Примеры конверсионных лендингов. Примеры лендингов с высокой конверсией

Facebook

Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

Конверсия landing page - это отношение целевых действий, совершенных посетителями вашего сайта, к суммарному количеству визитов. Этот показатель считается в процентах, поэтому умножаем на 100%.

Больше видео на нашем канале - изучайте интернет-маркетинг с SEMANTICA

Дословный перевод слова конверсия означает «превращение». В отношении коммерческих можно говорить о превращении посетителей сайта в деньги, главная цель - продать товар и получить прибыль. То есть, если на страницу в месяц пришло 1000 посетителей, и 20 из них что-то купили, конверсия по цели «покупка товара» будет 2% (2/1000х100).

Другой пример. Реклама дорогой салонной процедуры по уходу за волосами. Крайне высокая цена на комплекс обоснована, наверное, тем, что сами тутовые шелкопряды вплетают нити натурального китайского шелка в волосы клиентам. На странице разместили вполне адекватное по цене предложение попробовать один этап со скидкой. Цель салона помимо быстрых денег- увеличить базу клиентов, которым потом можно продавать дополнительные услуги.

Как вычислить показатель конверсии лендинга

Наиболее распространенные варианты целей для учета конверсий

Положить товар в корзину.
Совершить покупку. В зависимости от настроек, это может быть получение номера заявки, факт оплаты и прочее.
Посетить страницу с определенным URL.
Отправить заявку через .
Получить лид – конверсия с теми, кто перешел на лендинг с рекламы.

Для каждого из этих целевых действий удовлетворительный процент конверсии при равных вводных условиях (бюджет, количество посетителей, интервал времени) будет разный.

Как считать конверсию

Например, если посетители оптового сайта запросили прайс только в 9 случаях из 300, получаем 9/300*100%=3%. Это крайне низкий показатель, следует проанализировать, нет ли сбоев при заполнении форм, хорошо ли видна форма запроса или кнопка, посмотреть в сервисах типа топвизора, на каком этапе посетители уходят с сайта.

Если же прайс запросили 30% посетителей, и потом обратились и заказали продукцию 3%, вполне может быть, что это .

Здесь нужно ориентироваться, какой в среднем процент продаж у этой организации, у конкурентов по отрасли. Если лендинг приносит конверсию ниже средней, поработать над контентом и способами продвижения. Возможно, рекламная кампания имеет неверные настройки, устранив которые вы получите больший приток клиентов и вероятность более высокой конверсии.

Для чего нужно считать

Еще один показатель, который следует учитывать – это затраченные средства на данный канал продвижения. Если не углубляться, нужно сравнить две цифры: все расходы на поддержание лендинга, рекламные кампании, работу выделенного менеджера, если такой имеется, и доходы, полученные от этих сделок.

Итого, критериями оценки могут выступать деньги, заказы, поток посетителей.

Системы учета

Давно нет необходимости вести подсчеты столбиком, все системы статистики - Яндекс.Метрика, Google Analytics, а также аккаунты контекстной рекламы при соответствующих настройках позволяют отслеживать процент конверсий по разным целям.

Как увеличить конверсию лендинга

Однозначного ответа, какая конверсия лендинга считается хорошей, нет. Конверсия, по сути - это реакция посетителя на ваш лендинг. Хотите понравиться – как минимум составьте список параметров, способных влиять на сайт положительно, и примените их на практике.

На стадии проектирования страницы определите, по каким целям вам важно считать конверсии. От этого зависит структура, блоки, дизайн и прочие компоненты.
Цели и задачи бизнеса. Ставьте этот пункт первым в списке. Многие часто забывают построить цепочку Цель - Способы достижения - Результат. А потом спрашивают: «А где?».

Делать , чтобы просто был, потому что модно или потому что быстро и недорого - смысла практически никакого. Этот формат должен работать с вашим потенциальным покупателем: разговаривать, призывать, убеждать, доказывать и приводить к измеряемым результатам.

Структура лендинга с высокой конверсией

Есть ли идеальный шаблон для landing page? Скорее, нет. Как не бывает одного правильного ответа на разные вопросы. У всех разные цели, целевая аудитория, продукт.

Есть общие правила:

Одностраничник должен решать какую-то проблему клиента, предлагать ответы на вопросы. ЦА может отличаться существенно: опт и розница, уровень дохода, ценности. Для увеличения конверсии лендинга правильно под каждый сегмент целевой аудитории разрабатывать отдельную посадочную страницу.
На одну страницу сложно вместить все категории товаров без ущерба. Придется расставить приоритеты. Идеальный случай - на одну категорию товара отдельный лэндинг.

Набор блоков:

В первом экране: наименование вашего товара или услуги, контактные данные, элементы навигации.
Информация, как ваше предложение решает все проблемы заказчика. Почему нужно купить именно у вас: скидки 90%, доставка в квартиру, тестовый период, 3 звезды Мишлен.
Форма сбора контактных данных. Может быть продублирована на странице в нужным местах контакта.
Описание продукта.
Ценовое предложение.
Примеры работ. Существенно повышает доверие видео с процессом и результатом работ. Актуально для строительной сферы, красоты и здоровья, спорта.
Отзывы, сертификаты, дипломы, логотипы известных партнеров.

Примеры заполнения лендинг пейдж с высокой конверсией

Задача – создать положительный имидж и предложить покупателям коммерческое предложение. Здесь она решена в полном объеме: компания заявляет о своем многолетнем опыте на рынке, перечисляет преимущества работы. Запросить прайс-лист легко.

Факторы, влияющие на конверсию landing page

Что лучшие ресурсы Интернета делают со своими домашними страницами? Какие дизайнерские, маркетинговые и функциональные элементы позволяют эффективно конвертировать новых посетителей в подписчиков или лояльных покупателей? Обязательно ли красивый лендинг будет работать хорошо?

Любопытно то, что на самом деле уродливые веб-сайты часто конвертируют лучше, чем ресурсы с более продвинутым и модным дизайном. Конечно же, это нельзя брать за правило, но время от времени такие прецеденты случаются и могут преподнести вам массу интересных маркетинговых инсайтов.

Характерным примером популярного ресурса с ужасным оформлением является Graigslist. Как видите, это лишь куча синих ссылок, сгруппированных между собой, но такой подход дает свои плоды, ведь Graigslist уже довольно давно считается одним из самых успешных сервисов в Сети.

Ниже мы затронем этот хрупкий баланс между уродливым и красивым дизайном более детально. А пока что просто постарайтесь запомнить, что вам вовсе необязательно создавать крутой современный лендинг, чтобы сделать его эффективным.

Красивые посадочные страницы, которые мы изучим сегодня

В этом списке перечислены симпатичные целевые страницы, которые могут преподать нам несколько важных маркетинговых уроков.

«3 шага, которые я использовал, чтобы построить 4 мультимиллионных бизнеса»

Нил Пател (Neil Patel) — известный предприниматель, венчурный частный инвестор и аналитический эксперт — постоянно изменяет внешний вид своего блога и лендинга, чтобы повысить конверсию или предоставить читателям доступ к разноплановым офферам.

Текущая версия является одной из самых эффективных, которые он когда-либо использовал. Этот дизайн демонстрирует невероятно высокий уровень конверсии даже несмотря на то, что в лид-форме посетителям необходимо указать телефонный номер.

«Получи моментальный бесплатный доступ к обучающей платформе»

Совсем недавно Крис Дакер (Chris Ducker) — успешный серийный предприниматель, спикер и блогер — перешел на другую платформу и вместе с этим реализовал блестящий новый дизайн. Его целевая страница конвертирует очень хорошо, и во многом таких показателей удалось достичь благодаря фотографии, где Крис смотрит (в буквальном смысле) на заголовок своей opt-in формы. Позже мы остановимся на этом примере более подробно.

«Эксклюзив: Мультимиллиардное будущее онлайн-маркетига»

Этот сторонний проект бизнес-менеджера и предпринимателя Глена Оллсопа (Glen Allsop) — именно тот случай, когда улучшение внешнего вида лендинга приводит к падению результатов. Глен утверждает, что конверсия его лендинга колеблется в диапазоне 45-64% в зависимости от того, как он структурирован.

Так, оффер конвертирует гораздо лучше, если на нем присутствует только белый фон с одной единственной лид-формой, а возможность прокрутки отсутствует.

«Стань лучшим собой. Бесплатные фитнес-планы для любого уровня подготовки»

Текущая версия посадочной страницы этого популярного сайта настолько хорошо оптимизирована, что может послужить отличным примером того, как следует использовать социальное доказательство.

Компания очень часто проводит сплит-тесты и постоянно меняет офферы.

«Мы здесь, чтобы заставить вас выглядеть лучше»

WPMU DEV разрабатывает свои собственные WordPress плагины и темы и делает это очень эффективно. Посадочная страница тщательно оптимизирована для продвижения оффера, и ниже мы поговорим о том, что удалось сделать команде, чтобы подтолкнуть читателей к более детальному изучению сайта.

«Все, что нужно, чтобы отправлять правильные email’ы»

Недавно AWeber провели редизайн лендинга и благодаря этому существенно повысили уровень конверсии. Команде удалось создать страницу с красивым оформлением, которая действительно приносит впечатляющие результаты.

10 уроков, которым нас учат эти целевые страницы

1. Внятный призыв к действию

Одним из самых важных выводов их представленных выше примеров является то, что на вашей лендинг пейдж должен размещаться очень четкий призыв к действию. Если вы можете сделать его вашим единственным CTA-элементом, так даже лучше. Главное, чтобы посетитель переходил на сайт и сразу же понимал, что от него требуется. Не сбивайте людей с толку лишними предложениями. Берите пример с посадочных страниц Marketing Inc и AWeber, которые ожидают от пользователей одного действия.

2. Фотографии (зрительный контакт)

Наличие хороших снимков очень важно для посадочной страницы. Практически все рассматриваемые лендинги используют очень грамотные изображения для вовлечения аудитории. Крис Дакер в этом отношении превзошел остальные примеры, так как на снимке его взгляд устремлен к той области, к которой он хочет привлечь внимание посетителей. Во многих случаях такой зрительный ориентир может значительно поднять конверсию ресурса.

3. Мобильная респонсивная дифференциация

Вряд ли вам нужно напоминать об этом, но в 2016 году адаптация посадочной страницы под мобильные устройства имеет колоссальное значение. Количество людей, которые читают блоги с портативных девайсов, стремительно растет, поэтому вы должны позаботиться о том, чтобы они не уходили с вашего сайта из-за неразборчивого текста или плохо структурированной страницы.

Мобильная респонсивная лендинг пейдж часто отличается от десктопной версии, ведь на разных устройствах люди склонны выполнять различные действия. Взгляните на перечисленные выше сайты со смартфона и с ПК, и вы увидите, какими интересными решениями пользуются эти компании.

4. Хорошо спланированный брендинг

Одной из характерных особенностей всех этих страниц является четкий брендинг. Цвета, шрифты, стили и изображения согласованы между собой и соответствуют целям и аудитории. Благодаря такому подходу сайты кажутся посетителям более профессиональными, что приводит к повышению конверсии. Доверие играет очень важную роль, когда вы просите читателей оставить email, номер телефона или кредитной карты. По меньшей мере, вы должны тестировать свои целевые страницы и проверять их на наличие ошибок.

5. Выгоды (не просто особенности)

Одна из классических маркетинговых поговорок гласит, что вы должны концентрироваться на выгодах, а не на свойствах оффера. Не перечисляйте людям все нюансы вашего предложения — лучше попытайтесь сказать им, как они будут себя чувствовать и чего они достигнут в итоге. Обратите внимание, как заголовок на сайте Bodybuilding.com говорит о «трансформации себя», вместо того чтобы показывать выбранный план упражнений. Это чрезвычайно стимулирующий призыв.

6. Качественные приманки

Практически все хорошие посадочные страницы предлагают посетителям некую приманку, чтобы побудить их подписаться или ознакомиться с оффером детальнее. Крис Дакер использует этот метод очень эффективно, отмечая каждое достижение, которое будет доступно его подписчикам. Сложно игнорировать такие ясные и веские аргументы.

7. Ощущение времени

Перейдите на сайт Marketing Inc, и вы увидите, что посреди страницы размещены часы, отсчитывающие время до следующего вебинара. Это проверенная маркетинговая методика, которая пробуждает в посетителях некоторое чувство тревоги — они знают, что время на исходе, и действуют. Если вы сможете включить правдивый и полезный таймер в ваш оффер, скорее всего, это существенно увеличит вашу подписную базу.

8. Дефицит

Нил Пател предоставляет ограниченное количество мест для участия в его в live-вебинере. Как и ограниченность по времени, дефицит побуждает людей действовать, ведь они опасаются упустить что-то ценное. Эта особенность психики буквально встроена в наше сознание еще с тех пор, когда мы боролись за выживание — чувствуя возможность лишиться чего-либо, мозг отправляет сигналы, которые заставляют нас действовать быстро.

9. Социальное доказательство

Фитнес-индустрия довольно часто использует социальное доказательство в виде фотоснимков «до и после» — это простой и эффективный способ. Bodybuilding.com основал на этой концепции практически весь контент, расположенный выше «линии сгиба», из-за чего вам сразу же хочется кликнуть по кнопке и изменить свое тело так, как это сделали люди, показанные справа.

Помните, что все изображения должны быть правдивыми, ведь во многих странах закон запрещает фальсифицировать подобную информацию. Даже если на ваш блог подписалось немного людей, постарайтесь получить несколько реальных отзывов от читателей и других блоггеров и разместите их в наиболее подходящих местах вашей страницы.

10. Знаки доверия

Разместите под вашей лид-формой блок с логотипами брендов, чтобы заручиться доверием новых посетителей. Они увидят, что другие авторитетные компании и клиенты поддерживают вас, и предоставят вам свои контактные данные без лишних опасений. Имейте ввиду, многие по-прежнему боятся оставлять свою персональную информацию в Интернете.

Если вы планируете задействовать любой из этих методов на своей целевой странице, обязательно тестируйте все внедряемые изменения, дабы убедиться в их положительном эффекте. Помните, то, что работает для одного лендинга, может иметь катастрофические последствия для другого.

Как мне создать красивую landing page?

У вас есть три варианта развития событий:

1. Проведите самостоятельный редизайн целевой страницы

Если вы разбираетесь в дизайне, то можете сами создать новую лендинг пейдж, а затем нанять компетентного верстальщика и программиста, чтобы они прописали весь нужный код (или воспользоваться ). Однако мы не рекомендуем прибегать к этому варианту, если вы не понимаете, какие элементы следует разместить на лендинге для получения лучших результатов.

2. Наймите профессионального дизайнера

Сегодня в Сети к вашим услугам — тысячи веб-дизайнеров, которые могут создать весьма впечатляющую посадочную страницу. Полноценный индивидуальный проект обойдется вам в пару тысяч долларов, но даже простая разработка дизайна лендинга принесет заметные плоды — особенно, если вы обратитесь к нашим специалистам.

3. Купите готовый шаблон

Последний вариант является самым простым и самым дешевым, и вполне вероятно, может принести вам хорошие результаты. В нашем представлено множество качественных тем, которые помогут вам сэкономить время и деньги на создании максимально привлекательного лендинга.

Мы с вами уже обсуждали, что такое landing page, чем они хороши и на какие базовые принципы опираются. Но несмотря на то, что существует ряд правил и приёмов, которые обеспечат успешность вашего сайта, неправильно думать, что разработка лендинга – это шаблонная работа, а хорошо работающую страницу можно сделать за 5 минут, только знай себе картинки подставляй и тексты меняй. Конечно, это творческий процесс, и фантазия, подкрепленная пониманием поведения своей целевой аудитории, только поощряется. Ниже мы представим десятку примеров небанальных лендингов, а также страниц, обеспечивающих высокую конверсию.

1. Nest Thermostat

Очень интересно оформленный ленд, посвященный продаже комнатного термостата. Несмотря на наличие всякого рода технических данных и описания удобного функционала, лендинг сосредоточен на визуальной составляющей – несколько фотографий интерьера, а также гениальная по задумке и исполнению анимация в середине страницы вызывают ощущения, что после покупки этого девайса, у тебя в доме станет не хуже, чем на картинках в интернете. Таким образом, ленд продает не термостат, а уют в доме, что и является конечной потребностью клиента.

2. Boy-Coy

Сайт дизайнерской студии, после которого вы вряд ли захотите даже искать предложения конкурентов. Четырехэкранный лендинг способен убедить обратиться именно к этим ребятам, даже если вы не прочитаете ни отзывов, ни списка компаний, с которыми сотрудничала студия. Скорее всего, вы просто пролистаете, любуясь эффектом параллакса и сами того не заметите, как начнете вносить свои данные в симпатичную форму обратной связи.
http://boy-coy.com

3. Водка «Валенки»

Еще один пример красивого landing page с эффектом параллакса. Сугубо имиджевая страница, не заставляющая немедленно совершить покупку, но создающая положительный образ у целевой аудитории. Заметьте, информация о качестве продукта представлена в достаточном объеме, но её можно и упустить, наблюдая за тем, как красиво плавают кубики льда. Тем не менее, нужный эффект уже достигнут. Этот сайт слишком красив, чтобы предлагать что-то некачественное – такой подсознательный вывод возникнет у каждого посетителя любого со вкусом сделанного сайта.
http://www.valenkivodka.com

4. Интернет-магазин плюшевых медведей

По-настоящему интересные лендинги способны привлечь внимание даже людей, далеких от целевой аудитории. Убедитесь на примере магазина, продающего огромных плюшевых медведей. Сайт буквально переполнен интересными задумками и словно ведет с посетителем диалог, что в итоге, с высокой вероятностью, означает покупку.
http://medvedy.com

5. Smart Progress

Красивый landing page популярного сервиса постановки и достижения целей. Во-первых, зайдите и посмотрите, как это работает, во-вторых, оцените дизайн, олицетворяющий движение к поставленной цели. В совокупности с очень грамотным наполнением блоков он действительно мотивирует сделать все, что запланировано, но откладывалось в долгий ящик.
https://smartprogress.do

Примеры продающих лендингов с высокой конверсией

1. Производство и монтаж деревянных окон

Как известно, лендинг не должен перегружать посетителя, а сразу давать ему то, за что можно зацепиться и оформлять заявку. Спорить не будем, но некоторые товары требуют тщательного выбора, и одним-двумя блоками тут не отделаешься. Лендинг данного производителя окон пошел по программе максимум и коснулся таких подробностей, о которых мы при выборе окон и не задумываемся. И хотя в паре блоков, как нам кажется, случился информационный перегруз, все равно эта страница является хорошим примером большого лендинга.
http://goodwin-nnov.ru/

2. Страхование КАСКО

Еще один лендинг с высокой конверсией. Принцип превращения посетителя в лида здесь используется аналогичный предыдущему примеру – калькулятор. Предлагаем оценить, сколько параметров возможно внести для подбора полиса, и насколько неутомительно это сделано. То же самое можно сказать и про остальное наполнение ленда – предельно просто и понятно, при этом описаны вообще все преимущества, которые хочет получить автовладелец, страхуя свою машину.

http://простокаско.рф

3. Франшиза развлекательных аквариумов-автоматов

Хороший пример продающего лендинга, обеспечивающего высокую конверсию за счет того, что четко объясняет выгоды потенциальному клиенту, но и оставляет интригу, желание узнать подробности бизнес-плана, обещающего пассивный доход. Дизайнеру – наша отдельная похвала.
http://morewishes.ru

4. Ремонт ноутбуков

Хороший пример лендинга, где относительно большое количество текста (в том числе и занимаемая им площадь на главном экране) не создает для посетителя никаких трудностей, а наоборот смотрится органично, и удачно расписывает все преимущества ремонтной организации. Услуги по ремонту ноутбуков являются срочными, поэтому не стоит потенциальным клиентам выдавать информации сверх меры: достаточно нескольких блоков, но проработанных максимально красиво и информативно, что вызывает доверие.

От автора: я приветствую вас. В предыдущих статьях вы могли прочитать много полезной информации о том, что такое лендинг, продающий текст, конверсия и т.д. В этой статье я хотел бы сделать подвести итог и собрать максимум советов по повышению конверсии на лендинге или в интернет магазине.

Как вы знаете, конверсия измеряется в процентах. Чем выше, тем лучше. В данном случае не получится углубиться конкретнее и точно сказать, какое значение конверсии является оптимальным.

Потому что если вы продаете квартиры, то и 0,3% быть хорошей конверсией, а если продаете цветы — даже 5% может быть плохим результатом. И категория товара/услуги это не единственное, что влияет на оптимальный показатель конверсии.

Очень важно понять тот момент, что невозможно получить хорошую конверсию, оптимизировав лишь что-то одно. Но очевидно, что улучшив ряд факторов, вы 100% поднимете конверсию.

Не пожалейте денег на хороший дизайн. И все-таки без хорошего дизайна намного труднее продавать что-либо. Если вы рассчитываете на большую прибыль, лучше отдать 10-30 тысяч дизайнеру и получить отличный уникальный дизайн.

Разработайте сайт/лендинг, максимально оптимизировав его под требуемые цели. Это на самом деле достаточно обширный пункт и тут можно много чего обсуждать. Также тут много технических нюансов, в которые вам необязательно вникать, если вы платите специалисту за разработку проекта. Но все же иметь хотя бы малейшее представление об этих тех. требованиях вам нужно, так вы сможете проверить качество разработки. Собственно, я не буду вам рассказывать про все параметры, а лишь про те, которые наиболее всего могут влиять на конверсию:

Разработка под требуемые цели также подразумевает, что к сайту не будут подключаться те библиотеки и плагины, которые не нужны. Опять же, это улучшит скорость.

Оптимизировать юзабилити сайта. Работа над этим начинается уже на этапе создания дизайна. Помните о том, что ваша цель — максимально упростить клиенту путь к заказу, создать ему как можно меньше барьеров на пути к конверсии. Например, максимально упростить форму заказа, предоставить удобное меню, разместить несколько форм на лендинге и т.д.

Сформулируйте четко свое УТП чтобы позже использовать его в продающем тексте. УТП — это уникальное торговое педложение. В том-то и дело, что у многих предпринимателей оно неуникальное и выглядит примерно так: “покупайте наш товар, он хороший”. А вам нужно хорошенько подумать над своим УТП и сделать его максимально привлекательным.

Создать качественный продающий текст на основе УТП. В первую очередь мы говорим сегодня о конверсии на лендинге, а там всегда используется продающий текст. Его можно написать самому, если у вас уже есть в этом деле небольшой опыт, а можно заказать копирайтеру.

Продающий текст всегда должен составляться на основе УТП и крутиться около него.

Создать ощущение надежности у пользователя. Для этого можно использовать разные приемы: разместить на лендинге телефон и адрес вашей компании, предоставить отзывы клиентов, страницы в соц. сетях, показать сайты-партнеры.

Не завраться. Лучше пусть все, что вы размещаете на лендинге будет правдивым. Почему? Скажу честно, многие покупатели до вашего лендинга видели массу других, где тоже были хвалебные отзывы и много другой лапши, которую им пытались незаметно повесить на уши.

Поверьте, нейтральный отзыв часто может оказать лучшее влияние на человека, чем чрезмерно хвалебный.

Несколько примеров из реальной рекламы лендингов, которые понижают конверсию

Настало время рассмотреть несколько примеров, как недоработки на лендинге могут понизить конверсию. Я возьму эти примеры из своей практики, потому что видел тысячи лендингов.

1. Заходишь на лендинг и несколько секунд видишь только попытки браузера загрузить его. На первом экране красуется картинка на весь экран (неоптимизированная), которая загружается секунд 5-6, а то и больше. Стоит понимать, что у многих людей по-прежнему нет доступа к быстрому интернет-каналу и загрузка даже нескольких мегабайт может длиться у них гораздо дольше.

Однажды я проводил анализ лендингов, скачав парочку из CPA-сети. Так вот, одни только картинки в общей сложности весили порой более 10 мегабайт. Мало того, что они не были оптимизированы для web, они очень часто еще и были больших размеров, чем необходимо.

Например, картинку 3800 на 1900, которая использовалась для фона, на самом деле можно было уменьшить до 1500 на 750, после чего еще и оптимизировать. На выходе получилось изображение, которое примерно в 10 раз меньше изначального.

2. Рекламируется товар с доставкой только по России. В блоке отзывов же можно найти отзывы от людей, проживающих в Казахстане и Украине. Этот недочет очень легко бросается в глаза и может вызвать подозрения у посетителя.

3. При заходе на лендинг какой-то элемент сайта не работает. Например, обнулился таймер обратного отсчета, не переключается слайдер, видео, которое вы залили с ютуба, перестало быть доступным. Таких проблем может быть масса, все они бьют по конверсии.

4. Текст не оформлен надлежащим образом. Иногда при заходе можно видеть продающий текст на сайте, но он идет просто сплошным полотном, даже без особого форматирования. Мало кто захочет читать такое.

5. Неправильно подобранные цвета. Когда один блок — ядовито-зеленый, а следующий за ним — ярко-оранжевый, посетитель может закрыть страницу, так как глаза ему дороже любого вашего товара.

6. Недоработки в верстке. Когда при заходе на лендинг видно, что один блок наезжает на второй, а где-то вообще форма заказа вылезла наполовину за пределы экрана, ни о какой хорошей конверсии речи быть не может.

7. Ошибки и опечатки. Многие не придают этому значения, но по-хорошему стоит перечитать хотя бы заголовки, потому что опечатка в значимом заголовке не придаст вашему лендингу солидности, а вашему товару — доверия.

Если в тексте много ошибок, пользователь может думать примерно так: “Какой-то безграмотный школьник писал этот текст и я должен этому верить? Ну уж нет”. Одно дело, сделать пару ошибок в информационной статье, которая не влияет на продажи, но другое — написать безграмотный продающий текст, поставив крест на бизнес-идее.

8. Слишком сложная форма заказа. В последнее время это встречается все меньше, но все же. Нужно помнить, что на лендинге посетитель едва ли будет согласен заполнять более 2-3 полей, лучше попросить его ввести имя и телефон, а остальные детали согласовать по телефону.

9. Неработающая форма заказа. Ну это без комментариев, в таком случае информация просто не дойдет до вас. То есть заказы могут быть, но вы об этом не узнаете. Вывод: всегда тестировать форму самостоятельно и проверять, корректно ли приходят данные.

10. Слишком большой лендинг. Тут, конечно, все неоднозначно. Большой лендинг — это не всегда плохо. Например, если вы рекламируете на нем свой инфопродукт или услугу, то описывать это можно долго.

И все же лучше знать какие-то меры, потому что большинство людей не желает читать книгу о том, почему им нужно купить то, что вы предлагаете. Если ваш лендинг состоит из многих блоков, лучше сделать вверху фиксированное меню с основными блоками, чтобы человек мог быстро к ним перейти, а не прокручивать страницу 15 секунд в поиске нужного раздела.

В других же случаях, когда суть предложения и так крайне понятна, лучше ограничиться маленьким лендингом.

Неявный способ улучшения конверсии

По сути, конверсией можно считать заполнение пользователем формы заказа. Но приносит ли это его действие непосредственно деньги? Нет, потому что после этого его еще ожидает разговор с сотрудником call-центра, в итоге он вполне может отказаться от товара. Получается, что конверсия была, но денег не принесла. А вам нужны конверсии, за которыми следуют подтвержденные заказы клиентов.

Таким образом, вам нужно максимально улучшать обзвон клиентов. Делаете ли это лично вы, ваши сотрудники или наемные работники, со своей стороны вам нужно позаботиться как минимум о двух вещах:

Чтобы звонок человеку происходил практически мгновенно после заполнения им формы. Если позвонить даже через пару часов, желание приобрести товар может к этому времени значительно уменьшиться.

Чтобы те, кто проводит обзвон, более менее разбирались в особенностях товара/услуги, могли перечислить преимущества и вообще вести адекватный диалог с клиентом.

Что еще влияет на конверсию или от лендинга зависит не все

Лендинг всегда будет лишь одним из факторов, которые формируют конверсию. Вам всегда нужно помнить еще о некоторых факторах:

Как увеличить конверт, когда все уже оптимизировано?

Все никогда не будет полностью оптимизировано. Всегда будет то, что можно улучшить. Если вы сделали все возможное, но хотите продолжать повышать CR, самое время начать сплит тесты.

Сплит тест — это когда вы берете текущий лендинг (копируете его) и меняете на нем какую-то одну деталь. После этого вы льете примерно одинаковое количество трафика на обе страницы и смотрите, на какой из них оказалась лучше конверсия.

Далее вы берете наилучший из двух вариантов, вновь меняете какую-то деталь (уже другую), вновь льете трафик и смотрите на новые результаты. Сплит тесты стоит проводить, конечно, когда у вас уже достаточно денег, чтобы тестировать свои идеи.

Например, вы можете сделать лендинг под более узкую целевую аудиторию. Например, только под мужчин-автомобилистов. Соответственно, вы должны его существенно переработать — заменить картинки, немного изменить текст, возможно даже цвета, отзывы и т.д. То есть адаптировать весь одностраничник именно под узкую аудиторию.

И это лишь одна идея улучшения конверсии, вы можете придумывать свои.

Где посмотреть примеры лендингов с высокой конверсией?

Очень-очень много таких примеров вы можете посмотреть в CPA-сетях. В частности, одни из самых больших – это KMA.biz и m1-shop.ru. Просто пройдите регистрацию в этих агрегаторах и сможете свободно просматривать все офферы и лендинги для них соответственно.

В этих сетях сотни офферов, для каждого, как правило, представлено несколько лендингов. Могу дать совет смотреть в первую очередь лендинги топовых офферов, обычно именно они уже максимально оптимизированы и на них хорошая конверсия.

Эпилог

Что ж, пожалуй, я сказал все, что хотел сказать по поводу улучшения конверсии. Безусловно, все фишки и секреты повышения конверта не были раскрыты, но оптимизировав даже все то, о чем говорилось в статье, вы можете поднять конверт значительно. А тогда уже, возможно, вы придумаете что-то свое.

Мы продолжаем обзор лендингов с высокими показателями конверсии. Одни компании при разработке посадочных страниц обращаются к нестандартным решениям, в чем мы могли убедиться в предыдущей статье «Лучшие практики Landing Page с высокой конверсией. Нестандартные примеры» ( и ), другие прибегают к более традиционным методам, о которых мы и расскажем сегодня.

21. Регулярно тестируйте

Мы уже упоминали блинк-тест, но не стоит ограничиваться только им. Проводите ли вы сплит-тестирование или используете , вам в любом случае нужно стараться постоянно выводить вашу посадочную страницу на более высокий уровень, экспериментируя с конкретными элементами.

Тестируйте все и сделайте этот процесс систематическим. В список для изучения включаются: заголовок, сабхедер, цвета, главное изображение, текст кнопки призыва к действию и ее размещение, основное послание, приобретаемые выгоды, УТП, текст оффера, страница благодарности, места включения ... Можно продолжать бесконечно.

Важно помнить: большинство сплит-тестов оканчиваются отрицательным результатом. Это неплохо, если вы исходили из гипотезы, способной в случае провала научить вас чему-то.

Так что не бойтесь провалиться — берите и тестируйте снова.

Говорите на языке своей аудитории, чтобы сделать оффер более понятным и максимально доходчиво донести свое уникальное торговое предложение до клиентов. Маркетологам часто кажется, что выбранный ими заголовок говорит сам за себя, но при этом не он, а подзаголовок часто содержит больше конкретных деталей. Избегайте этого, делая хедер суперпростым, даже если это означает, что вам придется поменять местами заголовок лендинга и подзаголовок.

Дополнительный совет: для внесения большей ясности протестируйте варианты заголовков, содержащих вопрос, перечисление приобретаемых клиентом выгод, а также элементы, провоцирующие (Loss Aversion).

Вот итоги исследования, посвященного формулировке заглавия:

Вопрос (контроль): «Обожаете делать ставки на спорт? Мы тоже»
Первый контрольный вариант (выгоды): «Делайте больше денег на своих ставках — получайте бесплатные советы».
Второй контрольный вариант (страх потери): «Перестаньте терять деньги на своих ставках — получайте бесплатные советы»

Какой результат? Чем понятнее, тем лучше. Первый вариант принес рост конверсии на 41,14%, а второй — лишь на 11,03%.

23. Ничего лишнего в послании и дизайне кнопки CTA

Будьте конкретны и воздержитесь от использования общих слов в тексте кнопки, таких как «Продолжить», «Далее» и пр. Устраните любую неясность, любую потенциальную двусмысленность и ненужные опции, заставляющие пользователей задумываться.

Вот пример кнопки на сайте телевизионной компании Netflix, где они предупредительно ответили на любые вызывающие тревогу вопросы о том, что случится дальше, как отменить действие и насколько сильно вас обязывает принятие предложения. CTA даже включает временные рамки:

Самая важная часть вашего одностраничника должна выделяться за счет контрастных цветов, положения элементов, ясных призывов к действию и заметных кнопок. Даже если лид-форма находится в конце длинного лендинга, к ней все равно можно привлечь внимание.

Совет: выберите определенный цвет для CTA-кнопки и почти не применяйте его на остальном пространстве страницы. Если вам все-таки хочется включить данный цвет куда-то еще, возьмите для этого текст самого призыва к действию, таким образом как бы продляя «цветовое влияние» кнопки:

Единственные окрашенные в синий цвет элементы здесь — это текст CTA и фон самой кнопки

Создавая ведущую на лендинг рекламу, делайте их похожими: ключевые слова, изображения, цвета, заголовки, размер и тип шрифтов, презентацию бренда и рождаемое ей внутреннее ощущение. Так вы будете придерживаться принципа последовательности. В противном случае, зайдя на лендинг, ваш посетитель будет смущен и потерян — ему покажется, что он нажал не на то рекламное окно.

… и лендинг — каждая их часть совпадает до запятой.

25. Стройте доверие

Здесь вам помогут отзывы и логотипы компаний-клиентов, рекомендации, гарантии, телефонные номера и другие виды социальных доказательств. Главное — не преувеличивайте и не слишком отвлекайте внимание. В предыдущих статьях мы говорили о том, что некоторая информация может стать причиной негативного мышления.

Если ваш контент выглядит реалистичным и заслуживающим доверия, люди сочтут вас адекватной компанией, что поможет посетителям решиться наладить с вами связь.

Достойный пример того, как можно выстраивать доверительные отношения:

Здесь представлены хорошо известные бренды, и такой презентации тяжело не доверять.

Весьма неплохо работают гарантии возврата денег, как в этом примере:

100% гарантия. Довольные клиенты — это наш приоритет №1. Если вы не вполне довольны покупкой, просто верните нам носки, и мы полностью возместим их стоимость или поменяем на другой стиль/цвет. Никаких лишних вопросов, никаких хлопот

Тем самым вы не потеряете внимание посетителей и они не покинут страницу. так и не дождавшись полной загрузки.

В Walmart.com провели тест, доказывающий важность этого фактора:

Если скорость загрузки страницы увеличивается с 1 секунды до 4, происходит резкое падение конверсии. Зато на каждую секунду ускорения этого процесса приходится 2%-ный рост конверсии

Бред Смит (Brad Smith), специалист по маркетингу, постоянный автор блога Unbounce, емко описывает 11 способов ускорить загрузочное время:

Почистите код.
Уменьшите HTML & CSS.
Используйте .
Используйте меньше переадресаций.
Измените местоположение скриптов.
Не используйте слишком много плагинов WordPress.
Обновите хостинг.
Измените размер изображений.
Сожмите изображения.
Используйте CDN (Content Delivery Network) для изображений.
Используйте внешний хостинг, где это возможно.

27. Используйте KISS

Нет, не этих ребят:)

Речь идет об широко известном маркетинговом принципе упрощения под кодовым названием «Будьте проще» («Keep-It-Simple-Stupid»), или KISS. Используйте на лендинге минимальное количество контента и делайте его максимально простым. Мы уже говорили, что нужно учитывать определенную степень инертности посетителей и сокращать объем усилий, требуемых от них при просмотре вашего лендинг пейдж. Все должно быть легко и очевидно.

28. Позаботьтесь о читабельности

Контент должен быть не только простым, но и хорошо читаемым. Правильный подход подразумевает разбиение текста нумерованными подпунктами или буллетами, сегментацию его визуальными вставками, применение достаточно крупного и читабельного шрифта. Также важно с умом использовать изображения и не заставлять людей читать слишком много и долго. Идеальная длина параграфов составляет 60-75 символов.

Люди читают в определенном порядке, перемещая взгляд по странице в последовательности, напоминающей букву F, поэтому вам стоит выстроить информационную иерархию в соответствии с этой особенностью. Обратите внимание на эти тепловые карты:

29. Сделайте дизайн чистым

Помните о правилах использования белого пространства: уберите все лишнее, чтобы помочь посетителям увидеть главное — ваш оффер.

Вот пример чистого, четкого дизайна, проводящего клиента через весь потенциально предстоящий процесс:

30. Будьте избирательны, когда дело касается изображений

Идеальное (Hero Shot/Image) способно творить чудеса с коэффициентом конверсии.

Всегда вставляйте подпись под картинкой, поскольку текст около изображения традиционно имеет высокий показатель читаемости;
Используйте изображения, относящиеся к теме, не слишком перетягивающие на себя внимание;
Сжимайте изображения для улучшения времени загрузки;
Используйте фотографии реальных людей, имеющих отношение к подразумеваемому географическому региону;
Используйте простой дизайн — один продукт и одно УТП на страницу.

Чудесный образец от MailChimp:

Логотип был превращен в активный талисман — очень умное решение!