Забыл пароль блокировки экрана что делать. Платная техническая поддержка


Телефон, наверное, является сегодня самым необходимым девайсом. Человек, оказавшийся без устройства, как без рук. Если раньше его использовали как средство связи, то теперь — это и ежедневник, и музыка, и хобби, и работа, и общение с друзьями и родными. Но что делать, если у вас стоит блокировка, а вы забыли ее комбинацию? Не переживайте, сегодня мы поможем разобраться с данной проблемой.

Главное в статье

Что делать, если забыл пароль на телефоне или планшете?

Паролизация девайсов — гениальное решение от посторонних и любопытных глаз. Но иногда пароль забывается. Главное — не нужно паники, разблокировать можно все. Представляем вам самые основные и распространенные способы:

  • Google аккаунт может помочь со входом;
  • Специальные программы;
  • Сбросы настроек;
  • Удаление пароля;
  • Перепрошивание девайса;
  • Через SMS Bypass;
  • Звонок на устройство;
  • Разряженная батарея;
  • Помощь сервисного центра;
  • Звонок в платную техническую поддержку.

Простые способы разблокировать телефон Андроид, если забыт графический ключ

Через аккаунт Гугл

  • Необходимо ввести ошибочно ключ до высвечивания надписи, в которой говорится о блоке на 30 секунд. У каждой фирмы смартфона свое количество попыток, их может быть 3, 5 или 10.
  • Всплывет надпись «Забыли пароль?» или «Забыли графический ключ?» , кликните по ней.
  • Появятся строки, где нужно ввести свою информацию от Google аккаунта — почтовый адрес и пароль.

Hard reset

Этот метод подразумевает сброс всех ваших настроек до заводских.

  • Совершите отключение устройства, а затем снова подключите.
  • Создайте маневр кнопок: вкл/выкл+громкость на максимум.
  • Когда на экране возникнет логотип фирмы, разожмите пальцы.
  • Управляя клавишами с боковой части устройства, выберите «Wipe data/factory reset» .
  • Далее утвердите — «Yes – delete all user data» .
  • Затем укажите — «reboot system now» .
  • Тогда ваш блок снимется, но удалятся контакты и письма.

Звонок

В некоторых моделях смартфонов есть такая уловка, что если на него произвести звонок, то можно войти в меню и разблокировать ключ.

  • Совершите звонок на девайс с блоком.
  • Возьмите трубку с него.
  • Зайдите в главное меню.
  • Затем в настройки.
  • Безопасность, и удаление пароля или ключа.

Разрядить

  • Подождите, пока сядет батарея.
  • Всплывет окно, которое оповестит о необходимости подключения устройства питания.
  • Зайдите в меню батареи, а после выйдите в настройки безопасности.
  • Уберите галочку на включении ключа или пароля.

Сервисный центр

Возможен вариант другого характера — отнести девайс в сервисный центр. Если ваше устройство находится на гарантии, то разблокировка будет бесплатной услугой. Но перед отправкой следует уточнить у специалиста о последствиях его вмешательства. И если есть шанс сохранить данные, то при необходимости им воспользоваться.

Платная техническая поддержка

  • Платная техническая поддержка, в которую можно обратиться либо через оператора, либо через компанию производителя, поможет решить проблему без серьезных потерь. Специалисты разрешат проблему девайса и подскажут действия для предотвращения неприятной ситуации в будущем.
  • Связаться с технической поддержкой можно через официальный сайт компании производителя вашего устройства или через компанию оператора связи.

Программа ADB

Данную программу необходимо заранее установить вместе с драйверами на ПК устройство и проделать следующий алгоритм:

  • Установите пакет ADB Run .
  • Оптимизируйте на девайсе опцию «Отладка по USB» .
  • Проведите синхронизацию с компьютером.
  • Запустите программу на ПК.
  • Выйдите в меню.
  • Кликните «Unlock Gestere Key» .

Помимо этого, есть и второй вариант управления программой для разблокировки:


Еще один способ:

Прошивка устройства

Существуют программы, с помощью которых можно прошить телефон. Этот способ поможет не только разблокировать девайс, но и улучшить его способности. К таким программам относят:

Через SMS Bypass

  • Получайте Root права — для расширения функциональности операционной системы.
  • Устанавливайте приложение «SMS Bypass» .
  • Разрешайте взаимодействие двух приложений.
  • В программе по умолчанию есть текст «1234» .
  • Отправляйте сообщение с другого девайса в форме «1234 reset» на номер устройства в блоке.
  • Заблокированное устройство перезагрузится, после чего можно внести новый ключ.

Удаление пароля

  • Подключите через USB устройство к ПК.
  • Совершите отключение девайса, а затем снова загрузите.
  • Переместитесь в меню Recovery .
  • Заранее загрузите файловый менеджер Aroma .
  • Перенесите его на карту памяти Android .
  • В меню Recovery установите этот файл.
  • Зайдите в /data/system/ .
  • Удалите gesture.key .

Как убрать графический ключ в настройках?

  • Переместитесь в главное меню.
  • Найдите настройки безопасности.
  • Кликните опцию блокировка экрана.
  • Перейдите к необходимой строчке, которую собираетесь убрать — графический ключ, пароль или пин.
  • Устраните галочку или отмените включение.

В некоторых случаях может понадобится ранее используемый ключ, чтобы его убрать.

Как разблокировать пароль на телефоне Самсунг?

Сброс блокировки телефона Fly

Как разблокировать телефон HTC, если забыл пароль?

  • Опустите шапку, проведя пальцем от верха до низа экрана.
  • Зайдите в настройки, кликнув на винтик в верхнем правом углу.
  • Остановитесь на строчке «Восстановление и сброс» .
  • Перезагрузите устройство.

Как разблокировать телефон Huawei?

Телефон Nokia: как разблокировать пароль?

Как разблокировать телефон LG?

С устройствами бренда LG проблема блока решается методом Hard reset , его описание приведено выше по тексту.

Как разблокировать пароль на телефоне МТС?

Для устройств компании МТС есть услуга «помощь специалиста». Обратитесь в службу поддержки, где вам подскажут, какие действия совершить, и помогут разблокировать девайс.

Как разблокировать планшет, если забыл пароль?

  • Попробуйте вспомнить пароль, а если все же не выходит, погасите экран и присмотритесь по отпечаткам. Вполне вероятно, что на экране остались следы ввода ключа.
  • Если попытка разглядеть графический ключ по отпечаткам оказалась неудачной, то введите пароль неправильно предлагаемое количество раз.
    • Всплывет окно «Забыли пароль?» .
    • Кликните по нему.
    • Введите данные аккаунта Google.
    • Активируется сброс настроек.

Как убрать забытый графический ключ на планшете?

  • Нажмите на главное меню.
  • Выберите настройки.
  • Далее найдите безопасность.
  • Найдите опцию «Блокировка экрана» .
  • Укажите — «нет» .

Если ключ или пароль вами забыты, то алгоритм следующий:

  • Главное меню.
  • Настройки.
  • Восстановление и сброс.
  • Резервирование данных.
  • Сброс настроек.

Видео: Как разблокировать телефон, если забыл графический ключ?

Как видите, удалить ключ или пароль не так уж и сложно, главное — не паниковать и оставаться с «холодной» головой. Одни из способов простые и безобидные, с ними вы не потеряете данные. Другие более сложные, требующие программирования, вследствие чего некоторые данные исчезают. Но в любом случае пароли сбрасываются и с легкими, и со сложными методами разблокировки.

Способ 1 из 3 (официальный)

Что необходимо для того чтобы Разблокировать Bootloader HTC

1. Установить фирменную программу HTC на ПК HTC Sync - чтобы установились драйвера

Инструкция как Разблокировать Bootloader HTC

2. Зарегистрируйтесь на данном сайте

3. Получите e-mail подтверждение о регистрации на своей почте

4. Регистрация закончена и теперь введите свой созданный NikName и пароль

5. Перейдите на страницу сайта HTC Dev Bootloader

6. Выбрать в правом углу выпадающее меню All Other Supported Models или свою модель смартфона, после чего, нажмите Begin to Unlock Bootloader

7. Подтвердить твердость вашего намерения

9. Выключите смартфон HTC и снимите батарею и снова вставьте

10. После чего зажать (не нажать и отпустить, а зажать) кнопки Громкость вниз и кнопка ВклВыкл

11. Вы должны попасть в специальное меню, отпустите кнопки.

12. После чего клавишами громкости переместитесь к пункту Bootloader и выберите кнопкой ВклВыкл пункт меню Bootloader.

13. Теперь подключите смартфон HTC к ПК и дождитесь установки драйвера если они не установились

а) Если вы установили установщик ADB

В меню пуск найдите программу командная строка - Обработчик команд Windows. Запустите командную строку

Введите следующие команды в командной строке

cd / cd adb

б) Либо если вы выбрали фирменную Adb Run

Запуситить ADB RUN и перейти в меню Manual -> ADB

15. Введите такую команду:

fastboot oem get_identifier_token

и нажмите кнопку Enter

16. Скопируйте полученный список

17. Вставьте данный код в веб страницу HTC

18. На почту которая была указана при регистрации придет файл Unlock.code.bin , который необходимо положить в папку ADB (C:/adb) илиC:/adb/progbin если ADB RUN

fastboot flash unlocktoken Unlock_code.bin

20. Возьмите в руки смартфон и кнопкой Громкости и кнопкой ВКЛ/ВЫКЛ выберите пункт Yes Unlock

ВНИМАНИЕ!

В последних моделях HTC данной процедуры делать не нужно, так как ее больше нет, поэтому если у вас не появиться ниже представленное меню, возможно ваш смартфон уже из новых поставок!

22. Разлочка выполнена можно получать Root права!

Способ 2 NEW из 3 (упрощение официального)

Данный способ является упрощением первого способа, точней, автоматизацией первого, не нужно ничего вручную вводить, ни каких команд, нужна программа ADB RUN ! Вначале, вам все же нужно, зарегистрироваться на сайте HTC DEV и получить Unlock файл (подробно описано в первом способе).

2. Подключить смартфон HTC к компьютеру

Выбрать в правом углу выпадающее меню All Other Supported Models или свою модель смартфона, после чего, нажмите Begin to Unlock Bootloader

Подтвердить твердость вашего намерения

6. Выбрать пункт в Adb Run - Make Personal HTC Identifier_Token , после чего у вас появиться код который необходимо скопировать

7. Вставьте данный код в веб страницу HTC и нажмите SUBMINT

9. Заберите с вашей почты полученный Unlock_code.bin

10. Выберите пункт Firmware Unlock_code.bin

11. Появиться запрос Copy file Unlock_code.bin in the opened folder - через несколько секунд откроется окно в которое необходимо положить файл Unlock_code.bin и после закрыть самому это окно и нажать кнопку Enter

12. Появиться запрос Flash Unlock_code.bin - после чего начнется прошивка файла Unlock_code.bin чтобы разблокировать bootloader HTC.

13. Через несколько секунд смартфон перезагрузиться ваш HTC разблокирован!

Особое внимание!

В некоторых девайсах HTC нужно вручную подтвердить запрос разблокировки (в не котрых смартфонах он есть, в некоторых нет). Не поленитесь посмотреть и нажать кнопку UNLOCK!

Возможные ошибки при разблокировке Bootloader HTC

160 - Разблокировка не удалась, попробуйте еще раз

173 - На данный момент, на сайте HTC проводятся, технические работы, попробуйте позже (на следующий день)

Способ 3 из 3 (не официальный)

Самый легкий, но не факт что сработает на все 100%! Но все же если есть возможность почему бы не попробовать?

Для того чтобы разблокировать bootloader htc необходимо:

Вариант 1

2. Перейти в меню

3. Перейти в меню Bootloader Unlock and Lock (Nexus) , не обращайте на то что там написано Nexus

4. Выбрать Lock Bootloader

5. Перезагрузите смартфон HTC

Вариант 2

1. Перевести смартфон в режим Bootloader

2. Перейти в меню Manual Command and Unlock Bootloader

3. Перейти в меню ADB

4. Написать следующую команду

fastboot oem lock

5. Перезагрузите смартфон HTC



Будучи активной, эта функция автоматически снимает блокировку с экрана, когда выполняется хотя бы одно из заданных вами условий. Например, если аппарат находится у вас дома или к нему подключается по Bluetooth другое ваше устройство.

Возможно, ранее вы настроили Smart Lock, но забыли об этом. В таком случае вспомните заданное условие и выполните его. Например, если вы внесли одно из Bluetooth-устройств в список доверенных на вашем смартфоне, включите на обоих модуль беспроводной связи. Когда произойдёт соединение, телефон можно будет разблокировать без ввода ПИН-кода, пароля или ключа.

Если Smart Lock не была настроена заранее или вы не можете выполнить заданное условие, то этот способ не подходит.

2. Обойдите защиту с помощью аккаунта Google

Некоторые устройства со старыми версиями Android (до 5.0 Lollipop) позволяют обходить блокировку экрана с помощью аккаунта Google. Но для этого аппарат должен быть подключён к Сети. Чтобы проверить, поддерживает ли ваш смартфон этот метод, введите любой пароль, ПИН-код или графический ключ пять раз.

После пяти неправильных попыток ввода на экране должна появиться надпись «Забыли пароль?» или похожая подсказка. Нажмите на эту надпись и введите логин и пароль от аккаунта Google, являющегося основным на вашем смартфоне. После успешного входа вы сможете указать новый пароль или настроить другой способ для блокировки экрана.

Если пароль от аккаунта Google вы тоже забыли, попробуйте восстановить доступ к нему с помощью специального сервиса компании.

3. Воспользуйтесь сервисом от производителя смартфона

Некоторые бренды предлагают владельцам своих устройств дополнительные инструменты разблокировки. Например, у Samsung есть сервис Find My Mobile , с помощью которого можно удалить графический ключ, ПИН-код, пароль и даже отпечаток пальца. Для этого ваш аппарат должен быть привязан к аккаунту Samsung, поддерживать сервис и находиться онлайн.

Чтобы узнать, существуют ли подобные сервисы для вашей модели, поищите эту информацию в инструкции или на официальном сайте производителя.

4. Сбросьте аппарат до заводских настроек

Если другие варианты не дают результата, остаётся вернуть заводские настройки. Это приведёт к потере всех данных, копии которых не сохранились в аккаунте Google и других . Зато вы сможете снять защиту с экрана.

Выключите смартфон и достаньте карту памяти, если она была внутри. Затем попробуйте по очереди эти комбинации клавиш, пока одна из них не сработает (нужно нажать все кнопки и удерживать их около 10–15 секунд):

  • клавиша уменьшения громкости + кнопка питания;
  • клавиша увеличения громкости + кнопка питания;
  • клавиша уменьшения громкости + кнопка питания + клавиша «Домой»;
  • клавиша уменьшения громкости + клавиша увеличения громкости + кнопка питания.

Когда на дисплее появится служебное меню, выберите пункт Recovery, а затем - команду Wipe data / factory reset. Если ни одна из комбинаций клавиш не сработает или вы не увидите нужных команд в меню, поищите инструкцию по сбросу конкретно для своей модели устройства.

После этого смартфон должен вернуться к заводским настройкам в течение нескольких минут. Аппарат может запросить логин и пароль от ранее подключённого аккаунта Google, но разблокировать экран больше не понадобится. После входа в старый аккаунт система восстановит синхронизированные с ним настройки и данные.

Все перечисленные выше способы разблокировки подходят не только для смартфонов, но и для планшетов на Android.

Как разблокировать iPhone

Если вы забыли пароль от iOS-устройства, у вас лишь один выход - сброс до заводских настроек. Выполнить его можно двумя способами: c помощью iCloud и через iTunes. Первый сработает только в том случае, если ранее вы включили на смартфоне функцию «Найти iPhone». Для второго понадобится USB-кабель и компьютер с установленной программой iTunes.

В обоих случаях вы удалите не только пароль, но и все данные с устройства. Но если у вас имеется резервная копия iPhone, то после сброса вы сможете восстановить сохранённую в ней информацию: календари, контакты, заметки, СМС, настройки и списки покупок в iTunes и App Store. Личные снимки и видеофайлы также не пропадут, если ранее вы синхронизировали их с компьютером или iCloud.

1. Сбросьте iPhone до заводских настроек c помощью iCloud

Чтобы проверить, активна ли функция «Найти iPhone» на вашем смартфоне, подключите его к Сети. Затем войдите в учётную запись Apple ID на сайте iCloud с помощью компьютера и кликните по иконке «Найти iPhone».

Если у вас под рукой нет компьютера, но есть iPad, iPod touch или ещё один iPhone, вы можете воспользоваться стандартным приложением «Найти iPhone» на любом из этих гаджетов. Оно работает так же, как и веб-версия в iCloud.

Если функция «Найти iPhone» активна, то вы сразу увидите свой заблокированный iPhone (в приложении) или сможете выбрать его в списке «Все устройства» (на сайте iCloud). Если устройство не отображается, переходите ко второму способу. В противном случае продолжайте.

Нажмите на значок смартфона, а затем - на кнопку «Стереть iPhone» и следуйте дальнейшим подсказкам.

В результате вы удалите пароль и все данные с устройства и сможете настроить iPhone заново.

2. Сбросьте iPhone до заводских настроек через iTunes

Запустите на компьютере iTunes, после чего подключите к нему смартфон с помощью USB-кабеля.

Если ранее вы уже синхронизировали iPhone с этим компьютером, кликните по иконке смартфона в iTunes. В открывшемся меню выполните синхронизацию снова и создайте свежую резервную копию устройства на компьютере. Затем кликните «Восстановить из копии…», выберите только что созданный образ и следуйте подсказкам системы до полного восстановления.

Если вы никогда не синхронизировали iPhone с текущим компьютером или iTunes тоже запрашивает пароль, то, скорее всего, создать новую резервную копию не выйдет. Но вы сможете сделать сброс в специальном режиме, после чего восстановить устройство из старых копий (если они есть). Выполняйте следующие действия для сброса:

1. Выполните принудительный перезапуск iPhone.

На iPhone SE, iPhone 6s, iPhone 6s Plus и более старых моделях зажмите клавишу «Домой» вместе с верхней (или боковой) кнопкой на 10 или больше секунд до появления экрана восстановления.

На iPhone 7 или iPhone 7 Plus зажмите боковую клавишу вместе с кнопкой уменьшения громкости на 10 или больше секунд, пока не увидите экран восстановления.

На iPhone 8 или iPhone 8 Plus зажмите и сразу отпустите сначала клавишу увеличения, а затем и уменьшения громкости. После этого нажмите на боковую кнопку и удерживайте её, пока не отобразится экран восстановления.

2. Когда на дисплее компьютера появится диалоговое окно восстановления, нажмите «Восстановить» и следуйте подсказкам iTunes.

3. Если iPhone выйдет из режима восстановления, пока iTunes будет скачивать необходимые файлы из Сети, зажмите снова кнопки принудительного перезапуска и удерживайте их, пока аппарат не вернётся в этот режим.

Хотя инструкции для обоих способов сброса написаны на примере iPhone, они также сработают, если вы вдруг забудете пароль от iPad.

Смартфоны HTC всегда стояли несколько особняком в мире Android. Такая проблема, как снять блокировку с телефона HTC, у владельцев аппаратов этой компании тоже встречается. Однако разработчики предусмотрели специальные средства для облегчения нам жизни.

Как разблокировать телефон HTC, если забыл пароль

Графические коды блокировки сейчас всё популярнее. Ведь они просто вводятся, одним росчерком, а подобрать их постороннему человеку куда сложнее, чем обычный PIN-код. Но можно и самому случайно запамятовать, что надо вводить. Если у вас настолько серьёзно заблокировался HTC – что делать? Впадать в панику и бежать в мастерскую? Нет, есть способы более эффективные.

Как разблокировать HTC, если забыл графический пароль? Для начала попытайтесь вспомнить его хоть приблизительно. У вас есть пять попыток. Если экран блокировки примет хотя бы одну из них – поздравляем, пляшите.

Если нет, то через 30 секунд после пятого ошибочного жеста система предложит вам авторизоваться через логин и пароль Google. Только, во имя зелёного человечка, не говорите, что вы их не помните!

Если всё же не помните, то не стоит сразу искать, как сбросить HTC до заводских настроек . Вы сможете обойтись меньшей кровью, если запустите на компьютере утилиту HTC Sync. Она автоматически предложит вам ввести как минимум логин, который отобразится в окне программы. А, увидев его, вы сможете вспомнить и пароль. Если нет – сервис восстановления Google вам в помощь.

Не забудьте после восстановления зайти в настройки и отключить графический ключ. Если разблокировка HTC жестом подводит вас, лучше используйте старый добрый PIN-код.

Как разблокировать HTC One X

Очень часто говорят о разблокировке популярного смартфона One X как о чём-то особенном. На самом деле это верно лишь отчасти. Речь не о разблокировке смартфона при забытом пароле, а о разблокировке его загрузчика. Разработчики из HTC заблокировали BootLoader, загрузчик смартфона, который не позволяет устанавливать сторонние прошивки.

Разблокировка HTC One X в случае, если вы просто забыли графический ключ, ничем не отличается от этой же процедуры с другими моделями HTC.

Web утилита для разблокировки HTC

Не так давно интернет был потрясён новостью о том, что HTC опубликовала web-утилиту для разблокировки. Это правда, утилиту можно найти на специальном сайте, созданном компанией, по адресу ссылка .

Однако здесь мы снова имеем двойной смысл слова. Если вам не повезло и вы забыли пароль или графический ключ, утилита вам не поможет. Её настоящее предназначение – снятие блокировки с загрузчика смартфона.

Разблокировать загрузчик необходимо перед тем, как обновить Андроид на телефоне HTC не через Wi-Fi, а через компьютер (или, например, установить стороннюю прошивку). Это очень полезная утилита, и хорошо, что HTC решилась её опубликовать. Но для получения доступа к телефону с забытым паролем она не предназначается.

Как разблокировать графический ключ на HTC

Если же вам не удаётся воспользоваться методами из первого абзаца, значит, придётся воспользоваться самым радикальным решением. Как разблокировать HTC, если забыл пароль от аккаунта Google вместе с графическим ключом? Только одним способом: жёсткой перезагрузкой.

Если вы подумали об обычной перезагрузке, то она, увы, не сработает.

  • перезагрузив смартфон принудительно, вы снова столкнётесь с тем же графическим ключом.
  • смартфоны с несъёмным аккумулятором вы вообще не сможете перезагрузить принудительно.

У смартфонов HTC стандартный способ жёсткой перезагрузки. Зажмите клавишу снижения громкости и клавишу питания. Подержите их, пока телефон не начнёт перезагружаться. На экране в скором времени должно появиться своеобразное меню.

Сенсорный дисплей в этом режиме не работает. Перемещаться по пунктам меню нужно с помощью тех же кнопок громкости, а подтверждать выбор – кнопкой питания.

Найдите пункт под названием Reset и подтвердите его кнопкой включения. Всё, после этого ваш смартфон начнёт процедуру сброса к заводским настройкам. Теперь у нас для вас две новости.

  • Плохая: все ваши приложения и личные данные при этом погибнут.
  • Хорошая: ваш смартфон будет как новенький, и вы сможете пользоваться им снова.

Что надо делать, чтобы избежать потерь в этой ситуации?


2024 © gtavrl.ru.