Om telefonen inte slår numret. Expert på företagskommunikationssystem


Det är sällsynt, men det händer att när du slår ett nummer så uppstår inte anslutningen.

Dial misslyckas.

Vad är detta kopplat till?

Mitt företag har arbetat i många år telefonkommunikation, och sådana situationer har hänt ganska ofta tidigare. Men efter urban telefonväxlar ersattes kraftigt av moderna modeller, dylika situationer förekommer inte längre.

Detta beror på att det finns två typer av uppringning: tonratt Och pulsuppringning.

När vårt företag precis startade installation och underhåll av mini-PBX, för mer än tjugo år sedan, på den tiden, telefonväxlar för GTS (stad telefonnät) arbetade huvudsakligen med pulsuppringning telefonnummer. Telefonapparaterna var roterande uppringare.

På vissa ställen har stadstelefonväxlar redan installerats, vilket stödjer tonval. Det är mer modernt sätt uppringning, och viktigast av allt - snabbare uppringning.

Vid pulsuppringning omvandlades varje siffra till motsvarande antal pulser, och man kunde höra ett karakteristiskt klickljud.

Om du slog numret 7 skickade telefonapparaten följaktligen 7 pulser till linjen. Och om det var 9, då var det nio impulser, och du fick vänta på att alla dessa klick skulle ta slut.

Vår höghastighetsålder kräver mer kortnummer tal. Nu blir varje siffra som slås helt enkelt till en tonsignal av en viss frekvens.

Varje nummer har sin egen ton. Därför är varje tryck bara ett ljud, som skiljer sig från varandra i tonen. Detta kallas "tonval".

Hemtelefon

Om du bara har en telefon ansluten till en telefonlinje, så för att numret ska slås korrekt: if telefonlinje stöder pulsuppringning, du måste slå numret i pulsläge; Om linjen stöder tonuppringning måste du slå numret tonläge.

Allt är uppenbart.

För detta ändamål har telefoner rattlägesomkopplare- det är bara en vippomkopplare som kan ställas in på "puls" eller "tone".

På mer moderna enheter är detta fallet.

Office mini-PBX

Men om din telefon är ansluten till en miniväxel, så blir situationen lite mer komplicerad. Oavsett i vilket läge din telefon slår numret, exakt vad kommer att skickas till den fasta telefonlinjen - pulssignaler eller toner - det beror på från inställningarna för själva miniväxeln.

Därför visas den redan här kombination av tre komponenter:

1. I vilket läge slår din telefon ett nummer?
2. I vilket läge skickar mini-PBX det slagna numret till stadslinjen?
3. Vilket läge är telefonlinjen på stadsväxeln konfigurerad för?

Om någon av dessa tre parametrar inte överensstämmer med varandra kan fel uppstå, nämligen: det slagna numret ansluter inte.

Mest vanligt problem finns i följande situation: stadslinjen stöder pulsuppringning, och telefonen eller miniväxeln skickar numret i tonläge. I en sådan situation kan inte stadsväxeln förstå vad abonnenten ringer och kopplar dig därför inte till någon.

Lösning

Lösningen är enkel: du måste ange i inställningarna för mini-PBX att det för just den här linjen är nödvändigt att skicka numren som abonnenten slår i pulsläge.

I det här fallet spelar det i princip ingen roll i vilket läge den anställdes telefon är konfigurerad. Själva enheten kan ringa i både ton- och pulsläge, eftersom linjen från telefonapparaten går till mini-PBX, och den känner igen alla uppringningsalternativ. Men sedan skickar miniväxeln de slagna numren till stadslinjen i det läge som specificeras i inställningarna för miniväxeln.

Problem med systemhanteraren

En annan problematisk situation kan uppstå om du har en specialiserad telefonapparat - den så kallade " systemtelefon«.

Systemtelefonen har ingen uppringningslägesomkopplare. Den kommunicerar med mini-PBX via digital kanal kommunikation. Det vill säga att numren du slår sänds till mini-PBX:n inte i form av pulser eller toner, utan överförs helt enkelt som nummer - specifika värden.

Återigen, uppringningsproblem kommer att vara i en sådan situation, förutsatt att stadstelefonlinjen stöder pulsuppringning, och miniväxeln skickar toner till denna linje. I det här fallet kommer anslutningen inte att upprättas.

Systemlösning

Lösning: programmera om mini-växeln— för en specifik stadslinje, ange uppringningstyp: puls.

I den här artikeln förklarade jag hur problem uppstår när man slår ett nummer och vilka lösningar som kan tillämpas i varje specifikt fall.

Och om du vill att din mini-PBX ska servas av kompetenta tekniska specialister, Du kan kontakta vårt företag http://aco.ru för att ingå ett avtal eller för ett engångssamtal till en specialist.

Pålitlig kommunikation och framgång för dig!

  • SIM-kort, nummer, taxa

      För att få reda på namn och villkor nuvarande taxa, gå till ditt personliga konto och välj avsnittet "Taxa" eller slå ett gratis kommando * 105 * 3 #

      Du kan ändra tariffen

      • på webbplatsen: välj ny taxa, klicka på knappen "Byt till taxa" på sidan;
      • i MegaFon-applikationen eller personligt konto.

      Du kan byta till vilken taxa som helst förutom arkivet. Kostnaden för övergången anges på sidan för den valda tariffen.

      Vid ändring av tariff, ansluten inom nuvarande taxa minutpaket, SMS och Internet kommer att "brännas ut" och kommer inte att gälla på den nya taxan. Avvecklade Prenumerationsavgift räknas inte om.

      Recension skickad. Tack!

    • Hur avblockerar man ett nummer?
      • Om du får slut på pengar på ditt konto och numret är spärrat, fyll på ditt saldo. Numret aktiveras efter att skulden är återbetald.
      • Om du inte har använt ett nummer på mer än 90 dagar kan det spärras. För att återställa ditt nummer, ta ditt pass till en MegaFon-salong. Om numret inte har överförts till en annan abonnent under denna tid får du nytt SIM-kort med samma nummer.
        Ta reda på om du kan återställa ditt nummer genom att skicka gratis SMS från ett giltigt MegaFon SIM-kort till . I meddelandet anger du numret du vill återställa och ägarens fullständiga namn.
      • Om numret spärras efter att du tappat bort ditt SIM-kort kan du få ett gratis nytt SIM-kort med samma nummer genom att gå till en MegaFon-salong med ditt pass.
      • Om du har ställt in en spärr kommer numret att avblockeras automatiskt den dag du valde för att spärren ska avslutas.

      Var informationen användbar? Inte riktigtRecension skickad. Tack!

    • Hur får man ett nytt SIM-kort samtidigt som man behåller sitt telefonnummer?

      Ansök med ditt pass till valfri MegaFon-salong i Hemregion, på vars territorium avtalet ingicks. Du kan få ett nytt SIM-kort gratis och fortsätta använda ditt nummer. Tariffen och alla servicevillkor förblir desamma, avslutar nytt avtal det finns inget behov av att tillhandahålla kommunikationstjänster.

      Var informationen användbar? Inte riktigtRecension skickad. Tack!

    • Hur behåller jag mitt nummer?

      Numret förblir ditt så länge saldot är positivt. Om du inte använder numret och inte aktiverar blockeringstjänsten, måste du minst en gång var 90:e dag använda kommunikationstjänster: utgående samtal, inkommande samtal, skicka SMS, skicka och ta emot MMS, komma åt Internet. Om du inte använder kommunikationstjänster mer än 90 kalenderdagar i rad på samtalstaxor och längre än 180 kalenderdagar i rad på internettaxor, börjar abonnemangsavgiften för att behålla numret debiteras dagligen.

      Beloppet för abonnemangsavgiften för att behålla numret, villkoren för dess debitering och den period vid vilken avtalet om tillhandahållande av kommunikationstjänster kommer att avslutas och numret kan överföras till en annan abonnent anges i beskrivningen av din tariff. Du hittar den i sektionen Tariffer eller Tariffarkiv.

      Om du inte använder kommunikationstjänster på mer än 90 dagar med noll eller negativt saldo Personligt konto, anses kontraktet avslutat på ditt initiativ. Om numret inte har överförts till en annan person kan det återställas genom att fylla i en ansökan på MegaFon-salongen.

      Om du planerar att inte använda mobilkommunikation under en längre tid (mer än 90 dagar), spärra ditt nummer.

      Var informationen användbar? Inte riktigtRecension skickad. Tack!

      • Använd tjänsten Telefonkoder för mobiloperatörer. Ange personen du är intresserad av mobilnummer i sökfältet och klicka på knappen "Kontrollera". Operatören och regionen visas under sökfältet.
      • Skriv kommandot * 629 # . Ange sedan mobilnumret du vill verifiera i valfritt format. Operatörs- och regioninformation visas på skärmen.

      Var informationen användbar? Inte riktigtRecension skickad. Tack!

    • Hur förnyar man kontraktet eller ändrar numret?

      Du kan välja ett nummer när du ingår ett avtal om tillhandahållande av kommunikationstjänster eller ersätta din giltigt nummer telefon.

      Välj ett vackert, lätt att komma ihåg nummer i en webbutik eller i ett MegaFon showroom.

      Kostnaden för rummet beror på rumsklassen: enkel, brons, silver, guld, platina och typen av numrering: federal eller stad. Mer information om kostnaden för rummet i beskrivningen av tjänsten Välj ett rum.

      Tjänsten fungerar i två lägen:

      • enkelriktad: den som ringer kommer att höra meddelandet "Prenumerantens enhet är avstängd eller är utanför nätverkstäckning";
      • tvåvägsläge: den som ringer får ett SMS med ditt nya nummer.

      I vilket läge som helst kommer du att få ett SMS med numret till den person som ringde ditt tidigare nummer.

      Tjänsten fungerar inte om saldot på det gamla numret är negativt eller noll, eller om det gamla SIM-kortet är spärrat.

      Var informationen användbar? Inte riktigtRecension skickad. Tack!

  • Tjänster, alternativ

      Så här kontrollerar du listan över tjänster:

      • Gå till ditt personliga konto och välj Tjänster och alternativ. På fliken "Mitt" ser du en lista över tjänster kopplade till ditt nummer, i "Alla tillgängliga" - tjänster tillgängliga för anslutning.
      • Slå ett ledigt kommando * 105 # , och en meny visas på skärmen på din enhet. För att navigera genom menyn, ange numret på önskat objekt och tryck på "Ring"-knappen. Därefter kommer en meny att visas där du även kan välja objekt och hantera tjänster.

      Var informationen användbar? Inte riktigtRecension skickad. Tack!

      • Gå till sektionen Saldon för tjänstepaket på ditt personliga konto.
      • Öppna sektionen Saldon för tjänstepaket i MegaFon-applikationen. .
      • Konfigurera widgeten.

      Widget - element i MegaFon-applikationen Personligt område. Det är inte nödvändigt att logga in i applikationen - de återstående minuterna, SMS, megabyte och personligt kontosaldo kommer att visas på skärmen på din smartphone.

      För att använda widgeten, installera MegaFon Personal Account-applikationen på din smartphone/surfplatta. För OS Android-applikation måste installeras i smarttelefonens minne, inte i SD-minnet. Gå till din smartphones inställningar och aktivera widgeten.

      Utseendet på widgeten och antalet saldon som kommer att visas samtidigt på smartphoneskärmen varierar beroende på operativsystemet.

      Var informationen användbar? Inte riktigtRecension skickad. Tack!

  • Mobilt internet

    • Vad ska man göra om det mobila internet inte fungerar eller hastigheten har minskat?
      1. Kontrollera ditt saldo och fyll på vid behov. För att kontrollera ditt saldo, skriv kommandot * 100 # eller gå till ditt personliga konto. Internet fungerar bara med en positiv balans. Om du nyligen har fyllt på ditt konto, vänta några minuter tills internet fungerar igen.
      2. Kontrollera saldot på ditt Internetpaket. Öppna MegaFon-applikationen eller gå till ditt personliga kontosaldo för servicepaket. Om den medföljande Internetkapaciteten har tagit slut, anslut ett av alternativen för att utöka Internet.
      3. Kontrollera om du har ansluten tjänsten Mobilt Internet. För att göra detta, gå till ditt personliga konto och i avsnittet "Tjänster", välj Tjänster och alternativ eller slå ett gratis kommando på din smartphone / surfplatta * 105 # och välj önskat objekt från menyn på enhetens skärm.
      4. Se till att du har aktiverat dataöverföringsläget. Du kan kontrollera detta i inställningarna för din smartphone eller surfplatta i avsnittet "Dataöverföring", "Dataanslutning" eller "Mobilt nätverk" (namnet kan skilja sig åt på olika enheter).
      5. Starta om din enhet (stäng av och på den).
      6. Stäng av Wi-Fi på din smartphone/surfplatta (när du använder en router från MegaFon ska Wi-Fi vara på).
      7. Flytta SIM-kortet till en annan enhet. Om på en annan enhet Mobilt internet inte heller fungerar, kontakta närmaste MegaFon-butik med din identifikationshandling för att byta ut SIM-kortet. Vid byte av ett SIM-kort kommer telefonnumret inte att ändras.
        För att ta reda på adressen till närmaste salong, öppna MegaFon-applikationen.
      8. När du använder Internet via ett modem/router: Installera om MegaFon Internet-applikationen, försök att ansluta modemet/routern till en annan USB-port på datorn, uppdatera programvaran för ditt modem/router. Senaste versionerna programvara Du kan ladda ner det gratis från MegaFons onlinebutik. Hitta ditt modem eller router i katalogen och gå till fliken "Filer".

      Var informationen användbar? Inte riktigtRecension skickad. Tack!

    • Vad är 4G+, hur börjar man använda det och hur går övergången från ett 2G/3G-nät till 4G+?

      4G+ (eller LTE) är mobilt internet med en hastighet som inte är sämre än vanlig fast internet. Webbläsarsidor, filer, musik, videor, spel och applikationer laddas på några sekunder.

      För att börja använda 4G+ behöver du en smartphone och SIM-kort som stöder denna teknik.

      Skriv kommandot * 507 # för att se om ditt SIM-kort stöder 4G+. Om inte kan du ändra det gratis i vilken MegaFon-butik som helst med USIM.

      När du har satt in den nya USIM i din smartphone väljer du LTE-nätverkstyp i inställningarna.

      Och om du har en smartphone med stöd för två SIM-kort måste USIM installeras i den första kortplatsen.

      När du ansluter till nätverket väljer enheten automatiskt bästa nätverket när det gäller signalkvalitet. Att förse maxhastighet anslutning är ett nätverk med mer tillförlitlig mottagning lämpligt. Det finns inget behov av att manuellt byta läge eller utföra några andra åtgärder. Enheten byter nätverk automatiskt, utan att avbryta anslutningen.

      Var informationen användbar? Inte riktigtRecension skickad. Tack!

  • Personligt område

    • Hur loggar jag in på ditt personliga konto, får eller ändrar ditt lösenord?

      Var informationen användbar? Inte riktigtRecension skickad. Tack!

    • Använd valfri lämplig metod:

      Var informationen användbar? Inte riktigtRecension skickad. Tack!

    • Hur fyller du på ditt konto?

      Välj vilken som helst bekväm väg:

      1. Fyll på ditt konto från ett bankkort eller e-plånbok i avsnittet Betalning.
      2. startsida På ditt personliga konto kan du fylla på ditt konto, samt kontot för en annan Megafon-abonnent, med ett bankkort.
      3. Ställ in automatisk betalning själv på ditt personliga konto på webbplatsen eller kontakta en specialist på en MegaFon-salong för hjälp. Med denna tjänst kommer saldot att fyllas på automatiskt från ditt bankkort.
      4. Om du inte kan betala just nu, använd Promised betaltjänst.
      5. En annan MegaFon-abonnent kan överföra pengar till dig från sitt konto med hjälp av tjänsten Mobile Transfer. För att skicka en förfrågan till en annan prenumerant, använd gratis tjänst Betala för mig.
      6. Om du är kund hos Sberbank och din bankkort kopplat till ett telefonnummer, ange önskat belopp i ett SMS och skicka det till numret eller använd applikationen Sberbank-Online.

      Var informationen användbar? Inte riktigtRecension skickad. Tack!

    • Hur håller man kontakten med ett negativt eller nollsaldo?

        För att ringa ett samtal med otillräckligt saldo, använd tjänsten Ring på en väns bekostnad, så kommer din samtalspartner att betala för samtalet.
        Slå " 000 " och abonnentnummer, som börjar med " 8 " eller " 7 ", Till exempel: 000792ХXXXXXXX.

        Tjänsten är endast giltig för samtal till MegaFon-nummer.

        Att kreditera ett villkorat belopp till ditt konto när som helst och fortsätta använda tjänsterna mobil kommunikation, aktivera den utlovade betalningen genom att skriva kommandot * 106 # . Tjänsten är betald.

        Du kan göra en ny betalning via telefon om:

        • båda numren - ditt och det du av misstag fyllde på - är registrerade hos MegaFon och utfärdade till individer;
        • inte mer än två fel gjordes i emissionen.

        I andra fall, ta ditt kvitto och pass till närmaste MegaFon-butik. Fyll i ansökan så överförs betalningen till ditt nummer om det finns ett tillräckligt belopp på ett annat nummer.

        Om du av misstag fyllt på numret till en annan operatör, kontakta betalningsstället eller kontoret för denna operatör. För att ta reda på vilken operatör ett mobilnummer tillhör, slå det fria kommandot * 629 # eller använd tjänsten Telefonkoder.

        Var informationen användbar? Inte riktigtRecension skickad. Tack!

    • Mobilabonnemang

        Mobilabonnemangär informations- och underhållningstjänster som kombinerar musik, videor, bilder, texter och mobilapplikationer om olika ämnen. Kolla in hela katalogen.

        Prenumerationsavgiften debiteras i enlighet med Prenumerationsvillkoren.

        För att ta reda på vilka prenumerationer som är anslutna, gå till ditt personliga konto, välj avsnittet "Tjänster och alternativ", undersektionen "Mitt", som visar en lista över prenumerationer kopplade till ditt nummer

        Var informationen användbar? Inte riktigtRecension skickad. Tack!

      • Hur avbryter man prenumerationen?

        Var informationen användbar? Inte riktigtRecension skickad. Tack!

      • Kan jag lyssna på en inspelning av mitt telefonsamtal?

        MegaFon spelar inte in abonnentsamtal.

        Var informationen användbar? Inte riktigtRecension skickad. Tack!

      • Hur ställer jag in vidarekoppling?

        Du kan ställa in eller avbryta vidarekoppling av samtal i telefonmenyn eller i ditt personliga konto. För villkor och kostnad för att sätta upp spedition, se servicesidan.

        Om ställ in vidarebefordran inte fungerar, kontrollera om det finns några begränsningar på ditt nummer och om numret stämmer.

        Var informationen användbar? Inte riktigtRecension skickad. Tack!

      • För att ta reda på vem som ringde dig medan din telefon var avstängd, utanför nätverkstäckning eller när du inte kunde svara, aktivera tjänsten Vem ringde+. Du kommer att få ett sms om ett missat samtal på uppdrag av den person som försökte ringa dig. SMSet kommer att ange antal och tid för samtal.

        Var informationen användbar? Inte riktigtRecension skickad. Tack!

      • Vad är VoLTE-teknik och vad behövs för att använda den?

        För att använda VoLTE-samtal behöver du en enhet och ett SIM-kort som stöder denna teknik.
        För att kontrollera om ditt SIM-kort är lämpligt för 4G+-nätverket, skriv in kommandot * 507 # . Om det inte passar, byt ut det gratis mot ett USIM-kort i vilken MegaFon-butik som helst.

        Lista över enheter som stöder VoLTE:

        • iPhone 6/6 Plus, iPhone SE, iPhone 6s/6s Plus, iPhone 7/7 Plus, iPhone 8/8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max och senare;
        • Honor 10, Honor 10 lite, Huawei P20, Huawei P20 pro, Huawei P20 lite, Huawei Nova 3, Huawei Nova 3i, Honor Play, Honor 7X, Huawei P10 lite, Huawei Nova 2 plus, Huawei Nova 2, Huawei Nova 2i, Honor 8 lite, Huawei P-smart, Huawei P-smart 2018, Huawe Mate 20 lite, Huawei Mate 20, Huawei Mate 20 pro, Honor view 20, Honor 8C;
        • LG K10 2017, LG Stylus 3, LG X Power 2, LG G6, LG Q6α, LG Venture, LG G7, LG G7 Fit, LG Q7, LG Q7+, LG Q Stylus+, LG K9, LG V30, LG K11, LG K11+ ;
        • Nokia 3, Nokia 8, Nokia 5.1;
        • Samsung Galaxy Note 8, Galaxy Note 9, Galaxy J7 Neo, Galaxy A3, Galaxy A5, Galaxy A6 | A6+, Galaxy A7, Galaxy A8 | A8+, Galaxy J2 2018, Galaxy J3, Galaxy J5 | J5 Prime | J5 2016, Galaxy J7 | J7 2016 | J7 2017 Neo, Galaxy S7 | S7 edge, Galaxy S8 | S8+, Galaxy S9 | S9+, Galaxy J6 | J6+ 2018, Galaxy J4 | J4+ 2018, Galaxy J8 2018, Galaxy J2 | J2 Core | J2 Prime, Galaxy A9 2018;
        • Sony Xperia X, Xperia X Performance, Xperia XZ, Xperia X Compact, Xperia XZs, Xperia XZ Premium, Xperia XZ1, Xperia XZ1 Compact, Xperia XA1, Xperia XA1 Ultra, Xperia XA1 Plus, Xperia XA2, Xperia XA2 Ultra, Xperia L Xperia XZ2, Xperia XZ2 Compact, Xperia XZ2 Premium, Xperia XA2 Plus, Xperia X dual, Xperia X Performance dual, Xperia XZ dual, Xperia XZ3;
        • Vertex Saturn, Vertex Impress Blade, Vertex Impress Ny;
        • Alcatel 1 (5033D), Alcatel 3L (5034D), Alcatel 1X (5059D), Alcatel 5052D, Alcatel 5099D, Blackberry Key 2.

        Om inte på listan önskad modell, kontrollera sedan med tillverkaren om din telefon stöder VoLTE-teknik. Listan uppdateras ständigt.

        Var informationen användbar? Inte riktigtRecension skickad. Tack!

      • Hur ställer jag in VoLTE?

        Välj nödvändiga inställningar för din smartphone:

        • iPhone: Inställningar → Mobil → Dataalternativ → Aktivera LTE → Röst och data.
        • Huawei: Inställningar → Trådlöst nätverk→ Mobilt nätverk → VoLTE-samtal.
        • LG Stylus 3, LG X Power 2, LG K10 2017, LG G6, LG Q6α, LG Venture: Inställningar → Nätverk → Avancerat → Mobila nätverk→ VoLTE eller tryck länge på VoLTE-ikonen i meddelandemenyn.
        • NOKIA: Inställningar → Mer → Mobilnätverk → 4G LTE-läge (aktiverat som standard).
        • Samsung Galaxy: VoLTE aktiveras automatiskt i den nya firmware.
          Om inte: Inställningar → Anslutningar → Mobilnät → VoLTE-samtal.
        • Sony Xperia: VoLTE aktiveras automatiskt i den nya firmware.
          Om inte: Inställningar → Mer → Mobilt nätverk → Aktivera VoLTE eller meddelandepanel → Snabba alternativ→ Aktivera VoLTE.
        • Vertex Saturn: Inställningar → Mer → Mobilnät → 4G LTE-läge.
        • Alcatel: Inställningar → Mer → Mobilnät → VoLTE.

        Var informationen användbar? Inte riktigtRecension skickad. Tack!

      • Varför tar inte nätverket upp?
        1. Instabil nätverkssignal.
          Du befinner dig utanför staden, i områden med tät bebyggelse - i ett område med osäker signalmottagning. Om kommunikationsproblem uppstår regelbundet, skicka ett meddelande till oss via formuläret Skriv till oss eller kontakta supporttjänsten via ditt personliga konto. I meddelandet, ange adressen där kommunikationsproblem uppstår och beskriv problemet i detalj. På en Android-enhet, med hjälp av My Network-applikationen, kan du automatiskt skicka information om samtalskvalitet och täckningsproblem till MegaFon.
        2. Det finns inte tillräckligt med pengar på ditt konto.
          Fyll på ditt konto på något bekvämt sätt.
        3. Felaktig anslutning till nätverket.
          Gå till dina telefoninställningar och välj MegaFon-nätverket manuellt. Starta om telefonen. Om din enhet tillåter dig att välja nätverksstandard (4G / 3G / 2G), prova att byta till en annan standard.
        4. Telefonen eller SIM-kortet är felaktigt.
          Sätt i SIM-kortet i en annan enhet och kontrollera om den kommer att ansluta till nätverket. Om SIM-kortet i den andra telefonen inte heller registreras i nätverket, byt ut SIM-kortet.
        5. Du befinner dig utanför hemregionen eller i täckningsområdet för en operatör som MegaFon inte samarbetar med.
          Gå till enhetens inställningar och försök manuellt välja ett annat nätverk.

        Var informationen användbar? Inte riktigtRecension skickad. Tack!

    • Akut hjälp

      • Hur ringer man räddningstjänsten?

        Enkelt nummer ring upp akuttjänster:

        1 - Brandkår;

        2 - polis;

        3 - nödsituation;

        4 — Nödtjänst för gasnät.

        Nödnummer:

        Nödsituation - ;

        Samtal till nödnummer är gratis. Du kan ringa om det inte finns några pengar på ditt konto, och även från en telefon utan SIM-kort.

        Var informationen användbar? Inte riktigtRecension skickad. Tack!

      • Vad ska man göra om telefonen tappas bort eller blir stulen?

          Blockera numret.

          Gratis spärrperiod - 7 dagar. Då börjar prenumerationsavgiften tas ut. Alla kommunikationstjänster på numret innan spärren aktiveras betalas av dig. Om din telefon blir stulen eller försvunnen, vänligen meddela oss så snart som möjligt. Detta är nödvändigt för att en tjuv eller person som hittar din telefon inte kan använda pengarna på ditt konto.

          Skaffa ett nytt SIM-kort med ditt gamla nummer.

          Försök att hitta telefonen.

          Kontakta polisen och gör en stöldanmälan. Din telefon kanske kan upptäckas.

          Om du har tappat bort din iPhone eller iPad, använd Hitta min iPhone.

          Om du har tappat bort din Android-telefon, använd enhetens sökfunktion.

        Var informationen användbar? Inte riktigtRecension skickad. Tack!

      • Hur skyddar du dig från bedragare?

        Var informationen användbar? Inte riktigtRecension skickad. Tack!

      • Hur tillhandahålls nödkommunikationstjänster?
    • Roaming

      • Hur använder man kommunikationstjänster när man reser runt i Ryssland och världen?

        När du reser runt i vårt land, nej ytterligare åtgärderär inte skyldig att använda kommunikationstjänster. Det enda villkoret är att du måste ha en positiv balans.

        När du åker till andra länder, såväl som till Republiken Krim och Sevastopol, där det inte finns något MegaFon-nätverk, måste du se till att du har roamingtjänsten aktiverad. Det behövs för att du ska kunna använda kommunikationstjänster i andra operatörers nätverk.

        • 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 från var som helst i världen;
        • Personligt konto eller MegaFon-applikation;
        • gå till MegaFon-salongen med ditt pass.

        Var informationen användbar? Inte riktigtRecension skickad. Tack!

      • Kostnaden för kommunikationstjänster när du reser i Ryssland kan skilja sig från kostnaden i hemregionen. Detaljerade villkor du kan ta reda på det i ditt personliga konto, i beskrivningen av din tariff eller genom att använda ett gratis kommando * 139 #

        Var informationen användbar? Inte riktigtRecension skickad. Tack!

        Det finns inget MegaFon-nätverk i Republiken Krim och Sevastopol, så se till innan din resa att du har roamingtjänsten aktiverad. Det behövs för att du ska kunna använda kommunikationstjänster i andra operatörers nätverk.

        Så här tar du reda på om roaming är aktiverat på ditt nummer:

        • ring Help Desk på 8 800 550 0500 i Ryssland eller +7 926 111-05-00 från var som helst i världen;
        • skriv till supportchatten i ditt personliga konto eller MegaFon-applikationen;
        • gå till MegaFon-salongen med ditt pass.

        Du kan ta reda på kostnaden för tjänster på sidan eller i beskrivningen av din taxa.

        Var informationen användbar? Inte riktigtRecension skickad. Tack!

      • Hur ansluter och kopplar man bort tjänster i roaming och spenderar mindre?

        Det enklaste och bekvämaste sättet är mobil app"MegaFon" eller personligt konto. Du kan kontrollera ditt saldo, ansluta eller koppla bort tjänster och alternativ, beställa detaljerade utgifter och ställa frågor till support i chatten.

        Vid roaming behöver du inte ändra dina inställningar för mobilt internet.

        Notera!

        Vissa telefoner kan begränsa dataanvändningen under roaming. Gå till inställningar och kontrollera om mobilt internet är aktiverat i roaming.

        Var informationen användbar? Inte riktigtRecension skickad. Tack!

Om du drömde om ett visst antal, kan det i verkligheten bli lyckligt eller ödesdigert för dig, beroende på i vilken situation du befinner dig.

Att se ett hus- eller lägenhetsnummer innebär att du måste börja arbeta, vilket, om det inte är relaterat till några beräkningar, kräver noggrannhet och noggrannhet i utförandet. Ett bilnummer i en dröm förebådar ekonomiska svårigheter och problem. Numret på en sportspelare eller tävlande indikerar att du inte kommer att ha tillräckligt med tid för att lösa alla viktiga frågor. Om du kommer först i mål i en dröm kommer efterlängtad tur att le mot dig om du kommer sist, kommer du att demoraliseras av en extremt olycklig kombination av omständigheter för dig.

Ett nummer utfärdat i omklädningsrummet betyder att du kommer att förlora något mycket värdefullt och minnesvärt. Ett lyckonummer på en bussbiljett etc innebär mindre förvärv och små inkomster. Ett vinnande lottnummer visar fantastisk tur, oväntad framgång.

Att skriva ett nummer i en dröm förutsäger att du kommer att behöva arbeta övertid. Om du i en dröm raderar eller döljer numret eller ändrar det, kommer du i verkligheten att bli lurad i dina förväntningar. Att leta efter sin plats på en biograf eller annan visningssal efter antal gör att det snart kan dyka upp en mer lönsam plats och ett lönsamt jobb.

Att se ett ensiffrigt nummer i en dröm betyder ett misslyckat möte. Flersiffrigt nummer - du kommer att vara orolig över den ogynnsamma utvecklingen av dina angelägenheter. Tolkningen av vart och ett av de tio siffrorna nedan hjälper dig att få en mer fullständig uppfattning om arten av numret du drömde om, om du kommer ihåg det.

En nolla som ses i en dröm förebådar misslyckande i affärer, irritation och irritabilitet.

Att se en eller siffran elva är ett lyckligt tecken på erkännande i samhället, förenat med mindre svårigheter, och en siffra bestående av ännu fler enbart förebådar en motsvarande ökning av ångest.

I vilket fall som helst, en tvåa förebådar skvaller och förtal.

Tre är en framgångsrik lösning på en förvirrande fråga.

Fyra - bortkastade ansträngningar i en hopplös verksamhet.

Fem - i en tvist kommer du att bevisa och försvara sanningen och din egen rättighet.

Sex är ett tecken på dubbelhet, svek och list, var försiktig.

Seven är definitivt ett lyckligt tecken på framgång i alla avseenden.

Åtta är ett tecken på osäkerhet i ödet eller stabilitet utan förändring eller förändring till det sämre eller till det bättre.

Nio - möjligheten att vinna stort i ett riskfyllt spel.

En rund tusenlapp på en skylt betyder oväntat stora pengar.

Tolkning av drömmar från

Peresvetik

Detta är vad roboten brukar säga som svar på ditt samtal, och det betyder bara att detta nummer är spärrat av någon anledning.

Det kan vara fallet om abonnenten själv personligen begärt att få spärra sitt SIM-kort och numret som hör till det.

Oftare händer det att numret spärras av mobiloperatören och det händer för att abonnenten inte har använt det på länge.

Det händer att en abonnent tillfälligt blockeras, men då låter frasen för roboten i en annan ordning.

Eller så har numret helt upphört att existera av denna operatör cellulär kommunikation.

Och igen det här ögonblicket detta nummer har redan tagits bort från den här mobiloperatörens databas.

Julia Muromskaya

  • en sådan fras i telefonlur hörs om du ringer en abonnent som har spärrat sitt SIM-kort med detta nummer. Eller så spärrades det av mobiloperatören för att numret inte hade använts på länge.
  • När en abonnent är tillfälligt blockerad säger handenheten "numret du slagit är tillfälligt otillgängligt."

Yannet

Om du hör som svar "Numret du ringde är inte i bruk", kan du säkert radera numret från telefonens minne och glömma det för alltid. Det betyder att du inte längre kommer att höra den abonnent du behöver på detta nummer. Så vitt jag vet låter den här frasen om avtalet mellan abonnenten och mobiloperatören sägs upp av en eller annan anledning. När telefonen är tillfälligt spärrad ger telefonsvararen ett lite annorlunda meddelande.

Chupakhina Tatyana Borisovna

Kanske hade abonnenten numret, men denna abonnent använde inte SIM-kortet, det var spärrat, d.v.s. den har upphört att vara aktiv, men har ännu inte överförts till en annan abonnent.

Detta är bara min åsikt.

Försök att kontakta operatören per telefon eller gå till webbplatsen för operatören för denna abonnent och skriv till supporttjänsten och ange numret du är intresserad av.

De kommer definitivt att svara dig och klargöra situationen.

Med vänliga hälsningar!

Alexander 13

Numret spärras automatiskt om numret inte används under en längre tid, efter att dess saldo, efter att ha nått en negativ gräns, inte har fyllts på, eller på begäran av ägaren. I det andra fallet kan det finnas en permanent spärr (till exempel efter att telefonen tappats bort eller blivit stulen) eller tillfällig, med eller utan att ange spärrperioden.

Byearnist

Det är svårt, i avsaknad av mer specifik data, att svara exakt på vilken anledning som ledde till att när du slog ett nummer hörde du ett liknande svar (och det kan finnas flera anledningar), men vad kan man säga med 100% säkerhet är att detta Du hörde svaret eftersom detta nummer faktiskt inte betjänas av telefonbolaget.

Hejdå epu

Kanske var numret blockerat av någon anledning?

Ring operatören, berätta numret och be att få klarhet i anledningen till att abonnenten inte blir betjänad

I teorin borde de svara dig.

Om det här är en nära vän eller bekant är uppgiften inte så svår

Azamatik

Om du, när du försöker ringa ett nummer, hör som svar: Numret du slog är inte i bruk, då kan detta bara betyda en sak: detta nummer är spärrat.

Mest vanligt skäl blockering är att ett nummer inte används under en viss tidsperiod.

Marlena

Om du ringde någon och de gav dig den här frasen som svar, är troligen SIM-kortet för abonnenten du ringde blockerat.

Detta kan hända om en person inte har använt sitt SIM-kort på länge eller har bett om att få spärra det.

Äventyrare 2000

Detta betyder mobilföretag slutat betjäna detta telefonnummer, troligen är orsaken att abonnenten inte har utfört några åtgärder med detta nummer på länge. Eller så initierade han själv denna blockering.

Prenumerationstjänsten är tillfälligt avstängd - vad betyder det?

Chupakhina Tatyana Borisovna

Detta betyder på kontot av denna abonnent medlen har tagit slut och systemet meddelar därmed de som ringer honom om detta.

Om du tycker att det är nödvändigt att fylla på saldot för denna abonnent, kommer du att kunna ringa honom efter att dina pengar kommit in på hans konto.

Om, när du ringer abonnenten du behöver, hör du liknande meddelande, då är hans konto troligen över kontanter och saldot är negativt, dessutom kunde abonnenten själv tillfälligt spärra sitt telefonnummer genom att kontakta abonnenttjänst cellulär kommunikation, är det också möjligt, vid denna tidpunkt är det beläget utanför tryggt mottagande din operatörs mobilkommunikation.

Obsydyan

Nu på de flesta tariffplaner Inkommande samtal är tillgängliga även i de fall abonnenten inte har några pengar kvar. Men om det finns ett djupt minus kan abonnentens tjänst tillfälligt stängas av. "Tillfälligt" betyder tills saldot har fyllts på, så du kan skicka pengar till honom själv. Frågan är bara hur mycket, för minuset kan vara väldigt djupt...

Mirra-mi

Meddelandet "Prenumerationstjänsten är tillfälligt avstängd" indikerar att personen du ringer har slut på pengar på sin telefon. Han måste fylla på sitt konto för att inkommande meddelanden ska börja accepteras. Med största sannolikhet har han en del skuld på sitt konto, för utebliven betalning av vilken hans nummer spärrades.

88Sommartid88

Det betyder att du har gått in i minus, och med en hygglig summa. Om jag inte har fel, tillhandahåller vissa operatörer till och med tjänster med ett saldo på minus tio rubel.

Men i princip, om du har den minsta skuld, kan du varken ringa eller ta emot samtal.

-Orkide-

Detta betyder bokstavligen vad de säger. Dvs numret är inte i bruk. Det betyder att världen inte har tillräckligt med pengar för att ens ta emot inkommande samtal. Mest troligt är det minus balans, detta är vanligtvis orsaken till tjänstavstängning. För att återuppta användningen av det här numret behöver du bara fylla på det med önskat belopp.

Raziyusha

Innebörden av dessa ord är denna: det finns en mycket stor skuld på kontot som måste betalas tillbaka innan mobiloperatörens tjänster är tillgängliga. Min syster fick ett sånt här meddelande när hon flyttade till en annan region och bytte telefonnummer, men det fanns en skuld på det numret. Måste betala av.

Violett a

Prenumeranttjänst kan endast stängas av om negativt saldo, om abonnenten har ett saldo på noll, fortsätter operatören fortfarande att betjäna honom. Och om abonnenten har ett negativt kontosaldo, slutar operatören att betjäna detta nummer tills kontot har fyllts på.

Leona-100

Det betyder att den uppringda abonnenten har slut på pengar på sitt konto och saldot har blivit negativt och även inkommande samtal har blockerats. I det här fallet blockerar leverantören abonnentens nummer tills saldot på telefonen fylls på. Du kan själv fylla på kontot till personen du behöver, sedan kommer du att kunna ringa honom igen.

Marlena

När abonnentens saldo går i minus skickar teleoperatören detta eller liknande meddelande. Men om du ringer någon och hör den här frasen igen betyder det att du fortfarande är i minus. Om du vill fortsätta använda detta SIM-kort bör du lägga in pengar.

Stalonevich

Det betyder att du har lagt pengar på din telefon länge. förra gången. Kontrollera ditt saldo! Det finns förmodligen redan en hel del skulder där.

Titta också på SIM-kortets utgångsdatum, kanske har det redan gått ut för länge sedan.

De ringde. Jag hann inte ta det. Jag ringer tillbaka en minut senare, "servicen till numret du ringde är tillfälligt avstängd."

inga pengar kvar? hur ringde de mig? SMS:et kom inte heller. Jag skickade ett sms istället för en "väntar på leverans", jag tror att de kanske satt mig på den svarta listan? dumt förstås, jag vet inte det, jag ringer från ett annat SIM-kort, samma SMS från det andra SIM-kortet och resultatet är detsamma - SMS som väntar på leverans, samtalet "tjänsten till numret du ringde är tillfälligt avstängd. ”
tele2-operatör
Vad är detta? Den svarta listan skulle inte riktigt fungera på mitt andra nummer. blockeras frivilligt? de ringde precis

Svetlana Ivanova

Det är möjligt att det numret kommer att vidarebefordras till ett nummer som för närvarande inte är i bruk. Men du säger att SMS inte heller levereras, då finns inte möjligheten att vidarebefordra längre. Sedan när vidarebefordran kommer SMS:et fortfarande. Kanske är den här telefonen roaming, så det finns inga pengar för att ta emot samtalet.

Fel nummer uppringt - vad är problemet?

Jag har en vän. Jag har hans nummer i mitt telefonbok, och jag kunde alltid komma fram till honom. Han gick nyligen till byn och det är dålig telefonmottagning där. Idag försökte jag ringa honom, men det ger mig: "Numret är felaktigt uppringt..." och resten av texten. Detta är konstigt, för innan, när han gick till byn och hans telefon inte tog upp, sa de till mig "Abonnenten är tillfälligt otillgänglig" eller "Abonnentens enhet är avstängd...". Min vän har Beeline, jag har MTS. Vad kan orsaken vara? När allt kommer omkring stämmer siffran!

"Fel nummer uppringt" - Beelines operatör ger exakt detta svar om telefonnummer finns inte längre eller är inte betjänad av någon anledning, till exempel har din vän ändrat sitt nummer eller övergett det. Till exempel, om du tappar bort ett SIM-kort eller en telefon, kan Beeline, på din begäran (så att ingen kan använda det), stänga av tjänsten för numret ett tag (10 dagar) eller för alltid. Vänta på att din vän ringer dig och berättar varför det inte fanns någon kontakt med honom. Till exempel, TELE 2 in I detta fall Frasen "Numret till den uppringda abonnenten är inte i tjänst" visas.

Frasen "Numret finns inte eller är felaktigt uppringt" kan ofta höras när man ringer okända nummer, samt prenumeranter som du regelbundet kommunicerar med. Det är lätt att göra fel när man anger ett nummer, men om det finns med i kontaktlistan på din mobila enhet är möjligheten för felaktig inmatning helt eliminerad. Vad sådana situationer kan vara relaterade till, hur man kontrollerar ett telefonnummer som inte kan nås - vi kommer att överväga dessa frågor i den här artikeln.

Möjliga skäl till att inte ringa

I den här artikeln kommer vi att analysera i detalj alla situationer som kan resultera i ett automatiskt informatörmeddelande vid uppringning att numret har slagits felaktigt eller inte existerar alls, och vi kommer att ge rekommendationer om hur man bäst går till väga i ett sådant fall . De främsta anledningarna till att inte ringa kan vara:

  • fel vid inmatning av nummer;
  • tillgänglighet för vidarebefordran till ett icke-fungerande nummer;
  • oförmåga att ta emot inkommande samtal;
  • enormt tryckbasstation, där den är registrerad mobilenhet den som ringer eller den person som samtalet görs till;
  • lägga till numret i listan över "blockerade användare";
  • blockering av ett nummer (frivilligt eller på initiativ av mobiloperatören).

Vad menas med dessa skäl?

Fel vid uppringning av nummer

Tyvärr är det omöjligt att helt utesluta att numret har angetts felaktigt. När allt kommer omkring är vi alla människor och kan göra misstag, speciellt om siffran är obekant. Det är möjligt att du helt enkelt kom ihåg eller skrev ner det felaktigt. I det här fallet rekommenderas det att kontrollera telefonnumret till den person du behöver ringa, eller kolla med de personer som kanske känner honom.

Tillgänglighet för aktiverad "Vidarebefordran"-tjänst

Så du försöker ringa någon och hör i telefonen: "Det slagna numret är felaktigt." Vad betyder det? Du måste tänka på att vidarekoppling kan vara aktiverad på abonnentens nummer. Det vill säga när samtal tas emot till en abonnents nummer vidarekopplas de automatiskt (om ett visst villkor är uppfyllt, till exempel om numret är upptaget eller frånkopplat) till ett annat nummer. På rätt organisation omdirigeringar och aktivt tillstånd nummer som den är installerad till kommer du inte att höra meddelanden om felaktig nummeruppringning när du ringer. Men om fel gjordes vid anslutning och installation av denna tjänst eller om numret blockerades, kan en liknande situation inte undvikas.

Hur tar man sig ur det? Försök att kontakta abonnenten efter ett tag eller via ett annat nummer, om du så klart har ett. Det är fullt möjligt att han inte ens inser att de inte kan kontakta honom.

Samtal till servicenummer eller IP-telefoninummer

Hör frasen "Fel nummer uppringt" ("MTS", "Beeline" och andra) mobiloperatörer) kan du försöka ringa kundtjänst. Till exempel har du upptäckt ett missat samtal på din telefon och försöker ringa tillbaka det angivna antalet. Det är möjligt att samtalet har ringts av anställda på ett teleoperatörsföretag i syfte att informera om kampanjer, tjänster etc. Sådana nummer är i regel inte avsedda att ta emot inkommande samtal. Hur ska man vara i det här fallet? Vänta på ett upprepat samtal - företagets anställda duplicerar vanligtvis samtalet om de inte kunde kontakta abonnenten tidigare.

Basstationsbelastning

Om det är hög belastning på abonnenter inom registreringsradien kan du också höra meddelandet "Fel nummer uppringt." Vad betyder det? Liknande situationer uppstår ganska ofta i nyårshelger, på dagar med stora stads- eller regionala evenemang.

Basstationer som tillhandahåller kommunikation till abonnenter mobiloperatörer, är utformade för att tjäna ett visst antal enheter. Om det händer massförbindelse till dem, då kan laststationer inte undvikas. Detta innebär att vissa abonnenter kan lämnas utan kommunikation helt och hållet. I det här fallet kan både den som ringer och den som försöker nå ett meddelande om att ange ett felaktigt nummer. Vad ska man göra i en sådan situation? Försök att ringa senare eller använda en annan mobiloperatör eller ett fast telefonnummer.

Hitta en uppringares nummer i den svarta listan

Nästan alla abonnenter hos mobiloperatörer känner till Black List-tjänsten. Detta är ett av de populära och vanliga alternativen. Det kommer att rädda abonnenten från samtal från oönskade nummer. Några mobilföretag De blockerar också inkommande meddelanden från en svartlistad prenumerant.

Om du är säker på att du inte kunde komma in på en sådan "blockerad" lista och undrar varför de säger: "Numret är fel uppringt", rekommenderar vi att du gör testsamtal från vilket annat nummer som helst. Om du hör pip som svar betyder det att abonnenten inte vill ta emot samtal från ditt nummer.

Blockera ett nummer

En mobiloperatör kan spärra ett nummer antingen på abonnentens initiativ, till exempel genom att ställa in frivillig blockering under en viss period och vid förlust av SIM-kortet. För att utföra sådana åtgärder måste användaren kontakta företagets kontor eller via kontaktcentret. Om abonnenten inte har utfört sådana åtgärder, men när han ringer numret, spelas meddelandet: "Fel nummer uppringt." Vad betyder det?

I avsaknad av ovanstående villkor kan detta indikera att numret är spärrat av mobiloperatören. Enligt villkoren i kontraktet, om inom viss period inga transaktioner görs från numret betalda åtgärder, Sedan i ensidigt den kan avslutas. För vissa mobiloperatörer är denna period 3 månader (till exempel Megafon), för andra - 4 månader (till exempel Tele2).

Fel nummer slagna - vad betyder det? Så det är omöjligt att besvara denna fråga entydigt, eftersom det finns många möjliga situationer som kan leda till detta. Om du är säker på att ingen av anledningarna gäller i ditt fall, måste du kontakta kundsupport och ta reda på varför meddelandet "Fel nummer uppringt" låter, vad betyder detta? Observera att endast ägaren av numret i fråga kommer att kunna svara på frågan.







2024 gtavrl.ru.