Shadowplay nvidia сбой установки. Как исправить ошибку: «не удалось установить программное обеспечение NVIDIA

Все советы

Помимо физической поломки видеокарты бывает, что проблемы возникают с драйверами. Они либо перестают исправно работать, либо не устанавливаются вообще, выдавая ошибку «не удалось установить программное обеспечение Nvidia». Причины возникающих проблем с драйверами от видеокарты можно решить несколькими способами.

Возможные причины

Если не устанавливаются драйвера на видеокарту Nvidia, то проблема обычно кроется в следующих причинах:

не подходит разрядность системы;
перед скачиванием пользователь неверно определил модель видеокарты и скачал драйвера на другую;
конфликт между видеодрайверами и другим оборудованием;
старые версии;
поврежденный видеоадаптер;
вирусы .

Проверить разрядность системы

В первую очередь необходимо проверить разрядность операционной системы (ОС). Например, к 64-битной Windows не подойдет драйвер для видеокарты, который рассчитан на 32-битную.

Как это сделать в Windows 7, 8, 10:

Неверная модель видеокарты

Бывает так, что пользователь неправильно определил модель видеоадаптера. Скачанный видеодрайвер для другой модели не будет взаимодействовать с установленной картой и будет выдавать сбой установки графического драйвера. Чтобы узнать точно, как модель установлена, не разбирая ноутбук или компьютер (ПК), нужно сделать следующие шаги:

Конфликт с другим устройством или старой версией

Конфликты часто возникают из-за несовместимости старых видеодрайверов и новых. Чтобы удалить старый необходимо сделать так:

Устаревшие версии

Вирусы в системе

Если драйвера не устанавливаются или процесс слишком затягивается, то возможно компьютер заражен вирусами. В этом случае рекомендуется проверить операционную систему и все файлы на вирусы любой антивирусной программой.

Затем следует поместить их в карантин и удалить. Перезапустить ПК и попробовать снова произвести установку софта.

Видеокарта не поддерживается

Если графическим драйвером не поддерживается видеоустройство, то можно попытаться изменить код в нем. Для начала пользователю нужно будет узнать ID видеоконтроллера.

Определение ID видеоконтроллера

Для определения ID следует:

Распаковать утилиту

Теперь юзеру предстоит скачанный файл распаковать и зайти в этот каталог. Обычно распаковка происходит на диск С, каталог NVidia Display Driver. Следует открыть этот каталог и найти файл nvamn . inf .

Его нужно будет подправить.

Исправить файл nvamn.inf

Внесем некоторые коррективы:

Установка

После того, как процедура подстановки верного идентификатора была выполнена можно установить видеодрайвер:

Частые неисправности

Драйвера могут не обновляться по причинам неправильной установки, выхода из строя во время эксплуатации, а также видеокарта могла устареть и производитель ее уже не поддерживает.

Когда разработчики перестают поддерживать обновления обычно на экране выскакивает код ошибки 28. Это говорит о том, что устройство устарело. В этому случае следует найти более старые графические драйвера и установить их.

Код 43

А вот ошибка с кодом 43 может возникнуть уже после установки драйверов. Она означает, что файл может быть битый или неправильно установился. Чтобы избавиться от этой ошибки нужно:

Долгая установка

Если драйвер долго устанавливается, то рекомендуется почистить компьютер от вирусов, с помощью антивирусной утилиты, либо попробовать заменить видеокарту, возможно она начала выходить из строя. Перед установкой любого драйвера следует убедиться, что старые удалены.

Если же не помог ни один совет, то лучше всего переустановить операционную систему.

Почему при установке или обновлении драйверов на видеокарту, появляется ошибка, уведомляющая о том, что установка программного обеспечения NVIDIA не удалась. Как ее устранить и успешно инсталлировать требуемое ПО, читайте ниже в этой статье.

Антивирус или брандмауэр блокируют инсталляцию

В частности это касается антивируса ESET NOD32. Иногда бывает так, что он просто-напросто блокирует инсталляционный пакет NVIDIA.

Способов решения здесь может быть несколько:

Добавить установщик в исключения.
Полностью отключить или удалить антивирус.
Если же у вас включен брандмауэр, то так же отключите его.

После этого, попробуйте инсталлировать ПО заново. В большинстве случаев, это помогает решить проблему. Однако если данный способ вам не помог, двигаемся дальше.

Операционная система

Еще одна причина, почему не удается загрузить ПО NVIDIA Experience – перебои в работе ОС или ошибки в системных файлах. Проблему решает простое обновление системы до последней версии, в ходе которого заменятся все поврежденные файлы на рабочие и работоспособность ОС восстановится.

Для этого необходимо :

После того как процесс завершится, необходимо перезагрузить ПК и заново установить ПО NVIDIA.

Если проблема не решилась, и вы по-прежнему видите сообщение о том, что не удалось установить программное обеспечение, переходим к третьему пункту.

Переустановка драйверов

Так же при инсталляции может мешать предыдущее ПО. В таком случае рекомендуется полностью избавиться от старого софта и только после этого, устанавливать новый. Процесс довольно прост и справится с ним даже новичок.

Для этого необходимо :

Таким образом, мы избавимся от данной ошибки.

Подробная видео инструкция

Description: Драйверы для видеокарты тоже отнюдь не маловажны, особенно если вы геймер.

В первую очередь, драйверы nvidia в разы улучшают визуализацию и производительность системы в плане видео, изображений и .

В частности, следить за новыми версиями данного софта нужно не только геймерам, но и, к примеру, 3D дизайнерам.

То есть обновлять системное обеспечение стоит даже если вы самый примитивный пользователь и ничего, кроме интернет-серфинга и просмотра видео на , не делаете.

Так вы улучшаете качество картинки на своем устройстве.

Что такое Nvidia drivers?

Что вообще представляет собой ? Это та же программа, как и сотни других на вашем компьютере.

Просто ее работу вы как раз и не видите - все процессы осуществляются в автономном режиме.

Правда, когда вы только что приобрели новую видеокарту, а изображение на вашем ПК далеко от идеала, вы начинаете задумываться, что, наверное, стоит что-то да установить.

Вот как раз драйверы и обеспечивают стабильную и слаженную работу .

Они являются некими помощниками, которые показывают вашей ОС, что делать и как. По сути, это же ПО и управляет процессами визуализации.

В общем, обновления на видеокарты стоит загружать по следующим причинам:

улучшается мощность графического процессора особенно в том случае, если вы приобрели сравнительно недавно (тогда эффект очень даже заметен);
улучшается работа системы энергопотребления за счет уменьшения нагрева внутренних составляющих компьютера. Для ноутбука же это еще означает и увеличение работы без подключения к сети. К тому же, шум кулеров становится менее заметным;
проигрывание, обрабатывания видео и работа с графическими элементами становится быстрее и лучше.

Драйверы нужны для любых операционных систем, но, безусловно, будут некоторые особенности их установки на разных ОС. И, к сожалению, список ошибок тоже будет отличаться.

Как установить?

автоматически - в основном, это происходит с USB-накопителями. Для эффективной работы устанавливает необходимое ПО и вы можете пользоваться вашим устройством.
через диск - в комплектации нередко есть диск со всеми нужными программами. Правда, сейчас уже не у всех ноутбуков есть дисковод. В таком случае стоит обратиться к последнему способу, представленному ниже.
с помощью интернета - зайти на официальный сайт вашей видеокарты. Там точно должен быть специальный раздел, где вы можете обновить ваш компьютер. Единственное, что поинтересуйтесь заранее, какая серия и модель у вашего устройства. Загрузка “чужого” софта грозит различными неприятностями.

В общем, больше всего занимает время как раз загрузка обновленного ПО, проверка версии и модели собственной .

Так инсталляция после всех этих махинаций кажется проще простого. Процедура типичная.

А как понять, какая у меня видеокарта?

Проще всего проверить это с помощью “Диспетчера устройств”.

Чтобы попасть туда, нажмите правой кнопкой мыши на “Мой компьютер” , “Свойства” .

В открывшейся вкладке вы и найдете тот самый диспетчер. В том меню будет раздел “Видеоадаптеры” , где и будет отображаться название и модель вашей видеокарты.

Отталкиваясь от этого, вы можете спокойно загружать обновленное программное обеспечение. Главное - избегайте мошеннических сайтов, лучше скачивайте все с официальных ресурсов.

В случае с Nvidia перейдите на сайт данной компании.

Там будет специальный раздел под названием “Драйверы”.

Можете выбрать необходимую модель вручную или осуществить автопоиск. Загрузить обновления можно не только на , но и на .

В случае с продукцией компании Apple такой способ не подойдет.

Кстати, чтобы не отставать от технического прогресса, можете подписаться на странице Nvidia на оповещения.

Они будут приходить вам на почту, когда выйдет новая версия ПО именно на вашу видеокарту.

Прежде чем приступать к инсталляции, убедитесь в следующем:

вы отключили утилиты типа «download accelerator»;
вы отключили антивирус (следите, чтобы он просто не перешел в фоновый режим)
вы удалили предыдущие драйверы через панель управления.

Эти несколько этапов помогут вам сберечь нервы при и после установки.

Например, не отключенный антивирус порой является виновником ошибки установки. Так что лучше не брезговать превентивными методами.

Nvidia Forceware Display Driver

И всё же рассмотрим детальнее работу с установщиком.

Он появится после запуска загруженного exe-инсталлятора. Не нажимайте много раз подряд, если новое окно не появилось сразу, подождите немного.

После программа уточнит, где вы бы хотели сохранить распакованный установочный .

Обычно это временный вариант, он не будет вам нужен после инсталляции.

К тому же, программа сама может вам предоставить потенциальное место. Лучше запомните его, чтобы потом не искать.

Тем более, что данных в папке будет почти на гигабайт. И, по сути, эти данные впоследствии никому не нужны. Смело их удаляйте после установки обновления Nvidia.

Как правило, распаковка установочного архива занимает не более пяти минут.

После этого автоматически запускается мастер установки ForceWare.

Он проверит совместимость системы, чтобы избежать в дальнейшем серьезных проблем. Процедура тоже не долго длится. По ее завершению примите лицензионное соглашение.

Кстати, если вы скачивали драйверы не с официального сайта, возьмите себе на заметку, что данные обновления абсолютно бесплатные.

Не ведитесь на удочки мошенников, если у вас требуют денег за установку.

Что может пойти не так

Конечно, без неполадок и ошибок не обходится ни один рабочий процесс.

Разработка нового программного обеспечения в том числе.

Часто уже после выпуска новой версии драйверов приходится разбираться с различными жалобами. Рассмотрим же, с чем пользователям приходится сталкиваться чаще всего.

Наиболее распространенные проблемы с устаревшими драйверами:

не открывается установленная игра;
компьютер выключается «синим экраном смерти»;
постоянно вылетают программы и игры;
не получается подключить телевизор по HDMI или другому разъёму;
ноутбук не выключается, в спящий режим тоже невозможно перейти.

Основные ошибки Nvidia drivers

Ошибка «Видеодрайвер NVIDIA Windows Kernel Mode Driver перестал отвечать» попадалась хоть раз каждому геймеру.

Обычно это связано с перегрузкой . Это и является причиной неработоспособности компьютера.

Возникает проблема или во время игры, или в самом ее начале.

Однако бывают и странные случаи, когда вы просто смотрите фильм, по сути, и ничего не трогаете. И тут киносеанс окончен вылетевшей ошибкой с версией драйвера.

Есть несколько вариантов решения данной проблемы.

Один из них - обновление софта. То есть удалите все предыдущие драйверы и установите нужный заново. Можете перестраховаться и установить предыдущую версию, которая у вас работала нормально.

Кроме того, можно попробовать обновить DirectX. Он и так жизненно необходим для геймеров, без него игра уж точно не пойдет.

А теперь проследите, когда вылетает ошибка. Если в начале загрузки игры, то, скорее всего, вам нужно обновить DirectX.

DirectX лучше скачивать только с Microsoft, он же и является официальным источником.

Так вы минимизируете риск навредить своему компьютеру. Кроме того, данное ПО обычно находится в папке установленных игр. Называется она «Redist».

Nvidia windows kernel mode driver

Ошибка видеодрайвера Nvidia “windows kernel mode driver” уже в разы серьезнее.

Она говорит не только о каких-либо сбоях в программе, но и про перегрев, поломки видеокарты.

Откинуть последний вариант можно только рассмотрев плату видеокарты. Осторожно выньте ее, продуйте контакты, протрите и поставьте на место.

Загрузите и установите программу для проверки температуры видеокарты.

Если у вас цифра ниже 80 °C, можете успокоиться. Всё в норме. Если же температура больше, то проверьте термопасту. Может, уже пора ее менять.

Чаще всего, физические повреждения являются причиной выскакивания подобной ошибки.

Большинство пользователей ПК знают, что для работы того или иного оборудования, которое входит в состав компьютера, необходимо наличие специальных файлов. Без них подключаемое устройство или компонент не будет функционировать. Или станет работать не в полноценном режиме. В том числе и графическая плата.

Обычно перенос и инсталляция таких пакет на жесткий диск происходит без особых проблем. Но не всегда. К примеру, в сети можно найти призывы о помощи людей, задающих следующий вопрос – почему не устанавливаются драйвера на видеокарту Nvidia?

Действительно, такая ситуация вполне возможно. Следовательно, нужно знать, почему не устанавливается драйвер Nvidia и способы решить возникшую задачу.

Итак, как исправить – «не устанавливаются драйвера Nvidia»? Все зависит от особенностей данного сбоя. Их – несколько.

Первый из них – непосредственный сбой самой программы установки. Что рекомендуется в этом случае:

Обязательно использовать установочные пакеты, скачанные только с официального сайта этой компании. Никаких сторонних сборок и подозрительных архивов!
Запуск в процесс глубокого анализа хорошего свеженького антивируса, который сможет обнаружить и обезвредить различные системные заражения.
Первоначальное избавление от устаревших управляющих файлов. Для этого рекомендуется воспользоваться одним из специализированных ПО. Например, Display Driver Uninstaller. Естественно, его нужно будет скачать, установить и запустить в системе. Входить в данную прогу рекомендуется в так называемом нормально режиме. Дальше – выбрать производителя видеоплаты. Кликнуть на «Удалить и перезагрузить». Откроется еще одно небольшое окошко. В нем нажать на «Ок». После завершения процедуры операционная система перезапуститься и можно будет попытаться выполнить инсталляцию нужных элементов.

Вторая возможная причина – неправильная разрядность ОС. Все просто – нельзя ставить тридцати двух битный пакет на 64-рядкую систему и наоборот.

То есть, действия следующие:

Нажать на «Мой компьютер» правой кнопкой компмышки и перейти к свойствам.
Узнать тип операционной системы в расположенной на экране информации.
Зайти на официальный сайт Нвидиа и выбрать инсталляционный пакет правильной разрядности.
Инициировать и завершить установку.

Третий вариант – в окошке возникает сообщение о том, что программа не смогла найти совместимое графическое устройство. Дело в том, что производителей таких плат достаточно много. Но все они сегодня работают на двух технологий. От компании AMD и от Intel/Nvidia. Следовательно, всегда нужно знать какая именно карта стоит в оборудовании и на основании этого искать в сети необходимые для ее работы компоненты.

Узнать, какой именно вариант карточки используется на ПК, можно таким образом:

Одновременно зажать «ВИН» и «R».
В строку вбить dxdiag.
На экране появится окошко, где следует перейти во вкладку «Экран».
В разделе «Устройство» можно получить всю необходимую информацию.

Важно знать, что не все Nvidia-карты работают на одинаковых драйверах. Поэтому полученную выше информацию нужно использовать на веб-сайте этой компании, чтобы найти именно подходящие инсталляционные пакеты – под конкретный тип графической платы.

Несмотря на то что процесс активной компьютеризации начался более двух десятков лет назад, до полного искоренения сложностей, возникающих при взаимодействии пользователя и вычислительной машины, еще очень далеко. Так, сейчас одной из актуальных проблем является процесс инсталляции управляющих программ для того или иного компьютерного оборудования.

Два моста в мир видео

Когда-то видеоадаптеры для компьютеров выпускались различными фирмами: Trident, S3, NVIDIA, Ati, Cirrus Logic, Matrox и др. С тех пор многое изменилось, и на данный момент наиболее распространена продукция всего двух компаний - AMD и NVIDIA. Знаменитая Intel так и не представила дискретного решения, ограничившись линейкой в центральный процессор. Считается, что популярность продукции «Нвидиа» выше, чем AMD, поэтому вполне понятно, что пользователи чаще сталкиваются со сложностями при использовании видеокарт именно этого производителя.

Это основная причина. Стоит отметить, что из-за всего вышеуказанного заявлять, что Nvidia не устанавливается, драйвер Intel же при этом работает стабильно, - нельзя. Необходимо учитывать также степень распространения решений от того или иного производителя. В данной статье мы ответим на вопрос «почему драйвер Nvidia geforce не устанавливается?» и укажем на способы его решения.

Корректная управляющая программа

Для того чтобы в приложениях правильно отображались все цвета и была возможность использовать 3D-ускорение, необходимо установить драйвер видеокарты. Это специальная программа, инсталлируемая один раз и обеспечивающая взаимодействие операционной системы с аппаратными блоками видеоадаптера.

Одна из причин, из-за которой не устанавливается драйвер видеокарты Nvidia, заключается в том, что пользователи скачивают управляющую программу с непроверенных источников. Это могут быть различные форумы, оверклокерские ресурсы, сайты по направлениям. Для «продвинутых» компьютерщиков такие драйверы являются возможностью повысить производительность видеоподсистемы или получить какие-либо дополнительные возможности, заблокированные в официальных релизах.

Однако простые пользователи, решившие получить все указанные сказочные бонусы, часто сталкиваются с тем фактом, что не устанавливается драйвер Nvidia. При попытке инсталляции могут выдаваться сообщения о каком-либо несоответствии, возникновении ошибки по адресам памяти, об уже присутствующем в системе драйвере и пр. Всего этого можно избежать, если скачивать программу с официального сайта производителя. Итак, первое правило гласит: драйвер должен быть получен с интернет-ресурса компании - производителя видеочипа; диска-поддержки, идущего в комплекте с компьютером/ноутбуком; сайта компании-сборщика (Asus, MSI…).

Читая маркировку

Некоторые пользователи, зайдя на интернет-страничку, теряются в ее простом, казалось бы, меню и скачивают не то, что нужно. Неудивительно, что попытка использовать другие управляющие программы приводит к тому, что на форумах часто создается тема «почему не устанавливается драйвер Nvidia?». Каждый владелец персонального компьютера или ноутбука обязан знать полное название установленного в его системном блоке видеоадаптера или тип используемого чипа. Эти данные приводятся на сайте компании-сборщика.

Рассмотрим два примера. Есть видеокарта Asus GTX780TI-P-3GD5. Зайдя на одноименный сайт и выбрав раздел «Компьютеры и комплектующие», можно найти указанную модель. В ее характеристиках указано, что данная карта основана на видеопроцессоре nVidia 780Ti.

Или же, на наклейке ноутбука написано «nVidia GeForce 8400 GS». В этом случае прямо сообщено название используемого чипа. Другими словами, второе правило гласит: знай точное название видеочипа!

Правильный выбор

Избежать вопроса «почему не устанавливается драйвер Nvidia?» можно, если подбирать соответствующую чипу программу. Ранее выполнялся принцип при котором новейшие версии могли инсталлироваться для поддержки устаревших моделей видеокарт, однако теперь это скорее исключение, чем правило.

Таким образом, на сайте Nvidia нужно пройти по дереву меню «Драйверы» - «Загрузить драйверы». Здесь пользователю будет предложено заполнить простейшую таблицу, указав тип, серию, семейство и операционную систему. После нажатия кнопки «Поиск» отобразится ссылка на наиболее подходящую программу, которую нужно скачать и установить.

Также производитель предлагает возможность попробовать тестовый вариант управляющей программы, который, теоретически, должен обладать рядом преимуществ. Выбор аналогичен, за исключением того, что необходимо пройти по ссылке «Бета-версии». Отметим, что попытка его установки может вызвать ошибку вида «не устанавливается драйвер видеокарты Nvidia» - здесь уж как повезет.

Итак, правило третье: рекомендуется скачивать и инсталлировать управляющую программу, отмеченную как WHQL (прошедшую проверку на совместимость). Непременным условием является точное указание если не семейства видеочипа, то хотя бы его серии (для 780Ti это 700, а для ноутбучного 8400GS - серия 8М).

Есть контакт

Иногда даже компьютерщики «со стажем» сталкиваются с тем фактом, что никаким способом не устанавливается драйвер Nvidia. Причина может быть не только программная, но и аппаратная. Как известно, вставляется гребенкой скользящих контактов в специальный разъем материнской платы. Фиксация же происходит посредством шурупов или специальных креплений. В некоторых корпусах, для того чтобы карта немного выдвинулась из разъема, достаточно всего лишь случайно задеть жесткий шнур видеоадаптер-монитор. Работоспособность полностью не теряется, однако возникают программные проблемы в виде невозможности задействования 3D-функций, ограничения цветовой гаммы, периодических артефактов на экране. При этом не устанавливается драйвер Nvidia, поэтому решить проблему таким способом не удается.

Проблема калифорнийской компании

Пользователи, следящие за новостями и читающие тематические форумы, знают, что Nvidia «прославилась» тем, что одна из линеек ее видеочипов обладает заводским дефектом, который проявляется в постепенной деградации BGA-пайки и, как следствие, полном или частичном выходе целой видеокарты из строя. Так как терять при этом особо нечего, то многие практикуют запекание такого видеоадаптера в духовке (существует методика), что во многих случаях позволяет восстановить работоспособность на время от нескольких дней до полугода. Возникшая проблема с пайкой проявляется, в частности, в том, что драйвер Nvidia устанавливается долго или выдает сообщение об ошибке, хотя ранее все могло работать стабильно. Таким образом, четвертое правило гласит: проблемы с установкой управляющей программы могут быть вызваны аппаратными сбоями как в самой видеокарте, так и в логике других компонентов. Все они должны быть устранены.

Попробовать установить драйвер можно в принудительном режиме, даже если инсталлятор выдает сообщение об ошибке. Для этого нужно запустить нужный дистрибутив с программой и выбрать папку распаковки. После сообщения о невозможности установки (предположим, что оно отобразилось), следует пройти по пути «Компьютер» - «Свойства» - «Диспетчер устройств» и выбрать в списке «Видеоадаптеры». Нажав на его наименование (как правило, здесь выбор невелик - один элемент), требуется выбрать «Обновление драйверов» и при выполнении поиска на данном компьютере указать папку, куда был извлечен дистрибутив. Если все выполнено правильно, то отобразится список поддерживаемых видеокарт - остается указать «Любую» и согласиться с установкой, игнорируя предупреждение. Данный метод не является панацеей, однако в некоторых случаях позволяет преодолеть ошибки инсталляции.