Почему Windows Phone обречен на успех. Почему Windows Phone проиграла войну с iOS и Android

Маркет цифровых приложений - это основной источник, из которого владелец смартфона может установить на устройство нужные утилиты и обновления для них. Сбои в его работе могут вызвать значительные неудобства в функционировании самого девайса. Однако, если на Windows Phone не работает Магазин приложений эту проблему можно довольно быстро устранить.

Возможные причины возникшего сбоя

Прежде, чем приступить к устранению неполадки необходимо выяснить почему на Windows Phone не работает магазин . Причин для этого может быть несколько:

• - системная ошибка;
• - сброс настроек;
• -переполненная кэш-память Маркета.

Выбор инструмента для исправления неисправности зависит от фактора, приведшим к ее возникновению.

Что делать, если сбой в работе Магазина вызван системной ошибкой

Зачастую не работает магазин Windows Phone 10 , и других версиях операционной системы, ввиду программного сбоя. В этом случае нужно устранять именно его.

Если неполадки в работе Маркета вызваны системной ошибкой, то на экране при попытке зайти в него должен появится код неисправности. Благодаря ему можно узнать о том, что означает возникшая проблема и как ее решить.

Кодов ошибок существует множество. Каждый из них говорит о различного рода неисправностях и имеет свою инструкцию по устранению.

Магазин не работает из-за сброса настроек

Довольно часто пользователь не может установить соединение с Маркетом цифровых приложений после осуществления сброса до первоначальных настроек завода изготовителя. Все дело в том, что при осуществлении этой операции может произойти сброс пароля и логина учетной записи Microsoft.

Чтобы решить такого рода проблему необходимо выполнить вход со смартфона в свой аккаунт. Если сделать этого не удается, то с помощью компьютера можно произвести восстановление пароля для учетной записи.

Также, если зайти в учетную запись через ПК не удается нужно создать новый аккаунт Microsoft и под его данными осуществить вход с устройства. При этом вся информация о ранее установленных приложениях на данном аппарате будет утрачена.

Как очистить кэш-память Маркета

Заполненная память Магазина также может привести к невозможности выхода в него. Для того, чтобы произвести ее очистку также потребуется использование компьютера.

Под данными своей учетной записи нужно с ПК открыть Магазин. В строке поиска необходимо набрать слово "Выполнить”. Далее из полученных результатов выбрать тот, что обладает соответствующим названием. Появится отдельное поле для ввода. В нем необходимо прописать команду "wsreset.exe”. После подтверждения действия кэш-память будет очищена.

Вышеприведенные способы являются эффективными методами устранения неполадок в работе цифрового Магазина. Но если они не помогают, и соединение установить по-прежнему не удается, стоит подождать некоторое время (как минимум день) и повторить попытки снова. Вполне вероятно, что сбой в работе Маркета в этом случае вызван со стороны сервера, а не самим устройством.

Известный Windows-блогер Пол Турот пытается осмыслить последние новости относительно WP — и приходит к неутешительным выводам.

Пол Турот — технический эксперт и Microsoft-блогер

В июле прошлого года, пишет Пол, Microsoft практически ушла с рынка смартфонов. Теперь же компания… ушла с него ещё немного больше.

• Microsoft де-факто уходит с рынка потребительских смартфонов. Компания признала свою неудачу на этом направлении, и теперь сосредоточится на корпоративных клиентах. Ирония заключается в том, что при запуске Windows Phone в 2010 году Microsoft полностью проигнорировала бизнес-направление.
• Практически все сотрудники Nokia, пришедшие в Microsoft в 2014 году, уйдут из компании к концу текущего года. В 2016 году компанию покинут всего 1 850 «финских» работников. Не так и много — но большинство сотрудников уже уволили в ходу двух предыдущих волн «оптимизации персонала».
• На приобретении Nokia Microsoft потеряла куда больше, чем $7,5 млрд. Реальная сумма потерь превышает 10 миллиардов долларов.

Любого из этих трех фактов достаточно для того, чтобы очень серьезно повлиять на Windows Phone как на платформу. Сейчас, пишет Пол, в отличие от ситуации прошлого года анализировать просто нечего — всё понятно без лишних слов. Блогер полагает, что прошедший год, богатый на неприятную правду о платформе, сделал из большинства фанатов WP реалистов. Да, по-прежнему есть особо упертые пользователи, которые ждут будущего возрождения система. Но большая часть поклонников Windows Phone, кажется, понимают, в чём именно заключается правда.

А правда выглядит следующим образом:

• Windows Phone как платформа не имеет никакого значения. Сейчас Windows-смартфоны занимают менее 1 процента на мировом рынке «умных» телефонов, для них нет многих нужных современному пользователю приложений и игр.
• Microsoft продолжит развивать Windows 10 Mobile. Не путайте с «Lumia» — Microsoft будет разрабатывать и улучшать только операционную систему Windows 10 Mobile. Почему? Потому, что это всего лишь SKU (версия продукта) Windows 10, и потому, что она работает на ARM-железе, на котором работают современные мобильные устройства.
• Новый смартфон от Microsoft выйдет… может быть. Неясно, будет ли это устройство выпускать под брендом Lumia (скорее всего, нет) или все-таки уже под новым брендом Surface.
• Расслабьтесь, никто не запрещает вам пользоваться Windows-смартфоном. Пол жалуется, что получает много странных комментариев от пользователей — те почему-то думают, что он пытается убедить их не использовать Windows Phone. Вовсе нет! Турот просто предлагает перестать поклоняться Windows Phone как перспективной платформе и чему-то, что можно порекомендовать использовать друзьям и знакомым.

«Если вы знаете, на что идете — никаких проблем. Но перестаньте претендовать на то, что Windows Phone решает проблемы, которые не под силу iPhone и Android . Сейчас эти платформы значительно превосходят Windows Phone. Извините».

С точки зрения фаната Windows Phone, по большему счету ничего не поменялось: Microsoft по-прежнему будет поддерживать платформу, которая им нравится, а они могут спокойно продолжать пользоваться устройствами и, возможно, даже покупать новые девайсы в будущем. Для всего остального мира — и к ним, к сожалению для фанатов WP, относятся 99,9% пользователей — тоже мало что изменилось. Большинство, как и прежде, по-прежнему может спокойно игнорировать Windows Phone.

Настольная операционная система Windows является самой популярной в мире, тогда как ее мобильной версии не удалось завоевать столько же поклонников. Возможно, дело в том, что она появилась позднее, чем iOS и Android, но нельзя бесконечно винить во всем молодость операционной системы - у компании было достаточно времени, чтобы сделать ее конкурентоспособной и соответствующей современным потребностям пользователей.

Другое дело, что бренд всегда уделял больше внимания настольному варианту, как и в случае с последней Windows 10, что и стало одной из основных причин неудачи на рынке мобильных платформ. назвал 7 причин, почему большинство пользователей предпочитают покупать мобильные устройства на iOS и Android.

1. Постоянно устаревшие флагманы

Microsoft Nokia очень быстро обновляла флагманские устройства в линейке Lumia. Из-за этого складывалась такая ситуация: пользователь покупает новую модель, которая уже через несколько месяцев становится устаревшей и сильно теряет в цене. При таких условиях целесообразнее купить флагман на iOS или Android, который будет оставаться актуальным как минимум на протяжении года, до выхода преемника.

Кроме того, смартфоны Lumia очень сложно продать на вторичном рынке даже за половину их стоимости, так как предложение значительно превышает спрос.

2. Неудовлетворительный ассортимент

На данный момент немногие сторонние производители смартфонов и планшетов используют Windows в качестве операционной системы на своих продуктах. Сейчас есть HP Elite X3, Vaio Phone Biz, Acer Jade Primo и другие модели. Но, возможно, пользователей бы больше заинтересовали такие крупные мобильные бренды, как Samsung или LG, которые пока отказываются сотрудничать с Microsoft.

3. Дефицит аксессуаров

Купить какой-либо дополнительный гаджет, совместимый с Windows, также представляет сложность. Большинство производителей смарт-часов, фитнес-трекеров, автомобильных магнитол предлагают поддержку iOS и Android.

4. Отсутствие мобильных приложений

Так как программная платформа от Microsoft не особо популярна, немногие разработчики создают для нее приложения, что, в свою очередь, влияет на ее популярность среди пользователей - замкнутый круг. Кроме того, программы, которые все-таки попадают в магазин, зачастую страдают в отношении качества, редко обновляются или стоят дороже.

Возможно, кому-то и хватает того, что им может предложить Windows, но большинство предпочитают скачивать новинки, интересные приложения и игры, которые чаще можно встретить в App Store и Google Play.

5. Неудобный браузер

В последней версии операционной системы появился новый браузер Microsoft Edge вместо Internet Explorer. Многие пользователи жалуются на его низкую скорость и подвисания на сложных сайтах, хотя производитель обещал совсем другую картину.

Кроме того, не поддерживается более удобный и привычный Google Chrome, как и другие сервисы Google. Наличие в магазине такого популярного браузера могло бы побудить большее количество пользователей поближе присмотреться к Windows-устройствам.

6. Закрытость системы

Ограниченные возможности настройки не позволят установить виджет на главном экране, создать папку на рабочем столе или поставить любимую песню на звонок. Некоторые из этих проблем пользователи привыкли решать обходным путем, но если пользователям не по вкусу каждый раз брать смартфон на абордаж, чтобы сменить мелодию на входящих, они выбирают более податливое и открытое для перемен Android-устройство.

7. Без обновлений

Microsoft официально отказала в обновлении половине Lumia-устройств. В их число попали модели Lumia 520, 630, 625, 530 и 920, которые, согласно последнему отчету сервиса AdDuplex, составляют 32,7% от всех смартфонов на базе ОС Windows. Подобные действия могут не только заставить отвернуться старых фанатов, но и отпугнуть новых покупателей - кто знает, когда тебе откажут в следующем обновлении системы?

Мобильная платформа Windows имеет свои преимущества, а как показал пример последней версии, компания все-таки работает над исправлением недочетов, хотя и слишком медленно. «Десятка» порадовала центром уведомлений, интересной функцией Continuum, режимом управления одной рукой, поддержкой USB Type-C и OTG, обновленным Windows Store и другими изменениями. Возможно, со временем это поможет увеличить популярность системы.

Ни для кого не будет тайной, что сегодня наиболее популярными мобильными платформами являются Android от всем известной корпорации Google и iOS от компании Apple. Почему же Microsoft так и не смогла пробиться в лидеры, хотя имела для этого все основания? Что поспособствовало такому уходу в тень на поле мобильных платформ?

Об этом на днях рассказал широкой общественности бывший сотрудник компании Microsoft Кристиан Эрнандес.

Причины провала

То, что операционная система Windows Phone не сможет пробиться в топ самых популярных, было известно уже несколько лет назад. И дело было не в технических характеристиках и потенциале системы. А, как оказалось, во внутренней бюрократии компании. Хотя система Windows CE на тот период опережала своих конкурентов. Правда, к тому времени, как Билл Гейтс решил объявить о разработке смартфона на базе этой ОС, он уже не был единственным игроком на рынке портативных мобильных устройств.

Хотя у компании были преимущества, которые могли бы стать решающими в этой борьбе:

• Финансовое обеспечение
• Поддержка сообщества разработчиков мобильного ПО в ответ на собственную помощь
• Надежная база, наличие в операционной системе уже привычных пользователям программ. Это сделало бы переход с ПК на мобильное устройство безболезненным
• Довольно тесные связи с производителями оборудования и процессоров (ОЕМ)

Почему же все это не помогло Microsoft выиграть битву? Дело в том, что в войне мобильных устройств в то время участвовали разные компании, с разной направленностью. А Windows mobile нужно было представить пользователям универсальное устройство, которое бы сочетало в себе и функции КПК, и мобильного телефона, и устройства, позволявшего синхронизироваться с почтовыми сервисами через интернет. Битва на нескольких фронтах редко бывает успешной.

Кроме того, Microsoft не имела никакого контроля над производителями мобильных устройств. А все компании, на которые детище Билла Гейтса имело влияние, в свою очередь, не занимали особой доли на рынке мобильных устройств. В итоге первопроходцем, которому пришлось доверить разработку смартфонов под ОС Win, стала никому на тот момент неизвестная компания HTC.

Еще одна причина поражения кроется в неправильном определении целевой аудитории. Windows Mobile была лишь маленьким звеном во всей корпорации. И фокус разработчиков платформы сместился в сторону создания полупрофессиональной системы. В итоге, WinMob поочередно конкурировала то с брендом для массового пользования (Nokia), то с компанией, рассчитанной на профессионального потребителя (Blackberry). Хотя изначально создавалась для первых, ведь именно на массового потребителя рассчитан основной продукт Microsoft.

Создатели сделали ставку на то, что человек будет покупать устройство на OC от Microsoft потому, что доверяет компании, как разработчику привычного ПО. Однако потребители не обращали внимания на операционную систему мобильного девайса, они смотрели на его дизайн и функции.

Первая попытка ввести технологию smartphone для возможности набора одной рукой не оправдалась. Покупатели, привычные к двуручному вводу, обращались к уже известным понятиям и прохладно воспринимали инновацию. Кроме того, в компании делали упор на клавиатуру, а не на тачскрин.

Провальным было и мнение, что с мобильными устройствами сработает та же бизнес модель, что и при продаже ПО. Однако особенности рынка диктовали другие условия. Последним гвоздем стало решение Google и Apple подходить к отображению web, как в привычном браузере на ПК. В то время как Microsoft пытались навязать свое видение web.

Все эти неправильные шаги в целом и привели к отсутствию популярности среди мобильных платформ. Android и iOS уверенно вырвались вперед, оставив далеко позади отпрыска Microsoft.

Можно быть слепым фанатиком операционной системы и определенного производителя. Оправдывать выпуск четырехдюймовых смартфонов, когда конкуренты предлагают фаблеты, мотивируя это тем, что небольшая диагональ экрана делает устройство пригодным для использования одной рукой. А затем купить резко выросший флагман нового поколения, не забыв написать на любимых форумах, что такой дисплей идеален, а остальное — лопаты.

Эта аудитория пользователей найдет оправдание любимому вендору, даже если тот заставит их отсечь себе руку, чтобы приобрести новенький гаджет. Оставим их в мире с единорогами, магией и идеальными «операционками», у которых нет недостатков. У Windows Phone они есть, и об этом стоит поговорить.

Отсутствие нужных приложений

Когда Том Уоррен, редактор The Verge, курирующий раздел Microsoft, признался, что сменил основное устройство на «вражеский» iPhone 6, эта причина была главным тезисом его статьи-признания.

Встреть любой владелец Lumia Сатью Наделлу в темном переулке, разговор бы свелся к выяснению причин, почему в 2015 году Microsoft не может мотивировать разработчиков создавать приложения для «плиточной» мобильной платформы. Нет, нам неважно количество контента в магазине, которым потом можно похвастаться в пресс-релизе, но где качество?

Где обрабатывать снимки в формате RAW, которые делает Lumia 1020? Официальный клиент Инстаграма последний раз обновлялся 11 месяцев назад. Когда приложение выйдет из статуса Beta, обзаведется расширенными настройки яркости и контрастности, насыщенности и, наконец, возможностью публиковать видеоролики? Спасает положение сторонняя программа 6Tag, но как и в случае с остальными суррогатами популярных сервисов - их нельзя назвать полноценной заменой.

Невыполненные обещания Microsoft

За период использования Windows Phone с версии 7.5 стало очевидно, что обновления прошивки, анонсированные даже для простейших устройств, всегда доходят с опозданием - иногда спустя несколько месяцев после запланированной даты. Мучительные недели ожидания теперь наступили для владельцев флагманских устройств, которые не имеют возможности оценить Windows 10 Technical Preview для смартфонов в числе первых. Все эти мелочи стоили Microsoft лояльности части пользователей. И да, мы все еще помним о поколении Lumia X00, вечных узниках Windows Phone 7.8.

Концентрация на бюджетных девайсах

В модельном ряду «виндофонов» соотношение флагманских аппаратов к бюджетным - примерно 10:1. Среднего класса, как такового, нет: субфлагман Lumia 830 может похвастаться хорошей камерой и металлической рамкой, но работает на Snapdragon 400 - тот же чип и уровень быстродействия получили и более дешевые девайсы, например, «селфифон» Lumia 735. Компания Microsoft успела анонсировать несколько смартфонов уже под своим логотипом с минимальными отличиями как во внешнем виде, так и в «начинке». Всем им необходима поддержка, что опять возвращает к срыву сроков обновлений.

Медленные анимации

Плавные анимации на аппаратах начального класса скрадывают время, затраченное смартфоном на выполнение команд. Но отсутсвие разницы в скорости интерфейса топового и бюджетного гаджета не вызывает ничего, кроме раздражения. Первая сборка Windows 10 дает смутную надежду на то, что в Редмонде пересмотрели свое отношение к медленным переходам между экранами: стандартные приложения с меню-гамбургером работают на порядок быстрее.

Хаос в настройках

Релиз Windows 10 для смартфонов решит и эту проблему. А пока пользователей «плиточной» операционной системы ожидает еще как минимум полгода мытарств по меню настроек, где все пункты свалены в один раздел. Даже до сортировки по алфавиту разработчики платформы не додумались. Добраться к нужному меню не всегда просто: не теряет актуальности пример абсурдного размещения тихого режима в записной книжке голосового ассистента Cortana, которая работает только в избранных регионах.