Почему не заходит в Плей Маркет? Пути решения проблемы. Если информация крайне важна и потеря ее станет катастрофой

Facebook

«Окирпичивание» планшета или телефона – это частичная или полная утрата гаджетом работоспособности, при которой может перестать функционировать не только главное меню девайса, но и режим восстановления Recovery. Подобная ситуация нередко случается при установке нерабочей прошивки, случайном удалении системных файлов, неудачном получении прав главного администратора (root-доступа) и в других схожих случаях.

Способы восстановления

Чтобы восстановить планшет на ОС Андроид из состояния «кирпич», можно сделать следующее:

обратиться в сервисный центр;
выполнить реанимирование в домашних условиях.

Далее будем рассматривать именно второй вариант, так как большинство процедур, которые вам предложат в сервисном центре, можно сделать самостоятельно, сэкономив при этом немалую сумму денег на услугах мастера.

Реанимирование планшета через стандартное меню Recovery

Если при загрузке операционной системы происходит сбрасывание или планшет подвисает на логотипе Android, значит, не все так плохо. Восстановить «кирпич» из такого состояния можно через стандартную среду реанимирования Recovery, которая по умолчанию интегрирована во все версии ОС Андроид.

Для выполнения предстоящих работ нужно иметь под рукой ранее созданный бэкап планшета или специальный заархивированный файл с прошивкой, который можно скачать через интернет. Выбирая прошивку, нужно смотреть, чтобы она была совместима с вашим девайсом.

Успешно сохранив на компьютере требуемый архив, его необходимо перенести на планшет. Для этого из гаджета вынимается встроенная карта памяти и через картридер подключается к ПК. Затем архив копируется на SD-карту в корневой каталог. Флешку можно отключать от компьютера и подсоединять к планшету.

После того как все готово, можно приступать непосредственно к реанимированию:

После подтверждения вышеуказанных действий начнется восстановление планшета из состояния «кирпич». После перезагрузки гаджета все должно заработать. Единственная проблема – вся информация, ранее сохраненная в памяти девайса (установленные приложения с настройками, заметки, смс и т.п.), безвозвратно пропадут. Чтобы этого не допустить, периодически делайте резервные копии ваших смартфонов (планшетов) и для большей надежности дополнительно сохраняйте их на жестком диске компьютера.

Восстановление «кирпича» с помощью CWM Recovery

CWM Recovery (Модрекавери) – это специальная программа, которая устанавливается на планшет вместо стандартной среды восстановления Recovery. Она прекрасно сочетается с большинством моделей гаджетов, работающих под управлением ОС Андроид, и является незаменимым помощником при реанимировании девайса из состояния «кирпич».

Инсталляция CWM Recovery

Установить данную программу можно как через стандартное меню Android, так и с помощью персонального компьютера. Первый вариант нам не подойдет, так как «кирпич» не позволяет выполнить инсталляцию чего-либо.

Для установки Модрекавери необходимо:

Установить на компьютер драйвера к вашему планшету. Чтобы узнать, какой именно драйвер нужен, можно подключить гаджет к ПК, после чего зайти в «Диспетчер устройств» и посмотреть нужную информацию. После этого девайс нужно обязательно отсоединить от ПК.
Обзавестись утилитой SP Flash Tool. Это специальная программа, позволяющая установить на планшет или телефон с ОС Android кастомный Recovery.
Скачать на ПК файл recovery-clockwork.img, который содержит всю необходимую для инсталляции CWM Recovery информацию. Для каждой модели гаджета существует определенная версия данной программы. Это нужно учитывать при поиске подходящего файла. Для некоторых девайсов имеется как классическая, так и сенсорная модификация Модрекавери. Выбирайте ту, которая вам нравится больше.
Разархивировать скачанный файл.
Запустить SP Flash Tool.
В главном окне нажать «Scatter Loading», после чего указать путь к разархивированному Модрекавери.
Убрать галочки напротив всех пунктов, кроме RECOVERY, а затем кликнуть по Download.
Подключить планшет к компьютеру. Внимание! До этого времени он должен быть отключен от ПК.
Начнется автоматическая инсталляция программы CWM Recovery. По ее завершению на компьютере высветится зеленый кружочек.
Отсоединить девайс от ПК.

Завершив установку Модрекавери, можно приступать непосредственно к восстановлению гаджета из состояния «кирпич».

Сегодня если у современного человека не заходит в плей маркет, у него сразу возникает паника, ведь невозможно представить успешных и молодых людей без смартфона, планшета или компьютерного устройства. А все эти устройства бесполезны без приложений. Сегодня вся эта техника – это атрибуты нашей повседневной жизни, и как это часто бывает, любой предмет обихода рано или поздно устаревает или ломается. Все, что создает человек – не вечно, и даже виртуальные системы также дают сбой. Одним из наиболее популярных запросов среди обладателей устройств с Android системой, является тема: не могу зайти в Плей Маркет. Действительно, многомиллионная аудитория ежедневно сталкивается с различными сбоями в сервисах или работе техники, также часто встречаются ошибки Google Play , потому стоит углубиться в этот вопрос и узнать, в чем же собственно причина, по которой пользователь не может зайти в Play Market.

Все приложения в одном месте – в Play Market

Любые устройства с операционной системой на Android поддерживают массу приложений, начиная с навигатора и заканчивая различными «сканерами» и программами по записи музыки. В общем, наш смартфон – это идеальное место для экспериментов, но чтобы они сложились удачно и никаким образом не повредили систему техники, следует учитывать лишь один момент – источник, откуда скачивается выбранное приложение или игра. Проверенным, надежным и бесплатным (также имеется платный контент), является сервис Play Market – здесь можно найти все для технического средства на Android. Единственная проблема, которая может возникнуть перед пользователем, это то, что не удается зайти в «Плей Маркет». Причин этому может быть масса, и каждая из них имеет свой путь решения данной проблемы.

Причиной может стать вредоносное ПО на вашем Android устройстве. Для того чтобы обезопасить себя от кражи ваших личных данных мы рекомендуем использовать безопасные браузеры.

Мы рекомендуем сменить стандартный браузер после устранения проблем с Play Market для того чтобы проблема не появилась вновь. Т.к. для того чтобы скачать приложение вам необходимо восстановить доступ к Плей Маркет

Причины проблемы и пути их решения

Почему не заходит в Плей Маркет? Вариантов ответа на данный вопрос много, но самым частым и популярным остается отсутствие аккаунта в системе Google. Исправить такую ситуацию легко: нужно зайти на сайт Google, завести аккаунт, затем открыть Play Market и войти в него, введя необходимые данные.

Но если аккаунт давно зарегистрирован, и сервис еще вчера работал, а сегодня нет, то проблема приобретает иной характер. Чаще всего кроется эта проблема в маленькой детали, когда не могу зайти в «Плей Маркет». Пишет во всплывающем окне сервис, что соединение есть, но связь разорвана, или произошла «ошибка системы». В таком случае нужно лишь проверить настройки даты и времени. Пользователи которые вынимали аккумулятор из телефона или планшета подвержены возникновению такой проблемы чаще всего. Отчаиваться не стоит, так как достаточно заново переустановить эти значения и вновь попробовать войти в Play Market.

Почему не работает Плей Маркет — Другие причины

Конечно, это далеко не весь список возможных проблем. Одной из основных также можно считать переполненный кэш. Его регулярная чистка – залог быстрой работы устройства, поэтому при возникновении таких «глюков», первым делом нужно зайти в «Параметры» устройства, найти среди пунктов «Управление приложениями» и нажать на Play Market. Здесь нужно очистить кэш и данные. Даже если после этого пользователь вновь говорит, что не могу зайти в «Плей Маркет», то нужно сделать сброс настроек на заводские установки. Обычно это можно сделать через короткий путь:

«Параметры»;
«Резервное копирование и сброс».

Ну и конечно, одной из частых причин того, что пользователи пишут «не могу зайти в «Плей Маркет», является сбой в интернет-соединении. Если устройство имеет слабый сигнал, низкий уровень передачи данных, то при введении данных в профиль для входа будет всплывать окно с ошибкой. В таком случае исправление неполадки – это лишь поиск подходящей сети и высокого сигнала, для нормальной передачи данных.

Play Market – гарант безопасных скачиваний

Почему этот сервис от Google пользуется таким успехом? Ответ очень прост: в этом месте можно скачать абсолютно все, сделать свое компьютерное или мобильное устройство быстрым и полнофункциональным. Но полюбился этот сервис не только за ассортимент и бесплатный контент, а за наличие проверенных программ и обеспечений, который не имеют вирусов и полностью работают.

Любителям быть везде и повсюду, частенько приходится заходить на разные непроверенные сайта, и потом после таких визитов на «сомнительные» ресурсы, на форумах появляются сотни запросов: «почему я не могу зайти в Плей Маркет?», «Куда делись деньги с моего счета?» и т.д.

Чтобы не прибегать к крайним мерам (сбрасывать настройки, прошивать устройство), лучше всего перезапустить свой телефон или планшет. Возможно, обычный «глюк» повлиял на работу сервисов, и после перезагрузки сразу исчезнет. Поэтому при скачивании программ на свой планшет или смартфон лучше пользуйтесь оффициальными сервисами.

PS: И не «кормите» пиратов.

«Не удается установить надежное соединение с сервером google»

Полное сообщение об ошибке выглядит следующим образом: «Не удалось войти. Невозможно установить надежное соединение с сервером. Возможно это временная проблема или в устройстве Андроид не предусмотрено службы передачи данных. Если проблема не исчезнет, свяжитесь со службой поддержки.»

Если необходимо войти в аккаунт google , проблема решается также очень просто. Не будем долго расписывать, а просто разместим еще одно небольшое видео, голос парня не внушает доверия:) Но решение действительно рабочее:

Для этого способа понадобится Root Explorer. Его можно скачать по

Как правило, в современном мире планшеты обладают возможностью установки в качестве защиты информации как обычного пароль-кода, так и его графического собрата. Графический ключ являет собой один из способов блокировки устройства на операционной системе "Андроид". Такой вид пароля нравится большинству пользователей планшетов. Однако все отличия, плюсы и минусы этих видов паролей могут оказаться совершенно неважны, если вы забыли эту комбинацию. Получается, что перед вами с девятью точками или строкой пароля, который не даёт использовать планшет, если его не разблокировать. Возникает вполне закономерный вопрос: "Как разблокировать пароль на планшете?"

Способ первый. Учетная запись в Google

Мы начнём с того, что существует несколько разнообразных способов разблокировать и снять забытый ключ с планшета. Самый первый и, как обычно, самый бесполезный - это попытаться вспомнить, какие символы, цифры или буквы вы устанавливали в качестве вашего ключа. Бесполезный он по одной простой причине: если вы забыли, то уже и не вспомните, скорее всего. Кроме того, по большому счету, вспомнить его вообще практически невозможно, так как он очень редко связан с любыми вашими ассоциациями. Как разблокировать планшет "Андроид", если вспомнить пароль нельзя? Чтобы этого не случилось, используйте в качестве символьного пароля знаменательные даты, фамилии или имена близких людей или же номера телефонов. С графическим ключом все намного сложнее - вы что-то нарисовали и сразу же забыли, что это было. А вообще лучше все пароли записывать. Надежнее.

Второй способ

Как разблокировать планшет по-другому? Действительно, есть и другой способ, который поможет разблокировать графический или символьный пароль, который вы забыли. Количество попыток для вспоминания ключа ограничено и составляет от 5 до 10 вводов (количество зависит от ОС аппарата). Что произойдет, когда попытки ввода закончатся? Ничего страшного, ваше устройство просто попросит вас войти в Google-аккаунт. Вам достаточно войти в свою учетную запись - и ваш планшет будет разблокирован. Если вы активно пользуетесь этой электронной почтой или хотя бы «привязали ее к своему мобильному телефону», то проблем с восстановлением кода не будет (пароль от системы будет выслан в виде SMS-сообщения). Таким образом ваш пароль на планшете будет аннулирован, т. е. сброшен.

Однако бывают случаи, когда вы узнаете о существовании такого вида почты только при возникновении данной ситуации. Для такого форс-мажора был придуман готовый адрес почты, однако они не предусмотрели такой важной вещи, как указание логина и пароля хотя бы в инструкции. Все это чревато тем, что вам придется использовать другие способы. Существует несколько других вариантов делятся они на 2 вида: с потерей информации и без потери. Необходимо четко для себя решить, важны ли для вас файлы, игры, документы, программы, хранящиеся на планшете, или же это все можно без труда восстановить, или имеются резервные копии. Рассмотрим их внимательнее.

Если информация не так важна

Так как разблокировать планшет наиболее простым способом? Будет намного проще, если информация у вас сохранена на каком-то другом устройстве, и ее потеря вас не огорчит. А самое главное то, что данный способ не принесет никакого вреда самой «машине». Вы просто переведете все пользовательские (настроенные лично вами) установки в заводские (т. е. те, что были до покупки планшета). Такая процедура называется hardreset (жесткая перезагрузка). Чтобы воспользоваться данным способом, достаточно одновременно нажать специальную комбинацию клавиш. Для каждого устройства они свои - лучше посмотреть в инструкции, которая прилагалась к вашему планшетному компьютеру. Общее действие может быть таково: зажать клавиши увеличения/уменьшения звука и кнопку включения/возврата, или так называемый «домик».

Если информация крайне важна и потеря ее станет катастрофой

Такой способ может быть небезопасным для вашего устройства. Данный вид сброса пароля лишает ваш планшет гарантии. Почему? Потому что на ваш аппарат необходимо будет установить «левое» программное обеспечение (еще его называют кастомным, т. е. не принадлежащим к данному устройству или фирме производителя), и вы не всегда знаете, что делается и как. Разблокировать планшет поможет прошивка. Перепрошить свой планшет вы можете как в домашних условиях, так сказать, своими силами, так и обратившись к специалисту. Если произвести данную операцию неправильно, то вы рискуете остаться с полностью неработающим планшетом.

А как же гарантия?

Например, вас интересует вопрос о том, как разблокировать У него еще не закончился гарантийный срок. К сожалению, возможно, сброс пароля не входит в условия гарантийного договора. В этом случае владелец, он же покупатель планшетного компьютера, виновен в такой «неисправности» аппарата, и сервисный центр с удовольствием предложит вам платные услуги по разблокировке ключа. Однако не стоит отчаиваться, ведь существуют официальные программы (утилиты), которые помогут вам без ущерба гарантии Информация будет утеряна, но при использовании таких ПО ваше устройство меньше подвержено «смерти». О том, как самому проделать эту работу лучше узнать на официальном сайте фирмы-производителя.

Как разблокировать планшет Explay?

В решении данного вопроса помогут советы о том, как разблокировать планшет, рассказанные выше. Здесь же будет показана более подробно процедура сброса установок. Для начала необходимо выйти в режим Recovery. Для этого выключите планшет и, удерживая нажатой клавишу «назад», нажмите клавишу включения, так как вы обычно это делаете. Отпустите клавишу «назад». Если вы все сделали правильно, то на экране появится сломанный робот. После этого, вам надо нажать кнопку «Дом» и в списке выберете «Сброс к заводским установкам».

Эти советы должны помочь вам разблокировать свой планшет. И самое главное - записывайте свои пароли, тогда у вас никогда не появится подобной проблемы.

Современные планшеты делятся на два вида: wifi и wifi+3g (LTE). Первый тип может соединяться с сетью интернет только посредством подключения к беспроводной сети wifi. Такую сеть можно без труда установить у себя дома. Также бесплатное подключение к сети wifi предлагают многие рестораны, кафе, торговые центры и другие общественные места.

Однако если вы окажетесь на улице или в другом месте, где wifi или нет вовсе, или все точки доступа защищены паролем, выйти в интернет вам не удастся. В этом случае вам нужен с возможностью выхода в интернет через сим-карту (wifi+3g). С помощью таких устройств вы сможете быть в онлайне в любом месте, сигнал вашего сотового оператора.

Подключение планшета к wifi

Проще всего подключиться к сети wifi. Для начала нужно зайти в настройки и включить там модуль этой беспроводной сети. Если у вас планшет iPad, то вам следует зайти в «Настройки» - «wifi», после чего перед вами появится список доступных сетей. Вам лишь останется выбрать нужную, после чего будет установлено подключение.

В планшетах на платформе Android принцип действия схож. Модуль соединения также в настройках («Настройки» - «Беспроводные соединения»). После этого перед вами откроется список доступных сетей.

Посмотрите внимательно на список доступных сетей. Если рядом со значком wifi нарисован замок, значит сеть защищена паролем. Без его ввода вы не сможете подключиться к интернету. Свою домашнюю точку доступа также рекомендуется защитить паролем. Если же пиктограмма замка отсутствует, то перед вами открытая сеть, к которой можно подключиться свободно.

Стоит помнить о мерах безопасности. Например, не стоит пользоваться интернет-банком, выходя в сеть через открытую точку доступа wifi.

Для включения и выключения wifi необязательно каждый раз заходить в настройки. Существуют методы быстрого доступа к соответствующей опции. Для этого на iPad следует провести пальцем от нижней части экрана вверх, а на «андроидных» планшетах наоборот – от верхней части экрана вниз. Дальше остается найти знак сети и нажать на него.

Подключение планшета к 3g

Если ваш планшет поддерживает подключение к 3g, вы можете им воспользоваться. Для этого в первую очередь нужно приобрести сим-карту с подключенным безлимитным интернет-тарифом. Обратите внимание на формат сим-карты, которую поддерживает ваш планшет. iPad работает с форматом микро-сим, а некоторые планшеты на андроидах поддерживают и простые .

Когда у вас на руках, ее нужно засунуть в планшет. О том, как это сделать, можно узнать в инструкциях к устройству. После успешной установки сим-карты вам остается только подождать ее активации на . Когда на экране появится значок 3g, вы можете смело выходить в интернет.

Как правило скорость 3g-интернета намного ниже, чем wifi. Вдобавок к этому многие планы ограничивают объем (дается лимит на сутки или на месяц). Так что будет проблематично скачивать большие игры или смотреть -видео. Но для пользования почтой, сайтами и соцсетями мощности 3g-интернета вполне достаточно.

Новейшие модели планшетов поддерживают подключение LTE, скорость которого намного выше, чем в 3g. Если вы хотите этим воспользоваться, нужно уточнить доступ к такой сети в вашем регионе у сотового оператора.

Планшетные компьютеры на сегодняшний день приобретают все большую популярность в качестве средства для веб-серфинга. Пользователи используют их для посещения социальных сетей, просмотра онлайн-видео, прослушивания музыкальных композиций, общения через чаты и Skype. Существует несколько способов подключения данных девайсов к всемирной паутине: через Wi-Fi, посредством 3G-модуля или внешних 3G-модемов, с помощью кабеля через компьютер и т. д. Пожалуй, самый распространенный из них — это подключение через Wi-Fi. Но периодически некоторые владельцы устройств сталкиваются с определенной проблемой в работе: планшет подключен к wifi, но не выходит в Интернет.

Что это значит? Планшет подключается к беспроводному Wi-Fi, статус подключения выглядит как «Подключено», прекрасный сигнал, а возможности выйти в Интернет нет. То есть браузеры не открывают сайты, программы и приложения, требующие глобальный доступ, не работают. Безусловно, существуют способы решения этой проблемы, которые пользователи должны знать.

Распределение Интернета роутером

Способы решения проблем подключения

Настройка Wi-Fi маршрутизатора

Так как большинство используемых пользователями планшетных устройств базируются на операционной системе Android, то речь пойдет о решении проблем с Интернетом именно с подобного рода гаджетами.

Проблема, которая встречается у пользователей планшетных компьютеров при работе с Wi-Fi, это появление надписи «Получение IP-адреса». Работа устройства на этом стопорится, и дальше дело не идет. На самом деле существует несколько способов решения этой задачи, один из них наверняка поможет владельцам планшетных девайсов.

Смена имени Wi-Fi на имя на английском языке (бытует такое мнение, что планшеты не подключаются к сетям, которые имеют в своем названии русские буквы)
Перезагрузка модема (такой банальный способ решения проблемы зачастую бывает самым действенным)
Изменить тип шифрования данных (там же, где пользователь задавал пароль и имя сети, нужно поменять тип защиты на какое-либо другое значение).

Смена типа шифрования

Для вступления в силу всех изменений, маршрутизатор нужно перезагрузить.

Подготовка планшетного компьютера

Вообще, при настройке беспроводной сети происходит автоматическое получение этих самых настроек, но иногда это не подходит для корректного доступа в Интернет. В этом случае необходимо вручную ввести IP-адрес, шлюз и DNS. Для этого нужно выполнить следующие действия.

Во-первых, надо войти в установки устройства. У планшетов с разными версиями ОС Android вход в настройки может отличаться, но не столь значительно, чтобы пользователь мог в этом запутаться. Так как устройство уже подключено к беспроводной локалке, то Wi-Fi будет автоматически включен. Чтобы ввести IP-адрес, DNS и шлюз подключение к Wi-Fi должно отсутствовать, поэтому от точки доступа необходимо отключиться. Дальше нужно ввести все необходимые данные, а после этого заново подключиться к сети. Для этого пользователь опять выбирает свою вай фай, откроется диалоговое окно с параметрами этой сети, там можно увидеть данные о ее безопасности, уровне сигнала и скорости связи, а также поле, в котором вводится пароль от Wi-Fi.

Пользователь вводит пароль от Wi-Fi (он представляет собой ключ, который был прописан в настройках модема или роутера во время установок Wi-Fi)
Необходимо поставить галочку перед словом «Дополнительно» в случае, если её там нет, так как это нужно для открытия дополнительных настроек сети (пользователю нужны «Настройки прокси-сервера» и «Настройки IP, DHCP»)
Далее нужно выбрать «DHCP»
После этого появится ещё одна вкладка, на ней выберите «Пользовательские».

Схема действий по настройке сети

Важно знать, что если пользователь имеет открытую сеть без пароля, то на первом шаге подобного поля для ввода не будет.

После выбора пункта «Пользовательские» можно увидеть следующую картину.

Пункт «Дополнительно» меню «Пользовательские»

Здесь необходимо внести следующие данные: в поле IP-адрес – 192.168.1.7 или 192.168.0.7. Последняя цифра IP-адреса может быть любая, в этом примере 7, это не важно, важно, чтобы это не было 1 или 2. Остальные цифры должны соответствовать тем, по которым доступен пользовательский роутер, к которому необходимо подключиться, т.е. те цифры, по которым пользователь заходит в установки своего роутера.

Важно знать, что если пользователь пытается прописать эту информацию более чем на одном устройстве, то у каждого из них должна быть разная последняя цифра IP-адреса.

Далее нужно внести следующую информацию: шлюз – 192.168.1.1, длина префикса сети – 24. Затем DNS1 – 77.88.8.8, DNS2 – 77.88.8.1. Можно по-другому: DNS1 – 8.8.8.8, DNS2 – 8.8.4.4. При этом если пользователю важно позаботиться о безопасности устройства, его стабильной и быстрой работе, или может он настраивает планшет для ребенка, то рекомендуется указывать безопасные яндекс DNS. Больше изменять ничего не нужно, осталось нажать кнопку «Подключить».

Сетевые IP-адреса

После того, как роутер установлен, нужно удалить все подключения, которые были созданы на компьютере. А вместо этого параметры для подключения указать в установках роутера. Традиционно все это делается на вкладе WAN.

Настройка WAN

После этого роутер установит соединение с Интернетом. Далее на компьютере необходимо удалить все соединения, а в свойствах «Подключение по локальной сети» поставить автоматические IP и DNS.

Важно знать, что это возможно в случае, если компьютер подключен к роутеру посредством кабеля.

Автоматическая настройка IP и DNS

После указания всех параметров в наладках маршрутизатора должно быть установлено соединение с Интернетом. При этом все устройства, и не только мобильные, должны к нему подключаться и получать доступ в Интернет.

Рут права и обновление системы

Иногда вполне вероятен тот факт, что причина проблемы невыхода планшетного устройства в Интернет при корректно работающем роутере и сети Wi-Fi кроется в том, что у пользователя отсутствуют необходимые для вмешательства в систему права суперпользователя. Эти так называемые root-права открывают перед ним возможность редактирования, удаления и изменения системных файлов, а это вполне может помочь в решении проблемы с Интернетом. В таком случае ему необходимо скачать нужную программу и установить её на своё устройство. Далее программа запускается и для завершения этой задачи необходимо в главном меню выбрать «Root device».

Окно настройки прав суперпользователя

Также может быть причина в том, что у планшета пора обновить прошивку для его более успешной и корректной работы, а также для получения дополнительных возможностей и функций. Чтобы обновить прошивку до более поздней версии, необходимо выбрать в меню Настройки — О планшетном ПК — Системное обновление (для этого необходим доступ в Интернет).

Обновление ОС

Если система обнаружит обновления для планшета, то она оповестит об этом и предложит установить их. Вероятно, с обновленной версией прошивки планшет самостоятельно справится с проблемой неработающего Интернета.