Почему компьютер не видит новый жесткий диск? Ноутбуки HP - На черном экране выдается сообщение "Operating system not found" (Операционная система не найдена).
Если при загрузке компьютера вместо привычного запуска Windows на чёрном экране появляется уведомление-ошибка «Missing operating system » или «Operating System not found », это значит, что работа застопорилась на уровне BIOS, поскольку не обнаруживаются файлы операционной системы.
BIOS не может определить диск с установленной Windows и передать далее управление загрузчику – MBR или GPT . Соответственно, причины появления ошибки необходимо искать в двух направлениях – в аппаратной части компьютера или в загрузчике Windows. Что конкретно может обусловить появление ошибки «Missing operating system» и что делать в таких случаях?
Изменяем приоритет загрузки в BIOS
Первым делом необходимо проверить приоритет
загрузки в BIOS – стоит ли первым устройством загрузки жёсткий диск с Windows. Если в качестве приоритетного устройства загрузки установлена флешка
(не загрузочная, а обычная), сеть
или дополнительный носитель
данных без операционной системы, при этом вторичные устройства загрузки отключены, естественно, запуск операционной системы не произойдёт.
Проблемы с жёстким диском
Если система компьютера не обнаруживает жёсткий диск, на котором стоит Windows, возможно, проблемы кроются именно в нём.
Проверяем SATA-кабель
SATA-кабель – это шлейф, которым HDD или SSD подсоединяются к материнской плате. Такие кабели подвержены износу
или могут просто отойти.
Необходимо выключить компьютер , отключить питание, открыть корпус ПК или ноутбука и плотно вставить коннекторы SATA-кабеля в SATA-порт на материнской плате и на жёстком диске.
Если проблема не решилась, SATA-кабель необходимо переподключить
к другому SATA-порту материнской платы.
Повреждённый SATA-кабель, соответственно, подлежит замене .
Кабель питания
Рядом с SATA-кабелем к жёсткому диску подключается другой кабель, отвечающий за питание . Если он отошёл или повреждён , на устройство не будет подаваться питание, и его не обнаружит система компьютера.
Внутренние неисправности
Не обнаруживать жёсткий диск система компьютера может из-за его внутренней неисправности
. Если HDD или SSD определяется в BIOS (в разделе конфигурации носителей данных или хотя бы в том же приоритете загрузки), при наличии определённых навыков можно попытаться установить причину
неисправности путём тестирования специальными программами
типа Victoria, Hard Disk Sentinel, HDDScan и т.п. Такого рода программы должны присутствовать в составе реанимационного LiveDisk – загрузочного носителя с подборкой различного софта для устранения неисправностей.
Но, скачав в Интернете образ такого LiveDisk, записав его на флешку или DVD-диск и загрузившись с них, первым делом необходимо запустить
любой из менеджеров дискового пространства – например, Acronis Disk Director или AOMEI Partition Assistant. Возможно, проблема возникла из-за удаления разделов
на диске, в частности, системных. Эти программы помогут восстановить разделы.
Если HDD или SSD не определяется в BIOS не по причине отошедших кабелей, если проблема кроется в повреждении SATA-порта на самом жёстком диске, необходимо отнести компьютер в сервисный центр как минимум для спасения важных файлов.
Восстановление загрузчика MBR
Если ошибка «Missing operating system» является следствием повреждения загрузчика MBR, его можно попытаться восстановить . Для этих целей обычно используют установочный носитель с Windows: через средства восстановления запускают командную строку и с помощью определённых команд перезаписывают загрузчик.
Но коль уж выше зашла речь о реанимационных LiveDisk, рассмотрим, как можно восстановить загрузчик с их участием. Так, например, с помощью одной из функций упомянутой программы AOMEI Partition Assistant (а, будучи бесплатной, она часто поставляется в составе различных LiveDisk) MBR можно восстановить в несколько кликов. В окне программы жмём «Восстановление MBR ». В появившемся окошке выбираем тип загрузчика версий Windows и жмём «Ок ».
У многих пользователей наверняка возникала такая проблема, когда компьютер не видит жесткий диск и не хочет работать с ним. Прежде чем понять, почему так происходит, и попробовать найти решение, давайте узнаем, что это вообще такое и для чего оно используется.
Жесткий диск – это устройство для хранения данных. Любая информация, имеющаяся на компьютере, хранится именно на нем. Кроме того, на винчестер записывается операционная система и все связанные с нею данные.
Соответственно, если система не может обнаружить данное устройство, то все записанные данные сразу становятся недоступными. Ниже мы собрали самые частые и распространенные причины неполадок, когда комп не видит винчестер, и эффективные способы их исправления. Данная статья поможет предпринять важные шаги для решения проблемы и оградит от ненужных и необдуманных действий. Указанные ниже неполадки относятся и к внешним накопителям.
Диагностические меры
Если жесткий диск не определяется компьютером, то первым делом необходимо найти причину неполадок. Для начала нужно определить, в чем кроется проблема, в системе или самом устройстве. Для этого попробуем подключить диск к любому другому устройство.
Если винчестер будет распознан, то проблема неполадок в нашей ОС Windows, если же нет, то данное устройство неисправно и нуждается в ремонте или замене. В таком случае дальнейшую работу следует доверить специалистам.
Однако если неисправна только системная часть винчестера, то есть несколько способов, с помощью которых можно самостоятельно восстановить его работоспособность.
Отходящие контакты
Возможно проблема того, что жесткий диск перестал определяться, кроется в отсутствии контакта. Чтобы исправить это, нужно открыть боковую крышку корпуса ПК или заднюю крышку ноутбука, найти его и подключить заново.
Если это не принесло результата, попробуйте заменить SATA кабель на новый. Вполне вероятно, что на сигнальном кабеле окислились контакты или он плохо сидит в разъемах питания, которыми оснащена материнка.
Материнская плата
Если материнская плата не видит жесткий диск, то возможно проблема в ней самой. Проверить это можно следующим способом:
Неправильные настройки BIOS
Следующий фактор, заслуживающий нашего внимания – настройки БИОС. Неправильные его нарушают работу ОС в целом.
Системная дата
Если жесткий диск перестал определяться, то нужно смотреть системную дату, неправильность которой говорит о сбое настроек. В данном случае чтобы исправить ситуацию нужно:
После перезагрузки компьютера, он должен начать отображаться, но если он по-прежнему не виден, переходим к следующему способу.
Ошибка при загрузке
Также проблема может состоять в установленном порядке загрузочных устройств. Возможно, в первых рядах списка находится несуществующий флоппи диск или флешка, с которых ПК пытается загрузиться. И в случае неудачи, возникает ошибка «Disk boot failure», либо другие похожие ошибки, связанные с «Hard drive», «Hard disk» или «Boot».
Как это исправить:
В зависимости от версии биоса, вид интерфейса может различаться. В таком случае нужно искать похожие опции с названием «Boot Device», «Boot Option».
Недостаток питания
В случае если ваш винчестер все-таки определяется, но периодически пропадает и появляется, то следует обратить внимание на издаваемые им звуки. звуки, свидетельствующие о смене циклов работы, говорят о недостаточном питании. То есть, жесткому диску не хватает электроэнергии для полноценной работы.
Есть три выхода из ситуации:
Ввиду того, что для нормального функционирования компьютера должны работать все устройства и комплектующие, лучше всего приобрести новый блок питания.
Конфликт устройств
Следующая причина того, что ноутбук или ПК не видит жесткий диск – конфликт подключенных устройств. Как известно, два винчестера как одной, так и разных марок могут вызывать неполадки и конфликты в системе.
Для решения данной проблемы необходимо отдельно подключить и настроить каждый. Таким образом, они не будут конфликтовать и смогут работать одновременно.
Назначение буквы
Допустим, жесткий диск крутится, виден в BIOS, но не определяется операционной системой. То есть, ОС не может работать с ним. В этом случае необходимо провести ручную настройку имеющимися в Windows средствами.
Для этого следует:
Способ разобран на примере Windows 7 и подходит для компьютеров и ноутбуков любых фирм, в том числе hp, самсунг, packard bell, acer и asus. Небольшие отличия может иметь только установленная у вас операционная система.
Неверный формат файловой системы
Если ноут или компьютер перестал видеть жесткий диск, и ни один из вышеупомянутых способ не решил проблему, то возможно она связана с неверным форматом файловой системы. В результате чего ОС и диск «говорят» на разных языках. Особенно часто это бывает, когда ПК переходит с Windows XP на Windows 7 или 8.
Исправить положение можно следующими способами.
Форматирование
Необходимо отформатировать HDD в NTFS. Но это следует делать только в том случае, если хранящиеся на накопителе данные не важны вам, поскольку они будут удалены. Новая версия Windows в этом случае самостоятельно установит нужные параметры HDD.
После окончания процесса, диск должен будет отобразиться.
Сторонние программы
Второй вариант что делать, если компьютер не находит винчестер – изменение файловой системы, используя специальные программы. Среди огромного их количества можно выделить утилиты Partition Manager и Acronis . Они являются наиболее удобными в использовании, и скачать их можно абсолютно бесплатно с оф. сайтов.
Их рекомендуется использовать в том случае, если на жестком диске нетбука располагаются важные файлы или документы, и вы не хотите их потерять. Несколько способов восстановления разделов с помощью Acronis, мы уже разбирали в похожей .
Если не виден съемный носитель
Достаточно часто бывает так, что внешний накопитель попросту не виден из-за банального несоответствия протокола USB (1.1/2.0) или плохо прилегающего разъема. Поэтому данный фактор также требует внимания и тщательной проверки.
Что же касается других причин, то с ними вы можете ознакомиться в этой статье, посвященной именно .
Физическая или логическая неисправность
Одной из основных причин из-за которой жесткий диск не определяется системой является его поломка. Она может быть двух видов, давайте остановимся и разберем каждую более подробно.
Некоторые пользователи без соответствующих знаний и опыта в обслуживании винчестеров пытаются разобрать и оживить его самостоятельно. Но при этом они не знают, что его сборка проводится в максимально стерильных условиях и не допускает наличия отпечатков пальцев и пыли, что приводит к физическим повреждениям и, соответственно, неисправности. Это связано с тем, что между головкой и диском настолько маленький зазор, что даже маленькая пылинка может его поцарапать и тем самым вывести из строя.
Если же ни один из разобранных выше способов не помог решить данную проблему, то в этой ситуации обойтись без помощи квалифицированных специалистов не удастся. Остается только отнести его в сервисный центр и ждать результатов диагностики.
Более подробная инструкция
Профессиональная помощь
Если не получилось самостоятельно устранить возникшие неполадки,
то скорее всего, проблема кроется на более техническом уровне.
Это может быть: поломка материнской платы, блока питания,
жесткого диска, видеокарты, оперативной памяти и т.д.
Важно вовремя диагностировать и устранить поломку,
чтобы предотвратить выход из строя других комплектующих.
В этом вам поможет наш специалист.
Оставьте заявку и получите
Бесплатную консультацию и диагностику специалиста!
При попытке запустить на компьютере приложение, либо игру, пользователь может столкнуться с вылетом из-за критической ошибки “Не удаётся продолжить выполнение кода, поскольку система не обнаружила библиотеку”, а программу предлагают переустановить. Чаще всего это библиотеки визуализатора – MSVCR100.dll, MSVCR110.dll, MSVCR120.dll, MSVCP120.dll и VCOMP110.DLL, но встречаются события с xlive.dll, physxloader.dll, d3dx9.dll и другие. В нашей статье мы расскажем о причинах сбоя и всех методах исправления ошибки.
Ошибка выполнения кода MSVCP120.dll в Origin.exe
Причины ошибки выполнения кода
По большому счету, в описании ошибки вся информация уже указана, однако, давайте разберемся, почему запрашиваемого файла нет. Основных причин, на самом деле, может быть несколько:
- Криворукие разработчики софта не смогли правильно интегрировать библиотеку в Windows. Особенно часто связано с использованием репаков игры и патчей.
- Разработчики старались, но антивирус все равно заблокировал установку/загрузку файлов.
- Встроенная Защита системы постоянно проверяет все файлы на наличие цифровых подписей, если с ними что-то не так, она сразу же блокирует их установку. Этот момент особенно актуален для Windows 10, что опять же относится к первому пункту – разработчикам.
- Вы скачали битый установщик, либо он был загружен не полностью, это бывает редко, но всеже.
Как исправляется сбой
Далее мы дадим краткие описания по всем возможным вариантам решения проблемы. Заведомо имеем ввиду: ваша система чиста от вирусов и прочего мусора, у вас стоят актуальные обновления и последний.NET Framework (!), вы частенько выполняете её проверки (типа sfc /scannow), а ваша сборка Windows достойна Оскара.
Требуемая переустановка
Для начала пробуем просто переустановить приложение. Возможно баг единичный и это будет самым оптимальным решением. Если вы использовали официальный софт – снова загрузите его установщик и пробуйте. Если вы имеете дело с репаками или взломанным ПО, то лучше ознакомиться с отзывами перед загрузкой, либо сменить файлообменник. Непосредственно перед установкой отключите Антивирус и Защитник Windows .
Загрузка недостающего визуализатора
На форумах часто предлагают установить конкретный визуализатор Microsoft Visual C++ . Например, для решения MSVCR100.dll нужен пакет версии 2010 , а при отсутствии MSVCR110.dll, MSVCP120.dll и VCOMP110.DLL – версия 2012 . В принципе, советы правильные, но могут не помочь, так как многие программы подтягивают библиотеки других версий.
Что еще люди делают
Не удаётся продолжить выполнение кода D3DX9.dll
В этом случае что-то произошло с отдельными компонентами DirectX. Скорее всего вы пытались загрузить неофициальную игру. В таком случае выход только один – обновить ваш DirectX. Тут все просто, грузите с официального ресурса этот пакет установщика . Удалять ничего не нужно – просто запускайте инсталляцию, а после перезагружайте PC.
Система не обнаружила XLIVE.DLL
Данная библиотека является компонентом системного приложения Microsoft Games for Windows Live, поддержка которого требуется игре. Тут причин ошибки две – MGFW может не быть в системе вообще, либо он требует замены. Загружать его нужно также на сайте Майкрософт . В установке нет ничего сложного.
Заключение
Эти варианты, в своем большинстве, решают ошибку “Не удаётся продолжить выполнение кода” с dll-файлами. Если вдруг ничего не помогает, то необходимо связаться с поддержкой разработчика софта. Принцип этого совета прост – софт интегрируют под среду Windows, а не наоборот, поэтому ищите ответ у них. Последний нюанс – проверьте еще раз адекватность вашей сборки OS, если это собранная на коленке Windows 7, лучше перейдите на десятку. Советы, вопросы, подсказки другим читателям – все пишем в комментарии.
Достаточно одного нажатия кнопки, чтобы компьютер включился. К сожалению, бывают случаи, когда системе не удается инициализировать жесткий диск. При этом проблема может возникнуть не только с дополнительным винчестером, но и основным HDD. Почему компьютер не видит жесткий диск и как с этим бороться?
На самом деле существует несколько причин, способствующих отказу жесткого диска. В большинстве случаев, проблему можно устранить своими силами. Чтобы исправить ситуацию, необходимо понять причину, вызвавшую поломку.
Основные причины «пропажи» диска
Когда пропадает жесткий диск первое что приходит в голову, неправильное подключение винчестера к материнской плате. На самом деле существует несколько причин вызывающих подобную неполадку. К основным «поломкам» носителя информации относится:
- Отсутствие контактов;
- Неправильно указан приоритет загрузки диска;
- Старая операционная система;
- Системой не поддерживается интерфейс подключения;
- Отсутствие драйверов;
- Нехватка питания;
- Отсутствие буквы раздела;
- Конфликт устройств;
- Сбой BIOS.
Не имеет значения, по какой причине компьютер не видит жесткий диск, необходимо понять, что делать в той или иной ситуации.
Часто встречающейся причиной, вызывающей «пропажу» жесткого диска можно считать неправильно подключение. Подключая шлейф или кабель питания, пользователи иногда неплотно вставляют фишки. Вследствие чего материнская плата не видит винчестер.
Такая же ситуация может быть в том случае, если разъем на материнской плате не функционирует. Чтобы исправить ситуацию, необходимо перепроверить правильность подключения, а также работоспособность порта (лучше всего временно использовать другой разъем). Это же касается и кабелей, их лучше заменить.
Приоритет загрузки диска
Если вы правильно подключили жесткий диск, но система не видит его, скорей всего проблема заключается в приоритетах загрузки. Чтобы устранить «поломку», необходимо войти в BIOS. Для этого следует нажать одну из следующих кнопок (для каждого компьютера своя клавиша):
- Delete;
Когда загрузится БИОС, следует перейти во вкладку «Boot». После этого нужно в пункте «Hard Disk Boot Priority» установить свой диск. Как только настройка будет завершена, требуется нажать на кнопку F10, чтобы изменения сохранились, а компьютер перезагрузился. Теперь остается только дождаться загрузки системы.
Старая операционная система
Технологии не стоят на одном месте. Каждый год появляются новый носители информации, объем которых растет в арифметической прогрессии. Многие пользователи приобретают винчестеры объемом 1 Тб и более, но при этом не хотят расставаться с устаревшими операционными системами. Например, Windows XP.
К сожалению, устаревшие системы не способны работать с большими объемами. Решить проблему можно простой переустановкой операционной системой. Если же этого делать не хочется, можно воспользоваться специализированным софтом, таким как Partition Manager. Программы добавляют поддержку жестких дисков объемом до 2 Тб.
Проблема интерфейса подключения
Еще одной проблемой устаревших операционных систем является определение SATA-разъема. Если произвести подключение винчестера к подобному порту, система не обнаружит его. Решить проблему можно переустановкой ОС.
Тем, кому не хочется расставаться со своей любимой ОС, необходимо отправиться в магазин, где продаются переходники SATA-IDE. Следует сразу отметить, подобные устройства могут быть не в каждом магазине, поэтому понадобится некоторое время, пока переходник будет доставлен на склад.
Отсутствие драйверов
Подобная ситуация встречается на слабых компьютерах, на которых установлена устаревшая операционная система. Когда на рынок выходят новые устройства (жесткие диски не исключение), разработчики операционных систем добавляют в дистрибутив все необходимые драйвера.
Если винчестер был подключен, но система его определила, как неизвестное устройство, необходимо скачать драйвера. Это можно сделать как с официального сайта компании производителя, так и при помощи специальных драйвер паков. Например, Driver Pack Solution.
Установка не занимает много времени. После инсталляции драйверов, винчестер будет автоматически определен. Возможно, понадобится перезагрузка компьютера.
Нехватка питания
Некоторые пользователи старых устройств пишут: «что делать, если компьютер не видит диск». При этом провода и разъемы рабочие, а система новая. На самом деле причиной отсутствия винчестера может стать банальная нехватка питания.
Приобретая новый накопитель, необходимо поинтересоваться у продавца, сколько энергии потребляет устройство. Также необходимо посчитать, сколько потребляет энергии системный блок и все его комплектующие. После этого необходимо обратить внимание на свой блок питания. Возможно, он просто слаб. Чтобы винчестер заработал, придется рассмотреть вариант приобретения более мощного блока питания.
Отсутствует буква раздела
Бывают случаи, когда система не видит жесткий диск, подключенный в качестве дополнительного накопителя. Если ОС произвела установку драйвера, в диспетчере устройств «следы» жёсткого диска обнаружены, но в «Моем компьютере» накопитель не отображается, необходимо перейти в администрирование.
Для этого необходимо открыть «Пуск», а затем выбрать «Панель управления». В открывшемся окне требуется кликнуть по разделу «Администрирование».
Через секунду откроется новое окно со списком управляющих элементов. Вам нужно найти раздел «Управление компьютером», а затем перейти в него.
На следующем шаге в левой колонке необходимо отыскать пункт «Управление дисками». Всем подключенным дискам будет присвоена буква, кроме того, что вы недавно подключили. Нужно кликнуть правой кнопкой мыши по винчестеру, а затем выбрать пункт «Изменение буквы диска» из контекстного меню. Теперь остается только выбрать любую букву. Чтобы изменения вступили в силу, рекомендуется перезагрузить компьютер.
Важно отметить, что в редких случаях даже после присвоения буквы, винчестер не появляется в «Моем компьютере». Скорей всего причина заключается в неподдерживаемой файловой системе. В «Управление дисками», необходимо вызвать контекстное меню правой кнопкой мыши, а затем произвести форматирование системы, установив файловую систему NTFS.
Возникает конфликт устройств
Пользователи иногда не понимают, почему компьютер не видит диск, если подключение произведено правильно? В редких случаях может возникать конфликт устройств. Это происходит тогда, когда устанавливаются два идентичных диска, выпущенные одной и той же компанией.
Для устранения проблемы необходимо поочередно подключать диск к материнской плате, а затем указывать в БИОСе, тот винчестер, на котором установлена операционная система.
Сбой BIOS
Крайне редко, может произойти ситуация, когда происходит сбой БИОСа. Почему компьютер не видит диск в этом случае сказать сложно. Иногда может пропасть DVD-ROM или видеокарта. Проблему можно решить сбросом BIOS.
Сначала необходимо отключить питание ПК. После чего отыскать джампер (маленький «замыкатель контактов»), расположенный на материнской плате. Его можно найти недалеко от батарейки. Перемычку следует переместить на контакты 2-3. Теперь нужно подождать около 15 секунд. Этого времени должно хватить для сброса настроек. Остается только вернуть джампер в исходное место, а компьютер перезагрузить. Система автоматически обнаружит новый диск.
В том случае, если вы не сумели найти джампер, рекомендуется воспользоваться вторым способом сброса БИОСа. После отключения питания, требуется извлечь из материнской платы круглую батарейку. Сброс произойдет в течение одной минуты. Когда батарея будет возвращена на место, компьютер можно будет включать.
Нужно ли обращаться к специалистам
В 95% случаев, справиться с подключением жесткого диска сможет любой пользователь. Если были перепробованы все способы, описание выше и винчестер так и не появился в компьютере можно обращаться к специалистам. Скорей всего проблема заключена в поломке жесткого диска или материнской плате.
К специалистам также можно обратиться, если диск работает со сбоями. При этом устройство издает характерные звуки, появляются ошибки или диск вовсе пропадает.
Заключение
Чаще всего пользователи, обнаружившие проблему подключения диска, начинают нервничать. Необходимо успокоиться, так как могут возникнуть серьезные последствия. Следует проанализировать ситуацию, а затем пройтись по вышеописанным способам. В большинстве случаев, решить проблему получается своими силами. Если вы решите использовать специализированный софт, внимательно изучите функционал и инструкцию.
Видео обзор: что делать если ПК не видит жесткий диск?
Содержание этого документа касается ноутбуков с установленной операционной системой Windows XP или Windows 2000. Дополнительную информацию о Windows Vista и Windows 7 см. в разделе HP Notebook PCs - Resolve Boot Device not Found Error Message (Ноутбуки HP - Сообщение об ошибке "Загрузочное устройство не обнаружено").
Operating System Not Found (Операционная система не обнаружена)
Данное сообщение об ошибке может появляться по одной или нескольким из следующих причин:
BIOS ноутбука не обнаруживает жесткого диска.
Жесткий диск физически поврежден.
Повреждена главная загрузочная запись Windows (MBR) на жестком диске.
Раздел или фрагмент жесткого диска, содержащий главную загрузочную запись Windows (MBR), более не активен.
Используйте один из указанных ниже способов устранения этой ошибки:
Шаг 1: Тестирование жесткого диска
Выполните следующие действия для проверки жесткого диска ноутбука с помощью утилиты самотестирования жесткого диска (HP Hard Drive Self Test).
Подключите к ноутбуку адаптер переменного тока.
Нажмите и удерживайте в течение 5 секунд кнопку питания , чтобы выключить компьютер.
Нажмите и удерживайте клавишу F10 при нажатой кнопке питания , чтобы включить компьютер. Отпустите клавишу F10 после отображения текста на экране компьютера.
После вывода окна утилиты настройки BIOS (BIOS Setup Utility) нажатием на клавишу Стрелка вправо выберите меню "Tools" (Сервис).
Выберите пункт Hard Drive Self Test .
Нажмите клавишу Ввод , чтобы начать тестирование.
Программа Hard Drive Self Test (Самотестирование жесткого диска) отобразит показатель Estimated test time (Примерное время проверки). Будут выполнена быстрая (Quick ) проверка, комплексная (Comprehensive ) и интеллектуальная (SMART ) проверка по нажатию клавиши Ввод .
Если какой-либо из тестов выполнен неудачно , свяжитесь со службой технической поддержки HP для получения инструкций по замене жесткого диска.
Если все тесты выполнены успешно, то повреждения на жестком диске отсутствуют. Как правило, HP не заменяет жесткий диск, если самотестирование жесткого диска HP проходит успешно.
Примечание.Большинство проблем возникает из-за программных сбоев. Комплексная часть автотеста жесткого диска НР (HP Hard Drive Self Test) устраняет ошибки ПО на жестком диске, но не выводит отчета о них. После завершения теста перезагрузите компьютер, чтобы проверить, были ли устранены существующие неполадки в результате выполнения теста.
Если все тесты были выполнены успешно , нажмите на кнопку питания , чтобы перезапустить компьютер. Если ошибка, отображаемая сообщением "Operating System Not Found" (Операционная система не обнаружена), не устранена, перейдите к Шагу 2.
Шаг 2: Устранение неполадки главной загрузочной записи Windows
Главная загрузочная запись Windows (MBR) – это раздел на жестком диске, предназначенный для запуска операционной системы Windows. Если главная загрузочная запись (MBR) повреждена, то запуск компьютера невозможен. Для устранения неполадки главной загрузочной записи Windows можно использовать установочный диск с операционной системой Windows, поставляемый в комплекте с ноутбуком HP. Для устранения неполадок главной загрузочной записи (MBR) выполните следующие действия.
Вставьте установочный диск с операционной системой Windows в привод компакт-дисков (CD или DVD).