Внутрисетевой роуминг: нужен или нет? Роуминг у операторов «большой тройки». Проверка и пополнение баланса в роуминге

Собираетесь в путешествие по России? Если уж вы попали на эту статью, то Ваш ответ точно «ДА». Путешествуя по России, мы всегда должны оставаться на связи, но цены на роуминг по России оставляют желать лучшего. Так, например, во внутрисетевом роуминге МТС каждый входящий Вам звонок, а также любой ваш исходящий будет стоить 8,9руб за минуту. Согласитесь не очень приятно. Но такие расценки далеко не у всех тарифов, например, ТП Smart работает по всей России без дополнительных опций.

«Везде как дома» — что это?

Для своих клиентов компания МТС предлагает услугу «Везде как дома » с помощью, которой связь становится значительно дешевле и звонки в поездках по России уже не будут бить по карману. Стоит заметить, что опция удешевит только звонки, на стоимость СМС и интернета опция не влияет. Чуть ниже ответим на следующие несколько вопросов от наших читателей

Как подключить «Везде как дома» МТС?

Как всегда поделимся способом как подключить услугу «Везде как дома».

• Один из самых простых способов набрать комбинацию с телефона *111*3333# и затем выбрать пункт меню «1»
• Если Вы любитель отправлять СМСки то сделайте это на номер 111, а в тексте сообщения укажите «3333»
• Зайдите в личный кабинет и подключите опцию там.
• Если Вы боитесь подключать услугу сами, то эту опцию можно подключить в офисах МТС. Можно выбрать определенный интервал времени, когда услуга будет подключена и когда отключена. Не забывайте, что после посещения офиса на Ваш нмоер может поступить звонок с короткого номера, подробнее можно прочитать в статье « »
• Если Вы копите баллы МТС-Бонус, воспользуйтесь ими и подключите услугу за бонусные баллы, тогда подключение будет бесплатным и 30 дней не будет абонентской платы.

Как отключить «Везде как дома» МТС?

Чтобы отключить опцию «Везде как дома» можно воспользоваться теми же способами, что и выше.

• Если отключить опцию комбинацией, наберите *111*3333#, затем подтвердите цифрой «2»
• Можно отправить СМС с текстом «33330» на номер 111

Условия «Везде как дома»

Подключив услугу, Вы начинаете экономить на входящих звонках. Для Вас они становятся бесплатными без каких-либо ограничений.

Если Вы собираетесь звонить сами, то минута исходящего от вас разговора будет обходиться Вам в 3 рубля. Много, но уже не 8,9 рублей за минуту.

За подключение услуги со счета телефона снимается плата 30 рублей. Отключение – бесплатно.

Выяснили, что операторы связи готовы снижать цены в роуминге, но для этого требуются согласованные действия иностранных коллег и регулирующих органов. Сегодня поговорим о внутрисетевом роуминге и разберёмся, как он работает и за что мы платим.

Вообще, если говорить о терминах, то понятия "внутрисетевой роуминг" не существует. Есть определение - обслуживание абонента за пределами домашней сети. Но раз уж так повелось, в данной статье, чтобы всем было понятно, используем общепринятый термин.

Внутрисетевой роуминг действует тогда, когда вы переезжаете из одного региона России в другой. Сейчас многие страны отказались от внутрисетевого роуминга - развитие технологий позволяет это сделать. Но не всем, а лишь странам с небольшой территорией. Если учесть размеры России, станет понятно, почему внутрисетевой роуминг у нас в принципе существует. Наши "домашние" регионы по размеру - точь-в-точь как среднее европейское государство. И затраты на обслуживание связью такой махины, как наша страна, тоже не малые.

Как работает внутрисетевой роуминг? Если вы постоянно живёте, например, в Новосибирске, то все входящие, поступаемые к вам внутри региона, бесплатны. А теперь, допустим, вы на выходные слетали в Москву. И в Москве за входящие из Новосибирска с вас начинают брать оплату. Почему так происходит? И вообще, законно ли это?
Да, законно, согласно закону "О связи", действующему сейчас в РФ. Повышенная стоимость соединения при совершении "дальнего" вызова вытекает в первую очередь из расходов на пропуск трафика.

Немного подробнее об этом.

Операторы осуществляют пропуск трафика не произвольно, а в соответствии с Требованиями к порядку пропуска трафика в телефонной сети связи общего пользования (утв. Приказом Мининформсвязи РФ от 08.08.2005 N 98). В домашнем регионе это выглядит так:

Вместе с тем, при перемещении абонента по территории РФ эти Требования возлагают на операторов связи дополнительные обязанности. При их исполнении схема связи между двумя абонентами выглядит так:

На рисунке видно, что схема усложнилась, это продиктовано существующими Требованиями.

Кроме того, Требования также предусматривают дополнительные условия функционирования сети подвижной радиотелефонной связи на территории более одного субъекта РФ:
1) приобретение и обслуживание дорогостоящих коммутаторов (по одному на каждый субъект РФ);
2) организация и обслуживание точек присоединения со всеми операторами связи для каждого узла связи.

То есть, закон у нас сейчас такой, что ведет к удорожанию связи для конечного пользователя. Оператору нужно компенсировать объективно возникающие расходы. Помочь здесь может изменение схемы пропуска трафика, её упрощение.

Кто-то может вспомнить изменение закона "О связи" по инициативе Мининформсвязи РФ летом 2006 года. После этого в России отменили платные входящие при нахождении на территории "домашнего" региона. И это был отличный прорыв! Чтобы это стало возможно, был законодательно изменён ряд актов, затрагивающих пропуск трафика. И у операторов появились и нормативные, и технологические предпосылки для принятия такого решения. В случае с внутрисетевым роумингом - аналогичный случай.

Ещё один популярный вопрос касается того, почему нет единого тарифа на внутрисетевой роуминг. Было бы удобно, если бы при объезде из Новосибирска в Москву, Питер, Красноярск и любой другой город абонент платил бы фиксированную цену. Здесь нужно учитывать следующее. Регионы РФ имеют неоднородный доход, благосостояние граждан одного региона отличается от другого. Соответственно, и тарифные планы мы предлагаем такие, которые граждане данного региона могут "поднять". Ну и, естественно, операторы связи несут не одинаковые по сумме затраты содержание сети связи в конкретном регионе.

Мы могли бы сделать единые тарифы, но тогда для каких-то регионов оплата за связь была бы "неподьёмной" и люди просто перестали бы ей пользоваться. Наша же цель - развивать связь в России, и без прироста абонентов развитие остановится. Что автоматически поднимет ценовую планку и для остальных. Операторы выходят из ситуации лояльно: проводят исследования и определяют цены на мобильную связь для каждого региона в отдельности.

Если вспомнить, сколько связь стоила в 90-е, прогресс станет очевиден. В "бородатых" 90-х, когда "МегаФон" только начал развивать свою сеть, мы очень гордились тем, что у нас есть связь в Петербурге и окрестностях и наши клиенты могут находиться в сети, даже выезжая за пределы города. Сейчас это кажется смешным, пределы сети постоянно расширялись и в итоге "МегаФон" предоставляет услуги на всей территории России.
Остаётся совершенствовать связь: строить новые базовые станции 3G, оснащать страну скоростным мобильным интернетом. В итоге связь будет становиться всё дешевле и дешевле. И возможно будут приняты соответствующие законодательные акты, упрощающие обязанности операторов по организации связи во внутрисетевом роуминге, что ещё больше удешевит его.

В поездках по России практически все абоненты используют услугу «Национальный роуминг», и не так давно стало известно, что роуминг по РФ хотят отменить. Стоит ли переживать абонентам по этому поводу? Нет, не стоит. Услуги общения внутри страны просто трансформировались в более качественные и удобные ТП. Конечно, далеко не все предложения мобильных операторов теперь можно назвать дешевыми. Исключением стала компания МТС, роуминг по России сотовый оператор предлагает на самых выгодных условиях.

Пользовательские соглашения

Наиболее выгодным сервис «Роуминг на МТС по всей России» стал для пользователей тарифных планов линейки «Смарт», кроме «Смарт мини». А также для ТП «Супер МТС». Любой из подключенных пакетов дает возможность установить дополнение и общаться по всей РФ без границ, а также использовать недорогой мобильный интернет.

Но это не значит что для остальных абонентов мобильной сети доступ к междугородним разговорам закрыт. Для ТП без роуминга для поездок по России стали доступными такие дополнительные пакеты, как «Единая страна», «Везде как дома», «Входящие в поездках по РФ». Данные опции помогут неплохо сэкономить средства на разговорах в частых поездках по России.

Условия и подключения дополнительных услуг МТС в роуминге по России выглядят следующим образом.

Услуга устанавливает фиксированную стоимость на исходящие звонки – 3 р./мин. по всем направлениям РФ. А также пакет включает в себя 100 бесплатных СМС. Чтобы подключить ТП, необходимо отправить USSD-запрос на * 111 * 3333 # и нажать клавишу «Позвонить». Стоит услуга 7 р./сут. А также при включении опции со счёта клиента взимается пеня в размере 30 р.

«Единая страна»

Опция делает бесплатными все входящие звонки по РФ. Стоимость исходящих вызовов 8,9 р./мин. Подключение услуги бесплатное. Активировать опцию можно через USSD-запрос * 111 * 808 # и клавишу «Позвонить».

«Входящие в поездках по РФ»

При переходе на пакет все внутрисетевые разговоры в домашнем регионе становятся полностью бесплатными. Звонки за пределы «родной» сети будут тарифицироваться по основному ТП. Подключить функцию можно бесплатно. Для включения услуги отошлите запрос на * 111 * 473 # и нажмите клавишу «Позвонить».

МТС-интернет в роуминге по России используют практически все абоненты. На тарифах МТС с роумингом по России мобильный трафик достаточно дорогой. Поэтому для активных пользователей Всемирной паутины целесообразнее будет подключить дополнительную опцию «Супер Бит».

Опция предоставляет 3 Гбайта трафика на месяц. Абонплата 350 р./месяц. Для включения пакета отошлите USSD-запрос на номер * 111 * 628 * 1 # и нажмите клавишу «Позвонить».

А также любое из подключений вы можете произвести через Личный кабинет. Для этого нужно перейти в раздел «Дополнительные услуги» и, выбрав нужную опцию, нажать клавишу «Включить».

Несмотря на то, что роуминг МТС по России доступен всем абонентам MTS, все же существует ТП, на котором связь в путешествиях по РФ можно назвать наиболее доступной.

На тарифе «Смарт» от МТС c роумингом по России действуют самые выгодные условия для комфортного общения. Вот сколько на ТП стоят стандартные услуги:

• входящие с любых номеров – бесплатные;
• исходящие внутри сети – 0 р./мин.;
• исходящие внутри сети после исчерпания лимита – 2 р./мин.;
• исходящие по стране на другие номера – 5 р./мин.;
• SMS в домашнем регионе – бесплатные;
• SMS сверх пакета – 1,5 р.;
• SMS по стране на любые номера - 3,8 р.;
• SMS за пределами страны – 8 р.;
• MMS – 9,9 р.;
• 1 Мбайт скоростного трафика – 0 руб. Тариф уже включает 5 Гб мобильного интернета, который можно использовать как находясь в домашней сети, так и в роуминге по всей России.

Национальный роуминг подключается вместе с международным, вне зависимости, нужен вам последний сервис или нет. Итак, включить данную опцию можно:

• через Личный кабинет. Для этого нужно войти в свой ЛК и выбрать раздел «Управление услугами». Далее из списка выбрать нужное вам подключение и нажать клавишу «Включить»;
• при помощи USSD-запроса. Для этого нужно набрать на мобильном такую цифровую комбинацию: * 111 * 2192 # и нажать клавишу «Позвонить»;
• посредством офиса. Для этого необходимо отправиться в ближайший офис компании и сообщить сотруднику call-центра о своем желании.

А также если вас не устраивают предыдущие способы активации, просто позвоните на системный номер 88002500890 . Опытные работники компании MTS помогут решить любой возникший вопрос. И ко всему прочему данный метод подключения доступен всегда и везде.

Федеральная антимонопольная служба (ФАС) еще летом 2017 года потребовала от сотовых компаний устранить необоснованную разницу в тарифах для абонентов, пользующихся связью не в "своем" регионе.

Спустя год мобильные операторы "большой четверки" - "Вымпелком" (бренд "Билайн"), "Мегафон", МТС и Tele2 - закончили процесс отмены внутрисетевого роуминга.

Что такое роуминг?

Роуминг (от англ. roam — бродить, странствовать) — это процедура предоставления услуг вне зоны обслуживания "домашней" сети абонента с использованием ресурса другой (гостевой) сети.

В России внутрисетевой, национальный роуминг и отдельно по Крыму.

Внутрисетевым называют роуминг, который возникает при перемещении абонента между разными регионами, но в сети одного оператора.

Национальный действует, когда сети определенного оператора нет в каком-либо регионе, и "свой" оператор вынужден платить другим компаниям за использование их сетей. То есть абонент перемещается и между регионами и между операторами.

Почему ФАС потребовала отменить роуминг?

ФАС заинтересовалась тарифами на внутрисетевой роуминг еще в 2016 году. Тогда глава ведомства Игорь Артемьев , что роуминга в России быть не должно.

Заместитель руководителя ФАС Анатолий Голомолзин , что "абоненты, находящиеся в роуминге внутри России, не должны платить за входящие звонки". Это позволит сформировать единое телекоммуникационное пространство и соблюсти права всех абонентов на территории страны.

17 июля 2017 года ФАС выдала предупреждение "большой четверке" сотовых операторов — "Билайн", "Мегафон", МТС и Tele2 — по внутрисетевому роумингу и изменить тарифы в течение 14 дней. Также они в течение десяти дней должны были уведомить абонентов об изменениях условий.

Позднее срок неоднократно продлевался.

В чем ФАС обвинила сотовых операторов?

Антимонопольная служба компании в нарушениях закона о защите конкуренции, которые выразились в установлении и поддержании разных тарифов на услуги сотовой связи в "домашнем" регионе и поездках по России.

Оказалось, что чем дороже тарифный план у абонента, тем меньше для такого абонента разница в тарифах на услуги сотовой связи дома и поездках.

После анализа ценовых предложений и условий предоставления услуг связи ФАС решила, что эти действия ни экономически, ни технологически не обоснованы.

Что делали ФАС и операторы для отмены внутрисетевого роуминга?

Сотовые компании требования ФАС об устранении необоснованной разницы тарифов в роуминге в двухнедельный срок не выполнили. Но выразили готовность их исполнять и попросили дать больше времени.

Ведомство неоднократно продлевало срок исполнения предупреждения: сначала до 15 декабря 2017 года, позднее до 31 января 2018-го. По истечении срока ФАС получила отчеты компаний о том, как были выполнены предписания.

При изучении полученной информации ведомство нашло нарушения антимонопольного законодательства. В результате в марте 2018 года ФАС дела против операторов "большой тройки". Их закрыли только в начале августа.

Что касается Tele2, то в конце 2017 года ФАС продлила срок выполнения предупреждения для оператора до 31 мая 2018 года. А летом 2018 года ведомство еще раз срок для компании — до 31 августа этого года.

В итоге "Билайн" отменил внутрисетевой роуминг с 20 августа 2018 года, Tele2 об отмене 27 августа, МТС бесплатными все входящие звонки на самых популярных тарифах с 30 августа. Последним к списку "Мегафон" — с 1 сентября.

Почему ФАС не устраивали тарифы на национальный роуминг?

Требование отмены внутрисетевого роуминга были не единственной проблемой в отношениях сотовых операторов и ФАС. Власти также предъявили операторам претензии и по национальному роумингу.

Так, 30 марта 2017 года ФАС занялась взаиморасчетов "большой четверки" сотовых операторов при оказании ими услуг в национальном роуминге.

ФАС потребовала снизить тарифы на национальный роуминг до экономически обоснованных. Для этого компании "Мегафон", МТС, "Билайн", Теле2 должны были изменить систему межоператорских взаиморасчетов. Каждый из операторов связи должен был направить друг другу оферты о снижении тарифов на услуги по взаиморасчетам.

ФАС , что компании поддерживают монопольно высокие цены на услуги связи в национальном роуминге и при заключении национальных межоператорских роуминговых соглашений в России.

Дела прекратили весной 2018 года, когда операторы добровольно устранили нарушения. Ведомство "Билайн", "Мегафон", МТС и Tele2 на 750 тыс. рублей каждого.

Отменят ли национальный роуминг полностью?

У властей есть такие планы.

В июле 2018 года Госдума в первом чтении законопроект о ликвидации национального роуминга на территории России.

Депутаты от "Справедливой России" во главе с лидером фракции Сергеем Мироновым, которые внесли инициативу еще в июне 2017 года, считают наличие национального роуминга на сегодняшний день избыточным.

Глава профильного комитета Госдумы по информационной политике, информационным технологиям и связи Леонид Левин , что законопроект может быть принят уже в осеннюю сессию.

А международный роуминг как-то изменится?

Международный роуминг — это возможность пользоваться услугами мобильной сети зарубежного оператора, с которым имеется соглашение.

Конечно, российское законодательство не распространяется на мировые договоренности мобильных операторов. Поэтому говорить об отмене или изменении тарифов международного роуминга не приходится.

Но есть и хорошие новости — сейчас по взаимной отмене роуминга на территориях России и Белоруссии.

Впервые с этой инициативой выступила еще в 2017 году спикер Совета Федерации Валентина Матвиенко.

В минкомсвязи Белоруссии отметили, что "практическая реализация потребует участия всех игроков рынка: операторов электросвязи, отраслевых министерств".

Почему сотовые операторы не хотели отменять роуминг?

Причин для роста базовых тарифов операторов после отмены внутрисетевого роуминга. Операторы в свою очередь успокоили потребителей, что не планируют как-то радикально менять цену. Хотя отмена и потребовала он них "финансовых усилий".

Эксперты тоже в возможности серьезного повышения. Но они допустили, что рост возможен в отдельных регионах, где тарифы изначально были ниже. Так же операторы могут начать активнее продвигать дополнительные платные услуги, чтобы компенсировать выпадающие доходы.

По парламентария Леонида Левина, опасения, что с отменой роуминга операторы поднимут цены на услуги связи, не имеют серьезных экономических оснований, поскольку "жесткая конкуренция за абонента вынуждает сотовые компании сохранять низкие цены на свои услуги".

Мария Селиванова, Арина Раксина

Выезжая за пределы домашнего региона, путешествуя по стране или уезжая в командировки за границу, все мы сталкиваемся с тем, что входящие, исходящие звонки, SMS, MMS-сообщения и интернет становятся настолько дорогим удовольствием, что дешевле будет отказаться от услуг связи вообще. Роуминг МТС позволит всегда оставаться на связи со своими друзьями, близкими по оптимальным тарифным ценам. Ну а чтобы научиться правильно пользоваться возможностями роуминга МТС следует подробно рассмотреть выгодные тарифные предложения и опции от оператора.

Конечно же, передвигаясь в пределах территории России, связь обойдется значительно дешевле нежели в международных поездках, поскольку обслуживание абонента осуществляется в пределах собственной сети оператора.

Как подключить внутрисетевой роуминг на МТС?

А в этом нет никакой необходимости, ввиду того, что это базовая опция, то никакой активации не предусмотрено. И все же снизить стоимость отдельно оказываемых услуг мобильной связи можно.

В рамках программы МТС роуминг по России компания разработала несколько действительно выгодных и достойных внимания предложений:

• «Везде как дома»– опция, которая предоставляет возможность бесплатно принимать входящие звонки, а осуществлять звонки всего за 3 руб./мин.
• «Единая страна»–опция, пиар-ходом которой был знаменитый слоган «МТС отменил роуминг по России». Подключив эту опцию, все входящие вызовы станут абсолютно бесплатны.
• «Твоя страна» – лучший тариф для тех, кто в роуминге в России, СНГ или Азии.
• Ну и, конечно же, популярный «Ноль без границ». Входящие звонки при подключении этой услуги будут бесплатны первые 10 минут разговора.

Каждое из этих предложений по-своему привлекательно, так как позволяет экономить на звонках, сообщениях и интернете. Детальную информацию по стоимости и условиям предоставления услуг можно уточнить на сайте оператора.

МТС роуминг за границей

Компания МТС активно работает над предоставлением качественных услуг связи и за пределами территории Российской Федерации.

Хотя чтобы активно ими пользоваться и за границей, осуществлять звонки, отправлять, получать сообщения без подключения услуг «Международного и национального роуминга» и «Международного доступа» не обойтись.

Подключить международный роуминг МТС

Активировать его можно:

• отправив с телефона комбинацию *111*2192# ;
• зайдя в Личный кабинет;
• обратившись в службу поддержки, позвонив на 0890 или 8 800 250 0890 , в роуминге +7 495 766 0166 ;
• обратившись в офис оператора.

Важно! На момент его подключения абонент-пользователь должен обслуживаться от 6 до 12 месяцев, при этом в первом случае (6 мес.) сумма среднемесячных взносов на счет за услуги связи должна быть не менее 650 руб.

Также можно воспользоваться другим, более оптимальным вариантом – услугой «Легкого роуминга и международного доступа».

Активировать ее можно:

• набрав на телефоне *111*2157# , вызов;
• послать SMS «2157» на 111 ;
• или через Личный кабинет.

Совет: Чтобы проверить активировалась ли услуга нужно отправить SMS «0» на короткий номер 8111 .

Если без подключения выше обозначенных услуг не обойтись, то подключение опции «Выгодные международные звонки» можно осуществить по желанию. Хотя она значительно сократит расходы на услуги связи по всему миру.

Как отключить роуминг на МТС

Для деактивации «Международного и национального роуминга и доступа» необходимо:

• ввести комбинацию *111*2150# , клавиша вызова;
• или отправить пустое SMS на 1118 .

«Легкий роуминг» отключается если.