Связь то есть нет на телефоне. Почему не работает интернет на телефоне — Главные причины и пути их решения

Слабо ловит сеть, либо сети нет совсем.

Многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда телефон либо планшет на базе Android начинает капризничать. Вроде и не падал негде и не «поливали» не чем, а работает не так, как должен.

Например, в устройстве появились проблемы с приемом сети. Причиной тому может быть:

1-ое: Программный сбой - т.е. проблема заключается в сбое программного обеспечения

2-е: Аппаратный сбой - т.е. проблема заключается в «железе»(т.е. - требуется замена либо восстановление запчастей гаджета)

Однако, не спешите расстраиваться - в 90% случаев с проблемами сети смартфон а либо планшет а на базе Android виноват программный сбой, который Вы вполне сможете исправить своими силами.

Исправляем программный сбой:

Способ 1. Довольно простой - заходите в «настройки» , находите там «резервное копирование и сброс» , в котором выбираете полный сброс настроек с удалением всех данных. Будьте внимательны, применение данного способа часто оказывается действенным, однако влечет за собой удаление всех фотографий, контактов, паролей, музыки, игр, видео и в общем-то, всей информации, хранящейся на вашем смартфон е или планшет е. Потому, предварительно сохраните все, что Вам нужно, подсоединив гаджет к компьютеру. Если данный способ Вас не устраивает, либо если и после него проблема не устранена, смотрите Способ 2 .

Способ 2 .

Основан на решении проблем со связью и приемом сети телефон ов и планшет ов на базе Android методом внедрения дополнительного ПО. Утилит, контролирующих все процессы внутри гаджетов. На сегодняшний день, их довольно много, однако, чем меньше функций содержит приложение, тем больше, как правило, оно действенно. Лучше всего контролирует функции системы, корректирует, и исправляет все возможные ошибки настроек и синхронизации небольшая, и простая в обращении, бесплатная утилита для устройств на базе Android . Скачать приложение из Google Play и посмотреть его дополнительные опции в описании можно . После установки приложения, его остается только запустить. Дальше, от Вас, в принципе, больше ничего не требуется. Приложение полностью возьмет на себя контроль функций устройства. (К слову говоря, кроме всего прочего, гаджет начнет заряжаться на 20% быстрее, а также существенно повысится его производительность, что отразится на скорости загрузки и работы всех приложений, игр, и системы в целом. В среднем, после сканирования, система работает на 50% быстрее.)

• • Так же, для достижения максимальной скорости обмена данных по сети интернет, рекомендовано установить на Ваше Android устройство высокоскоростной браузер Yandex Browser скачать который, из Google Play, можно .

Способ 3.

Смена программного обеспечения устройства, или, как ее еще называют«перепрошивка ». Данный способ, как правило, требует определенных навыков и решается по средствам обращения в Сервисный Центр. Для самостоятельного же осуществления данной задачи нужно обратиться к сайту-производителю Вашего устройства, скачать нужные для прошивки утилиты и саму прошивку, после чего переустановить ее на Вашем гаджете.

Если не один из способов не принес результатов, к сожалению, Вам придется обратиться в Сервисный центр для ремонт а Вашего планшет а или смартфон а.

Пропадает сеть на смартфоне (планшете) Android | Телефон или планшет слабо ловит сеть либо сети нет совсем.

На сегодняшний день настройка сети на Андроид в большинстве случаев происходит автоматически, но иногда для подключения или выбора параметров сети все-таки может потребоваться участие пользователя.

Навигация по записи:

Для получения доступа к сети зачастую достаточно вставить в устройство сим-карту. Вам нужно убедиться в том, что сим-карта активирована и имеет подключенные услуги сотовой связи. По умолчанию в настройках включен автоматический выбор оператора, смартфон сам найдет сеть и подключится к ней. Если нет — включите этот параметр или выберите вашего оператора из списка доступных самостоятельно.

Как настроить тип сети на Андроид

Современные смартфоны имеют возможность работать в нескольких типах (поколениях) сети: 2G, 3G и 4G (LTE). По умолчанию радиомодуль будет пытаться подключиться к сети высшего поколения, если не получится — будет пытаться подключиться к сети поколением ниже. Такой постоянный поиск лучшей сети негативно отражается на заряде аккумулятора. Если вы знаете, что в вашем регионе преимущественно распространена сеть 3G, можете выбрать соответствующий параметр в настройках, тем самым избавив устройство от лишней нагрузки при поиске 4G. Если же вы не используете интернет для просмотра видео или скачивания больших файлов, можно вообще выбрать сеть 2G. Скорость интернета в данной сети оставляет желать лучшего, но такая настройка сети на Андроид поможет аккумулятору дольше держать заряд.

Настройка интернета на Андроид тоже происходит автоматически, как и настройка сети на Андроид. Однако могут быть исключения:

• Если вы приобрели смартфон от какого-то малоизвестного производителя, для устройств которого нет автоматических настроек, то настройки придется вводить вручную.
• Если смартфон выпущен для другой страны. В таком случае подключение к сети может и вовсе быть невозможным, так как в разных странах для сотовой связи могут использоваться разные частоты.

Для того, чтобы ввести настройки интернета вручную, вам нужно уточнить в технической поддержке вашего оператора необходимые параметры для точки доступа (APN) и создать новую точку доступа.

Почему пропадает сеть на Андроид

Время от времени у смартфонов на Андроид, как и у всех сотовых телефонов, могут наблюдаться проблемы с качеством подключения к сети. Есть множество факторов, влияющих на уровень сигнала, дело может быть вовсе не в самом устройстве или операторе. Вот некоторые причины, по которым падает качество связи и скорость интернета:

• Большое расстояние до ближайшей вышки АТС (автоматическая телефонная станция) — особенно заметно за пределами крупных населенных пунктов.
• Загруженность вышки сотовой связи — если много абонентов одновременно подключены к одной вышке и используют интернет, то его скорость для каждого абонента падает.
• Погодные условия — во время дождя радиорелейные каналы связи резко теряют свою пропускную способность.
• Плотность застройки и другие преграды на пути сигнала. Бывает так, что из-за преград устройство не может поймать сигнал ближайшей АТС и подключается к более удаленной.
• Качество вашего смартфона — приобретая бюджетное устройство, вы должны понимать, что в нем установлены не самые лучшие компоненты.
• Некоторые чехлы также негативно влияют на качество получаемого сигнала.

Как усилить сигнал на Андроид

Для усиления сигнала в населенных пунктах и за их пределами используются так называемые репитеры GSM/3G. Устройство представляет собой усиленную антенну, которая способна уловить слабый сигнал и усилить его для использования абонентами. Также есть приложения, призванные повысить качество связи. Сам сигнал они не улучшают, но они сканируют ближайшие вышки сотовой связи и подключаются к той, у которой сигнал лучше. Если вы испытываете проблемы со связью, можете попробовать приложение

Проблемы с приемом мобильного сигнала – явление распространенное. В этой статье мы рассмотрим основные причины, по которым телефон может «терять» сеть, доставляя неудобства своему владельцу.

Так как сегодня МТС – это сразу три технологии (2G/3G/4G), и все они работают на разных частотах и по разным принципам, причин перебоев в связи может быть целый ряд.

Почему МТС не ловит сегодня сеть?

Если сигнал всегда был стабильным, но внезапно появились перебои, можно предположить проведение технических работ на сети. Оператор регулярно модернизирует сеть, потому в масштабах России ежедневно возникает несколько «белых пятен» на карте покрытия.

Кроме того, распространенными причинами отсутствия или плохого качества сигнала являются:

• Плохая архитектура сети. Если оператор сэкономил на базовых станциях, или местность имеет сложный рельеф (вы находитесь в низине), высока вероятность отсутствия сигнала.
• Преграды на пути сигнала. К примеру, часто сигнал пропадает внутри монолитных домов, так как арматура в бетоне частично экранирует радиосигнал. Потому иногда достаточно подойти ближе к окну.
• Повреждение инфраструктуры. Если вышла из строя базовая станция или повреждена кабельная инфраструктура, сигнал также может пропадать.

Почему телефон может не ловить интернет от МТС?

Достаточно часто наблюдается ситуация, когда голосовая связь МТС функционирует нормально, а услуга передачи данных оказывается недоступной. Это может быть по следующим причинам:

• Существуют изъяны архитектуры сети, из-за которых сервис передачи данных де-факто не может нормально работать.
• Сеть перегружена и не выдерживает наплыва абонентов. Иногда помогает попросту перезагрузить модуль связи (включить и выключить режим «в самолёте» на смартфоне).
• Попросту недоступны сети 3G/4G. Привыкший к высокой скорости абонент может решить, что интернет не работает вовсе, когда приходится ждать отклика по 20-30 секунд.
• На счету закончились деньги или исчерпаны пакеты услуг.

Почему МТС не ловит сеть 3G?

Проблемы с доступом к сети 3G – распространенная проблема среди абонентов МТС. Наиболее распространенные причины:

• Отсутствие «коврового» покрытия третьего поколения. В отличие от GSM-связи, 3G доступно только в городах, на самых крупных транспортных магистралях и в некоторых мелких населенных пунктах.
• Плохое радиопланирование. Зачастую возникает ситуация, когда телефон отображает значок 3G или HSPA, но по факту сеть не работает. Это значит, что реально покрытие в вашем месте нахождения отсутствует.
• Иногда сигнал настолько низкий, что существенно увеличивается время ожидания отклика. И если сама скорость передачи данных удовлетворительна, то время отклика может достигать нескольких десятков секунд.

Почему МТС не ловит сеть 4G?

4G покрытие МТС имеет еще больше «белых дыр», чем 3G. Даже по территории Москвы наблюдается множество зон, где нет уверенного сигнала, не говоря уже о регионах России. Потому наиболее вероятная причина отсутствия сигнала 4G – банальное отсутствие покрытия.

Кроме того, сеть 4G отличается не самым лучшим индор-покрытием по Москве, потому во многих жилых и коммерческих зданиях связь может пропадать.

Почему симкарта МТС не ловит сеть?

В завершение отметим, что иногда проблема бывает в аппаратных элементах: сим-карте или телефоне. Убедиться в наличии аппаратных проблем можно, попробовав поставить в ваш телефон другую сим-карту, или поставив вашу сим-карту в другой телефон.

Пользователи телефонов периодически сталкиваются с проблемой, когда телефон не видит сеть. Непредвиденный сбой появляется в любом мобильном гаджете: дорогостоящем iPhone или аппарате китайского производителя. Возникшую проблему можно попробовать решить самостоятельно или обратиться за помощью в специализированный сервисный центр. В данном случае главной задачей выступает определение причины, отчего смартфон перестал ловить сеть в квартире или на улице.

Проблемы с мобильной связью: возможные причины

Отсутствие мобильной связи на дисплее мобильного телефона может быть вызвано несколькими причинами. Важно зафиксировать, когда пропадает сеть: постоянно или периодически. Проблема может присутствовать из-за неисправности аппарата, симкарты.

Сопутствующим обстоятельством неполадок с сетью зачастую становится отсутствие новых вышек и усиливающего оборудования у операторов связи. Их постройка и замена мобильными компаниями производится в медленном темпе, поэтому для некоторых территорий характерны слабый сигнал или его периодическое прерывание.

Помехой в крупных населенных пунктах выступают массивные сооружения. Чтобы найти сигнал, рекомендуется подойти поближе к окну.

Если причина в операторе, перестановка сим-карты в другое устройство не спасет положение - плохая связь сохранится. В противном случае источник проблем заключается непосредственно в мобильном устройстве.

Что делать, если пропала сеть или телефон плохо ловит сигнал

Если на телефоне вдруг пропадает мобильная связь, проблема может скрываться в неполадках устройства. Самостоятельно их определить непросто. Основными мерами по устранению неисправностей выступают проверка сим-карты на поломку, изменение настроек телефона, обращение в сервисный центр мобильного оператора.

Важно первоначально обратить внимание на состояние значков сети оператора на экране, перезагрузить телефон, а уже после изучать пункты этого материала.

Повреждения сим-карты или слота для нее

Основная причина, когда смартфон плохо ловит сигнал или отключился, выступает повреждение целостности сим-карты или слота для нее. Такое явление случается из-за неаккуратного размещения sim-карты, нечаянного падения телефона, царапин со стороны слота для симки. Чтобы определить данную неисправность, необходимо проверить реагирует ли устройство на включение/выключение сим-карты.

Также можно попробовать переставить симку в другой слот, если он имеется в телефоне. Если при этом сеть на устройстве найдена, первый слот подлежит ремонту.

Sim-карта заблокирована

Андроид может не видеть сеть из-за заблокированной sim-карты. Блокировка запрещает работу по причине продолжительной неактивности симки. В результате мобильное устройство теряет связь. В этом случае за помощью рекомендуется обратиться к оператору сотовых услуг (Теле2, Мегафон, МТС и так далее).

Проверка настроек

Если смартфон не подключается к сети, или она стала периодически пропадать, первоначально нужно проверить правильность настроек. Опции могут случайно нарушаться детьми или другими обстоятельствами. Для этого войти в меню и настроить предпочтительный тип сети в автоматическом режиме. Также можно восстановить соединение ручным способом.

1. Зайти в меню настроек.
2. Выбрать «Мобильные сети».
3. Если симка не определена, но телефон ее видит, выбрать раздел «Точки доступа».
4. В верхнем углу кликнуть на кнопку «Добавить».
5. Ввести необходимые параметры ручным способом.

Для каждого мобильного оператора характерны определенные подобные настройки, которые берут на официальном сайте провайдера.

Ошибки в программном обеспечении

Иногда сеть не включается из-за недавнего обновления программного обеспечения мобильного устройства, прошивки. После того, как на экране показывается оповещение о нарушении работы гаджета, нужно его перезагрузить.

Следующим действенным решением проблемы выступает очистка внутренней памяти телефона. Сложные программы нагружают сеть, а лишние файлы тормозят работу смартфона. Нормализовать подключение к сети помогут специальные программы, которые анализируют работоспособность устройства (Например,Clean Master). В современных гаджетах имеется встроенное программное обеспечение, позволяющее очищать оперативную память.

Очищают ненужные данные и кэш в разделе «Приложения»:

1. Выбрать вкладку «Все».
2. Найти нужное приложение.
3. Кликнуть на команду «Остановить».
4. Выбрать «Очистить кэш».
5. Активировать «Стереть данные».
6. Перезапустить гаджет.

Дополнительными эффективными методами являются переустановка программного обеспечения, сброс телефона до заводских настроек.

Перед началом сброса опций нужно создать резервную копию данных в Гугл-аккаунте во избежание потери сохраненной ранее информации.

Поломка антенны

В 90% случаев постоянно встречающейся поломкой, отчего нет сигнала, выступает нарушение целостности антенны. Неаккуратное обращение с мобильным устройством повреждает шлейф. Механическое повреждение препятствует нормальной деятельности и приему сигнала. Работоспособность встроенной антенны тестируется в специализированных центрах, там же в случае необходимости производится ремонт мобильного устройства.

Другие аппаратные неполадки

К иным неполадкам аппарата относятся: повреждение радиоконтакта и усилителя мощности датчика. В таких случаях устройство не ищет и не ловит сеть.

Чтобы диагностировать неисправности в микрофоне или динамике, рекомендуется позвонить на устройство с другого телефона. При возможном повреждении дисплея чаще всего отсутствует изображение, но сохраняются рабочими остальные функции.

Почему на китайском телефоне нет связи

Сегодня новые мобильные устройства часто покупают в Китае на сайтах интернет-магазинов. Разница в цене присутствует, но это не гарантирует качество.

При покупке смартфона нужно знать подробные характеристики, изучить отзывы, посетить форумы. Важно, чтобы телефон поддерживал стандарты российской мобильной связи: Мегафона, МТС, Билайна. Часто из-за того, что китайский телефон не поддерживает нужные частоты, аппарат не обнаруживает сигнал (3G, 4G).

После прошивки смартфон не видит сеть

После произведенной прошивки может быть не найдена сеть, или телефон не находит ее, но видит симку. Пользователи предпочитают самостоятельно перепрошить мобильное устройство. Когда смартфон везде теряет сеть, состояние мобильной сети отключено, чтобы включить опцию выполняют ряд пошаговых действий:

1. Ввести в ячейку ввода (диалер) *#*#4636#*#*.
2. В появившемся меню перейти в раздел «Сведения о телефоне».
3. Дойти до конца «Отключение радио».
4. Настроить стандарт выбранной мобильной сети.

Различают следующие виды мобильных сетей:

• GSM Auto для самостоятельного определения и выбора нужной частоты;
• WCDMA Preferred для выбора 3G по умолчанию;
• WCDMA Only для выбора только 3G стандарта.

WCDMA Preferred - это сеть, которая предпочтительно работает при слабом сигнале. Включение 3G (стандарта сотовой связи третьего поколения) позволяет передавать голосовые звонки и мобильные данные. Передача сведений осуществляется со скоростью 2-3 Мбит/с

Чтобы настроить мобильные гаджеты Самсунг, Леново, Nokia когда нет Интернета, надо поменять режим, сделать настройки точки доступа, как описано выше.

Иногда у владельцев смартфонов на операционной системе Android случается такое, что телефон перестает ловить сеть. Чтобы выяснить, почему смартфон не ловит сеть, в первую очередь нужно понять - проблема с SIM-картой и сотовым оператором или проблема в самом устройстве.

Часто бывает так, что смартфон не ловит сеть из-за плохого покрытия сотового оператора или просто данная частота не поддерживается. Например, сигнал 4G (LTE) ловит в основном только в крупных городах и вовсе не работает за городом. Также проблема может быть в сломанной SIM карте. В любом случае, вам сначала нужно проверить работоспособность сети у разных сотовых операторов. Если не один из них так и не заработал, то читайте ниже.

Купленный в Китае телефон не ловит сеть.

Какой у вас телефон? Если вы телефон купили из Китая и он, например, не ловит 3G или 4G - то проблема вся в том, что частоты в Китае и в России не совпадают, здесь вы ничего сделать не сможете. Именно поэтому, все советуют покупать телефоны из-за рубежа с европейской прошивкой и с европейскими стандартами связи, которые, как вы возможно знаете, отличаются от тех, которые используются в странах Азии.

Смартфон на Android перестал ловить сеть после прошивки.

Очень частая проблема. После установки кастомной прошивки, такой как CyanogenMod, OmniRom и других перестает работать сотовая сеть. Вся проблема в том, что в прошивке заложены настройки для других частот, например, как выше мы писали - для стран Азии.

Если до прошивки у вас был прием сигнала, то вам нужно выбрать настройки частот. Для этого зайдите в телефон (диалер) и введите код: *#*#4636#*#* , вы попадете в инженерное меню операционной системы Android. Заходите в информацию о телефоне, пролистывайте до середины, нажмите на кнопку отключить радио, а затем выберите в выпадающем списке настроить предпочтительный тип сети GSM Auto, WCDMA preferred или WCDMA Only.

GSM Auto - телефон сам определит лучшее покрытие сети и выберет необходимую частоту, например 2G/3G/4G.

WCDMA Preferred - попытается использовать по умолчанию 3G, везде, где это возможно.

WCDMA Only - всегда использовать 3G. Кстати, этот вариант на некоторых телефонах, например Meizu не работает.

Если после выбора одного из трех параметров, у вас все равно отображается старый параметр - не стоит паниковать. Нужный вариант выбран и уже сохранен.

Затем снова нажмите на кнопку включить радио.

Перезагрузите устройство, после перезагрузки смартфона у вас должна снова появиться сеть. Если этого не произошло - пишите в комментариях, постараемся разобраться.

И напоследок, хочется сказать о том, что если инженерное меню вам не помогло и с другой SIM картой Android все равно не ловит сеть, то возможно дело в антенне или радиомодуле. В таком случае необходимо отдавать устройство на диагностику в сервисный центр.