Загружается но не устанавливается обновление google play. Как обновить сервисы Google Play на Андроиде? Ошибки в обновлении и работе сервисного ПО от Google – причины и решения

Youtube

Чтобы активно пользоваться мобильными приложениями, важно периодически проверять наличие свежих версий ПО. В данной статье подробно расскажем, как обновить сервисы Google Play на Андроид.

Сервисы Google Play — программный комплекс, который изначально установлен на всех Android-устройствах. Если на вашем гаджете он отсутствует, вы можете установить его через Play Market. Рекомендуется регулярно обновлять Сервисы Google Play, поскольку этот важнейший компонент отвечает за работоспособность следующих процессов:

Управление обновлением всех программ и игр (в том числе и от сторонних разработчиков).
Взаимодействие ПО с серверами Гугл.
Обеспечение безопасной аутентификации в основных поисковых системах и почтовых серверах.
Защищенное соединение (оно требуется при онлайн-оплате или вводе личных данных на сайтах) и безопасное хранение паролей.
Синхронизация записной книжки с другими гаджетами под управлением ОС Андроид. Благодаря этой функции можно переносить контакты с разных гаджетов.
Взаимодействие со службами оптимального распределения ОЗУ и энергосбережения.
Работоспособность датчиков геолокации.

Все способы обновления сервисов Гугл Плей

Обычно сервисы Гугл Плей обновляются без участия пользователя, т.е. автоматически. Однако если возникли форс-мажорные ситуации (сбой операционной системы, некорректное вмешательство пользователя и т.д.), процедуру обновления придется инициировать самостоятельно.

Далее расскажем, как обновить google play market на android. Всего есть 3 способа: через Play Market, с помощью заранее скачанного APK файла и повторная установка. Рассмотрим каждый из них, чтобы у вас была возможность выбрать.

Способ 1: ручное обновление через Play Market

Рассмотрим, как обновить Гугл Плей на андроиде через Play Market. Для этого, через основное меню смартфона заходим в магазин приложений и авторизовываемся в нём под своим логином.

Play Маркет позволяет производить обновление в автоматическом или ручном режиме. В первом случае утилита сама находит актуальные обновления сразу для всех имеющихся программ, скачивает и устанавливает их. Во втором пользователь сам решает, когда и какие устанавливать обновления.

Обратите внимание: в настройках можно указать, чтобы автоматическое обновление производилось только при подключении к Wi-Fi, чтобы не расходовать 3G/4G трафик. Для этого необходимо поставить соответствующую галочку.

Алгоритм действий:

Активировать на гаджете интернет (желательно Wi-Fi).
Открыть Play Market.
В левом верхнем углу кликнуть по кнопке в виде 3 полос. Так появится скрытая панель.
Выбрать «Мои приложения», после чего во вкладке «Обновления» кликнуть по значку «Сервисы Гугл Плей». В итоге начнется процесс обновления. Если отсутствует кнопка «Обновить», значит, вы пользуетесь самой свежей версией ПО.

Чтобы не было необходимости каждый раз производить идентичные манипуляции, можно задать автоматическое обновление. Алгоритм действий выглядит следующим образом:

Заходим в Плей Маркет. В боковой вкладке кликаем по пункту «Настройки» и переходим в раздел с общими настройками, здесь нужно выбрать «Автообновление приложений» и выставить режим обновления — никогда, всегда или только при подключении к Wi-Fi:

Обратите внимание на второй вариант (всегда). При таком режиме будет происходить обновление всех приложений при включении 3G/4G соединения. Если у вас тариф с небольшим количеством мобильного трафика, он будет быстро заканчиваться, особенно если на вашем устройстве много «тяжелых» приложений. Оптимальный вариант – обновление только через Wi-Fi.

Способ 2: повторная установка

Теперь расскажем, как обновить сервисы google play на android, запустив повторную установку. Такой метод подходит, если при обновлении не удается заместить старую версию (это случается, к примеру, при неполадках с операционной системой). Он заключается в удалении и повторной инсталляции сервисов Google. Потребуется сделать следующее:

В настройках гаджета войти в раздел «приложения».
В открывшемся списке найти Google Play.
Появится окно, в котором необходимо кликнуть по кнопке «остановить».
В правом верхнем углу кликнуть по кнопке «удалить обновления».
Открыть Play Market .
В разделе мои приложения и игры найти «Сервисы Google» и кликнуть по кнопке «обновить». После этого запустится процесс обновления, по его завершению система выведет соответствующее уведомление.

Способ 3: из стороннего источника

Сразу уточним – к такому способу стоит прибегать только в том случае, если предыдущие не сработали (например, при отсутствии интернет-соединения на устройстве). Обновить сервисы Google без Play Market можно, скачав APK файл (например, на ноутбук) и инсталлировав его вручную. С ПК на смартфон этот файл можно передать посредством USB кабеля.

Скачивать APK файл следует только с проверенного источника, так как на некоторых сайтах могут распространяться дистрибутивы с вирусами. Перед установкой рекомендуется проверить файл с помощью антивируса, только после этого переходить к установке.

По умолчанию на всех смартфонах и планшетах установлено ограничение на установку приложений из непроверенных источников. Из-за него APK файл не откроется, поэтому ограничение необходимо снять. Делается это следующим образом: заходим в настройки устройства, открываем вкладку «Безопасность», активируем галочку напротив пункта «Неизвестные источники»:

Затем останется открыть APK файл и инициировать процесс установки. По окончании инсталляции, в разделе приложений появится значок сервисов Google.

Ошибка RPC:S-7 – что делать

Если появилось такое уведомление, то требуется деактивировать учетную запись Гугл и завести новую. Для этого необходимо сделать следующее:

В меню приложений открыть раздел настроек.
В появившемся разделе выбрать пункт «Учетные записи». Если на устройстве их несколько, выбрать активную.
В появившемся окне выбрать раздел дополнительных параметров. В нём нажать на пункт «Удалить запись».
Подтверждаем действия и производим перезагрузку устройства.
В конце создаем новый аккаунт и привязываем к нему номер телефона.

Обратите внимание: удаление аккаунта не влияет на файловую систему и сохраненные контакты.

Не удается зайти в магазин приложений

Если Play Market не открывается, скорее всего, это связано с аккаунтом. Обычно такое случается, если поменялся пароль электронной почты (на которую привязана учетная запись), либо случился серьезный программный сбой на серверах Гугла, вследствие чего, устройство перестало распознавать учетную запись.

Таким значком отображаются неполадки с аккаунтом Gmail

Вне зависимости от причины возникшей проблемы, решение у неё одно – восстановить доступ к учетной записи. Для этого, подключившись к интернету (скачивать ничего не придется, поэтому можно воспользоваться 3G) необходимо зайти в раздел настроек учетных записей и кликнуть по значку «синхронизировать сейчас». Система может попросить дополнительно авторизоваться (может потребоваться ввести заново пароли). По завершении процедуры синхронизации доступ к Play Market будет восстановлен.

Коды ошибок и способы их устранения

При загрузке или установке приложения обычно появляется уведомление об ошибке с указанием кода. Зная эту информацию можно легко устранить проблему. Далее приведем наиболее распространенные ошибки и методы их исправления.

Код	Метод устранения
505	Установить сторонний файловый менеджер и предоставить ему root-права. В приложении заходим в system/priv-app/ и удалить папки GmsCore, Phonesky. После этого нужно загрузить в recovery и поставить Gapps
506	Остановить и полностью очистить данные приложений: Гугл Плей Маркет, Google Framework и Сервисы Гугл. В параметрах синхронизации снять все активные галочки. Перезагрузить смартфон. Активировать все снятые ранее галочки. Снова перезагрузить устройство.
491	В параметрах устройства удалить действующий аккаунт гугл, после чего произвести перезагрузку. Включить устройство и активировать удаленную учетную запись. Через настройки приложений открыть «Сервисы Гугл и нажать очистить данные, затем остановить приложение.
413, 492	Очистить данные Сервисов Гугл и остановить приложение. После этого удалить кэш в браузере (в главном по умолчанию).
927	Ошибка возникает в процессе инсталляции обновлений. Необходимо дождаться завершения установки. Если после этого проблема осталась, требуется остановить и очистить данные приложения Сервисов Google
941	Удалить данные и остановить приложение Сервисов Гугл, затем удалить кэш через диспетчер загрузок.

Если у вас не получается самостоятельно устранить неполадки, посмотрите видео представленное ниже. В нём всё наглядно показано.

Рассмотрим, как правильно обновить сервисы Google Play и избавиться от ошибок в процессе установки ПО на ваш смартфон.

Для чего нужны сервисы Google Play ?

Сервисы Google Play – это комплекс программного обеспечения, который по умолчанию используется всеми гаджетами на базе ОС Android. Все установленные сервисы управляются одной утилитой. Разработчики Гугл рекомендуют регулярно обновлять стандартное ПО для стабильной работы системы.

Если в главном меню вашего устройства нет сервисного ПО, вы всегда можете установить его из официального магазина приложений. Таким образом, взаимодействие всех приложений будет осуществляться без сбоев и багов.

Сервисы Google невозможно удалить из устройства, ведь они отвечают за работу следующих процессов:

Контроль обновления других установленных программ;
Взаимодействие сервера Google со всем ПО смартфона;
Контроль аутентификации в поисковике от Гугл, а также в Gmail, YouTube, Google+;
Безопасное соединение и контроль безопасности паролей;
Синхронизация контактов с другими устройствами Андроид, которые используют одну и ту же учетную запись.
Обеспечение конфиденциальности при передаче данных банковских карт;
Работа со службами энергосбережения и рационального распределения ресурсов в оперативной памяти;
Работа служб геолокации и контроль местоположения устройства в режиме реального времени.

Если вы часто играете в игры на своем Андроид-девайсе, обновлять сервисы Гугл необходимо как можно чаще – желательно, сразу после выхода новой версии ПО. Самая актуальная версия сервисов позволяет гаджетам гораздо быстрее устанавливать соединение с игровым сервером.

Также, благодаря стандартному ПО от Google, вы можете ускорить поиск и улучшить качество отображение игровых локаций и карт. В последнюю версию сервисов добавлена возможность поддержки интерфейса API. Это означает, что телефон сможет подключаться к играм быстрее и использовать больше кастомных функций разработчика.

Апдейты позволяют владельцу устройства использовать программы от Google с самым актуальным интерфейсом и новинками функционала. Каждое обновление устраняет предыдущие ошибки и улучшает производительность программы.

Способ 1 – Использование Play Market

Первый и самый простой способ установки обновлений для стандартных сервисов – это использование магазина приложений. Значок магазина находится в главном меню телефона. Для начала скачивания программ вам достаточно только авторизоваться под своей учетной записью в Google – можно использовать уже существующий профиль или создать новый аккаунт.

Обновления из Плей Маркет бывают двух видов:

Автоматические;
Пользовательские.

В первом случае система автоматически скачивает и устанавливает апдейты для всех программ гаджета или только для выбранного списка приложений Начало скачивания новых компонентов начинается в тот момент, когда телефон подключается к быстрому соединению с интернетом (через модем или маршрутизатор Wi-Fi). Второй вариант – пользователь сам запускает процесс апдейта для нужной ему программы.

Чтобы настроить автоматическое обновление, зайдите в магазин приложений и следуйте инструкции:

1С помощью флипа слева-направо откройте вкладку главного меню ;

2Кликните на поле «Настройки» ;

3В открывшемся окне найдите раздел общих параметров и в нем выберите пункт «Автообновления» ;

4В окошке изменения значения опции отметьте пункт «Всегда» или «Только через Wi-Fi» , если хотите экономить трафик. Также, не рекомендуется выбирать пункт «Всегда» , если вы часто используете интернет по сотовой сети. Автоматическое скачивание программ может превысить лимит доступных МБ, что приведет к дополнительным тратам на интернет.

Готово. Теперь сразу после подключения гаджета к скоростному соединению с глобальной сетью, начнется скачивание апдейтов для сервисов Гугл и остального выбранного пользователем ПО.

Если вы не хотите автоматически скачивать какой-либо контент из интернета (это может замедлять работу устройства), можно вручную запустить инсталляцию новой версии программы:

Зайдите на страничку «Сервисов Google» по ссылке https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.gms&hl=ru ;
В открывшемся окне маркета нажмите на клавишу «Обновить» . Если эта кнопка отсутствует и есть только клавиши «Удалить» и «Открыть», это означает, что на вашем девайсе установлена сама актуальная версия ПО.

Проверить наименование последней версии программы, историю версий и узнать об исправленных ошибках и новых возможностях сборки вы сможете с помощью текстового поля под скриншотами программы на её страничке в магазине.

О выходе обновлений вы будете извещены такой вкладкой в статус-баре:

Просто кликните на появившееся уведомление, чтобы попасть на страницу сервисов в Гугл Плей. Выполните обновление вручную, как это было описано выше.

Способ 2 – Установка обновлённых сервисов из стороннего источника

Этот вариант апдейта нужно использовать в том случае, если на вашем гаджете по каким-либо причинам перестал работать стандартный магазин программ. Решить проблему с работой сервисов вы сможете с помощью их установки из обычного файла APK.

Обратите внимание на источник, из которого загружается установочный файл. Для подтверждения его безопасности советуем просканировать файл антивирусным ПО перед его запуском в операционной системе.

Загрузить подходящий установщик вы можете по прямой ссылке http://apkandro.ru/apk/com.google.android.gms-9.0.82%20(036-121907432).apk .

Инсталлировать программу будет невозможно, если на смартфоне или планшете запрещена установка из непроверенных источников. Чтобы разрешить работу этой опции, зайдите в настройки девайса. Затем откройте вкладку «Приложения» и поставьте галочку напротив указанного на рисунке ниже пункта:

Теперь можно запускать файл APK. Подтвердите свое соглашение с политикой использования ПО от разработчика и дождитесь завершения установки программы. В главном меню телефона появится значок сервисов от Гугл.

Способ 3 – Откат обновлений и их повторная установка

Нередко после обновления программ в ОС Андроид, пользователи могут сталкиваться с проблемами в работе ПО. Баги возникают из-за некорректной установки компонентов, конфликта версии ОС и приложения или из-за действий самих разработчиков.

Как правило, разработчики быстро выпускают исправления неполадок для своих приложений, поэтому всегда нужно следить за обновлениями. Если же неполадки возникли в самой актуальной версии ПО, лучше откатить апдейт и попробовать установить его повторно, либо дождаться исправлений.

Откатить апдейт означает удалить все обновления, которые когда-либо были установлены на вашем гаджете для конкретного приложения. В результате выполнения этого действия, вы получите версию ПО, которая была установлена на смартфоне его производителем.

Для удаления обновлений следуйте инструкции:

Откройте главное меню телефона и зайдите в окно настроек ;
Откройте вкладку управления приложениями ;
Выберите «Все» и в появившемся списке кликните на «Сервисы Google»;
В открывшемся окне нажмите на «Удалить обновления». Также, рекомендуется удалить данные программы, её кэш и очистить все файлы. Это можно сделать в окне настроек.

После удаления апдейтов зайдите в магазин приложений и обновите программу, как это показано на Рисунке 6 или же воспользуйтесь APK файлом для инсталляции более новой версии прошивки сервисов.

Ошибки в обновлении и работе сервисного ПО от Google – причины и решения

Если установщик в ОС Андроид не работает, вы не можете использовать магазин приложений либо результатом инсталляции приложений является системное сообщение об ошибке, необходимо выполнить один из указанных ниже способов исправления.

Очистка данных программы

Откройте окно приложения в настройках телефона и нажмите на кнопку «Очистить данные». Это действие позволяет удалить всю информацию, которую ПО использовало на вашем устройстве ранее. Все ошибочные исполнения кода будут удалены.

Для продолжения работы с сервисами Гугл следует повторно авторизоваться в системе Google+. Информация обо всех установленных приложениях и их апдейтах сохранится.

Ошибка с кодом RPC:S-3

Если при попытке обновления появляется сообщение с кодом «RPC:S-3», необходимо удалить существующий аккаунт Google, создать новую страницу и привязать её к телефону.

Тематические видеоролики:

Если вы используете устройство на основе операционной системы Андроид, то вам наверняка известно, что время от времени выходят обновления для сервисов Google Play. Сегодня мы расскажем о том, как их можно обновить самостоятельно.

Но для начала обновим Play Market.

Как обновить Play Market?

Первым делом запускаем Play Market и видим стартовую страницу.

Свайпом слева направо выводим основное меню Play Market. Нажимаем «Настройки».

В самой нижней части экрана тапаем на «Версия сборки».

Как видите, обновлений нет. Если обновления есть, приложение будет обновлено.

Как обновить сервисы Google Play?

Что касается сервисов Google Play, то они обновляются автоматически, как только вы подключаетесь к сети. Однако некоторые пользователи отключают автоматические обновления, поэтому обновлять сервисы придется в ручном режиме.

Запускаем Play Market и в меню выбираем «Мои приложения».

Далее — вкладка «Установленные». Здесь вы увидите абсолютно все приложения, которые установлены на вашем устройстве, в том числе и те, которые удалить невозможно. Скроллим вниз в поисках того Google-приложения, что необходимо обновить.

Выбираем приложение и тапаем по нему. Открывается страница приложения, нажимаем на кнопку «Обновить».

Принимаем разрешения, которые требуются приложению, нажав на кнопку «Принять».

Обновление началось. Система оповестит вас, когда оно будет произведено.

Точно таким же образом вы можете обновить абсолютно все приложения. А лучше настройте автоматическое обновление при подключении, правда, не забывайте, что приложения могут обновляться при подключении к мобильному интернету, а это стоит денег и зачастую немалых. Поэтому будьте внимательны, разрешая автоматическое обновление. На мой взгляд, разрешать его стоит на тех устройствах, которые имеют выход в интернет только через Wi-Fi.

Многие пользователи, скачивая различные приложения и мультимедийный контент на свое Android-устройство, забывают о том, что его память не бесконечна. Обновления могут не устанавливаться по такой банальной причине, как нехватка места на накопителе. Если это ваш случай, то решение вполне очевидно – необходимо удалить ненужные данные, мультимедийные файлы, забытые игры и приложения. Помимо этого, нелишним будет и выполнение такой процедуры, как очистка кэша. О том, как это сделать, вы можете узнать из отдельных статей на нашем сайте:

Если после того как вы освободили место в памяти своего девайса, обновления все равно не устанавливаются, идем дальше, пробуя другие варианты устранения проблемы.

Причина 2: Проблемы с картой памяти

Внутреннюю память большинства современных смартфонов можно расширить за счет установки в них карты памяти. При этом сама операционная система Android позволяет использовать такой накопитель не только для хранения данных, но и для установки приложений и игр. В таком случае определенная часть системных файлов записывается на microSD-карту и, при наличии разного рода проблем в работе последней, обновления того или иного ПО могут попросту не устанавливаться.

Проверить, действительно ли виновником рассматриваемой нами проблемы является карта памяти, можно несколькими способами. Рассмотрим по порядку каждый из них.

Способ 1: Перемещение приложений

Для начала попробуем переместить приложения, установленные на SD-карту, в собственную память устройства. Сделать это можно буквально в несколько нажатий по экрану.

Во многих случаях такое простое решение помогает, если виновником выступала SD-карта. Если же перемещение не устранило проблему с обновлением приложений, попробуйте воспользоваться следующим методом.

Способ 2: Извлечение карты памяти

Более эффективным решением, в сравнении с предыдущим, является временное отключение внешнего накопителя. Делается это следующим образом:

Если апдейт будет установлен, можно смело ставить диагноз – причина проблемы заключается в используемой microSD. В таком случае карточку следует заменить на работоспособный аналог, но для начала можно проверить ее на ошибки, отформатировать. Узнать о том, как это сделать, можно на нашем сайте:

После удачной установки обновлений и проверки работоспособности SD-карты, в случае исправности, можно снова ее подключить. Делается это в порядке, обратном описанному выше: «Настройки» — «Память» (или «Хранилище» ) – тап по внешнему накопителю – «Подключить» . Затем, подключив карту памяти, в тех же настройках хранилища устанавливаете ее в качестве памяти по умолчанию (если это требуется).

По отзывам некоторых пользователей, суть данной проблемы бывает и совершенно противоположной, то есть вызывать ее может не внешний, а внутренний накопитель. В таком случае нужно поступить обратно вышеописанному, назначив местом для установки приложений SD-карту либо переместив необновляемые приложения из внутренней памяти во внешнюю. Делается это точно так же, как описано выше, разница заключается лишь в выборе конкретного накопителя.

Если ни один из способов, описанных в рамках этой и предыдущей причины, не помог устранить проблему с установкой апдейтов, значит, виновника нужно искать не в устройстве хранения данных, а непосредственно в операционной системе.

Причина 3: Данные и кэш системных приложений

Play Маркет, как сердце операционной системы, за время активного использования накапливает различные мусорные данные и кэш, что мешает его стабильной работе. Это же происходит и с Сервисами Google Play, необходимыми для нормального функционирования фирменного программного обеспечения от Гугл. Вполне возможно, проблема с обновлением приложений возникает именно потому, что упомянутые нами системными средства слишком «засорены». В таком случае наша с вами задача – очистить этот софт от мусора и сбросить его.

В «Настройках» мобильного устройства переходим к разделу «Приложения» . Далее идем к списку всех установленных приложений, тапнув по соответствующему пункту или, например, перейдя во вкладку «Системные» (все зависит от версии Андроид).

В общем перечне находим Play Маркет и жмем по его наименованию, чтобы перейти на страницу параметров.

Оказавшись там, открываем раздел «Хранилище» и в нем поочередно жмем на кнопки «Очистить кэш» и «Стереть данные» . Во втором случае может потребоваться подтверждение.

Примечание: На разных версиях Android расположение упомянутых выше элементов может отличаться. Например, кнопки для очистки данных могут располагаться не горизонтально, рядом друг с другом, а вертикально, в разделах с названием «Кэш» и «Память» . В любом случае ищите то, что идентично по смыслу.
Возвращаемся на шаг назад, на страницу общих сведений о Плей Маркете. В верхнем правом углу тапаем по кнопке меню, выполненной в виде трех вертикальных точек. Выбираем пункт «Удалить обновления» и подтверждаем свои намерения.

Теперь снова возвращаемся к списку всех установленных приложений и находим там Сервисы Google Play. Тапаем по его наименованию для перехода на страницу параметров.

Как и в случае с Маркетом, открываем «Хранилище» , сначала жмем «Очистить кэш» , а затем по соседней кнопке – «Управление местом» .

На странице «Хранение данных…» нажимаем по расположенной внизу кнопке «Удалить все данные» , подтверждаем свои намерения и возвращаемся на страницу основных параметров Сервисов Гугл Плей.

Здесь тапаем по расположенным во все том же углу кнопке в виде троеточия и выбираем пункт «Удалить обновления» .

Выходим из настроек на главный экран устройства и выполняем его перезагрузку. Для этого удерживаем кнопку питания, а затем выбираем пункт в появившемся окне.

После запуска операционной системы открываем Play Маркет, где потребуется повторно принять условия Лицензионного соглашения Google. Сделайте это и попробуйте обновить приложение – с большой долей вероятности проблема будет устранена.

Принудительная очистка данных и удаление обновлений Плей Маркета и Сервисов Гугл Плей – эффективное средство борьбы с большинством подобных ошибок. Если же это действие не помогло вам обновить приложение, ознакомьтесь со следующими решениями.

Причина 4: Устаревшая версия Android

Версия операционной системы играет далеко не самую последнюю роль в обновлении приложений. Так, если на устройстве установлен морально устаревший Андроид (например, ниже 4.4), то многие из популярных программ попросту не будут обновляться. К таковым относятся Viber, Skype, Instagram и многие другие.

Эффективных и легко реализуемых решений в такой ситуации довольно мало – если есть возможность, смартфон или планшет необходимо обновить до последней доступной версии. Если обновления отсутствуют, но имеется довольно сильное желание повысить поколение Android, сделать это можно посредством прошивки устройства. Этот вариант доступен далеко не всегда, но в специальном разделе нашего сайта вы можете поискать подходящее руководство.

Для проверки наличия доступных обновлений ОС выполните следующее:

Как уже было сказано выше, в случае устаревшей версии операционной системы гарантированно эффективных решений не существует. Если смартфон или планшет действительно старый, то отсутствие возможности обновления некоторых приложений вряд ли можно назвать самой серьезной его проблемой. И все же, даже в таких случаях можно попробовать обойти установленные системой ограничения, о чем мы и расскажем в части об «Альтернативных вариантах устранения проблемы» .

Причина 5: Конкретные (номерные) ошибки

Выше мы говорили о проблеме невозможности обновления приложений в целом, то есть, когда апдейт не устанавливается, но какой-либо ошибки, имеющей свой номер, Плей Маркет не выдает. Довольно часто этот же процесс прерывается появлением окна с уведомлением «Не удалось обновить приложение…» , а в конце этого сообщения в скобках указано «(Код ошибки: №)» , где № — трехзначное число. Самые распространенные номера ошибок – это 406, 413, 491, 504, 506, 905. И пусть эти коды отличаются, но варианты устранения такой ошибки практически всегда идентичны – необходимо проделать то, что мы описали в «Причине 3», то есть стереть и сбросить данные системных приложений.

Для получения более подробных сведений о каждой из перечисленных выше ошибок рекомендуем ознакомиться со специальными материалами на нашем сайте, посвященными непосредственно Play Маркету и его работе.

Возможны и другие «номерные» ошибки, они имеют код 491 или 923. В уведомлении, которым сопровождаются такие сбои, говорится о том, что установка обновлений невозможна. Устранить эту проблему довольно просто – необходимо удалить, а затем повторно привязать Google-аккаунт.

Важно: Прежде чем приступить к удалению учетной записи убедитесь, что вам известны логин (электронная почта) и пароль от нее. Держите их под рукой, если не храните в памяти.

В случае возникновения ошибок с кодом 491 и 923 такое неочевидное решение, как удаление и повторная привязка Google-аккаунта, гарантировано позволяет избавиться от рассматриваемой в этой статье проблемы.

Альтернативные варианты устранения проблемы

Каждая из описанных выше причин возникновения проблемы с обновлением приложений имеет свой, зачастую эффективный вариант решения. Исключение – устаревшая версия Android, повысить которую возможно не всегда. Ниже мы расскажем о том, что делать, если приложения в Плей Маркете так и не начали обновляться после выполнения описанных выше действий. Кроме того, эта информация будет полезна и для пользователей, которые по тем или иным причинам не захотели искать виновника проблемы, разбираться в ней и устранять.

Способ 1: Установка APK-файла

Большинству пользователей Андроид известно о том, что эта операционная система поддерживает установку приложений из сторонних источников. Все что для этого требуется – отыскать на просторах интернета исполняемый файл, скачать его на устройство, запустить и инсталлировать, предварительно предоставив необходимые разрешения. Ознакомиться с тем, как этот метод работает, можно в отдельной статье на нашем сайте, мы же кратко рассмотрим один из возможных примеров.

Существует довольно много сайтов, на которых можно скачать АПК-файлы, и самым известным из них является APKMirror. Есть также специализированные веб-ресурсы, позволяющие «извлечь» исполняемый файл приложения прямо из Play Маркета. Ссылка на один из них дана ниже, о нем и расскажем.

Важно: Этот онлайн-сервис генерирует ссылки напрямую из фирменного магазина Google, поэтому его использование можно считать полностью безопасным, в отличие от веб-сайтов, предлагающих непосредственно файлы, источник которых не всегда известен. К тому же такой подход предоставляет возможность скачивания последней доступной в Маркете версии.

Запустите на своем смартфоне Плей Маркет и перейдите в нем на страницу приложения, которое требуется обновить. Для этого можно воспользоваться поиском или пройти по пути «Меню» — «Мои приложения и игры» — «Установленные» .

В появившемся окне найдите пункт «Копировать» или («Скопировать ссылку» ) и выберите его. Ссылка на приложение будет скопирована в буфер обмена.

Теперь, используя мобильный браузер, переходите по приведенной выше ссылке на страницу веб-сервиса, предоставляющего возможность скачивания АПК. Вставьте скопированный URL-адрес (долгий тап – выбор пункта «Вставить» ) в поисковую строку и нажмите по кнопке «Generate Download Link» .

Возможно, потребуется подождать некоторое время (до 3 минут), пока веб-сервис сгенерирует ссылку для загрузки APK-файла. После ее создания нажмите по зеленой кнопке «Click here to download» .

В браузере появится окно с предупреждением о том, что скачиваемый файл может навредить вашему устройству. В нем просто нажмите «ОК» , после чего начнется процесс загрузки.

По его завершению нажмите «Открыть» в появившемся уведомлении, или перейдите в «Загрузки» смартфона, или откройте эту папку из шторки, где будет «висеть» уведомление. Запустите скачанный файл, тапнув по нему.

Если ранее вы не устанавливали приложения со сторонних источников, потребуется дать разрешение на выполнение этой процедуры.

В зависимости от версии Андроид, это можно будет сделать во всплывающем окне или в «Настройках» в разделе «Безопасность» или «Конфиденциальность и безопасность» . В любом из случаев, перейти к необходимым параметрам вы сможете прямо из окна установки.

Предоставив разрешение на инсталляцию, нажмите кнопку «Установить» и дождитесь завершения процесса.

Новая версия приложения будет установлена поверх старой, следовательно, таким образом мы его принудительно обновили.

Примечание: С помощью вышеописанного метода не получится обновить платное приложение, так как сервис APK Downloader попросту не сможет его скачать.

Такой подход к решению проблемы апдейта приложений в Play Market нельзя назвать самым удобным и простым. Зато в тех редких случаях, когда установить обновление никак иначе не получается, этот метод явно будет полезен и эффективен.

Способ 2: Сторонний магазин приложений

Плей Маркет является официальным, но не единственным магазином приложений для операционной системы Android. Существует несколько альтернативных решений, у каждого из которых имеются свои достоинства и недостатки, и все они были рассмотрены нами в отдельной статье

Сторонний магазин приложений может быть полезен и в том случае, когда устранить проблему с обновлением не удалось. Материал по ссылке выше поможет вам определиться с выбором подходящего Маркета. Далее лишь потребуется скачать его и установить на устройство, а затем отыскать в нем то приложение, которое не обновляется в фирменном магазине. Правда, в таком случае может потребоваться удаление уже установленной версии.

Способ 3: Сброс устройства к заводским настройкам

Последнее, что можно порекомендовать в тех случаях, когда не получается устранить какую-либо проблему в работе смартфона или планшета на Андроид, это выполнить его сброс к заводским установкам. Таким образом вы вернете мобильное устройство в состояние «из коробки», когда оно работало быстро и стабильно. Существенный недостаток этого действия заключается в том, что все пользовательские данные, файлы, установленные приложения и игры будут удалены, поэтому рекомендуем заранее сделать резервную копию.

Что же касается непосредственно рассматриваемой нами в этой статье проблемы – невозможности обновления приложений – до сброса дело вряд ли дойдет. Так, если не помогли способы, описанные в первой части статьи (что маловероятно), то один из двух вышеописанных уж точно поможет не избавиться, а попросту обойти эту проблему стороной, забыв о ее существовании. Рекомендовать полный сброс можно лишь в том случае, когда помимо отсутствия возможности установить апдейт, в работе операционной системы и/или устройства присутствуют и другие проблемы.

Заключение

В этой статье мы рассмотрели все возможные причины, по которым приложения в Play Маркете могут не обновляться, а также предоставили действенные решения для борьбы с проблемой даже в тех случаях, когда она якобы не устраняется. Надеемся, этот материал оказался полезным, и теперь вы, как и полагается, пользуетесь актуальными версиями приложений на своем Android-устройстве.

Владельцы Андроид-девайсов уже наверняка знакомы с сервисами Google, которые в большинстве случаев уже установлены на их устройствах. Многие игнорируют таковые и не знают, зачем они нужны. По этой причине пользователи пытаются отключить или удалить предустановленное ПО со своего телефона, убрать «ненужный» функционал. Однако бывает и обратная ситуация, когда пытаешься понять, как обновить сервисы Google Play на Андроид самостоятельно, ведь разработчик по каким-то причинам не сделал это за вас.

Это необходимый набор инструментов, который используется для поддержания работы функций стандартного магазина Android. Единый комплекс программ, который управляет всеми установленными службами. Если не работает главный компонент из всего комплекса, пользоваться Гугл Плей будет проблемно.

Для того чтобы не было сбоев в программном обеспечении, разработчики Google рекомендуют регулярно проверять сервисы на наличие обновлений. Благо, обычно система самостоятельно находит и устанавливает самую свежую версию, совместимую с вашим устройством.

Если же сервисы ещё не установлены на вашем гаджете, не беспокойтесь – они подтянутся, как только вы произведете установку Google Play. В противном случае можно самостоятельно инсталлировать сервисное ПО на смартфон или планшет, найдя его в магазине приложений.

Данные службы также необходимы для того, чтобы запустить приложение с Маркета и поддерживать работу между скачанными играми и программами, иначе ничего работать не будет. Сервисы Google опасно удалять, потому как они отвечают за перечень полезных и не менее важных функций:

регулярная проверка и обновление уже установленного ПО;
поддержка взаимодействия между сервером Google и приложениями;
автоматическая аутентификация в сервисах Google, таких как Ютуб, Gmail, Google+, а также поисковике;
безопасное хранение сохранённых паролей;
ограждение пользователя от Интернет-вирусов благодаря безопасному соединению;
синхронизация контактов между устройствами Android, авторизованных под единой учётной записью;
процесс передачи данных банковских карт – строго конфиденциальный;
распределение ресурсов памяти происходит наилучшим образом;
поддержание служб, ответственных за энергосбережение;
непрерывная работа геолокации в реальном времени, чтобы пользователь смог отследить местонахождение своего устройства.

Также любая игра на Андроид может потребовать новую версию сервисного ПО, поэтому процессу апдейта нужно уделить особое внимание. Программное обеспечение поддерживает новые функции, которые используются разработчиками, а именно:

синхронизация данных игры через Google Play Игры;
использование возможностей одного приложения в другом;
ускоренное соединение в схеме клиент-сервер.

И всё это возможно благодаря наличию последней версии Гугл-сервисов.

Как обновить

В данной статье мы рассмотрим два основных способа обновления сервисов:

с помощью магазина приложений;
без использования Play Market.

Иначе говоря, через специализированное ПО и напрямую.

Через Плей Маркет

Этот способ не вызывает трудностей, потому как все обозначенные действия делаются довольно просто. Скорее всего, у вас уже установлен Гугл Плей – его можно найти на рабочем столе или в меню приложений. Чтобы начать скачивать приложения и устанавливать/обновлять сервисы, потребуется авторизация под аккаунтом Google – вы можете там же создать новый профиль или воспользоваться уже имеющимся.

При первом использовании смартфона система сама переносит вас на соответствующую страницу, чтобы активировать профиль или создать новый. Если же по каким-то причинам этого не произошло, и вы не знаете, как войти, следуйте инструкции:

Зайдите в настройки устройства и найдите пункт «Аккаунты».

Выберите опцию «Добавить аккаунт».

Среди списка выбирайте нужный сервис, в нашем случае – «Google».

Произведётся проверка вашего устройства, после чего остаётся последний шаг – заполнение данных профиля.

После выполнения входа вы сможете пользоваться всеми описанными выше функциями и выполнить апдейт сервисного ПО.

Обновления из магазина приложений можно разделить на два вида:

автоматические, проводимые системой и самим Play Market;
пользовательские, совершаемые вами лично.

В первом случае, если вы ставили галочку напротив функции «автообновление» в настройках Маркета, новые версии установленных приложений будут скачиваться и устанавливаться системой автоматически. Обычно процесс обновления происходит сразу же при подключении быстрого интернет-соединения – Wi-Fi или же пока пользователь сам не зайдёт в магазин.

Для того чтобы включить функцию автообновления, нужно зайти в Плей Маркет, и пошагово выполнить инструкцию:

Откройте боковую вкладку главного меню Маркета с помощью свайпа вправо и зайдите в пункт «Настройки».

В открывшемся окне в первую очередь покажутся общие настройки, где и находится пункт «Автообновление».

Нужно настроить опцию, поменяв значение на «Всегда» или «Только через Wi-Fi».

К пункту «Всегда» стоит отнестись осторожно, потому как в следующий раз, при подключении к мобильному Интернету, Google Play начнёт скачивать ресурсоёмкие обновления приложений. Такое автоматическое скачивание может привести к исчерпанию доступных мегабайт интернета, превышению трафика и, тем самым, к лишним тратам.

Теперь, настроив функцию автообновления, система сразу после подключения к Wi-Fi начнёт обновлять существующее ПО, включая сервисные приложения и Google Play Services. Если же у вас нет желания или времени устанавливать все имеющиеся апдейты, можете самостоятельно дать команду Маркету загрузить новую версию именно Google. Для этого необходимо произвести установку вручную:

Введите в поиске Маркета «Сервисы Google».

На странице приложения нажмите на кнопку «Обновить».

Если этой функции нет, и вы видите только варианты «Удалить» и «Открыть», значит у вас уже имеется самая последняя версия сервисного ПО. В таком случае обновление не требуется.

В новых версиях Android сервисы нельзя найти вручную – это решение самого разработчика. Если вы не можете найти нужное ПО, вам стоит воспользоваться другими способами или же скачать для этого специальные утилиты в магазине приложений. При наличии новых версий система может оповестить вас об этом соответствующим уведомлением в статус-баре. При нажатии на него вас автоматически перенесут на страницу с загрузкой и попросят обновиться.

Установка из стороннего источника

Это крайний случай и к нему стоит обращаться, если по каким-то причинам ваш стандартный Play Market не работает должным образом либо смартфон остался без интернета, и вы не смогли выполнить обновление через предыдущий способ. Решить проблему всегда можно, скачав бесплатный APK файл и проведя его установку. Скачивание можно произвести и через компьютер, после чего файл следует перенести на телефон по Bluetooth или через USB-кабель.

Перед тем, как проводить установку без Play Market, нужно обратить внимание на источник, с которого вы собираетесь устанавливать/обновлять сервисы. Некоторые сайты могут предлагать файлы APK с вирусом, поэтому для обеспечения безопасности лучше проверить инсталлятор на наличие угроз. После успешной проверки и сообщения об отсутствии вредителей, можно начинать процесс установки.

Инсталлировать программу вы не сможете, если на вашем устройстве запрещена установка приложений из непроверенных источников. Для продолжения необходимо:

Зайти в настройки смартфона или планшета.

Зайти во вкладку «Приложения» или «Безопасность».

Поставить галочку напротив «Неизвестные источники».

После этого вы сможете запустить APK-файл без ошибок. Соглашайтесь со всеми пунктами установки и ожидайте, когда процесс инсталляции подойдёт к концу. По завершении в меню приложений вы сможете увидеть значок от Google Services.

Если не удалось обновить

В случае если у вас возникли проблемы с установщиком в системе Андроид или же появилась ошибка при получении данных с сервера, мы предлагаем вам произвести очистку программы Гугл-сервисов.

Для этого необходимо:

Открыть свойства приложения в «Настройки» — «Приложения».

Нажать на кнопку «Остановить».

Зайти в окно «Управление местом».

Выбрать опцию «Удалить все данные».

После этого действия с устройства удалится вся информация, которую хранила программа для своей работы. Чтобы продолжить пользоваться сервисами, вам будет необходимо снова пройти авторизацию в Google. Тем самым вы сможете восстановить удалённые конфиденциальные данные.

Также перед установкой проверьте, чтобы внутреннего хранилища хватило для обновления. Если не хватает памяти на устройстве, инсталляция завершится с ошибкой.

Подводим итоги

В зависимости от модели смартфона и установленной версии ОС, могут подойти как все способы, так и ни один из них. К примеру, в телефон Meizu первоначально не установлены сервисы Google, и есть вероятность, что при попытке установить их вручную может возникнуть ошибка.

В большинстве случаев проблема возникает в связи со старой версией ПО или ограничением функций, ответственных за обновление. Так или иначе, справиться с этой проблемой могут все владельцы смартфонов с Android. Если решить вопрос никак не удается, стоит связаться с сервисным центром Google или обратиться к соответствующему специалисту.

Видео

Для большей наглядности и полноты картины можете вдобавок просмотреть ролик по данной тематике.