Problem med aktivering av iOS 11 iPhone-aktivering misslyckas - allt är mycket dåligt


Det finns många anledningar till att du kan se felet "Kunde inte aktivera iPhone" eller "Kunde inte aktivera iPhone" när du försöker konfigurera din iPhone. I den här handledningen kommer vi att titta på orsakerna till aktiveringsfel och möjliga sätt felkorrigeringar som hjälper dig att konfigurera din iPhone

Tydligen har många människor svårt att aktivera sin nya iPhone X, så om du har stött på det här felet, vet att du inte är ensam.

Men aktiveringsproblem är inte begränsade till iPhone X. Det har förekommit problem med att människor inte kan aktivera sin iPhone efter uppdatering till iOS 11. Även om detta problem främst påverkar iPhone 5S eller tidigare.

Så här fixar du felet "Kan inte aktivera iPhone".

Det finns många andra anledningar till varför du kanske inte kan aktivera din iPhone, och vi listar dem nedan, tillsammans med ett antal korrigeringar som borde göra det möjligt för dig att aktivera din iPhone. Därefter kommer vi att prata om möjliga sätt att fixa felet "Kan inte aktivera iPhone".

Anledningar till varför du inte kan aktivera din iPhone

Aktiveringslås set

Du kan ha problem med att aktivera om iPhone du använder fortfarande är länkad till ett annat konto iCloud-inspelningar med aktiveringslås. Därefter kommer vi att titta på lösningen för hur man fixar felet "Kan inte aktivera iPhone" i den här situationen när du startar smarttelefonen.

Din operatör kan ha problem

När det gäller iPhone X-aktiveringsproblem verkade de mestadels vara begränsade till AT&T- och Verizon-kunder i USA.

Aktiveringsservern kan vara otillgänglig

Apple-servern som verifierar att din enhet kan aktiveras kan vara nere eller uppleva en hög trafikvolym. Du kan kontrollera om Apple-servern finns här LÄNK https://www.apple.com/support/systemstatus/.

Ditt SIM-kort kanske inte stöds

SIM-kortet i din enhet kanske inte fungerar med iPhone.

Aktiveringen kunde inte slutföras

Det kan vara problem med att ansluta till Internet eller iPhone.

Hur man åtgärdar iPhone-aktiveringsfel

Se till att din iPhone har ett SIM-kort

Du kan inte aktivera en iPhone utan ett SIM-kort. Läs mer om det här: Så här ställer du in iPhone utan SIM-kort.

vänta lite

Det är möjligt att servrarna hos Apple är upptagna (särskilt om det finns nya iPhone eller uppdatera för iOS). Kontrollera serverstatus Apple aktivering genom att besöka statussidan Apples system Här. LÄNK https://www.apple.com/support/systemstatus/

Ta bort SIM-kortet och sätt i det igen

Det är möjligt att SIM-kortet inte sitter korrekt i SIM-facket, så sätt i det och kontrollera om detta har ändrats. Låt oss nu gå vidare till andra sätt att fixa felet "Kan inte aktivera iPhone".

Återställ din iPhone
Hur du återställer eller återställer din iPhone beror på modellen. Med äldre iPhone-modeller du kan hålla hem- och vilo-/väckningsknapparna samtidigt i cirka 10 sekunder. Med iPhone 7 och 8 är processen annorlunda genom att hemknappen är en sensor som beror på systemet och om programvara Om knappen fungerar gör den sitt jobb så att säga. Och med iPhone X är processen annorlunda eftersom det inte finns någon hemknapp.

Låser upp låset
Syftet med aktiveringslåset är att skydda din iPhone och data på den om din iPhone blir stulen.

Om telefonen du försöker aktivera har ett aktiveringslås kan den fortfarande vara låst av en tidigare användare (kanske en begagnad modell). För att inaktivera aktiveringslåset måste du ange ID och Apple-lösenord tidigare användare eller be dem att gå in på Hitta min iPhone och ta bort den iPhonen från deras konto iCloud. Alternativt kan du ringa AppleCare eller gå till Apple butik, och så länge du kan tillhandahålla bevis på ägande och Apple kan bekräfta att det är din iPhone, kan de ta bort aktiveringslås åt dig.

Se till att du inte har en låst iPhone
Om din iPhone är låst till en viss mobilnät, kommer du inte att kunna använda ett SIM-kort från ett annat nätverk. Det tidigare nätverket måste låsa upp din iPhone så att du kan använda den med den nya operatörens SIM-kort.

Kontrollera om ditt WiFi-nätverk fungerar

Försök alternativt nätverk Wi-Fi om du kan blockera Apple-servrar är blockerade (om du inte har WiFi-nätverk, anslut iPhone till din Mac eller PC och använd iTunes, se nästa steg).

Testa att aktivera din iPhone via iTunes

Nedan följer stegen du bör ta om du vill prova att aktivera din iPhone via iTunes:

  • Se till att iTunes är uppdaterat.
  • Stäng av din iPhone och anslut den till din dator via en USB-kabel.
  • Slå på din iPhone och den bör starta iTunes för att öppna (eller öppna iTunes om den inte gör det).
  • När iTunes upptäcker din iPhone kommer den att be dig följa flera steg för att aktivera din iPhone.
  • Om det inte sker automatiskt, välj din enhet i den vänstra rutan och du bör se hur du aktiverar din iPhone.
  • Logga in på ditt Apple-ID och klicka på Fortsätt.
  • Ring din operatör

Om inget av ovanstående löser problemet, kontakta din återförsäljare för råd. Och om de inte kan lösa problemet...

Kontakta Apple

Det kan finnas en bugg i din iPhone som hindrar dig från att aktivera den. Apple borde kunna hjälpa eller byta ut iPhone om den är felaktig och fortfarande omfattas av garantin. Kontakta i så fall support.

Slutsatser

Vi hoppas att du förstår de möjliga sätten att fixa felet "Kan inte aktivera iPhone". Om du känner till andra lösningar på detta fel, skriv om dem i kommentarsformuläret.

Modeller iPhone redan vilket år rankas först bland de önskade nya produkterna. Försäljningsvolymerna är tillräckligt höga för att kalla företagets produkter en favorit på marknaden. Apple tillhandahåller högkvalitativ support till köpare av köpt utrustning. Men även här uppstår felfunktioner. I Nyligen iTunes kraschade massivt: "Det går inte att aktivera iPhone. Hände Okänt fel 0xe8000013”, som dök upp efter övergången till iOS 11. Fenomenet är utbrett och kan uppstå vid valfri återställning eller firmwareuppdatering av enheten. Läs vidare för att ta reda på vad du ska göra och hur du löser problemet.

Vad orsakar felet?

Den främsta orsaken till problemet sägs vara en banal bugg i iOS 11, som för övrigt borde fixas av utvecklarna själva. I de allra flesta fall orsakar ett fel i operativsystemet ett problem i iPhone 5S. Det finns flera andra skäl som lyfts fram på forumen:

  • ersatt Touch ID;
  • telefonanvändning serienummer, som inte tillhör honom.

Okänt fel 0xe8000013 när iPhone aktivering

Hur fixar jag aktiveringsfel 0xe8000013?

Tyvärr finns det inga 100% effektiva sätt att göra detta ännu, men ändå kan du prova några alternativ. Var ska man starta? Här är en lista över enkla manipulationer som du kan prova.

  1. Anslut USB direkt till moderkortet.
  2. Försök att ansluta via alla tillgängliga portar.
  3. Byt anslutningskabel - använd originalet.
  4. Koppla bort andra enheter, starta om din bärbara dator eller PC, anslut din telefon.
  5. Sätt i ett SIM-kort med positivt saldo (telefonen kan försöka skicka ett tekniskt SMS).
  6. Tryck och håll hemknappen och sätt in kabeln i kontakten.
  7. Återställ via Återställningsläge . Med telefonen avstängd håller du ned knappen "Hem" och anslut till en dator som kör iTunes.
  8. Rapportera problemet till support.

Även servicecenter kommer inte att kunna eliminera felet som visas, så kontakta specialisterna på det här ögonblicket inte vettigt. Hur undviker man att hamna i en sådan situation?

Kontrollerar enhetens serienummer

Tyvärr, detta är ingen lösning på problemet, men det är en verklig möjlighet att ta reda på om ditt serienummer finns i databasen. Om det är upptaget är det omöjligt att återställa inställningarna och flasha firmware tills situationen med detta fel är löst.

Så här kontrollerar du serienumret:


Det hände så att problematiska smartphones kan säljas som nya. De kommer med en kartong och annan nödvändig dokumentation. Vid köp är det lämpligt att kontrollera att serienumret på kartongen och i enhetsinställningarna stämmer överens, för att undvika problem i framtiden. Observera att utbytta enheter skickas även in officiella nätverk, Det är därför personlig check skulle vara användbart. Pratar om vem som helst iOS-fel, det är värt att komma ihåg ytterligare en procedur - DFU, som vi kommer att överväga mer i detalj.

Återställ iPhone i DFU-läge

Om läge normal återhämtning hjälpte inte, använd sedan ett annat tillvägagångssätt. Förkortningen DFU står för uppdateringsläge för fast programvara. Faktum är att den är designad för nödsituationer som fel 0xe8000013. Den använder inte en pekskärm eller OS-skal. Därför kommer enheten inte att reagera på beröring och tryck med uppenbara tecken. För att komma in i läget måste du göra detta.


Att avsluta DFU-felsökning är inte mindre enkelt. Du behöver bara trycka på strömknappen. Hjälpte inte? Tryck sedan på "Home" + "Power" i 10 sekunder med kabeln bortkopplad. Denna återställning kommer att radera alla dina data på din telefon, så du måste se till att du har en säkerhetskopia i förväg. Idag är en sådan restaurering det mest korrekta, men drastiska beslutet.

Slutsats

Apple behandlar sina kunder väl och tillhandahåller snabba lösningar på eventuella problem. Detta fel Men det är globalt till sin natur, och de arbetar redan för att eliminera det. En uppdatering kommer att släppas inom en snar framtid som kommer att fixa buggen, så ge inte upp din enhet, men ha tålamod. Sannolikheten för att enheten kommer att förbli inoperativ tenderar till noll.

I kontakt med


  • 8 kommentarer om ""Fel 0xe8000013 i iTunes, misslyckades med att aktivera iPhone - hur man fixar det""

      En sån vild grej... Du bör åtminstone förstå frågan innan du skriver en artikel. Problemet ligger i telefonen, som är din och som är ref. Och ett problem specifikt skapat av apple. Och eftersom de skapade det är det osannolikt att de gör en eftergift och ger tillbaka möjligheten att använda enheter där processornumret inte matchar huvudkombinationen av tre mikrokretsar (Google "trio 5s").

      Svar

    Ny mjukvara iOS-provisionering 11 medförde många problem för användarna. Vissa människors enheter har fastnat på en svart skärm och Apples logotyp Under installationen kunde någon inte ladda ner firmware på grund av brist på tillräckligt minne eller iPhone-aktiveringsfel. Och någon installerade bygget, men stötte på ett problem som iPhone eller iPad inte aktiveras efter iOS-installationer 11. Vi kommer att berätta i detalj i den här artikeln vad du ska göra i det här fallet och hur du löser det här problemet.

    Varför iPhone inte aktiveras efter installation av iOS 11

    Om du har installerat iOS 11, men fortfarande inte kan slutföra aktiveringsproceduren, måste du prova någon av de föreslagna metoderna. Vanligtvis kommer du inte att kunna ta dig förbi aktiveringsskärmen när du anger ditt Apple-ID. Liknande problem skedde även vid utträde iOS firmware 11. Vad du ska göra om din iPhone inte aktiveras.

    Det första som kan hjälpa är att starta om enheten. Starta om din mobilenhet, försök sedan med aktiveringsproceduren igen.

    Om aktiveringen misslyckas igen måste du kontrollera om du anger Apple-ID:t korrekt - det är möjligt att iPhone eller iPad som du inte kan aktivera efter installation av iOS 11 helt enkelt är kopplad till ett annat Apple-ID. Så låt oss kolla:

    1. Öppna iCloud.com. Logga in med använder Apple ID:t du anger för att aktivera din iPhone eller iPad.

    2. Gå sedan till Inställningar - Mina enheter i iCloud. Alla enheter som är länkade till detta Apple ID. Om din iPhone/iPad inte finns bland dem så går du bara in fel äpple ID. Om din enhet finns på listan måste du slutföra nästa steg.

    3. Anslut din iPhone/iPad som du inte kan aktivera till din dator med en USB-kabel. Starta sedan iTunes. Uppdatera till det mesta senaste versionen och ange ditt Apple-ID.

    Om den här metoden inte hjälpte dig, då kan du prova att använda Tenorshare iCareFone-programmet.

    1. Ladda ner Tenorshare iCareFone-programmet till din dator från den officiella webbplatsen. Installera den och kör den.

    3. I den nedre menyraden, välj "Reparera iOS-system" Klicka på knappen.


    4. Du kommer sedan att uppmanas att klicka på knappen "Ladda ner" för att fortsätta med iOS-återställningen.


    5. När nedladdningen är klar klickar du på "Fix Now". Efter detta är enheten redo att användas och du kan slutföra aktiveringsproceduren.


    iCareFone recension

    Anteckna det Tenorshare-program iCareFone har en mycket avancerad uppsättning verktyg. Med dess hjälp kan du enkelt hantera filer på din telefon och dator (exportera, importera, synkronisera), göra säkerhetskopior av utvalda filtyper och återställa, rensa din mobila enhet från skräp och extra filer, och även besluta majoriteten systemfel. Du kan ladda ner Tenorshare iCareFone på den officiella webbplatsen. Du kan också ladda ner Tenorshare ReiBoot-verktyget gratis, det kan också lösa ditt problem om du inte kan logga in på ditt Apple-ID och din iPhone inte kunde aktiveras.

    Hallå! Det spelar ingen roll vad du gjorde för att få felet att aktiveringen misslyckades. De återställer innehållet och inställningarna, flashade firmware, uppdaterade, återställde - någon av dessa åtgärder leder till att enheten måste återaktiveras. Ja, ja, ja, du kommer att behöva gå igenom exakt samma procedur igen som när du först slog på prylen. Och här kan ett mycket stort och stort bakhåll vänta oss.

    En iPhone eller iPad kan enkelt varna dig för att aktivering är omöjlig eftersom: "Din iPhone kunde inte aktiveras eftersom aktiveringsservern är tillfälligt otillgänglig. Försök att ansluta din iPhone till iTunes för att aktivera, eller försök igen om några minuter. Kontakta service om problemet kvarstår Apple support: apple.com/ru/support".

    Det verkar som att allt är väldigt logiskt. Servern är inte tillgänglig Apple problem, vi väntar tills misslyckandet går över och svär över företaget. Allt är dock inte så enkelt.

    Och i allmänhet, om du stöter på ett sådant meddelande, kommer jag att ha två nyheter för dig, bra och dåliga. Och vi börjar nog med det dåliga...

    iPhone-aktivering misslyckas - allt är väldigt dåligt

    Varför säger titeln att allt är väldigt dåligt? För det är mycket möjligt att modemet i enheten har dött. Detta kan indirekt bekräftas av det faktum att när du ansluter gadgeten till en dator och iTunes, händer absolut ingenting - ingen aktivering eller något som till och med liknar den.

    Det finns ett annat sätt att kontrollera denna fruktansvärda gissning: på välkomstskärmen, klicka på ikonen "bokstav i i en cirkel".

    Efter att ha tryckt, på normal och fungerande iPhone, bör enhetens serienummer visas. Om IMEI inte visas utan endast standarder skrivs osv. då har jag dåliga nyheter, modemet i din iPhone eller iPad är dött. Naturligtvis, med ett sådant fel, är aktivering av enheten omöjlig. Vad ska man göra?

    • Kontakta tjänsten, kostnaden för reparation är inte särskilt hög (i förhållande till kostnaden för enheten), men endast ett fåtal personer åtar sig sådana reparationer och ingen ger garantier.
    • Du kan prova att lägga den i frysen (på egen risk och risk!), det finns en chans att kontakterna kommer att passa "som de ska" åtminstone ett tag, och du kommer att kunna aktivera den.
    • Värm upp den med en hårtork (också på egen risk!) - effekten liknar frysning (det kan eller kanske inte visas).

    Du måste förstå att de två sista punkterna, naturligtvis, är en hård "kollektiv gård" och bör utföras mycket noggrant. Men det hjälper en del. Förresten, det är värdelöst att uppdatera firmware på sådana prylar under denna operation kommer du att få ett fel.

    Är allt som beskrivs ovan inte ditt fall? IMEI visas och modemet är normalt? Låt oss gå vidare till nästa punkt!

    iPhone på iOS 11 och iOS 12 aktiveras inte efter fabriksåterställning

    Den här texten är en uppdatering av artikeln efter lanseringen av iOS 11 firmware.

    Vi har redan diskuterat den här situationen i kommentarerna, men för de som är för lata för att läsa kommer här ett kort utdrag från allt detta.

    Kärnan i problemet:

    Sedan lanseringen av iOS 11 Apple företag har ändrat sin policy angående inofficiell Iphone lagning. Om icke-originalkomponenter installerades i enheten, efter proceduren för att återställa inställningar och innehåll, kan du få en "tegelsten" - det kommer att vara omöjligt att aktivera telefonen.

    Vem är i riskzonen? Enheter (arbetar under iOS-kontroll 11 och iOS 12), som:

    • Har någonsin reparerats (med utbyte av reservdelar - modem, Wi-Fi-modul och Bluetooth) på obehöriga servicecenter.
    • Dessa är de så kallade "hantverksrenoverade" iPhones (smarttelefoner som monterats av någon okänd och var) - skrupelfria säljare säljer dem ofta under sken av nya.

    Vad händer?

    I startfasen (efter att ha återställt inställningar och innehåll eller återställt firmware) skickar iPhone data om komponenterna som är installerade inuti den till Apples servrar. Om denna information inte stämmer överens med Apple-företagets databas, blockeras aktivering av enheten.

    Så vad exakt ska vi göra nu?

    1. Om det finns en garanti, dra nytta av den.
    2. Vissa inofficiella servicecenter kan försöka lösa detta problem med hjälp av specialutrustning. Men som regel ger ingen några garantier - även om aktiveringsfelet kan "förbigås" nu, så i framtiden kan allt hända igen.

    Det här är en så sorglig historia. Det är dock inte alls nödvändigt att felet uppstår just på grund av detta...

    iPhone kunde inte aktiveras - är servern skyldig eller...

    Faktum är att misslyckandet kan uppstå pga olika anledningar. Och det rätta beslutet skulle vara att kontrollera allt i ordning, låt oss gå!

    • Kontrollera om SIM-kortet är isatt och fungerar det? Råden är naturligtvis väldigt självklara, men allt kan hända.
    • Se till att du har tillgång till Internet igen.
    • Apples servrar är inte tillgängliga - för tillfället? Detta händer ofta på nya releasedagar. iOS-versioner. Många människor runt om i världen försöker komma så snabbt som möjligt ny firmware och servrarna kan helt enkelt inte motstå en sådan tillströmning av människor. I det här fallet behöver du bara vänta...
    • Använd en annan internetanslutning. Några Wi-Fi-nätverk kan konfigureras för att blockera åtkomst till Apple-servrar.
    • Använd iTunes för att aktivera (obligatoriskt!)
    • Gör det tufft starta om iPhone eller iPad. Klämma Hemknappar och Power - släpp dem inte förrän iPhone stängs av.

    Förresten, orsaken till aktiveringsfelet kan också vara det faktum att en betaversion av firmware installerades på iPhone och enheten inte registrerades i utvecklarprogrammet. I det här fallet blir feltexten så här:

    Den här enheten är inte registrerad som en del av iPhone Developer Program...

    I I detta fall, måste du gå till Apples utvecklarportal (developer.apple.com) och registrera gadgeten.

    Som du kan se kan anledningen till att iPhone misslyckas vid aktivering vara en mängd olika situationer.

    Från det banala - bristen på internet, till det mycket komplexa - modemfel och det nyskapade "iOS 11-syndromet". Och om de första kan lösas helt enkelt (vänta, byt SIM-kort, etc.), kan de andra ("hårdvaruproblem") endast korrigeras med deltagande av en kompetent specialist servicecenter. Men jag hoppas innerligt att detta inte är ditt fall.

    P.S. Skriv dina frågor i kommentarerna, och här är ett hemligt schema för dig... För att framgångsrikt aktivera din iPhone behöver du bara "gilla" den här artikeln. Låt oss testa!

    Vissa iPhones som kör iOS 11 och senare kan uppleva fel 0xE8000013 (eller 4016) när de aktiveras i iTunes eller meddelande "IPhone-aktivering misslyckades. Din iPhone kunde inte aktiveras...", på grund av vilken smarttelefonen är helt blockerad och förvandlas till en "tegelsten".

    I kontakt med

    Varför visas fel 0xE8000013 eller 4016?

    Låt oss först förklara vad det är fel 0xE8000013 eller 4016.

    Oftast inträffar det på inofficiellt återställda (renoverade) iPhones. Vanligtvis säljs sådana enheter i onlinebutiker under sken av nya (!!!) prylar. Ej att förväxla med från Apple (CPO, av ref, etc.). Anledningen till felet är att serienumret för denna enhet redan finns i databasen över utbytta iPhones (till exempel hade telefonen ett tillverkningsfel och returnerades av köparen under garantin). Med andra ord är detta IMEI- eller serienummer inte längre giltigt. Således kan en iPhone med ett serienummer som inte tillhör den helt enkelt inte aktiveras på Apples servrar. Efter att ha återställt inställningar eller bytt till säkerhetskopia en sådan enhet förvandlas till en värdelös "tegelsten". Detta bevisas av meddelandet:

    "IPhone-aktivering misslyckades. Din iPhone kunde inte aktiveras eftersom aktiveringsservern inte kan kontaktas. Försök att ansluta din iPhone till iTunes för att aktivera, eller försök igen om några minuter. Kontakta supporten om problemet kvarstår."

    Är det möjligt att fixa en iPhone med fel 0xE8000013?

    Tyvärr finns det idag ingen lösning som låter dig aktivera en iPhone med fel 0xE8000013. Det är dock möjligt att förhindra en sådan situation. Hur man kontrollerar gadgeten och inte blir ett offer för fel 0xE8000013 kommer att diskuteras i instruktionerna nedan.

    Hur kontrollerar jag iPhone för fel 0xE8000013?

    I vissa fall på grund av bedrägeri eller enkla mänskliga misstag liknande smartphones kan hamna i butiker som officiellt säljer iPhones. Därför skulle det vara en bra idé för användare att alltid kontrollera sina iPhones innan de köper.

    Du kan kontrollera om din telefon är känslig för fel under aktivering på Apples webbplats med den här länken genom att ange serienumret eller Enhetens IMEI i fält "Ange serienumret".

    Hur man tar reda på IMEI eller serienummer om iPhone är aktiverad och fungerar

    Du kan ta reda på serienumret eller IMEI för din gadget genom att öppna "Inställningar" -> "Grundläggande" -> "Om enheten".

    Hur man tar reda på IMEI eller serienummer om iPhone är förpackad (säljs som ny)

    Serienumret och IMEI finns på en etikett längst ner på kartongen, men i fallet med iPhones som beskrivs ovan kan informationen på kartongen och på själva enheten skilja sig åt. För att garantera en korrekt kontroll bör du därför:

    1. Packa upp enheten.

    2. Slå på iPhone.

    3. På välkomstskärmen trycker du på i-knappen i det nedre högra hörnet.

    4. Jämför IMEI- eller serienumret som visas på skärmen med det som finns på kartongen.

    5. Ange IMEI eller serienumret på Apples webbplats (länk ovan) för att kontrollera om du verkligen köper en ny telefon ()

    Om sidan visar information om enheten behöver du inte oroa dig.

    Ny iPhone som måste aktiveras:

    Aktiverad iPhone (används inte mer än 3 månader), under garanti:

    Aktiverad iPhone (används i mer än 1 år):

    Om ett meddelande visas om att serienumret tillhör den ersatta gadgeten, finns det risk för fel 0xE8000013:

    "Tyvärr motsvarar detta serienummer en produkt som har bytts ut. Kontrollera tillgängliga data och ange serienumret igen. Om uppgifterna är korrekta, försök att kontakta oss."





    

    2024 gtavrl.ru.