Yota servicenummer. E-postadress

Många abonnenter på telekommunikationsföretaget Yota tycker att det är obegripligt varför telefonnumret för teknisk supporttjänst inte finns med på leverantörens officiella webbplats. Faktum är att denna kontaktinformation finns på webbresursen, men inte på startsida, och i avsnittet "Vanliga frågor". Detta gjordes med avsikt, eftersom Yota föredrar att stödja sina kunder inte via telefon, utan genom speciella internetkanaler.

I artikeln:

Webbplatsen för onlineassistent kommer att ange Iota-operatörsnumret för råd och praktisk hjälp från specialisterna på abonnentsupportcentret. Vi kommer också att beskriva i detalj andra alternativ för att lösa frågan om hur man kontaktar Yota-operatören från en mobiltelefon eller via Internet.

Ring till Yotas callcenter

För att ringa Yotas tekniska support direkt måste du använda numret 8 800 550 00 07, genom vilket du kan kontakta en operatörskonsult från vilken region som helst i Ryssland. Denna kundsupporthotline är tillgänglig från mobil och fasta telefoner, har ett 24-timmars driftläge och är utformad för att lösa ett brett spektrum av problem relaterade till både underhåll cellulär kommunikation och Internet. Genom att välja detta gratis kanal Genom att kommunicera med en leverantörsspecialist kommer du att kunna få ett professionellt svar på följande ämnen:

• kvaliteten på tjänsterna;
• installation av utrustning;
• kostnader för tjänster;
• inaktivera och ansluta alternativ;
• villkor för tillhandahållande och ändring av tariffen;
• täckningsområde etc.

På grund av det faktum att operatören inte annonserar information om supporttelefonnumret på den officiella webbplatsen är det möjligt att undvika överbelastning hotline. Jämfört med andra ryska leverantörer tar uppringningstiden till Yotas kundtjänst minst tid. MEN detta betyder inte att om användaren inte vet telefonnummer callcenter kommer han inte att kunna få ett snabbt svar på en fråga som är relevant för honom.

Alternativa sätt att kontakta Yota-operatören

Yota har flera bekväma och pålitliga kommunikationsverktyg för att bygga en dialog mellan en konsult och en abonnent:

• E-post;
• online-chatt;
• sociala media;
• chatta i online självbetjäningstjänsten " Personligt område»;
• referens SMS-tjänst.

Låt oss ta en närmare titt på var och en av dem.

E-post

Du kan ställa en fråga du är intresserad av i form av ett mejl genom att skicka den till en separat e-postadress [e-postskyddad]. Det är viktigt att tänka på att när du använder denna kommunikationskanal bör du inte räkna med ett snabbt svar, så det är tillrådligt att använda det för att lösa icke-brådskande problem.

SMS-tjänst

Den kostnadsfria SMS-hjälptjänsten Iota har en liknande driftalgoritm. Prenumeranten kommer också att behöva göra lika många detaljerad beskrivning problem, men i form av ett SMS, och skicka det till en kort servicenummer 0999. Den största fördelen med SMS-tjänsten jämfört med e-postkorrespondensär att det inte finns något behov av en aktiv Internetanslutning. Dessutom kommer svaret på en fråga som ställs via SMS inom några minuter.

Online-chatt

Kommunikation via onlinechatt är positionerad av Yota som ett prioriterat sätt att tillhandahålla teknisk support till sina abonnenter. Och verkligen, denna algoritm Kontakten med leverantörens konsulter kännetecknas av ökad komfort och snabbhet i dialogen. För att aktivera chattformuläret online? nödvändig:

• öppna Iotas webbplats i din webbläsare;
• välj alternativet "Support" i menyn och bestäm riktningen för dialogen, och anger vilken typ av enhet som används ("Smartphone/surfplatta" eller "Modem/router");
• aktivera alternativet "Kontaktchatt";
• ange den begärda informationen och texten i frågan i chattformuläret online;
• Klicka på knappen "Fråga".

Nästan omedelbart kommer en konsult att höra av sig och ge ett färdigt svar eller ingå korrespondens med abonnenten för att klargöra detaljerna i frågan. Observera att i avsnittet "Support" på operatörens officiella webbplats finns det redan många förberedda svar på vanliga frågor från abonnenter.

Yota-profiler på sociala nätverk

Yota-företaget har officiella profiler på alla populära sociala nätverk (Facebook, VKontakte, Google+, etc.), vilket gör det möjligt för prenumeranter att få snabb och professionell rådgivning utan att använda ovanliga kommunikationskanaler. Här räcker det att välja ett lämpligt ämne för dialog med en Yota-specialist och ställa en tydligt formulerad fråga.

Mobiloperatören Yota arbetar ständigt med att utöka sin kundbas och stärka sin image. Till stor del tack vare detta är kvaliteten och hastigheten på användarservice på sociala nätverk alltid på en hög nivå. Dessutom är det stor sannolikhet att hitta ett färdigt svar på din fråga i kommentarerna som lämnats tidigare.

Personligt område

Online självbetjäningstjänst för personliga konton är en universell användarmiljö som låter abonnenten ändra nummerinställningar, hantera tjänster, ändra tariffer, göra betalningar, kontrollera utgifter etc. Det finns också ett formulär på ditt personliga konto respons, vilket gör att du snabbt kan ställa en fråga till en Yota-konsult online.

Liknande funktionalitet har en märkesmobiltelefon Yota-applikation, som är anpassad för bekväm användning på smartphones och surfplattor.

Detta gratis verktygär utrustad med ett separat "Ställ en fråga"-alternativ, genom att aktivera vilket du omedelbart kan komma in i onlinechatten hos Yotas kundtjänst.

Till sist

Webbplatsen för onlineassistent försökte helt täcka frågan om hur man kontaktar Yota-operatören via telefon, via Internet eller med hjälp av tjänsten SMS. Som vi redan har sett är samtal till Yota-operatörsnumret inte det bekvämaste alternativet för att få råd eller praktisk hjälp från kundtjänsten. För detta ändamål är det mer rationellt att använda onlinechatt. Men i en situation där det inte finns någon internetåtkomst är det att ringa operatören på nummer 8 800 550 00 07 på bästa möjliga sätt lösa kommunikationsproblem.

Video: mobiloperatören Yota

För att bättre förstå materialet du läser, se till att kolla in vår tematiska videolektion. Om du vill ställa en fråga eller ge feedback, använd kommentarsraden längst ner på sidan.

Framväxten av en ny mobiloperatör Yota väcker en uppsjö av frågor bland nya och framtida prenumeranter. Operatören befinner sig i ett aktivt utvecklingsstadium, så frågor och problem uppstår ganska ofta - konsulter måste aktivt ta itu med dem. Låt oss ta reda på hur man ringer Yota-operatören och hur man får råd genom andra kommunikationskanaler.

Telefon Yota-stöd

8-800-550-00-07

Hur man ringer Iotas tekniska support gratis

Yotas tekniska supportnummer är inte lätt att hitta - konstigt nog är det inte uttryckligen listat på operatörens officiella webbplats. Det verkar som om operatören medvetet inte delar ut sitt hjälpnummer. Huvudfokus på sajten är endast onlinechatt. När det gäller att hitta Yotas supportcenternummer kan det ta lång tid att hitta det.

Men vi kommer att göra din uppgift enklare - Du kan ringa Yotas support på 8-800-550-00-07. Jag kunde bara hitta det här numret via FAQ-sektionen. Samtal till helpdesk görs helt gratis och från alla ryska regioner. Du kan ringa från mobiltelefoner, och från urbana sådana. Vilka frågor kan jag få svar på från Yotas support? I princip är vi här redo att svara på nästan alla frågor:

• Om kvaliteten på tillhandahållandet av tjänster;
• Vid installation av utrustningen;
• För underhåll;

Om du har några problem med kommunikationen, ring Yota supportcenter på 8-800-550-00-07, vänta på att konsulten svarar och berättar om problemet.

Andra sätt att få hjälp för prenumeranter

Den föredragna metoden att kontakta konsulter verkar vara online-chatt, tillgängligt i supportsektionen. Genom att klicka på lämplig länk öppnar du ett fönster med en onlinekonsult som många känner till. Detta fönster kommer att innehålla länkar till ett avsnitt med vanliga frågor. Om du inte hittar en lösning på ditt problem i det här avsnittet ska du klicka på knappen för att kontakta en konsult - då måste du ange ditt namn eller nummer personligt konto, ange namnet på din stad och ange en fråga.

Efter detta är det bara att vänta på att den första tillgängliga operatören dyker upp i chatten. Sedan kan du chatta med honom i textläge och få nödvändiga råd. När dialogen är klar kommer du att bli ombedd att betygsätta kvaliteten på hjälpen.

Hur kan du annars kontakta Yotas operatörssupport? Förutom onlinechatt har operatören tillhandahållit speciell e-postadress [e-postskyddad] , där varje prenumerant kan skicka ett brev med sin fråga. Vad gäller svaret så får det tydligen vänta lite. Om du behöver ett brådskande svar, försök använda onlinechatt eller få råd genom att ringa supportlinjen.

Du kan få hjälp av Yota Help Desk-konsulter avsnitt med återkopplingsformulär– här måste du välja typ av förfrågan, fylla i kontaktuppgifter och ange din fråga. Efter en tid kommer du definitivt att få ett svar - det kommer via e-post eller i form av ett samtal.

Ett annat sätt att kontakta Yotas supportcenter är sociala media, där den är registrerad stor mängd Mänsklig. Länkar till offentliga sidor operatören publiceras på den officiella webbplatsen. Konsulterna här svarar förresten ganska snabbt.

Även i grupper kan du läsa frågor och kommentarer från andra användare, vilket också kommer att ge ovärderlig hjälp med att lösa problem och frågor. Idag är Yota-operatören representerad på de sociala nätverken Vkontakte, Facebook, Twitter, Instagram och Google+.

Inte nöjd med kommunikationsmetoder via telefon eller internet? I det här fallet behöver du kontakta ditt närmaste försäljnings- och servicekontor– du kan hitta kontorsadresser på Yota-operatörens officiella webbplats.

Relativt ung mobiloperatör Yota kommunikation utvecklas snabbt tack vare det harmoniska förhållandet mellan pris och kvalitet mobilnät. Operatörens kundbas växer stadigt och samtidigt ökar antalet frågor bland abonnenterna. Det finns ingen operatör vars tjänster inte väcker frågor bland kunderna. Yota lägger stor vikt vid att stödja prenumeranter via Internet (onlinechatt, grupper på sociala nätverk, e-post). Samtidigt blir det ofta nödvändigt att ta reda på hur man ringer till Yota-operatör. Ring bara, inte korrespondera. Håller med, vissa problem är mycket lättare att lösa via telefon. Yota har givetvis ett eget kontaktcenter.

Operatörsnummer Yota - 8 800 550 00 07 . Du kan ringa det angivna numret helt kostnadsfritt när som helst på dygnet. Samtalet blir gratis oavsett vilken telefon samtalet rings från (Beeline, MTS, MegaFon, Tele2 eller fast telefon). De enda undantagen är när du är utomlands. Till skillnad från andra operatörer tillhandahöll inte Yota separat nummer att ringa hjälpcentret när du är inne internationell roaming. Däremot kan du i sådana fall kontakta kundsupport på andra sätt. I den här artikeln kommer vi att titta på allt möjliga sätt tar emot gratis konsultation från Yota företagsrepresentanter.

• Viktig

Väntetiden på operatörens svar beror på arbetsbelastningen kontaktcenter och kan inte fastställas exakt.

Ring Yota hjälpcenter

Referens Yota center inte mycket annorlunda än de som är tillgängliga för andra operatörers kunder. Du kan också ringa ett samtal när som helst på dygnet helt kostnadsfritt. Många människor är intresserade av hur lång tid det kommer att ta att vänta på en specialists svar. Tyvärr är allt här lika tvetydigt som hos andra operatörer mobil kommunikation. De kan svara dig nästan omedelbart, eller de kan be dig vänta tio minuter, eller kanske mer. Allt beror på arbetsbelastningen Hjälpcenter. Som praktiken visar kan du inte räkna med ett snabbt svar. Det är därför du, innan du ringer Yota-operatören, bör försöka lösa problemet själv. Låt oss påminna dig om att de flesta operationer kan utföras självständigt via . Naturligtvis beror mycket på din frågas karaktär. Till exempel, om du bara behöver det, är det lämpligt att göra det själv via ditt personliga konto.

Naturligtvis kontaktar abonnenter ofta operatören med en fråga, vars svar endast kan ges av en hjälpcenterspecialist. I sådana fall måste du veta hur du ringer Yota-operatören. Som nämnts tidigare är endast ett supportnummer tillgängligt för abonnenter på detta nätverk. Du kan nå Yota-operatören på 8 800 550 00 07 . Naturligtvis efter att ha ringt angivet antal Du kommer inte att kopplas till en specialist. Till en början kommer du att befinna dig i en singel röstmenyn. För att undvika att lyssna på autoinformatören och spara tid, använd instruktionerna nedan.

Följ dessa steg för att kontakta Yota-operatören:

1. Ring 8 800 550 00 07 ;
2. Välj kategorin för din fråga och tryck på siffran 1 eller 2;
3. Om du redan är en Yota-klient, tryck 2;
4. Tryck omedelbart på siffran 6;
5. Klicka på nummer 4 och vänta på kontakt med en specialist.

Som du kan se har Yota en ganska förvirrande röstmeny. Systemet kommer att ta lång tid att klargöra vilken fråga du vill kontakta supporttjänsten med och först efter några få steg kommer det att föreslå att du ställer en fråga till en specialist. För att ringa Yota-operatören snabbare, tryck bara på kombinationen av nummer på din telefon - 1,2,6,4. När det gäller att vänta på svar kommer du inte att kunna påverka detta ögonblick på något sätt. På morgonen eller sent på kvällen kommer du att kunna ta dig igenom snabbare, men det är osannolikt att du vill anpassa dig till tiden. Glöm inte att det finns andra sätt att kontakta Iotas support.

• Viktig

Så här kontaktar du en Yota-hjälpcenterspecialist

Trots att Yota har gratis mobil stödtjänster lägger operatören stor vikt vid att stödja abonnenter via Internet. I princip är det till och med bekvämt. Alla vet hur lång tid ett samtal till en operatör kan ta. Samtidigt finns det fler operativa metoder ta emot råd. Låt oss titta på dem alla.

Du kan kontakta Yotas hjälpcenter på följande sätt:

• Via onlinechatt på ditt personliga konto;
• Via feedbackformuläret på Yotas hemsida;
• Genom officiella gemenskaper i sociala nätverk;
• Genom att skicka en fråga via e-post [e-postskyddad];
• Genom att ställa din fråga via skicka SMS på kort nummer 0999.

Alla dessa metoder är relevanta och du kan använda vilken som helst av dem. Det kanske bekvämaste sättet att kommunicera med en hjälpcenterspecialist är via onlinechatt. Innan du ringer Yota-operatören rekommenderar vi att du använder den här metoden. Det är verkligen väldigt bekvämt och låter dig snabbt få svar på din fråga. För att starta en chatt, gå till operatörens officiella webbplats eller personliga konto, hitta lämplig sektion, ange sedan ditt namn eller telefonnummer, din stad och själva frågan. Det är värt att notera att till och med detta alternativ garanterar inte ett omedelbart svar. Om alla konsulter är upptagna måste du fortfarande vänta. Men som praxis visar kommer väntan inte att bli lång.

Mobilkommunikationsleverantören Yota dök relativt nyligen upp på den inhemska telekommunikationsmarknaden, men har redan lyckats bilda en imponerande abonnentbas som ständigt expanderar. Nu går företaget igenom ett skede av aktiv utveckling, vilket avsevärt ökar riskerna för olika tekniska fel och tariffproblem. Å andra sidan, användarens oerfarenhet eller felaktiga handlingar slumpmässigt kan också minska kvaliteten på de tjänster som tas emot. I en sådan situation krävs ofta kvalificerad hjälp för att återställa en stabil anslutning, ändra anslutningsförhållanden eller lösa ekonomiska problem. Därför bör varje abonnent veta hur man kontaktar Yota-operatören på flera sätt.

I artikeln:

Internetassistenten Tariff-online.ru kommer att berätta om allt tillgängliga val få teknisk support och råd från leverantörsspecialister.

Notera! Yotas tekniska supporttjänster fungerar dygnet runt, så be om hjälp när som helst som passar dig, utan att lämna lösningen på problemet till senare.

Ring till operatör

Telefonkommunikation med Yota-operatören tillhandahåller bekväm möjlighet effektivt lösa även de problematiska frågor som abonnenten inte kan formulera korrekt och tydligt. Lång praktisk erfarenhet av Yotas callcenterspecialister både i frågor om ekonomi och Underhåll hjälper till att snabbt nå ömsesidig förståelse och Så snart som möjligt lösa det omedelbara problemet.

Kontakta kundtjänst Yota, du måste använda det kostnadsfria tjänstnumret 8-800-550-00-07. Detta nummer är lämpligt för abonnenter i alla regioner i Ryska federationen och är tillgängligt dygnet runt. Dessutom är den lämplig för samtal från mobiltelefoner och fasta telefoner.

Teknisk support via onlinechatt

Den officiella Yota-webbplatsen har implementerat en speciell kanal för meddelandeutbyte mellan användaren och operatörens specialister. För att ställa en fråga du är intresserad av behöver du:

• I huvudmenyn på sidan väljer du avsnittet "Support".

• Ange vilken typ av enhet du vill ha hjälp med.

• Gå in sökruta fråga.

Observera att för många typiska frågor Detaljerade svar har redan utarbetats på hemsidan.

• Om du inte är nöjd med svaret, använd alternativet "Kontaktchatt".

• I ett speciellt formulär måste du ange ditt namn eller personliga konto, din stad och ställa din fråga.

Efter att ha aktiverat "Fråga"-knappen öppnas en chattsession online, vilket gör att du kan kommunicera direkt med Yota-operatören.

Viktig! Det är absolut nödvändigt att ange alla uppgifter som tjänsten begär, annars kommer en specialist att kräva det för att vara säker på lagligheten av sina handlingar.

• Efter detta får du inte bara ett utförligt svar på ställd fråga, men du kan också snabbt klargöra punkter som är tveksamma för dig i textläge.

Leverantören lägger stor vikt vid kvaliteten och hastigheten på sin internetchatt och rekommenderar den som huvudkanal för att ta emot hjälp.

Onlinekonsulten hör av sig direkt, försöker uppriktigt hjälpa och ger detaljerade svar. Mycket nöjd hög nivå professionalism hos Yota-anställda och artigt sätt att kommunicera.

Fråga via mail

Frågor av intresse för abonnenten kan också ställas i ett e-postmeddelande som ska skickas till e-postadress [e-postskyddad]. Vi kommer omedelbart att uppmärksamma en viktig poäng. Du ska inte hoppas att operatören kontaktar dig för snabbt, och din Brevlåda du får ett svar direkt. Handläggningstid e-postmeddelanden Yotas är ganska betydande. Därför kan du bara använda denna kommunikationskanal i en situation där du inte behöver hjälp av en leverantör akut.

Om lösningen på problemet är brådskande, använd en av metoderna som beskrivs ovan eller skicka ett specialtjänst-SMS-meddelande.

SMS med en fråga

Ganska enkelt och effektivt sätt att få hjälp från leverantörens tekniska supporttjänst är att skicka ett SMS med en fråga för en kortare tid avgiftsfritt nummer 0999. SMS-meddelanden behandlas snabbt och lösningen på problemet finns i svars-SMS. Om assistansen innebär en detaljerad konsultation kommer operatören att kontakta abonnenten via samtal.

Kommunikation på sociala nätverk

Operatörens officiella webbplats listar Yota-kontot i socialt nätverk I kontakt med.

Detta sätt att kommunicera med Iota-konsulter är också mycket bekvämt och låter dig inte bara ta emot snabbt kvalificerad hjälp men var medveten senaste nytt och aktuella erbjudanden.

Till sist

Mobilassistentsidan hoppas det denna recension hjälpte dig att förstå problemet med befintliga kommunikationskanaler med Yota-operatören. Vi kommer endast att lägga till information om att åtkomst till leverantörens onlinechatt också implementeras i gränssnittet för självbetjäningstjänsten Personligt konto och mobil-app Yota.

För att konsolidera materialet du har läst, glöm inte att titta på vår videolektion.

Lämna dina frågor och feedback i kommentarerna till artikeln. Vi kommer att försöka svara dig snabbt och ta hänsyn till alla dina önskemål.

Om du behöver kontakta företagets operatörer kan du göra detta genom att ringa ett enda nummer 8-800-550-49-55 och 8-800-550-00-07.

För problem med smartphones

Om du har några problem relaterade till din smartphone kan du alltid ställa din fråga genom att helt enkelt beskriva den i ett sms till numret 0999. Här kan du även använda en gratis chatt. Och naturligtvis var det ingen som avbröt e-postmeddelandet.

För problem med 4G-lägen och routrar

Om frågan gäller modemet kan du ställa den genom att kontakta specialister genom att ringa 8-800-550-00-07. Eller, som i fallet med smartphones, kan du kontakta en specialist genom en speciell gratis chatt. Och självklart kan du alltid skriva ditt meddelande till E-post som kommer att listas nedan.

Gratis hotline

Det finns två alternativ här - antingen enda nummer 8-800-550-00-07, eller supporttelefon 8-800-550-49-55. Så alla dessa telefoner är helt gratis. Dessutom kan du använda andra, lika fullt gratis alternativ, bland vilka:

• Gratis nummer 0999, där du kan ställa din fråga.
• Sajten har också alltid en gratis chatt där anställda svarar på dina frågor online.
• Tja, det sista alternativet är att ställa din fråga genom att skriva till [e-postskyddad].

Vilken information krävs för att kontakta teknisk support?

För att kontakta teknisk support måste du ange följande information:

• Din personliga kontoinformation.
• Staden där du bor.
• Tja, faktiskt själva kärnan i frågan.

Vad kan du få reda på via telefon?

Många problem kan lösas via telefon och utan att lämna hemmet. Till exempel:

• Tariffändring.
• Lösa problem relaterade till driften av en smartphone.
• Lösning tekniska problem relaterat till modemets eller routerns funktion.
• Dessutom kommer de via telefon att berätta var försäljningskontoret är lämpligast för dig och vilket schema det fungerar på.
• De kommer också att berätta vart och på vilken grund dina pengar går.
• Hur man betalar för den eller den informationen och så vidare.

I vilka fall kommer inte supporten att kunna hjälpa?

Till exempel om ditt modem eller router är trasigt. Men hotline-specialisterna kommer att berätta för dig vad du ska göra i det här fallet.

Andra kommunikationsmetoder

E-post

Ett av de vanligaste sätten att kontakta företaget är att mejla [e-postskyddad]. Du kan skriva i fri form, men glöm inte reglerna för anständighet och ordförråd.

SMS-stöd

Som tidigare nämnts tillhandahålls ytterligare support för företagets kunder via en SMS-applikation. För att göra detta, skicka bara din fråga till det avgiftsfria numret 0999.

Kontakt på företagets hemsida

Du kan alltid ställa din fråga på sajten i realtid. För att göra detta, gå bara till avsnittet "Kontaktchatt". Här måste du ange följande data:

• Personligt konto eller ditt personliga namn (men då måste du troligen ange ett personligt konto igen, så förbered dig i förväg.
• Stad.
• Egentligen själva kärnan i överklagandet.

Efter detta kan du börja trycka på "Fråga"-knappen. Som regel tar en specialists svar inte mer än fem minuter, så på kort tid kommer du att kunna få all information du är intresserad av.

I Yota mobilapplikation

En av de mest bekväma sätt Att kontakta företaget innebär att ladda ner en mobilapplikation till din enhet och framgångsrikt använda alla tjänster som erbjuds.

Således låter mobilapplikationen dig:

• Få support från specialister dygnet runt och helt kostnadsfritt.
• Ta emot ditt saldo med hjälp av mobilapplikationen.
• Ändra villkoren för ditt samarbete med företaget.
• Kontrollera dina utgifter online.

Denna applikation, med vilken du kan ställa dina frågor i realtid, kan laddas ner på flera sätt:

• De personer vars smartphones körs på iOS kan ladda ner applikationen från länken.
• Hållare Android smartphones För att ladda ner kan du följa länken.
• Jo, för de som jobbar med teknik Windows baserad, applikationen kan laddas ner från länken.

I applikationen, såväl som på webbplatsen, för att ställa en fråga måste du ange följande uppgifter:

• Personligt konto.
• Staden där tjänsten tillhandahålls.
• Tja, i själva verket borde själva kärnan i frågan beskrivas så detaljerat som möjligt.

Efter det, efter det minimal mängd Med tiden kommer du att få svar på din fråga.

Kompetens hos Iota-operatörer

Hur tråkigt det än kan vara så klagar de flesta kunder på något som företaget i allmänhet inte kan fixa, nämligen internethastigheten, som är Nyligen, enligt kundrecensioner, har blivit minimal.

Vissa kunder klagar också över en annan faktor - att företaget olagligt debiterar pengar från kunders konton, och operatörerna kan inte lösa detta problem.

Annars är kunderna nöjda med den obegränsade tjänsten som företaget erbjuder och kostnaden för en sådan tjänst i hela landet.