Diagnostikläget för MacBook Pro fungerar inte. Vad ska jag göra med Apple Diagnostic Codes? Hur annars kan man lösa tekniska problem

Rättvis, inte för dyrt eller underskattat. Det bör finnas priser på tjänstens webbplats. Nödvändigtvis! utan "asterisker" är det tydligt och detaljerat, där det är tekniskt möjligt - det mest exakta, slutgiltiga.

Med tillgången på reservdelar kan upp till 85% av komplexa reparationer slutföras på 1-2 dagar. Modulära reparationer tar mycket kortare tid. Webbplatsen listar den ungefärliga varaktigheten för eventuella reparationer.

Garanti och ansvar

Eventuella reparationer måste garanteras. Allt beskrivs på webbplatsen och i dokumenten. Garantin är självförtroende och respekt för dig. En 3-6 månaders garanti är bra och tillräcklig. Det behövs för att kontrollera kvalitet och dolda defekter som inte kan upptäckas omedelbart. Du ser ärliga och realistiska termer (inte 3 år), du kan vara säker på att de kommer att hjälpa dig.

Hälften av framgången med Apple-reparationer är kvaliteten och tillförlitligheten hos reservdelar, så en bra service fungerar direkt med leverantörer, det finns alltid flera pålitliga kanaler och ett lager med beprövade reservdelar nuvarande modeller så att du inte behöver slösa bort din tid.

Gratis diagnostik

Detta är mycket viktigt och har redan blivit regeln. bra smak för servicecentret. Diagnos är det svåraste och en viktig del reparation, men du behöver inte betala en krona för det, även om du inte reparerar enheten som ett resultat.

Reparation i service och leverans

Bra service uppskattar din tid, därför erbjuder gratis frakt... Och av samma anledning utförs reparationer endast i servicecentrets verkstad: korrekt och enligt teknik kan det bara göras på en förberedd plats.

Bekvämt schema

Om tjänsten fungerar för dig, och inte för sig själv, är den alltid öppen! absolut. Schemat bör vara bekvämt så att du kan vara i tid före och efter jobbet. Bra service fungerar både på helger och helgdagar. Vi väntar på dig och arbetar på dina enheter varje dag: 9:00 - 21:00

Professionals rykte består av flera punkter

Företagets ålder och erfarenhet

Pålitlig och erfaren service har varit känd under lång tid.
Om ett företag har varit på marknaden i många år, och det har lyckats etablera sig som expert, vänder folk sig till det, skriver om det, rekommenderar det. Vi vet vad vi pratar om, eftersom 98% av inkommande enheter i SC återställs.
Vi är betrodda och överförs av andra servicecenter för svåra fall.

Hur många mästare i riktningar

Om flera ingenjörer alltid väntar på dig för varje typ av utrustning kan du vara säker på:
1. det blir ingen kö (eller så kommer det att vara minimalt) - din enhet kommer att tas över omedelbart.
2. du ger efter Macbook-reparation expert specifikt inom reparationer av Mac. Han känner till alla hemligheterna för dessa enheter

Teknisk kompetens

Om du ställer en fråga måste en specialist svara på den så exakt som möjligt.
Så att du har en uppfattning om vad du exakt behöver.
De kommer att försöka lösa problemet. I de flesta fall beskriver beskrivningen vad som hände och hur problemet åtgärdades.

Idag pratar vi om att samla in diagnostik i macOS

Information om datorn och programmen

Om du väljer "Om den här Mac" från "Apple" -menyn och sedan klickar på "Systemrapport" -knappen, kommer du att se en massa all slags information om din dator. Så system_profiler-verktyget är detsamma, men hundra gånger mer detaljerat.

Om du ringer till system_profiler utan parametrar, kommer informationen att visas i sin helhet, vilket i mitt fall betyder 3,8 MB text. Så jag rekommenderar att du skriver något som system_profiler> ~ / Desktop / profile.txt direkt, eller använder grep för att hitta den rad du vill ha.

Bland vad system_profiler kommer att spotta, hittar du information inte bara om systemet och enheterna, utan också om alla program, drivrutiner, plugins, bibliotek och teckensnitt. Samtidigt kommer delar av systemloggarna och en massa skit att visas.

Om allt detta inte intresserar dig, skriv system_profiler -detailLevel mini, så får du bara information om datorn.

Du kan också lägga till parametern -xml för att göra det lättare att bearbeta den mottagna informationen i skriptet.

Katalogtjänst

Dscl-verktyget ansvarar för att kommunicera med katalogtjänsten - Katalogtjänster Kommandoraden ersatte den netinfo i god tid. Har det luktat sysadmin-trick? Så är det, och vi kommer inte att dröja vid dem i detalj.

Att seeda ett par kommandon: dscl. -lista / Användare listar alla användare och dscl. -läs / Användare /<имя пользователя>- information om användaren i form av XML. Även en fil med en avatar är kodad inuti!

Förresten, om du kör dscl utan parametrar går det in i interaktivt läge, där du kan använda de välbekanta cd- och ls-kommandona för att navigera och se innehållet i grenarna med läskommandot.

Katalogtjänster cachar och användarlista

Ett annat verktyg är kopplat till dscl - dscacheutil, det ansvarar för att arbeta med cacherna i katalogtjänsten. Troligtvis vet du det mycket bättre än dscl, eftersom det länge var precis det som måste köras för att spola DNS-cachen.

Förresten, i det sista macOS-versioner detta fungerar inte, och istället för dscacheutil -flushcache, bör du nu skriva killall -HUP mDNSResponder.

När det gäller dscacheutil är det bekvämt att använda den för att visa en lista över användare: dscacheutil -q-användare. Till skillnad från vad dscl producerar är resultatet mycket lättare att läsa.

Läs och (återställ) värden i NVRAM

Varje "vallmo" har ett icke-flyktigt minne som lagrar variabler som är viktiga för en dators funktion. Vad exakt finns det? Kommandot nvram hjälper dig att ta reda på det: skriv nvram -xp så ser du allt.

Det finns både ofarliga saker som ljudnivån och den senaste tangentbordslayouten, liksom mer intressanta saker som Find My Mac-tangenten och helt mystiska EFI-parametrar.

De är alla i binära, och den enda beskrivningen jag kunde hitta är i ett läckt CIA-dokument som publicerats på WikiLeaks.

Parametrar kan ställas in med kommandot nvram<переменная>=<значение>, ta bort med kommandot nvram -d<переменная>eller ladda från filen med nvram -f<файл>.

Du kan återställa allt genom att skriva nvram -c. Men vanligtvis återställs NVRAM-parametrarna bara om något gick fel och datorn inte startar. För att göra detta, tryck Alt-Cmd-P-R omedelbart efter att du har slagit på den och håll den intryckt i 20 s.

Observera: om du ändrar parametrarna med nvram-verktyget kommer de inte att skrivas till icke-flyktigt minne omedelbart, utan bara när datorn är avstängd i normalt läge.

RAM-statistik

Det finns många sätt att se hur mycket RAM som laddas. Det enklaste är kanske att öppna avsnittet "Memory" i "System Monitor": de mest användbara parametrarna presenteras där i en visuell form. Av kommandorad det bästa är att använda topp.

Om du behöver mest detaljerad information då kan du hänvisa till vm_stat. Nackdelen med det här verktyget är att alla värden anges på 4 KB-sidor. Det är emellertid inte så svårt att räkna om, och det finns många skript på Internet - till exempel konverterar detta enfodral i Perl allt till megabyte.

Du kan också använda vm_stat för att spåra förändringar i minnesbelastningen över tiden. För att göra detta anger du vm_stat -c<число> <секунды>, där den första parametern är antalet mätningar, och den andra är intervallet mellan dem.

Spola skivcache i minnet

Få tillfälligt ett par extra gigabyte slumpmässigt åtkomstminne rensningskommandot hjälper. Det kallas från root, har inga parametrar och återställer skivcache och tar det till det läge som det var efter att operativsystemet laddades. Men vanligtvis behöver inte minneshanteraren sådan hjälp - han själv laddar automatiskt överskottet om RAM-minnet tar slut.

Hjälpen säger att rensning vanligtvis behövs främst för testning, men vem vet hur livet kommer att bli?

Spåra åtkomst till filsystemet

Kommandot fs_usage, som körs utan parametrar från root, visar en post för varje samtal till filsystem... Detta är nödvändigt i fall där ett program kraschar vid start eller producerar kryptiska felmeddelanden. Om problemet är att en av filerna är skadade kan du hitta den med fs_usage.

För att få mindre gräva igenom utdata, begränsa meddelanden till en process genom att skriva namnet efter fs_usage. Om du bara vet ID, ange sudo fs_usage pid.

En annan användbar parameter är -f, varefter du kan ange ett filter för nätverksoperationer (-f-nätverk), med filer (-f sökvägsnamn lägger till en kolumn med sökvägen), och så vidare. Om texten inte passar in i raden, lägg till -w.

Ett av de mest enkla sätt ta reda på om du har Mac-problem med hårdvara - Kör Apple Hardware Functional Test eller Apple Diagnostics. Ja, de flesta användare Apple-teknik stöter inte på några fel, men ibland uppstår problem: enhetsskada, minnesfel, instabilt arbete grafer eller moderkort... Det finns många olika brister hårdvara.

Den goda nyheten är att Apple Hardware Functional Test låter dig enkelt avgöra om det finns ett maskinvarufel. Tänk på att Apple Hardware Functional Test endast kan köras på enheter som tillverkats före juni 2013. Nyare modeller laddar Apple Diagnostics.

Programmen är något annorlunda, men funktionaliteten är densamma. Utrustningstestning är densamma för alla Apple-datorer, vare sig iMac, MacBook, MacBook Pro, Macbook Air, Mac mini eller Mac Pro, version operativ system spelar ingen roll.

Så här diagnostiserar du Mac-maskinvara:

Steg 1: Anslut din Mac till en strömkälla.

Steg 2: Inaktivera allt externa enheter exklusive skärm, tangentbord och mus.

Steg 3: Stäng av din Mac och tryck på strömbrytaren igen för att slå på din dator.

Steg 4: Håll ned "D" -tangenten på tangentbordet tills grå skärm Nedladdningar *.

Fortsätt hålla "D" tills du ser en förloppsindikator istället för den normala laddningsskärmen.

• Om din Mac startar upp i Apple Hardware Functional Test-läge visas en ikon på skärmen.

• Om Mac laddar Apple Diagnostics ser du en förloppsindikator eller skärm för språkval.

Steg 5: För “Funktionell hårdvarutest” markerar du rutan bredvid “Utför utökat test” och klickar på “Test”. För Apple Diagnostics, vänta tills Mac-kontrollen är klar.

Diagnosverktyget meddelar dig om eventuella fel som har hittats.

• Om något fel hittas har din Mac ett maskinvaruproblem.
• Om inga fel hittas fungerar maskinvaran och det finns troligen ett problem i programvara... I det här fallet bör du göra det säkerhetskopiering data och installera om Mac OS X.

* Om du har problem med Apple nedladdning Diagnostik, tryck på Alternativ + D för att ladda ner testet över Internet.

Om ett fel upptäcks under testet bör felkoden och andra detaljer som visas på monitorn noteras. Detta hjälper dig när du kontaktar teknisk support. För Mac-datorer med Apple Diagnostics på support.apple.com är.

Exemplet nedan visar att Apple Hardware Functional Test hittade ett problem med SATA-gränssnitt och utfärdade en felkod: "4HDD / 11/40000000: SATA (0,0)". Detta innebär ett fel hårddisk.

Om du har problem med din Mac och garantiperiod inte har gått ut ännu bör du kontakta din Apple-tjänsteman. Vissa fel kan elimineras av dig själv genom att byta RAM eller hårddisk, men om fodralet är under garanti, bör du inte oroa dig, eftersom en certifierad tjänst Apple Center skyldig att uppfylla gratis reparation dator.

Om garantin har upphört kan du försöka åtgärda problemet själv, men den här metoden är endast lämplig för tekniskt kunniga användare.

Det är väldigt enkelt att skilja mellan hårdvaru- och programvarufel. Det skadade maskinvaruproblemet kan inte åtgärdas genom att installera om operativsystemet, medan programvaruproblemet sannolikt kommer att försvinna. Det är också värt att komma ihåg att en del programvara inte fungerar korrekt och sådana problem uppträder endast när du använder ett specifikt program.

Det finns några ovanliga tekniska problem, du kan använda programmet Apple Diagnostics för att ta reda på orsakerna till och med fixa dem.

Apple Diagnostics kommer att genomföra flera tester för att identifiera problem som inte är relaterade till systemet utan till själva enheten. Det kan vara en trasig port, ett trasigt batteri, displayproblem och så vidare.

Detta program är i grunden en reinkarnation Apple-program Hårdvarutest. Apple Diagnostics är utformat för att nya Mac-datorer och 2013 och äldre modeller använder Apple Hardware Test. Gammalt program visar mer information och Diagnostics är mer koncis. Båda programmen fungerar dock på samma sätt och är bra för att identifiera och lösa problem med Mac-delar.

Att öppna Apple Diagnostics på Mac är väldigt enkelt - du behöver bara trycka på en kortkommando vid start. Mer om detta mer detaljerat.

Hur man öppnar DiagnosticsÄpple påMac

Det kan finnas många olika meddelanden om olika frågor... Om du inte vet vad du ska göra kan du kontakta tjänsten Apple-support eller kontakta en specialist.

Observera att Apple Diagnostics inte kan upptäcka alla problem, och i det här fallet återstår bara att omedelbart söka hjälp från en specialist. Sådana problem inkluderar fall då datorn regelbundet inte startar eller tvärtom stängs av av sig själv. Programmet upptäcker inte heller fysisk skada enheter inklusive skador från kontakt med vätskor.

Apple Diagnostics är inte perfekt, men det är ett bra ställe att börja när du löser tekniska problem med din Mac, iMac, MacBook, MacBook Pro och andra modeller.

Lansera DiagnostikÄpplegenom Internet

Du kan också köra Apple-diagnostik över Internet genom att hålla ned Alternativtangenter+ D under start. Processen tar längre tid och det finns inga fler skillnader från den tidigare metoden.

Vad ska jag göra med diagnostiska koderÄpple?

Om programmet upptäcker ett problem kommer det att ge dig dess kod och kort beskrivning. Mer information kan erhållas genom att kolla koden på Apples referenskoder. Där lär du dig mer information om ditt problem.

Hur annars kan man lösa tekniska problem

Apple Diagnostics är mycket användbart, men det löser inte alla problem. Du kan prova följande.