Tar inte emot inkommande samtal. Inkommande samtal tas inte emot eller luren svarar inte när det finns ett inkommande samtal på en smartphone eller som kör Android


Under Android kontroll. Vad ska man göra och hur man fixar det.

Många användare stöter på ett problem när telefon eller surfplatta på Android baserad börjar bli nyckfull. Det verkar som att det inte har hänt något som kan orsaka fel, men det fungerar inte som det ska.

Till exempel har enheten problem med att det inte går att besvara ett inkommande samtal, eller så kan enheten inte nås, trots att samtalet pågår. Anledningen till detta kan vara:

1:a: Programvarufel - d.v.s. problemet är kraschen programvara

2:a: Maskinvarufel - d.v.s. problemet ligger i hårdvaran (dvs. byte eller restaurering av reservdelar till gadgeten krävs)

Men skynda inte att bli upprörd - i 90% av fallen finns det problem drift av mottagningssystemet röstsamtal och meddelanden smartphone a eller Android-surfplattan är skyldig mjukvarufel som du enkelt kan fixa på egen hand.

Åtgärda ett programvarufel:

Metod 1. Ganska enkelt - gå till "inställningar", hitta där « säkerhetskopiering och återställ", där du väljer fullständig återställning inställningar med radering av all data. Var försiktig, att använda denna metod är ofta effektiv, men det innebär att du raderar alla foton, kontakter, lösenord, musik, spel, videor och i allmänhet all information som lagras på din smartphone e eller surfplatta e. Spara därför först allt du behöver genom att ansluta gadgeten till din dator. Om den här metoden inte passar dig, eller om problemet inte är löst även efter detta, se Metod 2.

Metod 2.

Utgår från att lösa problem med kommunikation och nätverksmottagning telefonnummer och surfplatta baserad Android-metod implementering av ytterligare programvara. Verktyg som kontrollerar alla processer inuti prylar. Idag finns det ganska många av dem, men ju färre funktioner en applikation innehåller, desto effektivare är den som regel. Best övervakar systemfunktioner, justerar och fixar allt möjliga misstag inställningar och synkronisering är liten och lätt att använda, gratis verktyg för Android-enheter. Ladda ner appen från Google Play och titta på det ytterligare alternativ i beskrivningen är det möjligt. Efter installation av applikationen återstår bara att starta den. Vidare krävs i princip inget mer av dig. Applikationen tar full kontroll över enhetens funktioner. (Förresten, bland annat kommer gadgeten att börja ladda 20% snabbare, och dess prestanda kommer också att öka avsevärt, vilket kommer att påverka laddningshastigheten och driften av alla applikationer, spel och systemet som helhet. I genomsnitt , efter skanning körs systemet 50 % snabbare.)
Metod 3.

Ändra enhetens programvara, eller som det också kallas "re firmware".Den här metoden, som regel, kräver vissa färdigheter och kan lösas genom att kontakta Service Center. För att utföra den här uppgiften själv måste du kontakta webbplatsen för tillverkaren av din enhet, ladda ner de verktyg som behövs för att flasha firmware och firmware och sedan installera om den på din gadget.

Om ingen av metoderna ger resultat måste du tyvärr kontakta Servicecenter för reparera din tablett a eller smartphone a.

Inkommande samtal tas inte emot eller luren lyfter inte när inkommande samtal på en smartphone eller med Android. Vad ska man göra och hur man fixar det.

  • SIM-kort, nummer, taxa

      För att få reda på namn och villkor nuvarande taxa, gå till ditt personliga konto och välj avsnittet "Taxa" eller slå ett gratis kommando * 105 * 3 #

      Du kan ändra tariffen

      • på webbplatsen: välj ny taxa, klicka på knappen "Byt till taxa" på sidan;
      • i MegaFon-applikationen eller personligt konto.

      Du kan byta till vilken taxa som helst förutom arkivet. Kostnaden för övergången anges på sidan för den valda tariffen.

      Vid ändring av tariffen, ansluten inom nuvarande taxa minutpaket, SMS och Internet kommer att "brännas ut" och kommer inte att gälla på den nya taxan. Avvecklade Prenumerationsavgift räknas inte om.

      Recension skickad. Tack!

    • Hur avblockerar man ett nummer?
      • Om du får slut på pengar på ditt konto och numret är spärrat, fyll på ditt saldo. Numret aktiveras efter att skulden är återbetald.
      • Om du inte har använt ett nummer på mer än 90 dagar kan det spärras. För att återställa ditt nummer, ta ditt pass till en MegaFon-salong. Om numret inte har överförts till en annan abonnent under denna tid får du nytt SIM-kort med samma nummer.
        Ta reda på om du kan återställa ditt nummer genom att skicka gratis SMS från ett giltigt MegaFon SIM-kort till . I meddelandet anger du numret du vill återställa och ägarens fullständiga namn.
      • Om numret spärras efter att du tappat bort ditt SIM-kort kan du få ett gratis nytt SIM-kort med samma nummer genom att gå till en MegaFon-salong med ditt pass.
      • Om du har ställt in en spärr kommer numret att avblockeras automatiskt den dag du valde för att spärren ska avslutas.

      Var informationen användbar? Inte riktigtRecension skickad. Tack!

    • Hur får man ett nytt SIM-kort samtidigt som man behåller sitt telefonnummer?

      Ansök med ditt pass till valfri MegaFon-salong i Hemregion, på vars territorium avtalet ingicks. Du kan få ett nytt SIM-kort gratis och fortsätta använda ditt nummer. Tariffen och alla servicevillkor förblir desamma, avslutar nytt avtal det finns inget behov av att tillhandahålla kommunikationstjänster.

      Var informationen användbar? Inte riktigtRecension skickad. Tack!

    • Hur behåller jag mitt nummer?

      Numret förblir ditt så länge saldot är positivt. Om du inte använder numret och inte aktiverar blockeringstjänsten, måste du minst en gång var 90:e dag använda kommunikationstjänster: utgående samtal, inkommande samtal, skicka SMS, skicka och ta emot MMS, komma åt Internet. Om du inte använder kommunikationstjänster mer än 90 kalenderdagar i rad på samtalstaxor och längre än 180 kalenderdagar i rad på internettaxor, börjar abonnemangsavgiften för att behålla numret debiteras dagligen.

      Beloppet för abonnemangsavgiften för att behålla numret, villkoren för dess debitering och den period vid vilken avtalet om tillhandahållande av kommunikationstjänster kommer att avslutas och numret kan överföras till en annan abonnent anges i beskrivningen av din tariff. Du hittar den i sektionen Tariffer eller Tariffarkiv.

      Om du inte använder kommunikationstjänster på mer än 90 dagar med noll eller negativt saldo Personligt konto, anses kontraktet avslutat på ditt initiativ. Om numret inte har överförts till en annan person kan det återställas genom att fylla i en ansökan på MegaFon-salongen.

      Om du planerar att inte använda mobilkommunikation under en längre tid (mer än 90 dagar), spärra ditt nummer.

      Var informationen användbar? Inte riktigtRecension skickad. Tack!

      • Använd tjänsten Telefonkoder för mobiloperatörer. Ange personen du är intresserad av mobilnummer i sökfältet och klicka på knappen "Kontrollera". Operatören och regionen visas under sökfältet.
      • Skriv kommandot * 629 # . Ange sedan mobilnumret du vill verifiera i valfritt format. Operatörs- och regioninformation visas på skärmen.

      Var informationen användbar? Inte riktigtRecension skickad. Tack!

    • Hur förnyar man kontraktet eller ändrar numret?

      Du kan välja ett nummer när du ingår ett avtal om tillhandahållande av kommunikationstjänster eller ersätta din giltigt nummer telefon.

      Välj ett vackert, lätt att komma ihåg nummer i en webbutik eller i ett MegaFon showroom.

      Kostnaden för rummet beror på rumsklassen: enkel, brons, silver, guld, platina och typen av numrering: federal eller stad. Mer information om kostnaden för rummet i beskrivningen av tjänsten Välj ett rum.

      Tjänsten fungerar i två lägen:

      • enkelriktad: den som ringer kommer att höra meddelandet "Abonnentens enhet är avstängd eller är utanför nätverkstäckning";
      • tvåvägsläge: den som ringer får ett SMS med ditt nya nummer.

      I alla lägen kommer du att få ett SMS med numret till den person som ringde ditt tidigare nummer.

      Tjänsten fungerar inte om saldot på det gamla numret är negativt eller noll, eller om det gamla SIM-kortet är spärrat.

      Var informationen användbar? Inte riktigtRecension skickad. Tack!

  • Tjänster, alternativ

      Så här kontrollerar du listan över tjänster:

      • Gå till ditt personliga konto och välj Tjänster och alternativ. På fliken "Mitt" ser du en lista över tjänster kopplade till ditt nummer, i "Alla tillgängliga" - tjänster tillgängliga för anslutning.
      • Slå ett ledigt kommando * 105 # , och en meny visas på skärmen på din enhet. För att navigera genom menyn, ange numret på önskat objekt och tryck på "Ring"-knappen. Därefter kommer en meny att visas där du även kan välja objekt och hantera tjänster.

      Var informationen användbar? Inte riktigtRecension skickad. Tack!

      • Gå till sektionen Saldon för tjänstepaket på ditt personliga konto.
      • Öppna sektionen Saldon för tjänstepaket i MegaFon-applikationen. .
      • Konfigurera widgeten.

      Widget - element i MegaFon-applikationen Personligt område. Det är inte nödvändigt att logga in i applikationen - de återstående minuterna, SMS, megabyte och personligt kontosaldo kommer att visas på skärmen på din smartphone.

      För att använda widgeten, installera MegaFon Personal Account-applikationen på din smartphone/surfplatta. För OS Android-applikation måste installeras i smarttelefonens minne, inte i SD-minnet. Gå till din smartphones inställningar och aktivera widgeten.

      Utseendet på widgeten och antalet saldon som kommer att visas samtidigt på smartphoneskärmen varierar beroende på operativsystemet.

      Var informationen användbar? Inte riktigtRecension skickad. Tack!

  • Mobilt internet

    • Vad ska man göra om det mobila internet inte fungerar eller hastigheten har minskat?
      1. Kontrollera ditt saldo och fyll på vid behov. För att kontrollera ditt saldo, skriv kommandot * 100 # eller gå till ditt personliga konto. Internet fungerar bara med en positiv balans. Om du nyligen har fyllt på ditt konto, vänta några minuter tills internet fungerar igen.
      2. Kontrollera saldot för ditt Internetpaket. Öppna MegaFon-applikationen eller gå till ditt personliga kontosaldo för servicepaket. Om den medföljande Internetkapaciteten har tagit slut, anslut ett av alternativen för att utöka Internet.
      3. Kontrollera om du har ansluten tjänsten Mobilt Internet. För att göra detta, gå till ditt personliga konto och i avsnittet "Tjänster", välj Tjänster och alternativ eller slå ett gratis kommando på din smartphone / surfplatta * 105 # och välj önskat objekt från menyn på enhetens skärm.
      4. Se till att du har aktiverat dataöverföringsläget. Du kan kontrollera detta i inställningarna för din smartphone eller surfplatta i avsnittet "Dataöverföring", "Dataanslutning" eller "Mobilt nätverk" (namnet kan skilja sig åt på olika enheter).
      5. Starta om din enhet (stäng av och på den).
      6. Stäng av Wi-Fi på din smartphone/surfplatta (när du använder en router från MegaFon ska Wi-Fi vara på).
      7. Flytta SIM-kortet till en annan enhet. Om på en annan enhet Mobilt internet inte heller fungerar, kontakta närmaste MegaFon-butik med din identifikationshandling för att byta ut SIM-kortet. Vid byte av ett SIM-kort kommer telefonnumret inte att ändras.
        För att ta reda på adressen till närmaste salong, öppna MegaFon-applikationen.
      8. När du använder Internet via ett modem/router: Installera om MegaFon Internet-applikationen, försök att ansluta modemet/routern till en annan USB-port på datorn, uppdatera programvaran för ditt modem/router. Senaste versionerna Du kan ladda ner programvaran gratis från MegaFons onlinebutik. Hitta ditt modem eller router i katalogen och gå till fliken "Filer".

      Var informationen användbar? Inte riktigtRecension skickad. Tack!

    • Vad är 4G+, hur börjar man använda det och hur går övergången från ett 2G/3G-nät till 4G+?

      4G+ (eller LTE) är mobilt internet med en hastighet som inte är sämre än vanlig fast internet. Webbläsarsidor, filer, musik, videor, spel och applikationer laddas på några sekunder.

      För att börja använda 4G+ behöver du en smartphone och SIM-kort som stöder denna teknik.

      Skriv kommandot * 507 # för att se om ditt SIM-kort stöder 4G+. Om inte kan du ändra det gratis i vilken MegaFon-butik som helst med USIM.

      När du har satt in den nya USIM i din smartphone väljer du LTE-nätverkstyp i inställningarna.

      Och om du har en smartphone med stöd för två SIM-kort måste USIM installeras i den första kortplatsen.

      När du ansluter till nätverket väljer enheten automatiskt bästa nätverket när det gäller signalkvalitet. Att förse maxhastighet anslutningar lämpligt nätverk med mer tryggt välkomnande. Det finns inget behov av att manuellt byta läge eller utföra några andra åtgärder. Enheten byter nätverk automatiskt, utan att avbryta anslutningen.

      Var informationen användbar? Inte riktigtRecension skickad. Tack!

  • Personligt område

    • Hur loggar jag in på ditt personliga konto, får eller ändrar ditt lösenord?

      Var informationen användbar? Inte riktigtRecension skickad. Tack!

    • Använd valfri lämplig metod:

      Var informationen användbar? Inte riktigtRecension skickad. Tack!

    • Hur fyller du på ditt konto?

      Välj vilken som helst bekväm väg:

      1. Fyll på ditt konto från ett bankkort eller e-plånbok i avsnittet Betalning.
      2. startsida På ditt personliga konto kan du fylla på ditt konto, samt kontot för en annan Megafon-abonnent, med ett bankkort.
      3. Ställ in automatisk betalning själv i ditt personliga konto på webbplatsen eller kontakta en specialist på en MegaFon-salong för hjälp. Med denna tjänst kommer saldot att fyllas på automatiskt från ditt bankkort.
      4. Om du inte kan betala just nu, använd tjänsten Promised Payment.
      5. En annan MegaFon-abonnent kan överföra pengar till dig från sitt konto med hjälp av tjänsten Mobile Transfer. För att skicka en förfrågan till en annan prenumerant, använd gratis tjänst Betala för mig.
      6. Om du är kund hos Sberbank och din bankkort kopplat till ett telefonnummer, ange önskat belopp i ett SMS och skicka det till numret eller använd applikationen Sberbank-Online.

      Var informationen användbar? Inte riktigtRecension skickad. Tack!

    • Hur håller man kontakten med ett negativt eller nollsaldo?

        För att ringa ett samtal med otillräckligt saldo, använd tjänsten Ring på en väns bekostnad, så kommer din samtalspartner att betala för samtalet.
        Slå " 000 " och abonnentnummer, som börjar med " 8 " eller " 7 ", Till exempel: 000792ХXXXXXXX.

        Tjänsten är endast giltig för samtal till MegaFon-nummer.

        Att kreditera ett villkorat belopp till ditt konto när som helst och fortsätta använda tjänsterna mobil kommunikation, aktivera den utlovade betalningen genom att skriva kommandot * 106 # . Tjänsten är betald.

        Du kan göra en ny betalning via telefon om:

        • båda numren - ditt och det du av misstag fyllt på - är registrerade hos MegaFon och utfärdade till individer;
        • inte mer än två fel gjordes i emissionen.

        I andra fall, ta ditt kvitto och pass till närmaste MegaFon-butik. Fyll i ansökan så överförs betalningen till ditt nummer om det finns ett tillräckligt belopp på ett annat nummer.

        Om du av misstag fyllt på numret till en annan operatör, kontakta betalningsstället eller kontoret för denna operatör. För att ta reda på vilken operatör ett mobilnummer tillhör, slå det fria kommandot * 629 # eller använd tjänsten Telefonkoder.

        Var informationen användbar? Inte riktigtRecension skickad. Tack!

    • Mobilabonnemang

        Mobilabonnemangär informations- och underhållningstjänster som kombinerar musik, videor, bilder, texter och mobilapplikationer om olika ämnen. Kolla in hela katalogen.

        Prenumerationsavgiften debiteras i enlighet med Prenumerationsvillkoren.

        För att ta reda på vilka prenumerationer som är anslutna, gå till ditt personliga konto, välj avsnittet "Tjänster och alternativ", undersektionen "Mitt", som visar en lista över prenumerationer kopplade till ditt nummer

        Var informationen användbar? Inte riktigtRecension skickad. Tack!

      • Hur avbryter man prenumerationen?

        Var informationen användbar? Inte riktigtRecension skickad. Tack!

      • Kan jag lyssna på en inspelning av mitt telefonsamtal?

        MegaFon spelar inte in abonnentsamtal.

        Var informationen användbar? Inte riktigtRecension skickad. Tack!

      • Hur ställer jag in vidarekoppling?

        Du kan ställa in eller avbryta vidarekoppling av samtal i telefonmenyn eller i ditt personliga konto. För villkor och kostnad för att sätta upp spedition, se servicesidan.

        Om ställ in vidarebefordran inte fungerar, kontrollera om det finns några begränsningar på ditt nummer och om numret stämmer.

        Var informationen användbar? Inte riktigtRecension skickad. Tack!

      • För att ta reda på vem som ringde dig medan din telefon var avstängd, utanför nätverkstäckning eller när du inte kunde svara, aktivera tjänsten Vem ringde+. Du kommer att få ett sms om ett missat samtal på uppdrag av den person som försökte ringa dig. SMSet kommer att ange antal och tid för samtal.

        Var informationen användbar? Inte riktigtRecension skickad. Tack!

      • Vad är VoLTE-teknik och vad behövs för att använda den?

        För att använda VoLTE-samtal behöver du en enhet och ett SIM-kort som stöder denna teknik.
        För att kontrollera om ditt SIM-kort är lämpligt för 4G+-nätverket, skriv in kommandot * 507 # . Om det inte passar, byt ut det gratis mot ett USIM-kort i vilken MegaFon-butik som helst.

        Lista över enheter som stöder VoLTE:

        • iPhone 6/6 Plus, iPhone SE, iPhone 6s/6s Plus, iPhone 7/7 Plus, iPhone 8/8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max och senare;
        • Honor 10, Honor 10 lite, Huawei P20, Huawei P20 pro, Huawei P20 lite, Huawei Nova 3, Huawei Nova 3i, Honor Play, Honor 7X, Huawei P10 lite, Huawei Nova 2 plus, Huawei Nova 2, Huawei Nova 2i, Honor 8 lite, Huawei P-smart, Huawei P-smart 2018, Huawe Mate 20 lite, Huawei Mate 20, Huawei Mate 20 pro, Honor view 20, Honor 8C;
        • LG K10 2017, LG Stylus 3, LG X Power 2, LG G6, LG Q6α, LG Venture, LG G7, LG G7 Fit, LG Q7, LG Q7+, LG Q Stylus+, LG K9, LG V30, LG K11, LG K11+ ;
        • Nokia 3, Nokia 8, Nokia 5.1;
        • Samsung Galaxy Note 8, Galaxy Note 9, Galaxy J7 Neo, Galaxy A3, Galaxy A5, Galaxy A6 | A6+, Galaxy A7, Galaxy A8 | A8+, Galaxy J2 2018, Galaxy J3, Galaxy J5 | J5 Prime | J5 2016, Galaxy J7 | J7 2016 | J7 2017 Neo, Galaxy S7 | S7 edge, Galaxy S8 | S8+, Galaxy S9 | S9+, Galaxy J6 | J6+ 2018, Galaxy J4 | J4+ 2018, Galaxy J8 2018, Galaxy J2 | J2 Core | J2 Prime, Galaxy A9 2018;
        • Sony Xperia X, Xperia X Performance, Xperia XZ, Xperia X Compact, Xperia XZs, Xperia XZ Premium, Xperia XZ1, Xperia XZ1 Compact, Xperia XA1, Xperia XA1 Ultra, Xperia XA1 Plus, Xperia XA2, Xperia XA2 Ultra, Xperia L Xperia XZ2, Xperia XZ2 Compact, Xperia XZ2 Premium, Xperia XA2 Plus, Xperia X dual, Xperia X Performance dual, Xperia XZ dual, Xperia XZ3;
        • Vertex Saturn, Vertex Impress Blade, Vertex Impress Ny;
        • Alcatel 1 (5033D), Alcatel 3L (5034D), Alcatel 1X (5059D), Alcatel 5052D, Alcatel 5099D, Blackberry Key 2.

        Om inte på listan önskad modell, kontrollera sedan med tillverkaren om din telefon stöder VoLTE-teknik. Listan uppdateras ständigt.

        Var informationen användbar? Inte riktigtRecension skickad. Tack!

      • Hur ställer jag in VoLTE?

        Välj nödvändiga inställningar för din smartphone:

        • iPhone: Inställningar → cellulär→ Datainställningar → Aktivera LTE → Röst och data.
        • Huawei: Inställningar → Trådlöst nätverk→ Mobilt nätverk → VoLTE-samtal.
        • LG Stylus 3, LG X Power 2, LG K10 2017, LG G6, LG Q6α, LG Venture: Inställningar → Nätverk → Avancerat → Mobila nätverk→ VoLTE eller tryck länge på VoLTE-ikonen i meddelandemenyn.
        • NOKIA: Inställningar → Mer → Mobilnätverk → 4G LTE-läge (aktiverat som standard).
        • Samsung Galaxy: VoLTE aktiveras automatiskt i den nya firmware.
          Om inte: Inställningar → Anslutningar → Mobilnät → VoLTE-samtal.
        • Sony Xperia: VoLTE aktiveras automatiskt i den nya firmware.
          Om inte: Inställningar → Mer → Mobilt nätverk → Aktivera VoLTE eller meddelandepanel → Snabba alternativ→ Aktivera VoLTE.
        • Vertex Saturn: Inställningar → Mer → Mobilnät → 4G LTE-läge.
        • Alcatel: Inställningar → Mer → Mobilnät → VoLTE.

        Var informationen användbar? Inte riktigtRecension skickad. Tack!

      • Varför tar inte nätverket upp?
        1. Instabil nätverkssignal.
          Du befinner dig utanför staden, i områden med tät bebyggelse - i ett område med osäker signalmottagning. Om kommunikationsproblem uppstår regelbundet, skicka ett meddelande till oss via formuläret Skriv till oss eller kontakta supporttjänsten via ditt personliga konto. I meddelandet, ange adressen där kommunikationsproblem uppstår och beskriv problemet i detalj. På en Android-enhet, med hjälp av My Network-applikationen, kan du automatiskt skicka information om samtalskvalitet och täckningsproblem till MegaFon.
        2. Det finns inte tillräckligt med pengar på ditt konto.
          Fyll på ditt konto på något bekvämt sätt.
        3. Felaktig anslutning till nätverket.
          Gå till dina telefoninställningar och välj MegaFon-nätverket manuellt. Starta om telefonen. Om din enhet tillåter dig att välja nätverksstandard (4G / 3G / 2G), prova att byta till en annan standard.
        4. Telefonen eller SIM-kortet är felaktigt.
          Sätt i SIM-kortet i en annan enhet och kontrollera om den kommer att ansluta till nätverket. Om SIM-kortet i den andra telefonen inte heller registreras i nätverket, byt ut SIM-kortet.
        5. Du befinner dig utanför hemregionen eller i täckningsområdet för en operatör som MegaFon inte samarbetar med.
          Gå till enhetens inställningar och försök manuellt välja ett annat nätverk.

        Var informationen användbar? Inte riktigtRecension skickad. Tack!

    • Akut hjälp

      • Hur ringer man räddningstjänsten?

        Enkelt nummer ring upp akuttjänster:

        1 - Brandkår;

        2 - polis;

        3 - nödsituation;

        4 — Nödtjänst för gasnät.

        Nödnummer:

        Nödsituation - ;

        Samtal till nödnummer är gratis. Du kan ringa om det inte finns några pengar på ditt konto, och även från en telefon utan SIM-kort.

        Var informationen användbar? Inte riktigtRecension skickad. Tack!

      • Vad ska man göra om telefonen tappas bort eller blir stulen?

          Blockera numret.

          Gratis spärrperiod - 7 dagar. Då börjar prenumerationsavgiften tas ut. Alla kommunikationstjänster på numret innan spärren aktiveras betalas av dig. Om din telefon blir stulen eller försvunnen, vänligen meddela oss så snart som möjligt. Detta är nödvändigt för att en tjuv eller person som hittar din telefon inte kan använda pengarna på ditt konto.

          Skaffa ett nytt SIM-kort med ditt gamla nummer.

          Försök att hitta telefonen.

          Kontakta polisen och gör en stöldanmälan. Din telefon kanske kan upptäckas.

          Om du har tappat bort din iPhone eller iPad, använd Hitta min iPhone.

          Om du har tappat bort din Android-telefon, använd enhetens sökfunktion.

        Var informationen användbar? Inte riktigtRecension skickad. Tack!

      • Hur skyddar du dig från bedragare?

        Var informationen användbar? Inte riktigtRecension skickad. Tack!

      • Hur tillhandahålls nödkommunikationstjänster?
    • Roaming

      • Hur använder man kommunikationstjänster när man reser runt i Ryssland och världen?

        När du reser runt i vårt land, nej ytterligare åtgärderär inte skyldig att använda kommunikationstjänster. Det enda villkoret är att du måste ha en positiv balans.

        När du åker till andra länder, såväl som till Republiken Krim och Sevastopol, där det inte finns något MegaFon-nätverk, måste du se till att du har roamingtjänsten aktiverad. Det behövs för att du ska kunna använda kommunikationstjänster i andra operatörers nätverk.

        • 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 från var som helst i världen;
        • Personligt konto eller MegaFon-applikation;
        • gå till MegaFon-salongen med ditt pass.

        Var informationen användbar? Inte riktigtRecension skickad. Tack!

      • Kostnaden för kommunikationstjänster när du reser i Ryssland kan skilja sig från kostnaden i hemregionen. Detaljerade villkor du kan ta reda på det i ditt personliga konto, i beskrivningen av din tariff eller genom att använda ett gratis kommando * 139 #

        Var informationen användbar? Inte riktigtRecension skickad. Tack!

        Det finns inget MegaFon-nätverk i Republiken Krim och Sevastopol, så se till innan din resa att du har roamingtjänsten aktiverad. Det behövs för att du ska kunna använda kommunikationstjänster i andra operatörers nätverk.

        Så här tar du reda på om roaming är aktiverat på ditt nummer:

        • ring Help Desk på 8 800 550 0500 i Ryssland eller +7 926 111-05-00 från var som helst i världen;
        • skriv till supportchatten i ditt personliga konto eller MegaFon-applikationen;
        • gå till MegaFon-salongen med ditt pass.

        Du kan ta reda på kostnaden för tjänsterna på sidan eller i beskrivningen av din taxa.

        Var informationen användbar? Inte riktigtRecension skickad. Tack!

      • Hur ansluter och kopplar man bort tjänster i roaming och spenderar mindre?

        Det enklaste och bekvämaste sättet är mobil app"MegaFon" eller personligt konto. Du kan kontrollera ditt saldo, ansluta eller koppla bort tjänster och alternativ, beställa detaljerade utgifter och ställa frågor till support i chatten.

        Vid roaming behöver du inte ändra dina inställningar för mobilt internet.

        Notera!

        Vissa telefoner kan begränsa dataanvändningen vid roaming. Gå till inställningar och kontrollera om mobilt internet är aktiverat i roaming.

        Var informationen användbar? Inte riktigtRecension skickad. Tack!

God tid! Trots att ev iPhone-modellär utrustad med en magnifik och lyhörd display, alla möjliga problem händer fortfarande med den och det finns ingen flykt från dem. Oförmågan att svara på ett samtal eftersom skärmen helt enkelt inte svarar på beröring är ett av de vanligaste misstagen. Det mest intressanta är att detta sker sporadiskt och det är nästan omöjligt att förutse ett sådant beteende! Därför är det stor sannolikhet att missa ett mycket viktigt inkommande samtal när du inte väntar det.

Idag ska vi faktiskt prata om vad man ska göra när "svepa över skärmen" för att svara på ett samtal på din iPhone inte fungerar. Vi kommer också att ta reda på varför absolut alla användare stöter på detta. mobiltelefon från Apple? Nu går vi!

Så, den vanligaste och vanligaste situationen: du får ett inkommande samtal, du tar upp telefonen ur fickan och du måste svepa skärmen för att svara. Du utför den här åtgärden med en vanlig gest och... ingenting händer. Reglaget rör sig inte, telefonen fortsätter att ringa och som ett resultat missas samtalet. Och det mest intressanta och ovanliga är att när dagligt bruk(spela spel etc.) allt är "ok" - displayen fungerar som den ska!

Varför händer det här? Det kan finnas många anledningar, och det är svårt att ta reda på vilken som är 100 % korrekt, välj:

  • Problemet kan vara statisk elektricitet. Har du märkt att skjutreglaget för samtalssvar oftast inte rör sig i samma ögonblick som du tar upp telefonen ur fickan? Exakt.
  • Konflikten finns i firmware och Apple erkände detta vid ett tillfälle. "Gluten" uppstår i det ögonblick då, under inkommande samtal Enheten kontrollerar uppringarens nummer mot adressboken.
  • Vissa tweaks (program installerade med jailbreak), särskilt de som är relaterade till telefonbok, lägga till olika kvalificeringar, icke-infödda svarta listor, etc. kan mycket väl orsaka ett liknande problem.
  • Kanske ligger problemet i sensorn, som är ansvarig för att stänga av skärmen så fort du tar den mot örat.
  • Själva pekskärmen kanske inte heller fungerar korrekt, till exempel kan den inte bearbeta klick i exakt det område där du behöver ta emot ett inkommande samtal.

Hur fixar man problemet med oförmågan att svara på ett samtal på grund av att sensorn helt enkelt inte fungerar? Naturligtvis beror lösningen på orsaken till sådant beteende. Låt oss lista alla alternativ:

  1. Under ett samtal sveper du handflatan över hela skärmens yta flera gånger. Observera att du inte bara behöver svepa över skärmen utan också över hela den främre delen (särskilt längs närhets- och ljussensorerna). I de flesta fall tar detta bort den statiska elektriciteten och du kommer att kunna lyfta telefonen.
  2. Tryck på strömknappen en gång och sedan försöka lyfta telefonen. Förresten, denna metod hjälper väldigt ofta författaren till dessa rader.
  3. Använd omslag och filmer (glas) på skärmen- kommer att skydda mot statisk elektricitet.
  4. Hur konstigt det än låter efter föregående punkt - ANVÄND INTE glas eller filmer på skärmen. Jag hade en person vars iPhone-sensor också periodvis inte fungerade. Vi bestämde oss för att dra av filmen med honom och slet knappt bort den från displayen - det här materialet såg mer ut som inte en film, utan en bit tejp (och konstruktionstejp). Det är otroligt hur skärmen ens reagerade i den här situationen. Under sådant och sådant skydd!
  5. Ta bort jailbreak. Hur? .
  6. Om problemet ligger i den fasta programvaran, sedan via iTunes och använd inte säkerhetskopia telefonbok. Ange siffror manuellt.
  7. Vid hårdvaruproblem- bära under garanti, om såklart.

Även om jag verkligen hoppas att till sista punkten (besök servicecenter) det kommer inte att fungera.

När allt kommer omkring, i de flesta fall är oförmågan att ta upp telefonen på en iPhone ett problem som kan förklaras enkla skäl- statiskt, överdrivet skydd av gadgeten eller buggar i firmware. Och det betyder att det är ganska enkelt att lösa det - ett par handrörelser och det är det, du kan redan säga "hej".







2024 gtavrl.ru.