SIM-kortet känns inte igen. Varför telefonen inte ser SIM-kortet - en guide för att åtgärda problemet

Utan ett SIM-kort kan du inte göra telefonsamtal, ta emot eller skicka textmeddelanden, och till och med förlora möjligheten att ansluta till Internet. Alla dessa är allvarliga problem som måste lösas så snart som möjligt och på alla sätt. Vanligtvis springer människor omedelbart till ett servicecenter eller försöker lämna tillbaka enheten under garantin. Det finns dock många anledningar till varför telefonen inte ser SIM-kortet, och alla kräver inte att du kontaktar specialiserade servicepunkter.

Vi har valt ut några lösningar som du bör prova först. De kommer förmodligen att hjälpa till att lösa problem, om de inte är relaterade till allvarliga haverier eller systemfel Utrustning. Vi rekommenderar att du provar allt för att utesluta problem som kan åtgärdas hemma.

Slå på och av flygplansläget eller starta om telefonen

Ibland, av okänd anledning, uppstår ett anslutningsfel och SIM-kortet känns inte längre igen eller så ser telefonen inte kontakter förrän du startar om telefonen eller aktiverar flygläget.

För att starta om, håll helt enkelt ned strömknappen tills ett popup-fönster visas, där du måste klicka på "Starta om". Du kan också trycka och hålla in strömknappen tills maskinen stängs av och sedan slå på den igen.

Flygplansläge är beläget längs vägen "Inställningar" (gå till dem genom meddelandegardinmenyn eller en genväg på skrivbordet) - "Nätverk och Internet". Aktivera "Flygplan", vänta 30 sekunder och stäng sedan av det så att smarttelefonen känner igen kontakterna på SIM-kortet igen och låter dig ringa samtal.

Kontrollera kortplatsen

I många fall, om smarttelefonen inte upptäcker SIM-kortet, är det troligt att du har satt i det felaktigt, så telefonen känner inte igen kortet. Å andra sidan kan den placeras slarvigt och kontakterna får inte ordentlig kontakt, vilket resulterar i felaktiga avläsningar.

Det kan också vara så att skräp har kommit in i uttaget, vilket inte gör att kortet sitter tätt mot kortet, så att det inte fångar nätverket. Hamnen måste inspekteras noggrant, rengöras, men göras mycket noggrant.

1. Stäng av enheten.
2. Ta simmen ur det.
3. Ta en ficklampa, lysa upp den i brickan, kolla efter främmande föremål och smuts.
4. Om det finns, ta bort dem med en tandpetare, men försiktigt, efter att ha mjuknat lite vassare.
5. Torka av SIM-kortet med en ren trasa eller pappershandduk för att ta bort smuts eller damm från det.
6. Sätt in den i enheten och se till att den är vänd åt rätt håll.
7. Slå på maskinen.

Vänta tills den startar om och ge den sedan några minuter första installationen och lanseringen av alla tjänster som låter dig se huvud- och andra SIM-kort.

Rensa cache

Att rensa cacheminnet hjälper till att lösa många systemrelaterade problem, till exempel en bugg för upptäckt av SIM-kort. Du kan göra detta genom återställningsmeny, som finns på alla Android-enheter. En separat är tillägnad funktionerna för att ange den, kolla in den om du inte kan komma in i den enligt denna instruktion eller om du har anpassad återställning efter att ha blinkat.

Ge telefonen en minut för att slutföra begäran och starta om den sedan.

Ändra nätverksinställningar

Telefonen kan periodvis inte svara på SIM-kortet pga fel inställningar nätverk som inte matchar de som stöds av kortet. Eller så kan parametrarna för nätverk som inte är tillgängliga i ditt område ställas in. Ibland går de vilse på grund av uppdateringar och av andra anledningar, men det kommer inte att vara svårt att återställa dem.

Utför en systemåterställning till fabriksinställningarna

Uppmärksamhet! Detta är en sista utväg, prova alla tidigare innan du använder den, eftersom Hard Reset kommer att radera alla dina data, nummer, inställningar och återställa enheten till det skick den var i när du köpte den.

Glöm inte att säkerhetskopiera viktigt material, särskilt videor, foton, musik. Om du har Android 8, aktivera sedan säkerhetskopiering för att spara samtalshistorik och meddelanden.

1. Följ sökvägen "Inställningar" - "System" - "Säkerhetskopiering".
2. Kontrollera om synkronisering är aktiv för varje objekt.
3. Om inte, slå på den.

Om säkerhetskopia skapat och fortsätt sedan med återställningen.

Nu vet du vad du ska göra, först och främst när telefonen slutade se SIM-kortet. Om du har provat alla metoderna i den här guiden (särskilt den sista), bör problemet vara löst. Men om det kvarstår är det inte relaterat till systemets interna inställningar och kräver ingripande av en specialist. Kontakta ditt närmaste reparationscenter eller returnera din smartphone under garantin. Detta är ett garantifall, så allt kommer att repareras utan problem när de installerar vad som är orsaken till problemet.

När den är påslagen skriver telefonen "sätt i ett SIM-kort" - situationen är obehaglig, men i de flesta fall går den att fixa. Låt oss ta reda på allt åt dig möjliga orsaker varför telefonen inte ser simkortet. Nedan kommer vi att försöka ta reda på vad problemet är - i SIM-kortet eller direkt på telefonen och vad man ska göra i en sådan situation.

5 anledningar till att telefonen inte ser SIM-kortet

• SIM-kortet fungerar inte

Trots att ett SIM-kort är en ganska pålitlig enhet, finns det tillfällen då det slutar fungera. Ta försiktigt bort SIM-kortet från telefonen och inspektera noggrant för yttre skador. Om SIM-kortet slutade fungera efter att du försökte klippa det till ett annat format (mikro eller nano) kan chippet ha blivit träffat och det har blivit oanvändbart.

En bra lösning skulle vara att först kontrollera SIM-kortet i en känd-bra telefon.

Om SIM-kortet ser bra ut, torka försiktigt av kontakterna med en trasa indränkt i alkohol och försök att sätta tillbaka det i telefonen. Om det inte hjälper, läs vidare.

Ett defekt SIM-kort kommer att ersättas av operatören utan kostnad.

• Felaktig SIM-korthållare

En annan vanlig anledning till att en smartphone inte ser ett SIM-kort är en lös SIM-korthållares kontakt. Ett fel diagnostiseras av en extern inspektion av hållaren för kontakternas integritet. Det är svårare för dem som inte har tillgång till hållaren, och det är nästan allt moderna smartphones Med ej avtagbart lock. I det här fallet kan du inte göra utan att ta isär telefonen. Det är bättre att anförtro det till specialister.

Om hållarens kontakter är på plats är det vettigt att prova nästa knep. Fäst en eller två remsor med tejp på SIM-kortet och klipp försiktigt av det runt omkretsen. Detta gör att du kan trycka SIM-kortet lite hårdare mot kontakterna och ge en mer tillförlitlig anslutning.

• telefonen är låst

I stort sett alla mobiloperatörer det finns låsta telefoner till försäljning, det vill säga telefoner som bara fungerar med ett SIM-kort mobilt nätverk. Så om du sätter in ett "icke-native" SIM-kort i en sådan telefon kommer det inte att fungera.

I det här fallet måste telefonen låsas upp. Detta är inte svårt att göra, men det här är ett ämne för en separat artikel.

• Telefon inställningar

Denna lösning på problemet gäller endast ägare av två-SIM-enheter. På vissa modeller kan du inaktivera en av SIM-kortplatserna programmässigt.

Du kan kontrollera detta genom att gå till inställningar => SIM-kortshanterare och se om din telefon har det här alternativet.

V tryckknappstelefoner det kan se ut så här.

• Telefonfel

Om ingen av metoderna hjälpte är det troligen att telefonen i sig är felaktig. I det här fallet kan endast en specialist hjälpa till att fastställa orsaken till att telefonen inte ser SIM-kortet. servicecenter.

Försök inte plocka isär telefonen själv. Om det inte finns någon erfarenhet kommer det med nästan 100% säkerhet bara att bli värre.

Tillhandahållande av tjänster mobil kommunikation och internet utan att misslyckas kräver installation av ett speciellt SIM-kort i en telefon, surfplatta eller USB-modem. Detta chip fungerar som en abonnentidentifierare och innehåller alla nödvändig information om ett specifikt personligt konto, en serveringsoperatör och ett antal systemdata. Om klienten inte har ett MTS SIM-kort kan han inte använda samtal eller tillgång till world wide web. Problemet skapar en hel del besvär, vilket gör nödvändig sökning sätt att eliminera det snabbt.

I den här artikeln kommer vi att överväga:

• huvudorsakerna till att SIM-kortet inte fungerar;
• vanliga typer av fel och hur man åtgärdar dem;
• hur man kommer i kontakt med en kvalificerad kundtjänstpersonal;
• vad du ska göra om ett fel visas på skärmen om felaktigt arbete SIM;
• driftfelsökning och ytterligare åtgärder försiktighetsåtgärder.

Med tanke på varför MTS SIM-kortet inte fungerar på telefonen kan du identifiera ett utökat antal problem i samband med tekniska och programvarufel. Att diagnostisera problemet är inte svårt - en beskrivning av felet visas på skärmen på din telefon.

Om du inte använde kommunikationstjänster på länge och efter det slutade fungera, kan ett sådant SIM-kort vara ogiltigt. I händelse av en långvarig inaktivitet på numret har operatören rätt att överföra det till statusen oanvänt och överföra det för möjligheten återanslut ny abonnent. Det rekommenderas att regelbundet utföra USSD-förfrågningar, fylla på saldot och ringa från det använda numret, så att du kan fortsätta använda tjänsterna från den största teleoperatören.

Orsaker

Som tidigare nämnt, om klienten inte har ett MTS SIM-kort, kan detta bero på båda tekniska problem, och politiska frågor. Denna fråga kräver ytterligare övervägande av varje specifikt fall, vilket kommer att hjälpa till att identifiera inte bara orsakerna till felet utan också dess förebyggande.

SIM fungerar inte i telefonen

Ett vanligt exempel på chipfel är ett självklippt SIM-kort. Utvecklingen av smartphones har också åtföljts av en minskning av storleken på kommunikationschippet. Procedur SIM-ersättningar produceras på fria villkor och kan utföras på valfri operatörs servicekontor. Vissa kunder försöker skära kortet själva till önskad storlek och träffar själva chippet, vilket gör det obrukbart.

Nytt MTS SIM-kort fungerar inte

Om du, efter att du har installerat ett nytt SIM-kort i din telefon, står inför oförmågan att använda kommunikationstjänster, kan orsaken vara gömd i:

1. telefonbegränsningar. Om du köpte din smartphone från en tredjeparts telekomoperatör kan den vara "låst". I det här fallet kan du bara använda tjänsterna från en sådan operatör. Det finns några sätt att ta bort sådana begränsningar, som du kan hitta på relevanta resurser;
2. tekniska problem med en viss enhet. MTS-specialister kontrollerar preliminärt funktionen hos varje sålt chip, vilket indikerar ett problem på användarens sida. Det rekommenderas att kontakta servicecentret där diagnostik kommer att utföras.

Inget nätverk

Om meddelandet "Inget nätverk" visas på skärmen betyder det att din telefon inte kan ansluta till närmaste TV-torn och inte är i operatörens serviceområde. Du bör först bekanta dig med täckningsområdet, du kan göra detta i lämplig del av operatörens officiella webbplats. Det finns också ett problem med fel på vissa tekniska komponenter enhet. I det här fallet måste du också kontakta tjänsten.

Endast nödsamtal

Om endast "Nödsamtal" är tillgängliga för klienten kan abonnentens uppsättning blockeras. Den främsta orsaken är den fortsatta närvaron av ett negativt saldo på balansräkningen. personligt konto. Du kan kontrollera det aktuella saldot och få en detaljerad finansiell rapport med hjälp av personligt konto operatör. Efter att ha fyllt på kontot för det erforderliga beloppet kommer du att kunna påbörja ett fullfjädrat arbete med kommunikationstjänster.

Ogiltigt SIM-kort

Om ditt SIM-kort inte är giltigt fungerar inte det tidigare köpta numret längre. I det här fallet kan problemet inte åtgärdas. Den enda lösningen på problemet är att ingå ett nytt serviceavtal, varefter du får ett nytt SIM-kort.

Vad ska man göra om MTS SIM-kortet inte fungerar

Om, när jag överväger frågan "MTS SIM-kort fungerar inte, vad ska jag göra?" ovanstående information hjälpte inte, det rekommenderas att kontakta kvalificerade servicespecialister direkt teknisk support operatör. Överklagande kan lämnas in:

• genom gratis samtal till nummer varm service Stöd. Kunden kommer att behöva tillhandahålla vissa personuppgifter för att verifiera abonnentens status;
• besök direkt det närmaste servicekontoret i din stad, där du kan ingå ett kontrakt för tillhandahållande av kommunikationstjänster;
• genom att fylla i ett textformulär på företagets officiella webbplats. Ange i förväg detaljerad beskrivning felet som har uppstått och de åtgärder som redan vidtagits för att eliminera det, vilket kommer att påskynda handläggningstiden för begäran och få ett kvalificerat svar.

Först och främst är telefonen ett kommunikationsmedel, och först då mediaspelare, Internetsurfverktyg, kamera, etc. Och om smarttelefonen inte accepterar SIM-kort kommer dess huvudfunktion att vara otillgänglig. Simkort problem Samsung Galaxy kan uppstå ur olika anledningar. Vissa av dem kan elimineras på egen hand, medan andra kräver mer professionell ingripande. Låt oss titta på varför Samsung inte ser SIM-kort och vad man ska göra i ett visst fall.

De vanligaste orsakerna till SIM-kortsproblem på Samsung-telefoner

Det finns många faktorer som leder till att enheten inte ser eller kan inte känna igen SIM-kortet. Men alla kan grupperas i tre grupper:

1. Mekaniska fel mobilenhet. De uppstår när kortet ofta tas ut / sätts in i SIM-kortplatsen, enheten skadas till följd av ett kraftigt slag eller att fukt tränger in under fodralet.
2. Problem relaterade direkt till SIM-kortet. Kan bero på närvaron av tryckt kretskort repor, chips och andra mekaniska defekter, SIM-kortets utgång eller blockering av operatören.
3. Arbetsmisslyckanden operativ system eller installerad programvara. Samsung kanske inte ser SIM-kortet efter det avstängning av programvara, på grund av installation inofficiell firmware eller genom att ta bort IMEI-numret.

Låt oss överväga var och en av dem alternativ i detalj.

Mekanisk skada på den mobila enheten och hur man eliminerar dem

Om det finns problem med SIM-kortets funktion är det första att komma ihåg om telefonen har utsatts för något yttre påverkan. Så om du tappade det, finns det en möjlighet för fel eller lödning av en effektförstärkare, mikrokontroller, kontakt eller annan modul. I sådana fall är det bättre att kontakta servicecentret.

Om det inte fanns några förutsättningar för ett Samsung-haveri, prova följande:

Felsökning av SIM-kortsproblem

Om du har bestämt att själva SIM-kortet är källan till alla problem, rekommenderas det att agera i följande ordning:

Programvarufel

Om du är ägare till en dual-SIM Samsung och SIM-kortet inte är synligt på endast en av kontakterna, se om den andra kortplatsen är aktiverad i enhetsinställningarna. Önskad funktion finns i avsnittet "SIM-korthantering".

Det finns fall när, efter att ha infekterat en smartphone med ett virus eller dess själv firmware NVRAM är skadat på det - icke-flyktigt random access memory. Det är här den förvaras Mobil IMEI enheter. När du raderar det kommer Samsung inte att upptäcka SIM-kort.

För att åtgärda problemet måste du reparera IMEI. Detta kan göras via teknikmenyn:

Efter omstart Telefon IMEIåterhämta sig och allt ska fungera. Om detta inte hjälpte för att bli av med problemet, behöver du bara återställa alla inställningar till fabriksinställningarna eller ladda om smarttelefonen via PC och Samsung program Välj.

Ett SIM-kort, eller SIM-kort, är huvudkomponenten i alla mobila enheter. Ibland finns det obehagliga fall när telefonen inte ser SIM-kortet. För att förstå vad du ska göra måste du först ta reda på orsakerna, varför telefonen inte ser simkortet.

Första stegen

Det första steget är att noggrant undersöka enheten. För att göra detta måste du stänga av enheten, ta bort batteriet och ta bort den icke-fungerande väskan.
Du måste kontrollera alla parametrar:

1. Fixa simkort. Den rörde sig förmodligen när prylen skakades kraftigt, tappades eller träffades, så telefonen slutade se SIM-kortet;
2. Kontrollera simens status. Eventuella spår av smuts som finns kan vara orsaken till felet. Torka försiktigt men noggrant med en specialbehandlad servett;
3. Tryck SIM-kortet mot kroppen under kortplatsen. Kortinnehavaren kan lossna, därför finns det ingen kontakt. Du kan lägga ett papper. Som ett alternativ, böj den gyllene sidan något så att den blir voluminös;
4. Sätt i ett annat sim-kort. På normal drift Av detta följer att enheten inte är skyldig.

SIM-kort problem

Om det fastställs att smarttelefonen inte ser SIM-kortet på grund av ett fel i det senare, bör du studera och hitta en lösning på problemet:

• mekanisk skada, repor, slitage - detta händer vid frekvent omarrangemang, bärande i ficka, handväska eller väska. Lösningen är att byta SIM-kort i vilken specialiserad kommunikationssalong som helst;
• behovet av att aktivera – ofta mobiloperatörer förbjuda användningen av kommunikationstjänster fram till uppdraget finansiell transaktion, så att telefonen inte ser ny sim Karta. Avsluta - fyll på saldot med ett visst belopp;
• giltighetstid - långvarig drift förklarar vanligtvis varför smarttelefonen inte ser SIM-kortet. Lösningen är att kontakta närmaste mobilkommunikationsavdelning för att byta ut simen;
• korrigering för nano-sim, mikro-sim-format - oprofessionellt arbete av en servicecenteranställd medför sådana konsekvenser som osynlighet av enheten. Vägen ut är att gå tillbaka och kräva att byta ut det skadade tillbehöret;
• blockering - det finns många anledningar till att blockera en prenumerant. Lösningen är att ringa din operatörs supporttjänst.