Varje abonnent har stött på en situation där pengarna, omedelbart efter att ha fyllt på saldot, gick i en okänd riktning. Naturligtvis är användare inte särskilt nöjda med sådana överraskningar, och en person har en legitim fråga: var försvann medlen? Faktum är att allt är ganska enkelt, troligen har kunden blivit den "lyckliga" ägaren av betalda prenumerationer. Finns det något sätt att inaktivera betaltjänster på Megafon?

Hur blir vi ägare till betalda optioner?

Många användare misstänker inte ens hur vissa alternativ kan visas på deras telefon. Men betalda tillägg kan installeras på en mobiltelefon automatiskt, till exempel som ett tillägg till en viss funktion. Kanske klienten inte längre använder denna funktion, men anslutna tjänster uppdateras automatiskt och avgifter tas ut för dem.

De kunde ansluta till numret och prenumerera gratis, det vill säga från början krävde de ingen månadsavgift. Sådana tillägg stör inte användaren på något sätt, och det fanns inget behov av att stänga av dem. Men senare reviderade mobilleverantören sin policy och började ta ut en abonnemangsavgift för uppkopplade funktioner.

Alla sätt att inaktivera betaltjänster på Megafon

Det finns flera alternativ för att inaktivera betaltjänster på Megafon. Låt oss titta på varje metod mer i detalj.

För självkontroll alla betalda och gratis abonnemang tillgänglig på en mobiltelefon är det mest bekvämt att använda alternativet Serviceguide. Programmet låter dig både avregistrera dig från betaltjänster och kontrollera månatliga utgifter för samtal, internet och SMS. Och även inom ramen för Megafon-programmet kan du fylla på ditt saldo eller lägga pengar på en väns kort.

Om du ännu inte är registrerad hos Serviceguiden måste du logga in. För att göra detta, gå till ditt personliga konto via webbplatsen: https://moscowsg.megafon.ru. Väl på webbsidan, gå in nödvändig information om dig själv i en viss spalt.

För att få ett inloggningslösenord, skicka följande kombination av nummer från din mobiltelefon * 105 * 00 # och klicka på "Ring". Efter att ha angett kodvärdet kommer användaren att omdirigeras till alternativkontrollpanelen. Därefter kommer klienten att självständigt kunna inaktivera betaltjänster.

Att stänga av betalda prenumerationer du måste gå till undersektionen "Hantera alternativ" och, efter att ha bekantat dig med de tjänster som finns tillgängliga på din telefon, inaktivera helt enkelt de onödiga.

Klienten kan också inaktivera alla prenumerationer med ett klick. För att göra detta måste du markera rutan "Inaktivera allt".

SMS

Det är också möjligt att tacka nej till onödiga tillägg via SMS. För att göra detta, skicka ett SMS med texten "Stopp" till systemnummer 5051. Efter ett par sekunder får du ett meddelande till användarens nummer detaljerad guide Hur man inaktiverar anslutna tjänster.

USSD kommando

För att inaktivera alternativ kan du skicka en USSD-förfrågan. För att göra detta, skicka USSD till * 505 # och tryck på "Ring"-knappen. Efter en minut får du ett meddelande på din mobiltelefon med en lista över anslutna alternativ. Bredvid namnet på varje tjänst kommer det att finnas ett kodvärde med vilket du kan radera prenumerationen.

En mer detaljerad lista finns på den officiella Megafon-webbplatsen.

Alla kunder vet inte att varje SIM-kort, när det är anslutet till en telefon, lämnar en genväg i minnet som kallas "Megafon PRO". Med den här genvägen kan du ta bort alla alternativ.

För att göra detta måste abonnenten gå till avsnittet med samma namn, klicka på knappen "Prenumerationer" och sedan på "Avsluta prenumerationer".

Om din mobilmenylista inte har det här avsnittet kan ditt SIM-kort redan vara föråldrat. I det här fallet rekommenderar vi att du ersätter den med en nyare, eller använder någon annan metod för att inaktivera tjänster.

För att inte oroa dig för att pengar kommer att dras från ditt konto utan din vetskap, kan du installera ett användbart tillägg från Megafon "Stop Content". Detta tillägg förbjuder att skicka betalda USSD-förfrågningar och blockerar även samtal till betalda nummer leverantörer.

Du behöver inte oroa dig för att alternativet inte tillåter dig att till exempel betala för parkering genom USSD-förfrågningar eller ta ut kontanter från WebMoney. Tjänsten tar bara bort onödigt innehåll. Här är en lista över nummer som inte påverkas av denna tjänst:

1. Gratis servicenummer.
2. Parkeringsavgifter via SMS till 7377 och 7757 eller via USSD-förfrågningar till *377#, *775#.
3. Systemet Megafon nummer: 5051, 0633, 5052, 0770, samt siffror som börjar med 8800ххххххх.
4. Tal betaltjänster och banker: WebMoney, Yandex. Pengar osv.

Anslut "Stopp innehåll" till mobiltelefon Du kan använda USSD-kommandot * 105 * 801 # och knappen "Ring". Efter att ha skickat förfrågan kommer ett meddelande att skickas till din mobiltelefon som informerar dig om att funktionen har aktiverats.

Du kan också installera ett användbart tillägg på ditt personliga konto. För att göra detta, gå till ditt personliga konto, välj "Taxor och alternativ", sedan "Ändrar uppsättningen funktioner". Efter att ha tryckt på knappen visas en lista där du måste välja "Stoppa innehåll" och klicka på "Anslut".

Om du bestämmer dig för att du inte längre behöver några teleoperatörstjänster, eller märker att pengar försvinner från ditt mobilkonto någonstans, kan situationen förändras. För att göra detta, inaktivera helt enkelt alternativen du inte behöver. Låt oss titta på hur detta kan göras i förhållande till Megafons tjänster.

Genom operatören - för att göra detta, ring bara på din mobilnummer 0500, och anställd mobilföretag ska informera dig om vilka tjänster som är kopplade till ditt nummer. Han kan omedelbart inaktivera de alternativ som du inte aktiverade eller inte längre behöver. Genom "Service Guide" - denna bekväma tjänst låter dig inte bara ansluta eller koppla bort vissa tjänster, utan också att kontrollera ditt konto, ändra din tariffplan och använda olika alternativ för att optimera dina utgifter. För att använda det, skicka bara en USSD-förfrågan till en kort avgiftsfritt nummer*105# och följ sedan instruktionerna.

Du kan också använda "Serviceguiden" genom att ladda ner motsvarande applikation på den officiella Megafon-webbplatsen. Den kan installeras på både en dator och en mobiltelefon. Du kan komma åt systemet med hjälp av en dator via Megafons webbplats. I det här fallet skickas inloggningslösenordet via SMS, för vilket du måste skicka numret "41" till numret 000105.

Via SMS - skicka meddelande till nummer 5051 med i klartext"info". Som svar får du ett SMS med information om de tjänster och abonnemang som är kopplade till ditt nummer. Det kommer också att anges här hur du kan inaktivera dem (även med SMS).

Genom den officiella Megafon-webbplatsen - här behöver du bara hitta fliken med tjänsten du behöver, som beskriver hur du ansluter och inaktiverar den.

Anställda på operatörens kontor eller någon kommunikationsbutik som arbetar med det kan också hjälpa dig att inaktivera oanvända Megafon-tjänster. Observera att när du ansöker där måste du ta ditt pass med dig, eftersom vissa tjänster endast kan inaktiveras om du har ett.

Instruktioner

Varje operatör cellulär kommunikation erbjuder sina abonnenter en internetportal med ett personligt konto. Och inget undantag. Operatören erbjuder sina användare ett självbetjäningssystem som kallas "Service Guide". Det finns flera alternativ för att arbeta med detta system, men det mest relevanta är att logga in på "Service Guide" via valfri webbläsare på . Att få tillgång kommer inte att vara svårt. För att göra detta behöver du inte kontakta servicecenter eller ring hotline operatör. Det räcker att antingen skicka ett SMS till numret 000105 med texten "00", eller USSD-kommandot *105*00#. Dessutom, för att aktivera ditt personliga konto, kan du helt enkelt fylla i formuläret på webbplatsen https://lk.megafon.ru/login/. Skriv ner ditt lösenord och förvara det på ett säkert ställe. När allt kommer omkring, om du glömmer det och anger det felaktigt på webbplatsen 3 gånger, måste du gå igenom det igen.

Service Guide ger användarna många alternativ. Till exempel har den förmågan att inte bara ansluta och koppla ur olika tjänster, inklusive betalda. Med dess hjälp kan du enkelt ändra din tariffplan, optimera kostnaderna med hjälp av många alternativ, få information om betalningar, övervaka statusen för ditt konto och mycket mer. Förutom din dator kan du använda Serviceguiden från din mobilenhet. För att göra detta, ladda ner applikationen från den officiella webbplatsen för Megafon-operatören, som måste startas för att fungera i systemet. Du kan också använda guiden genom att skicka en USSD-förfrågan till *105# - denna operationär gratis.

För att inaktivera Megafon måste du gå till avsnittet om operatörstjänster i ditt personliga konto. Du kommer att presenteras med en komplett lista över tjänster som tillhandahålls av den mobiloperatör som du någonsin har anslutit. Hitta helt enkelt den tjänst du inte längre behöver och stäng av den. Dessutom kan du i det här avsnittet se vilka avgifter som tas ut för en viss tjänst.

För att ta reda på vilka betalda Megafon-tjänster som har anslutits, och även inaktivera dem, kan du helt enkelt USSD-förfrågan ohm För att göra detta, slå följande kombination på din telefon: *505# och samtalsknapp. Det finns också en andra för att ta reda på vilka betaltjänster som var anslutna och inaktivera dem. Slå *105*11# och ring. I grund och botten är båda dessa förfrågningar inte olika. Som svar på din förfrågan bör du få ett SMS som innehåller all information om anslutna betaltjänster. Dessutom kommer meddelandet att innehålla information om hur man inaktiverar varje tjänst. Du behöver bara välja de som du anser vara onödiga och ange den begäran som anges i meddelandet.

Det finns ett sätt att ta reda på vilka som betalas och hur man inaktiverar dem, liknande det föregående steget - att skicka ett SMS-meddelande till ett speciellt nummer. För att implementera det måste du ange texten "info" i meddelandefönstret på din telefon och skicka det till nummer 5051. Några sekunder efter att du skickat SMS:et bör du få ett meddelande som innehåller information om de tjänster som är anslutna till din telefon, samt hur man inaktiverar var och en av dem.

Dessutom kan du ta reda på telefonnumret för att avaktivera en specifik tjänst direkt på operatörens webbplats, eftersom enda nummer Avaktivering av tjänst tillhandahålls inte. För att göra detta, välj den flik du är intresserad av med namnet på tjänsten och klicka på den. Då får du se allmän information, metoder (antal) för att ansluta och koppla från tjänsten, samt kostnaden för dessa operationer.

Om alla ovanstående metoder inte är lämpliga för dig av någon anledning, kan du försöka kontakta kontaktcenter operatör Megafon. För att göra detta måste du ringa det mobila kundsupportcentret. Service dygnet runt. Du behöver bara vänta på att callcenteroperatören ska svara och indikera din önskan att ta reda på vilka betaltjänster som har aktiverats. Efter mottagande nödvändig information du kan be administratören att inaktivera de tjänster som du anser vara onödiga. Du kan ringa kontaktcentret med ett av två nummer: 0500 eller 0500559. Om telefonen är ansluten som Företagskommunikation, för att inaktivera betaltjänster måste du ringa 8 800 550 0555. En uppenbar nackdel den här metodenär operatörens svarshastighet. Ibland kan du förvänta dig ett svar på mindre än en minut. Och ibland är väntan tiotals minuter. Men det finns också en otvivelaktig fördel med denna metod: även om du inte vet vad pengarna från ditt konto är till för, kommer callcenteroperatören att hitta en tjänst med en tariff och inaktivera den.

Om ingen av metoderna passar dig, återstår bara att gå till Megafons försäljningskontor. Du hittar närmaste servicecenter på den officiella webbplatsen megafon.ru i avsnittet "Support" längst upp horisontell meny. Därefter är allt du behöver göra att klicka på "Kontakter" och i fönstret som öppnas, hitta avsnittet kommunikationsbutiker. Allt du behöver göra är att komma till centret närmast dig och kontakta en konsult eller företagsrepresentant. Varje försäljningskontor och servicecenter är utrustad med datorer med tillgång till specialprogram, där en konsult enkelt kan se alla dina tjänster, ansluta och koppla bort dem. För korrekt funktion Du behöver definitivt ditt telefonnummer och passuppgifter. Utan nödvändig information kommer konsulten inte att kunna hjälpa dig.

notera

När du ringer kontaktcentret, se till att ha ditt pass redo. Innan du kopplar bort tjänster kommer callcenteroperatören att begära information för att identifiera dig.

Användbara råd

För att hitta närmaste försäljningskontor, glöm inte att ange din stad i det övre högra hörnet på webbplatsen.

Relaterad artikel

Tips 2: Hur man inaktiverar anslutna betaltjänster Megafon

Att använda sig av mobiltelefon bekvämt, mobiloperatören erbjuder sina abonnenter ett brett utbud av ytterligare betaltjänster. Ofta ingår sådana tjänster i köpet. nytt SIM-kort, samtycker abonnenten till deras användning av okunnighet eller misstag. För att inte spendera extra pengar kan oanvända anslutna betalda Megafon-tjänster inaktiveras.

Instruktioner

En av de mest bekväma sätt inaktivera anslutna betaltjänster "Megafon" - ring operatören. För att göra detta måste du ringa 0500 från din mobiltelefon och vänta på att få kontakt med en specialist. Kan tillverkas med hjälp av automatiserat system. För att ta reda på vilka betalda Megafon-tjänster som är anslutna till din telefon måste du växla enheten till tonvalsläge och trycka på siffran 3 och sedan följa instruktionerna.

För att göra det enklare för prenumeranter att använda olika alternativ har Megafon utvecklat Service Guide-systemet. I självbetjäningssystemet kan du snabbt och enkelt inaktivera anslutna betalda Megafon-tjänster. För att hantera dina prenumerationer kan du skicka en förfrågan till *105# från din mobiltelefon och följa instruktionerna på skärmen.

På moderna smartphones Att använda tjänsten är ännu bekvämare - du måste installera särskild ansökan, laddas ner från operatörens officiella webbplats. Som inloggning ska du ange ditt telefonnummer och få ett lösenord genom att skicka en SMS-förfrågan med texten "41" till numret 000105. För att inaktivera alternativen måste du välja avsnittet "Tjänster" och sedan "Ringa upp" ytterligare tjänster", och inaktivera de funktioner som inte används.
Du kan använda ditt personliga konto via webbplatsen megafon.ru. För att logga in måste du ange ditt telefonnummer och lösenord från Service Guide-systemet. Du kan ta bort anslutna alternativ i avsnittet "Tjänster och tariffer".

För att inaktivera betalda operatörstjänster kan du skicka specialteam i ett SMS. För att göra detta behöver du veta vilka alternativ du är användare av. Alternativ för förfrågningar kan ses på webbplatsen megafon.ru.

Om du inte själv kan inaktivera de anslutna betalda Megafon-tjänsterna kan du kontakta närmaste operatörskontor. Företagets specialister hjälper dig inte bara att ta reda på vilka betalda Megafon-tjänster som används på ditt nummer, utan också rädda dig från onödiga utgifter efter att ha accepterat en ansökan för att inaktivera oanvända alternativ. För att utföra denna procedur behöver du passet för den person med vilken avtalet om användning av SIM-kortet ingicks.

Har det någonsin hänt dig när du fyllt på ditt mobilkonto, men efter ett tag försvann pengarna någonstans? Troligtvis har du några tjänster anslutna som kräver en prenumerationsavgift för deras användning. Ibland inser abonnenten inte ens att pengar debiteras från hans konto för vissa tjänster som han inte ens använder.

Eller så kanske du anslutit samtidigt gratis tjänst och de glömde det, och efter ett tag blev det plötsligt betalt. Nästan alla operatörer använder denna taktik. mobil kommunikation, samtidigt som du tjänar miljontals rubel om dagen. För att spara dina pengar på ditt konto kan du inaktivera dessa tjänster.

Mobiloperatören Megafon är inget undantag. För att förhindra att din Pengar från kontot måste du kontrollera närvaron av anslutna betaltjänster. Och om sådana hittas, måste du komma ihåg hur du inaktiverar Megafons betaltjänster.

Det finns flera sätt att inaktivera dina prenumerationer med Megafon-operatören.

Inaktivera prenumerationer med hjälp av serviceguiden.

För att kontrollera tillgängligheten för anslutna betaltjänster från Megafon med hjälp av "Service Guide", måste du gå till din " Personligt område" på den officiella webbplatsen Mobil operatör. För att auktorisera måste du skicka en förfrågan med USSD-kommandot genom att skriva kombinationen * 105 * 00 # på ditt mobila tangentbord och trycka på ringknappen.

Därefter får du ett SMS-meddelande på din telefon med en kod som krävs för att logga in på ditt "Personliga konto" på hemsidan. Efter lyckad inloggning, gå till "Service Management" i huvudmenyn och välj sedan "Inaktivera alla utskick".

Du kan också installera officiell ansökan till din mobil.

På så sätt kan du neka alla betaltjänster som ditt nummer är kopplat till.

Vi använder sidan för hantering av mobilabonnemang.

Genom att använda stationär dator, surfplatta eller mobiltelefon ansluten till Internet, gå till http://podpiski.megafon.ru/. På webbplatsen ser du en lista över betaltjänster som tillhandahålls av operatören och deras kostnader. För att avgöra vilken av dem din mobilnummer, måste du gå till ditt "Personligt konto" och sedan klicka på "Avsluta prenumeration".

Genom att skicka ett SMS till ett speciellt nummer.

Om de tidigare metoderna inte passar dig kan du enkelt avregistrera dig från alla Megafons betaltjänster genom att bara skicka ett SMS med texten "STOPP" till servicenummer 5051. Därefter får du instruktioner i ett svarsmeddelande, varefter du kan koppla från mobiloperatörens alla betaltjänster.

Inaktivera prenumerationer med ussd-förfrågan

Slå kombinationen * 505 # på din telefons knappsats och tryck sedan på knappen "svar/ring". Din telefon kommer att göra en ussd-förfrågan och i svarsmeddelandet får du tillgång till information om vilka betaltjänster som är aktiverade på det aktuella numret, samt vad som behöver göras för att inaktivera dem.

Absolut varje betaltjänst från detta cellulära kommunikationsföretag har sin egen USSD-kod för både aktivering och inaktivering. Därför, om du vet exakt vilken tjänst som aktiveras av det aktuella numret, kan du omedelbart skicka en ussd-förfrågan för att inaktivera den.

Nedan är en lista över de mest populära betaltjänsterna som kan kopplas till dig och ussd-koden för att avaktivera dem:

Lista över kommandon

1. Telefonsvarare (röstbrevlåda) - * 105 * 1300 #;
2. Videomail - * 105 * 2310 #;
3. Inkommande SMS-meddelanden - * 105 * 1900 #;
4. Alltid i kontakt - * 105 * 2500 #;
5. Byte av kopplingston - * 105 * 9000 # ;
6. Konferenssamtal - * 105 * 1600 #;
7. Dataöverföring - * 105 * 1400 #;
8. SMS-kontroll - * 105 * 2100 #;
9. Vem ringde? — * 105 * 2400 # .

Du kan hitta en komplett lista över betalda funktioner på mobiloperatörens webbplats.

Inaktivera prenumerationer via Megafon-menyn

Ditt SIM-kort skapar en genväg i telefonens meny som heter "Megafon PRO". Väl i den här menyn väljer du "Prenumerationer".

Att stänga av oönskade prenumerationer måste skickas gratis meddelande med kommandot "List" eller "List" på kort nummer, varifrån du får SMS-nyheter. Därefter raderas alla betalda prenumerationer. Om detta "Megafon PRO" -objekt av någon anledning inte finns i telefonens meny, måste du kontakta företagets servicecenter för att byta ut SIM-kortet.