Vad betyder det för telefonnumret. Så här skriver du ett anknytningsnummer från en mobiltelefon

Genom att skriva telefonnumret för ett stort företag måste oftast möta behovet av att ställa in ett anknytningsnummer för att kontakta rätt person eller avdelning. Dessa rum gör det möjligt för företaget att organisera det samordnade arbetet hos anställda. Men många står inför svårigheter som är relaterade till hur man skriver ordentligt ett anknytningsnummer.

Instruktion

Utforska telefonnumret för företaget. Om den består av två delar, kommer den första att vara ansvarig för det huvudsakliga numret på företaget och den andra, som som regel tas i parenteserna för tillsatsen. Det är han som låter dig ansluta till önskad avdelning. Ring huvudnummeret för organisationen i telefon och samtal. Du kommer att besvaras telefonsvarare.

Det är nödvändigt att lyssna på sin helt hälsning, annars kan ett misslyckande inträffa och du måste rekrytera numret. I slutet av meddelandet hörs du noteringen av de viktigaste tilläggsnumren och förslaget för att ringa önskat efter den karakteristiska signalen.

Kontrollera att din fast telefon är i tonläge. Detta är nödvändigt för att normalt kontakta det extra numret. Om det är inaktiverat, klickar du helt enkelt på "Star" -knappen i telefonen, som är under de huvudsakliga uppsättningarna. Ett antal telefonsatser för dessa ändamål är utrustade med en speciell puls-ton. Om enheten initialt fungerar i tonläge, fortsätt helt enkelt till uppsättningen av ett anknytningsnummer.

Vänta på att telefonen växlar till tonläget. Börja in i siffrorna i anknytningsnumret, medan du hörs korta signaler med olika frekvenser. Det betyder att du har bytt till tonuppsättningen.

Ring anknytningsnumret och vänta på svaret. I vissa fall kan PBX misslyckas och ansluta dig felaktigt. Om det hände, måste du kontakta svaret och be honom självständigt byta till önskat nummer. Som regel är de anställda som helst lojala. Annars kommer det att vara nödvändigt att rekrytera de viktigaste och ytterligare siffrorna.

Ringa inte samtal från mobiltelefoner till anknytningsnumren. Faktum är att de inte alltid stöder TONE-läget för PBX, vilket är osannolikt att du inte ger. Även dessa samtal debiteras som urbana, och nedräkningen börjar från det ögonblick du kom igenom till telefonsvararen. Som ett resultat kan du kopplas bort på grund av brist på pengar på ett mobilkonto.

Tips Tillagt 10 februari 2011 Tips 2: Hur man skriver ytterligare nummer Ytterligare nummer används i stora företagsnät med ett gemensamt nummer. Inne i företaget använder kortrum för bekvämlighet.

Du kommer behöva

• Telefonkunskaper

Instruktion

För en uppsättning ytterligare nummer används 2 metoder. Den första för en pulserad uppsättning, den andra för tonen.

Om din PBX bara stöder en pulsuppsättning är det nödvändigt att gå till tonläget efter att du har angett anslutningen, tryck på * -tangenten. Övergången till tonläget beror på telefonmodellen och kan skilja sig. För att klargöra metoden för övergång till tonläget måste du kontakta telefoninstruktionerna.

Om din PBX stöder tonläget krävs inga ytterligare åtgärder, du kan ringa hela numret tillsammans med den tillagda och vänta på anslutningen.

Så här rekryterar du ytterligare nummer - Utskriftsversion

Att prata i telefon för personer i XXI-talet som naturligt som att andas. Stationära och mobiltelefoner är också bekanta och begripliga. Standardutseende har telefonnummer.

Vad är ett ytterligare nummer?

Var och en av siffrorna i telefonnumret har sitt eget värde. Den första låter dig bestämma landets internationella kod. "8" - Ryssland, "1" - USA, etc. Följande 2 eller 3 siffror bestämmer regionen och "registreringsnummer". Sex eller sju siffror - abonnentens telefon i sig själv. Inuti hemregionen är tillräckligt för att ringa dem bara.

Om siffrorna läggs till i numret (som regel, 2 eller 3) betyder det att du ringer till företaget eller en organisation, ett ytterligare nummer är anslutet till vars enda nummer. Genom att skriva den här kombinationen kortiserar du timeout-tiden och vidarebefordrar den: PBX skickar automatiskt ett samtal till avdelningen eller arbetsplatsen för den nödvändiga medarbetaren. Spara tid och pengar - det är vad som är ett internt telefonnummer.

I vilka fall och varför behövs det?

Automatisk routing krävs för företag där många ytterligare kontaktnummer är fasta för huvudkontaktnummer. Samtal fördelas mellan fria anställda eller på principen om sysselsättning (den första befriade) eller av relevans.

I det första fallet kan sannolikheten inte ringa den enhet som är intresserad av kunden. Anställda kommer att spendera sin egen tid för att byta samtal, tomma konversationer etc. Mycket mer effektivt inrättat så att samtalet omedelbart mottog "på adressen".

Som ett korrekt samtalsalternativ beaktas en detaljerad röstmeny. Fördelarna med teknik - samtalet omdirigeras med noggrannhet till avdelningen. Nackdelar - Lyssna på telefonsvararen efter varje "Steg" - Tryck på motsvarande tangent - tar mycket tid. Klienten förlorar en positiv attityd och betalar för extra förhandlingstid (i fallet med nummer 8 800 - pengarna förlorar organisationen).

Det bästa när det gäller att optimera affärskommunikationslösningar, förutom att ringa det interna numret, är ännu inte. Anslutningstiden är minimal, såväl som att spendera på anslutningen.

Hur hämtar du det interna numret?

Att se listan över kontakttelefoner En ovanligt lång kombination i listan (de sista figurerna brukar tas in i ramen eller åtföljas av uppdateringen "extra nummer"), tveka inte att detta sätt att etablera kontakten kommer att spara din tid och pengar.

Hur ringer du på hushållsrummet från en stad eller mobiltelefon? De första 10 siffrorna (11, med hänsyn till landets kod), rekryteras som vanligt. Då kommer telefonsvararen att hälsa på klienten och erbjuda att översätta telefonen i tonläget. Genom att trycka på lägesändringsknappen förblir det bara för att ange det önskade ytterligare numret.

Om vi \u200b\u200bpratar om att ringa inuti organisationen, måste du noggrant undersöka kodningen av de interna siffrorna. De första siffrorna är vanligtvis programmerade i Office PBX-inställningar. Det kan vara standard tresiffriga rum, eller innan det extra numret måste ange en annan kombination av siffror. Typiskt är katalogen av interna nummer tillgängliga på passagen och i varje anställds kontor, liksom de detaljerade uppringningsinstruktionerna.

Taggar:

Många organisationer används för att kommunicera med olika avdelningar med ytterligare nummer, som är en numerisk identifierare. Men abonnenten som behöver ansluta sig till en viss anställd uppstår ibland. Särskilt ofta visas problem hos dem som ringer från en mobiltelefon.

Hur bestämmer du vad som är för dig ett anknytningsnummer?

Innan du skriver ett anknytningsnummer från en mobil är det nödvändigt att avgöra om det verkligen är framför dig. I kontaktuppgifterna för många företag för avdelningar med anknytningsnummer anges det efter huvudnummeret flera siffror som vanligtvis ingår i parenteserna. Eller framför dem skriver de ordet "tillsatt". De är koden för en anställd eller avdelning, som bestäms av sekvensnummeret för enheten för anslutning till PBX. I det här fallet kan PBX vara virtuell och omdirigera från samtal till Skype, Mobile och vanliga i olika grenar.

Hur ringer du ett anknytningsnummer från en mobil?

Till skillnad från den stationära stillastående maskinen växlar mobiltelefoner automatiskt till i en stationär maskin, innan du skriver ett anknytningsnummer för telefonen, måste du trycka på *, och det hjälper till att gå till tonläget. Från telefoner som har en uppringning för en uppsättning, kommer samtal till sådant tal att vara svårt och möjligt endast om anslutningen utförs av operatören och inte en telefonsvarare. Frågor visas med ägarna av smartphones på Android eller IOS. Nycklarna med siffror när de ringer brukar vikas. Och det är nödvändigt innan du skriver en förlängning från mobilen, ring det här tangentbordet till skärmen genom att trycka på den symboliska ikonen. Telefoner med det är en ikon i form av tio små rutor, varav nio ligger ovanpå tre rader och en mer - från nedan. Med uppsättningen av ytterligare siffror kommer du att höra de karakteristiska ljuden i dynamiken.

Två alternativ för tilläggsnumret

I det första fallet, för ett samtal måste du skriva huvudnumret. Vänta sedan på operatörens eller telefonens svar och lyssna på meddelandet. Därefter måste du ringa siffrorna i anknytningsnumret och anslutningen kommer att inträffa. Du måste ringa tillbaka om du inte är på den avdelningen, men en person som svarade på ett samtal kommer att vägra att byta. Även om de flesta är anställda hos stora företag ganska lojalt relaterade till det uppmanande och översatt samtalet till den nödvändiga avdelningen. Det andra alternativet att skriva en förlängning från mobilen är inte att vänta på slutet av meddelandet, men fortsätt omedelbart att ange ytterligare nummer. I det här fallet är ett anslutningsfel eller ett fel förekomst. Minskad tid som lyssnar på hela meddelandet kan hålla smartphones baserade på moderna plattformar.

Hur ringer du ett anknytningsnummer på din mobil om du har en smartphone?

För ägare av mobiltelefoner blir problemet det faktum att operatören börjar ta pengar från telefonkontot från anslutningstillfället. Därför, om samtalet till linjen inte är gratis, försöker användarna utan att lyssna på meddelandet med namnet på avdelningar och nummer. Hållare av smartphones kan ringa eventuella anknytningsnummer med pausknappen. För att göra detta måste du ringa de nödvändiga siffrorna, vänta på anslutningen. Klicka sedan på pausen (dess ikon är vanligtvis placerad på samtalskärmen) och ange ytterligare nummer. Du kan försöka starta inmatningen omedelbart efter anslutningen utan att trycka på pausknappen, men det här alternativet visas inte alltid. Med något fel, i det här fallet är det bäst att sätta röret och ringa tillbaka. Det är allt, nu vet du hur du ringer ett anknytningsnummer på en mobiltelefon.

Att spara tid när man kommunicerar med kundanställda med kunder och bland dem är en viktig faktor vid effektiviteten av kommunikationen. Därför blir telefoni-medel allt mer populära för att minimera sökandet efter de ansvariga och nödvändiga för abonnenten. En av de mest relevanta och effektiva metoderna för telefonoptimering är ett anknytningsnummer som också kallas internt. Med hjälp görs vidarebefordran av ansiktet som har befogenheter och kompetenser att lösa frågan om en uppringare.

Abonnentens interna nummer är ett tillfälle att kontakta den önskade medarbetaren inte bara på City-telefon, utan också en mobil, SIP, Skype-konto på elektroniska gadgets. När du använder det, omdirigeras samtal från ett kortnummer. Abonnenten hör en hälsning och med hjälp av röstinstruktioner är att få ett förlängningsnummer - det här låter dig "leda" från huvudlinjen och organisera kommunikation med mellanhänder.

Mekanismen implementeras med hjälp av numeriska identifieringskoder, som tilldelas enskilda linjer eller divisioner i bolaget. Innan du ringer till det extra numret måste du skriva huvudet och sedan de interna anslutande abonnenterna med de personer du behöver. Därför i koden fyra siffror - från 0001 till 9999. De första två anger antalet enheter i den övergripande vidarebefordringslistan och den andra till personliga, identifierande anställda.

Vad är ett anknytningsnummer från den digitala telefoniens synvinkel? Detta är en del av Cloud PBX, ett samtal för omdirigering i ett enda kommunikationsutrymme. Inredningstelefon:

• uppförda fysiska, rumsliga gränser mellan anställda och kunder i bolaget;
• kommer att bidra till att etablera arbete utan extra kostnader för uthyrning av lokaler, köpa kontorsutrustning och installation av tekniska nätverk.
• det kommer att bidra till att få tillgång till anställda, vart de än är - det kan anslutas till hemmet, mobilpersonalen och innan du har lagt till, kommer det att räcka för att ringa huvudnummeret för företaget.

Princip för driften av ytterligare nummer

Hur man ringer in i det inre numret och vad är grunden för principen om sitt arbete? Användbart kommunikationsverktyg används i stor utsträckning i företag, där enheterna "fysiskt" är isolerade från varandra, och orsaka den nödvändiga medarbetaren från kontoret i andra änden av korridoren är obekvämt. Abonnenten får det främsta urbana numret hos företaget (ofta den enda), och efter anslutningen är intern.

Innan du ringer med ett extra nummer måste du veta. Därför, om systemet har installerats nyligen, eller ett företag har många heterogena partners och kunder, rekommendera att skriva i röst hälsning en kort instruktionsannons. Vid inställningssteget finns ett anknytningsnummer i alla former av kommunikation.

Moderna stadstelefoner är utrustade med puls-tonväxlar för att välja lägen. Om abonnentens PBX stöder tonuppsättningen, innan du ringer in det inre numret, måste du översätta telefonväxeln till tonpositionen. Om bara pulsläget är angivet måste du ringa och tryck på "Star" -knappen. Alla följande klick på telefonknapparna kommer att överföras som tonsignaler. Byte behövs inte om abonnenten använder en mobiltelefon.

Hur man kräver ytterligare nummer från mobiltelefoner?

Standardåtgärd Innan du ringer ett anknytningsnummer från en mobil - trycker på "PAUSE" -knappen efter en uppsättning av den huvudsakliga stationära telefonen. Då måste du ange de återstående siffrorna i anställd / avdelningskoden. Vi kommer att analysera hur du skriver ett anknytningsnummer från en mobiltelefon steg för steg:

• undersök bolagets telefon: sin första del är ett fastnummer, då är tillägget i parenteserna;
• innan du tar med ett anknytningsnummer från mobilen, skriv huvudet och vänta på anslutningen med telefonsvararen.
• lyssna helt på meddelandet så att länken inte misslyckas, och i slutändan koncentrerar sig på uppräkningen av de interna siffrorna;
• efter förslaget att skriva önskad kombination av siffror och pipen, ange den från din mobiltelefon och vänta på en anställds svar.

Innan du ringer till det extra numret från mobilen behöver du inte översätta telefonen till tonläge. Detta händer automatiskt. I vissa fall kopplar PBX abonnenterna felaktigt, men det är inte värt att "kasta upp". Du bör be om en person som svarade på samtalet, sätter självständigt abonnenten till det önskade interna numret. Om det misslyckades måste du ange alla siffror igen.

>

Varför i företag behöver ytterligare nummer och hur du konfigurerar dem

Moderna digitala lösningar - förmågan att optimera finansiella och tillfälliga kommunikationskostnader i någon organisation. Vad betyder tilläggsnumret för företaget? Det:

• tidsoptimering av praktiskt taget omedelbar överföring av abonnenter till personliga chefer;
• möjligheten att överge installationen av enskilda telefonlinjer för alla sektorer och skåp i företaget och få ett bekvämt sätt för intern kommunikation.
• förbättra kvaliteten på kundtjänst och förmåga att missa ett enda värdefullt samtal (om en är upptagen, omdirclerar abonnenten till någon av de fria);
• att minska kostnaden för att organisera kundservice - med ytterligare nummer, kommer anställda att kunna arbeta på distans.
• stärka företagets kundlojalitet, förbättra sitt rykte och bild och så vidare.

För att ansluta interna telefoner måste du tillgripa stöd av professionella distributörer av telekommunikationslösningar, i vars tjänster ingår. Experter kommer att berätta för hur man rekryterar ett ytterligare antal kommunikation inom program, konfigurerar röstinstruktioner för kunder och hjälper till att inse alla fördelar med effektiva och progressiva verktyg. Detta kommer att ge företaget till bekvämligheten med arbete och framgång i den konkurrenskraftiga brottet för kunden.

Den mer effektiva kommunikationen mellan medlemmarna i laget och företagets kunder, desto effektivare kommer det att bli deras verksamhet. De överskjutna ögonblicken "på tråden" - funktionshinder. Ytterligare (det är ett internt) nummer gör att du kan bestämma vilken det är exakt nödvändigt för att kommunicera kalven innan i en av avdelningarna kommer att vara samtalssignalen. Den här funktionen sparar tiden för båda sidor.

Vad det är?

Förlängningsnumret är en särskild kod som tilldelats telefonlinjen eller bolagets division. Det kännetecknas av två komponenter:

• ledande telefonnummer för företaget
• ytterligare anslutande abonnent med en specifik avdelning eller personligen med en anställd.

Förlängningsnumret består av fyra siffror. De två första är numret på enheten i listan över vidarebefordran, och de två sekunderna är en personlig anställd identifierare.

Ur den digitala telefoniens synvinkel är ett ytterligare nummer en vidarebefordringspunkt i. En mobiltelefonmedarbetare, ett kommunikatorprogram på sin dator eller surfplatta, Skype-konto eller stadsnätverksnummer kan utföras.

En för allt och allt för en

Förlängningsnumret är som följer: Det inkommande samtalet är mottaget för alla anställda "huvud" -nummer. Abonnenten introducerar roboten PBX med kretsen av hans intressen, programmet kommer att ringa samtalet vid behov. Som ett resultat är det inkommande numret en för alla kunder, och alla anställda i företaget - till sina tjänster. Tryck bara på rätt kombination av knappar.

Vidarebefordra ett inkommande samtal till en viss anställd kan utföras på två sätt. Den första är en vanlig översättning: Operatören tar samtalet och själva löser abonnentens fråga eller byter den till en kompetent specialist. Liknande översättning är vanlig praxis i call-centers och tekniska supporttjänster.

Om inkommande samtal relaterar till ett mycket brett utbud av problem, använd översättningen med råd. Samtidigt kommer den arbetstagare som accepterat samtalet att förutse själva förlängningsnumret på kollegor och diskuterar situationen med den. Denna typ av översättning används ofta av sekreterarna.

Tid! Och redo

Vilket sätt att skriva ett anknytningsnummer? Först måste du ange siffror på huvudnumret och vänta tills en fin röst ber om en telefon i tonläge. Vi kommer att störa dem som har en vintage disk telefon på bordet - inte rullande. Endast knapparna av stationär, cellulär, tablett, dator (om du använder telefoni-app). På trådbundna enheter finns det en speciell strömbrytare som låter dig översätta telefonen till tonläget, och det kan göras via menyn för en trådlös maskin.

Och hur man ska agera, om detdera numret måste ringas med en cellulär enhet? Algoritmen är:

• Ring huvudnummeret.
• Lyssna på slutet av telefonsvarsmeddelandet.
• Utan att gå till tonläget, ring drömmaren.

Ibland är anslutningen felaktig. I det här fallet är det inte nödvändigt att återvända till slutet av algoritmen och lyssna om telefonsvararen. Det är bättre att fråga den anställde med vilken PBX kopplade dig för att översätta samtalet på sin kollega.

Två! Och redo

En detaljerad förteckning över avdelningar (eller - anvisningar av verksamhet) av organisationen kommer att meddela. Är du intresserad av sortimentet och priset? Du måste marknadsförare. Problem med dokument - Lordel i kontakt. Ekonomiskt trubbel? I redovisningen finns det också en telefon. Lyssna försiktigt och klicka på önskad knapp.

Till ditt förfogande finns ett specifikt utseende på telefonnumret (specificerat på visitkortet, i e-post, personligen, med vem du vill prata)? Du kan söta telefonsvarare och inte lyssna. Avbryt djärvt (om du är övertygad om att telefonen är i tonalläge).

Nu är jag säker!

Förklaringen tog mer tid än själva samtalet. I praktiken kommer endast 30-50 sekunder efter att ha registrerat det inkommande ditt samtal att omdirigeras till var du behöver. Tro mig, det är mycket snabbare än som i den gamla "goda" eran av analog som ringer i timmar för att ringa in i antagningen för att få samma information från Reorgana och inte alltid artig sekreterare. Det interna numret sparar faktiskt tid.

Vill du ha själv?

De trängde in och bestämde sig för att optimera sitt eget företag, intresserar hur man lägger till ett anknytningsnummer? Fasinstruktioner:

1. Först, bestämma om leverantören. Det "vanliga" numret är inte längre ett argument - du kan spara det genom att ändra operatören och till och med typ av kommunikationstjänster. Och urban, och mobil med lätthet omdirigeras till det nummer du behöver (och fördelaktigt). Vi rekommenderar dig att välja en leverantör som en del av de interna siffrorna erbjuder ett grundläggande servicekit. Utvärdera behoven hos ditt företag och acceptera den optimala lösningen.
2. Lämna programmet på webbplatsen eller på den valda operatörens kontor. På kortast möjliga tid hjälper du att ansluta och konfigurera anslutningen på ett nytt sätt.
3. Njut av toppen och fördelarna med topner. Du kommer inte ha tid att titta runt, eftersom förmånen av det beslut som fattats av myntmynt kommer att bokas i redovisningsrapporter.

Hur bäst kan du använda ett anknytningsnummer, utmaning och utan tips. Nästan ingen vet strukturen hos det inhemska företaget. Bestäm bördan på avdelningarna och välj de nummer som tilldelats dem. Resten hjälper till att göra den tekniska supporttjänsten.

Varför behöver du det?

Vad betyder förlängningsnumret? Först och främst, är organisationens status, dess önskan att organisera sin verksamhet så bekväm som möjligt för affärspartners, ta hand om sin tid. Men listade plus är inte den enda.

"Cloud" PBX med funktionen "Förlängningsnummer" låter dig skapa ett virtuellt kontor optimalt för företag i vägen. Direktören kan vara utomlands vid förhandlingar med leverantörer. Försäljningschef - Lämna inspektion i en avlägsen filial. Huvudingenjören är att gå vilse i workshops på jobbet. Men alla - som sekreteraren, och den vanliga chefen, och programmeraren som inte lämnade kontoret, är ständigt i kontakt med varandra, med andra anställda och kunder. När som helst kan de diskutera arbetsproblem som om de placerades i närliggande skåp.

Det virtuella kontoret medför en minskning av företagskostnaderna (till uthyrning, kontorsutrustning, utrustning för kommunikation, etc.) och flexibla arbetsflöden. Varje anställd kan ha så många extra rum som det är nödvändigt för det bästa utförandet av arbetskraftsuppgifter - "Cloud" PBX tillåter detta. Och det betyder att antalet bearbetade inkommande samtal närmar sig 100%.

Rimliga besparingar på ena sidan och permanent tillströmning av kunder å andra sidan ger en stabil ökning av bolagets vinst. Således är ett förlängningsnummer ett effektivt företagsverktyg som låter dig uppnå inte bara taktiskt, utan också en strategisk fördel i din marknadsnisch. / P\u003e