Vad är SMM-marknadsföring och hur fungerar det? Grunderna i SMM.


Ofta särskiljs öppna och dolda SMM. Öppen marknadsföring i i sociala nätverk innebär marknadsföring på uppdrag av varumärket, användning av företagsidentitetselement, identifiering med det marknadsförda företaget och dess kommersiella erbjudande. Hidden SMM innebär att marknadsföra ett varumärke, dess produkter och tjänster utan att identifiera sig med företaget. Dessa är många recensioner, dold efterfrågestimulering och andra tekniker.

Möjligheter till marknadsföring på sociala nätverk

Enligt Google statistik I genomsnitt studerar användare cirka 10 poster innan de gör ett köp. Dessutom har den genomsnittliga användaren minst två aktiva konton i sociala nätverk. Följaktligen tenderar sannolikheten att en kund kommer att leta efter ditt företag, din produkt eller tjänst på ett socialt nätverk till 50 %. SMM öppnar stora möjligheter inte bara för att främja ett varumärke och öka lojalitet hos målgruppen, utan också för direkt och indirekt försäljning. Nyckelfunktioner marknadsföring på sociala nätverk är:

  • Öka varumärkesmedvetenheten, dess produkter och tjänster;
  • Öka kundlojalitet, utöka publiken;
  • Öka riktad trafik Uppkopplad;
  • Effektiv kommunikation genom företag-klient-kanalen;
  • Direktförsäljning och driva konverteringstillväxt.

Ofta blir högkvalitativ marknadsföring på sociala nätverk viktigare än kompetent positionering av företaget genom en webbplats, onlinebutik och målsidor. Den höga aktiviteten hos publiken i sociala medier, den ständigt ökande efterfrågan och expansionen av affärsmöjligheter är ett område som är viktigt att hantera och göra det bra. En kompetent SMM-strategi kommer att säkerställa kundlojalitet, öka konverteringen och öka varumärkesmedvetenheten. Sociala nätverk är också effektiva för att hantera rykte och organisera direktförsäljning - gemenskaper kan redan helt ersätta funktionaliteten i små onlinebutiker.

Populära sociala nätverk


Majoritet ryska företag fokusera sin uppmärksamhet på marknadsföring på fyra sociala nätverk - Vkontakte, Odnoklassniki, Instagram och Facebook. Anledningen är den största aktiva publiken, potentiellt lojal mot SMM-verktyg. Låt oss överväga detaljerna för marknadsföring i vart och ett av dessa sociala nätverk:

  1. Klasskamrater. Det sociala nätverkets trafik överstiger 44 miljoner människor per dag. Dessutom är åldern för de flesta av publiken över 25 år. Användare är aktiva och potentiellt lojala mot kommersiella erbjudanden;
  2. Instagram. Kärnan i publiken består av ungdomar i åldrarna 18 till 30, där kvinnor dominerar numerärt. 57 % av användarna kontrollerar sitt konto minst en gång om dagen, mer än 36 % gör detta regelbundet. Kampanj på Instagram låter dig nå en publik på mer än 100 miljoner människor. Dessutom är visuellt innehåll traditionellt sett mer attraktivt och uppfattas snabbare av användaren;
  3. I kontakt med. Enligt statistik är det det mest populära sociala nätverket i Ryssland, vilket gör att du kan nå en aktiv publik, vars antal i vårt land överstiger 110 miljoner människor. Samtidigt ger det sociala nätverket stora möjligheter för SMM, såväl som för direktförsäljning;
  4. Facebook. Ett socialt nätverk med en ganska seriös kontingent. Dess antal är inte så brett - cirka 30 000 aktiva användare i vårt land, ålderskärnan är från 20 till 45 år. Samtidigt är Facebook-publiken också lojal mot kommersiella erbjudanden, och det sociala nätverket i sig ger många möjligheter för SMM.

Dessutom är det värt att uppmärksamma andra sociala nätverk - Snapchat, Twitter, LinkedIn och många andra plattformar kan också användas för marknadsföring. Det bör baseras på en SMM-strategi, som gör att du kan analysera graden av effektivitet av marknadsföring i varje socialt nätverk. Det är ingen idé att jaga alla kaniner - det är ofta värt att fokusera på högkvalitativ och kraftfull marknadsföring i 2-3 sociala nätverk.

SMM-strategi och dess komponenter

En SMM-strategi bör ligga till grund för all marknadsföring. Endast i detta fall kommer det att vara konsekvent och effektivt, och resultaten kommer att vara förutsägbara och tillfredsställa de tilldelade uppgifterna. Strategin ska svara på följande frågor:

  • Vad vill du uppnå genom marknadsföring i sociala medier?
  • Vilken målgrupp vänder du dig till, vem är din potentiella kund?
  • Vilken information behöver målgruppen, vilket innehåll är den intresserad av?
  • Vilka sociala nätverk är mest efterfrågade av din publik?
  • Vilka marknadsföringsverktyg bör du fokusera på?

En SMM-strategi bör också innehålla innehållsplanering, vilket gör att du kan skapa intressant, efterfrågat och möjligen viralt innehåll som löser dina uppgifter. Särskild uppmärksamhet i strategin bör ägnas åt konvertering av användare från sociala nätverk, eftersom uppgiften med marknadsföring är att samtidigt öka varumärkesmedvetenheten och attrahera potentiella klienter, köpare till målwebbplatsen.

Dela med sig:

Idag, i form av en recension, kommer vi att berätta hur du organiserar marknadsföring på sociala nätverk, vilken plattform du ska välja för marknadsföring och hur du förbereder innehåll.

Finns din målgrupp på sociala nätverk?

Det finns olika människor på sociala nätverk – med medelinkomst och bra inkomster, från stora städer och små avräkningar, ung och gammal. Kända artister, Youtube-bloggare, vanliga invånare och till och med politiker har sina egna sidor på sociala nätverk. Enligt en studie av sociologer från Levada Center har mer än en tredjedel av ryssarna - 37% av de tillfrågade - tillgång till sociala nätverk varje dag. Och mer än hälften av ryssarna är aktiva användare av sociala nätverk.

Det finns vilken målgrupp som helst på sociala nätverk - unga mammor som kommer att vara intresserade av barns saker och leksaker, direktörer för stora företag som är intresserade av affärsutbildning, upptagna människor som ofta använder städtjänster och hemleverans av mat. Huvudsaken är att du kan söka rätt efter din målgrupp och arbeta med den.

Material som hjälper dig att bättre förstå ämnet:

Välja kanaler för SMM-kampanj

Instagram

Huvuddraget i det sociala nätverket är betoningen på den visuella komponenten, det vill säga på fotografering. Lite uppmärksamhet ägnas åt texten, så utan högkvalitativa fotografier eller åtminstone ljusa bilder Marknadsföring från Internet kommer att bli svårt.

Huvuddraget för publiken på det sociala nätverket Instagram är att mer än 79% av det är kvinnor. Det finns inga exakta uppgifter om ålder, men de flesta experter tror att unga under 30 år är registrerade på Instagram. Kanske förklarar detta effektiviteten av marknadsföring - nivån av engagemang på Instagram är 15 gånger högre jämfört med det sociala nätverket Facebook.

Fördelar: hög täckning, jämförelsevis enkel installation reklam, enkel marknadsföring med massgillande och massföljande.

Minus: oförmågan att publicera länkar i inlägg och beroendet av inläggens synlighet på graden av engagemang, vilket försvårar marknadsföring från grunden.

Instagram är lämpligt för att marknadsföra produkter och tjänster som kan säljas "med ögonen": det vill säga de som kan avbildas vackert. Klädbutiker, blomster- och matleveranstjänster, olika souvenirer och handgjorda varor är populära här. Tjänster marknadsförs mindre bra, men med rätt tillvägagångssätt kan du sälja dem också. Till exempel erbjuder Instagram ofta affärsrådgivning och andra typer av konsultationer.

I kontakt med

På VKontakte, enligt statistik, är mer än hälften av de registrerade användarna kvinnor. 37 % av de aktiva författarna är användare i åldersgruppen 25-34. Och 25,7 % av de aktiva användarna är personer i åldern 18 till 25 år. Det vill säga mer än hälften av publiken är lösningsmedelsanvändare.

På VKontakte också Särskild uppmärksamhet betalas till den visuella komponenten, som i andra sociala nätverk. Det finns inga särskilda svårigheter med att marknadsföra offentliga sidor, grupper och gemenskaper - det räcker med att publicera en unik intressant innehåll och använda standardmetoder för att attrahera abonnenter. Bra fördel socialt nätverk - multidisciplinär utveckling: beroende på målgruppens behov kan du välja ett acceptabelt publiceringsformat. Till exempel erbjuder Instagram inte den typen av flexibilitet.

Fördelar: hög publiktäckning, Ett stort antal inriktningsinställningar, normal organisk räckvidd, möjligheten att bjuda in användare i en grupp.

Minus: hög konkurrens, förbud för användare att bjuda in sig själva till grupper och möten, mycket strikt moderering.

När det gäller marknadsföring är VKontakte bra för allt som inte kan säljas med några vackra fotografier. Det främjar aktivt tjänsterna från vårdcentraler, informationsaffärsmän, restauranger och kaféer, reseföretag, tjänster från körskolor, banker, olika varor och andra produkter i mellanprissegmentet.

Klasskamrater

Huvuddragen hos Odnoklassniki-publiken är att åldern för aktiva användare ofta överstiger 30-35 år. Samtidigt är marknadsföring på sociala nätverk relativt billig, särskilt när man annonserar på offentliga sidor.

Fördelar: täckning bland en solvent publik, viralitet av intressant innehåll - om någon betygsätter ditt inlägg kommer alla vänner och prenumeranter till personen som satte "Klass" att se det.

Odnoklassniki marknadsför ofta komplexa produkter, till exempel byggande av hus, omfattande undersökningar på vårdcentraler och andra dyra varor och tjänster. Detta sociala nätverk är lämpligt för företag som är verksamma inom städning, konstruktion, juridiskt stöd och andra, men framför allt - privata tjänster: till exempel VVS-företag, biltjänster, hantverkare.

Facebook

Den huvudsakliga Facebook-publiken är solventa personer: 37 % av de aktiva författarna är i åldern 25-34 år, 30,6 % är personer mellan 35 och 44 år och 23,5 % är personer över 45 år. Facebook ägnar särskild uppmärksamhet åt textinnehåll, men samtidigt deklarerar det sociala nätverket sig som en allmän plattform. Effektiviteten av marknadsföring är vanligtvis hög - ett stort antal företagskonton är registrerade på det sociala nätverket.

Detta sociala nätverk är lämpligt för de flesta affärsområden. Den säljer B2B-produkter, det vill säga business-to-business-tjänster, och främjar ett personligt varumärke. Det sociala nätverket i sig ger exempel på framgångsrik marknadsföring av restaurang- och telekommunikationsvarumärken, spel, sport, fordon, finans och utbildningssektorer.

Fördelar: stor mängd reklaminställningar, bred funktionalitet för marknadsföring, bra täckning av utländsk målgrupp.

Minus: minskad organisk räckvidd och komplext gränssnitt.

Du bör välja marknadsföringskanaler - ett eller flera sociala nätverk - beroende på detaljerna för ditt företag och den produkt som marknadsförs. I de flesta fall skapar stora företag konton på alla sociala nätverk, medan småföretag bara behöver en väl vald plattform. Till exempel publiceras ofta tjänster för att leverera buketter hem till dig på Instagram. Och medicinska kliniker hittar sin publik på Facebook, Odnoklassniki och Vkontakte.

Vi lanserar marknadsföring på sociala nätverk

Vi kommer att prata om marknadsföring enligt en tydlig struktur: först - om design, sedan - om innehåll, marknadsföring och spårning av prestanda. Du kan skriva en bok om var och en av dessa punkter: vi ska försöka prata om de viktigaste sakerna.

På VKontakte

Publicera intressant innehåll: produktrecensioner, guider, användarrecensioner. Om du inte har några idéer för inlägg, titta igenom dina konkurrenters community - kanske kan du lära dig något användbart från deras innehållsplan. Försök att varva underhållande och säljande inlägg - den här taktiken på sociala nätverk ger bra framträdande. En innehållsplan bör endast upprättas på grundval av en analys av målgruppens behov och särdragen i ditt företag - det kan inte finnas universella rekommendationer här. Du kan också lägga till produkter – både till gruppen och på din personliga sida.

Även bilder har sin egen publik

Marknadsför din grupp personligt konto eller offentligt kan du olika sätt. Det sociala nätverket erbjuder självt att sätta upp riktad reklam och reklam på andra offentliga sidor. Riktad reklam kommer att visas för användare när de besöker VKontakte, i den vänstra kolumnen och på tredje parts webbplatser. Och offentlig reklam finns i samhället som du väljer.

Prestandaanalys kan utföras direkt i VK. Personliga sidor, grupper och offentliga sidor har en "Statistik"-sektion. Den visar användartäckningen – antalet personer som såg inlägg på gruppväggen eller i nyhetsflödet, samt målgruppens egenskaper. Du kan också se statistik för varje inlägg, och i framtiden inte publicera inlägg som får få visningar och likes.

På Instagram

Att designa en Instagram-profil kräver också uppmärksamhet. För det första är Instagram ett socialt nätverk som utvärderar först och främst visuell effekt. Därför är det värt att ta hand om foton av hög kvalitet. För det andra, gör - en av de få ställen där du kan lämna en aktiv länk till en tredje parts webbplats. Därför är det vettigt att beskriva i detalj vad du gör och vad du erbjuder till prenumeranter, direkt i profilbeskrivningen. För övrigt är det lämpligt att omedelbart länka ditt Insta-konto till så att du enkelt kan sätta upp annonsering.


Instagram har inbyggd statistik – leta efter den i personligt konto, i profilen. Men det kanske inte räcker för en fullständig analys - det sociala nätverket visar antalet prenumeranter, inklusive tillväxt, och de viktigaste egenskaperna hos målgruppen. Detta är mindre än andra sociala nätverk. Därför använder avancerade SMM-hanterare ofta tredjepartstjänster, samla in mer komplett statistik.

Artiklar att fördjupa sig i ämnet:

I Odnoklassniki

Tänk efteråt på utformningen av samhället. Observera att Odnoklassniki ofta är befolkat av äldre människor. Berätta för oss i beskrivningen vad du erbjuder, lägg ett attraktivt foto på huvudsidan och välj ett passande omslag.


Ett exempel på ett grupphuvud med ett omslag dekorerat med seriefigurer

Var särskilt uppmärksam på texten när du publicerar inlägg. Ibland får vanliga statusar för personer eller grupper tusentals likes och kommentarer. Skämt, anekdoter och kommentarer om ett politiskt ämne blir ofta virala inlägg. Men var försiktig - "hype" hjälper inte alltid till att främja en grupp.

Exempel på ett inlägg i en grupp som erbjuder blomsterbudstjänster

Statistik i Odnoklassniki visar täckning, aktivitet, vilka typer av innehåll som är populära och många andra parametrar - allt du behöver för primär analys. Statistik finns i gruppen, i separat meny. För att marknadsföra ditt community på rätt sätt, analysera engagemang och typer av innehåll som prenumeranter gillar mest.


Ett exempel på gruppstatistik i Odnoklassniki

Vad har hänt SMM-kampanj? Hur kan det användas effektivt när du marknadsför din webbplats, ditt varumärke, dina idéer, produkter och tjänster?

Har inte hundra rubel, men har hundra vänner.

Detta talesätt karakteriserar essensen mycket exakt SMM-kampanj.

Hej besökare. Jag bestämde mig för att titta närmare på sådana fenomen som sociala nätverk, SMM-kampanj, SMO-kampanj och allt som är kopplat till det.

Sociala media blir allt populärare på Internet. Deras antal växer för varje dag. Samtidigt registrerar de mest populära nya användare varje dag. En enkel slutsats kan dras av detta. Sociala nätverk blir mer inflytelserika och betydelsefulla.

Frågan uppstår om hur du kan använda dem i din verksamhet, för att marknadsföra dina tjänster och produkter. Låt oss försöka lista ut det.

Vad är SMM-kampanj?

Det finns två termer

SMM (Social Media Marketing) marknadsföring
SMO (Social Media Optimization) marknadsföring

SMO-kampanj innebär att optimera själva webbplatsen, fylla den med intressant innehåll av hög kvalitet och säkerställa bekvämt tillägg av denna information till sociala nätverk.

SMM-kampanj Detta är redan marknadsförarens agerande i själva nätverken. Deltagande i forum, diskussioner, publicera publikationer, rekommendera intressanta artiklar, evenemang, aktiviteter till vänner.

Men i själva verket är dessa två termer, i de allra flesta fall, synonyma. När människor använder dem menar de samma sak. Oftast jobbar man med hemsidan och aktivitet på sociala nätverk. Det är bara det att vissa mästare använder en term, andra en annan, men alla förstår mycket väl vad de pratar om.

Låt oss nu gå vidare till definitionen. Syftet med SMM-kampanjen liknande målen för gamla goda traditionella SEO. Men om SEO-kampanj syftar till att interagera med en sökmotor, det vill säga med ett program, bör SMM-kampanjen påverka människor, ta hänsyn till deras psykologi, humör, vanor, intressen. Du måste också ta hänsyn till vilket socialt nätverk du vill avancera i. Varje nätverk har sina egna egenskaper, uppföranderegler och sin egen publik.

Fördelar med SMM-kampanj.

Låt oss nu diskutera vilka fördelar marknadsföring av sociala medier har jämfört med traditionell SEO-kampanj. kontextuell reklam och andra typer av marknadsföring.

Låg kostnad.

Att attrahera en besökare kostar betydligt mindre än att använda andra metoder. Låg kostnad för inträde i din affärsnisch. Rekrytera vänner, skapa din egen grupp, evenemang, täck en viktig händelse för dig. Du behöver inte investera mycket pengar för detta. I grund och botten finns det tidskostnader för att skapa information och uppmärksamma potentiella kunder på dina varor och tjänster.

Hög viruskapacitet.

På kort tid kan du få tusentals besökare till din webbplats på grund av den virala effekten av att sprida information. Om du postade intressant material kan det locka till sig uppmärksamheten från 10 personer, de kommer att dela det med sina vänner och vänners vänner med deras, och så vidare. Och efter en kort tid sågs detta material redan av tusentals människor. När du använder traditionell SEO är detta mycket svårt att uppnå på en icke-promoterad webbplats när du använder kontextuell reklam, det kommer att kosta storleksordningar mer.

Goda utvecklingsmöjligheter.

Jag upprepar än en gång, sociala nätverk utvecklas aktivt. Nästan alla nya internetanvändare börjar numera sin bekantskap med world wide web från något socialt nätverk. Och sedan kanske de använder någon sökmotor.

Låg konkurrens.

Nackdelar med SMM marknadsföring.

Låt oss nu prata om de största nackdelarna med att marknadsföra på sociala nätverk.

Outvecklad analys.

Det är mycket svårt att analysera besökarnas handlingar, var de kom ifrån, för vilka frågor och hur de betedde sig på din sida. Det finns inga sådana uppgifter från analystjänster som Yandex.Metrica, Liveinternet eller Google Analytics. Det finns generella siffror, men vi agerar bra i det här fallet, men i det andra är det inte särskilt svårt att säga. Detta bestäms av indirekta tecken och beror på marknadsförarens erfarenhet och intuition.

Kontroll av nätverksmoderatorer.

Med hög aktivitet kan du lätt falla i onåd. Du kan bli blockerad eller dina aktiviteter begränsade på något sätt. Detta händer olika i alla sociala nätverk och du måste vara väl insatt i alla dessa regler och traditioner för att effektivt kunna främja dina intressen.

Tillgänglighet för ett välreklamerat varumärke eller webbplats.

Om du har ett väletablerat varumärke är det mycket lättare att förmedla din information till potentiella kunder. Det är tydligt att det är mycket lättare att samla läsare på Vladimir Zhirinovskys, Dmitry Medvedevs eller Angelina Jolies sida än på sidan av en ren dödlig. Att ha en hemsida med bra trafik kommer också att vara till god hjälp.

Behov av administration.

För att stödja vitala funktioner social grupp du måste ägna ganska mycket tid. Särskilt om gruppen är stor och har tusentals personer. I det här fallet är det nödvändigt att tilldela en person för administration.

Det finns ingen möjlighet att acceptera betalning.

Sociala nätverk tillåter inte att du accepterar betalning för dina tjänster eller produkter. Under tiden när en person går från din sida till betalningssystem, han kanske ändrar sig flera gånger om att köpa din produkt, eller kommer över ett annat erbjudande.

Använder SMM-kampanj.

Låt oss sammanfatta. För att framgångsrikt använda marknadsföring på sociala medier måste du göra följande.

Var aktiv på sociala nätverk.

Det innebär att du behöver rekrytera vänner, skapa grupper, skapa publikationer, initiera olika diskussioner och vara synlig.

Skapa din webbplats.

Med hjälp av en webbplats eller blogg är det mycket enklare och snabbare att förmedla din information till användarna.

Använda sociala nätverksknappar på webbplatsen.

Dessa knappar kan placeras i början av artikeln, i slutet av artikeln eller i webbplatswidgets. Det är nödvändigt att organisera datautbyte mellan webbplatsen och sociala nätverk

Vi måste förstå den tid och ansträngning arbeta på sociala nätverk kommer att kräva inte mindre än att arbeta på webbplatsen, eller till och med mer. Men dessa åtgärder lönar sig, eftersom populariteten för dina tjänster och produkter kommer att öka kraftigt, vilket innebär att försäljningen kommer att gå mycket bättre.

Jag önskar er all framgång, hälsa och gott humör.


Och reklam på Internet idag är en av de snabbast växande och mest effektiva typerna av reklam. Detta visas särskilt av sådana indikatorer som kostnaden för målklienten och möjligheten till reklamkampanj. Detta är en betydande fördel jämfört med sådana mediatyper av reklam som massmedia, TV och radiosändningar.

Publiken av sociala nätverk ökar ständigt, både kvantitativt och kvalitativt. De används dagligen av både unga och vuxna med olika inkomstnivåer. Under förhållanden med tät konkurrens kommer denna typ av reklam att vara framgångsrik, särskilt om den riktar sig till ungdomar. Det är därför som annonsering på sociala nätverk blir mer och mer populärt.

Vad är SMM (SMM)?

Sålunda visade det sig ny affär industri - SMM marknadsföring (SMM). Med andra ord marknadsföring och reklam för en produkt eller tjänst inom sociala nätverk. Sociala nätverk har på sätt och vis blivit en riktig gåva för annonsörer, eftersom de inte kräver mycket arbete och pengar för att hitta sin publik. Här hittar publiken ofta vad den behöver på egen hand.

Nuförtiden på Internet hittar du knappast en sida som inte har en egen grupp eller sida på så populära plattformar som Facebook, Twitter, Vkontakte, Instagram, etc.

Social Media Marketing (SMM) är en uppsättning åtgärder vars mål är att locka uppmärksamhet till ett varumärke eller en produkt genom sociala nätverk.

För tydlighetens skull kan du föreställa dig ett socialt nätverk som en samling människor på en viss plats, till exempel på stranden. Vissa simmar, några solar och vissa bara chattar med vänner. SMMs uppgift är att bland dessa personer hitta de som är intresserade av en viss produkt eller tjänst. Behöver du packa upp ditt solskyddsmedel eller paraply? Vi söker personer som blivit solbrända. Vi måste prata om nytt spel i friska luften? Vi söker uttråkade företag. Och så vidare.


Nu måste vi föreställa oss att dessa människor inte kopplar av till sjöss, utan sitter vid datorer eller håller telefoner som är anslutna till samma server (samma sociala nätverk). Och för marknadsföring måste vi använda verktygen som den här webbplatsen ger oss. I SMM kallas detta att registrera sig på en social plattform och bli aktiv. Vilka instrument pratar vi om?

10 SMM-verktyg (SMM)

    Skapande och underhåll av sidor, grupper, gemenskaper;

    Skapande och/eller urval av innehåll för publicering på sidor, grupper och gemenskaper;

    Direktmarknadsföring direkt för företagets räkning;

    Skapa/deltagande i diskussioner i gemenskaper, organisera tematiska diskussioner;

    Arbeta med kommentarer och recensioner;

    Öka publiken och dess engagemang på sidan, i grupper och gemenskaper;

    Deltagande i diskussioner om tematiska forum/gemenskaper med hjälp av dolda marknadsföringstekniker;

    Optimering av företagets webbplats för sociala medier (Social Media Optimization, SMO).

    Låt oss titta på var och en mer i detalj.

Skapande och SMM-underhåll av sidor, grupper, gemenskaper

Du kan skapa en personlig sida (konto) på alla sociala nätverk. Men med grupper är det lite annorlunda. I de flesta sociala nätverk finns möjligheten att skapa en gemenskap som ytterligare funktion, med lämpliga verktyg (statistik för att gå med i gruppen och interaktioner med inlägg, förmågan att hantera från flera konton).

Vad du bör bestämma dig för innan du börjar publicera (med andra ord genom att göra upp en innehållsplan):

    Antal inlägg per dag (helst inte fler än 3, annars blir du snabbt en källa till irritation för prenumeranten);

    Allmän stil för inlägg (till exempel samma ram för alla foton eller ett hörn med din logotyp);

    Huvudmålgrupp (i vilken stil är det bättre att skriva text och på vilken grund att välja bilder).

Direktmarknadsföring direkt för företagets räkning

Hur presenterar man säljande innehåll? Ett av de viktigaste verktygen för SMM-kampanjen är en garanterad fördel för abonnenten genom hans deltagande i företagets community. Sannolikheten att dina prenumeranter kommer att köpa något av dig kommer att tiodubblas om de ser att det bara är för medlemmar.


Som nämnts ovan bör att sälja innehåll från ett företag se väldigt attraktivt ut på grund av kvaliteten på bilden och texten. Men överdriv inte, annars kommer du att betraktas som en fuskare. Använd fotoredigerare inom rimliga gränser, särskilt om du marknadsför kosmetiska och medicinska tjänster.

Skapande/deltagande i diskussioner i gemenskaper, organisering av tematiska diskussioner

Ganska ofta har potentiella kunder ytterligare frågor om produkter. Därför bör varumärkessidan ha sådana metoder respons, gillar diskussioner och .

Du kan också diskutera abstrakta ämnen, detta kommer att hjälpa publiken i din grupp att förenas, men utöver dessa ämnen måste det finnas de som är direkt relaterade till varumärket.

Arbetar med kommentarer och recensioner i SMM

En av huvudindikatorerna på effektiviteten av SMM-kampanjer är närvaron av feedback från samhället med dess deltagare. Prenumeranter visar vanligtvis ett stort intresse för produkter genom kommentarer.

Detta är också en av faktorerna som det sociala nätverket självt uppmärksammar när de bestämmer sina ledare. Om dina inlägg inte reageras på något sätt kommer de att dyka upp mindre ofta i användarens flöde, enligt Facebooks algoritm.


Kommentarer genererar något som kallas engagemang. Och dess andel är betydande, inte bara för att visa framgången för gemenskapen, utan också för priset för annonsering på den här sidan. Därmed resulterar närvaron av åsikter under dina inlägg i verkliga materiella fördelar.

Öka publiken och dess engagemang på sidan, i grupper och gemenskaper

Det finns två olika tillvägagångssätt för att mäta publikens engagemang:

1. efter publikationstäckning = (gilla+reposter+kommentarer) / antal personer som såg publikationen
2. av communitymedlemmar = (gilla+reposter+kommentarer) / antal communitymedlemmar eller prenumeranter

Som vi kan se är kommentarer inte den enda indikatorn på effektivitet.

Det första tillvägagångssättet visar fortfarande på verklig publikengagemang, eftersom den andra ignorerar det faktum att inte 100 % av gruppens publik såg ett visst inlägg.

Men deltagare-för-deltagare-upplägget har också sin plats, eftersom det gör det lättare att jämföra sig med sina konkurrenter. Som regel är det inte alltid möjligt att se hur stor täckning en konkurrents inlägg hade. Vi ser bara interaktioner med inlägget och antalet följare konkurrenten har.

Av detta får vi en logisk slutsats – samhället behöver så många levande deltagare som möjligt. Vid liv, eftersom den så kallade . Det här är konton av falska personer med riktiga eller fiktiva namn och personlig information. Som regel skapas de för att simulera ett stort antal deltagare eller prenumeranter, och efter att ha gått med upphör de att vara aktiva. Och i de flesta fall ser vi gemenskaper med en enorm publik och inlägg som får 5-10 likes.


Hur lockar man riktiga människor till gruppen? Det finns vita och gråa och svarta sätt att öka din publik. De första är ett idealiskt alternativ, eftersom de inte motsäger de interna reglerna för sociala nätverk och inte hotar kontoblockering, men de kräver ett kreativt tillvägagångssätt och ofta ekonomiska kostnader.

Jag kommer att berätta om vita metoder, med början från nästa punkt.

Grå metoder strider inte direkt mot reglerna för sociala nätverk, men de kan väcka misstankar hos förvaltningen, som kanske inte är tillgängliga på länge. Dessa inkluderar tillvägagångssätt som massutskick av vänförfrågningar (Facebook, Vkontakt), massprenumeration (Instagram), .

Det fungerar enligt följande.

    Sedan skapar du en prenumerationsuppgift eller vänförfrågan riktad till medlemmar eller prenumeranter på en specifik sida (till exempel en konkurrent).

    När du har fått nya vänner skickar du dem inbjudningar till din grupp.

Inte helt säker den här metoden gör att efter de första klagomålen från personer som anser att din sida är spam eller oönskad reklam, kan den blockeras.

För att undvika detta, använd ett konto riktig person- en medlem i ditt team (med hans tillåtelse förstås) som är redo att kommunicera med potentiella köpare, kommer att kunna ge information av intresse om dina produkter och förklara anledningen till att du lägger till. En slags försäljningschef, men inte för påträngande.

Med svarta marknadsföringsmetoder är allt ganska tydligt; Dessa inkluderar att stjäla konton och grupper, sedan ersätta namnet och/eller kategorin, ta bort gammalt innehåll och lägga till ditt eget. Ja, på så sätt kan du få riktiga prenumeranter väldigt snabbt, men hur länge?

Föreställ dig att konstlärarkåren ändrade fokus till att undervisa i musik. Hur många tror du kommer misstänka att något är fel? :) Hälften kommer helt enkelt att lämna, efter att först ha klagat till de sociala nätverksadministratörerna. Och om innehållet inte ändras, kommer ägarna att klaga och ditt konto kommer att raderas utan möjlighet till återställning.

Deltagande i diskussioner på tematiska forum/communities med hjälp av dolda SMM-marknadsföringstekniker

Idag är folk redan trötta på att annonsera direkt från säljaren. De började lita mer på rekommendationerna från samma användare. Även om produkten verkligen är högkvalitativ och användbar, om ingen annan än du godkänner den, kommer försäljningsutsikterna inte att vara ljusa.

Därför blir dold marknadsföring ett mycket relevant verktyg. Konsumenten ska inte inse att han har blivit målet för en reklamkampanj. Mest av allt låter detta som rykten. Effekten av dold marknadsföring uppnås genom att imitera eller gå in i en diskussion om en produkt/tjänst bland användare.

För att skapa sådana diskussioner görs flera injektioner nödvändig information till olika källor och dess konstgjorda eller naturliga diskussion börjar. Efter ett tag ansluter sig nya samtalspartner och denna diskussion väcker uppmärksamhet och sprider sig bland vanliga användare.

Det är inte alls nödvändigt att starta en diskussion med en imitation det räcker med att hitta en gemenskap med din målgrupp och gå i dialog med dem i kommentarerna.

Explicit och inbyggd annonsering på bloggares sidor eller tematiska gemenskaper

När det gäller reklam med bloggare är detta ganska gammal modell marknadsföring. Det räcker med att påminna om all reklam för parfym eller dyra klockor på tv eller tryckt upplaga- nästan varje film har en känd filmstjärna som använder sin popularitet och lojalitet bland fansen för att marknadsföra företagets varumärke. Detta format har ett helt officiellt namn – influencer marketing.

Med hjälp av exemplet ovan blir det tydligt att köpa reklam från bloggare, för tack vare Internet har de blivit moderna idoler inte bara för tonåringar utan också för en lösningsvillig publik.

Tematiska grupper kan förklaras med strandexemplet från början av artikeln. Föreställ dig bara att det inte är ett socialt nätverk, utan som en gemenskap. Det är osannolikt att någon på en varm strand kommer att vara intresserad av ett tält med varmt te eller en vinterbutik. Det vore lämpligt att sälja kalla drycker och dykutrustning där.

Utbyten hjälper dig att snabbt hitta och göra inlägg med en bloggare eller community. Du kan läsa om dem. Att söka efter en plats och samordna placering kan också utföras.

När vi har bestämt oss för en bloggare eller placeringsplattform bör vi välja en annonseringsmetod – explicit eller native. Den inbyggda metoden är annonsering i sammanhanget med webbplatsen och användarnas intressen. Till exempel frågar en gemenskap dedikerad till fitness, i ett inlägg, diskret om prenumeranters kost och pratar samtidigt om fördelarna med shakes för träning.

Baserat på namnet kan det tyckas att detta är vanlig spam och svart SMM-metod befordran, men så är inte fallet. Var och en av oss, särskilt om du är en aktiv användare av sociala nätverk, har stött på mer än en gång liknande fenomen. Det här är alla typer av prisdragningar i gemenskaper.

Garanterade förmåner lockar vanligtvis ett stort antal människor som snabbt fångar upp som ett "virus", vilket förklarar namnet.

Optimera en företagswebbplats för sociala medier (Social Media Optimization, SMO)

SMO är en hel uppsättning åtgärder som utförs inte bara för att locka trafik till webbplatsen, utan också för att förbättra dess bekvämlighet för användare av sociala nätverk. Huvudprinciperna för SMO är:

1. informationen som presenteras på webbplatsen bör vara av intresse för besökare från sociala nätverk;

3. in sociala media det är nödvändigt att skapa en grupp som förenar människor med liknande intressen (identifiera en målgrupp för hänvisning till webbplatsen);

4. Communityinnehåll måste presenteras inte bara från webbplatsen, det måste spädas ut med allmänna inlägg som besökare på sociala nätverk gillar (helst virala);

6. På webbplatsen kan du lägga till ett formulär för kommentarer från sociala nätverk, så att du bara behöver logga in för att skriva dem.

Vem är en SMM-specialist?

När vi har förstått termen SMM och dess verktyg, låt oss definiera: vem är en SMM-specialist?

När man bestämmer omfattningen av en SMM-chefs ansvar är det nödvändigt att ta hänsyn till verksamhetens omfattning: om företaget är stort, organiserar och delegerar SMM-chefen arbetet till andra specialister (innehållsansvarig, webbprogrammerare, grafisk designer, fotograf, copywriter och så vidare). Om företaget är litet måste CMM-chefen kombinera alla ovanstående specialister. Följaktligen innebär detta behovet av att vara:

    copywriter;

    korrekturläsare;

    webbdesigner;

    PR-specialist;

Det visar sig att en SMM-chef är en universell specialist vars verksamhet är att professionellt hantera processer inom social plattform varumärke, såväl som andra specialister.

Grundläggande färdigheter hos en SMM-specialist

Baserat på SMM-verktyg måste en marknadsföringsansvarig för sociala medier ha följande färdigheter:

    onlineapplikationer;

    marknadskommunikation;

    kommunikation med människor via Internet;

    läskunnighet och stort ordförråd;

    ett sinne för humor (ett allvarligt krav från många arbetsgivare).

Förutom ovanstående punkter, SMM-specialist måste också vara uppdaterad på alla de flesta sociala nätverk. Speciellt de mest populära.

Låt oss titta på dem mer i detalj.

Var ska man börja SMM-kampanj på det sociala nätverket VKontakte

VKontakte-grupper har blivit en integrerad del av livet för många användare av det sociala nätverket. Varje dag bläddrar miljontals människor igenom deras nyhetsflöde, gilla och posta om.

Ibland påverkar informationen i dessa register oss mer än människorna omkring oss. Det formar våra behov och åsikter, vår kommunikationsstil och vårt beteende i samhället, och ibland även påverkar vår världsbild.

Låt oss gå igenom möjligheterna för SMM-kampanj inom vk.com

Det första du behöver göra är att bestämma vilken typ av gemenskap som bäst passar dina SMM-uppgifter: en offentlig sida eller en grupp.

Huvudsakliga skillnader:

1. Gruppen kan vara öppen, stängd och privat (inbjudningar skickas av administratörer); Den offentliga sidan är alltid öppen för alla användare;

1. På en offentlig sida publiceras bidrag endast på uppdrag av denna sida, men samtidigt erbjuder användare bidrag för inlägg;
2. I gruppen kan deltagare posta inlägg på egen hand (om du ger dem åtkomst);
3. På den offentliga sidan finns blocken "Diskussioner", "Foton" och "Ljudinspelningar" till höger, i gruppen - i mitten.
4. Evenemang skapas på uppdrag av den offentliga sidan, men inte på uppdrag av gruppen;
5. Det finns inget "Senaste nytt"-block (meny) på den offentliga sidan, men du kan skapa wiki-sidor;
6. Koncernen har en sektion för förvaring av dokument;
7. Du kan bjuda in andra användare till gruppen genom knappen "Bjud in vänner" (gäller för alla deltagare), gränsen är upp till 40 inbjudningar per dag.
8. En av de viktiga fördelarna med den offentliga sidan är visningen av logotypen i prenumeranters profiler på fliken " intressanta sidor”, bidrar detta till publikens naturliga tillväxt.

Om du skapar en plattform för att informera prenumeranter om företagsnyheter, välj Offentlig sida. Gruppen är avsedd för aktiv interaktion mellan deltagarna, diskussioner i "Diskussioner" och utbyte av material. Du kan överföra gruppen till offentlig och vice versa, men du kan inte göra detta mer än en gång var 30:e dag.

Så vi har skapat en community, listat ut målgruppens behov, fyllt den med lämpligt innehåll, annonserat och skaffat kunder. Vad göra här näst? Vi fortsätter att göra detsamma, men förlitar oss nu på vår egen statistik.

Vi uppmärksammar sådana parametrar som:

1. abonnentdata (ålder, kön - är vi inom vår målgrupp);


2. publiktäckning (ökande eller inte);


3. aktivitet (vilka inlägg har mest engagemang).


För att göra detta, använd särskilda tjänster att analysera gemenskaper (inte bara dina egna, utan även konkurrenter): Popsters eller JagaJam. Statistik kommer att visa om du har utvecklat rätt marknadsföringsstrategi och gör det också möjligt för dig att utvärdera möjligheter till tillväxt och justera dina åtgärder för nästa månad.

Var ska man börja SMM-kampanj på det sociala nätverket Facebook

Denna fråga ställs av många SMM-specialister. Det är allt svårare att svara definitivt eftersom grupper och sidor blir mer och mer lika.


Till exempel var fördelen med sidorna möjligheten att studera statistik. Grupper har nu också ett inbyggt analysverktyg. Och avancerade SMM-specialister kan skaffa ett sådant verktyg som.

Låt oss titta på fördelarna med dessa två typer av samhällen.

Facebook sida:

1. Inbyggd statistik.
2. Uppmaningsknapp (till exempel "Mer information" eller "Boka").
3. Marknadsför din sida och dina inlägg med Facebook-annonser
4. Gillar och kommenterar för sidans räkning.
5. Möjligheten att lägga till applikationer och tjänster för att göra det lättare för kunder att beställa varor, ta reda på priset och kontakta support.


Facebook grupp:

1. Inbyggd analys
2. Ställ in gruppen som offentlig, privat eller hemlig.
3. Möjligheten att lägga upp dokument, skapa undersökningar och till och med köpa och sälja i en grupp.
4. Gruppchattfunktion.

Alternativ för Facebook-grupp

    Välj ett namn för gruppen;

    Ange namnen på vänner du vill lägga till eller adresser E-post personer du vill bjuda in (du måste lägga till eller bjuda in minst en person);

    Välj dina sekretessinställningar (offentliga, privata eller hemliga).

Till exempel offentliga eller sluten grupp kan vara bekvämt för kommunikation mellan dina kunder, medan hemlig grupp mer lämplig för exklusiva grupper som VIP-kunder eller betatestare.

Om din grupp är offentlig är det värt att notera att även personer utanför gruppen kan se inlägg och kommentarer. Om du vill skydda dina medlemmars integritet är det värt att skapa en stängd eller hemlig gemenskap.

När du har bestämt dig för dina sekretessinställningar klickar du på Skapa.

Instagram-konto

Mobil Instagram-appen kan laddas ner till iOS och Android telefoner och surfplattor, samt Windows-telefon 8 och nyare versioner.

    Ladda ner Instagram-appen för iOS i App Store, för Android i Google Play Store och för Windows Phone - i Windows Phone Store. Eller gå in på hans hemsida.

    Tryck på Registrera med e-post. adress eller telefonnummer, ange e-post. adress eller telefonnummer (en verifieringskod kommer att krävas) och klicka på "Nästa". Du kan också logga in via Facebook för att registrera dig med ett befintligt konto.

    Om du registrerade dig via e-postadress eller telefonnummer, skapa ett användarnamn och lösenord, fyll sedan i din profilinformation och klicka på "Klar". När du registrerar dig via Facebook måste du logga in på ditt konto om du är utloggad vid denna tidpunkt.

Bilder är redan nästan huvudinnehållet för sociala nätverk, men på Instagram kan du inte publicera något utan att lägga upp ett foto. Och din avatar eller bild av din profilprodukt är det första en potentiell prenumerant kommer att se. En kort text krävs också – personlig information, beskrivning av företaget eller produkten.

För många är utformningen och första intrycket av en profil en avgörande faktor. Genom att titta på bilden bestämmer folk om de ska följa dig eller inte. Om du behandlar din profilbild slarvigt kommer du att skrämma målgrupp.

Beskrivningen ska vara kortfattad men informativ. Ange din plats, typ av aktivitet, ämne och länk till huvudsidan, om det finns en. Detta är det enda stället på Instagram där du kan lägga en aktiv länk.

Instagram är endast möjligt genom . Det ser ut så här.


Slutsats

Mer och mer tid modern man spenderar på sociala nätverk. På fritiden tar människor ofta fram sin smartphone för att bläddra igenom sitt flöde och chatta med vänner och främlingar. Nuförtiden har nästan alla ett konto på ett socialt nätverk. Och det här öppnar enorma möjligheter för reklam (i I detta fall SMM-kampanj).

Ett företag som hänger med i tiden och använder sociala nätverk och SMM är mer öppet för sina kunder. Inspirerar mer förtroende. Och vad, om inte kundens förtroende, är en källa till inspiration och verklig vinst för ett varumärke?

Den här artikeln kommer att utökas med tiden, eftersom vi varje månad ser nya funktioner inom sociala nätverk. Följ oss och håll dig uppdaterad med nya produkter. Lycka till!

Det är dumt att tro att man bland 90 miljoner användare inte hittar några kunder. Användare är dock redan trötta på många gemenskaper och grupper de är mycket mindre villiga att gå med i nya. Konkurrens har också en effekt om en person redan är prenumererad på ett par grupper "Lasttransport i...", så kommer han troligen inte att gå med i en annan. Naturligtvis, om han inte pressas att göra detta, vilket är vad jag kommer att prata om i den här artikeln.

Att definiera målet

Du måste starta SMM-kampanjen med en tydlig definition av målet. Många människor förstår inte vad de behöver och det är därför de omedelbart går in på fel väg. Varför skulle ett företag som verkar i en stad med en befolkning på 20 tusen människor lägga till 50 tusen till sin grupp? För likes och kommentarer? Men företaget behöver försäljning.

Mål kan vara:

  • Få feedback från kunder;
  • Försäljning av varor eller tjänster;
  • Informera kunder;
  • Marknadsföring;
  • Rekrytera en målgrupp för fortsatt arbete med den;
  • Anställa anställda (du kan skapa en personalreserv);
  • Och det finns många fler alternativ.

Efter att ha definierat målet kommer du att bestämma din målgrupp, vilket i hög grad kommer att hjälpa till med ytterligare marknadsföring, val av socialt nätverk och närvarostrategi.

Att välja ett socialt nätverk

Idag arbetar de oftast med Facebook, VKontakte och Odnoklassniki och Instagram. Du kan skapa gemenskaper och sidor på alla sociala nätverk, eller så kan du bara välja en eller två. I allmänhet har VKontakte fördelar när det gäller publikstorlek i nästan alla områden. Ett enkelt exempel.

Den mest populära communityn på Facebook för frågan "Kazan":

Och VKontakte:

Men detta betyder inte att du behöver begränsa dig till VKontakte, även om den har den största publiken.

När du väljer bör du fokusera på formatet på det sociala nätverket.

I kontakt med– det mest populära sociala nätverket i Ryssland, demografin är representerad så brett som möjligt. Lämplig för att publicera vilket innehåll som helst. Konkurrensen är väldigt stark, speciellt om vi pratar om samhällen i allmänhet, som det finns en hel del av. Det vill säga att VKontakte-användare inte saknar uppmärksamhet oftast, många nya inlägg dyker upp i deras nyhetsflöden varje dag.

Klasskamrater– publiken överlappar med VKontakte-publiken, majoriteten av användare som är på Odnoklassniki är också på VKontakte. Tidigare trodde man att Odnoklassniki hade en mer mogen publik, men idag finns det många unga där. Om en användare betygsätter ditt inlägg, så delar han det med sina vänner, detta huvud funktion, vilket måste beaktas. Det vill säga, i Odnoklassniki kan du marknadsföra din sida genom utmärkt innehåll.

Facebook– publiken är mer mogen och lösningsmedel, tack vare vilken detta nätverk anses vara en av de bästa plattformarna för B2C. Det finns tillgång till en internationell publik, ryska sociala nätverk har inte en sådan möjlighet. Billig riktad reklam är också en funktion hos Facebook.

Instagram– väl lämpad för visuell presentation av dina produkter och tjänster. Publiken här är mycket yngre än på något annat socialt nätverk, och antalet registrerade användare växer. Trevlig sida för B2C lämpar sig dock Instagram också väl för varumärkesreklam, och inte bara för försäljning.

Twitter– lämplig att informera om viktiga händelser, den kan användas för att omdirigera användare till andra sociala nätverk och informera dem om nya inlägg. Twitterpubliken är politiskt och socialt mer aktiv offline, i detta är den ungefär dubbelt så stor som publiken på andra sociala nätverk.

Youtube– Publiken är enorm, men många tittar på videon tredje parts resurser. Lämplig för att marknadsföra ett varumärke (ofta personligt), varor eller tjänster. Bättre än andra sociala nätverk för B2B, många företagsledare tittar på videor som relaterar till deras verksamhetsområde.

Den optimala lösningen är att använda flera sociala nätverk och använda dem styrkor. I vissa sociala nätverk har du möjlighet att söka efter specificerade parametrar, så att du kan uppskatta publikens storlek, dess intressen och annan information.

SMM marknadsföringsmetoder

SMM-metoder kan delas in i vitt, grått och svart. Skillnaden ligger i kostnad, effektivitet och efterlevnad av sociala mediers regler och ibland lagstiftning.

Vita metoder

Riktad reklam

Tävlingar

En populär metod som tillåter kortsiktigtöka ditt antal prenumeranter avsevärt även när du använder lågprispriser. Nackdelen är att ett stort antal freebie-älskare kommer att prenumerera. För underhållningsgemenskapen är denna marknadsföringsmetod ganska acceptabel, men för företag är den inte särskilt effektiv. Det är bättre att erbjuda rabatter snarare än priser här. begränsade mängder. På så sätt ökar du sannolikheten för att de som verkligen är intresserade av dina produkter eller tjänster kommer att prenumerera.

Faktum är att en bra och användbar community kommer att utvecklas av sig själv, även om du måste spendera pengar på den initiala publiken. SMM-kampanj för företag bör inte handla om att hitta prenumeranter, utan om att hitta kunder, detta bör aldrig glömmas. Och kunder är mycket dyrare än abonnenter.

SEO

SEO bör också tillämpas i sociala nätverk, där beskrivningen av gemenskaper och sidor också bör ange nyckelord, både för att söka på själva det sociala nätverket och för sökmotorer. Huvudvägen SEO marknadsföring Det gör det inte, men det kommer att kunna ge ytterligare prenumeranter. Observera att för många kommersiella förfrågningar finns det en VKontakte-grupp i TOPPEN.

Interaktion med användare

Det är en arbetsintensiv metod, men den är gratis och kan vara effektiv. Det är lämpligt för Twitter och Instagram, där företagskontot har möjlighet att gilla eller kommentera användarinlägg, och i det här fallet är det väldigt enkelt att söka efter dem med hjälp av hashtags. I andra sociala nätverk är metoden mindre effektiv och påminner mer om crowd marketing. Jag klassificerade den här metoden som vit, eftersom det i det här fallet inte finns någon spam i kommentarer eller andra åtgärder som är värdelösa för användarna.

Gråa metoder

Fuska med bots eller fuska med erbjudanden

Du kan ta in bots i communityn snabbt och relativt billigt. Erbjudanden (personer som kommer att prenumerera, gilla, etc. för en viss avgift) kommer att kosta mer, men i båda fallen kommer effektiviteten av denna metod för SMM-kampanj vara låg, eftersom målprenumeranter du kommer inte att få det.

Fördelen är att i sociala nätverk är en av rankningsfaktorerna antalet prenumeranter. Till exempel kommer VKontakte alltid att visa grupper och gemenskaper med flest deltagare i första hand. Nackdelen är att din community kan blockeras för att använda den här metoden erbjudanden är förbjudna mer sällan än bots, men det finns klagomål om detta på tematiska forum. Kommersiella samhällen är mer utsatta.

Spam i kommentarer eller privata meddelanden

Spam är förbjudet enligt reglerna för alla sociala nätverk, spammares konton förbjuds ganska snabbt, men den här metoden är mycket bättre än den tidigare. Bara för att du spammar länkar till din community, om en person prenumererar, betyder det att han åtminstone är intresserad av det. Det vill säga vilken publik du kan få.

Du kan skriva till privata meddelanden, men idag är det mindre och mindre effektivt. För det första blockerar användare alltmer privata meddelanden från främlingar, för det andra, efter flera klagomål om spam kommer kontot att blockeras. I vissa sociala nätverk kommer det att vara möjligt att snabbt avblockera det här, studera reglerna för sociala nätverk.

Massföljer

Massföljande är en prenumeration till användare i hopp om att de ska prenumerera i gengäld. Metoden är relevant, först och främst, för Instagram, där den är en av de viktigaste inom marknadsföring. Det är möjligt att använda den här metoden i andra sociala nätverk, där falska sidor av människor skapas för detta ändamål, som läggs till i massor som vänner och sedan erbjuds att prenumerera på sidorna.

Svarta metoder

Praxis med svart hatt bryter vanligtvis inte bara mot regler för sociala medier, utan är också ett brott. Här sker till exempel spam från hackade konton, och länkar skickas av vänner, som i det här fallet litar mycket mer på avsändaren.

Svarta metoder för SMM-reklam är förknippade med kontohackning eller sårbarheter i själva sociala nätverk. Jag rekommenderar inte att du använder dem.







2024 gtavrl.ru.