Проблемы по установке спутникового телевидения мтс. Как настроить спутниковое тв мтс

Полезные советы

Сделал выбор в пользу спутникового телевидения? Если работа руками тебя не пугает или более того - радует, мы расскажем, как всё сделать самому. Сэкономленные деньги можно потратить на что-то интересное. Лучше подключи себе дополнительный ТВ-пакет с футболом. Однако скажем сразу: установку, подключение, настройку специалисты МТС всегда готовы взять на себя. Просто заполни анкету и дождись нашего звонка.

Прямо сейчас действует акция, по которой спутниковое ТВ МТС можно подключить за полцены!

С чего начать

Ты - технарь и понимаешь, как важно ещё на старте определиться с нюансами. Семь раз отмерь, как говорится. Вот наши важные замечания: прочитай, если нужно.

Сигнал транслируется со спутника, а потому между ним и антенной («тарелкой») не должно быть крупных препятствий – скажем, зданий или больших деревьев. Направление на спутник от твоего дома никогда не меняется, и его можно выяснить вот на этой странице , воспользовавшись нашей интерактивной картой: просто вбей свой адрес в строку поиска. Вполне может оказаться, что задача по поиску места для установки антенны не будет простой, если самая удобная сторона дома – северная.

Тебе потребуются дрель или перфоратор, а также гаечные ключи для сборки и крепления антенны.

Для настройки антенны нужен компас, чтобы направить антенну в нужную сторону. Этот процесс упростит мобильное приложение SatFinder для смартфона: сразу установи его по кнопке ниже – пригодится.

GooglePlay

AppStore

Второе предлагаемое нами мобильное приложение заменит транспортир и поможет поднять антенну на нужный угол по отношению к горизонту.

GooglePlay

AppStore

Найти верное положение в два счёта и вовсе без смартфона поможет специальный прибор, который так же называют Satfinder. Прибор недорог, но его разумно приобретать, только если установка «тарелок» будет твоим хобби. Может, сумеешь у кого-то одолжить на денёк?

В любом случае для удобства пригласи ещё и терпеливого приятеля, который будет сидеть у телевизора, пока ты крутишь «тарелку», ловя сигнал. Иначе придётся бегать самому.

Что и как необходимо купить у МТС

Тебе нужен полный комплект оборудования, то есть с антенной. Вариантов несколько, мы готовы объяснить, что к чему. Для консультаций можно бесплатно позвонить нам на номер 8-800-250-0890 или заполнить форму заявки на сайте. Обязательно сообщи нам, что ты всё хочешь установить сам: мы поможем выбрать и доставим оборудование. Ты сможешь заплатить за него курьеру наличными.

Для перехода с «Телекарты» на МТС новая антенна не нужна, достаточно настроить имеющуюся (ниже мы расскажем, как). Если ты пользуешься «НТВ+» или «Триколор», у антенны нужно будет поменять конвертер: новый обязательно должен быть с вертикальной поляризацией. В зависимости от продавца, стоит такое устройство 300-600 рублей. Какой бы ни был у тебя оператор сейчас, для перехода на спутниковое ТВ МТС «тарелка» должна быть диаметром не менее 60 см.

Итак, если ты просто решил сменить другого спутникового оператора на МТС, то покупай только необходимое. Среди наших предложений для спутникового ТВ выбирай среди малых наборов, в них нет «тарелки». Это сэкономит тебе минимум 1200 рублей и кучу времени на замене антенны.

Устанавливаем

Мы по опыту знаем, что на практике иногда бумажная инструкция полезней размещенной где-то на сайте. Покупая у нас оборудование, ты, конечно, получишь распечатанную инструкцию. Здесь мы отметим лишь ключевые моменты: не учить же нам тебя сверлить?

Вот есть интерактивная карта. Она поможет получить информацию о том, в какой стороне находится наш спутник ABS 2 по отношению именно к твоему дому.

Найди на карте свой дом по его адресу и ниже под картой увидишь все необходимые данные для корректной настройки антенны. Ты узнаешь, на какой угол повернуть конвертер, как наклонить «тарелку» относительно горизонта, как повернуть её относительно сторон света.

Параметры для каждого дома свои

В определении углов помогут также предложенные выше мобильные приложения SatFinder и «Транспортир». В SatFinder найди спутник ABS 2, а на самом смартфоне включи спутниковую навигацию.

Сделал? Теперь подключи приставку к телевизору, антенну - к приставке. Если качественного сигнала нет, следует сначала проверить углы наклона и поворота «тарелки», а если всё верно, попробовать поворачивать её влево или вправо на небольшие расстояния, не меняя угла наклона. После каждого сдвига проверяй, не появился ли сигнал: на телевизоре он появлется с задержкой в 2-3 секунды. Хороший приём - это не иголка в стоге сена и отыщется быстро. В крайнем случае, звони! Мы поможем!

До покупки оборудования мы рекомендовали выбрать подходящее место для установки антенны с помощью специального приложения. Найдите на этом месте максимально ровную поверхность для крепления кронштейна. Приложите кронштейн, обведите крепежные отверстия карандашом или маркером, и, просверлив их, прикрепите кронштейн, используя дюбеля. Затяните винты так, чтобы кронштейн максимально прочно был прикреплен к стене (приложите к нему усилие, чтобы проверить прочность). Далее «наденьте» антенну на кронштейн, подтяните гайки на крепеже и настройте угол зеркала максимально вертикально.
Если вы не сделали это ранее, то установите конвертер в держателе, направив его головкой к тарелке.
Зачистите кабель и установите на него F-разъемы (подробная инструкция - здесь). Подключите кабель к конвертеру.

Настройка углов поворота антенны и конвертера

Настройка антенны производится по 3 м показателям: поворот антенны, наклон антенны и разворот конвертера. При положительном значении разворота конвертера поворачивайте его по часовой стрелке, при отрицательном - против (смотреть на конвертер нужно со стороны антенны).

Включите на смартфоне GPS и запустите уже установленное ранее приложение SatFinder, выберите спутник ABS 2 - 75 E. Программа покажет направление до спутника на картах Google и прямо на небе, с помощью встроенной камеры, а также рассчитает нужные углы поворота и наклона антенны. Также программа поможет направить настроить антенну под нужными углами.

Кроме приложения SatFinder, вы можете использовать:

Приложения Dishpointer Pro, Satellite Director, Мультифид
Сайт geonames.ru
Мастер настройки МТС на основном сайте МТС
Специальный прибор (например, satfinder dvs-sf 500)

При использовании прибора введите в него следующие данные:
LO Freq. 10600
Down Freq. 9750 или 11920
Symbol Rate 45000
Polarity V
DiSEqC1.0: OFF
22K: OFF

Проверка сигнала с антенны с помощью приставки

После того как антенна была надежно закреплена и настроена, подключите другой конец кабеля к приставке МТС (порядок подключения описан ниже). Старайтесь минимизировать длину кабеля от спутниковой антенны до приставки (если она более 50 м. - выбирайте самый дорогой и качественный кабель).
В меню приставки выберите раздел «Настройки», в нем пункт «Настройки антенны». Вам будет показан уровни качества и силы сигнала, принимаемого вашей антенной. Если сигнал слабый, то поворачивая антенну вправо-влево и вверх-вниз, добейтесь устойчивого сильного сигнала. За показатель качества отвечает угол поворота конвертера. Добейтесь максимально возможного показателя на шкале качества, поворачивая конвертер. После этого закрепите антенну.

Заключительная часть официального релиза спутниковой платформы МТС. Некоторые подробности об оборудование (подробнее о ресивере мы писали в январе), установке и просмотре. Продукт получился, согласитесь, очень и очень интересный. А вот официальный старт, как нам только что стало известно, снова отложен (((Ожидается он, не раньше начала лета, а, возможно, и позже.

Подключение

Оборудование для просмотра Спутникового ТВ

Телевизор 1
Одно из следующих устройств:
- ТВ-приставка HD, которая позволяет просматривать каналы в формате HDTV («телевидение высокой четкости»)
- ТВ-приставка HD со встроенным Wi-Fi-модулем для просмотра каналов в формате HDTV
- ТВ-модуль (CAM) - устройство для просмотра «Спутникового ТВ» без приставки в HD-качестве. Для использования CAM-модуля необходим телевизор с DVB-S2 приемником со встроенным CI-разъемом
Универсальный пульт ДУ (входит в комплект с ТВ-приставкой)
Кабель HDMI - HDMI (входит в комплект с ТВ-приставкой)
Кабель Jack 3.5 - 3 RCA (Composite) (входит в комплект с ТВ-приставкой)
Инструкция по подключению оборудования и настройке пульта ДУ
Антенна
Конвертер 2
Антенный кабель
2 разъема F-типа
Вес комплекта оборудования (ТВ-приставка, антенна , конвертер) - 7,9 кг
Габаритные размеры: 790 x 670 x 140 мм

1 К одной ТВ-приставке можно подключить один телевизор.
2 Universal Communications GT-Mini S вертикальной поляризации.

ТВ-приставка

Уникальные функции приставки для «Спутникового ТВ МТС»

Обратный канал для заказа интерактивных услуг с помощью 3G-модема и SIM-карты с мобильным интернетом 3
USB-порт для подключения внешнего носителя для записи эфира, функций паузы и перемотки.
Телегид с программой передач и возможностью управления ТВ-просмотром.
Подсказки при самостоятельной установке.
Возможность узнать мощность сигнала для самостоятельной установки устройства.
Порт Ethernet для проводного подключения к домашней сети.
Встроенный Wi-Fi (если устройство поддерживает эту функцию), который используется:
- в режиме роутера при использовании Мобильного интернета
- в режиме клиента для подключения к домашней сети Wi-Fi

Как подключить

С помощью мастера-установщика, выезд которо-го к месту подключения вы можете заказать при оформлении заявки.

Самостоятельно согласно руководству пользо-вателя, прилагаемому к комплекту с оборудо-ванием, используя подсказки приставки, а также материалы настоящего справочника и раздела «Подключение» на нашем сайте.

3 Для формирования надежного защищенного канала связи между приставкой и платформой управления сервисами «Спутникового ТВ» встроенный 3G-модем работает только с SIM-картой МТС.

Самостоятельная настройка антенны

Для самостоятельной настройки сигнала на ТВ-приставке вам потребуется правильно настроить спутниковую антенну. Предлагаем вам короткую инструкцию:

Выберите правильное место для установки ан-тенны. Для этого антенна должна быть направ-лена в сторону спутника, геостационарная орбита которого проходит с юго-востока на юго-запад.Если ваши окна не выходят в эту сторону (юг, юго-восток или юго-запад), рекомендуется установка на крыше дома. Закрепите антенну на стене дома так, чтобы она находилась на линии направления к спутнику. Чтобы прием был силь-ным, в этом направлении должен быть чистый горизонт без препятствий в виде высоких домов или деревьев.
Линию направления вы можете определить следующими способами:
- Зайти на сайт МТС и в разделе Спутниковое ТВ > Настройка > Карта покрытия и мастер настройки указать свой адрес проживания и на интерактив-ной карте увидеть точную линию направления к спутнику от вашего дома.
- С помощью компаса. В меню вашей ТВ-приставки в разделе «Настройки» найдите пункт «Настройка антенны». В этом разделе вам необходимо вы-брать наиболее близкий к вам город из списка. После выбора города на экране отобразит-ся компас с обозначением азимута угла. С этой информацией вы можете найти правильное направление.
Для установки антенны, помимо направления на спутник, необходимо выбрать правильный угол места. Определить правильный угол вам, как и в предыдущем разделе, поможет информация на сайте МТС в разделе «Карта покрытия и мастер настройки» или информация в меню настройки антенны на вашей ТВ-приставке.
После того как антенна была установлена и вы подключили оборудование, в меню приставки в разделе «Настройки» найдите пункт «Настройка антенны». В этом разделе вы увидите осцилло-граф с изображением уровня сигнала, принима-емого с вашей антенны. Поворачивая антенну вправо и влево, вверх и вниз в направлении спутника, добейтесь появления на осциллографе линии с показанием устойчивого сигнала (вы увидите зеленую линию). Когда сигнал будет максимально возможным и устойчивым, закрепи-те антенну.

Авторизация

После подключения оборудование нужно автори-зовать. При первом включении неавторизованного оборудования анализируется сигнал GSM (наличие сигнала в целом и доступа к сети передачи дан-ных). После анализа предлагаются доступные ва-рианты авторизации оборудования.

При любом способе авторизации до того, как опе-ратор фактически получит подписанные экзем-пляры абонентских документов (договора), услуга «Спутниковое ТВ МТС» доступна в демонстрацион-ном режиме (базовый пакет каналов на 5 дней без возможности подключить тематические пакеты и дополнительные услуги).

Просмотр

Пульт ДУ

ТВ-приставка оснащена пультом дистанционного управления, который позволяет управлять функциями телевизора и ТВ-приставки. С пультом ДУ можно быстро и удобно пользоваться различ-ными сервисами и функциями: радио, запись, воспроизведение, пауза и перемотка эфира, видео по запросу, информация о канале, виджеты и т. п.

Подробнее о настройке и функциях пульта ДУ - в руководстве пользователя, входящем в комплект оборудования.

Телегид

Телегид - это уникальное экранное меню с удобным интерфейсом с расписанием телевизионных программ или радиопередач, позволяющее сортировать контент по времени, названию, каналу, жанру и т. д.

Если обратного канала связи («Мобильного Интернета» или «Домашнего Интернета») нет, некоторые функции телегида ограничены.

Функции

Поддержка программы на 7 дней (включая текущий).
Поиск передач по ключевому слову («футбол», «сериал» и т. д.) в разделах «Тематика», «Описание», «Наименование». В результате поиска абоненту вы-водится список каналов и передач, соответствующих запросу.
Учет возрастного ценза для запрета к показу опреде-ленных передач (сервис «Родительский контроль»).
Сортировка по тематике и времени показа: например, показ только тех фильмов, которые начинаются в ближайшие полчаса.
Создание групп каналов по алфавиту, жанру и т. д.
Возможность создавать списки любимых каналов, переименовывать их, сортировать и удалять из списка.

Вот и все! С нетерпением ждем начала работы новой платформы!!!

Скачать PDF-файл презентации Вы можете здесь: http://files.webfile.ru/a8e06f7d82aa989870c4fea47eb3a421

Начала распространять листовки с официальной презентацией спутниковой платформы.

Оператор продолжает позиционировать свои услуги как телевидение нового поколения, к которому можно подключиться с любой точки РФ . Он обещает быструю установку оборудования и простой доступ к максимальному количеству уникальных сервисов. Все, что потребуется от абонентов – это нажать пару кнопок на пульте дистанционного управления.

Количество телеканалов остается прежним – 130, 30 из них доступны в формате высокой четкости. Особого внимания заслуживает тот факт, что не засорен множеством телемагазинов и телеканалами, которые не представляют интерес для российской аудитории. Оператор гарантирует наличие самого рейтингового контента.

Стоимость составляет 8500 рублей.

При желании абоненты смогут подключить дополнительные пакеты: « HD» (за 149 рублей в месяц), (99 руб.). Пока их только 2, но со временем оператор пообещал добавить «Познавательный», «Детский» и «Фильмовой» пакеты.

Подробности о сервисах Спутникового ТВ МТС

Напомним, что недавно состоялась официальная презентация спутниковой платформы МТС. Информацию об оборудовании, стоимости подключения, пакетах и тарифах мы публиковали в прошлом обзоре. А теперь предлагаем ознакомиться с дополнительными услугами и сервисами оператора.

Мобильный интернет

Мобильный Интернет — услуга, с помощью которой пользователи получат доступ к глобальной сети прямо с экранов телевизоров. Оператор предоставляет возможность раздачи 3G-интернета. Для этих целей приставка оборудована . Функция пригодиться тем абонентам, которые лишены доступа к проводной сети. Суточная квота трафика составляет 1ГБ. А если пользователи захотят повысить скорость, можно подключиться к опции «Турбокнопка».

Интерактивные услуги

Интерактивные услуги включают в себя самые распространенные сервисы. Пользователи смогут ознакомиться с прогнозом погоды, курсами валют, новостями и даже с информацией о загруженности дорог. Новости разделены на категории. Погода может выводиться на весь экран или в виде виджета. Пользователи смогут настроить отображение краткой информации в виде даты, текущего дня недели, показателей температуры, давления и пр.

Повтор ТВ позволяет посмотреть записи программ, которые шли по телевизору в этот или предыдущий день.

Запись ТВ позволяет записывать передачи на внешние носители. Это можно сделать в режиме реального времени или в режиме отложенного просмотра.

ТВ-программа позволяет ознакомиться с подробными описаниями художественных лент, отсортировать их по жанрам, режиссёрам и актерам, ставить напоминания.

ТВ-пауза – возможность приостановить просмотр и продолжить его с момента остановки эфира.
Видео по запросу открывает доступ к популярным лентам и тем фильмам, которые только что прошли в кинотеатрах.

Медиаплеер делает возможным просмотр фотографий, видео и прослушивание музыки на приставке.

Родительский контроль – функция, которая оградит ребенка от просмотра нежелательных передач. Ограничения могут быть установлены на любые каналы.

Управление дополнительными услугами осуществляется посредством телегида с помощью пульта дистанционного управления.

В настоящее время компания МТС, помимо услуг мобильной связи и интернета, предлагает своим клиентам сервис телевидения. Установив спутниковую «тарелку», можно смотреть передачи со всего мира. Использовать устройство можно не только в городе, но и на даче или в загородном доме в любой точке страны, поскольку на карте сложно найти место, которое не входит в зону покрытия компании. Установку и настройку спутниковой антенны МТС можно производить, как самостоятельно, так и с привлечением специалистов. Особых сложностей данная процедура не вызывает.

Ключевые преимущества устройства

Спутниковая антенна МТС позволяет пользователю получать следующие выгоды:

Благодаря современным технологиям и использованию новейших материалов, сигнал спутникового телевидения, принимаемый антенной, остается устойчивым, независимо от того, где находится приемник: в городе или за его чертой;
Монтаж и настройку спутниковой антенны МТС можно производить самостоятельно, поскольку она не требует каких-либо специальных знаний и навыков;
Большой пакет каналов в распоряжении. На выбор пользователя предложены спортивные, научные, детские каналы, а также каналы для бизнеса и развлечения;
Совместно с антенной поставляется компактная приставка и 3G-модем с широким набором функций, которые позволяют смотреть спутниковое ТВ в HD формате и менять угол ее расположения для лучшего качества приема;
Параметрами устройства можно управлять без каких-либо дополнительных приборов. Достаточно встроенной точки доступа через WiFi;
Возможность использования функции Smart TV (при наличии такой функции у телевизора), которая достигается за счет высокой пропускной способности канала мобильного интернета (в результате скорость передачи данных может достигать 1 Гбайт в секунду);
Возможность записать интересную программу, если нет возможности посмотреть ее в прямом эфире.

Чтобы воспользоваться перечисленными преимуществами МТС ТВ, следует приобрести и правильно настроить спутниковую антенну от компании МТС.

Состав комплекта МТС ТВ

В перечень устройств, которые позволяют воспользоваться всеми выгодами мобильного спутникового телевидения, входят:

Приемник, который представляет собой, по сути, 3G-модем. Он должен обеспечивать устойчивое соединение с интернетом, а также иметь возможность принимать и обрабатывать сигналы HD-формата. Вместо модема можно использовать ТВ-приставку определенной модификации или сам телевизор, если он оборудован соответствующими устройствами;
«Тарелка», которая осуществляет прием сигнала со спутника;
Конвертер. Его задачей является обработка сигнала и передача его на телевизор. Если он будет работать некорректно, изображение будет неустойчивым или низкого качества;
Приспособления для крепления спутниковой «тарелки». Помимо надежности, они должны иметь возможность изменения ее угла, чтобы обеспечивать устойчивый прием различных каналов;
Кабель, соединяющий антенну и телевизор.

Обратите внимание! Приобретать рекомендуется весь комплект в сборке у официальных продавцов. Поскольку устройство является технически сложным, на него распространяется гарантия, и если купить его дешевле с рук или на рынке, то можно столкнуться с проблемами при эксплуатации. Кроме того, приобретение всего комплекта у официального продавца гарантирует его сборку (совпадение всех элементов) и существенно экономит время монтажа.

Подготовительный этап

Перед тем, как настраивать спутниковое телевидение, следует осуществить ряд действий:

Определить местонахождение спутника. Для этого рекомендуется использовать специальную программу «SatFinder», скачать которую можно с сайта сервисного центра или специализированного магазина;
Выбрать место, где будет устанавливаться антенна. Идеальным местом является крыша, поскольку там можно обеспечить ее вращение вокруг своей оси и изменение угла для обеспечения устойчивого приема сигнала. Кроме того, чем выше расположено устройство, тем меньше различных препятствий, создающих помехи, встречается на его пути, что также улучшает качество сигнала;
Собрать все устройства в единую систему. После того, как антенна собрана, можно приступать к ее установке и настройке своими руками.

Перед тем, как устанавливать устройство на крышу или другое выбранное место, следует подготовить все крепежные приспособления (они поставляются в комплекте) и необходимые метизы (шурупы, дюбель-гвозди и так далее), а также проверить штекерные разъемы для соединения элементов системы друг с другом.

Монтаж антенны

От того, насколько правильно установлена «тарелка», будет зависеть качество сигнала, поэтому данному вопросу следует уделить максимальное внимание, чтобы в последующем не переделывать работу.

Последовательность действий при монтаже следующая:

Определить место, где будет крепиться «тарелка». Если устройство монтируется на стену, то должна быть возможность направления зеркала антенны на юг. При монтаже на крыше рекомендуется убедиться, что в зоне видимости отсутствуют более высокие здания или сооружения, которые могут создавать помехи сигналу;
Сборка устройства в соответствии с требованиями инструкции. Все элементы должны быть надежно соединены между собой;
Установка кронштейна для крепления «тарелки». Для этого потребуется дрель и надежные дюбель-гвозди. С помощью дрели необходимо просверлить отверстия в поверхности, куда будет крепиться устройство, а затем с помощью дюбель-гвоздей зафиксировать на ней кронштейн;
Закрепление спутниковой «тарелки» на кронштейне. Полностью фиксировать его не стоит, поскольку при настройке установленной антенны потребуется ее поворачивать, чтобы повысить качество сигнала;
Собрать конвертер и навести его головку на спутник. Завершающим действием является соединение кабелем наружного модуля устройства с телевизионной приставкой.

После этого можно переходить к настройке антенны. Для этого потребуется проверить все соединения кабелей и включить приставку в сеть.

Настройка системы

Настроить телевидение МТС самостоятельно вполне возможно. Приступать к этому этапу следует только после того, как завершен монтаж самой тарелки и проверка ее направления в сторону спутника. Перед тем, как начинать наладку телевизионного оборудования, следует соединить приставку с телевизором с помощью специального кабеля и отдельного штекера. При наличии cam-модуля в комплекте его следует установить непосредственно в телевизор.

Если все действия по установке устройства были выполнены корректно, оборудование настроится автоматически. От пользователя необходимо только осуществление следующих действий:

установить sim-карту в положенный разъем приставки;
запустить процесс анализа 3G-сигнала, дождаться завершения этого процесса;
произвести авторизацию оборудования, при этом просмотр каналов должен быть разрешен в течение 5 дней (до окончания этого срока следует предоставить оператору все требуемые документы);
сформировать профиль пользователя, задать ограничения по возрасту при необходимости;
осуществить настройку каналов, после завершения процедуры поиска на экране должен появиться их перечень.

Важно! Чтобы разобраться, как самому установить спутниковую антенну МТС и как настроить устойчивый прием сигнала, рекомендуется пользоваться инструкцией. При возникновении вопросов следует обратиться к специалисту, который всегда может подсказать способы повышения качества сигнала и ответить на другие вопросы. Авторизация производится двумя способами: через смс или звонок оператору.

Итак, самостоятельная установка и настройка МТС ТВ вполне возможна. Узнать, как установить устройство, можно из инструкции производителя или, посмотрев различные видео в интернете. На них вполне доступно демонстрируется процесс сборки элементов устройства, порядок их соединения друг с другом и подключения к системе. Одной из самых сложных процедур является монтаж самого спутникового зеркала. Чтобы обеспечить устойчивый сигнал, его приходится часто поворачивать. Для этого требуется помощник, который будет изменять положение «тарелки» в то время, как пользователь будет оценивать качество изображения на экране телевизора. В случае возникновения каких-либо сложностей следует сразу обращаться в сервисный центр. Это позволит избежать серьезных поломок оборудования и ситуаций, в которых гарантия окажется недействительной.