Как продавать на ebay из России: правильная последовательность действий. Исследования и планирование

Youtube

В век потребления человек закупается различными товарами в количествах намного превышающих его жизненные потребности, а старые, но всё ещё исправные, вещи имеют свойство скапливаться в его жилище. И если старую мебель и потёртую или безнадежно испачканную одежду можно “списать на дачу”, то куда девать остальные “ненужные” вещи, от которых на даче нет никакого толка? Конечно же продавать!

Краткое содержание:

От правильного выбора места продажи товара зависит насколько выгодна будет сделка и насколько быстро она будет произведена. И тут есть два пути. Первый путь наиболее прост, но выгоден не для всех товаров, в эту группу можно отнести барахолки, газеты объявлений, комиссионные магазины и местные сайты по продаже различных б/у товаров, например Авито .

Второй путь более тернист и он называется . На eBay можно с большой выгодой продать товары некоторых категорий. К примеру свой старенький смартфон, которому ещё и года нет выгодней продать через газету объявлений или сдать в барахолку, а вот если у Вас есть “ненужная” Motorolla выпущенная в лихие 90-е, то вряд ли кто-то с Авито заинтересуется таким раритетом. А вот редкие товары пользуются БОЛЬШИМ спросом среди пользователей eBay . Дело не в том, что eBay это сообщество любителей раритетов и редкостей, просто в мире насчитывается более 100 миллионов пользователей и среди ник точно есть полмиллиона-миллион, а может 10 миллионов коллекционеров различных товаров.

На eBay можно попытаться продать всё, что угодно. Правда нужно адекватно оценивать законность своих действий, а так же возможность успешного завершения сделки. Вот например один житель республики Башкортостан пытается продать Россию целиком, он даже указал, что страна находится в хорошем состоянии, хотя ей пользовались больше 1000 лет! Это один из скриншотов страницы с лотом, торги были остановлены администрацией eBay , когда текущая ставка составляла больше 100 тысяч долларов.

Если подходить к вопросу серьёзно, то жители стран бывшего СССР могут с наибольшей выгодой продать товары из следующих групп:

предметы коллекционирования: значки и коробки, марки, монеты и банкноты, но деньги в любой форме запрещены к почтовой пересылке;
товары ставшие символами советской эпохи: солдатские шапки-ушанки, пионерские галстуки, разнообразные “красные” вымпелы и т.д.;
различные российские символы: матрёшки, медвежата с молоточками, свистульки, тульские пряники и т.д.;
различная раритетная электроника;
продукция местных промышленных и ремесленных производств;
товары HandMade, то есть сделанные своими руками.

С первыми 4 группами товаров всё более-менее ясно. А вот о “продукция местных производств” я немного расскажу. К примеру у Вас есть знакомый кузнец (гончар), согласитесь, что купив у него за 1500-2000 рублей кованную розочку или эксклюзивную глиняную вазу, Вы можете продать такой товар на eBay или другой зарубежной торговой площадке гораздо дороже: за 150-200 долларов США. Конечно придётся изучить рынок аналогичных товаров и тщательно обдумать своё ценовое предложение, оно должно быть конкурентоспособным после чего правильным образом оформить свой лот. Это пример продажи товаров ремесленного производства.

С товарами промышленного производства примерно тоже самое. Так же необходимо найти группу товаров пользующихся спросом. Например в моём городе есть обувная фабрика, специализирующаяся на производстве обуви для промышленности и армии. Как Вы думаете сколько будет стоить пара кожаных ботинок с металлическими вставками в носках, для стропальщика или другого специалиста работающего с тяжелыми предметами в США или Англии? А в магазине, продающем товары прямо с конвейера такие ботиночки будут стоить около трех тысяч рублей, что по нынешнему курсу всего 50$!

Конечно, в обоих примерах желательно иметь товар “в наличии на собственном складе”. Иначе может получиться неприятная ситуация, когда покупатель оформит заказ и окажется, что нужной модели или размера нет в наличии на складе фабрики или гончар не дождется пока Вы выкупите у него “эксклюзивную вазу” и продал её тому покупателю, который готов отдать деньги прямо сейчас.

Конечно это не полный список категорий товаров, которыми выгодно торговать из России на eBay, но он вполне объёмный и каждый может выбрать что-то для себя.

Оплата выставления товара на торги, оплата комиссионных начислений за успешную продажу товаров

После поиска товаров, подходящих для продажи, любой комерсант ценящий своё время должен оценить все риски, все статьи расходов и доходов. Если с доходами всё более или менее ясно, то вот с расходами есть небольшая загвоздка. Кроме расходов на приобретение или изготовление продаваемых товаров, появляется некая переменная величина – комиссионное вознаграждение, которое можно разделить на три составляющие:

оплата вознаграждения eBay за выставление товара на продажу;
оплата комиссионных процентов eBay за успешную продажу каждого товара;
комиссия за приём платежа через систему PayPal ;
некоторые продавцы включают стоимость доставки в стоимость товара, если Вы тоже желаете так поступить, тогда этот аспект также стоит учивать при ценообразовании.

Давайте рассмотрим каждую статью расходов подробнее. Плата eBay за выставление лота на продажуна сайте eBay это называется Standard selling fees .

В данном случае взимается оплата в размере 0,30$ за каждый выставленный лот. Эта плата не взимается если количество выставленных лотов за текущий месяц не превышает 50 штук (для аукционов и товаров выставленных по фиксированной цене). Для некоторых категорий товаров бесплатное количество выставлений на торги составляет 100 шт., и 0,05$ за товары выставленные на продажу по фиксированной цене если их количество 50-100 шт. в месяц. Не зависимо от количества выставленных лотов может взиматься плата за дополнительные услуги:

установка резервной цены на акционных торгах: 2$ при резервной цене до 200$ и 1% при резервной цене свыше 200$, но не более 10$;
добавление в описание товара расширенной галереи фотографий: 0,35$ или 1$ в зависимости от продолжительности листинга;
выделение товара в поиске, показ товара в рекомендуемых, отображение товара в поиске по сайтам eBay других стран и т.д. от 0,10 до 2$;
продолжительность аукционных торгов свыше 10 дней: 0,40$.

Конечно при выставлении недорогих товаров использовать эти опции невыгодно и стоит стремиться снизить плату за выставление товара до нуля. Возможно выгоднее снизить цену ещё на несколько долларов и тогда товар будет расходится ещё быстрее. Но если Вы желаете продать достаточно дорогой товар, то гораздо выгоднее их использовать, чтобы привлечь внимание большего числа потенциальных покупателей и следовательно продать товар быстрее. Ведь чем быстрее продаются Ваши товары тем больше Ваш торговый оборот и прибыль.

Каждая успешная продажа товара на eBay оплачивается продавцом в размере 10% от суммы стоимости товара и доставки. При этом максимальная выплата ограничена величиной в 750$.

Эти сборы придётся оплачивать eBay общим счётом за все продажи один раз в месяц. Третий вид сборов это комиссия PayPal за приём и перевод платежа за товар и доставку. Комиссия PayPal составляет 3,9% от суммы платежа плюс 10 рублей. Размер процентной ставки уменьшается до 2,9%, если сумма продажи превышает 1,5 млн. рублей, но для начинающих продавцов это не совсем подходит. Комиссия PayPal списывается с продавца в момент приёма платежа, а на счёт зачисляется платёж уже уменьшенный на сумму комиссии.

Таким образом при расчёте цены на продаваемые товары следует учитывать общие комиссионные сборы в размере не менее 14% от стоимости товара и доставки. Эта сумма будет увеличиваться, если при выставлении лота на продажу, Вы будете использовать платные опции.

Требования eBay для того, чтобы стать продавцом

Теперь поговорим, о том что Вам необходимо для того, чтобы появилась возможность продажи товаров на eBay:

опыт работы с аукционом eBay в качестве покупателя;
подтверждённый Email;
в аккаунте должен быть указан номер мобильного телефона;
привязанный счёт PayPal для приёма платежей от покупателей и для оплаты комиссионных отчислений.

Наверняка, все или большая часть этих требований уже выполнены у 90% читателей этой статьи. Но не смотря на это стоит подробно обсудить каждое требование: для чего оно нужно и как обеспечить его выполнение.

Для продаж на eBay необходим опыт покупок!

Было бы удивительно, если бы для того, чтобы стать продавцом на eBay был бы не нужен опыт покупок различных товаров на eBay . Как же можно допустить необстрелянного пользователя к приёму платежей и продаже товаров. Несколько пользователей обращались ко мне с помощью разобраться в причине блокировки аккаунта, которая возникала сразу же после выставления товаров на продажу. Как ни удивительно у этих начинающих продавцов не было ни одной покупки. С другой стороны на рынок российской части eBay вышли крупные продавцы мобильной техники такие как Евросеть , естественно, что у них нет никаких покупок и отзывов от других продавцов. Но в этом случае инициатива скорее исходит от российского предствительства eBay , которое за уши втягивает этих крупных игроков на свою торговую площадку.

Чтобы продавать на eBay нужен подтверждённый Email

Наверняка когда Вы регистрировались на eBay Вы уже проходили эту несложную процедуру. Подтвержденный Email необходим для того, чтобы покупатель или продавец мог быть проинформирован о различных событиях в его аккаунте, например продажа товара, сообщения от потенциальных покупателей. Ведь от обратной связи с продавцом, не только общение, но и скорость обработки заказов; зависит успешность его дейтельности и удобство работы со всей торговой площадкой eBay .

У продавца должен быть указан номер мобильного телефона

Во многих руководствах по началу продаж на eBay указано, что наличие номера мобильного телефона и установленного телефонного PIN-кода является обязательным условием. Возможно это так, во всяком случае создать такой PIN код не сложно, зато с его помощью можно очень легко восстановить доступ к своей учетной записи или обратиться в контактный центр eBay прямо с телефона. Это может понадобиться если злоумышленники получат доступ к Вашему аккаунту продавца.

Итак, чтобы подготовить свой аккаунт eBay к началу продаж перейдите в раздел Мой eBay на вкладку Учётная запись и в левой боковой колонке выберите ссылку Личные данные .

Перед Вами будет страница информации о Вашем аккаунте: его тип, регистрационное имя и адрес, платёжная информация. Перейдите по ссылке Создать в строке Телефонный PIN-код . Процесс создания телефонного PIN-кода защищён пользовательским паролем, поэтому его необходимо ввести в появившемся окне.

Теперь необходимо дважды ввести PIN-код, он должен состоять из 6 цифр и не должен начинаться с нуля. После ввода нажмите на кнопку с немного странным названием Изменить и отправить номер телефона

Проверьте и при необходимости измените свои регистрационные данные и нажмите кнопку Изменить регистрационные данные

Вам буду ещё раз отображены данные которые нужно проверить и нажать кнопку Отправить

На этом процесс создания телефонного кода завершен, за одно Вам ещё раз показывают Ваши регистрационные данные.

Чтобы продавать на eBay нужно иметь счёт PayPal!

PayPal уже давно является основным способом оплаты товаров на eBay , следовательно чтобы продавать товары на eBay так же необходимо иметь счёт в системе PayPal . Если Вы уже совершали покупки на eBay, тогда у Вас уже должен быть счет в системе PayPal , если Вы оплачивали покупки напрямую с банковской карты или через сиcтему , тогда сейчас самое время прямо сейчас. Плата eBay за выставление лотов и процент за их продажу, так же желательно оплачивать через PayPal , но можно напрямую с банковской карты или со счёта, в настройках учетной записи имеется возможность автоматической оплаты этих накладных расходов. Кроме того будущий продавец должен дать разрешение на автоматическое возвращение платежей по программе – это обязательное действие без которого продавец не может выставить лот на продажу.

Итак необходимо дать eBay разрешение списывать средства с Вашего счёта PayPal в случае необходимости возмещения денежных средств по программе Гарантия возврата денег eBay . Давая такое разрешение будьте внимательны поскольку списание происходит безоговорочно, если сумма списания меньше 2000 $. Если сумма возврата превышает 2000$, то продавцу будет дано 10 дней, чтобы пополнить счёт PayPal или привязанных карт на недостающую сумму. Это Вы сможете прочесть в условиях. Для начала этого процесса нажмите ссылку Добавить в строке Метод выплаты возмещения в разделе Финансовая информация

Вам будет показано сообщение Выберите способ оплаты возмещения . В моём примере других вариантов кроме как оплата со счёта PayPal не предлагалось. Возможно у Вас будет другой способ, выберите удобный для Вас способ и нажмите кнопку Продолжить

Вам покажут условия и правила использования счёта PayPal для выплаты автоматического возмещения по программе Гарантия возврата денег eBay или других задолженностей перед eBay . Внимательно прочтите эти правила, осмыслите всё написанное и если это не противоречит Вашим целям принципам ведения бизнеса нажмите кнопку Согласиться и продолжить

В случае успешного завершения данной операции Вам будет показано такое сообщение:

УРА! На этом всё, Ваш аккаунт подготовлен к тому, чтобы продавать любые товары на eBay ! Нажмите на ссылку Начните продавать , чтобы увидеть такое красочное предложение найти “не нужные вещи” и выставить первый лот.

Если Вы уже готовы продать что-то используйте кнопку List your item . Если Вы прямо сейчас не готовы начать выставление своего первого лота на продажу, тогда обязательно сохраните в закладки своего браузера ссылку на эту страницу. Или нажмите на кнопку List your item и сохраните ссылку на показанную страницу. Это поможет Вам в последующем сэкономить время на поиск ссылки для начала выставления товара на продажу.

Подготовка аккаунта PayPal к приёму платежей в иностранной валюте

Теперь о небольшой проблеме с которой могут столкнуться граждане Российской Федерации при продаже товаров на eBay , или при получении любого другого платежа в иностранной валюте. По новым законам о противодействии пособничеству терроризму и экстремизму, неподтвержденным пользователям – гражданам России запрещено иметь на своих счетах иностранную валюту. То есть если Вы получили платёж за товар в долларах, то его сразу же конвертируют в российские рубли и в таком состоянии они будут находится на Вашем счёте в течении 21 дня заблокированными (частичная или полная блокировка средств от продаж на eBay – это стандартная методика PayPal по противодействию мошенничеству). Вроде бы ничего плохого, но если курс обмена постоянно меняется, как сейчас, то можно очень серьезно проиграть на разнице курсов.

Так произошло со мной: объектив который выставлялся на продажу в качестве примера к этой статье был куплен американцем 31 декабря, когда курс составлял примерно 55 рублей, мне поступил платёж в долларах США и его сконвертировали в рубли, снять эти деньги я смог только когда курс стал равен 63-67 рублей в общем я потерял примерно 12$ из 52,5$.

Чтобы этого не происходило необходимо в очередной раз подтвердить свою личность в системе PayPal и установить с качестве валюты счёта доллары США. Это позволит Вам быть в плюсе, в случае очередного изменения курса рубля.

Итак подтверждение своей личности в PayPal потребует от Вас наличия фотографии или скана первого разворота российского паспорта (2-3 страница). Для начала подтверждения своей личности зайдите в свой аккаунт PayPal и на открывшейся странице Обзор счёта в нижней части левой боковой колонки найдите ссылку Проверить лимиты своего счёта .

На открывшейся странице просмотрите доступные для Вас лимиты операций и максимального доступного баланса на счёте. Если в описании Ваших лимитов имеются надписи После увеличения лимитов или аналогичные, тогда нажимайте кнопку Увеличить лимиты

Если Вы уже добавили и подтвердили банковскую карту ранее, тогда Вы увидите такие инструкции как в этом примере, иначе необходимо последовательно выполнить все рекомендации, начиная с той, которую Вы не выполнили ранее. Итак нажимаем кнопку Начать

Вам будут показаны данные, на которые зарегистрирована Ваша учетная запись PayPal . Вам необходимо точно заполнить паспортные данные и загрузить скан первого разворота паспорта. Если у Вас оформлен ИНН Вы можете указать его номер, это не обязательно. После того как Вы заполнили все данные нажмите кнопку Отправить .

Как всегда в системе PayPal данные никогда не отправляются сразу же, поэтому ещё раз всё проверяем и снова нажимаем кнопку Отправить .

После этого Вы будете возвращены к списку действий, которые нужно выполнить для увеличения лимита приёма платежей и получения возможности хранить на счёте иностранную валюту. Вместо кнопки Начать , будет показана неактивная кнопка На рассмотрении .

Теперь остаётся дождаться уведомления по Email о том, что Ваши данные проверены, а лимиты увеличены. После этого можно просмотреть свои лимиты по счёту PayPal, в моём случае они больше 8 тысяч долларов США. Чего и Вам желаю!

В ближайшее время будет подготовлена статья подробно описывающая процесс выставления товара на аукционные торги на eBay . Чтобы не пропустить статью подписывайтесь через на новые статьи сайта и будьте в курсе последних новостей eBay . Удачных продаж вместе с !

Об аукционе Ebay думаю слышали все, кто более менее изучал возможные пути заработка в сети. Тема весьма популярная и надежная. С одной стороны вроде как все просто. Купил в Китае мобильный телефон и продал у нас в три дорога. Естественно покупать у них и продавать у нас можно что угодно, но что именно?

Для примера, опишу несколько ходовых категорий товаров c Ebay для перепродажи.

Аксессуары для мобильных телефонов

Всякие чехлы, ремешки, оригинальные наклейки и даже качественная пленка для экрана. Все это пользуется у нас большим спросом и может быть продано по цене, которая в несколько раз превысит закупочную. Кроме того, доставка мелочей практически бесплатная, что позволяет дополнительно сэкономить.

Электроника

Фотоаппараты, мобильные телефоны, планшеты, игровые приставки и так далее. Завозить все это из США или Германии не имеет смысла, но если обратить внимание на Китай, откроются большие перспективы. Заблуждение полагать, что вся китайская продукция некачественная. Вы вполне можете найти надежный гаджет, который прослужит вам или вашим покупателям долгое время, причем заплатите за него намного меньше.

Одежда

Фирменные вещи, привезенные из Европы и Америки, выгодно отличаются от отечественной продукции как удобством и практичностью, так и внешним видом. Причем цены за рубежом намного дешевле, чем стоимость предлагаемой нашими магазинами продукции (идет плата за аренду, доставку, сотрудникам и другие расходы). Вы же, торгуя частным образом, можете сделать клиентам более выгодное предложение, поэтому от них отбоя не будет. А покупать и перепродавать вещи можно не только на Ebay, но и в различных интернет магазинах.

Игры для игровых приставок

Так уж сложилось, что цены на игры для приставок XBOX360, Play Station 3 и более поздних моделей, у нас стоят в среднем 50-100 долларов. А знали ли вы, что на Ebay можно найти предложения по 10-30$? Согласитесь, реальная экономия. Но будьте внимательны, некоторые диски имеют региональное ограничение и будут работать только вместе с приставками соответствующего региона.

Наручные часы

Американскими магазинами частенько распродаются популярные швейцарские бренды по низкой цене, в несколько раз меньшей российской розничной. Кроме того, шанс нарваться на подделку практически нулевой (связано это с законодательством США, которое предусматривает тюремное заключение сроком до 5 лет за продажу подделок).

И еще, если вам показалось, что какой-либо товар на Ebay покупать не выгодно – не спешите с выводами. В праздничные дни на данном аукционе частенько можно увидеть акционные предложения и распродажи, где можно успеть закупиться со внушительной скидкой, которая в некоторых случаях может составлять больше половины от стоимости товара.

В данной теме я предлагаю делиться своими соображениями по поводу того, какие товары выгоднее покупать на Ebay с возможностью дальнейшей перепродажи у нас. Поделитесь своим мнением на этот счет.

Мнения и отзывы читателей

На этом аукционе очень часто покупают комплектующие к компьютерам, которые не продаются у нас или стоят очень дорого или же которые просто сами по себе дорогие в нашей стране, а для тех же американцев или японцев стоят копейки и они их меняют практически с выходом каждой новой.

Очень много вариантов. Например, я знаю людей, которые торгуют телефонами. Причем как китайскими, так и оригинальными моделями. В любом случае, получается гораздо дешевле, чем у нас. Но опять же есть вероятность на подделку нарваться, поэтому нужно быть внимательнее.

А я обычно одежду покупаю. У нас в бутиках ломят раза в три, а то и четыре дороже реальной стоимости одежды. Особенно выгодно покупать куртки и майки. Также можно и обувь покупать. Здесь главное знать свои размеры и внимательно читать описание лота.

А что делать, если одежда вам не подошла? Например, фасон не тот или цвет оказался другим (оттенок вам не понравился)? Я уже не говорю о размере, который может просто идеально выглядеть в 36-38, а в 52-54 будет ужасен. куда вы потом вернете эту одежду?

Вообще тема интересная. Сайчас настолько активны социальные сети, что можно продавать без оффлайн магазина и даже без собственного сайта. Я думаю, что можно пробежаться по различным барахолкам и посмотреть на что есть высокий спрос, что люди покупают с рук и через интернет больше всего. Сравнить цены в наших магазинах и на ebay, и подобрать товары с высокой маржой. Попробовать заказать и перепродать товар небольшой партией. В любом случае если вы серъезно хотите заняться таким бизнесом, с видами товаров нужно экпериментировать.

Надо хорошо ориентироваться в ценах и выбирать вещи, которые можно продать дороже и которые нельзя купить у нас или их очень мало. Ликвидный товар, который всегда можно скинуть с рук со своим интересом. А для этого надо пройтись по доскам объявлений к примеру и изучить предложение и спрос.

Советую в первую очередь присмотреться к одежде — всякие шапки, кроссовки, толстовки и прочее у нас расходится на ура. К тому же, разница в цене позволяет получить неплохой навар. А вот закупаться всякой электроникой лучше не стоит (если вы, конечно, не крупный оптовик). Она может стоить даже дороже, чем у нас, плюс всегда есть шанс, что вам доставят какой-нибудь брак. Хотя решайте сами — многие заказывают для личного пользования или на перепродажу дешевые планшеты и мобильные телефоны из Китая.

А как продаете, через интернет магазин? Товары приобретаете всегда у одних людей (организаций), или у разных?

Что касается электроники, то тут стоит от ebay отказаться, потому как сравнил новый товар на amazon даже дешевле. Если и покупать, то одежду, но только фирменную рекомендую. Тем более у нас в магазинах такая одежда стоит на 50-70% больше. Так, что выгода более чем большая. Но можно еще совместные покупки организовать.

Именно поэтому я и не покупаю одежду с помощью аукционов. Моя подруга часто ребенку здесь одежду покупает, да и то не всегда с размером угадывает. Так что со взрослыми та же самая ситуация может произойти.

Александра А.

Но все же там пишут в см размеры, так что ничего плохого тут не вижу. Если что можете подать запрос, что товар не отвечает требованиям тем более через палку это сделать более чем просто.

На сколько мне известно то на ebay можно оплатить двумя способами, а именно paypal и сразу через карту. Так, что «палка», это и есть paypal, все же через эту пс намного проще вернуть средства.

Одно время покупал у них ноутбуки и продавал в 1,3-1,5 раза дороже, но с развитием и дешевизной техники это стало не выгодно. Проще пойти и купить в кредит или рассрочку.

Наверное, нужно искать какие-либо гаджеты по очень низкой цене. Есть также китайские брендовые модели телефонов, которых у нас не продают, а если кто-то и привозит, то в два раза дороже! Опять же чем дороже товар, тем меньше шансов его продать здесь.

Приятель покупал на на Ebay аксессуары автомобильные и перепродавал в России, наценку неплохую делал. Но он в этом хорошо разбирается и интересуется, поэтому товар никогда не задерживается у него. Я думаю в первую очередь нужно понимать как и где вы будете продавать товар. Потому, что найти можно дешево очень многое на ebay, но все могут удачно его потом перепродавать.

Можно, конечно, но на форумах и соц сетях как-то доверия меньше, люди иногда бояться покупать, хотя может я и ошибаюсь. Я продавала несколько раз на аукро (но это украинский сайт), правда там тоже люди продают вещи прямо из Китая, но в таком случае там доставка дорого и посылка больше месяца идёт. Мой муж покупал китайские телефоны и продавал тут знакомым, а если не получалось продать, то в ломбард сдавал, к моему удивлению — мало того, что брали так еще и немного дороже чем на Ebay,так что он по любому в плюсе оставался. Но, когда-нибудь люди поймут, что китайские телефоны лучше не покупать.

А что именно вы имеете ввиду? Телефоны китайских марок или же китайской сборки? На самом-то деле в КНР сейчас нарваться на совсем некачественную электронику гораздо сложнее, чем раньше. Недаром так много успешных компаний построили заводы на территории Китая и успешно собирают свою продукцию там, т.к. это значительно дешевле.

Я имею ввиду китайских марок, китайские подделки. А китайская сборка, это вы правы, многие знаменитые компании разных продвинутых стран пользуются дешевой китайской рабочей силой. К этому я еще спокойно отношусь (в основном там качественная техника) да и все-равно нам от этого никуда не деться:).

Kira, ну здесь да, больший процент брака и риска, но и в данной категории, как ни странно, попадаются неплохие образцы, которые служат по-дольше некоторых оригиналов (это я про мобильные телефоны веду речь, просто у знакомых был опыт.

eBay – крупнейший интернет-аукцион в мире, на котором зарегистрировано более 100 миллионов пользователей. Как же начать бизнес на eBay? Сайт предоставляет возможность не только большим компаниям, а и частным предпринимателям вести свой бизнес в интернете и неплохо на этом зарабатывать. Мы расскажем о том, как стать продавцом на сайте и поможем избежать самых распространенных ошибок.

Соответствие критериям

Чтобы начать собственный бизнес на eBay, необходимо соответствовать ряду критериев eBay -продавца:

Процедура регистрации

Первые шаги в качестве продавца

Найдите такую товарную категорию, которая будет продаваться, и с которой вам будет интересно работать. При этом важно разобраться в вопросах, касающихся образования цен, транспортировки заказов и отношений с покупателями.

Выбираем категорию товаров

Нужно решить, какой тип вещей подходит вам для продажи на eBay – новые или б/у, или, возможно, антикварные и редкие предметы:

При продаже новых вещей, для развития бизнеса в дальнейшем вам может понадобиться отыскать проверенного поставщика товаров оптом. В начале торговой деятельности будет достаточно новых вещей из магазинов в вашей местности (распродажи, различные акции, и т. п.), но затем для роста необходимо будет продавать значительно больше товаров.
Выбор категории предметов б/у, а также антиквариата, значит, что придется изучить местную «барахолку», различные комиссионные магазины, небольшие аукционы, и т. п., чтобы обеспечить постоянное наличие редких товаров в своем магазине.

Также нужно подумать о том, сколько вы будете тратить на закупку вещей, и о вопросе доставки. Вашим клиентам выгодно покупать товары по доступной стоимости. При этом они будут также ориентироваться на цену доставки. Помните, что транспортировка тяжелого груза стоит дорого, поэтому цена на них изначально должна быть чуть меньше.

Учитывайте, что именно вы, как продавец, будете отвечать за ущерб при доставке вещей. Поэтому будьте внимательны при продаже хрупких предметов.

Оплата аукциону

Стать членом сообщества торговой площадки и пройти регистрацию на сайте можно совершенно бесплатно. Плата с торговца взимается в таких случаях:

Как оформить товар для привлечения клиентов?

Есть ряд нюансов, которые помогают продаже лота:

Товар продается быстрее, если в заголовке содержатся ключевые фразы для характеристики вещей. Клиенты находят лоты посредством внутреннего поиска eBay. Поэтому в описании товаров должна быть подробная и честная информация. Это год выпуска продукции и сведения о весе, материале, качестве и цветах, и т. п. Напишите то, что «зацепит» клиента: эмоционально окрашенное предложение или мини-история о товаре.
Сделайте не одно фото, а с разных сторон. Обязательно приложите фото дефекта, если он есть.
Указывайте информацию о странах, в которые доставляете вещи, и цену транспортировки.

Помните, что в информации о лоте ни в коем-случае не должно быть посторонних ссылок, в т.ч. и на ваш магазин в интернете!

Открытие eBay Store

eBay Store – это название интернет-магазина, который открывается непосредственно на сайте торговой площадки. Такой вид бизнеса актуален для продавцов со средним или высоким уровнем продаж. Рейтинг для этого должен быть не меньше 20.

Площадка предоставит вам услуги, которые помогают привлечь клиентов. За них взимается дополнительная плата, которая зависит от количества этих услуг. Подберите оптимальный для вас тариф из тех, которые есть на сайте. Открытие eBay Store привлекательно еще и потому, что за него нужно меньше платить Insertion Fee.

Полезные лайфхаки, как начать свой бизнес, смотрите на видео:

Дропшиппинг на ebay.com

Для тех, кто не знает, в интернете существует мировой рынок (аукцион) ebay, где люби со всего земного шара покупают и продают разные вещи. Некоторые просто ищут нужные им лоты, а некоторые продают. И на этом можно неплохо заработать.

Обойдите свою квартиру или дом, залезьте на чердак или спуститесь в подвал, поройтесь в старых вещах вашей бабушки и вы сможете кое-то, да найти, чтобы продать на ebay и заработать денег. Наebay покупают абсолютно все. И если ваш лот будет не слишком дорогим, то его непременно кто-то найдет и купит.

Умные люди придумали, как заработать очень много денег на этом аукционе и назвали это «дропшиппингом». Существует 2 схемы заработка: покупка на ebay и продажа с накруткой на сторонних ресурсах; покупка на сторонних ресурсах и продажа на ebay (либо продажа личных вещей).

Первая схема является более выгодной, так как на ebay часто бывают очень выгодные скидки. Иногда они доходят до 90%! Для того чтобы что-то купить вам потребуется банковская карта, либо кошелек PayPal. Существует, так же, 2 вида продаж на сторонних ресурсах:

продажа по факту;
продажа через себя.

Что такое продажа по факту? Вы заключаете сделку с какой-то фирмой-поставщиком на ebay, фирма дает вам фото товара, вы его размещаете на каких-то сайтах (будь то доски объявлений, ваш интернет магазин (вконтакте, в инстаграме, ваш сайт и тд.), форумы и тп.) и выставляете вашу цену. То есть цена должна быть выше, чем у поставщика, чтобы вам была прибыль. Но сильно накручивать цену не стоит. Когда появился потенциальный покупатель, вы отправляете ему заказанный товар от поставщика прямо к нему. Получается, что вы продаете товар, который даже не видите. Клиент пересылает вам деньги, из которых часть вы забираете себе(ту что накрутили), а часть отдаете поставщику.

Продажи через себя заключаются в том, что вы сначала за свои деньги покупаете что-то на ebay, а потом пытаетесь продать с накруткой. Но для этого метода нужен некоторый стартовый капитал. Бюджета до $1000 вполне хватит.

Продажи по факту - очень интересное предложение, но трудность заключается в том, чтобы найти такого поставщика. А вот недостаток продаж через себя - капитал, который сначала нужно заработать и не бояться вложить.

Где продать купленные на ebay вещи, либо продать товар поставщика? Для этого вам потребуется площадка для продажи. Это может быть интернет магазин. Интернет магазин можно открыть ВКонтакте, красивый интернет магазин получится со странички Instagram (у них классный дизайн профилей, который вполне подходит для продаж), страничка в Twitter, свой сайт, разные доски объявлений. Придумать можно что угодно. Для быстрой раскрутки вам потребуются финансы, нужно будет заказывать рекламу в специальных агентствах, в других группах ВКонтакте, Google AdSense, Яндекс.Директ и тп. На раскрутку в среднем вы потратите около $100-200. Но можно раскрутиться и без денег, посредством спама друзьям. Просите их о репостах и чтобы они приглашали своих друзей в ваш магазин. Получается такое сарафанное радио. А доски объявлений вообще не требуют финансов и подходят для одиночных продаж, а не оптовых закупок.

Что выгодно покупать на ebay? Самые ходовые товары - это: Apple техника и другие смартфоны и планшеты; ноутбуки; часы; автозапчасти; коллекционных вещи; атрибутика; эксклюзивные товары - то что у там продается, а у нас пока еще нет, либо вообще не будет продаваться; стильная фирменная одежда и обувь; товары, у которых доставка стоит в 2 раза меньше самой стоимости.

Что не выгодно покупать? Не выгодно покупать китайские товары. Или товары, которые продаются из Америки, а сделаны в Китае. Так званые high copy. Это высококачественные копии, которые внешне ничем не отличаются, а начинка в них так себе, что касается техники. Одежда начинается выстирываться и портиться очень быстро. Не стоит покупать и продавать такие товары.

Доставка. Доставка производиться многими фирмами доставки, такими как: FedEx, USPS и другие интернациональные компании. Существуют worldwide доставки и only USA. Worldwide доставка обойдется очень дорого, приблизительно в $200. Для того чтобы из only USA сделать worldwide и уменьшить цену доставки по всему миру, нам приходят на помощь посредники. Это фирмы, у которых есть сотрудники в штатах и других странах, которые получают товар на руки и потом за маленькие деньги пересылают его вам. Цена доставки напрямую зависит от веса. В среднем стоимость доставки будет колебаться в районе до $100 с комиссией посредников.

Если вы решили самостоятельно заработать на ebay, но не можете найти поставщика, займитесь продажей через себя. Конечно, вам нужен будет стартовый капитал, но он, несомненно, окупится. Рассмотрим самый выгодный пример заработка. Для вас лучше всего будет не покупать все оптом. Лучше купить что-то одно и продать. К примеру, Apple технику. Apple дейвайсы разбирают на ура, так как они достаточно дорогие. Рассмотрим реальный лот абсолютно новый iPad Air 64gb Space Grey. Его цена на ebay составляет $579.99. Цена на Яндекс.Маркете - от 37462 руб ($1102). Покупаем его. С доставкой цена равна $627.04. При выборе способа доставки указываются примерные рамки прибытия товара. В среднем заказ идет от 15 дней до месяца. Когда iPad пришел, вы делаете несколько снимков коробки, самого девайса, проверяете работоспособность и кидаете эти фото на много досок объявлений. Пишете красивый текст, мол, продается абсолютно новый iPad из Америки, ни разу никто не пользовался. И делаете накрутку, скажем в $200. Таким образом вы продаете iPad за $827, хотя в магазине он будет стоить больше $1100. При этом аппарат новый, рабочий, официальный, самое главное - из Америки. Вы продадите его за такую цену достаточно быстро. Ваша прибыль составит $273, которую лучше вложить в новую покупку.

Примечания. При заказе на ebay обращайте внимание на статус продавца. Лучшие продавцы помечены отметкой Top-Rated Seller и висит такой золотой значок. Значит, если вы купите у него, то можете быть уверенными, что вас не обманут.

Где взять денег на первую покупку? Можете взять взаймы у друзей и сказать, что вернете через 2 месяца, либо взять небольшой кредит в банке, который погасите, как только продадите товар, ну или заработать, чтобы у вас были лишние $700-1000 для покупки.

Читайте так же:

03 July 2018

Помните рынки с лотками всякой всячины? Как вы тогда прибегали в поисках чего угодно, и это точно можно было найти у «челноков». Так вот, eBay - это такой рынок web 2.0, где можно легко купить любую плату для техники, гаджеты, шмотки и вообще всё что угодно.

Но сегодня мы поговорим не о самой площадке и как на ней выгодно что-то продать и не лохануться. В этой статье я поговорил с Олегом Билоногим . Это такой человек, который знает всё про eBay с точки зрения продавца. Для него слова вроде дропшиппинг или Private Label - не пустой звук.

До сих пор проблема найти русскоязычного тренера, у которого есть опыт торговли не 1-2 продажи в день, а хотя бы 20-30 продаж в день. И Олег один из таких опытных тренеров.

Олег Билоногий

Олег пришёл в мир е-commerce из профессионального спорта (каратэ). У него был и есть свой клуб «ОНАМИ ». В 44 года он понял, что спортом трудно содержать семью с пятью детьми. И тогда он начал искать новые пути для заработка.

Так, не имея экономического, технического или даже маркетингового образования, он пришёл в мир e-commerce. Конечно, Олег не достиг успеха за один день. Он попробовал 100500 разновидностей онлайн и офлайн-бизнеса, прежде чем обратить внимание на Amazon и eBay.

Как это часто бывает, родные и близкие не верили в бизнесы в наших интернетах. Спортивная дисциплина и упорство привели к тому, что Олег стал одним из первых в Украине, кто стал полноценно торговать на eBay без посредников, принимающих платежи на PayPal.

Но сначала Олег (в 2014 году) пришёл на Amazon. К сожалению, эта платформа оказалась слишком «враждебной» для предпринимателя. Постоянные проверки со стороны Амазон, непривычно требовательные покупатели и так далее. Плюс сказалась неопытность и неуверенность, что заставило Олега посмотреть в сторону eBay.

Сегодня и тогда, в начале пути (начало 2015 года), в Украине PayPal ограничен и не может принимать платежи. А без этого, в свою очередь, полноценно торговать на eBay невозможно. Спустя три месяца попыток решить проблему, Олег сначала договорился с партнёром из России, который принимал платежи на свой аккаунт PayPal и переводил ему в Украину.

При таком подходе комиссия «сжирала» большую часть прибыли, но других вариантов не было. А через полгода Олег открыл свою компанию в оффшорной зоне и тогда смог зарегистрировать свой собственный аккаунт в платёжной системе.

В попытках развить свою компанию и лучше научиться понимать и работать с eBay Олег начал искать бизнес-тренера для тренера. Что оказалось тоже не просто. Опытных людей очень и очень мало. Поэтому Олег начал искать тренера в англоязычном сегменте, а попутно стал развивать русскоязычное сообщество в Facebook . Задача сообщества простая - вместе двигаться в сторону уже не заработка, а бизнеса.

Первый свой курс Олег по договорённости взял и перевёл у одного из англоязычных тренеров. На тот момент он имел всего 10 продаж в день, а курс стоил $30. На курс набралось около 200 человек. Большинство из которых сейчас уже меня обогнали по оборотам самого Олега. Конечно, есть и те, которым, как говориться, «не зашло», и это нормально…

Основные кредо на стадии становления бизнеса Олега были:

Полностью легальный бизнес.
Исключить воровство в себе, то есть не покупать ворованные курсы, перейти постепенно только на легальное ПО и так далее.
Репутация и человек - дороже, важнее денег.

Сегодня Олег консультант по электронной коммерции в государственных структурах Украины, Казахстана и других стран СНГ. У него есть успешные кейсы по продвижению брендов на eBay.

А вот и обещанное в начале статьи интервью

Сразу первый вопрос от дилетанта. Почему я не могу просто пойти и начать торговать на eBay? Скажем, у меня есть какой-то товар, который я сам произвожу, и его в офлайне раскупают только так. Казалось бы, зарегистрировался и торгуй.

Сразу скажу: тупых, дилетантских вопросов не бывает. На старте все вопросы хороши, но нужно понимать, постепенно продвигаясь вперёд, нужно менять и формат.

Прежде чем задать вопрос, стоит его постараться решить. И если не получилось решить его, с вариантами ответов идти в сообщество, консультанту и так далее.

Когда видно, что человек постарался, хочется ему помочь найти решение. Однако такой формат возможен, когда человек уже ориентируется в источниках информации и так далее. Поэтому на старте я готов отвечать на любой вопрос, но постепенно приучая ученика искать свои варианты решения.

Я так в начале и делал, но продаж не было, и я не понимал, почему. Как оказалось, кроме товара, стоить знать, как настроить и оформить аккаунт продавца, магазин, оптимизировать листинг и так далее. Эти нюансы не большие, но очень важные. Уже после того, как человек понял, как технически устроена площадка, куда и на какую кнопку нажимать, как найти телефон поддержки… можно начинать приступать к выбору товара, но и здесь есть свои нюансы.

Есть такое понятие, как тренд: трендовые категории, трендовые товары - это те категории (ниши), товары - которые будут продаваться как сезонно, так и постоянно. Можно, конечно, продавать всё подряд, но тогда усложняется процесс оптимизации листинга, понимания цены за товар, сложно договориться, например, с поставщиком в Америке и так далее. А вот имея нишевый магазин трендовых товаров, мы облегчаем себе оптимизацию, ориентируемся в ценах, что и когда лучше продаётся. Кроме того, если мы относимся к своей деятельности не как к ремеслу, а как к бизнесу - нужен будет инвестор (не путать с кредитором), который готов инвестировать. Для этого он должен видеть, что аккаунт раскручен, чётко сформирована ниша на нём и, главное - можно прогнозировать доход.

Но в целом можно зарегистрироваться просто так и торговать... наверное.

А вообще, обязательно иметь что-то своё на продажу? Или я могу просто выступать в качестве посредника-продавца?

Необязательно иметь свой товар на старте. Для того чтобы определиться с нишей, понять, как работает площадка, как коммуницировать с покупателями и поддержкой eBay и Paypal и так далее, можно использовать такую стратегию, как DropShipping. Это когда вы ищете товар внутри, например, Америки, Китая и продаёте его дороже, а разницу берёте себе.

То есть вы по существу торгуете чужим товаром и одновременно его продвигаете, поэтому некоторые владельцы небольших брендов только «за». Но есть и те, кто против того, чтобы их продукцией торговали подобным образом, по простой причине - чтобы не продавали контрафакт. В основном за качество своей продукции беспокоятся крупные бренды, которые могут разрешить торговать своим продуктом при условии, что вы покажете, что товар был приобретён у официальных дистрибьюторов.

Есть и те, кто не разрешает в принципе торговать своей продукцией. Однако это не проблема товара. Поставщиков столько, что хватит на всех. Постепенно, поняв, какой товар интересен вашим покупателям, можно искать его уже, например, в России или заказать в Китае и завести уже под раскрученные листинги, и уже тогда можно говорить о своём товаре. Некоторые идут дальше - они становятся производителями, зная плюсы и минусы товара, которые они собрались производить, узнав их по ходу торговли.

Если короче, то начинать можно дропшипером, но стратегическая цель - это свой товар, на котором вы и построите свой бизнес.

- Почему именно eBay? Разве нет других площадок? Тот же Amazon или AliExpress.

Открою небольшую тайну. Я уже как год торгую на двух площадках: Амазон и eBay, и учусь торговать с помощью Shopify. АлиЭкспресс - китайский рынок, и там бешеная конкуренция, однако я знаю, что хэнд мэйд и мёд сейчас в Китае в тренде. Но у меня и здесь хватает работы, и есть место, где заработать. Я планирую заниматься бизнесом на Востоке, но в основном на ближнем Востоке (ОАЭ).

- Какие есть основные стратегии торговли на eBay? Они чем-то отличаются от других площадок?

Я постараюсь коротко, потому как эта тема целого блока в моём курсе (примерно 2 часа общения).

eBay изначально создавался как аукцион и площадка, на которой можно торговаться. Он именно этим отличается от Амазон и иже с ним.

С помощью аукциона можно распродать остатки, понять, насколько интересен товар и так далее. Кроме того, на eBay есть такая функция, как «Best Offer» - лучшее предложение. Это когда ваш покупатель, может предложить вам приемлемую для него цену за товар, а вы можете в ответ предложить свою, а также согласиться или отказаться от предложенной цены. Сочетания подобных форматов практически нет на других площадках.

По моему мнению, есть 4 основные стратегии продаж (с чего лучше начать и на чём заработать):

Dropshipping - это прямая поставка товаров от поставщика к покупателю, при которой продавец (посредник) не хранит товары у себя на складе, или вовсе обходится без него. Товары отправляются заказчику непосредственно со склада производителя, поставщика, оптовика или дистрибьютора.
WholeSale - мелкий и крупный опт.
Экспорт не своего товара. Торговля из своей страны или из страны производителя, например - Китая.
Производство и продажа своего товара или товара, который вам могут делать на заказ.

Хорошо. Я готов идти торговать. Какой нужен «джентльменский набор» для старта? Нужны ли какие-то финансовые вложения?

Чтобы идти торговать, нужно иметь:

Знание разговорного английского.
Понимание, как работает площадка и её функции.
Умение искать и определять трендовую категорию и/или продукт.
Приготовиться к тому, что ваши покупатели в корне, ментально отличаются от вашего Чёткие стратегические и тактические цели, и понимание, куда двигаться.
Дисциплина.

Есть ещё некоторые моменты, но эти основные.

Про финансы скажу так: начать умеючи можно с любой суммы, однако нужно понимать, что и капитал будет расти медленнее. Одно дело, когда я зашёл со 100 долларами, другое дело - с 500. В первом случае просто придётся дольше раскручиваться, но потом можно привлечь инвесторов, сейчас их хватает.

О себе скажу, что я оторвал из семейного бюджета 50 долларов. Но сильным толчком было то, что коллеги из Амазон отдавили на распродажу свой товар под реализацию, и это значительно ускорило рост моего первого капитала. Скажу больше, и сейчас можно использовать этот метод, но нужно себя зарекомендовать как честный, порядочный человек, и тогда проблем и с инвесторами, и с ростом капитала не будет.

Я могу этим заниматься сам? Не регистрируя всякие ИП и ООО? Особенно это пугает с постоянными новостями о проверках от налоговой.

На старте своей карьеры продавца, да - приемлемо не регистрировать юридическое лицо. Однако если мы говорим о бизнесе с ростом оборотов, придётся открыть фирму, и, скорее всего, эта фирма будет в США и/или в Европе. Это не так сложно и страшно, как кажется на первый взгляд. Однако это естественный процесс становления бизнеса.

В Telegram, ВКонтакте я видел паблики, которые просто постят рефки на товары с Али. Может, так проще заработать, чем открывать свой магазин?

Почему нет? На заре своей деятельности я тоже пытался этим подработать, однако это тоже нелёгкий труд. Мы видим только верхушку айсберга. Однако владельцу подобной группы для успешной деятельности стоит перелопатить огромные пласты информации: как раскрутить группу, где взять товар, который заинтересует, и как заставить участника или посетителя группы кликнуть на его ссылку, а ещё лучше - купить по ней. В общем, это тоже труд, и требует времени, которое каждый сам решает, куда потратить - я выбрал eBay.

- Я ознакомился с твоими курсами , и меня сразу же смутили слова Dropshipping, арбитраж, Private Label. Звучит, как что-то незаконное и очень сложное для понимания. Можешь вкратце объяснить, что это и с чем «едят»?

Западный мир - мир законов и адвокатов. Там в принципе незаконная деятельность наказывается очень строго. Поэтому юридическая подоплека есть, но только исключительно в рамках уголовного и налогового кодекса страны, в которой торгует продавец и в которой он проживает.

Арбитраж, или, как его ещё называют амазонщики, ОА (Онлайн Арбитраж) - то же что и WholeSale. То есть поиск трендовых товаров, закупка мелким или крупным оптом и продажа в розницу через свой аккаунт.

Private Label - это тоже термин, используется продавцами Амазон и означает, что человек уже торгует своим товаром, который производят для него по заказу в Китае, России, Украине и так далее, или он сам производит и продаёт свой товар.

Ещё я заметил, что у тебя есть отдельная «глава» про PayPal. Почему мне, как продавцу, нужен PayPal? Какие здесь «подводные камни»? Мне, например, пришлось свой аккаунт подтверждать в Евросети, потому что суммы вышли за пределы средне-человеческих.

Для нерезидентов США, Европы приём платежей доступен только на PayPal. «Камней» хватает, по простой причине - PayPal отвечает не за качество услуги продавца (это «парафия» eBay), а за деньги покупателя. Это чистая материальная ответственность перед покупателем и продавцом. Поэтому PayPal предъявляет более жёсткие требования не к покупателю, а именно к продавцу.

Например, поддержка PayPal может засомневаться в происхождении вашего товара по жалобе покупателя и запросить инвойсы на ваш товар (это может сделать и eBay). Бывает, случается, что после покупки товара открывается кейс с пометкой «Несанкционированная покупка». Например, владелец аккаунта не покупал товар, а купил его сын или жена, имея доступ к его PayPal (или его каким-то образом взломали). Тогда начинаются разбирательства, которые могут затянуться не на одну неделю.

У каждого владельца аккаунта PayPal есть лимиты, достигнув которые, нужно проходить верификацию по данным - ФИО, подтверждать адрес проживания - и чем больше обороты, тем жёстче требования. Перед достижением оборота в 20 000 долларов (за всё время) PayPal требует наличие юридического лица. А при достижении оборота в 50 000 - это обязательная опция для ведения бизнеса, и это нормально.

Теперь стало гораздо понятнее. Скажи, нужно ли заниматься продвижением своего товара? Многим кажется, что если товар хороший, то его и так раскупят. И не вкладываются в продвижение.

Прежде чем продвигать товар, услугу (нужно помнить, что на eBay продаётся не только физический товар), нужно пройти предварительные этапы, которые я описал выше. Кроме изучения площадки, нужно изучить рынок, нишу.

Оптимизировать как листинг, так и магазин. Поторговать в выбранной нише, и уже продавая успешно свой товар, используя внутренний трафик eBay, понемногу подключать внешний трафик: социальные сети (не обязательно реклама), тематические форумы и покупка места в блогах, видео-блогах у лидеров мнения и понемногу расширить каналы продаж, используя не только сам eBay, но и лендинг-страницы для оптимизации внешнего трафика на ваш аккаунт eBay.

Есть такое понятие «конверсия», то есть если посещений будет много, а покупок мало - это ухудшает показатель как листинга на eBay, так и аккаунта в целом. Поэтому часто для внешнего трафика используются лендинг-страницы.

- И напоследок. Какие советы ты дашь новичкам, которые думают заняться торговлей на eBay?

Не бросаться в омут с головой и желанием сорвать крупный куш. Это чревато блокировкой аккаунта eBay и/или PayPal.

Внимательно изучить раздел справки на eBay. Он отлично переведён на русский язык. Это ещё одно преимущество перед другими западными маркетплейсами.

Определить для себя информационные блоки, которые помогут стартануть и улучшить свои качества продавца. Я могу посоветовать следующие основные блоки:

Технический блок, в который входит понимание функций площадки и её настройки.
Понимание, каким товаром торговать можно, а каким запрещено по правилам eBay и PayPal. Затем определить трендовый товар и постепенно определиться с нишей для вашего магазина.
Создание и оптимизация как отдельного товара, так и аккаунта продавца в целом.
Сопровождение вашего покупателя как потенциального, так и того, кто у вас приобрёл товар. Понимая то, что приобретая товар, он также платит и за сервис, и если сервис и/или товар его не устроил - это кейс, который нужно уметь решить.
Постоянно мониторить информационные ресурсы по всем этим пунктам и/или глобальным обновлениям на самой площадке eBay.
Если ваш английский плох или никакой - прямо сейчас ищите курсы репетитора.

Спасибо Олегу за возможность пообщаться на тему онлайн-бизнеса. В свою очередь я всех приглашаю в