Администраторы приложений не могу убрать галочку. Возможные пути решения

Twitter

Пытаюсь убрать программу из администраторов устройства и не получается. То есть нажимаю на имя программы, выбираю Отключить и сразу отключается телефон. Спустя минуту-две включается, но программа как была администратором, так и осталась. Эта вредная программа - вирус, поэтому и хочу её отключить. Так как иначе она не удаляется.

Установите с гугл плеймаркета программу KIS https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kms.free или Malwarebytes Anti-malware https://play.google.com/store/apps/details?id=org.malwarebytes.antimalware
Запустите и выполните полную проверку телефона. Это займёт много времени, но обязательно дождитесь окончания! Когда сканирование завершиться, то удалите найденных зловредов.
Теперь заново попробуйте удалить вредоносную программу из администраторов устройства. Откройте Настройки телефона, далее Безопасность, затем Администраторы устройства. Снимите галочку напротив вредоносной программы. Подтвердите свои действия. Если появиться окно с сообщением «Для отката обновлений требуется полный возврат заводских настроек. Вся информация на Вашем устройстве будет удалена..», то смело жмите на OK. Это сообщение создано только для того чтобы вас напугать.
Если шаг 3 прошёл успешно, то откройте раздел Приложения в Настройках телефона и удалите вредоносную программу.

Здравствуйте! У меня похожая проблема, только после того как я убрала галочку, телефон стал запрашивать пин код на основном окне, В администраторах остался доктор веб и похоже, что то приложение(называется «Установка», со значком авито). Телефон сам работает,звонки, сообщения, приходят, но зайти куда-либо не могу. Когда перезагружаю телефон, иногда появляется уведомление что в приложение «Установка» произошла ошибка. Что с симой,что без, телефон все равно запрашивает пин код. Поставила андроид в безопасный режим, все то же самое..

Подскажите что делать? (Андроид explay ALTO, прошивка v1.00)

www.spyware-ru.com

Как удалить приложение на Андроиде

Работа с современными смартфонами, как правило, довольно проста. Особенно это касается приложений, а именно установка с помощью Google Play и удаление через настройки программ. Иначе обстоит дело, когда речь заходит о предустановленных, которые производитель смартфона или планшета благополучно установил. Чаще всего такое ПО удалить не получится. Что же делать тогда?

Причин такой проблемы может быть две:

Как удалить программу «администратора устройства» на Андроид

Администратор устройства – это такое программное обеспечение, которое имеет расширенный список полномочий и прав, в отличие от других рядовых приложений. Вплоть до того, что такая программа может при необходимости блокировать телефон и устанавливать пароли. Но ничего бояться не стоит, и деактивировать ее можно в специальном меню «настройки - безопасность - администраторы устройства».

Как удалить встроенные системные приложения

Очень часто можно встретить, как производитель смартфона пытается «позаботиться» о своих пользователях и установить как можно больше ненужных и бесполезных программ. И к тому же, они имеют свойство запускаться в фоне и быстрее разряжать батарею.

Для решения проблемы Вам нужно найти ненавистную программу в настройках, нажать клавишу «Отключить», почистить данные и кэш. После этого оно больше не появится в меню, не будет потреблять оперативную память и влиять на продолжительность работы смартфона. Полностью же удалить штатными средствами не получится – нужны root права. Однако, внимание, будьте осторожны при любых манипуляциях с системными приложениями, это может повлиять на всю работу смартфона.

geekk.ru

Как избавиться от неудаляемых приложений

Установка и удаление приложений в операционной системе Android - очень простой процесс, несколько касаний на экране и все готово. Однако встречаются приложения, которые отказываются удаляться. Такое ситуация возникает из-за того, что некоторые приложения устанавливаются в качестве администратора устройства, а другие уже установлены (предустановленные) производителем устройства и у пользователя нет прав на их удаление.

Для полного удаления предустановленных приложений потребуются root права. Если вы не хотите рутовать устройство, то можно попробовать отключить предустановленные программы, чтобы они не запускались вместе с Android и не занимали место в оперативной памяти. Итак, как удалить неудаляемые приложения.

Удаление приложений администраторов в Android

Приложения администраторы устройства требуют больше прав для своего полноценного функционирования. Здесь не нужно путать с приложениями, требующими root-права, просто программам администраторам нужно больше полномочий в рамках существующих прав пользователя. Например, для установки защиты или дистанционной блокировки смартфона, отслеживание его по GPS и т.п.

Если установленное вами приложение не удаляется, то зайдите в настройки андроид устройства, перейдите в раздел «Безопасность» и далее в «Администраторы устройства», в котором снимите отметку с удаляемой программы, что она является администратором.

После этого приложение беспрепятственно удалится.

Удаление или отключение предустановленных приложений

Есть производители, которые злоупотребляют установкой своих программ, которые невозможно удалить. Удалить их можно, как говорилось выше, только получив root-права на устройстве. Но что делать, если нет желания этого делать или смартфон/планшет находится на гарантии и его рут служит основанием для снятия гарантийных обязательств? В этом случае можно попробовать остановить предустановленные приложения. Для этого сделайте следующее:

Отключенные предустановленные приложения должны исчезнуть из меню и больше не будут запускаться вместе с Android, а также занимать оперативную память, что в бюджетных смартфонах будет большим плюсом, где ее всегда дефицит.

Однако с системными приложениями данную процедуру нужно производить осторожно, т.к. можно столкнуться с нестабильной работой вашего девайса.

infodroid.ru

Как избавиться от неудаляемых приложений?

Процесс покупки различных приложений в магазине Google Play невероятно прост. Для этого необходимо отыскать нужную программу или игру, ознакомиться с описанием и отзывами других пользователей, после чего можно смело кликать на клавишу «Установить». Удалять приложения ничуть не сложнее: для этого достаточно всего нескольких нажатий. Однако периодически система отказывается удалять те или иные программы, не говоря уже о предустановленных производителем приложениях. Как же избавиться от этой проблемы? Давайте узнаем.

В целом существуют две причины отказа от удаления приложения. В случае с первой надоевшая программа может выступать в роли администратора устройства. Второй вариант куда более распространённый, и с ним наверняка сталкивался каждый из нас. Речь идёт о приложениях, являющихся частью системы смартфона. Другими словами, предустановленные инженерами компании программы, клавиша удаления для которых попросту отсутствует.

Возможными вариантами решения обеих вышеописанных проблем поделились наши зарубежные коллеги из phonearena. Давайте рассмотрим каждый из них отдельно.

Приложение-администратор

Не спешите закрывать данную статью: в этом словосочетании нет ничего страшного. Дело в том, что некоторые приложения требуют более широких полномочий. К примеру, устанавливать пароль на смартфоне, блокировать его, отслеживать геопозицию и многое-многое другое.

В данном случае для их удаления достаточно убрать галочку в специальном разделе меню. В моем старом, добром HTC One S, который вернулся в пользование после опыта с iPhone, для этого стоит перейти в настройки - безопасность - администраторы устройства. Одна проблема решена, а как быть с другой?

Системное приложение

Далеко не все производители смартфонов любят своих пользователей. Доказательством данного утверждения является огромное количество абсолютно бесполезных предустановленных приложений, пользоваться которыми нет никакого желания. В тайваньском смартфоне, опять же, к подобным можно отнести иконку EA Games, Friend Stream, Rescue, Teeter и прочие сомнительные программы.

Согласитесь, здесь раздражает не столько их наличие, сколько невозможность от них избавиться, верно? Однако оказывается, что и из этой ситуации нашёлся выход.

Для этого понадобится зайти в диспетчер приложений, выбрать ненавистную программу и отыскать клавишу «Отключить». Вслед за этим можно также очистить и кеш приложения.

Результат не заставит себя ждать: отмеченные приложения исчезнут из меню и больше не будут напоминать о себе. Впрочем, избавиться от них полностью получается не всегда: скорее всего, некоторые программы будут занимать несколько мегабайтов в закромах карты памяти, однако не стоит забывать о главном плюсе. Отключенное приложение не будет запускаться при включении устройства, тем самым экономя оперативную память и, соответственно, заряд устройства. Неплохо, не так ли?

Как бы там ни было, не стоит забывать, что многие системные приложения влияют на работу смартфона в целом, а потому экспериментировать с их отключением стоит крайне осторожно.

Здравствуйте! Как я понимаю, сам графический ключ вы знаете, просто не можете его выключить. То есть ваша ситуация выглядит примерно так:

Вы можете поменять графический ключ на пароль или PIN-код, но не можете выбрать более простые незащищенные варианты, так как это «Отключено администратором, политикой шифрования или хранилищем учетных данных». Обычно дело заключается в том, что у вас на смартфоне установлен какой-то сертификат, который по своей внутренней политике не разрешает понижать безопасность телефона, то есть отключать пароль разблокировки. Обратите внимание, если на вашем смартфоне настроена рабочая почта, удаленное подключение к сети вашей организации, то это может быть политикой безопасности вашей компании. В таком случае, сначала стоит проконсультироваться с вашими ИТ-специалистами. Если же ничего такого на вашем телефоне у вас нет – вам поможет способ, описанный ниже.

Как выключить графический ключ если это запрещено администратором

Зайдите в настройки вашего телефона и выберите там пункт «Безопасность» -> «Администраторы устройства». Там не должно быть включенных приложений, которых вы не знаете, если же есть – попробуйте их выключить.

Далее самое главное, промотайте в самый низ и нажмите на пункт «Очистка сертификатов». Подтвердите свое действие нажатием кнопки «ОК». После этого зайдите в меню отключения графического ключа, заблокированные пункты теперь должны быть доступны. Возможно вам придется перезагрузить ваш смартфон.

Есть еще один способ, его следует применять, только если не помог способ выше (то есть у вас какая-то уникальная ситуация) – полный сброс вашего смартфона к заводским настройкам (у нас есть подробная инструкция ). Но имейте в виду, что все данные при этом будут потеряны. Как их сохранить - читайте в нашей статье

В прошивках многих смартфонов и планшетов под управлением Андроид присутствует так называемое bloatware: предустановленные производителем приложения сомнительной полезности. Как правило, удалить их обычным способом не получится. Поэтому сегодня мы хотим рассказать вам, как деинсталлировать такие программы.

Кроме bloatware, обычным способом нельзя удалить и вирусное ПО: зловредные приложения используют лазейки в системе, чтобы представиться администратором устройства, для которых опция деинсталляции заблокирована. В некоторых случаях по этой же причине не получится удалить и вполне безобидную и полезную программу вроде : ей нужны права администратора для некоторых опций. Системные приложения вроде виджета поиска от Google, стандартной «звонилки» или по умолчанию также защищены от деинсталляции.

Собственно методы удаления неудаляемых приложений зависят от того, есть ли на вашем устройстве root-доступ. Он не обязателен, однако с такими правами получится избавиться и от ненужного системного ПО. Опции для устройств без рут-доступа несколько ограничены, но и в этом случае есть выход. Рассмотрим все методы поподробнее.

Способ 1: Отключение прав администратора

Многие приложения используют повышенные привилегии для управления вашим девайсом, в числе таковых блокировщики экрана, будильники, некоторые лаунчеры, а нередко и вирусы, которые маскируются под полезное ПО. Программу, которой предоставлен доступ к администрированию Android, обычным способом удалить не получится – попытавшись это сделать, вы увидите сообщение о том, что деинсталляция невозможна из-за активных опций администратора устройства. Что же делать в этом случае? А делать нужно вот что.

Убедитесь, что в устройстве активированы параметры разработчика. Зайдите в «Настройки» .

Обратите внимание на самый низ списка — там должна присутствовать такая опция. Если её нет, то проделайте следующее. В самом низу списка есть пункт «О телефоне» . Зайдите в него.

Прокрутите список до пункта «Номер сборки» . Тапните по нему 5-7 раз, пока не увидите сообщение о разблокировке параметров разработчика.

Включите в настройках разработчика режим отладки по USB. Для этого зайдите в «Параметры разработчика» .

Активируйте параметры переключателем вверху, а затем прокрутите список и поставьте галочку напротив «Отладка по USB» .

Возвращайтесь в основное окно настроек и прокрутите список опций вниз, до блока общих. Тапните по пункту «Безопасность» .

На Android 8.0 и 8.1 эта опция называется «Местоположение и защита» .

Далее следует обнаружить опцию администраторов устройства. На устройствах с версией Андроид 7.0 и ниже она так и называется «Администраторы устройства» .

В Андроид Орео эта функция названа «Приложения администратора устройства» и расположена почти в самом низу окна. Войдите в этот пункт настроек.

Появится список приложений, которым разрешены дополнительные функции. Как правило, внутри присутствуют удалённое управление девайсом, платёжные системы (S Pay, ), утилиты кастомизации, продвинутые будильники и прочее подобное ПО. Наверняка в этом списке будет и приложение, которое не получается удалить. Чтобы отключить для него привилегии администратора, тапните по его имени.

На новейших версиях ОС от Google данное окошко выглядит так:

В Андроид 7.0 и ниже — в нижнем правом углу присутствует кнопка «Выключить» , которую нужно нажать.

В Android 8.0 и 8.1 — нажмите на «Отключить приложение администратора устройства» .

Вы автоматически вернётесь в предыдущее окно. Обратите внимание, что исчезла галочка напротив программы, для которой вы выключили права администратора.

Это значит, что такую программу можно удалить любым доступным способом.

Данный метод позволяет избавиться от большинства неудаляемых приложений, но может оказаться неэффективным в случае мощных вирусов или bloatware, зашитого в прошивку.

Способ 2: ADB + App Inspector

Сложный, однако самый эффективный метод избавления от неудаляемого ПО без рут-доступа. Чтобы воспользоваться им, понадобится скачать и установить на компьютер Android Debug Bridge, а на телефон – приложение App Inspector.

Проделав это, можно приступать к нижеописанной процедуре.

Подключите телефон к компьютеру и установите для него драйвера, если потребуется.
Убедитесь, что архив с АДБ распакован в корень системного диска. Затем откройте «Командную строку» : вызовите «Пуск» и напечатайте в поле поиска буквы cmd . Щёлкните по ярлыку правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора» .

В окне «Командной строки» последовательно пропишите команды:
cd c:/adb
adb devices
adb shell

Переходите к телефону. Открывайте App Inspector. Будет представлен список всех имеющихся на телефоне или планшете приложений в алфавитном порядке. Найдите среди них то, которое хотите удалить, и тапните по его имени.

Внимательно взгляните на строку «Package Name» — записанная в ней информация понадобится нам далее.

Возвращайтесь к компьютеру и «Командной строке» . Наберите в ней такую команду:
pm uninstall -k --user 0 *Package Name*

Вместо *Package Name* пропишите информацию из соответствующей строки со страницы удаляемого приложения в Апп Инспектор. Убедитесь, что команда введена правильно, и нажимайте Enter .
После процедуры отключайте устройство от компьютера. Приложение будет удалено.

Единственный недостаток этого метода – удаление приложения только для пользователя по умолчанию (оператор «user 0» в приведенной в инструкции команде). С другой стороны, это и плюс: если вы удалили системное приложение, и столкнулись с неполадками в работе девайса, достаточно просто сделать , чтобы вернуть удалённое на место.

Способ 3: Titanium Backup (только Root)

Если на вашем устройстве установлены рут-права, процедура деинсталляции неудаляемых программ значительно упрощается: достаточно установить на телефон Титаниум Бекап, продвинутый менеджер приложений, который способен удалить практически любое ПО.

Данный способ – самое простое и удобное решение проблемы с деинсталляцией программ на Android. Единственный минус – бесплатная версия Титаниум Бекап несколько ограничена в возможностях, которых, впрочем, достаточно для описанной выше процедуры.

Заключение

Как видим, с неудаляемыми приложениями довольно легко справиться. Напоследок напомним вам – не устанавливайте на телефон сомнительное ПО из неизвестных источников, поскольку рискуете нарваться на вирус.

Обычно удаление файлов и папок проходит быстро и безболезненно, если не считать предостерегающих сообщений Windows, являющихся защитой от случайного нажатия кнопки. Но в некоторых случаях система отказывается совершать действие, ссылаясь на невозможность выполнения команды. Пора разобраться с причинами появления подобных ошибок.

В каких случаях может потребоваться удалить «неудаляемые» папки или файлы

Windows 7 может отказаться удалять файлы или папки по нескольким причинам:

повреждение. Физический или программный сбой, работа вируса;
использование. Файл задействован работающим приложением или самой системой;
отсутствие прав. Учётная запись пользователя не обладает достаточным уровнем прав доступа для удаления.

Возможные пути решения

Если дело в программном сбое, бывает достаточным перезагрузить компьютер.
При использовании файла другим приложением, нужно определить, какая программа его задействует, и закрыть её. В некоторых случаях необходимо также обратиться к «Диспетчеру задач Windows», чтобы остановить фоновые процессы, например, торрент-клиенты.
Иногда система отказывается удалять даже внешне пустые папки. Это может быть связано с настройками проводника не показывать скрытые файлы. Другими словами, папки только кажутся пустыми, в них хранится информация, скрытая от пользователя. Поэтому предварительно стоит удостовериться, что эти каталоги действительно не содержат сведения. Иначе можно ненамеренно стереть важные данные, нарушить устойчивость работы системы.
Если же файлы и папки видны, но при этом они не удаляются по причине отсутствия прав у учётной записи, от имени которой был совершён вход в систему, можно поступить одним из следующих способов:
- использовать другую запись. Перезапуск системы от имени пользователя с административными правами является самым простым и безболезненным вариантом. В этом случае не меняются настройки ОС, а после проведения всех необходимых манипуляций можно снова вернуться к предыдущей учётной записи;
- получить права. Можно повысить уровень прав текущей учётной записи. Однако такой способ снижает защищённость компьютера не только от неосторожных действий пользователя, но и от вредоносных программ. Вирус нанесёт гораздо больший урон ПК, если проник от имени администратора;
- обратиться к сторонним приложениям. Существуют утилиты, специализирующиеся на принудительном удалении информации, в том числе и защищённой.

Удаление с помощью предоставления прав администратора

Пользователь с обычными правами может создавать, стирать и изменять большинство файлов и папок, однако не имеет доступа к модификации системной информации, что служит для защиты от непреднамеренных и неосторожных действий. Не имеет ограничений учётная запись администратора, в рамках которой можно регулировать работу всей системы.

Наилучшим решением является поочерёдное использование двух записей. Пользовательской - для повседневной работы, администраторской - для настройки системы.

Предоставить обычной учётной записи права суперпользователя может исключительно администратор. Поэтому следующие способы подходят только в том случае, если такая возможность имеется.

Через системные настройки

Нажимаем клавишу Win или экранную кнопку «Пуск». В поисковой строке, расположенной в самом низу открывшегося списка, вводим запрос «Учётные записи пользователей».
Переходим по активной строчке, расположенной сверху списка результатов поиска, и открываем окно с заголовком «Внесение изменений в учётную запись пользователя». Кликаем на «Управление другой учётной записью» в центральной части.
Перейдя по вкладке, мы попадём в окно со списком всех учётных записей, созданных системой. Выбираем ту, которой хотим дать административные права, и меняем её тип на «Администратор».
Нажимаем экранную кнопку «Изменение типа учётной записи». Права предоставлены.

Через командную строку

Использование командной строки требует наличия определённого опыта, но позволяет совершать многие операции быстрее. Для того чтобы вызвать нужное окно, снова воспользуемся поисковой строкой.

Отключение TrustedInstaller

На самом деле в Windows 7 есть пользователь с ещё большими правами, чем любой администратор. Для защиты критически важных компонентов система создаёт учётную запись TrustedInstaller, которой прописывает исключительные права на доступ к некоторым файлам.

В случае попытки пользователя даже с административными правами удалить защищённую информацию, система откажет ему и покажет окошко с сообщением: «Запросите разрешение от TrustedInstaller на изменение этого файла».

Чтобы обойти защиту, необходимо вручную открыть доступ к нужному файлу администраторам, после чего появится возможность его удалить.

Выделяем в Проводнике файл, который хотим удалить, и кликаем по нему правой кнопкой мыши.
В открывшемся контекстном меню выбираем пункт «Свойства».
Затем переходим на вкладку «Безопасность».
Нажимаем экранную кнопку «Дополнительно».
В окне «Дополнительные параметры безопасности» переходим на вкладку «Владелец».
Нажимаем экранную кнопку «Изменить».
Windows 7 предложит несколько вариантов для изменения владельца файла. Выбираем сразу группу «Администраторы» и нажимаем «ОК».
Читаем появившееся сообщение с признанием наших прав и описанием необходимых действий для вступления их в силу, после чего нажимаем «ОК».
Повторяем предыдущие действия. Нам необходимо уточнить свои полномочия.
Нажимаем кнопку «Изменить» и выбираем добавившуюся группу «Администраторы».
Ставим метку на «Полный доступ», автоматически получая пометки на всех остальных пунктах.
Нажимаем кнопку «Применить», давая всем учётным записям с административными правами возможность редактировать этот файл.

Этот же механизм можно использовать для редактирования или переноса важных файлов или папок. В этом случае необходимо после завершения работы вернуть все настройки в исходное состояние, в противном случае Windows 7 может начать работать нестабильно.

Посредством редактирования списка Автозагрузки

Препятствовать удалению файла может исполняемое приложение. Если оно запущено сознательно, достаточно завершить его работу, а в некоторых случаях бывает полезно ещё и перезагрузить компьютер. Но программы, которые автоматически запускаются при старте Windows 7, снова окажутся в оперативной памяти и помешают удалить нужную информацию. Поэтому нужно их исключить из списка Автозагрузки.

Если мы правильно определили приложение, мешающее нашей задаче, файл удалится без проблем. Если же препятствовала другая программа, можно повторить процесс и для неё или воспользоваться перезагрузкой Windows в безопасном режиме.

Через безопасный режим

Если папка или файл не удаляется из-за работы стороннего приложения или вредоносной программы, можно перезагрузить компьютер в безопасном режиме и тем самым обойти запрет.

Безопасный режим в Windows 7 предполагает минимальную загрузку компонентов системы.

Преимуществом этого метода является отсутствие необходимости покидать оболочку Windows 7. К недостаткам можно отнести то, что для перезагрузки в обычном режиме придётся повторить те же действия, только на этот раз отключить безопасный режим.

Для того чтобы однократно загрузить систему в безопасном режиме, можно воспользоваться другим способом.

Загрузившись любым из перечисленных способов, находим с помощью «Проводника» «упрямые» файлы и удаляем их.

С помощью командной строки

Обойти запрет удаления можно с помощью низкоуровневого инструмента, уже нам немного знакомого, - командной строки.

После загрузки окна необходимо ввести необходимую команду.

Команды для принудительного удаления корневых каталогов и файлов - таблица

При использовании для удаления файлов или каталогов командной строки нужно помнить о следующем:

Информация стирается безвозвратно, то есть её нельзя будет восстановить из «Корзины».
Необходимо точно, без ошибок и полностью вводить название удаляемых файлов, включая расширение и полный путь.

Посредством файловых менеджеров

Большинство файловых менеджеров имеет встроенные возможности для удаления защищённых файлов и папок.

Например, при работе с популярным файловым менеджером Total Commander для удаления файла достаточно выделить его и нажать функциональную клавишу F8. Приложение обязательно уточнит, уверен ли пользователь в своих действиях.

Total Commander легко справляется с большинством защищённых файлов и папок, ограничиваясь лишь ещё одним запросом пользователю. Но некоторая информация ему не по силам, в таком случае лучше воспользоваться специализированными приложениями.

Удаление с помощью сторонних программ

Если необходимость удаления защищённых файлов и папок возникает регулярно, имеет смысл установить на компьютер одно из приложений, специализирующихся на разблокировке и уничтожении информации.

Unlocker

Простая и удобная программа Unlocker автоматически добавляется в контекстное меню, которое открывается при нажатии на имени файла правой кнопкой мыши.

Дополнительным преимуществом приложения является возможность увидеть, почему заблокирован файл, какой процесс его использует.

Вполне вероятно, что совсем не обязательно применять «жёсткое» удаление, иногда лучше вернуться в Windows 7, закрыть мешающую программу, а потом стереть разблокированный файл. Но можно обойтись и без этого, просто выбрав опцию «Удалить».

Блокировка мешает не только удалению, но и таким простым операциям, как перемещение файла или переименование. Unlocker может помочь и с этим.

Lockhunter

Ещё одно приложение с аналогичным функционалом - Lockhunter. Эта утилита встраивается даже в контекстное меню Проводника и умеет удалять те файлы и папки, которые не по силам Unlocker.

Интерфейс программы больше похож на классический Windows, основная информация собрана в одном окне, а главные операции представлены в виде больших кнопок.

Хотя в Lockhunter нет поддержки русского языка, простота интерфейса и бесплатное распространение делают её очень популярной.

Широкие возможности программы при неосторожном использовании способны стать серьёзной проблемой. Lockhunter легко может удалить системные файлы, тем самым нарушив работоспособность Windows 7.

Работа программы Fileassassin построена в несколько ином стиле:

Использование нескольких специальных утилит с похожим функционалом может быть оправдано тем, что они имеют различные алгоритмы работы. Файлы, которые не смогла удалить одна программа, поможет стереть другая.

Восстановление системы

Механизм «отката» системы с помощью резервных точек является универсальным средством для восстановления работоспособности Windows 7 в случае серьёзных сбоев.

Система восстанавливает своё «старое» состояние, стирая дополнительно инсталлированные программы и настройки, поэтому в крайнем случае можно использовать и это радикальное средство для тех файлов и папок, которые невозможно стереть.

Необходимым условием этого метода является наличие подходящих резервных точек восстановления. При этом нужно учитывать, что некоторые вредоносные программы намеренно портят подобные файлы, поэтому лучше переносить такие данные на внешние носители.

Запускаем утилиту восстановления. Для этого набираем в поисковой строке «Восстановление системы» и нажимаем Enter.
Появившееся окно носит больше информационный, чем функциональный характер, поэтому нажимаем экранную кнопку «Далее».
Выбираем из списка точек восстановления нужную и нажимаем «Далее».
Не забудьте перед восстановлением системы сохранить свои рабочие файлы на внешнем носителе, иначе они могут быть потеряны.
Ещё раз убеждаемся, что это та дата, до которой мы хотим «скатить» Windows 7, и нажимаем экранную кнопку «Готово».

Использование другой операционной системы

Все ограничения и настройки доступа важны только при работе конкретной копии Windows 7. С внешней же точки зрения и сама система, и тщательно охраняемые ею файлы являются обычными записями на жёстком диске. Поэтому всю лишнюю информацию можно удалить, получив доступ к накопителю без запуска «основной» Windows 7:

Загрузив другую копию Windows 7, находящуюся на втором физическом диске.
Запустив другую операционную систему, например, Linux.
Используя загрузочную флешку или «диск жизни».
Физически вынув жёсткий диск и подключив его в качестве внешнего носителя к другому компьютеру.

Этот способ также будет полезен в борьбы с некоторыми особо упорными вирусами, проникающими в оперативную память и блокирующими антивирусные программы. Загрузившись с внешнего носителя, можно вылечить компьютер, не давая вредоносным приложениям начать работу.

Если нет собственной загрузочной флешки, её можно скачать с сайтов разработчиков антивирусных программ, например, DrWeb или Nod 32.

Недостатки этого метода являются следствием его эффективности - случайно можно удалить критически важные файлы и папки, нарушив работу Windows.

Другие способы

Если отказывающаяся удаляться информация находится на внешнем носителе (карта SD, флешка или внешний жёсткий диск), то решить проблему можно с помощью устройства с мобильной операционной системой, например, Android. Некоторые нюансы:

Карту SD можно вставить в соответствующий слот смартфона или планшета.
Для подключения флешки нужна поддержка технологии OTG и подходящий переходник.
Для работы с внешними жёсткими дисками устройствам на базе Android обычно необходимо загрузить дополнительные приложения, а также обеспечить достаточный уровень силы тока для питания накопителя.

Прежде чем искать пути удаления защищённой системой информации, стоит убедиться, что такой шаг не нанесёт ущерба работоспособности Windows 7. Возможно, стоит создать дополнительную точку восстановления для минимизации негативных последствий.

Кроме того, сначала следует использовать самые безопасные способы и только в случае их неэффективности переходить к более «грубым»:

Средства пользователя. Найти и отключить программы и процессы, использующие нужные файлы. Перезагрузить ПК.
Средства Windows. Отредактировать список Автозагрузки, при необходимости использовать безопасный режим запуска.
Настройки доступа. Получить административные права или доступ к файлам учётной записи.
Командная строка. Использовать системные команды для низкоуровневого удаления.
Сторонние приложения. Использовать файловые менеджеры или специализированные программы.
Восстановление системы. Использовать резервную точку восстановления для «отката» Windows 7.
Внешняя ОС. Загрузить операционную систему с внешнего носителя или другого компьютера.

Как удалить защищённые папки и файлы без дополнительных программ - видео

Системные средства защиты критической информации зачастую используются вредоносными программами в своих целях, поэтому необходимо уметь обходить ограничения и удалять повреждённые файлы. К счастью, для этих целей создано достаточно эффективных приложений, в том числе бесплатных.