Как находят айфоны (IPhone), которые утеряны? Как найти выключенный iPhone. Обращение в офис Apple
Lost Mode locks your iOS device, Apple Watch, or Mac so that others can’t access your personal information. It also tracks any changes to the location of your iOS device or Apple Watch. If you can’t find a device, use Lost Mode right away to lock it and keep track of its location. If you have Family Sharing set up, you can turn on Lost Mode for family members’ devices, too. For more information, see the Apple Support article .
When your device is in Lost Mode:
You can display a custom message on the screen. For example, you may want to indicate that the device is lost or how to contact you.
Your device doesn’t display alerts or make noise when you receive messages, or notifications, or if any alarms go off. Your device can still receive phone calls and FaceTime calls.
Any credit or debit cards set up for Apple Pay on your device are suspended for your device, even if it’s offline. Apple Pay is also disabled for your device. You can resume using suspended cards on your device after you unlock it and sign in to iCloud. For more information, see the Apple Support articles and .
Lost Mode requires an iOS device that meets . You can lock a Mac or iOS 5 device, but you can’t track it. If you lock a Mac, you can’t locate it if it’s not near a previously used Wi-Fi network, and you can’t remotely change the passcode, unlock it, or erase it . With Apple Watch, you must have watchOS 3 or later installed to use Lost Mode.
Turn on Lost Mode or lock a device
If you’re using a device that supports 3D Touch , you can press the device you’re looking for in the list to peek at its location, then swipe up and tap Lost Mode or Lock. Press a little deeper to see more options.
Track your device in Lost Mode
If you use Lost Mode, when tracking begins, you see your device’s current location, as well as any changes in its location on the map.
Note: You cannot use Lost Mode to track a Mac or iOS 5 device.
Turn off Lost Mode or change your contact info
You can turn off Lost Mode by entering the passcode on the device. For Apple Watch or an iOS device, you can also follow the steps below to change the contact information displayed on your lost device or to turn off Lost Mode.
Note: If your credit and debit cards for Apple Pay were suspended because you put your device in Lost Mode, when you turn off Lost Mode and sign back in to iCloud, you can resume using your cards.
You can also find instructions for turning on Lost Mode on a device on iCloud.com . Click the Help button , then go to Find My iPhone > Use Lost Mode.
Lost Mode locks your iOS device, Apple Watch, or Mac so that others can’t access your personal information. It also tracks any changes to the location of your iOS device or Apple Watch. If you can’t find a device, use Lost Mode right away to lock it and keep track of its location. If you have Family Sharing set up, you can turn on Lost Mode for family members’ devices, too. For more information, see the Apple Support article .
When your device is in Lost Mode:
You can display a custom message on the screen. For example, you may want to indicate that the device is lost or how to contact you.
Your device doesn’t display alerts or make noise when you receive messages, or notifications, or if any alarms go off. Your device can still receive phone calls and FaceTime calls.
Any credit or debit cards set up for Apple Pay on your device are suspended for your device, even if it’s offline. Apple Pay is also disabled for your device. You can resume using suspended cards on your device after you unlock it and sign in to iCloud. For more information, see the Apple Support articles and .
Lost Mode requires an iOS device that meets . You can lock a Mac or iOS 5 device, but you can’t track it. If you lock a Mac, you can’t locate it if it’s not near a previously used Wi-Fi network, and you can’t remotely change the passcode, unlock it, or erase it . With Apple Watch, you must have watchOS 3 or later installed to use Lost Mode.
Turn on Lost Mode or lock a device
If you’re using a device that supports 3D Touch , you can press the device you’re looking for in the list to peek at its location, then swipe up and tap Lost Mode or Lock. Press a little deeper to see more options.
Track your device in Lost Mode
If you use Lost Mode, when tracking begins, you see your device’s current location, as well as any changes in its location on the map.
Note: You cannot use Lost Mode to track a Mac or iOS 5 device.
Turn off Lost Mode or change your contact info
You can turn off Lost Mode by entering the passcode on the device. For Apple Watch or an iOS device, you can also follow the steps below to change the contact information displayed on your lost device or to turn off Lost Mode.
Note: If your credit and debit cards for Apple Pay were suspended because you put your device in Lost Mode, when you turn off Lost Mode and sign back in to iCloud, you can resume using your cards.
You can also find instructions for turning on Lost Mode on a device on iCloud.com . Click the Help button , then go to Find My iPhone > Use Lost Mode.
Утерян дорогостоящий iPhone с «тонной» конфиденциальных данных? Не огорчайтесь, возможности облачного сервиса iCloud и мобильной операционной системы iOS помогут если не отыскать утерянный аппарат, то удалить персональные данные или и вовсе заблокировать iДевайс. Для того, чтобы в случае утраты iPhone по той или иной причине функция Find My iPhone помогла отыскать, удалить или сбросить настройки аппарата, необходимо выполнить несколько подготовительных шагов.
Предподготовка iPhone
Для начала, необходимо включить, так называемые, Ограничения. Для этого перейдите в Настройки – Основные – Ограничения и дважды введите пароль, запомнить который не составит труда. Отыщите в списке настроек ограничений раздел Приватность и тапните на строке Геолокация. Установите галочку на «Запретить изменения». На той же странице перейдите на «Найти iPhone» и убедитесь, что выключатель напротив «Значок в меню статуса» выключен. Это поможет сохранить в тайне факт, что на вашем аппарате включена функция геолокации.
Включение Find My iPhone
Включается функция Find My iPhone в Настройках в меню iCloud. Убедитесь, что в данном меню переключатель напротив Найти iPhone находится в положении «Вкл».
В результате описанных выше действий, в случае утери вашего аппарата, злоумышленник, если аппарат был украден, не сможет отключить функцию «Найти iPhone», и о том, что на аппарате включена геолокация, знать не будет. При подключении утерянного аппарата к сети Интернет, будь то 3G-подключение или по Wi-Fi, определить его местоположение не составит труда.
Как найти украденный iPhone?
Отыскать утерянный или украденный iPhone, для которого была активирована функция Найти iPhone, можно с любого другого аппарата работающего на iOS, PC или OS X.
Предположим, что у вас нет другого iOS-устройства и попробуем отыскать iPhone средствами настольного ПК. Для этого ваш ПК должен иметь подключение к всемирной паутине.
В любом доступном браузере перейдите на сайт iCloud.com и введите Apple ID и пароль к нему. Заметьте, если в настройках iCloud был подключен иной Apple ID от вводимого вами в браузере, ничего не выйдет. В iCloud необходимо вводить те учётные данные, которые были подключены в iCloud на утерянном iPhone.
В браузерном интерфейсе iCloud перейдите в приложение «Найти iPhone». В центральной части страницы будет загружена карта Мира с указанием последнего местоположения вашего аппарата с активным подключением к Интернету.
В выпадающем по клику списке «Все устройства» отображаются все аппараты подключенные к вашей учетной записи в iCloud (она же Apple ID). Если в настоящий момент с украденного iPhone вошли в Интернет, в списке аппарат будет отмечен зеленой меткой.
Что «умеет» функция Найти iPhone?
«Едят свой хлеб» разработчики в Apple явно не напрасно. Функция Найти iPhone умеет отправлять звуковой сигнал на утерянный аппарат, сообщение (содержимое сообщения можно задавать персонально) на экран блокировки о том, что iДевайс был утерян с указанием номера контактного телефона (для «нашего брата» – не актуально), блокировать аппарат паролем, полностью стирать все персональные данные и личные настройки.
Будьте осторожны: после стирания данных и восстановления настроек до заводских аппарат отследить будет уже невозможно.
Можно ли найти iPhone при отключенном GPS?
При отключенной службе геолокации (настройки-основные-ограничения-геолокация-выключить службу геолокации), местоположение даже подключенного к Интернету iPhone не определить, поэтому позаботьтесь о том, чтобы геолокацию без ввода пароля ограничений отключить было невозможно.
Даже при отключенной службе геолокации на утерянный iPhone функция Найти iPhone может отправлять звуковые сигналы, отсылать системные уведомления с заданным пользователем содержимым или полностью стирать персональные данные и восстанавливать iPhone до заводских настроек.
Как работает Activation-Lock на iOS 7?
Блокировка активации в iOS 7 запускается при включении функции Найти iPhone. Если блокировка активна, для того, чтобы отключить Найти iPhone, удалить данные с устройства или повторно активировать и использовать аппарат, необходимо предварительно ввести Apple ID и пароль к учётной записи.
Функция позволяет защитить ваш аппарат от использования злоумышленниками, полностью блокируя устройство при его восстановлении. Использовать украденный аппарат с включенной функцией Найти iPhone без ввода Apple ID и пароля будет невозможно.
Важно знать, что в случае, если владелец по какой-то причине забудет Apple ID или пароль, снять блокировку будет уже невозможно.
На заметку владельцам компьютеров Mac: функция Найти Mac не включает блокировку активации.
В заключение
Стоит отметить, Найти iPhone безусловно полезная и востребованная функция. С одной стороны, она позволяет быстро и легко найти аппарат в офисе или собственной комнате благодаря отправке звукового сигнала, заблокировать аппарат паролем, отправить на утерянное устройство пользовательское сообщение или вовсе удалить все данные и полностью заблокировать iPhone, iPod Touch и iPad. С другой – если существует вероятность того, что вы сами забудете свой Apple ID или пароль к нему, выбирать придётся «меньшее из двух зол»: либо защита от кражи или потери, либо защита от абсолютной блокировки аппарата.
С обновлением iOS до 4.2.1 сервис MobileMe стал частично бесплатным. Ниже вы прочтете, как можно защитить ваш iPhone от кражи. Метод чисто гипотетический, похож на плацебо, но тем не менее, имеет несколько плюсов.
Начинайте с создания аккаунта на сайте me.com . Сейчас это можно сделать бесплатно за пару минут. В ответ вы получите логин/пароль, которые понадобятся в дальнейшем.
Сегодня на MobileMe сделали очередной фейслифтинг и добавили поддержку русского языка.
После создания учетной записи скачайте из App Store бесплатное приложение Find My iPhone [iTunes link ]. Не перепутайте с Find My Device , имеющим схожую иконку за деньги.
Далее, идем в Настройки -> Mail, контакты, календари -> Добавить… учетную запись MobileMe. Вспоминаем логин/пароль, заведенные раньше. После аутентификации включаем Найти iPhone .
Осталось запустить приложение Find My iPhone , чтобы оно подключилось к MobileMe. Запомните, через определенные промежутки времени телефон сам будет отправлять короткие пакеты с координатами места на серверы Apple, что повлияет на тарификацию оператора и время жизни аккумулятора.
Теперь все готово, чтобы найти самого себя.
Итак, я решился на отчаянный шаг – потерять iPhone. Кинул его через всю комнату под кровать и сделал вид, что не заметил. Настала пора, пустить в ход тяжелую артиллерию. Бегу к макбуку, пока не поздно. Захожу на me.com . Тап по синему кружку с карты вызывает меню, где доступны три опции: Заблокировать (с вводом пароля), Стереть (удаленно всю имеющуюся информацию), Подать звуковой сигнал . Осталось совсем чуть-чуть.
Если вы хотите, чтобы вор не добрался до ваших личных заметок, контактов, смс, то выберите Стереть .
Если вы в силах догнать вора, надавать ему по щам и вернуть телефон, но уберечь свой счет от звонка в Зимбабве, выберите Заблокировать .
Если вы хотите разыграть кого-то в офисе, суньте свой телефон в сумку жертве и громко произнесите «Никто не видел мой iPhone?» Привлекаете к себе внимание одну минуту, клянете нечистоплотных на руку людей, потом восклицаете «Эврика! Сейчас удаленно отошлю звуковую команду. Интересно, кто же спер мой телефон?»
Нажимаете на Display Message and Play Sound , все слышат, как в сумке вашего коллеги начинает что-то пищать.
Изображаете на лице удивление.
С момента начала работы сервиса компании Apple «Найти iPhone» число краж яблочных мобильных устройств значительно сократилось. Все дело в том, что отыскать украденный iPhone, iPad или Mac стало очень просто, а сам девайс, заблокированный владельцем, становился в руках злоумышленников просто набором запчастей и не более.
Что же такое «Найти iPhone» и как с помощью данной функции защитить своё iOS-устройство от кражи?
В случае кражи или потери iPhone, iPad благодаря функции «Найти iPhone» стало возможным:
- определить геопозицию устройства на карте;
- воспроизвести звуковой сигнал, помогающий отыскать смартфон или планшет, если тот находится где-то неподалеку;
- активировать режим пропажи, блокирующий iPhone, iPad;
- удаленно стереть всю информацию с похищенного девайса.
Как включить функцию «Найти iPhone»
Для того, чтобы начать пользоваться функцией «Найти iPhone» необходимо предварительно включить её в настройках вашего устройства.Активируется «Найти iPhone» в настройках iOS-устройства. Откройте настройки, перейдите в iCloud > «Найти iPhone» (или «Найти iPad») и перетяните ползунок в положение «on». В этом же подразделе можно включить/отключить автоматическую отправку последней геопозиции вашего девайса в Apple всякий раз, когда заряд аккумулятора критически низок.
Одновременно с включением функции «Найти iPhone» к защите мобильного устройства от злоумышленников приступает блокировка активации.
Блокировка активации iPhone
Блокировка активации или Activation Lock - пришедшая вместе с iOS 7 новая возможность повышающая безопасность данных iPhone или iPad. Блокировка активации включается автоматически при активации функции «Найти iPhone», закрепляя Apple ID за используемыми iOS-девайсами. После этого без введения пароля от Apple ID станут невозможными следующие действия:- отключение функции «Найти iPhone» на устройстве;
- удаление данных с устройства;
- повторная активация и использование устройства.
Как отключить «Найти iPhone»
Выключение «Найти iPhone» необходимо при передаче устройства новому владельцу и для сервисного обслуживания iPhone или iPad.Отключить функцию «Найти iPhone» можно несколькими способами:
- в настройках iPhone или iPad;
- дистанционно, через сервис iCloud;
- удалив учетную запись iCloud с устройства в настройках или стерев контент и настройки iPhone, iPad.
Как найти iPhone с компьютера через iCloud
Найти iPhone через iCloud можно с любого компьютера или мобильного устройства через браузер. Для этого необходимо перейти на страничку icloud.com и указать ваш Apple ID, пароль.
Далее заходим в приложение «Найти iPhone». Здесь может потребоваться еще раз ввести пароль от Apple ID.
В меню «Мои устройства» отображаются все ваши устройства на которых была активирована одна и та же учетная запись iCloud.
Для получения информации о текущей геопозиции интересующего вас девайса, а также доступа к панели управления необходимо просто выбрать его в меню «Мои устройства».
Приложение «Найти iPhone»
Использовать все предоставленные «Найти iPhone» возможности, вроде отслеживания геопозиции девайса или блокировки в случае кражи, можно как посредством сервиса iCloud, так и с помощью универсального мобильного приложения «Найти iPhone». Программа «Найти iPhone» бесплатно доступна для загрузки в App Store .После установки просто запустите приложение и войдите в систему указав Apple ID и пароль к нему. Выполнив аутентификацию вы всегда в силах отслеживать местоположение iPhone, iPad или Mac на карте, при условии, что на всех перечисленных устройствах активированная одна и та же учетная запись iCloud.
Как найти потерянный или украденный iPhone
Если функция «Найти iPhone» была активированная на вашем iPhone, iPad, iPod touch или Mac, то сразу после обнаружения пропажи следует как можно скорее включить «Режим пропажи» через iCloud или мобильное приложение «Найти iPhone».Активация данного режима заблокирует ваш смартфон, планшет или компьютер и потребует для возобновления работы с устройством ввести
Если девайс ранее был защищен , то при активации режима пропажи в качестве пароля будет задействована уже знакомая владельцу комбинация цифр. В противном случае необходимо будет придумать новый пароль.
Стоит отметить, что если утерянное устройство не подключено к интернету, то все ваши команды, посылаемые через приложение «Найти iPhone» или iCloud будут исполнены лишь после того, как устройство появится в Сети.
Если вы не нашли ответа на свой вопрос или у вас что-то не получилось, а в комментаряих ниже нет подходящего решения, задайте вопрос через нашу . Это быстро, просто, удобно и не требует регистрации. Ответы на свой и другие вопросы вы найдете в разделе.