Можно ли починить телефон упавший в воду. Что делать если телефон упал в воду

Все советы

Шесть простых шагов по спасению устройства.

Случайно уронили смартфон в раковину или водоем, оставили телефон в джинсах, которые направились на стирку, пролили на телефон сок, чай или кофе? Такое хоть раз может случиться с каждым и далеко не все телефоны защищены от влаги, как, например, Samsung Galaxy S7 , Apple iPhone 7 или Sony Xperia Z3 Compact . Пролитая жидкость опасна и коротким замыканием, и коррозией смартфона. Если вовремя не принять правильные меры, то смартфон, побывавший в воде, ожидает полная или частичная неисправность. Команда экспертов сайт попробовала все известные методы решения проблемы и предлагает простые шаги для спасения вашего телефона.

1. Вытащите телефон из воды

Самое первое, что нужно сделать, если телефон упал в воду — как можно быстрее вытащить устройство из воды (если вы пролили на него жидкость — переходите к пункту 2 данной инструкции). Счет может идти на секунды — жидкость легко может просочиться и проникнуть в корпус телефона, если он не защищен от воды. Однако, если ваш телефон в этот момент заряжается от сети, то ни в коем случае не трогайте устройство и зарядку! Это может быть опасно! Для начала обесточьте розетку, а уже потом вытаскивайте телефон из воды.

Чем дольше телефон находится в воде, тем меньше шансов на благоприятный исход. Даже если крышка и элементы корпуса плотно прилегают друг к другу, вода может свободно проникнуть до микросхем, например, через порты и разъемы для зарядки и наушников , или отверстия динамиков и микрофонов. Но даже если телефон пробыл в контакте с водой продолжительное время, у вас все еще есть шансы спасти устройство.

2. Вытащите батарею, SIM-карту и карту памяти

Освободите телефон от чехла (если таковой имеется), снимите крышку устройства и выньте батарею из корпуса телефона (если корпус разборный и батарея съемная), чтобы микросхемы на плате не окислялись. Далее, достаньте SIM-карту и карту памяти — контакты и данные на них, порой, ценнее самого смартфона.

Ни в коем случае не включайте телефон. Лучше лишний раз не нажимать на какие-либо кнопки или клавиши, так как от этого вода может уйти еще дальше вглубь корпуса. Если к смартфону были подключены какие-либо периферийные устройства, то отключите их, если порты прикрыты заглушками, то оставьте их открытыми для вентиляции.

3. Протрите телефон

Тщательно протрите ваш смартфон и все, что вы вытащили из телефона. Для это подойдет сухая впитывающая тряпка или полотенце. Аккуратно убирайте каждую каплю с доступных вам поверхностей (зависит от того, разборный корпус у вашего телефона или нет), ведь даже одна оставшаяся капля может погубить телефон. Будьте внимательны, не оставляйте кусочков бумаги или ткани внутри корпуса, по углам или в местах зазоров. Если вода еще есть внутри устройства, то можно попробовать аккуратно «вытрясти» из него жидкость. Однако не стоит увлекаться и делать это с усилием — есть риск, что вода может еще глубже проникнуть в устройство.

4. Разберите смартфон

Как правило, достаточно бывает обойтись снятой крышкой и аккумуляторной батареей. Однако, если вы верите в свои силы и у вас есть опыт, то разберите телефон, на минимально возможные отдельные части. Это делается для того, чтобы у воздуха (или впитывающего вещества) была большая площадь соприкосновения для хорошей циркуляции и просушки.

Стоит учесть, что при этом вы потеряете гарантию, но чаще всего гарантия на смартфон не распространяется на случаи «купания» в воде, так что в этом плане вы не много потеряете. Мы советуем вам записывать или поэтапно фотографировать процесс разборки, это поможет вам быстро и правильно собрать устройство после сушки. После того, как вы разобрали телефон, повторите действия из предыдущего пункта.

Если вы пролили на телефон сок, чай, кофе, вино или пиво, то обязательно промойте пятна дистиллированной водой или спиртом, так, чтобы не осталось следов, которые потом могут засохнуть. Эти напитки содержат в себе много химических элементов, которые, оставаясь на поверхности элементов устройства, разрушают их, поэтому их обязательно нужно удалить. Если этого не сделать, то ваше устройство умрет в самый неожиданный момент, унеся с собой ценную информацию в "мир иной".

5. Просушите телефон

Теперь осталось просушить смартфон. Есть мнение, что лучше всего просушить телефон феном , но мы не советуем прибегать к этому способу. Если где-то осталось влага, то фен может еще глубже отправить ее в корпус, что может только «добить» телефон. Также не стоит сушить устройство в духовке или микроволновке . Для таких ситуаций больше подойдет пылесос с узкими насадками.

Если у вас под рукой нет пылесоса и вы, на свой страх и риск, решили воспользоваться феном, то включайте теплый поток ненамного теплее комнатной температуры и соблюдайте дистанцию (расстояние до деталей). Пылесос же, наоборот, будет вытягивать влагу. Вам нужно поднести его узкой насадкой к каждому из отверстий и зазоров и подержать в течение нескольких минут. На всякий случай убедитесь, что все надежно закреплено и не отправится внутрь пылесоса (особенно если вы разбирали смартфон).

Еще можно сушить электронику в рисе, но предпочтительнее использовать силикагель. Также можно просто сушить составляющие в сухом помещении на обычной бумаге около полутора-двух суток. Минус силикагеля и риса в том, что они сами быстро насыщаются влагой и с течением времени скорость впитывания влаги снижается. Вам придется раз в пару часов поворачивать смартфон или заменять впитывающее вещество, поэтому сушить "воздухом" гораздо проще.

К слову, если вы используете вытягивающие влагу вещества, то лучше сложить их с телефоном в небольшую герметичную упаковку.

6. Собираем и включаем

По прошествии полутора-двух суток можно собирать и включать устройство. Сначала проверьте телефон — все ли разъемы и детали сухие и чистые. Если да, то можно собирать устройство. Если вы не разбирали телефон детально, то просто вставьте аккумуляторную батарею. Попробуйте включить смартфон с батареей и без батареи, но от сети. Тут может быть несколько сценариев. Если в обоих случаях мобильный телефон включается, то убедитесь, все ли работает нормально. Если нет, но компьютер реагирует на него через USB-кабель, или же телефон включается или реагирует на зарядку от сети, то, возможно, поможет новая батарея. Если в обоих случая ничего не работает — то стоит обратиться в сервисный центр. Зачастую может быть так, что телефон запускается, но работает некорректно, в таких случаях можно повторить указанные выше действия (вероятно, где-то еще осталась жидкость) или отнести в сервисный центр на ремонт и рассказать, что телефон побывал в воде и что вы с ним проделывали. При этом учтите, что если даже смартфон включился или заработал после замены батареи - внутри вашего устройства может начаться процесс коррозии, который будет работать как бомба замедленного действия и в самый неожиданный момент "убьет" его. Он может идти достаточно долго, а помочь справиться с ним вам смогут только в сервисном центре, обработав плату антикоррозийным раствором.

Следуя этой простой инструкции, вы можете попробовать спасти и реанимировать ваш телефон. Однако помните, что 100% гарантии в таких случаях просто не существует. Чтобы обезопасить себя от подобных ситуаций, можно купить специальные водонепроницаемые чехлы или соблюдать простые меры предосторожности. Берегите ваши гаджеты!

Напомним, что на нашем сайте вы можете ознакомиться с результатами тестов смартфонов . Наши эксперты проверили качество популярных моделей в лаборатории и по итогам испытаний составили рейтинг смартфонов .

Хотите разбираться в других важных вопросах? Читайте

Современные мобильные устройства совсем не уживаются с влагой. Но так как он почти всегда с нами, на работе, прогулке и в ванной, уберечь его от контакта с жидкостью, не всегда получается. Лужа, стиральная машина, чай, пруд… Все это способно разлучить нас с любимым гаджетом. Разлучаться обычно не хочется, поэтому логично задаться вопросом. Как спасти телефон упавший в воду ?
Если Ваш телефон упал в воду, а вариант выбросить и забыть не рассматривается совсем, придется его спасать.

Что делать если телефон упал в воду

После того, как телефон упал в воду , его оттуда нужно немедленно извлечь. Чем меньше времени он провел в луже или в стиралке, тем больше шансов на его восстановление. Если прибор не выключился сам, после контакта с жидкостью, его необходимо срочно выключить. То, что он работает сейчас не гарантирует, что он не «умрет» через 20 минут.
Спасти выкупанное устройство еще можно, главное не паниковать и знать что и как правильно делать.
После отключения, следует убрать с поверхности всю жидкость. Используйте салфетки полотенце, туалетную бумагу, все что есть под рукой, тут не до выбора. Дальше необходимо снять все детали, которые возможно снять. Прежде всего вытащить батарею. Этим вы еще можете спасти ее от воздействия влаги и от окисления.
Кроме того, необходимо снять защитную пленку с экрана и достать сим карту.
Карта обычно не сильно страдает от влаги, но чтоб не потерять хранящуюся на ней информацию, ее лучше тоже просушить. Также вытащить карту памяти (если есть) и постараться максимально разобрать аппарат. Снять все что возможно, не повредив микросхемы.

ВАЖНО! Если телефон упал в воду и не включается , вас можно «поздравить», вы его потеряли. Включать устройство до полной его просушки категорически нельзя. Перегорят контакты, которые возможно перегореть еще не успели. Если телефон упал в воду и не работает, к тому же его пытались включить мокрым, его придется нести в ремонт.

Телефон упал в воду, как просушить

Сушить устройство придется не менее суток. Быстро высушить гаджет с помощью фена, не лучшая идея. Мощный поток горячего воздуха может загнать жидкость внутрь аппарата, даже если сама она туда не попала. Да еще и сам горячий воздух губительно воздействует на сенсоры мобильного устройства.
Батарею можно положить недалеко от включенного обогревателя. Лучше не размещать батарею или весь прибор непосредственно на обогревателе. Само устройство можно поместить в любой влагопоглощающий материал.

Бытует мнение, что если телефон упал в воду, его можно погрузить в спирт. Спирт растворит влагу в мобильном, не нанося вреда микросхемам. Можно также поместить аппарат в миску с рисом или селико гелем, который кладут в коробку с обувью. В таком положении гаджет необходимо будет оставить на 2-3 дня.

После суток просушки можно попробовать включить пострадавший аппарат. Чаще всего предпринятых вовремя мер достаточно, чтоб трубка «ожила». Если этого не случилось и телефон не включается, стоит задуматься о посещении сервисного центра или о покупке нового.

Как починить телефон который упал в воду

В случае, когда все реанимационные действия по спасению сотового, не принесли результата, мобильный не работает, либо не работает экран, встает вопрос – можно ли починить телефон упавший в воду. Можно, при условии, что вы разбираетесь в устройстве гаджетов, и после вашего ремонта не останется лишних деталей.

Если телефон упал в воду и не реагирует экран, но аппарат включается, верните его на просушку еще на сутки. Если упал в воду сенсорный телефон и после просушки не работает сенсор, скорей всего его придется менять. Исходя из расценок на замену пострадавших частей, уже можно задумываться о покупке нового гаджета.
Если телефон упал в воду и не работает динамик, при этом остальные функции в норме, скорее всего там окислились контакты. Можно попробовать разобрать аппарат, и зачистить контакты. То же самое можно сделать если телефон упал в воду и не заряжается.При условии, что вы свободно сможете разобрать и собрать ваш аппарат. Если вы не уверены в своих силах, лучше не рисковать.

Если же разобрать гаджет самостоятельно для вас проблематично, стоит отнести его в сервисный центр. Грамотный мастер профессионально устранит последствия «купания» внутри аппарата. В любом случае мастер по знающий тонкости ремонта, устранит неполадки более качественно, чем самый начитанный пользователь.
Сразу стоит отметить, что отдать на гарантийный ремонт, мобильный побывавший в воде, не получиться. Сейчас большинство фирм выпускающих телефоны оснастили их датчиками влаги. Да и любой мастер определит это сразу же разобрав устройство. Когда телефон упал в воду, ремонт по гарантии не предусмотрен.
В целом, даже если спасти аппарат не удалось ни вам, ни мастеру в сервисном центре, расстраиваться все же нет причины. Чем не повод приобрести новенький мобильный, с улучшенными функциями. К тому же, пока реанимировали утонувшее устройство, вы привыкли пользоваться другим гаджетом и не особо переживали по этому поводу. Лучше воспринимать это как повод изменить жизнь к лучшему.

Итак, Ваш iPhone пережил контакт с водой. Вы уронили его в ванну? В море? И сейчас Вы хотите как можно быстрее высушить любимое устройство, нейтрализовать все неисправности и восстановить информацию? Ок, в таком случае Вы обратились по адресу.

С сожалением приходится констатировать тот факт, что айфоны и айпады (впрочем, как правило, речь идет все-таки об айфонах) постоянно получают различные повреждения. Самой популярной проблемой является разбитый экран. На втором месте находятся поломки, вызванные контактом с водой.

Не падайте духом, потому что небольшое окунание в старую добрую H2O вовсе не означает мгновенную смерть для iPhone. В этой статье мы расскажем Вам о действиях, которые следует предпринять для спасения Вашего смартфона, поврежденного какой-нибудь жидкостью.

Куда попала вода в айфоне: динамик, под дисплей или устройство вовсе не включается?

Первоначально попытаемся определить «степень бедствия». Наверняка, если Вы уже читаете эту статью, значит утопленник извлечен из жидкой среды и выключен. Внимательно осмотрите экран айфона на наличие скоплений воды под ним. Возможно, он будет выглядеть так, как показано на фотографии ниже.

В случае, если Вы обнаружили, что вода находится под экраном iPhone или жидкость полностью залила дисплей и это видно невооруженным взглядом, советуем сразу переходить к разделу сушки устройства с .

Следующей проблемой по степени важности утопленника в виде «Айфона», является неработающий динамик устройства, после того, как гаджет побывал в воде или наоборот, вода самостоятельно попала в динамик гаджета. Советуем не терять время, и переходить к чтению раздела « ».

Мы плавно подошли к одной из самых сложных проблем, решение которой не будет под силу рядовому пользователю. В случае если айфон упал в воду и не включается, не стоит пробовать это сделать каждый раз, после нажатия на кнопку «ON/OFF». Советуем, как следует выполнить каждый из пунктов нашей инструкции, в том числе разобрать iPhone. Внимательно прочитайте раздел инструкции «Разборка iPhone или iPad», а также пункт «Что делать дальше с устройством», если ни один из способов Вам не помог.

Сводная таблица степени защиты от жидкости в iPhone 5, 6, 7, 8 и Айфон Х. Съемка под водой и что боится устройство?

О том, что такое IP67, Вы можете подробно на сайте Википедии . В случае, если у Вас нет времени читать всю статью, постараемся коротко рассказать. Наличие стандарта ИП67 у устройств Apple iPhone говорит о том, что его возможно погружать (кратковременно) на глубину до 1 метра.

И так, в случае если Вы нечаянно уронили iPhone 7 серии и выше в воду, на глубину до 1 метра, в этом не будет ничего страшного. Исходя из сводной таблицы и официальной информации о чистке устройства с сайта Apple , Вам достаточно протереть гаджет мягкой тканью без ворса. В случае, если Вы не являетесь счастливым обладателем iPhone названных выше серий, постарайтесь дочитать нашу инструкцию до конца.

Внешняя просушка и протирка устройства

Сначала о главном. После того, как айфон упал в воду, и Вы вытащите его из воды, его ни в коем случае нельзя подсоединять к электросети.

Если ваше любимое устройство упало в воду, когда оно находилось на зарядке, то аккуратно отсоедините его. Не включайте айфон, поскольку это может привести к короткому замыканию.

Если намоченный iPhone находится в чехле, сразу же снимите его. Извлеките SIM карту. Также не повредит извлечение батареи (однако это подходит только для тех пользователей, которые готовы к аннулированию гарантии). Описанные действия помогут Вам сократить количество участков, где может оставаться влага. Таким образом, риск повреждения ключевых компонентов будет снижен.

Тщательно протрите все элементы, до которых Вы в состоянии добраться. Переверните айфон, а затем слегка потрясите его. Это нужно для того, чтобы прочистить порты.

Отключение гаджета

Для Вас важно, чтобы любые операции, связанные с электричеством, были прерваны. А все потому, что после того, как айфон упал в воду, любое соприкосновение электричества с жидкостью приведет к коротким замыканиям (причина неисправностей, которые могут проявиться спустя некоторое время).

Если iPhone выключен, оставьте его в таком состоянии. Ни в коем случае не включайте устройство, чтобы проверить, работает ли оно. Все дело в том, что в противном случае девайс может начать функционировать лишь на некоторое время. Затем он выйдет из строя только из-за того, что Вы попытались его включить.

Как бы там ни было, подавляющее большинство контактов с водой случаются, когда айфоны находятся во включенном состоянии или в спящем режиме.

Вам предстоит выбрать из двух зол: отключить девайс (однако в этом случае он на мгновение выйдет из спящего режима) или же оставить айфон в режиме сна, надеясь на то, что вы не будете получать никаких уведомлений.

Решение за вами. По нашему мнению, лучше всего разбудить iPhone на некоторое время, чтобы впоследствии полностью выключить.

Если Ваш гаджет во время контакта с водой находился в авиарежиме, и Вы убеждены в том, что в ближайшие 48 часов ничто не заставит Ваш iPhone включиться, оставьте все на своих местах.

Если в айфоне очень много воды после падения в жидкость – поможет силикагель

Пакетики с силикагелем часто идут в комплекте с различными электронными комплектующими. Это особенно актуально для продукции, которая поставляется из стран с влажным климатом.

Важно, чтобы вся поверхность iPhone или iPad была покрыта силикагелем. Его можно приобрести в сервисных центрах и отделах, где продаются дамские сумочки. Вполне возможно, что вам разрешат выудить несколько мешочков из внутренних карманов сумок.

Риск засорения в описываемом случае будет меньше, чем в случае с рисом. Просушка также будет более эффективной. Айфон должен находиться в силикагеле все те же 48 часов.

Просушка iPhone с помощью риса в домашних условиях

В случае, если у Вас не оказалось под рукой пакетиков с силикагелем, воспользуйтесь следующим советом. Нам нужно вывести наружу как можно больше влаги. Не поддавайтесь искушению использовать фен или что-то подобное, задаваясь вопрос о том, как просушить айфон. Все дело в том, что напор теплого воздуха может навредить внутренним компонентам Вашего гаджета.

К слову сказать, некоторые владельцы айфонов утверждают, что в таких случаях можно применять приборы, дающие напор холодного воздуха. Например, использование компрессора для накачивания шины в автомобиле. В общем и целом, они могут прийтись к месту в решении проблемы сушки айфона в домашних условиях. Хотя, по нашему мнению, описанные ниже методики гораздо эффективнее. Например, как этот компрессор, который показан на фото.

Итак, Вам понадобится влагопоглотитель. Многие люди безгранично верят в силу сырого риса. По их мнению, iPhone или iPad должны провести в емкости с рисом около 48 часов.

Да, рис действительно эффективно поглощает влагу. Более того, данный продукт в том или ином количестве найдется в любом доме.

Однако у подобной методики есть свои недостатки. Все дело в том, что во время просушки в порты Вашего устройства могут засориться. Будьте осторожны. Внимание! Не используйте фен.

Разборка iPhone или iPad

Если Вы уверены в том, что Вы в состоянии починить Ваше любимое устройство самостоятельно, принимайтесь за дело (Вам понадобятся специальные отвертки, которые можно приобрести у производителей подобных аксессуаров). На самом деле, для разбора устройства не требуется специальных навыков и знаний. Вам будет достаточно ознакомиться с видео, которое представлено ниже.

Учитывайте то, что такая операция, скорее всего, сведет на нет любую гарантию. Также важно помнить о том, что ремонт своими руками может нанести iPhone дополнительный вред.

В любом случае: самым эффективным способом просушки айфона является его полная разборка.

При просушке внутренних поверхностей используйте мягкую сухую ткань. Не делайте резких движений. В данном случае важна аккуратность.

Что делать после просушки

Итак, Вы выждали пару дней после того, как айфон упал в воду. Вам кажется, что Ваше электронное устройство достаточно высохло. Попытайтесь включить его. Если устройство не включается, или же Вы хотите проверить состояние внутренних элементов, попробуйте обратиться в Apple Store. Помните о том, что у iOS устройств имеются внутренние датчики, реагирующие на попадание жидкости (залитие айфона водой – это не гарантийный случай). Таким образом, доказать, что гаджет вышел из строя без Вашей помощи, Вам не удастся.

Еще одно предупреждение. Глубокое погружение электронного устройства может привести к повреждению, которое проявится не сразу. Это особенно актуально для батареи. Поломка станет очевидной только месяцы спустя. В качестве яркого примера можно привести известный случай, когда iPhone 3GS случайно перегрелся спустя год после падения в бассейн. Владелец гаджета для его просушки применял рис, и после проведения процедуры iPhone работал хорошо.

Избегайте рецидивов

В этом Вам помогут водонепроницаемые чехлы или аварийные комплекты ремешков на запястье.

Мы надеемся на то, что методы, представленные выше, Вам помогли. Теперь Вам нужно позаботиться о том, чтобы не случилось рецидива.

Итак, в категорию риска входят владельцы айфонов, фотографирующиеся на пляжах, зависающие в интернете во время отдыха в ванной, и даже читающие почту во время походов в туалет. Многие из нас становятся аккуратными пользователями техники Apple только после первого «купания» айфона.

Вам также не помешает какой-нибудь ремешок, с помощью которого айфон можно будет «держать на привязи».

Приобретите для себя специальный аварийный комплект. Речь идет о средствах, с помощью которых айфон можно будет в любой момент высушить. Таким образом, когда катастрофа случится, Вам не придется в срочном порядке бежать в магазины.

Приобретите iPhone 7 или iPhone 7 Plus

Если покупка влагонепроницаемого чехла не кажется Вам приемлемым вариантом, в таком случае можно обратить внимание на линейку iPhone 7. Почему? Как мы сказали ранее, в iPhone 7 и iPhone 7 Plus, а также более свежих модификациях, следующий рейтинг водоустойчивости – IP67. Следовательно, они сохранят свою работоспособность после погружения на глубину до 1 метра продолжительностью до 30 минут. Можно смело сказать, что именно эти модификации айфонов не боятся воды.

Данная информация означает, что (как минимум, для большинства пользователей) айфоны, которые не защищены от воздействия воды, уйдут в прошлое. Как бы там ни было, погружение на глубину более 1 метра продолжительностью свыше получаса приведет к появлению проблем.

Как избавить от воды динамик iPhone 7

Несмотря на то, что у iPhone 7 есть защита от воды, влага все равно может попасть в динамик.

Используйте бесплатное приложение под названием Sonic . Оно может воспроизвести синусоидальную звуковую волну от 0 до 25 000 ГГц (максимальный результат Вы можете даже не услышать). Несмотря на то, что приложение не создавалось специально для избавления от воды, оно может помочь.

Скачайте приложение, а затем настройте частоту на 165 ГГц (добиться точной цифры крайне сложно, идеальным будет значение между 160 и 170). После этого нажмите на Play. Вода начнет «выпрыгивать» из динамика. Вытереть ее можно будет любой сухой тряпочкой.

Выводы

В этой статье мы пошагово разобрали, как Вам следует поступить и делать, в случае если iPhone упал в воду. Обязательно! Первостепенно определите степень погружения и наличие воды под экран или в динамике устройства. После этого, подробно разберите каждый пункт нашей инструкции.

В случае если у Вас возникнут вопросы о том, что делать с айфоном если случайно уронили в воду, обязательно задавайте их в комментариях к этой статье.

Подробности Benks Создано: 30 сентября 2016 Обновлено: 24 января 2018

Что происходит при электрохимической коррозии?

Немного теории…
Металлические проводники в телефоне утрачивают часть атомов (они переходят в электролитический раствор в виде ионов), электроны, замещающие утраченные атомы, заряжают металл отрицательным зарядом, в то время как электролит (электролит — жидкость, проводящая электрический ток) имеет положительный заряд. Образуется гальваническая пара: металл разрушается, постепенно все его частицы становятся частью раствора. Соответственно раствор становится токопроводящим, который в последствии закорачивает охваченные им проводники.
Для процесса электрохимической коррозии совсем не обязательно погружение металлических проводников в электролит — достаточно тонкой электролитической пленки на его поверхности. Проще говоря, ронять телефон в воду совсем не обязательно, достаточно влажной среды.
А в двух словах: ничего хорошего не произойдет. Произойдет следующее или замыкание проводников, или обрыв проводника…

Если в Ваш телефон попала жидкость…

Попадание жидкости и механические повреждения (падения, удары) вызывают наиболее тяжелые повреждения Вашего сотового телефона. Поэтому для восстановления аппарата в таком случае требуется ремонт высшей категории сложности. Мы часто сталкиваемся с ситуацией, когда клиент приносит промоченный аппарат со словами: “Почистите пожалуйста телефон, он немного намок и теперь не включается”. При этом не многие осознают, что любой сотовый телефон (даже самый старый, выпущенный несколько лет назад) является сложным электронным устройством, работой которого управляют цифровой и аналоговый процессоры, микросхемы оперативной и Flash-памяти, многочисленны периферийные устройства (контроллеры дисплея, клавиатуры, аудио-контроллеры и т. д.). Не будем забывать, что самая важная функция сотового телефона – обеспечивать стабильную и качественную связь, эту задачу выполняет отдельный функциональный модуль, или радиоблок, который состоит из специального процессора (или нескольких процессоров) обработки высокочастотных сигналов и многочисленных компонентов приемо-передающего тракта. Неисправность любого из перечисленных модулей может привести к серьезным нарушениям в работе телефона, или его полному выходу из строя. При любом, даже незначительном попадании жидкости, когда внутрь просочилось лишь несколько капель, на компонентах системной платы в течении нескольких минут бурно протекает электрохимическая коррозия, которая прекращается только при полном разряде аккумуляторной батареи (далее – АКБ), либо при испарении жидкости.

Что делать, если в аппарат все-таки попала жидкость?

1) Немедленно извлеките и не вставляйте обратно АКБ! Это позволит избежать наиболее серьезных повреждений. Помните, пока АКБ извлечена – процессы электрохимической коррозии не протекают, и повреждение системной платы телефона приостановится. При этом не надо пытаться зарядить аппарат, если он не включается — это существенно усугубит сложившуюся ситуацию.
2) Своевременно обращайтесь в квалифицированный сервисный центр (далее – СЦ) для диагностики и ремонта. Все это время АКБ должна быть извлечена.

Если Вы уверены, что жидкости попало очень мало, либо нет возможности обратиться в СЦ, попробуйте аккуратно просушить аппарат. Для этой цели ни в коем случае нельзя пользоваться нагревательными приборами (фен, обогреватель и т. п.), а также микроволновой печью! Просушите аппарат, не допуская нагревания свыше указанных в инструкции температур и соблюдая описанные условия эксплуатации, АКБ сушить только при комнатной температуре. Хорошо просушить аппарат невозможно за 5 минут, и даже за 5 часов. Требуется большее время, не нужно торопиться. Завершив операцию, попробуйте включить телефон, проверьте зарядку, связь, все остальные функции. Все работает? Значит, Вам повезло, несколько дней внимательно наблюдайте за поведением аппарата, и в случае любых неполадок срочно обращайтесь в СЦ. Если аппарат не включается, либо есть какие-либо неисправности — сразу обращайтесь в СЦ.

Одним из заблуждений, которое бесспорно является отражением национальной смекалки, является утверждение, что намоченный аппарат следует промыть водкой или спиртом. Это абсурд. Из водки, попавшей внутрь аппарата, алкоголь испарится намного быстрее воды, и ситуация только усугубится. Промывка любой спиртосодержащей жидкостью, в т. ч. “чистым” спиртом не удалит и не остановит начавшуюся коррозию.

Рассмотрим характер повреждений при попадании жидкости на примере поступившего к нам в ремонт аппарата Nokia N70 .

На фотографии 1 хорошо видны окислы и коррозия компонентов системной платы в районе микросхемы контроллер питания (в центре фотографии). Водой повреждены не только внешние элементы, относительно легко доступные для восстановления или замены, но и пайка, которая находится непосредственно под микросхемой – жидкость затекает внутрь, и в таком случае требуется замена пайки микросхемы (в случае обширного попадания жидкости — нескольких микросхем), либо замена самой микросхемы. Таким образом, фраза «почистите мой телефон» абсолютна не приемлема для такого примера, т. к. коррозия помимо внешних компонентов, попала под микросхему. Помимо повреждений компонентов и микросхем, отгнивают многочисленные миниатюрные проводники платы (так называемые “дорожки”), на фотографии они видны как светло-зеленые ломаные линии, соединяющие элементы. Диаметр данных проводников бывает различный, но в основном они примерно равны толщине человеческого волоса, процесс поиска обрывов и отгнивших соединений очень затруднителен, а в отдельных случаях невозможен.

фотография 2

На Фотографии 2 хорошо видны окислы и коррозия компонентов системной платы в районе микросхемы контроллер питания (в центре фотографии). Водой повреждены не только внешние элементы, относительно легко доступные для восстановления или замены, но и пайка, которая находится непосредственно под микросхемой – жидкость затекает внутрь, и в таком случае требуется замена пайки микросхемы (в случае обширного попадания жидкости — нескольких микросхем), либо замена самой микросхемы. Таким образом, фраза «почистите мой телефон» абсолютна не приемлема для такого примера, т. к. коррозия помимо внешних компонентов, попала под микросхему. Помимо повреждений компонентов и микросхем, отгнивают многочисленные миниатюрные проводники платы (так называемые “дорожки”), на фотографии они видны как светло-зеленые ломаные линии, соединяющие элементы. Диаметр данных проводников бывает различный, но в основном они примерно равны толщине человеческого волоса, процесс поиска обрывов и отгнивших соединений очень затруднителен, а в отдельных случаях невозможен.

фотография 3

Эта Фотография 3 иллюстрирует повреждения в районе коннектора АКБ (в левом нижнем углу) и камеры (правый верхний угол), а также расположенных рядом компонентов.
Сильная коррозия ведет к повреждению не только внешних элементов, микросхем и проводников. Системная плата любого сотового телефона имеет сложную многослойную структуру, проводники с внешних слоев уходят внутрь системной платы, чтобы соединить электрические цепи в разных частях платы. Черезвычайно сложно выявить и устранить внутриплатные обрывы, вызванные отгниванием проводников, а зачастую и вовсе невозможно.
Коррозия приводит к окислению пайки, продукты этой реакции могут вызывать замыкания различных электрических цепей. Это опасно выходом из строя электронных компонентов, в том числе не подвергнутых коррозии, а также появлению так называемой “утечки” – значительному повышению потребления энергии (иногда даже в выключенном состоянии), что приводит к быстрому разряду АКБ, сокращению времени работы аппарата.

На этой фотографии также можно наблюдать многочисленные повреждения, следы обширной коррозии. В данном случае сильно поврежден электронный микро-BGA компонент (он выполняет функцию регулятора подсветки). Этот электронный компонент необходимо поменять, а площадку под ним тщательно вычистить. Таких мелких микро-BGA компонентов в современном телефоне может быть очень много.

Таким образом, восстановление любого аппарата после попадания жидкости, является очень трудоемким и сложным процессом, успех которого во многом обусловлен Вашими правильными действиями при возникновении неисправности. В общем случае, ремонт любого залитого аппарата необходимо рассматривать строго индивидуально и сразу сказать о возможности и стоимости ремонта НЕВОЗМОЖНО!!! Обязательно необходима диагностика аппарата, выявление поврежденных блоков и/или компонентов, а также тщательная проверка работоспособности аппарата после замены этих компонентов. Такой вид ремонта требует наличие в СЦ современного оборудования и высокой квалификации инженеров, поэтому, Уважаемые Клиенты, не ремонтируйте свои телефоны в неизвестных и не квалифицированных «мастерских». Помните старинную мудрость: «Скупой платит дважды!».

Случается, что телефон иногда может упасть в раковину или того хуже – унитаз. Мобильный телефон можно забыть в кармане джинсов, которые были загружены в стиральную машину, а иногда он может пострадать из-за чьей-то шутки, например, если вас без предупреждения сталкивают в бассейн. Попали без зонта под дождь? Уронили телефон в миску домашнего питомца? Скорее всего, придется покупать новый, но если действовать быстро, то шанс спасти мобильный телефон все-таки есть. В данной статье приведены некоторые полезные советы о том, как реанимировать промокший телефон.

Шаги

Телефон нужно извлечь из воды как можно скорее. Порты громкой связи, отверстие для микрофона, зарядки, USB-кабеля, а также щели между телефоном и пластиковой крышкой зарядки свободно пропускают воду за несколько секунд. Телефон нужно извлечь из воды и сразу же отключить, так как попавшая в него вода может привести к короткому замыканию.

Если телефон был в воде всего несколько секунд, то возможно никаких последствий не будет. Даже если телефон постирать в стиральной машине – все еще остается шанс его спасти. Прежде чем покупать новый телефон, стоит попробовать все методы, описанные в этой статье.

Если телефон упал в воду, в то время как был подключен к зарядному устройству, то самостоятельное извлечение его из воды может быть опасным. Здесь нужна помощь профессионала, который примет необходимые меры и сделает это безопасно (скорее всего, потребуется отключить электричество во всем доме). Вода – отличный проводник электричества, поэтому самостоятельное спасение телефона может привести к получению удара током. Однако, если телефон не был подключен к зарядному устройству, то его можно извлечь самостоятельно – сделать это нужно как можно скорее.
Не паникуйте. Если вы будете сохранять спокойствие, вы сделаете все быстро и правильно.

Сразу после того как извлечете телефон из воды, его нужно обтереть бумажными полотенцами или мягкой тканью, затем снять крышку с телефона и извлечь батарею. Это один из самых важных моментов в деле по спасению телефона. Многие схемы внутри телефона не страдают от влаги, если они не присоединены к источнику питания (батарее) при намокании.
- Чтобы узнать, был ли телефон действительно поврежден водой, нужно проверить индикатор в углу отверстия под батарею. Он выглядит как белый квадрат или круг, возможно с красными линиями. Если он порозовел, то это говорит о том, что телефон поврежден водой.
- Чтобы узнать как извлечь аккумулятор и найти индикатор, лучше всего обратиться к инструкции, которая шла вместе с телефоном.
Извлеките SIM-карту. Некоторые или все ценные контакты (наряду с другими данными) могут быть сохранены на SIM-карте. Для многих сохранность контактов гораздо важнее сохранности самого телефона.
- SIM карты довольно устойчивы к повреждениям водой. Тем не менее, ее стоит извлечь и протереть насухо, отложить в сторону и дать время высохнуть, до тех пор пока сам телефон не будет готов к использованию.
Нужно отключить все периферийные устройства, такие как наушники, карты памяти, а также все то, что может закупоривать зазоры, щели и трещины в телефоне (чехлы и защитные пленки).

Лучше использовать мягкую ткань или полотенце. Если хотя бы одна капля воды останется внутри, то она может разрушить телефон, подвергнув схемы коррозии, или может случиться короткое замыкание. Нужно вытереть как можно больше воды, чтобы не допустить возможность ее проникновения внутрь телефона:
- Аккуратно протрите остатки воды снаружи. Не нужно трясти или переворачивать телефон, чтобы избежать попадания воды внутрь него.
- При использовании полотенец – бумажных или нет, нужно следить чтобы ворсинки или мокрая бумага не забивали мелкие зазоры и отверстия в телефоне. Аккуратно оботрите телефон, удалите как можно больше воды.
- Обтирание воды спиртом способствует скорейшему испарению воды с поверхности телефона.
Используйте пылесос. Если у вас под рукой есть пылесос, используйте его, чтобы выдуть воду. Чтобы удалить остатки влаги, нужно продуть каждую деталь телефона в течение 20 минут.
- Это самый быстрый метод, который позволяет полностью высушить телефон всего за тридцать минут. Однако, если контакт с водой был довольно долгим, то этот метод вряд ли поможет.
- Нельзя подносить телефон слишком близко к шлангу пылесоса, иначе образуется статическое электричество, что еще хуже для телефона.
Не используйте фен для просушивания телефона. Возможно покажется удивительным, но использовать фен не рекомендуется (даже не «щадящем» режиме). Используя фен можно задуть влагу с поверхности дальше в глубь телефона, особенно это опасно для электрических компонентов, спрятанных глубоко внутри телефона. А если воздух из фена слишком горячий, то его струя может расплавить некоторые детали телефона.
- Если влага попала внутрь телефона, то увеличивается шанс коррозии отдельных элементов и их окисления, особенно под риск попадают схемы, в состав которых входят минералы. В конечном счете это может привести к неисправностям в работе телефона.
- Не нужно вдувать воздух в телефон, наоборот, струя воздуха должна выдувать воду. Из закона Бернулли следует, что теплый сухой воздух, быстро двигаясь по телефону, снижает статическое давление сжатого воздуха, что не позволит выдуть всю влагу из телефона. Главный вывод, который следует из этого – можно потратить несколько часов подряд, пытаясь высушить телефон феном, и не добиться желаемого результата.
Используйте вещество, способное вытягивать влагу. Недорогой вариант – поместите телефон в миску или мешок сырого риса на ночь. Рис впитает остатки влаги.
- Эффективно использовать средства, которые впитывают влагу. Одно из лучших средств – это рис. Нужно поместить телефон в пластиковый пакет и засыпать его рисом, затем, чтобы создать герметичность, пакет нужно запечатать (можно использовать пластиковый контейнер). Также к материалам, впитывающим влагу, относится силиконовый гель – часто встречается в маленьких пакетиках в коробке с новыми туфлями, сумочками и так далее. При этом те пакетики, которые уже некоторое время хранились в коробках с обувью или одеждой, вероятно уже исчерпали свои поглощающие свойства. Телефон нужно оставить в емкости с осушителем, по крайней мере на ночь.
- Пока телефон сушится, его нужно переворачивать время от времени, чтобы у воды, неизбежно стекающей вниз, было больше шансов найти выход из телефона через всевозможные трещины и отверстия.
Положите телефон на солнечное место, чтобы все отверстия телефона полностью просохли.

Телефон следует оставить на впитывающих салфетках или бумажных полотенцах, даже если до этого он был обсушен пылесосом или помещен в контейнер с рисом. Это поможет впитать возможные остатки влаги из устройства.
- Стоит проверять телефон, помещенный в емкость с абсорбирующим материалом, каждый час в течении первых 6 часов. Если на поверхности собралась влага, то нужно снова просушить его бумажными полотенцами или обдуть пылесосом.
Проверка телефона. По истечении как минимум 24 часов, убедитесь, что внешне мобильный телефон выглядит сухим. Стоит проверить все порты, отсеки и щели. Если телефон выглядит сухим и чистым, можно поставить аккумулятор на место и попробовать включить его. Обратите внимание на возможные странные звуки и шумы, сопровождающие процесс включения, если они есть, то это знак о том, что телефон функционирует неправильно.

Если телефон выглядит сухим, но не включается, то возможно дело в том, что батарея успела разрядиться. Если телефон получилось включить, после того как он был поставлен на зарядку, то вероятно аккумулятор пострадал от воздействия воды, и его стоит заменить.

Если подключение к зарядке также не помогло включить телефон, то стоит обратиться туда, где он был приобретен. Возможно специалисты смогут его отремонтировать. Но не надо скрывать тот факт, что он пострадал от воды – все равно в телефоне есть индикаторы, которые показывают причину неисправности. Чем подробнее будут изложены обстоятельства, тем легче специалистам будет определить поломку и исправить ее.

Не пытайтесь разобрать телефон самостоятельно. Оставьте это дело профессионалам, так как такие эксперименты могут привести к короткому замыканию или отравлению вредными химическими веществами, которые содержатся в некоторых элементах мобильного телефона.
- Если телефон включается, но работает с неполадками, то вполне вероятно, что влага все-таки повредила какие-то элементы. Снимите все крышки, выньте аккумулятор, карты памяти и SIM карту – возможно вы обнаружите коррозию. Тогда ее нужно счистить с поверхности пораженных деталей, используя чистую сухую кисть или зубную щетку. На YouTube есть много инструкций о том, как правильно это сделать.
Купите защитный чехол для телефона. Такой чехол убережет ваш телефон от поломки во время падений, а также от попадания воды. Для телефонов с сенсорным экраном защитная пленка – необходимость!

Влага опасна прежде всего для внутренних схем телефона. Если успеть выключить телефон до того как вода их достигнет, то скорее всего его удастся спасти!
Иногда в магазинах можно встретить наборы, предназначенные для реанимации промокшего сотового телефона. Лучше приобрести такой заранее, чтобы не тратить время, когда наступит чрезвычайная ситуация.
Если телефон пострадал от соленой воды (например, упал в море или океан), то необходимо обтереть его чистой водой, чтобы кристаллы соли хотя бы не оставались в разъеме под аккумулятор.
Никогда не пылесосьте мокрый объект. Вас может ударить током.
Избыток тепла может повредить телефон. Большинство инструкций к телефону предупреждают о том, что не стоит оставлять устройство в автомобиле летом или подвергать его любому другому нагреванию. Самое важное – это высушить телефон, перед тем как ставить его на зарядку. Используя пылесос обсушить телефон можно всего за 20 минут, при этом нужно вдувать воздух со всех сторон телефона, постоянно его поворачивая.
Можно использовать вакуумную камеру, если получится ее найти, например, в школах и университетах. Конечно, вряд ли любой может воспользоваться учебным оборудованием, поэтому сначала нужно будет договориться. В такой камере вода "закипит" даже при комнатной температуре по прошествии достаточного времени, а следовательно испарится, даже если ее не нагревать. Этот метод сработает, если телефон держать в камере хотя бы 30 минут. Таким образом, высохнут и те части, доступ к которым затруднен.
Поскольку в этом случае телефон не подлежит ремонту по гарантии, можно попробовать его разобрать на детали, чтобы обсушить их более эффективно. Приобретите специальные отвертки, подготовьте сухую чистую зубную щетку. Обработайте все детали спреем со сжатым воздухом, и / или пылесосом в течение нескольких минут, а затем соберите телефон обратно.
Очень важно продолжать время от времени обсушивать телефон, даже если кажется, что он уже достаточно сухой. Это не так. Размещение телефона перед работающим нагревателем или вентилятором в течение длительного периода времени поможет просушить его более качественно. Нужно переселить желание использовать телефон, чтобы проверить звонки, сообщения или просто поиграть. Его нужно оставить в покое для просушки в течение нескольких часов.
Полезна спиртовая обработка телефона – нужно снять все детали (батарею, сим-карты и так далее) и положить телефон экраном вниз в емкость с небольшим количеством спирта. Это не повредит телефон, но поможет высушить его и испарить влагу.
Еще один вариант – это держать телефон при температуре тела в течение нескольких часов. То есть... поближе к телу.
Возьмите телефон с собой, если планируете полет на самолете. Очень сухой воздух в салоне отлично подходит для просушки телефона.
При использовании сжатого воздуха, струю направляйте не под прямым углом, а с некоторым наклоном, и цельтесь в щели, разъемы и зазоры. Если телефон холодный, то его нужно согреть, так как холодный воздух может создать избыток влаги, которая конденсируется на элементах внутри. Этот процесс должен сопровождаться другими методами, то есть использование вакуумной камеры или пылесоса. Следуйте всем рекомендациям на этикетке баллона со сжатым воздухом, так как его содержание может быть ядовитым.
При помещении телефона в рис, стоит снять крышку, вынуть аккумулятор, и положить их в тот же контейнер, но отдельно.

Предупреждения

Не подвергайте телефон длительному воздействию тепла, если не хотите чтобы отдельные его элементы расплавились.
Помните, что производители большинства современных сотовых телефонов помещают индикатор повреждения от воды, который меняет цвет в зависимости от наличия жидкости внутри телефона. Это помогает определить причину поломки телефона, так как в случае если телефон не работает из-за того, что попал в воду, ремонтировать по гарантии его откажутся . Исключение может составить дополнительная страховка телефона от воздействия воды. Стоит отметить, что индикаторы повреждения меняют цвет только в условиях очень высокой влажности.
Не помещайте телефон (как и любые другие электронные или металлосодержащие объекты) в микроволновую печь. Это выведет из строя не только телефон, но и микроволновку.
Не нагревайте батарею, она может потечь или взорваться. Литий-ионные аккумуляторы чувствительны. Если вы используете фен, прежде чем сушить телефон обязательно извлеките батарею.
Если вы используете алкоголь, обязательно делайте это на улице. При этом к телефону нельзя прикладывать тепло в любой форме. Не вставляйте батарею, до тех пор пока запах спирта полностью не выветрится.
Даже если телефон был обсушен, вода могла успеть повредить внутренние элементы, подвергнув их коррозии. Компоненты телефона расположены настолько компактно внутри телефона, что даже одной капли воды будет достаточно, чтобы вызвать короткое замыкание.
Чтобы просушить телефон, нужно его максимально разобрать. Сотовые телефоны, как правило, водонепроницаемы, поэтому ими можно пользоваться во время слабого дождя. Но с другой стороны это означает, что вода, оказавшись внутри телефона, имеет мало шансов найти выход из телефона.
Шанс спасти телефон тем выше, чем быстрее он будет извлечен из воды и выключен.
Не оставляйте телефон влажным в течение длительного периода времени. Высушите его как можно скорее.
Не включайте телефон, пока не убедитесь, что он высох. Это может привести к короткому замыканию.

Что вам понадобится

Материалы, впитывающие влагу (рис или пакетики с шариками, которые можно найти в коробке с новой обувью, упаковках с лапшой и так далее)
Полотенца, бумажные полотенца
Пылесос
Миска
Герметичный пакет или контейнер (необязательно)
Хлопковая ткань