Program för att arbeta med kunder, telefonkatalog. Programvara för klientredovisning
"Kundredovisning" är ett avancerat och enkelt verktyg med funktioner för kundrelationshantering. I ett CRM-system kan du upprätthålla en databas över kunder (organisationer och individer), utfärda fakturor, ingå kontrakt (transaktioner), samla in andra dokument, organisera strukturen för produkter och personalbasen. Programmet behövs för att automatisera försäljningsavdelningen, ekonomiavdelningen osv.
Nyckeluppsättning programfunktioner:
- Kundbasredovisning.
- Redovisning av kontakter i denna databas.
- Redovisning av beställningar (applikationer) från kunder.
- Lagring av beställningar och bokföring av försäljning.
- Redovisning av kontrakt och tjänster för företaget.
- Övervakning av finansiella transaktioner.
- Lämnar dokumentation.
- Stöd för prislistor och kataloger.
- Analys av chefers arbetsoperationer.
- Lagring av data om personalen hos anställda.
- Ställa in användarrättigheter för varje anställd.
- Funktioner för periodisering och redovisning av löner till anställda.
- Analytics marknadsföringssteg.
- Lagra bilder i databasen och URL:er till dokument.
- Exportera/importera data.
- Urval, sökning, sortering och kategorisering av data med kriterier.
- Flexibel databasmekanism för en mängd olika uppgifter.
- Olika lägen arbete och begränsning av tillträdesrättigheter.
- Genererar rapporter, påminnelser med villkor och e-postnyhetsbrev.
Programmet Clients 3.0.5 är utformat för att registrera företagets kunder, order och kontakter med kunder.
Mjukvaruprodukten kan anpassas för att passa din organisations behov.
Information om alla kunder i ditt företag finns på ett ställe - Kundjournalen, och kan alltid lätt hittas rätt klient eller kontakta
All information om varje kund presenteras tydligt på motsvarande kundkort, där du kan ange all nödvändig information, information om kundens anställda, bifoga eventuella dokument, ange kontakter eller skapa beställningar
I det dagliga arbetet kommer du inte att glömma tidsfristerna för kontakt med en kund eller gratulera dina partners på deras födelsedag - programmet kommer att påminna dig om dem
Du kan visa sökresultat från kundloggningen i kalkylbladsredigerare Excel och OpenOffice Calc och konvertera dem till en form som är lämplig för vidare bearbetning
Stöd för att arbeta med en skanner gör att du enkelt kan ladda skannade kopior av originaldokument i programmet. Det är möjligt att streama skanning när du använder en skanner som stöder; automatisk matning lakan. Du kan också bifoga filer i valfritt format.
Tillgång till och arbete med Clients 3.0.5-programmet är strikt reglerat: fyra åtkomstnivåer implementeras beroende på vilka funktioner som tillåts för användaren - Administratör, Senior Manager, Manager och endast för visning (utan rätt att göra ändringar). Dessutom finns det möjlighet till fler finjustering logga åtkomst för varje åtkomstnivå.
Funktionen "Se endast dina egna poster" låter dig dela upp klienter mellan artister, vilket eliminerar möjligheten att se och ändra andras klienter och kontakter.
Det är möjligt att generera fakturor enligt dina mallar, som ett resultat utseende fakturor är precis som vanligt i ditt företag - fakturor genereras av programmet baserat på *.dot-mallar i MS Word eller OpenOffice Writer
Du kan inte bara generera en faktura, utan även skicka den direkt från programmet till kundens e-post, bifoga filer om det behövs kommersiellt erbjudande och avtal
. Funktionen att fylla i TIN-uppgifter kommer att påskynda kundernas inträde i programmet, minska sannolikheten för fel vid ifyllning av kort och kommer också att meddela kundens status om han likvideras eller håller på att likvideras
Om du behöver mer avancerad redovisning av dina aktiviteter och detaljerad statistik kan du köpa betald version program "Clients 3.0.5 Prof"
För organisationer som kräver ökad tillförlitlighet för datalagring och säkerhet för åtkomst till information, blockering av obehörig åtkomst till data och eventuell inbyggd datakryptering, finns det version av programmet Clients 3.0.5 Professional för Microsoft SQL Server.
För daglig automatisk arkivering av program efter tid kan du använda gratis verktyg Automatisk arkivering av filer.
Så här installerar du programmet:
Exempel på kostnadsberäkning för 2 jobb:
0+1*4000=4000 gnugga.
Exempel på kostnadsberäkning för 6 jobb:
0+4*4000+1*3000=19000 rub.
Exempel på kostnadsberäkning för 25 jobb:
0+4*4000+5*3000+10*2000+5*1000=56000 rub.
*Priset inkluderar 1 års teknisk support via telefon och online. När du väljer det utökade alternativet garantiservice pris ytterligare år supporten är 20 % av licenskostnaden.
* Licensperioden är inte begränsad.
Universellt program för bokföringen din data. Såsom kunder, försäljning, beställningar, partners, leverantörer, kontrakt, leveranser, betalningar, intäkter, utgifter, varor, ekonomi, produkter, utrustning, material, komponenter m.m. Baserat på all data du har kan du ställa in bokföring. Du kommer att få ett program som bara innehåller den data du behöver och inget överflödigt. Du kan söka efter alla fält som du har lagt till, begränsa åtkomst till användare, skapa rapporter och mycket mer. När du arbetar med flera användare kan olika användare tillåtas eller blockeras från att se vissa fält, kolumner, rader, funktioner, menyalternativ, etc. Rapportdesignern låter dig skapa en mängd olika rapporter om all data som finns i din databas.
Huvuddrag:
Ställa in datastrukturen. Utveckla din konfiguration från grunden.Lägger till egna fält. Programmet kommer bara att innehålla de fält du behöver.
Skapa dina egna formler. Till exempel för att beräkna moms, rabatter, vinster, löner osv.
Att sätta upp kort. Ordna fälten på kortet som du vill.
Sätta upp bord. Inkludera endast de kolumner du behöver i dina tabeller.
Filter. Sök data i tabeller med hjälp av valfria fält.
Åtkomsträttigheter.Åtkomsträttigheter till data för användare och användargrupper: läsa, ändra, ta bort.
Dokumentmallar. Såsom en faktura, avtal, handling, faktura, uppskattning osv.
Rapporter. Nästan som pivottabeller i Excel. Enligt alla uppgifter i databasen.
Importera data. Alla data du har kan importeras till databasen du skapar.
Dataexport. Alla data kan exporteras.
Påminnelser. För alla fält av typen Datum kan du ställa in påminnelser.
Flervalutaredovisning. Om ditt arbete använder flera valutor kan detta konfigureras.
Ändringar i programmet Universal Accounting Program 1.13.0.70 (2018-10-24):
- Ett trippelfel i konfiguratorn vid tillägg av ett objektkort som inte har en underordnad tabell konfigurerad har tagits bort.
För att organisera redovisning av kunder och beställningar använder företag vanligtvis CRM-system. Dessa är program speciellt utformade för att automatisera strategier för kundinteraktion. De gör det möjligt att spara kunddata och analysera den. Tack vare detta ökar servicenivån, lojaliteten och, som ett resultat, affärsvinsten.
Det finns ganska många Crm-system (program). De skiljer sig åt i funktionalitet och kräver som regel anpassning för kunden. Förmodligen har alla entreprenörer hört talas om 1C CRM. Populära är också RegionSoft CRM, FreshOffice, APEC CRM och många andra. I sin enklaste version är det ett program, i vissa fall gratis, som du behöver ladda ner och installera på din dator. Men stora företag använder komplexa distribuerade mjukvarulösningar, som kräver köp av seriös hårdvara och konstant teknisk support.
Inom området för små och medelstora detaljhandelsföretag saknas tyvärr registrering av kunddata eller sker i anteckningsböcker eller Excel-tabeller. Många filer eller sidor skapas, som redigeras av vem och hur de är okända. Följaktligen - stor mängd fel, behovet av konstant mänsklig kontroll, tidsförlust. Men ett dyrt och komplext CRM-system i en liten butik eller salong är verkligen opraktiskt.
Hur man arbetar med kunder i små och medelstora detaljhandelsföretag
Om du är ägare till en liten butik, salong, cafeteria eller liten detaljhandelskedja kan du hålla reda på kunder och beställningar med hjälp av vilken dator som helst (bärbar dator eller surfplatta) och internetåtkomst. Du behöver inte ett traditionellt CRM-system eller programvara som kräver installation för att underhålla en klientdatabas och registrera beställningar, du behöver bara använda onlinetjänsten för små och medelstora företag.Modern webb tjänster inkluderar som regel möjligheten att upprätthålla en databas över vanliga kunder, verktyg för att arbeta med beställningar (inklusive preliminära), moduler för att skapa och skriva ut alla nödvändiga dokument, och . Det är denna komplexa funktionalitet som gör att du inte bara kan upprätthålla en uppdaterad kunddatabas, utan också att känna till efterfrågan på vissa varor eller tjänster och analysera den. Låt oss titta på fördelarna med att ha statistik och analyser.
Om du till exempel använder onlinetjänsten Subtotal kan du dela upp kunder (köpare) i valfri kategori. Till exempel, så här:
- vanlig återförsäljare, pensionär, mamma med barn
- ägare av ett silverkort, brons, guld osv.
Det är också möjligt att ange fullständigt namn, telefonnummer, e-post och annan nödvändig information i systemet specifika personer, bildar en databas över personligheter (kontakter). Närvaron av en sådan databas gör att du kan tilldela personliga rabatter i framtiden. I vilket fall som helst kommer hela historien om förhållandet (vilken rabatt gavs och till vem), samt information om inköpen av din kundbas (med möjlighet att skriva ut alla nödvändiga dokument) att sparas i programmet.
Om du har telefonnummer dina kunder kan du skicka ett SMS direkt från Deltotal-programmet med speciella tillämpningar eller annan information. Att använda redovisningsprogrammet Subtotal ger alltså mycket bredare funktionalitet än standardlösningar för att underhålla en kunddatabas och bokföra beställningar.
Förutom att arbeta med kunder (köpare) ger systemet möjlighet att spara förbeställningar och arbeta med dem, justera planen för framtida köp. Allt detta är utmärkt material för ledningsanalys, tack vare vilket du kan minska kostnaderna och öka vinsten.
Till exempel innehåller Subtotal-programmet en rapporteringsmodul och analyser, med vilka du kan se försäljningsvolymer per kund, vilka kunder som är störst i marginal och mycket mer.
Därmed får du möjlighet att snabbt optimera ditt sortiment utifrån en analys av de mest lönsamma produkterna, bästsäljande produkterna, en rapport om aktuella saldon och information om förbeställningar. Dessutom låter systemet dig effektivt hantera ditt sortiment genom att dela in produkter i kategorier och analysera preferenserna för din vanliga publik (köpare) inom var och en av dem. Som ett resultat är det möjligt att minska lagerbeloppet samtidigt som marginalerna och försäljningen ökar. Vi skrev om hur man gör detta i artikeln:.
Med hjälp av Subtotal-programmet kan du heltäckande automatisera små och medelstora detaljhandelsföretag (från ett försäljningsställe till ett nätverk med 100 punkter). Detta är inte bara ett kund- och orderredovisningsprogram, tjänsten ger allt nödvändiga verktyg för att upprätthålla kassa-, lager- och förvaltningsbokföring.
Delsumma kräver inte köp av speciell hårdvara, men du kan enkelt ansluta till tjänsten onlinekassa eller annan kommersiell utrustning om nödvändigt, integration med en onlinebutik eller onlinebokföring är möjlig.
Kassaapparat, prislappsskrivare, streckkodsläsare, våg mm kan köpas med hjälp av våra chefer. De väljer ut allt du behöver utifrån dina önskemål och budget. Vi är officiell partner mest ledande tillverkare av CCP och relaterade enheter, tack vare vilka vi har möjlighet att erbjuda dig de lägsta priserna för utrustning och snabb leverans i Ryssland "till dörren".
Den första månaden av att använda Subtotal-programmet är en gåva. Du är försedd gratis installation Och teknisk support. För att börja föra automatiska register behöver du bara en bärbar dator (eller surfplatta) och tillgång till internet. Helt enkelt och upplev alla fördelar som komplex automation kan ge i praktiken.