Kalkylatorapplikationen har stoppat vad man ska göra på Samsung. Hur fixar jag felet "Google-appen har slutat" på Android? Ta bort ett programcache eller programdata

Facebook

Om på Android-skärm enheten visas ett meddelande som indikerar att applikationen Tjänster Google Play stoppas, för att åtgärda problemet måste du rensa cachen, lägg till igen Google-konto eller installera om Google Play-tjänster. En av metoderna som anges kommer definitivt att hjälpa till att åtgärda felet om det görs på rätt sätt.

Rensar cache

Den första metoden som kommer att rekommenderas på alla forum är att rensa Google Plays cacheminne. Detta kan göras via Android-inställningarna:

Öppna Inställningar, gå till Applikationer (på vissa Samsung telefoner kan kallas "Application Manager").
Gå till fliken "Alla" för att se en lista över alla program, inklusive de som är inbyggda i operativsystemet.
Hitta Google Play-appen och klicka på den för att öppna ytterligare inställningar.
Klicka på Rensa cache för att ta bort temporära filer.

För att tillämpa konfigurationen, se till att starta om enheten (du kan helt enkelt stänga av och på den). Om detta inte hjälper att bli av med att Google Play stannar, rensa cacheminnet för en annan applikation - Googles tjänster Ramverk. Hur Google Play-tjänster fungerar korrekt beror på dess funktion, eftersom ramverket ansvarar för utbyte av data med Googles servrar och informationssynkronisering. Proceduren för att utföra operationen kommer att vara liknande:

Öppna avsnittet Applikationer i Inställningar (Application Manager på Samsung).
På Googles flik Hitta allt Tjänster ramverk.
Öppna avancerade inställningar och rensa cacheminnet.

Starta om enheten igen och kontrollera om det inbyggda Android-appfelet är löst.

Lägger till ett konto

Så du rensade cachen, men problemet kvarstår. Felet "Google Play Services-applikationen har stoppats" visas, vad ska jag göra härnäst? Försök att ta bort och lägga till ditt Google-konto igen. Användarprofilen fungerar stor mängd funktioner, så att ominstallera den kan ha en positiv effekt på prestandan hos inbyggda Android-applikationer.

Öppna avsnittet "Konton" i inställningarna (på viss firmware behöver du bara hitta fältet "Konton").
Hitta ditt Google-konto.
Klicka på den för att öppna synkroniseringsinställningarna. Bygga ut extra meny och välj "Ta bort konto".

Observera: att ta bort ditt konto kommer att leda till att data som är kopplade till det går förlorade. Därför rekommenderas det att säkerhetskopiera dem.

När du har tagit bort din profil, gå till inställningarna igen och klicka på "Lägg till konto." Välj Google, ange din e-postadress och ditt lösenord för att aktivera ditt befintliga konto. Efter återauktorisering, kontrollera om du lyckades bli av med stoppfelet Googles tjänster.

Installerar om programmet

Hur du åtgärdar felet om du rensar firmwarecachen och lägga till igen Hjälpte inte Google-kontot? Det finns en annan beprövad metod, som är att installera om applikationen. Metoden fungerar lika bra på alla enheter, oavsett om det är ett flaggskepp från Samsung eller en kinesisk budgetsmartphone.

Ominstallation innebär att du först tar bort de inbyggda programmen. Detta kan dock inte göras: du kan bara radera och installera om Google Services-uppdateringar. Detta gör att du kan få aktuell version applikationer utan fel. För att kunna radera uppdateringar måste du inaktivera funktionen Enhetsadministratör.

Öppna avsnittet "Säkerhet" i Inställningar.
Rulla ned till Enhetsadministratörer. Klicka på den för att öppna ytterligare inställningar.
Avmarkera " Fjärrkontroll" Ett fönster kommer att visas som förklarar vilka operationer som blir otillgängliga till följd av att funktionen avaktiveras. Klicka på Inaktivera.

Efter att ha avaktiverat "Administratören" kommer du att kunna ta bort och installera uppdateringar till Googles tjänster manuellt. När du har slutfört uppgiften kan du återaktivera "Administratör", eftersom det räcker användbar funktion Android.

Så här tar du bort appuppdateringar:

Öppna "Program" i Inställningar. Gå till fliken Alla.
Välj Google Services.
Knappen "Avinstallera uppdateringar" kommer att vara aktiv. Klicka på den och vänta tills operationen är klar.

Även om Android är fantastiskt är det inte 100% stabilt. Då och då kan du stöta på problem, små som stora.

Ett sådant problem är ett meddelande som dyker upp på skärmen som säger . Det här problemet uppstår vanligtvis medan programmet körs eller används, vilket resulterar i dataförlust. Här är några metoder du kan använda för att lösa det här problemet.

1. Mjuk återställning

Ibland slutar en applikation att fungera en gång och körs mjuk omstart hjälper till att lösa detta problem. Soft Reset innebär att stänga av enheten, hålla den avstängd i några sekunder och sedan slå på den.

Varelse elektroniska apparater, smartphones är benägna att få problem. Ibland kan en enkel mjuk återställning lösa problemet. Det rekommenderas (men inte nödvändigt) att starta om din smartphone, minst, en gång om dagen.

2. Tvångsstopp

Tvångsstopp innebär att tvångsstänga en applikation om den inte stänger eller beter sig annorlunda än vanligt. Att tvinga ett program att stoppa tar bort alla processer som är kopplade till det. Så här tvingar du programmet att stängas:

Gå till telefonens "Inställningar"
Gå till "Ansökningar"
Hitta appen som beter sig konstigt eller stänger av sig själv
Öppna den
Klick "Tvinga stopp"

Din ansökan bör nu fungera bra.

3. Ta bort programcache eller programdata

Ibland kan rensning av appens cache lösa problemet. För att radera applikationscachen, öppna applikationen i applikationshanteraren och klicka på "Rensa cache".

Om problemet inte är löst, försök ta bort programdata. Om du tar bort appdata rensas även appcachen. Att ta bort appdata kan radera all data som lagras i appen, så se till att du har det säkerhetskopia data. För att ta bort programdata, öppna programmet i Application Manager och klicka på "Radera data".

4. Avinstallera och installera om programmet

Ibland tar man bort ett program och installerar om det från Spela butik Marknaden kan också lösa problemet med tanke på att applikationen inte är ett system.

5. Rensa systemcachen

Om det här problemet uppstår i flera applikationer, det vill säga flera applikationer slutar av sig själva, kan du behöva rensa systemcache. Så här gör du:

Stäng av din telefon
I detta steg måste du gå till återställningsläge, inloggningsmetoden kan variera beroende på enhetsmodell, till exempel låter Samsung dig göra detta med följande tangentkombination: tryck samtidigt på Volym upp+Ström+Hem-knapp
Om du gjorde allt korrekt bör du vara i menyn för återställningsläge
Använd volymknappen för att växla mellan menyavsnitten. Hitta “Rensa cache Dela"
Tryck på strömknappen för att bekräfta åtgärden
När cachen har tömts väljer du "Systemstart" trycker du på strömknappen igen

6. Fabriksåterställning

Om ovanstående metoder inte löser problemet kan du behöva utföra en fabriksåterställning.

Innan du utför en fabriksåterställning, se till att all din data är säkerhetskopierad eftersom du kommer att förlora all data efter en fabriksåterställning.

För att utföra en fabriksåterställning, gå till telefonens inställningar och sedan till "Arkivera och återställ", som finns i underposten "Personligt" eller "Konton" (var och en är olika), klicka sedan på knappen "Dataåterställning". Detta borde säkert åtgärda felet "Tyvärr, applikationen har stoppats".

Ägare av prylar, både gammal och ny generation operativsystem Android stöter de på fel som: "applikationen har stoppats." I den engelska versionen låter det: "Tyvärr har processen stoppats." Felet påverkar många prylar från välkända tillverkare: Samsung, Huawei, Lenovo, Sony Xperia, LG, Xiaomi och andra.

Vad ska man göra?

Felet kan visas i tredje part ( användaren installerad) eller system (förinstallerade) applikationer. Följande åtgärder beror på vilken applikation och i vilken situation som orsakar felet. Om meddelandet visas med en viss frekvens eller när du startar ett program som du har installerat (Viber, Talande Tom, Cool läsare etc.), använd tipsen i denna handbok. Och om problemet är med system som ofta visas på skärmen och inte låter dig interagera med Android, rekommenderar jag att du dessutom läser rekommendationerna för eliminering med hjälp av länkarna som tillhandahålls. I listan väljer du vilka program som orsakar problemet:

- en eller flera applikationer från komplexet Google appar(Gmail, Kalender, Google Spela spel, etc.);
- relaterat till uppdateringar av Google Play;
- "Telefon"-applikation;
- ansvarar för att sätta upp det grafiska gränssnittet.

Förutom, systemapplikationerär relaterade till varandra, vilket innebär att ett fel i den ena kan påverka den andra. Så till exempel:

ett problem med inställningar (com.android.settings) kan påverka com.android.systemui;
"Nedladdningar" kan påverka "Google Play";
"Google Play" är kopplat till "Google Services Framework";
Appen "Google" är associerad med com.android.systemui.

Jag vill också notera att orsaken till alla problem kan vara ett ooptimerat tredjepartsprogram som nyligen installerats (eller nyligen använts/uppdaterats) på enheten.

Av min erfarenhet kommer jag att säga. Felet indikerade någon ansökan, men inte den som var boven. Denna skadliga programvara visade sig vara ett ständigt uppdaterat "nyhetsflöde" som "slukade" smarttelefonens resurser och förhindrade normal drift av alla andra program.

Hur man fixar?

Det är nödvändigt att utföra en uppsättning tekniska procedurer, som i 90% av fallen hjälper till att lösa problemet.

Försök först att rensa cacheminnet för programmet som skickar felet. Detta görs i inställningarna:

Kontrollera funktionaliteten.

Att återställa till sitt ursprungliga tillstånd kan också hjälpa (om det är ett förinstallerat program):

Kontrollera om problemet är löst. Om så är fallet rekommenderar jag att du inte uppdaterar programmet på ett tag tills en ny uppdatering släpps.

För användarinstallerade program, prova en normal ominstallation (det vill säga avinstallera och installera). Kontrollera sedan om allt är i sin ordning.

Viktig! Om felet hindrar dig från att interagera normalt med gränssnittet, gå till och följ de angivna procedurerna.

Om problemet finns i programmet, rensa cacheminnet och återställ dem till sitt ursprungliga tillstånd.

ytterligare information

Kanske kan några observationer hjälpa dig att ge dig en idé om hur du löser problemet:

"Applikationen har stoppats" kan visas på äldre enheter när du migrerar från virtuell maskin Dalvik på ART runtime. Felet beror på applikationer som inte är optimerade för ART.
I säkert läge visas inte felet? Avinstallera eller återställa uppdateringar till programmet som orsakar felet. Försök att vänta på en ny version eller ersätt den tillfälligt med en analog.
Problem med tangentbordet? Välj det tillfälligt och använd det tills nästa uppdatering. Du kan göra samma sak med andra som är viktiga för Android gadget, program.
Felsökning av fel i Google-applikationer kan hjälpa. Efteråt, logga in på ditt konto igen och kontrollera om det fungerar.
Det säkra sättet att lösa problemet är. Samtidigt, alla personlig information kommer att återställas, så ta hand om .

Kunde inte lösa problemet? Beskriv det i detalj i kommentarerna. Tillsammans ska vi försöka hitta en väg ut ur situationen.

Operations rum Android-systemär en trevlig och högkvalitativ plattform för berör smartphones och tabletter. Och det är värt att hylla Google, med varje stor uppdatering, Android blir mer bekvämt och begripligt för användarna. Det finns dock ett antal problem som ofta uppstår i Mobil enheter, oavsett modell och version av systemet. Vi kommer att berätta hur du löser problemet med felet " Google-appen stannade."

Problem med Google Play Services

Google Play-tjänster krävs och nödvändigt element För korrekt funktion Google Play appbutik och alla appar installerade på din smartphone eller surfplatta. Om din version av tjänsterna är inaktuell eller om du av misstag raderat eller skadat systemfiler, kan detta göra att appen stoppas med felet "Google-appen har stoppats." Lösningen är enkel - gå bara till officiell butik appar från din gadget och Google Play-tjänster. I de flesta fall löser det problemet.

Rensa cache och programdata

Om du inte har uppdaterat ett program på länge och sedan bestämmer dig för att uppdatera till ny version(flera mellanversioner hoppades över), då kan du ha ett fel. För att lösa problemet, gå till inställningar, öppna listan över alla installerade applikationer, öppna inställningarna för programmet du behöver och rensa cacheminnet och radera data. Det är värt att tänka på att efter att ha raderat data kommer alla dina sparar i spel- eller programinställningarna också att raderas. Om detta inte hjälper, försök att helt enkelt avinstallera programmet och installera det igen.

Återställer Android till fabriksinställningarna

Om två tidigare metoder inte har löst ditt problem, bör du gå vidare till mer radikala metoder. Gå till inställningar, avsnittet "Säkerhetskopiera och återställ" och utför en fabriksåterställning Android-inställningar. Det är värt att tänka på att all användardata som finns tillgänglig i systemet kommer att raderas. Du kan läsa mer om hur du utför en återställning i vår.

Varje dag många Android-användare enheter står inför ett antal problem. Oftast är de relaterade till prestanda för vissa tjänster, processer eller applikationer. "Google-appen har slutat"- ett fel som kan visas på alla smartphones.

Det finns många sätt att lösa detta problem. Alla metoder för att eliminera detta fel kommer att diskuteras i den här artikeln.

I allmänhet finns det flera sätt på vilka du kan förbättra programmets prestanda och ta bort popup-skärmen med detta fel direkt när du använder programmet. Alla metoder är standardprocedurer för att optimera enhetsinställningar. Alltså de användare som redan har träffats olika fel Troligtvis känner de redan till algoritmen för åtgärder av detta slag.

Det första du bör göra när applikationsfel uppstår är att starta om din enhet, eftersom det alltid finns en chans att vissa fel och funktionsfel kan ha inträffat i smartphonesystemet, vilket oftast leder till felaktig funktion applikationer.

Metod 2: Rensa cache

Att rensa applikationens cache är vanligt om vi pratar om O instabilt arbete specifika program. Att rensa cachen hjälper ofta till att fixa systemfel och kan påskynda driften av enheten som helhet. För att rensa cacheminnet måste du:

Metod 3: Uppdatera appar

För normal drift Googles tjänster måste övervaka lanseringen av nya versioner av vissa applikationer. Sen uppdatering eller radering av nyckel Google-element kan leda till en instabil process för att använda program. För att automatiskt uppdatera Google Play-appar till senaste versionen du måste göra följande:

Metod 4: Återställ inställningarna

Det finns ett alternativ att återställa applikationsinställningarna, vilket sannolikt kommer att hjälpa till att åtgärda felet. Detta kan göras om:

Metod 5: Ta bort ditt konto

Ett sätt att lösa felet är att ta bort ditt konto Google inlägg och sedan lägga till den i enheten. För att radera ditt konto måste du:

Du kan alltid lägga till det raderade kontot igen senare. Detta kan göras genom enhetsinställningarna.