Det verkar som att en budbärare utformad för onlinekommunikation borde fungera i det globala lokala området - vad är annars poängen? Men Skype utmärkte sig även här: att upprätta en stabil anslutning i programmet är inte så lätt - ett fel ersätter hela tiden ett annat, utan att ens tillåta någon att säga ett ord. Men misströsta inte: det finns en väg ut ur vilken situation som helst på ett eller annat sätt, och idag kommer jag att dela dessa "Skyhacks" med dig.

Varför ansluter inte Skype till nätverket?

Säkert är varje person i det tjugoförsta århundradet bekant med den smärtsamma förväntan: när den redan lömska internetikonen kommer att ändras från gul till vit och återigen släppa in dig i World Wide Webs underbara värld.

Ja, att sitta utan internet är dåligt och kränkande. Men det är ännu mer stötande när samma internet är tillgängligt, men samtidigt har det förbannade Skype fortfarande problem med anslutningen! Han kan helt enkelt inte hitta den och hittar den inte på hela dagen. Skype ansluter helt enkelt inte till vare sig abonnenten eller servern och ropar något om "Var är mitt internet?"

Anslutningsproblem uppstår oftast på Windows, och här är anledningen. Som regel är användare av detta system lite mer oerfarna och kommunicerar med datorn på förnamnsbasis, vilket inte kan sägas om Linux-älskare. Det är de första som kan avbryta installationen och vara rädda för att installera önskad fil eller inte vill fördjupa sig i nätverksinställningar.

Men rädslor är onödiga. Ingenting kommer att hända med din dator från dessa instruktioner.

Innan du gör något, för säkerhets skull, kontrollera: är anslutningen verkligen okej? Du kanske bara inte märkte det?

Det är dags specifika problem.

Skype säger ingen anslutning även om internet är anslutet - lösning

Situationen när messengern inte kan ansluta till servern säger att det inte finns någon anslutning, även om allt är bra - den vanligaste. Du har redan startat om routern och kopplat in sladden igen, men anslutningen är fortfarande inte upprättad. Han skriker ihärdigt "det misslyckas" och "det misslyckas." Ibland stänger han till och med uppenbart av internet själv

I systemadministratörsslang kallas detta problem "kan inte se internet." Och hennes lösning är ganska enkel.

För att komma igång, prova bara detta:

• Ta bort programmet helt (använd CCleaner eller verktyget Lägg till eller ta bort program för att göra detta). Att bara ta bort mappen hjälper inte.
• Ladda ner den senaste versionen från den officiella webbplatsen.
• Inaktivera ditt antivirus och brandvägg så att de inte blockerar något.
• Om Skype inte ens slås på kunde anslutningen inte återställas istället startsida det finns ett vitt fält och ingenstans att ange ditt användarnamn och lösenord - uppdatera bara din standardwebbläsare och Internet Exploper tillsammans med den.

Förresten, eventuella problem med sendex eller skypesender när klienten "inte accepterade anslutningen" löses på samma sätt. Felet är vanligtvis på Skype-sidan.

Varför ansluter inte Skype till Android?

Problem på Android är inte längre så lätta att lösa: allt är att skylla på begränsad åtkomst till systemet. Naturligtvis tillåter den "gröna roboten" sin användare mycket, men den komplexa organisationen och den allmänna bristen på utveckling leder ofta till problem av typen "Jag kan inte ansluta!"

Lösningarna på allt detta är:

• Uppdatera Skype till det senaste senaste versionen.
• Uppdatera firmware på din telefon eller surfplatta om den är inaktuell. Under inga omständigheter bör du göra detta själv, annars kan du förlora din enhet.
• Rengör tabletten från skräp. Avlägsna onödiga applikationer, ladda ner lite "renare" och kom igång. Var bara försiktig - i butiken kan du lätt stöta på en opålitlig applikation.

Tja, om det vid uppstart ger dig något som system ui, är detta inte ett programproblem alls. Skype har inget med det att göra. Det här är en lömsk trojan som du plockade upp på Internet. Det är bäst att ta bort det så snabbt som möjligt.

Glöm inte att kolla igen för att se om du har en anslutning. Smartphones och surfplattor älskar att förlora det.

Vad ska man göra när det finns en dålig anslutning på Skype

Dålig anslutningskvalitet är ett verkligt problem. Och poängen är inte ens att alla vill kommunicera utan störningar. Ofta uppstår en sådan koppling även när bra internet. På grund av detta finns det problem med filöverföring, "kan inte ansluta till nedladdningsservern", "återställer anslutningen", problem med gruppsamtal och så vidare.

Det kan vara en fråga om skadade filer program. Försök därför först att installera om programmet helt - detta kommer troligen att hjälpa.

Om allt är sig likt, gå tillbaka till föregående version. Det är mycket möjligt att din dator helt enkelt inte kan hantera detta.

Inloggning är inte möjlig på grund av skype-dataöverföringsfel - lösning

Ibland tillåter programmet dig inte ens att logga in, vilket blockerar inmatningen av ditt användarnamn och lösenord. Den ger detta fel när du loggar in, hänger sig en stund och stängs av. Så om felet inte uppstår vid start är det här avsnittet inte för dig.

Lösningarna är:

• Starta om Skype och starta om datorn.
• Stäng av Skype igen.
• I "Start" - "Kör" anger du %appdata%\skype.
• Hitta mappen med din inloggning.
• Ta bort filen main.iscorrupt därifrån.

Försiktigt. I det här fallet måste du säga adjö till korrespondens.

Skype laddas inte - vad du ska göra

Fel av detta slag uppstår vid uppdatering och nedladdning. Ibland uppstår ett fel under uppdateringen, den visar något obegripligt och stängs av efter några sekunder. Och hur förstår vi ens detta? Ibland efter detta börjar ingenting ens.

För att komma igång, prova detta:

• Installera om allt igen.
• Testa att installera föregående version Skype.
• Kontrollera om din anslutning är stabil och inte avbryts.
• Inaktivera ditt antivirusprogram och försök igen

Skype laddar CPU - lösning

Vanligtvis uppstår sådana problem på en Windows-bärbar dator - de kommer att vara svagare än en PC. Och i allt detta är Skype i sig ofta inte ens att skylla på. Är du säker på att din utrustning uppfyller minimikraven Systemkrav? Och med tanke på att de nya versionerna har alla möjliga fashionabla gnistrar och coola paneler?

Om inte, är det bättre att bara gå tillbaka till den gamla. Ja, du kommer inte att ha vackra animationer, men processorn kommer inte att dö i vånda av överhettning.

Annars är det bara att installera om programmet - kanske skrev det sina filer på fel ställe.

Men det finns andra alternativ.

Du kan till exempel ta bort mappen som finns på C:\Users\Username\AppData\Roaming\Skype. Men var försiktig. I det här fallet kommer du inte längre att ha din gamla korrespondens.

Kör den med låg prioritet. Då kommer inte Skype att visa massor av påträngande reklam.

Oavsett hur konstigt allt detta kan låta, försök att länka din Skype-inloggning till ditt Microsoft-konto. Åh, dessa konstiga buggar som ingen förstår...

Installera den senaste, senaste versionen av programmet. För att göra detta behöver du inte ens ta bort den gamla, den kommer att fungera ännu bättre.

Gå till Skype-menyn - "Verktyg" - "Inställningar" - "Avancerat" - "Anslutning". Avmarkera alternativet "För ytterligare inkommande anslutningar...".

Gå till Skype-mappen med samma sökväg. Hitta mappen med din inloggning i den. Det finns en "chatsync"-mapp. Rensa dess innehåll. Om systemet klagar på att "redan används", klicka på "hoppa över". Efter alla dessa manipulationer, installera helt enkelt om den nya versionen över den gamla.

Var inte arg om den första metoden inte fungerar för dig. Det är inte för inte som det här avsnittet är deras samling. Trots allt är Skype oförutsägbart.

Varför tar Skype så lång tid att ladda?

Anledningen till allt här är densamma som tidigare - din dator är inte särskilt lämplig för programmets omättliga aptit. Rulla lugnt tillbaka och lev utan problem.

Skype fungerar inte dataöverföringsfel - lösning

Slutligen, det sista vi kommer att titta på är problemet där Skype inte öppnas, ständigt stängs med ett fel när det slås på.

Lösningarna är:

• Installera om allt igen (glöm inte, du kan bara ladda ner installationsprogrammet från den officiella webbplatsen).
• Inaktivera ditt antivirusprogram.
• Kontrollera om du kan logga in på ditt konto från en annan dator. Vem vet, du kanske blev hackad?
• Högerklicka på genvägen. Välj "Kompatibilitet" där. Och kör det i kompatibilitetsläge för Windows XP.
• Kontrollera om ditt program har infekterats av ett virus. Ett ganska vanligt och farligt fenomen.

Slutsatser

OK det är över nu. Vad förväntade du dig? Komplexa algoritmer som kräver erfarna färdigheter systemadministratör? Oavsett hur det är så är vår portal för nybörjare och vi gör inte sådana misstag.

Videorecension

Vad ska man göra i det här fallet? Varför kan detta ens hända? Att svara på dessa frågor är inte så lätt. Speciellt med tanke på att applikationen oftast misslyckas på datorer. Icke desto mindre kommer vi idag att lära oss hur man hanterar problemet som studeras. Så vad ska du vara uppmärksam på först?

Internet anslutning

Kunde inte Skype ansluta? Vad ska man göra? Det första du behöver göra är att kontrollera att du har en nätverksanslutning. Dess frånvaro leder till att det nämnda meddelandet visas.

I allmänhet indikerar denna varning att Skype inte kan ansluta till applikationsservern. Programmet skickar en signal, men når inte servern. Följaktligen är det omöjligt att arbeta med applikationen.

För att kontrollera kan du öppna din webbläsare och försöka komma åt valfri webbplats. Det funkade inte? Det betyder att det är något fel på Internet! Detta var orsaken till misslyckandet.

Problem med din Skype Internetanslutning kan orsakas av:

• skuld för att betala för nätverksåtkomst;
• fel hos leverantören;
• olyckor och tekniskt arbete på transmissionsledningar;
• OS kraschar.

Du kan försöka starta om internet och modem. Så snart nätverksåtkomsten har återställts visas inte ett fel som "Skype kan inte upprätta en anslutning".

Gamla versioner

Nästa scenario är att användaren har en föråldrad version av Skype. Sådana applikationer stöds inte längre av utvecklare över tid.

Fick meddelandet "Skype kunde inte ansluta"? Vad ska man göra? Nu är det dags att titta på mjukvaruversionen och uppdatera den om det behövs.

För att göra detta behöver du:

1. Öppna Skype-auktoriseringsfönstret.
2. Gå till "Hjälp" - "Om Skype".
3. Titta på applikationsversionen och vilket år byggnaden skapades.
4. Om det behövs, öppna skype.com och ladda ner den senaste versionen av programmet därifrån.
5. Installera Skype och försök ansluta igen.

Viktigt: det är bättre att ta bort den gamla versionen av programvaran. För att göra detta rekommenderas det att öppna "Start" - "Kontrollpanelen" - "Lägg till eller ta bort program" - "Avinstallera...".

Brandvägg

Men det här är inte alla alternativ för utveckling av evenemang. Skype har ibland ingen internetanslutning på grund av den inbyggda brandväggen. Det dök upp i Windows med Windows 7-versionen. För att rätta till situationen och logga in på Skype måste den nämnda tjänsten inaktiveras.

För att göra detta behöver du:

1. Gå till "Kontrollpanelen". Motsvarande objekt finns i startmenyn till vänster på skärmen.
2. I avsnittet "Visa" ställer du in "Kategori".
3. Välj "System och säkerhet".
4. Klicka på " Windows brandvägg".
5. Klicka på "Slå på eller av brandväggen" i menyn till vänster.
6. Ställ in "Inaktivera" överallt.
7. Klicka på "Spara/Ok".

Nu kan du försöka starta Skype igen. Om problemet är brandväggen kommer programmet att börja arbeta med full kapacitet. Fortfarande visas ett meddelande på skärmen. Vad ska jag göra härnäst?

Antivirus

Det är möjligt att applikationen stör operationen installerat antivirus. Det är inte för inte som utvecklare rekommenderar att du stänger av denna programvara när du initierar program och när du startar vissa verktyg. Kanske upptäcks Skype-filer som skadliga av en eller annan anledning.

Hur exakt inaktiverar man antivirusprogrammet? Allt beror på vilken datorsäkerhetsapplikation en person har installerat. Oftast högerklickar du bara på programvaruikonen i Windows-facket och väljer "Avsluta" där.

Utrustning

Ibland är det omöjligt att upprätta en anslutning i Skype på grund av modemet/routern. Till exempel om det misslyckas eller om en inställningsåterställning inträffar. Tyvärr glömmer användarna bort denna punkt.

Mer exakt kommer följande instruktioner att hjälpa:

1. I webbläsaren skriver du 192.168.0.1. Numret kan ändras. Det kan förtydligas i routerdokumenten.
2. Logga in i systemet. Vanligtvis är standardlösenordet och inloggningen admin.
3. Gå till " Virtuella servrar".
4. Klicka på knappen "Lägg till".
5. I avsnittet "Namn" skriver du Skype, i "Port" (slutlig) - 4960, till exempel.
6. Klicka på "Spara".
7. Öppna Skype.
8. Gå till "Verktyg" - "Anslutningsproblem...".
9. Ange den port som anges i routerinställningarna i fönstret "Använd port".
10. Klicka på "Spara".

Återställa Skype-inställningar

Kunde inte Skype ansluta? Vad ska man göra i det här fallet? Sista tipset- detta återställer applikationsinställningarna.

Hur förverkligar du din idé? Måste:

1. Öppna "Start".
2. I sökruta skriv %appdata%.
3. Logga in i den nämnda mappen.
4. Öppna Skype-sektionen.
5. Markera alla dokument och radera dem.
6. Starta Skype och logga in med ditt användarnamn.

Alla ovanstående metoder visar sig vara ganska effektiva i praktiken. Men du ska inte uppehålla dig vid dem.

Extrema åtgärder

Har Skype ingen internetanslutning? Löste inte alla de föreslagna metoderna dina problem? Under sådana omständigheter kan du agera annorlunda.

Hur exakt? Du borde testa:

1. Genomföra fullständig ominstallation program.
2. Återställ operativsystemet till en tid då Skype fungerade normalt.
3. Kontrollera din dator för virus, ta bort datorinfektionen och logga in på messenger.

Det mest radikala sättet anses vara en fullständig ominstallation av operativsystemet med formatering hårddisk. Lyckligtvis behövs denna teknik sällan. Kan du inte ansluta i Skype? Från och med nu står det klart hur man ska agera vid ett sådant fel. Hon är inte så farlig som hon verkar. Det viktigaste är att förstå varför felet inträffade. Detta är inte alltid lätt att göra!

Hur ofta stöter användare på detta problem när de försöker logga in Skype-programmet för kommunikation: "Anslutningen kunde inte upprättas"! Speciellt i Nyligen När tillverkare inaktiverade möjligheten att arbeta med äldre versioner av programvara började detta problem störa många användare.

Varför kan inte Skype ansluta?

Om, när du försöker logga in på din konto I Skype visar det sig att programmet av okända skäl inte kan ansluta till servern, det svåraste är att förstå orsakerna till detta, för annars kommer du inte att kunna komma in i programmet.

Den globala och främsta orsaken är att inte få något svar från servern. Det betyder att när du registrerar dig hos Skype-system skickar en motsvarande förfrågan med information om den angivna inloggningen och lösenordet till servern för att få svar på frågan: "Finns det en sådan användare och angav han sitt lösenord korrekt?" Om en sådan anslutning avbryts eller om din enhet helt enkelt inte kunde upprätta en anslutning, visas ett liknande fel.

Anledningar till varför Skype inte startar:

1. Enheten du använder har en äldre version av Skype installerad.
2. Programmet tillåts inte (blockeras) av ett antivirus eller brandvägg.
3. Det uppstod ett problem med Internet (anslutningen avbröts) eller med Internetinställningarna.
4. Din internetleverantör tillåter inte att du använder Skype.
5. Ett kritiskt fel (fel) inträffade i programmet.
6. Fel på den officiella utvecklarens server, dit all användardata skickas.
7. Virusprogram, felaktigt fungerande operativsystem.
8. Det finns ingen anslutning till Internet.
9. Gamla data stör ditt arbete.

För att kontrollera denna version, gå bara till valfri webbplats i din webbläsare. Om detta alternativ bekräftas, ring din leverantör.

Hur fixar man anslutningen när man loggar in på Skype?

Alla dessa skäl kan dyka upp en i taget eller agera tillsammans. Vad ska man göra om anslutningen inte kunde upprättas?

Sätt att upprätta en anslutning:
1. För att lösa det första problemet med den gamla versionen av programmet måste du ladda ner den senaste befintliga. För att göra detta, gå till den officiella Skype-webbplatsen (skype.com) och ladda ner den gratis.

2. Om du använder programmet från en dator och du har nytt antivirus, kontrollera om det blockerar ditt program. Inaktivera skyddet ett tag och försök logga in igen.

Om den blockeras av en brandvägg - den inbyggda Windows Defender - kommer det också att hjälpa till att avgöra detta.

För att göra detta, gå till "Kontrollpanelen", sedan - "Windows-brandvägg" ("Brandvägg") - "Slå på eller av brandväggen" - "Stäng av Windows-brandväggen".

3. Om din webbläsare är Internet Explorer, försök att återställa den. Du måste göra så här:

• Stäng alla program, filer och mappar.
• Starta din webbläsare.
• Tryck på "Alt"-tangenten på ditt tangentbord.
• Välj Verktyg från menyraden.
• Hitta alternativet "Internetalternativ".
• På fliken "Avancerat" klickar du på knappen "Återställ".
• Markera rutan bredvid "Radera" Personliga inställningar" och tryck på reset igen.

4. Om du använder Skype inte hemma, utan på ett kontor eller ett företag, var medveten om att IT-specialister kan, inom ramen för företagets policy, begränsa sina anställdas möjlighet att använda vissa applikationer som inte är relaterade till arbetet. Detta program är ofta bland dem. Här har du ingen rätt att ändra något förutom arbete.

Du kan också kontrollera om det finns restriktioner för användning (oavsett om det kommer från arbetsgivaren eller din brandvägg) genom att använda denna länk: http://www.skaip.su/proverit-dostup-k-skaypu. Här kan du ta reda på om programmet kan logga in. Även om ingenting fungerar från den sidan, är problemet inte det stängd åtkomst. Om du har tillgång till minst en av servrarna ligger problemet inte i detta område.

5. Om du misstänker att programmet har kraschat eller ett kritiskt fel har inträffat, stäng av enheten, starta om den och försök igen. Om det inte fungerar, installera om messenger.

6. I händelse av problem med servern för utvecklarna och ägarna av Skype kan du bara ta reda på det genom att kontrollera alla tidigare alternativ för eventuella haverier. Det finns dock några tredjepartstjänster, vilket kommer att hjälpa till att utföra sådan verifiering. Här är en av dem: http://www.skaip.su/status-serverov-skayp. Genom att gå till den här länken kan du kontrollera servrarnas hälsa och slutligen förstå vad problemet är och varför anslutningen inte kunde upprättas. Om sådan information bekräftas kommer du inte att kunna göra något förrän programservrarna är fixade.

7. En annan lösning kan vara att ta bort följande filer: "%appdata%\Skype\shared.lck" eller "%appdata%\Skype\shared.xml". Detta hjälper om vissa filer är skadade (till exempel konfigurations- eller databasfiler). Dessa objekt finns i mappen med installerat program. I de flesta fall finns den i katalogen med program filer på enhet C.

8. Om tiden är kritiskt kort och det inte finns något sätt att kontrollera varje version möjliga fel, använd bara webbläsarprogrammet på denna länk: https://web.skype.com/.

9. Om problemet är en virusinvasion, rengör allt med ett bra antivirus.

10. Om den inte fungerar korrekt operativ system du måste installera om den.

11. Det finns också en möjlighet att datorn skriver om omöjligheten att logga in när din internetrouter inte är korrekt konfigurerad eller inställningarna går förlorade. Varför detta hände är oklart, men du kan försöka konfigurera om det. För att göra detta, gå till valfri webbläsare utom Opera och skriv in adressfält din adress (den är skriven i dokumenten för routern eller på själva enheten).

Ange ditt användarnamn och lösenord, klicka på "logga in". Därefter måste du hitta föremålen " Brandvägg» – "Virtuella servrar" och klicka på "Lägg till" (namnen på objekten kan vara något olika för olika routrar). Därefter måste du ange namnet - "Skype" eller något annat. Och i fältet "Extern" port måste du ange numret på den nya porten, till exempel 4960. Spara inmatade data genom att klicka på lämplig knapp (till exempel "ändra", "spara" eller "Ok"). .

Öppna Skype, "Verktyg"-menyn, underpunkt "Anslutningsproblem". I portanvändningsfältet skriver du den port som tidigare angetts i routerinställningarna.

I I detta fall ange "4960". När du har sparat de nya inställningarna, försök att se om du kan komma in i programmet igen.

12. Om problemet är en uppbyggnad av gammal data som hindrar programmet från att fungera, måste du rensa bort det HDD. För detta:

• Gå till Start.
• Klicka på "Kör" eller istället för båda objekten kan du trycka på tangentkombinationen "Win+R".
• Ange sedan "%appdata%\skype" i fönstret som visas.
• När datorn visar resultaten som hittats, radera alla filer från den hittade mappen. Den kallas vanligtvis "Skype" och finns i mappen "Roaming", och den här mappen finns i sin tur i "AppData" ("Application Data").

Om du inte vill ta bort alla filer kan du bara klippa ut den här "delade".

• Logga ut från Skype: klicka på dess ikon i fältet och sedan på "Logga ut" eller "Avsluta".
• Se till att komma ut. För att göra detta måste du öppna Aktivitetshanteraren eller Task Manager och se om det finns "Skype.exe" i processerna. Om processen är aktiv, avsluta den.
• I mappen på enhet C "Program Files", hitta mappen "Skype" och skapa en genväg till filen "Skype.exe" på skrivbordet.
• Klick Högerklicka på den skapade genvägen och välj "Egenskaper" - fliken "Genväg".
• Efter texten mittemot ordet "Genväg" kommer sökvägen inom citattecken att anges. Efter dem skriver du "/legacylogin".
• Klicka på "Ok" och gå igenom denna genväg.

Om du använder operativsystemet Linux, en av dess versioner - OpenSUSE, Skype ansluter ofta inte heller. Lösningen är densamma som i andra fall. Uppdatering till den senaste tillgängliga versionen borde hjälpa.

Hur man tar bort ett program

Om du ändå bestämmer dig för att försöka avinstallera Skype kan du göra detta via "Kontrollpanelen" - "Avinstallera program", men bättre - med särskilda verktyg. Till exempel CCleaner eller Revo Uninstaller.

När du använder dessa program är du helt säker på att nej restfiler kommer inte att finnas på din dator efter "farväl" till Skype. Ladda bara ner ett av verktygen som anges ovan. Därefter måste du installera det som alla andra program. Därefter måste du köra en skanning, analys eller direkt rengöring och vänta lite. Först efter detta kan du påbörja installationen ny version Skype.

Hur man installerar ett nytt program

Installera Skype-programmet Efter att ha avinstallerat den tidigare versionen kan vem som helst. För att göra detta behöver du bara gå till företagets officiella webbplats eller omedelbart följa denna länk: www.skype.com/ru/download-skype/skype-for-windows/.

Den här processen tar inte mycket tid, och den är helt gratis. Allt annat är enkelt. Hitta den helt nedladdade filen i nedladdningarna och kör den genom att dubbelklicka på den så börjar installationen. Glöm inte att ställa in det ryska språket.

Detsamma kan göras genom att gå till "Hjälp" i Skype-fönstret och sedan välja "Om Skype". Där kan du se versionerna.

I fönstret som öppnas måste du hitta årtalet för programversionen som du har installerat. Om året inte är aktuellt är versionen inaktuell.

Tyvärr går det inte alltid att fungera specifik enhetär den senaste versionen. Därför, om det misslyckas, ladda ner en annan. Enligt användarrecensioner är den framgångsrika på Internet idag "7.14.0.106".

Hur man rengör från virus

Alla fungerande antivirusprogram kan vanligtvis rensa din enhet från virus. Från den senaste rekommenderade gratis verktyg markera Dr.WebCureit.

Efter nedladdning från den officiella kostnadsfria resursen, kör installationsprogrammet (klicka körbar fil"...exe") dubbelklicka och börja arbeta efter att processen är klar. Vid öppning nytt program Klicka på knappen "Starta skanning".

För att bli av med problemet med tillgång till en välkänd messenger måste du kontrollera möjligheten för problem ett efter ett, eftersom det inte kommer att vara möjligt att säga säkert exakt vad problemet är.

Det händer så här: du försöker gå till webbplatsen, den laddas och laddas, och sedan plötsligt ett meddelande: " Det gick inte att ansluta till webbplatsen". Om detta är en obekant resurs som du angav en länk till sökresultat, då spelar det ingen roll, eftersom det förmodligen kommer att finnas ett alternativ. Men tänk om det är en viktig sajt, t.ex. Postservice, socialt nätverk eller favoritnyhetssamlare? Eller vad händer om du plötsligt inte kan ansluta till webbplatser?

I sådana fall är det nödvändigt att försöka vidta några åtgärder, eftersom det i vissa fall inte kommer att försvinna av sig själv.

När du inte kan ansluta till en specifik resurs, men allt annat laddas normalt, så finns det en 99% chans att problemet ligger på serversidan. Kanske var webbplatsen avstängd för planerat underhåll, några problem uppstod i serverrummet eller så är resursen helt under en DDoS-attack.

Om den efterfrågade sidan är ganska populär sprids förmodligen information om dess otillgänglighet över hela världen. sociala nätverk. För att ta reda på detta kan du till exempel gå till Twitter och i sökningen skriva namnet på resursen där och sedan trycka på "Enter". Om någon annan skrev om otillgängligheten måste du acceptera det, eftersom ingenting kan göras förrän webbplatsens administratörer återställer det till fungerande skick.

Webbplatser öppnas i en webbläsare, men anslutningen kan inte upprättas i en annan.

Om webbläsaren inte laddar några sidor alls, men allt fungerar bra i en annan webbläsare, så ligger problemet i motsvarande applikation. Det finns flera lösningar här.

Metod 1: Du måste öppna dina webbläsarinställningar och hitta alternativet att rensa personliga data. I nästan alla webbläsare kan detta göras med kortkommandon. Till exempel, i webbläsaren Chrome och webbläsare byggda på dess motor (Opera, Ya Browser, etc.), görs detta genom att samtidigt trycka på "CTRL+SHIFT+DEL".

1. I fönstret som visas måste du aktivera alla kryssrutor och välja "All time" från rullgardinsmenyn;
2. Efter detta måste du klicka på "Rensa historik;
3. Sedan återstår bara att starta om webbläsaren och kontrollera dess funktionalitet.

Metod 2: Om lämpliga steg inte hjälper till att upprätta en internetanslutning till webbplatsen, måste du installera om programmet. Gammal version du behöver inte ta bort den, du behöver bara ladda ner en ny. För detta:

1. Starta din fungerande webbläsare;
2. Öppen sökmotor och ange bara namnet på webbläsaren;
3. Det första resultatet blir en länk för att ladda ner applikationen;
4. Ladda ner och installera programmet;
5. När processen är klar, öppna applikationen och kontrollera dess funktionalitet.

Känna till: Ibland kan webbläsaren blockeras av en tredje parts brandvägg. Gå till ditt antivirusprogram och titta på behörigheterna för de relevanta programmen. Om hon är förbjuden att få åtkomst till nätverket ska du ge lämplig tillstånd.

Ingen internetanslutning

Om sidorna inte öppnas i någon webbläsare är problemet troligen med anslutningen. Försök först att ansluta igen, och om detta inte hjälper, starta sedan om routern.

Detta kan lösa problemet, men om inte, så är problemet förmodligen på ISP-sidan och du måste ringa teknisk support din teleoperatör.

I kontakt med

alla avsnitt Skype Google+ Twitter Facebook Min värld Odnoklassniki VKontakte

Skype kunde inte ansluta

Problem med anslutning i Skype förknippas vanligtvis med föråldrade programvara eller utrustning, bristande överensstämmelse tekniska krav Skype, virus eller dåligt internet.

Skype kan inte ansluta

Om du inte kan logga in på Skype och det står "misslyckades med att ansluta", har du troligtvis gjort det föråldrad version program. Installera en ny med officiellt centrum Nedladdningar:

Detta är det säkraste sättet att lösa anslutningsproblemet, men det fungerar inte i alla fall.

Ibland kan anslutningsfelet bero på brandväggsförbud använder applikationen och den ser naturligtvis inte nätverket och kan inte upprätta en anslutning. Kontrollera i så fall om Skype finns på listan över förbjudna program och ta bort förbudet om det behövs.

Om du ansluter till Internet via proxyserver, och Skype kan inte automatiskt upptäcka sina inställningar, detta kan också vara anledningen till att det inte kan ansluta. I det här fallet, gå till "Inställningar" genom "Verktyg" huvud horisontell meny, längre in "Avancerade inställningar" Och "Förening", och ge den information du känner till:

Om informationen bara är känd för din administratör och han inte vill dela den, tyvärr, kommer du med största sannolikhet att fortsätta skriva "kontrollera din anslutning" tills du kan ändra sättet att ansluta till Internet.

Om du har provat alla rekommendationer ovan och fortfarande inte vet varför du inte kan ansluta i Skype, prova att kontrollera vad du skriver för att se om du anger det felaktigt: den här icke-uppenbara lösningen kan fungera!

Ibland ansluter inte Skype och ser inte internet på grund av virus– kontrollera din enhet för virus.

Förresten, anslutningsfel kan åtföljas av både meddelandet "det gick inte att ansluta till Skype" (eller "kan inte ansluta till Skype" om du har en icke-rysk version) och meddelandet "Tyvärr kunde vi inte ansluta till Skype. ” Det är sant, i det senare fallet kan detta bero på kvaliteten på kommunikationen.

Varför är Skype offline?

Varför avbröts samtalet? Ibland in Skype-status"skriver" "Off-line"- i det här fallet måste du uppdatera eller installera om Internet Explorer. Det råkar vara så att även om du inte använder den här webbläsaren, på enheter som körs på Windows, Explorer är förinstallerat program och påverkar driften av vissa applikationer som drivs av Microsoft. Därför bör du bara uppdatera den till den senaste versionen.

Internetanslutningsproblem

Varför avbryts eller bryts anslutningen? Som regel laddas Skypes Internetanslutningsinställningar automatiskt och matchar nätverksinställningarna på din enhet. Hur konfigurerar man en anslutning om man kommer åt nätverket via en proxyserver? Standardfullmakter upptäcks automatiskt, men du kan ange de nödvändiga manuellt värd Och hamn(och data som krävs för auktorisering om detta är ett proxykrav):

Om det inte finns någon anslutning eller problem med den på din enhet, kommer programmet också att fungera fel: du kommer att ställas inför det faktum att ständigt anslutningen avbryts, samtalet avbryts eller avbryts, det hörs inga ljudsignaler eller inga, och så vidare.

I det här fallet bör frågorna "varför anslutningen avbryts" eller "varför kopplar Skype hela tiden ur" inte riktas till programmet utan till din utrustning, telekom eller internetleverantör: Det är de som är ansvariga för varför internetanslutningen är dålig. Men om du inte har hittat ett sätt att förbättra anslutningen på din dator eller hur du ansluter din telefon till Internet, erbjuder Skype sin egen lösning:

Eftersom du bara kan upprätta en anslutning på detta sätt från ditt Skype-konto kan du bara använda det om du har ett positivt saldo. Därför är detta inte en lösning för alla.

Andra anslutningsproblem

Om Skype säger "den här användaren kan bara ta emot meddelanden via chatt", kontrollera nästa inställning– det är bättre att välja objektet här "ta emot samtal från vem som helst":

Om det inte fungerar, prova de andra stegen ovan.

Om programmet skriver det "ingen aktiv internetanslutning hittades", kommer att hjälpa här Internetuppdatering Utforskaren, samt avaktivera ikonen "jobba självständigt"(beroende på version kan det finnas i menyn "Arkiv" eller "Verktyg", i den senaste versionen finns inget sådant alternativ).

Om du får felmeddelandet "lägg till kontakt - kontrollera anslutning", kontrollera även Utforskaren. Uppdatera den (webbläsare).

MEN! Det är bäst att uppdatera enhetens programvara och Skype-versionen till den senaste. De eliminerar i allmänhet felmeddelanden, såväl som själva felen.

Och om du vill veta hur man kommunicerar via Skype utan Internet, finns det tyvärr inget sätt. För att kommunicera utan tillgång till Internet, använd en vanlig mobil eller fast telefon.

Om du undrar varför dålig anslutning i Skype, så är det värt att tänka på att om du t.ex. använder WiFi, och åtkomstpunkten är långt ifrån dig, då blir dataöverföringshastigheten ganska låg. Det vill säga, ju närmare kommunikationsenheten är åtkomstpunkten, desto högre överföringshastighet. Detta kan också vara anledningen till att videon stängs av eller saktar ner under en konversation.

Video: