Tangentbordet fungerar inte på datorn: vad man ska göra, orsakerna. Tangentbordet fungerar inte efter uppstart av Windows Tangentbordet fungerar inte när du startar Windows

Hej alla kära vänner. Helt nyligen inträffade en konstig, som det verkade för mig, situation på mitt arbete. Tangentbordet slutade bara fungera. Eller rättare sagt, inte helt stoppat. Som det visade sig fungerar tangentbordet bara i BIOS, och vid ytterligare laddning slutar det helt enkelt svara på eventuella tryckningar.

Och då var det en obehaglig situation, eller snarare ett misslyckande. Efter omstarten var jag tvungen att välja startläge, men jag kunde inte göra någonting, eftersom ingen av tangenterna svarade. Först och främst trodde jag att det var tangentbordets fel och sedan ersatte jag det med en ny, men det visade sig, men efter att jag lagt en annan enhet har situationen inte förändrats.

I allmänhet kommer jag inte att plåga dig. Mest troligt använde du ett USB -tangentbord, eftersom ingen hade sådana problem med PS / 2. Saken är att din BIOS har inaktiverat stöd för ett USB -tangentbord när Windows startar.

"Hur så? Allt fungerade ju förr, säger du. Ja, allt kan fungera för dig, och du kanske inte märker någonting, eftersom när operativsystemet startar aktiveras det automatiskt detta stöd. Men så snart en krasch inträffar och du måste vidta åtgärder under laddningsskärmen, då är det tyvärr ingenting du kan göra.

Hur ska man då gå tillväga? Jag vill direkt säga att det första du behöver kontrollera är det enklaste som kan komma i huvudet, för ibland kan problemet verkligen vara någonstans på ytan. Kontrollera därför först om tangentbordskabeln är ansluten till datorn, försök flytta den till en annan USB -port och anslut om möjligt ett annat tangentbord.

Om inget av detta hjälpte, är troligen frågan i installationen. Du måste logga in BIOS nämligen i början av starten av din dator, tryck på funktionsknappen som är ansvarig för inmatningen. Oftast är detta nyckeln DEL, men i olika fall kan det vara så F1, och F2.

Som ett resultat, när du kommer in i själva BIOS, måste du, beroende på version, hitta ett objekt relaterat till USB -tangentbordsstöd. Det kan kallas "USB Keyboard Support" eller "Legacy USB Support". Om du ser att bredvid dessa objekt är läget "Inaktiverat", är supporten inaktiverad och du måste aktivera läget "Aktiverat".

Därefter sparar vi alla inställningar, startar om och voila.

Som regel är det den här inställningen som är lösningen på detta problem. Även om jag hörde att den här lösningen inte hjälpte någon, och han bestämde sig för att försöka leta efter problemet i komponenterna. Det visade sig att en enda RAM -minne inte riktigt fungerade (i hans ord) och när han drog ut den fungerade tangentbordet normalt. Jag vet inte hur detta hänger ihop, men om något händer kan du prova den här metoden.

Tja, på detta kommer jag att sluta. Jag hoppas att du gillade min artikel. Och om du fortfarande inte har prenumererat på uppdateringar till min blogg, var noga med att göra det nu för att inte missa det mest intressanta. Jag väntar på dig igen på min blogg. Lycka till. Hejdå!

Instruktioner

De främsta orsakerna till ett sådant fel är maskinvarufel eller programvarufel. Det är väldigt enkelt att kontrollera hårdvaruversionen - kontrollera kontakten på tangentbordet och anslutningsuttaget. Om allt ser bra ut, byt ut tangentbordet mot ett fungerande och starta om datorn. Vid ytterligare oförmåga att använda denna enhet bör du kontrollera versionen av programvarufel.

Försök först starta om maskinen. Kanske kommer operativsystemet att lokalisera och åtgärda programvarufel. Prova att installera om ditt tangentbord. För att göra detta, i fönstret "Systemegenskaper", "System" "Kontrollpanelen", hitta fliken "Hårdvara". Klicka på knappen Enhetshanteraren. I fönstret "Enhetshanteraren" markerar du objektet "Tangentbord" och tar bort det, stänger "Enhetshanteraren". Ange sedan artikeln "Maskinvaruinstallation" och kör "Installationsguiden". Klicka på knappen Nästa och vänta medan installationsprogrammet upptäcker tangentbordet. Operativsystemet kommer att informera om detektering och funktion av tangentbordet genom att slå på Num Lock -indikatorlampan. Om programmet visar ett meddelande om slutförandet av installationen av nya enheter och uppmanar dig att starta om, klicka på knappen "Nej", eftersom tangentbordet redan är funktionellt. Klicka också på knappen Slutför i guiden Lägg till ny maskinvara och avsluta menyn Systemegenskaper.

Ett av alternativen för ett fel kan vara att operativsystemet inte upptäcker den nödvändiga drivrutinen. För att installera om drivrutinen, gå till webbplatsen för ditt tangentbordstillverkare, välj den modell du behöver, ladda ner arkivet och packa upp den. Som regel kommer sådana drivrutiner med ett eget installationsprogram, och då behöver du bara köra filen. Om det inte finns någon, måste du starta "Enhetshanteraren", välja kommandot "Uppdatera drivrutin" och ange sökvägen till katalogen där den uppackade drivrutinen finns i det manuella sökläget. Starta om datorn efter installationen.

Ofta är ett tangentbord som inte fungerar resultatet av ett virusprogram som har fastnat i din maskin. Ett typiskt tecken på detta är musens misslyckande, liksom pekplattan. Kontrollera systemet med ett antivirusprogram. Det är bäst att inte lita på gratis verktyg som lovar omedelbar framgång och läker din dator. Använd beprövade och välkända antivirus. Chanserna att lyckas med sådana säkerheter är mycket högre.

En mycket verklig anledning till ett tangentbordsfel kan också vara brist på BIOS -anslutning. Detta fel är särskilt vanligt på maskiner med inbyggda tangentbord. Att rätta till situationen kan vara ganska enkelt. Aktivera BIOS medan datorn startar. Hitta fliken med en lista över in- och utmatningsenheter. Välj USB Controller och aktivera Enabled. Aktivera samma läge för inställningen USB -tangentbord. Avsluta BIOS med bekräftelse för att spara nya inställningar. Om inget av ovanstående hjälpte dig, kontakta servicecenteret.

Tangentbordet är det viktigaste verktyget för att mata in information, utan vilket det är omöjligt att arbeta på en dator. Oftast är det tillräckligt för att den här enheten ska fungera felfritt, att helt enkelt ansluta den till datorn och den installerar alla nödvändiga drivrutiner automatiskt. Detta händer i de flesta fall, men inte alltid. Det finns situationer när tangentbordet är anslutet till USB- eller PS / 2 -kontakten, det inte detekteras på datorn och inte visar några tecken på funktion - indikatorerna är släckta och knapparna inte fungerar. Som en del av den här artikeln erbjuder vi instruktioner om vad du ska göra om tangentbordet på din dator inte fungerar.

Att ansluta ett tangentbord till en dator är så enkelt som möjligt - sätt bara in kabeln i motsvarande kontakt på moderkortet och sedan börjar enheten fungera. Det finns trådlösa tangentbord, vars radiomottagare sätts in i USB -kontakten, varefter enheten fungerar om avståndet mellan sändaren och enheten observeras.

På grund av enkelheten i processen att ansluta en dator kan vi dra slutsatsen att det bara finns två skäl till att tangentbordet inte fungerar på en dator:

• Mekanisk. Problem kan uppstå direkt med tangentbordet eller kabeln som ansluter det till moderkortet. En trasig kontakt på moderkortet kan också vara orsaken till felet.
• Programvara. Tangentbordets drivrutiner installeras automatiskt, men under installationen kan eventuella programfel uppstå, och denna situation är inget undantag. Dessutom kanske problem inte observeras på operativsystemnivå, utan i BIOS, där motsvarande inställningar för tangentbordet är inaktiverade.

Beroende på vilken kontakt tangentbordet är anslutet till datorn erbjuder vi olika lösningar på de problem som uppstår.

Vad ska jag göra om tangentbordet inte fungerar på datorn via USB -protokollet

Det vanligaste gränssnittet för att ansluta ett tangentbord till en dator är USB. Informationsöverföringshastigheten från en kringutrustning till datorn är tillräcklig, både via USB 2.0 -protokollet och via USB 3.0, så det är ingen skillnad i vilken kontakt som ska anslutas tangentbordet.

Om USB -tangentbordet inte fungerar när du startar datorn gör du följande:

Det är värt att notera att användare vars tangentbord är anslutet till moderkortet via USB kan ha problem med att navigera till BIOS på datorns startskärm om de använder en gammal version av grundprogramvaran. I det här fallet måste du hitta ett tangentbord med en PS / 2 -kontakt eller använda lämplig adapter.

Vad ska jag göra om tangentbordet inte fungerar på datorn via PS / 2 -protokollet

Tangentbordstillverkare flyttar bort från PS / 2 -kontakten till förmån för USB. Det är mycket svårt att stöta på ett tangentbord med en PS / 2 -kontakt till salu, men om du stöter på sådana kringutrustning och det inte fungerar när Windows startar, är troligen problemet relaterat till drivrutinerna. För att få tangentbordet att fungera måste du göra följande:

Det bör noteras att ett liknande problem med tangentbord anslutna via PS / 2 -protokoll oftast uppstår på grund av ett fel under installationen av i8042prt.sys eller kbdclass.sys -drivrutinen.

Användare märker vanligtvis när de installerar om operativsystemet när det är nödvändigt att ställa in startprioritet, eller när de ändrar ytterligare inställningar för det primära I / O -systemet. Vad är orsaken till detta fenomen och hur man hanterar det, nu kommer det att övervägas. Jag vill genast notera att allt inte är så illa. Det finns flera grundläggande metoder för att lösa problemet på några minuter. Låt oss överväga dem.

Tangentbordet fungerar inte i BIOS: orsaker

Många användare uppmärksammar det faktum att i ett normalt fungerande operativsystem är sådana situationer, även om de observeras, mycket sällsynta. För det mesta gäller detta bara BIOS.

Bland de främsta orsakerna till uppkomsten av en sådan situation identifierar de flesta experter följande:

• fysisk skada på kontakter och ledningar;
• felaktig anslutning;
• en gammal dator utan stöd för den anslutna enheten;
• Felaktiga BIOS -inställningar.

Problem relaterade till fysiska defekter eller skador kommer inte att övervägas för närvarande. Som en sista utväg, om tangentbordet inte fungerar i BIOS, kan du helt enkelt kontrollera om en extern enhet av PS / 2 eller USB -standarden fungerar genom att ansluta den till en annan datorterminal. Om allt är i ordning på det måste du leta efter orsaken i din systemenhet (närmare bestämt i uttagen och portarna som du ansluter till).

Vad är det första du ska göra?

När det gäller felsökning bör du först och främst kontrollera att anslutningen är korrekt.

När det gäller USB -tangentbord är det ganska svårt att göra en anslutning via motsvarande port fel (även om vi ibland kan prata om att tangentbordet tillhör USB 3.0 -standarden och är anslutet till USB 2.0 -porten).

Men oftast är utseendet på en sådan situation mer typiskt för tangentbord av den gamla modellen av PS / 2 -standarden. Anslutningen måste göras med hänsyn till att färgerna på tangentbordskontakten och motsvarande uttag måste matcha (de är lila). Men i det här fallet är det ganska svårt att göra ett misstag.

Hur man anger BIOS (tangentbordet fungerar inte)?

När du försöker med det primära systemet, vilket mycket ofta kan vara orsaken till fel, uppstår frågan om tillgång till dem längs vägen, eftersom du i de flesta fall inte kan klara dig utan ett tangentbord för att ringa till BIOS eller navigera genom inställningsavsnitten.

Men det finns en lösning. Till exempel har vi en situation när tangentbordet på en bärbar dator inte fungerar i BIOS. Inställningssystemet kan anges med flera metoder. Vissa bärbara modeller är inledningsvis utrustade med speciella knappar på panelen, med hjälp av vilket avsnittet BIOS -parametrar kallas. I synnerhet gäller detta Lenovo -produkter, Sony VAIO (ASSIST -knapp) etc.

Det andra åtkomstalternativet om tangentbordet inte fungerar i BIOS är att ansluta den externa analogen via USB -porten. Men här måste du komma ihåg att det är lämpligt att ansluta ett externt tangentbord utan ström, och först då slå på enheten för start.

Återställa

De tidigare lösningarna kan dock kallas universella i en mening, och de kanske inte ger det önskade resultatet. Detta kan observeras när USB -tangentbordet inte fungerar i BIOS. Detta problem beror bara på att någon form av fel har uppstått i själva systemet.

I det här fallet bör du göra en fullständig återställning av de inställda parametrarna. Vem som helst, även en gammal stationär dator, låter dig komma till moderkortet där CMOS -batteriet är installerat. Du behöver bara dra ut den ur facket i några minuter, sätt tillbaka den och försök att ange inställningarna genom att slå på terminalen för att starta.

Ställ in rätt parametrar

Men det finns också fallgropar här. När det gäller USB -tangentbord kan problemet vara det inaktiverade stödet för sådana enheter i själva primära systemet.

I det här fallet måste du ansluta ett PS / 2 -tangentbord eller, om möjligt, ange BIOS på en bärbar dator genom att trycka på en speciell knapp, sedan hitta parametrar som äldre USB -stöd eller USB -tangentbordsstöd och titta på det inställda värdet. Om detta verkligen är fallet kommer det att vara inställt på Inaktiverat. Det måste ändras till Aktiverat och ändringarna sparas vid avslutning (F10, Y). En omstart kommer att följa. Kanske är detta sättet att lösa problemet.

Vad mer kan det finnas?

Enligt recensioner kan ibland ett tangentbordsfel förknippas med skador på RAM-remsorna, fel på strömförsörjningen, kortslutning av vissa kontakter direkt på moderkortet, portfel som inte fungerar, etc. Här kan du inte göra utan en fullständig diagnos av helt system.

Slutligen kan det också finnas ett problem med själva BIOS, som består i att den inte fungerar eller föråldras. I det här fallet måste du göra en fullständig blinkning, men denna process är osäker, och utan särskild kunskap kan en vanlig användare orsaka irreparabel skada på datorn, vilket resulterar i att datorn slutar fungera helt och hållet.

Istället för totalt

Baserat på det föregående kan vi dra slutsatsen att oavsett den nuvarande situationen, bortsett från fysiska skador eller defekter, kan problemet med tangentbordets inoperabilitet och åtkomst till det primära systemet lösas helt enkelt.

Men det kan finnas många orsaker till detta fenomen. Och de är inte alltid förknippade uteslutande med fysiska defekter. I de flesta fall, för samma USB -enheter, behöver du bara aktivera support eller göra en huvudåterställning. Det hjälper 99 av 100 fall.

Slutligen, om vi pratar om ett globalt problem, när tangentbordet inte fungerar alls, kan det identifieras omedelbart på välkomstskärmen när datorterminalen slås på (det kommer att rapporteras att tangentbordet saknas). I det här fallet måste du antingen kontrollera att anslutningen är korrekt eller använda metoderna ovan för att ersätta den misslyckade enheten med en ny.

Ibland kraschar datorn, vilket kan orsaka problem med visningen av tangentbordet i systemet. Om det inte startas i BIOS, så komplicerar detta interaktionen mellan användaren och datorn, eftersom i de flesta versioner av det grundläggande systemet för in- och utmatning från manipulatorer endast tangentbordet stöds. I den här artikeln kommer vi att analysera hur du slår på tangentbordet i BIOS om det vägrar att fungera där med sin fysiska prestanda.

Om tangentbordet fungerar bra i operativsystemet, men det inte fungerar innan du laddar det, kan det finnas flera förklaringar till detta:

• BIOS har inaktiverat stöd för USB -portar. Detta skäl är endast relevant för USB -tangentbord;
• Ett programvarufel har inträffat;
• Felaktiga BIOS -inställningar avslöjades.

Metod 1: aktivera BIOS -stöd

Om du precis köpte ett tangentbord som ansluts till en dator med USB, finns det en chans att ditt BIOS helt enkelt inte stöder USB -anslutning eller att det av någon anledning är inaktiverat i inställningarna. I det senare fallet kan allt fixas snabbt nog - hitta och anslut ett gammalt tangentbord så att du kan interagera med BIOS -gränssnittet.

Följ dessa steg-för-steg-instruktioner:

Om ditt BIOS inte har saker angående stöd för USB -tangentbord, måste du uppdatera det eller köpa en speciell adapter för att ansluta ett USB -tangentbord till en PS / 2 -kontakt. Det är dock osannolikt att ett tangentbord som är anslutet på detta sätt fungerar korrekt.

Metod 2: Återställ BIOS -inställningarna

Denna metod är mer relevant för dem vars tangentbord tidigare fungerade normalt i både BIOS och Windows. Om du återställer BIOS till fabriksinställningarna kan du återställa tangentbordet till att fungera, men samtidigt kommer de viktiga inställningarna som du gjorde att återställas också och du måste återställa dem manuellt.

För att återställa måste du demontera datorhöljet och tillfälligt ta bort ett speciellt batteri eller överbrygga kontakterna.

Ovanstående lösningar på problemet kan bara vara användbara om tangentbordet / porten inte är fysiskt skadad på något sätt. Om någon hittades måste några av dessa element repareras / bytas ut.