Beeline mobilhandel. "Mobilbetalning" på Beeline: instruktioner för att inaktivera

Facebook

Beskrivning

Processen utförs med hjälp av fickdatorer eller smarta telefoner via en fjärranslutning (Internet, GPRS, etc.). Mobil handel är som regel en mjuk- och hårdvarulösning för att automatisera processerna för interaktion med fjärranvändare.

1998 blev försäljningen möjlig digitalt innehåll använde mobiltelefon när den finska mobiloperatören Radionlinja lanserade en kommersiell tjänst för försäljning av ringsignaler.

Ett år senare lanserade Smart en nationell plattform på Filippinerna mobila betalningar Smarta pengar. Nästan samtidigt lanserade NTT DoCoMo den första mobila Internetplattformen i Japan, kallad i-Mode.

Mobila handelsområden

Mobilbetalningar (m-betalningar) innebär att göra en betalning med hjälp av mobiltelefon använder sig av Pengar placeras på förbetalda konton Mobil operatör. Mobilbetalningar görs utan användning av användarbankkonton och är tillgängliga för abonnenter som inte har ett eget bankkonto.

Använder mobil handel

Gemensamma betalningar
Flyg- och tågbiljetter

Fördelar

enkel betalning
sparar tid (betalning sker med bara några få steg)
betalningssäkerhet
ett stort urval för att betala för tjänster (från elräkningar till att köpa biobiljetter)
krävs endast för betalning mobilenhet och Internet

Mobilhandel idag

29 största operatörer cellulär kommunikation, som kontrollerar halva den globala marknaden, har redan gått ihop för att skapa ett enda format för användning av Near Field Communications (NFC)-teknik i mobiltelefoner. Mobila betaltjänster baserade på NFC-teknik, i Japan, USA och Storbritannien.

För att använda NFC-tjänsten måste du installera en speciell modul i abonnentens telefon. Tack vare det inbyggda chippet är det möjligt trådlös anslutning mellan telefonen och informationsläsarterminalen installerad hos säljaren. Som ett resultat av samband med virtuellt kontoägaren till mobiltelefonen debiteras. Abonnenten kan fylla på kontot med bankkort, kassaterminal och självbetjäningsautomat. NFC-teknik säkerställer pålitlig kundidentifiering och hög nivå betalningssäkerhet.

De försöker också hänga med i de globala trenderna i Ryssland. Informations- och kommunikationsministeriet godkände konceptet att skapa en universell betalningsplattform baserad på mobiltelefon. Eftersom ett SIM-kort, enligt ryska lagar, utfärdas till en specifik person, är det, enligt telekomoperatörer, ganska tillräckligt för att identifiera vem som gör betalningen. Med den nya betalplattformen blir det möjligt att inte bara göra banktransaktioner, utan även betala för resor med tunnelbana, buss, tåg, bilparkering, köpa en kopp kaffe eller en burk öl i varuautomater. Det räcker med att röra din mobiltelefon mot vändkorset eller maskinen. För att göra betalningar med SMS och USSD-teknik behöver du inte ens ytterligare enheter.

I det här ögonblicket Den ryska operatören Beeline utvecklar aktivt tjänster baserade på NFC-teknik. På i detta skede Operatören implementerar transportapplikationer: betalning av biljettpriser i stads- och underjordstransporter. Dessa tjänster är i testläge.

Mobilhandel i Ryssland

2003 introducerade den ryska operatören Beeline SMS-informationstjänster. Lanseringen av denna tjänst var det första steget som bidrog till att förvandla mobiltelefonen inte bara till ett kommunikationsmedel, utan också till ett verktyg för att kontrollera kostnader och betala för tredjepartstjänster.

2005 blev det möjligt att ladda upp ett mobilkonto från en annan abonnents mobiltelefonkonto.

2007 blev det möjligt att betala för tredjepartstjänster och varor från ett mobilkonto.

År 2010 rysk operatör Beeline har implementerat möjligheten att ta ut pengar från ett mobilkonto.

Idag bygger tjänster på principen mobil handel tillhandahålls av fyra ryska operatörer: Beeline ("Mobilbetalning"), MTS, Megafon och Tele2. Maximal storlek betalning i alla fall - upp till 15 000 rubel. Många mikrobetalningsaggregatorföretag ger möjlighet att brett använda teknik för att behandla betalningar i onlinebutiker.

Under 2012, operatörer " stora tre"de förväntar sig att mobilhandelns omsättning fördubblas, till 40 miljarder rubel. VimpelCom gjorde ett enormt bidrag till utvecklingen av mobil handel. Idag utvecklas dess RuRu-betalningssystem framgångsrikt. Den månatliga ökningen av betalningar och unika användare av mobil handel är 10 %. På mindre än ett år gjordes 5 miljoner betalningar för mobila tjänster via systemet.

Anteckningar

Länkar

Wikimedia Foundation. 2010.

Sedan det nya året har många mobiloperatörer börjat aktivt implementera nya betaltjänst, som är en blandning av Premium SMS (kortnummer) och betalning med plastkort. Mobil handel (liknande e-handel) är nu tillgänglig för prenumeranter av de tre stora (MTS, Beeline, Megafon) och Smarts. Om hur allt fungerar och hur man ansluter betalningssystem till ditt projekt.

Från korta nummer ärvde tekniken arbete via SMS, och från plastkort - frihet att välja betalningsbelopp och verktyg för att spåra dess status.

Funktionsprincip

Ett telefonnummer skrivs in på butikens hemsida (i det skede då du fyller i en profil under registreringen eller i produktbeställningsformuläret)
Via betalningsaggregatet skickar butiken en förfrågan med belopp och telefonnummer
Prenumeranten (köparen i butiken) får SMS-meddelande med inköpsdata: Produkten och det belopp som ska betalas anges.
Om abonnenten accepterar betalningen svarar han på SMS:et.
Butikssystemet får en förfrågan från aggregatorn för framgångsrikt slutförande betalningstransaktioner.

Fördelar med denna metod för att acceptera betalningar

Möjligheten att betala vilket belopp som helst (till exempel 183,56 rubel), som inte kunde ordnas med korta nummer.
Betydligt lägre provision jämfört med kortnummer (13-30% istället för 50-60%).
Hög tillgänglighet av betalningsmetoder. Att betala från en mobiltelefon, som alltid finns till hands, är en välbekant och enkel åtgärd. Lika enkelt som att svara på ett SMS.
Inget bedrägeri. Om det vid användning av kortnummer föreföll ganska naturligt att ha osäkra SMS-meddelanden, så kan en sådan situation i princip inte uppstå vid betalning via mobilhandel. Varje transaktion har sitt eget ID och status. Om det inte finns tillräckligt med pengar på abonnentens konto går inte betalningen igenom.
Lågt antal felaktiga SMS. Eftersom tekniken fungerar enligt "Svara SMS"-principen är det mycket svårt att göra fel när man ringer. I alla fall mindre än om en person skickade ett sms till ett kortnummer genom att slå nyckelord och lång kod.

Brister

Tjänsten är för närvarande tillgänglig för abonnenter hos endast 4 operatörer (antalet operatörer som stöder denna typ av betalning växer gradvis)

jämförelsetabell

Procentuellt kan vi prata om 82-85% tillgänglighet av mobil handel för abonnenter, om vi tar den totala marknadsandelen för Megafon, MTS, Beeline och Smarts.

Mobilhandel på Internet används av stora onlineprojekt (till exempel Groupon, Biglion och andra kupongstarter). Nu kan vilken onlinebutik eller start som helst ansluta denna tjänst med AvisoSMS; Allt du behöver göra är att skicka in en ansökan och integrera API:et för att generera fakturor på dina kunders telefoner.

API-funktioner

Vi, som anhängare av fullständig integrering av tjänster, har skapat ett bekvämt API. Genom att använda det eliminerar betalningsprocessen att gå till vår webbplats, placera kryssrutor, ange captchas, ange e-postmeddelanden, etc.

I parametrarna för begäran om att skapa ett konto kan du ange vem du ska ta provision från: från abonnenten eller från butiken.

Betalning kan göras i två lägen - "kod+nummer" eller "svar SMS". Detta kan varieras av partnern när förfrågan skickas. I det första fallet kommer svaret att returnera en kod och ett kortnummer som det ska skickas till. Till exempel "22022 till nummer 84971"

Om du använder "Svara SMS" kommer abonnenten att få meddelandet: "För att bekräfta betalningen för biobiljett #3122 till priset 118,00, skicka ett svar gratis SMS med siffran 1 till siffran 8486, för att vägra med siffran 0."

Sessionen för varje betalning varar 20 minuter och avslutas sedan automatiskt med statusen "Ej betald".

Äta övningsläge, tack vare vilket det är möjligt att personligt kontoändra betalningsstatus, träna och kontrollera systemets åtgärder, samtidigt som applikationen för anslutning koordineras med operatörerna.

All funktionalitet är tillgänglig

En Megafon-abonnent kan, om så önskas, skicka en viss summa pengar från sitt saldo till en annan mobilnummer, även nätverksägda annan mobiloperatör. Det är möjligt att skicka pengar till ditt konto bankkort, betalning av böter, varor. Allt detta är möjligt med den anslutna tjänsten " Mobilöverföring».

Tjänsten är tillgänglig för alla prenumeranter som har personliga medel på sitt saldo: individer eller användare företagsnummer med en dedikerad personlig budget.

Beloppet tillgängliga för betalning inkluderar inte:

så kallade bonusrubel - mottas vid utbyte mot poäng;
startsaldo för numret vid anslutning;
olika finansiella rabatter och ersättningar som återspeglas i balansräkningen;
Kreditgräns för alternativet "Betala när det passar" och eventuella andra.

Du kan föra över pengar som du har satt in på ditt konto, eller fått via mobilbetalning från en annan abonnent.

Det överförda beloppet kan vara från 1 till 15 000 rubel. genast. Efter att ha gjort överföringen måste avsändaren ha minst 1 rubel kvar på sitt konto. Det maximala per dag som kan skickas från ett nummer är 40 000 rubel.

Hur man ansluter

För att allt detta ska fungera måste Mobile Transfer vara aktiverat på ditt nummer. I de flesta fall ingår det i de grundläggande tjänsterna som tillhandahålls kostnadsfritt som standard. En provision tas ut för den faktiska betalningen av pengar, beroende på metod och riktning. Avgiften läggs till det ursprungliga beloppet i stället för att dras från det.

I allmänhet behöver du inte ansluta någonting - använd bara ett lämpligt betalningsalternativ. Men tänk om det inte fungerade? Antingen har du gjort något misstag eller för din mobiltelefon denna tjänst var blockerad. Varför kunde detta hända? Möjliga skäl blockering av tjänster: bedrägliga aktiviteter, misstanke om finansiering av terroristverksamhet, inkonsekvens av passdata.

Om tjänsten inaktiverades tidigare kan du koppla tillbaka den på följande sätt:

MED använder USSD kombinationer *105*220*0# + "Ring";
SMS med texten " 1 "på 3311 .

Alla förfrågningar och meddelanden till detta nummer är gratis, liksom själva tjänsten debiteras avgiften endast i provisionsbeloppet när du gör betalningar till en annan mobiltelefon, bankkort eller andra saker som du fyller på från ditt Megafon-konto.

Hur man inaktiverar

Tjänsten kan spärras på begäran av abonnenten eller av säkerhetsskäl. Du kan ansluta eller inaktivera mobilöverföring, kontrollera om det fungerar eller inte, i en kommunikationssalong eller genom en självbetjäningstjänst *105# , samt på hemsidan lk.megafon.ru på ditt personliga konto.

För att inaktivera detta kan du också ringa från din mobiltelefon till 0500 eller från valfri telefon till 8-800-550-0500 och lösa problemet genom att prata med operatören. Förresten, på samma sätt, genom att ringa ett av dessa nummer, kan du aktivera det här alternativet eller ta reda på varför det inte fungerar om du inte kunde göra en plazht.

Du kan också snabbt inaktivera Megafon Mobile Transfer med någon av dessa enkla metoder:

Använder USSD-kombination *105*220# + "Ring";
SMS med texten " 2 » till ett kort nummer 3311 .

Välj den du gillar bäst, använd den - frånkoppling, som alla efterföljande anslutningar, är gratis, liksom alla SMS- och USSD-kommandon.

Hur man skickar en mobilöverföring

Du behöver veta vilken mobiloperatör mottagarens nummer tillhör. Hur mycket provision som tas ut beror på detta. Betalningar är dyrare för andra teleoperatörer.

USSD kommando

Skriv kommandot på enhetens tangentbord *133*<сумма>*<номер того, кому отправляете деньги># , Till exempel: *133*40*9261234567#, tryck samtal. Som svar på din förfrågan får du ett SMS från numret 117009434 med en begäran om att bekräfta sändningen av betalning till ett belopp av 40 rubel. genom att ange det angivna digital kod, till exempel siffror 2 . Samma meddelande kommer att ange det slutliga beloppet, med hänsyn till provisionen, som kommer att debiteras från saldot. Detta nödvändig åtgärd försiktighetsåtgärder behövs för att undvika oavsiktlig överföring av pengar. Provisionen för denna typ av mobilöverföring är 6 % för Megafon-abonnenter och 8,5 % för abonnenter i andra nätverk.

Genom att trycka på "svara"-knappen och skicka bekräftelsekoden betyder det att du godkänner villkoren. Debiteringen från kontot och överföringen av pengar till mottagaren sker inom några minuter. I de fall nätverket är överbelastat eller det finns ett tekniskt fel kan mottagandet av mobilbetalningen inträffa senare.

Med den här metoden kan du skicka upp till 15 000 rubel åt gången och inte mer än 40 000 rubel per dag och per månad, och du kan inte överföra mer pengar, vad du har på ditt konto, och gå in på minus eller in på kreditgränsen - du kan bara hantera egna medel På grund.

Via SMS

Det enklaste och mest lönsamma sättet att överföra pengar från Megafon till något annat nummer. Detta görs på följande sätt: du måste skriva ett SMS med texten #100 , där 100 är beloppet och skicka till mottagaren som ett vanligt meddelande, med angivande av hans nummer i SMS-adressen. Ytterligare åtgärder liknande. Endast provisionens storlek skiljer sig åt - en överföring till en Megafon-abonnent kommer att kosta 1%, till en annan operatör 5%, men inte mindre än 10 rubel.

Funktioner för SMS-betalning: En person i nöd kan skicka en begäran om att få en betalning genom att skriva ett meddelande med texten: #100? Prenumeranten får ett meddelande från numret 117009434 med ett erbjudande att göra en betalning till hans fördel genom att ange en bekräftelsekod.

Det vill säga, med dessa metoder kan du göra en mobilöverföring från Megafon till Megafon, såväl som till Beeline, MTS, Tele2 och Yota - det vill säga någon av våra mobiloperatörer, men om provisionen inom nätverket är liten, bara 1% av beloppet, då för andra operatörer är det redan 5%. Så fundera på om det är värt att fylla på någon annans konto på det här sättet eller hitta lämpligare alternativ.

Andra alternativet: skicka ett SMS som <номер из 10 цифр> <сумма> på 8900 . Exempel: "9209580632 100" - skicka 100 rubel till 8-920-958-0632. Kredittiden kan ta flera minuter, så skynda dig inte att kontrollera efter bara tre sekunder om pengarna har kommit eller inte.

Pengaröverföring till ett bankkort

Om metoderna som beskrivs ovan endast är lämpliga för att överföra pengar från saldot på ett nummer till saldot på ett annat, kan du med en kontantbetalning skicka pengar till bankkort, till Unistreams servicecenter. Denna typ av mobilöverföring är den dyraste av alla.

Betalning sker via skicka SMS på servicenummer 8900

Överför till Unistream. I texten måste du ange mottagarens kod, belopp och namn åtskilda av ett mellanslag, som i ditt pass. Skicka meddelande till 8900 , vänta på kontroll-SMS och bekräfta det. Exempel: Unim 1000 Petrov Ivan Vasilievich Du kan ta emot pengar på ett Unistream-utdelningsställe. Kommissionen är 7,35% och ytterligare 95 rubel. vid sändning av belopp från 1 rub till 4999. För en stor mängd- 7,35% och ytterligare 259 rubel.
För att överföra beloppet till kontot bankkort, ett SMS med följande innehåll skrivs: kort 2222555566669999 1000 anger din kortkod och belopp, separerade med mellanslag. Överföringen kommer på kortet inom några minuter till 5 dagar, beroende på bank. Observera att inte alla banker tillåter mobilbetalningar. Provisionen liknar Unistream-betalningar.
För att fylla på ditt konto en annan abonnents cellnummer I SMS-texten måste du slå abonnentens nummer och belopp, separera dem med ett mellanslag. Exempel: 9250236548 200 Skicka text till 8900 Med denna överföring kan du fylla på kontot för abonnenter i ryska mobilnät och OSS-länder. En provision på 8,5 % tas ut.

Mobil handel

Med hjälp av en överföring från ditt telefonkonto kan du betala för köp av spel, varor och tjänster. Principen förblir densamma: genom att ange ditt telefonnummer i betalningsformuläret på webbplatsen får abonnenten ett meddelande som ber dig bekräfta faktumet att skicka pengar genom att skicka en digital kod.

Om du misslyckas med att göra en betalning

Om under en mobilöverföring mottagarens cellnummer angavs felaktigt och pengarna gick till fel konto, kan du försöka returnera dem. För att göra detta behöver du skriva ut ett kvitto på hemsidan money.megafon.ru/history/details/723415233801 och kontakta mobiltelefon salong eller teknisk support. där måste du logga in på ditt system pengaöverföringar- för detta behöver du ett lösenord, som kan erhållas genom att ange ditt telefonnummer i lämpligt fält på webbplatsen efter länken.

Om fel nummer tillhör en annan operatör, till exempel Tele2, behöver du bara kontakta dem mobilnät. Om det är fel i betalningen inom ramen för mobil handel behöver du kontakta produkt- och tjänsteföretaget.

Evgenia Chistova, chef för projekt för företagens sociala ansvar på VimpelCom OJSC, svarar på tre frågor om mobilbedrägerier.

Fråga: Vilka åtgärder har vidtagits för att öka säkerheten för den mobila handelstjänsten?

Svar: Jag skulle vilja notera att hela historien om internetbetalningar gick igenom stadier användartestning och förbättringar. Detta är en naturlig process för betalningsmarknaden som helhet. Efter att ha analyserat det här fallet, har vi vidtagit åtgärder för att minska sannolikheten för att ett sådant system används i framtiden. För det första, förutom att vi redan skickar en varning till abonnenten om vikten av att inte avslöja lösenordet, kommer SMS:et att understryka att detta är ett lösenord för betalning. Lösenordet som tas emot i SMS kommer att innehålla ordet "BETALNING", vilket bör få abonnenten att tänka på om det är värt att ange det på overifierade resurser. Och för det andra, i slutet av månaden kommer systemet att förbättras på ett sådant sätt att lösenordet som tas emot via SMS kommer att vara engång.

Fråga: Vad ska en abonnent göra när han råkar ut för mobilbedrägerier?

Svar: Om en prenumerant tror att han har blivit ett offer för bedräglig aktivitet kan han kontakta brottsbekämpande organ för att inleda straffrättsliga förfaranden. På begäran från inrikesministeriet kommer operatören att tillhandahålla allt nödvändig information angående det sätt på vilket betalningar gjordes och till vilka nummer medel togs ut från den lurade abonnentens konto. Dessutom måste du skriva ett uttalande till Operatören som beskriver situationen, kontaktuppgifter och en begäran om att få tillbaka medlen. Efter den nödvändiga verifieringen kommer bedragarnas nummer att blockeras och frågan om återbetalning kommer att övervägas. Klagomål och en beskrivning av situationen kan skickas via e-post. låda [e-postskyddad]

Fråga: Hur bekämpar Beeline mobilbedrägerier?

S: Under 2010 gjorde vi betydande ansträngningar för att vända utvecklingen av mobilbedrägerier. I synnerhet införde de ganska stränga böter för innehållsleverantörer, jämförbara med månadsintäkterna för specifikt nummer, tvingade CPA-partner att utföra onlineövervakning av tjänsterna som tillhandahålls på deras nummer, införde möjligheten att blockera prefix på korta nummer, vilket gjorde det möjligt att snabbare svara på förekomsten av felaktiga tjänster och bedrägliga system. Dessutom lanserades den gratis tjänst"Svarta och vita listor", som låter dig skapa individuell selektiv åtkomst till korta nummer inklusive fullständig blockering av dem. Förutom. tjänster relaterade till mobila penningöverföringar förbättrades och deras antibedrägeriegenskaper stärktes.
Som ett resultat noterade vi i slutet av 2010 en minskning av antalet klagomål om bedrägeri på CPA-nummer med 80 %.
Totalt sett antalet bedrägeriklagomål som mottagits av vår callcenter minskade från 210 tusen under första halvåret till 79 tusen under andra halvåret. Under 2009 registrerades cirka 450 tusen förfrågningar.
I Nyligen Vi registrerar huvudsakligen klagomål och information om att abonnenten tar emot ett samtal/sänder SMS från ett sådant och ett sådant nummer. Som regel faller färre och färre abonnenter för de vanligaste systemen, som behandlas väl i pressen och på operatörernas webbplatser dedikerade till säkerhet.
Vi samlar in dessa uppgifter, efter att ha kontrollerat av säkerhetstjänsten och varnat abonnenten från vars nummer sådana olagliga åtgärder utförs, är numret blockerat.

En extra funktion tillhandahålls för alla abonnenter som har spenderat mer än 150 rubel på kommunikation. För att inaktivera Mobilbetalning från Beeline måste abonnenten lämna en skriftlig ansökan på Beeline-kontoret. För att ansluta till tjänsten finns ett USSD-kommando: *110*271# samtal.

Funktionen är bekväm eftersom du kan betala direkt via din telefon allmännyttiga tjänster, Internet, överföra pengar. Det finns ingen avgift för dess anslutning och användning.

Tjänsten är tillgänglig för alla betalningssystem. När du använder tjänsten måste du följa begränsningarna för varje kategori. Till exempel i kategorin " mobilanslutning"Du kan överföra högst 5 tusen rubel åt gången och 15 tusen rubel per dag.

Hantera tjänsten Mobilbetalning från Beeline

Du kan göra översättningar direkt från webbplatsen. För att göra detta, gå till avsnittet "Betalning och ekonomi". Efter det, ange "Betalning för tjänster". Allt som återstår är att välja önskad betalning från en omfattande lista. Typer av betalningar som kan betalas från Beeline:

mobil anslutning;
Internet;
telefon;
kommunala betalningar;
välgörenhet;
penningöverföringar;
böter;
återbetalning av lån utfärdade från en bank;
köpa biljetter.

När du gör en betalning visar tjänsten ett speciellt kommando. Du måste skriva ner det och använda det i framtiden för att betala direkt från din telefon. Provisionsstorleken varierar från 0 till 5 %.

Instruktioner för att avaktivera tjänsten

Du kan också inaktivera tjänsten med specialteam: *110*272# samtal. Efter att ha mottagit detta kommando stänger Beeline ett speciellt förskottskonto. Till följd av detta kommer ett förbud att läggas mot att dra ut förskottsbetalningar från numret. Kommandot för att inaktivera tjänsten är gratis, liksom kommandot för att ansluta.

Viktig! Du kan ringa 0611 och anmäla att du inte längre behöver göra automatiska överföringar. Efter detta måste operatören spärra specialkontot. För att inaktivera själva tjänsten måste du kontakta operatörens kontor.

Annullera ytterligare service genom " Mobil bank» möjligt om det är installerat automatisk betalning. Det finns flera alternativ för att koppla från: via SMS, Internet och självbetjäningsterminaler. Du måste gå till Sberbanks webbplats. Välj "Hantera automatiska betalningar" på den vänstra sidan av skärmen.

Ange bankbetalningar som inte krävs och klicka på "Inaktivera". Du kan inte avbryta tjänsten helt, utan pausa den ett tag och sedan slå på den igen. Du kan stoppa automatisk betalning med ett kort SMS. För att göra detta, skicka ett SMS med texten: AUTOPAY telefonnummer och kortnummer. Meddelandet skickas till nummer 900.

Att använda funktionen Mobilbetalning är bekvämt, men i vissa fall måste du överge det. Till exempel om "Mobilöverföring" var ansluten till ett annat SIM-kort. Du kan vägra tjänsten med hjälp av ett speciellt team eller personligen besöka kontoret för att lösa problemet med en Beeline-anställd.