Skype fungerar inte för mig. Varför fungerar inte Skype? Pirat operativsystem

Twitter

Om Skype inte fungerar kan orsaken ligga i din dator eller problem på servern. Problemet kan visa sig på olika sätt. Oftast visas ett meddelande med texten "Anslutningen kunde inte upprättas."

Vi kommer att titta på flera sätt att lösa problemet som gäller i alla fall.

1. Metod nr 1. Kontrollera din anslutning

Om det finns fel i meddelandet vi pratar om om internetanslutningen, troligen ligger problemet egentligen där.

Det är väldigt enkelt att kontrollera detta - du måste försöka komma åt andra webbplatser i din webbläsare, till exempel . Dessutom måste detta göras från en enhet där Skype inte fungerar. Försök också använda andra program som fungerar med Internet.

Om det inte finns någon anslutning någonstans finns det flera sätt att lösa problemet:

Ring din leverantör och be om hjälp.
Starta om enheten som distribuerar Internet (till exempel en router) och själva datorn.
Vänta bara. Ibland återställs anslutningen med tiden.

Det första alternativet är det enklaste och mest optimala. Varför? Eftersom leverantörens anställda vet bäst vad som kan vara fel med Internet.

2. Metod nummer 2. Starta om och installera om

I många fall hjälper det också att bara starta om datorn. Detta gäller särskilt i de fall du ser inloggningsskärmen, det vill säga det som visas i figur nr 2.

Det betyder att inloggningen redan är klar och problemet ligger i själva operativsystemet - något gick fel. Omstart hjälper i det här fallet.

När det gäller ominstallation är detta en annan extremt enkel metod för att lösa problemet med att Skype inte fungerar.

Det är mycket viktigt att helt ta bort programmet från din dator innan du laddar ner en ny version. För att göra detta, gå till din dator, gå till "Kontrollpanelen" (via "Start"-menyn) och där hittar du "Avinstallera ett program". Hitta Skype i listan över tillgängliga och dubbelklicka på det. Borttagningsprocessen börjar.

Gå först till fliken "Rengöring" (till vänster) och klicka på knappen med samma namn, sedan "Register" och "Fix".

Efter det ladda ner senaste versionen Skype på den officiella webbplatsen (och bara där!) och installera det.

3. Metod nr 3. Tar bort filen shared.xml

Det här handlar om specialfil konfiguration där vissa fel kan uppstå. Om du tar bort den kommer den att skapas på nytt, från början.

Gör så här för att göra detta:

Tryck på tangentkombinationen "Win" och "R" på ditt tangentbord. Fönstret för kommandokörning öppnas.
Ange kommandot "%appdata%\skype" (med citattecken) och klicka på OK.

Därefter hittar du en i listan över filer, som kommer att kallas shared.xml eller helt enkelt delad (tillägget är inte synligt). Ta bort den genom att högerklicka på den och välja "Ta bort" från rullgardinsmenyn. Du kan också välja filen och trycka på "Radera"-knappen.

Efter det, starta om maskinen igen och försök använda programmet igen.

4. Vad mer kan du göra?

Dessa tre metoder hjälper i de flesta fall.

Men om så inte är fallet kan du vidta följande åtgärder:

Kontrollera din brandvägg för att se om portarna 443/TCP, 3478-3481/UDP och 49152-65535/UDP + TCP är öppna. Testa också att inaktivera brandväggen helt. I vissa fall blir det också orsaken till bristen på funktionalitet hos Internetrelaterad programvara.
Se till att Skype inte fungerar i bakgrund. Om programmet körs på en dator tillåter det dig inte att logga in en andra gång. Öppna Aktivitetshanteraren och titta i listan programvara med öppen källkod, finns det Skype där?

Fråga efter hjälp. Om du ansluter till Internet via en router, kontakta systemadministratör. I andra fall kan du skriva till kundsupport.

Medan huvudversionen av programmet inte fungerar, försök använda webbläsarversionen. Den är tillgänglig på web.skype.com. Om du inte heller kan logga in där kan det vara problem med felaktig inloggning och lösenord.

Hej kära Skype-användare. Vi välkomnar nya och regelbundna besökare till vår pedagogiska datorportal. Ofta på forum och i sociala nätverk Du kan stöta på en vanlig fråga. Många användare frågar varför Skype inte fungerar? Och vad ska man göra om Skype slutade fungera? Det viktigaste är att inte få panik. Förmodligen vet många av er att det är extremt populärt program Skype har sedan länge gått om den lika välkända tjänsten vad gäller antalet användare i världen. ICQ.

Och hur kan du inte köra om det om du förutom onlinechatt kan använda Skype som telefon och till och med bildtelefon. Tyvärr, efter försäljningen av Skype till företaget Microsoft, programmet har blivit delvis betald (samtal till fasta telefoner och Mobiltelefoner). Men felen och problemen har inte minskat mycket.

Men vilket program som helst kan vägra att fungera, det viktigaste är att ta reda på orsaken och fixa programvaruproblemet. Naturligtvis är Skype inget undantag – allt går att lösa även här. Om din version av Skype inte fungerar, misströsta inte. Är du på på rätt spår Denna instruktionär avsedd för outbildade användare och vi kommer att försöka förklara allt tydligt och i tydligt språk. I vår artikel kommer vi att titta på de vanligaste och mest kända fallen av programfel och identifiera de vanligaste felen i Skype.

Varför Skype inte fungerar

För allt mjukvaruproblem skiljer sig från varandra är det värt att dela upp anledningarna till att Skype inte fungerar i flera typer. Och du kommer själv att förstå vad som exakt hände med programmet. Vi vill notera att vi inte kommer att överväga problem när kameran eller mikrofonen inte fungerar i Skype. Eftersom dessa två problem kräver programinställningar och vi hellre skriver separata artiklar för dem. Här kommer vi att prata om mjukvarufel. Så låt oss först dela upp problemet i flera undertyper:

Skype startar inte alls.
Skype startar, men ett tomt fönster visas.
Skype fungerar, men kraschar sedan med ett fel eller

De två första fallen är relaterade och troligen i din webbläsare Internet Explorer det var ett misslyckande. Det tredje fallet sticker ut, eftersom det kan finnas flera orsaker till programfel. Låt oss först titta på att lösa problemet när Skype inte startar.

Om Skype slutar fungera efter uppdatering

Ibland hjälper det att rensa programmets servicemapp. Detta görs enligt följande.

Vi lämnar Skype.
Öppna kommandot "Kör" (tryck på Win+R-knapparna eller hitta kommandoraden via "Start"-menyn).
Kopiera sedan och klistra in i kommandoraden nästa text: %LOCALAPPDATA%\Skype\Apps\ eller %APPDATA%\Skype(beroende på version).
Tryck enter. En mapp öppnas där du behöver hitta mappen med din Skype-inloggning (med ditt Skype-användarnamn), från vilken du måste radera allt. Ännu bättre, flytta mappen till en annan plats.
Låt oss starta Skype igen.

Om du inte kan logga in på Skype

Detta problem uppstod efter att företaget började utveckla programmet. Microsoft. Börjar med Skype-versioner 5.5 introducerade utvecklarna programmet som binder till webbläsaren Internet Explorer (IE) och programvaran Windows språk Skriptmotor. Saken är att vid auktorisering kräver Skype exekvering av ActiveX-ramverket och tillgång till JavaScript-skript som finns i Internet Explorer. Tyvärr, inställningarna av denna webbläsare kan bli föremål för ändringar, både av användarna själva och till exempel av virus. Ett auktoriseringsproblem uppstår och Skype fungerar inte när vissa webbläsarinställningar ändras. Dessutom kan kontakter inte läggas till i Skype. Vad ska man göra i den här situationen?

Om Skype inte fungerar på XP eller Vista Seven, då till att börja med, användare Windows XP, Windows Vista Och Windows 7 rekommenderar vi att du laddar ner en speciell fix från Microsoft, som finns på den här sidan - http://support.microsoft.com/kb/949140. Tyvärr är detta tillägg inte lämpligt för Windows 8, men vi har andra lösningar som vi ska prata om nu. Om den här patchen inte hjälper kan du prova att uppdatera webbläsaren Internet Explorer eller helt enkelt avinstallera IE genom att ladda ner den senaste versionen härifrån. Om du inte vill ta bort eller uppdatera, försök bara återställa webbläsarinställningarna. Gör så här för att återställa Internet Explorer-inställningarna:

Stäng alla Internet Explorer och fönster Windows utforskaren, som för närvarande är öppna.
Öppna Internet Explorer igen.
Klicka på knappen "Verktyg" (knappen ser ut som ett kugghjul, som ligger till vänster övre hörnet webbläsare) och välj sedan Internetalternativ.
Gå till fliken Avancerat och klicka sedan på knappen Återställ.
Markera rutan "Ta bort Personliga inställningar"(Webbhistorik, leverantörssökningar, hemsidor, spårningsskydd och ActiveX-filtreringsdata kommer att raderas efter omstart av datorn).
I dialogrutan Återställ inställningar Internetinställningar Explorer" klicka på knappen "Återställ".
När Internet Explorer har slutfört att tillämpa de nya inställningarna klickar du på knappen Stäng och sedan på OK.
Stäng IE. Ändringarna träder i kraft nästa gång du öppnar Internet Explorer.

Om efter given manipulation Skype fungerar fortfarande inte och vägrar att starta. Eller det sparar inte kontakter, då kan du göra följande trick, som tyvärr kan kallas en krycka, en tillfällig lösning. Det fungerar dock och har hjälpt många att få saker att fungera Skype-program.

Avsluta Skype (för att göra detta behöver du bara hitta det i facket Skype-ikonen, Klicka på det Högerklicka musen och välj menyalternativet "Avsluta". Öppna sedan enhetshanteraren (tangentkombinationen CTRL+ALT+DEL) och se till att skype.exe-processen inte finns i listan över pågående processer. Om den fortfarande hänger där, stäng den.
Öppna mappen "Program Files". I Windows finns denna mapp vanligtvis på C-enheten. Om du har en 64-bitarsversion av systemet kommer mappen att heta "Program Files (x86)". För den som är intresserad, .
I mappen "Program Files" hittar vi mappen "Skype", gå in i den och öppna en annan "Phone" -mapp.
Högerklicka på den körbara filen skype.exe och välj menyalternativet "Skicka" och välj sedan "Skrivbord (skapa genväg)" från rullgardinsmenyn.

Efter detta måste du hitta den skapade Skype-genväg på skrivbordet högerklickar du på den igen. Välj och gå till "Egenskaper".
I fönstret som öppnas måste du hitta fliken "Genväg".
Fältet "Objekt" kommer att innehålla sökvägen till den körbara filen Skype-fil. I slutet av denna sökväg måste du lägga till parametern efter utrymmet "/legacylogin".
I slutändan bör du få följande: "C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe" /legacylogin- (inklusive citat). Eller följande om du har 64 bitsystem: "C:\Program Files (x86)\Skype\Phone\Skype.exe" /legacylogin
Därefter sparar du bara genvägen med "OK"-knappen och startar Skype.

Många undrar säkert vad parametern /legacylogin gör. Det är enkelt, det startar Skype utan att använda komponenter webbläsare Utforskare. Samtidigt arbetar Skype med det gamla auktoriseringsfönstret. Låt oss nu överväga alternativet när Skype inte fungerar alls, det vill säga programauktoriseringsfönstret visas inte ens.

Om Skype vägrar att fungera

Ganska ofta kraschar Skype-programmet av sig självt med meddelandet "Skype har slutat fungera." Det verkar fungera stabilt, men stänger periodvis. Du måste öppna Skype igen, vilket förstås är irriterande. Vad kan rekommenderas i sådana situationer? Tja, först och främst, försök att installera om programmet genom att ladda ner den senaste versionen av distributionen från utvecklarens webbplats. Det tar inte mycket tid, och det kan hjälpa till att lösa problemet. Det viktigaste är att inte ladda ner distributionspaketet från tredje parts webbplatser, versionen där kanske inte är uppdaterad, och du kan oavsiktligt fånga ett virus.

Men den motsatta situationen händer också när Skype inte fungerar efter uppdateringen. Detta kan bero på en instabil version som släppts av utvecklarna. I det här fallet måste du hitta en äldre, eller ännu bättre föregående version Skype, ta bort den du just installerade och installera stabilt program. Skype kan påverkas av ett virus. Vi rekommenderar. På vår sida hittar du flera effektiva antivirusprogram.

Om programmet fungerade och sedan Skype slutade fungera (Skype öppnas inte alls), kan det hjälpa att återställa systemet till en specifik återställningspunkt. Att utnyttja regelbunden restaurering Windows måste öppna Start-menyn, öppna mappen Tillbehör, välj undermappen System och kör Systemåterställning. Efter uppstart kommer du att erbjudas en återställningspunkt dit du kan returnera systemet (kom ihåg att alla ändringar som gjorts i systemet efter denna punkt, bl.a. installerade program, kommer försvinna).

Tyvärr, ingen av dem installerar om Skype för mer ny version, varken att söka efter virus eller att återställa systemet kan hjälpa om det, efter att programmet startat eller under dess drift, blåskärm Windows. Detta indikerar vanligtvis inkompatibilitet mellan dator- eller bärbara komponenter (mikrofon, kamera) med Skype-programvara. Testa i så fall att installera om drivrutinerna för kameran och mikrofonen.

Ett annat vanligt problem är att video på Skype inte fungerar. Ofta är samma förare skyldiga. De behövs. Samma sak händer om ljudet i Skype inte fungerar. Detta kan också vara relaterat till ljudkortets drivrutiner. Installera om drivrutinen på ljudkortet och installera sedan om själva Skype. Kan behövas.

Om Skype inte fungerar på Android (på Android surfplatta eller telefon), måste du ta bort applikationen, starta om din telefon eller surfplatta och installera en ny version från Google Play. Detta kompletterar våra instruktioner. Vi hoppas att det hjälpte. Om problemet kvarstår och Skype fortfarande inte fungerar. Ställ en fråga i kommentarerna och beskriv ditt specifika problem, så försöker vi lösa det tillsammans.

Många användare försöker ofta förstå varför Skype inte fungerar. De söker svar på olika forum och sociala nätverk. Ofta är de intresserade av oförmågan att starta programmet eller utseendet på ett tomt fönster, såväl som "kraschen" av verktyget, åtföljt av ett felmeddelande eller utseendet på en blå dödsskärm.

Alternativ för att lösa problemet

Om du rengör tjänstemappen för verktyget kan du kanske bli av med problemet med dess uppdateringar. Processen utförs i följande sekvens:

VoIP-applikationen stängs.
Nedtryckt Win + R.
I kommandorad rekryteras %APPDATA%\Skype
Enter trycks ned på tangentbordet.
I fönstret som öppnas söks mjukvarumappen. Den kommer att ha ett användarnamn. Allt innehåll från den raderas.

Ibland kan användare inte logga in på VoIP-verktyget. Därför är de intresserade Varför fungerar inte Skype?. Människor stötte på det här problemet efter lanseringen av version 5.5, när Microsoft började arbeta med applikationen. Detta företag har kopplat programmet till webbläsaren IE. Som ett resultat av detta kräver VoIP-programvara skript och Active X som finns i webbläsaren vid auktorisering. Samtidigt kränks dess inställningar ofta av både användaren och virusprogramvaran.

Ofta slutar VoIP-verktyget att fungera onormalt. I en sådan situation kommer alla att undra varför Skype inte fungerar och vad man ska göra i den här situationen. För att åtgärda felet kan du försöka ny installation applikationer. Det rekommenderas att ladda ner den senaste versionen av programvaran. Det är tillgängligt gratis för alla användare på den officiella webbplatsen. För att slutföra denna procedur måste du spendera ett minimum av tid. Som ett resultat av en så enkel iteration lyckas många bli av med problemet med onormal driftstopp populär applikation, så att människor kan kommunicera från olika delar av världen.

Men efter uppdateringen kan VoIP-applikationen också fungera felaktigt. Som ett resultat måste användare söka efter svar på varför Skype inte fungerar på Windows. Orsaken till detta fel är en instabil programvaruversion. För att lösa problemet kan du installera en tidigare version av programmet.

Virus påverkar också ofta programvarans funktion. I det här fallet måste du skanna din dator med en antivirusprodukt tillverkad av ett välrenommerat företag.

Det sällsynta fallet är en person som inte ens har hört talas om ett program som heter Skype. Ytterst användbar programvara Nu är den tillgänglig på alla enheter som kan stödja den, smartphones, surfplattor, etc. MED använder Skype du inte bara skriver till din samtalspartner, utan hör och till och med ser honom. Men det händer att Skype inte fungerar.

Men haverier kan inte alltid undvikas även med den mest vaksamma vård av utrustning och dess programvara. Det finns många scenarier för utveckling av händelser, och Skype utsätts ofta för attack. Vad ska du göra när du ändå vill fortsätta kommunicera?

Teknisk diagnostik

Orsakerna till felfunktioner är mycket olika, de flesta problem kan fortfarande åtgärdas och det finns ingen anledning att få panik. Låt oss försöka teoretiskt ta reda på vad som kunde ha hänt och varför vårt Skype inte startar.

Först av allt, låt oss se till att . Det finns en möjlighet att den "fruktansvärda katastrofen" orsakades av enkel slarv. Kontrollera tangentbordslayouten eller funktionaliteten.

De bakomliggande orsakerna kan ligga i brandväggens modiga arbete. Brandvägg anser att Skype-signalöverföringsprocessen inte är den mest användbara för systemet och börjar blockera den.

Varför även skype kanske vägrar jobba? Att förbjuda transaktioner mellan nätverket och Skype är också ett specialfall av antiviruset, det förbjuder detta utbyte i detta fall. Oftare påverkar inverkan av virus och skadlig programvara driften av Skype.

Det är värt att uppmärksamma graden av systemsäkerhet och kvaliteten på antiviruset. Många problem uppstår när du hanterar internet och skadligt innehåll slarvigt.

Påverkar driften av denna applikation. Signalen från Skype passerar helt enkelt inte genom nätverket och som ett resultat fungerar den inte.

Den sällsynta händelsen är ett problem med Skypes huvudsajt. Det har förekommit fall av databasfel i applikationens historia, så innan du går igenom hela systemet, kolla bara nyheterna på Officiell sida Skype-applikationer.

Låt oss omsätta kunskap i praktiken

Efter att ha analyserat några av de mest populära felfallen Skype fungerar i teorin kommer vi att försöka rätta till misstag i praktiken. Vi har redan fastställt att anledningarna till att Skype inte fungerar är följande:

Ouppmärksamhet
Virus
Tekniska skäl
Slumpmässiga faktorer

Problem på grund av ouppmärksamhet är de mest ofarliga och vi kan åtgärda dem enkelt och snabbt. Ange ditt lösenord i valfritt textredigerare, och du kommer omedelbart att se dina misstag. Sedan kan du helt enkelt kopiera dem därifrån.

Internetanslutning kommer också att ingå i denna kategori. Vad ska man göra i det här fallet? Kontrollera tillståndet för enheter och utrustning, nätverk och linjer, Internetbetalningar. Ofta kan en enkel omstart av datorn hjälpa till att rätta till många fel, även om detta kan ge dig ett ironiskt leende på läpparna.

Varför Skype inte fungerar, om det inte är ouppmärksamhet eller en oavsiktlig faktor, är inte så lätt att förstå vid första anblicken. Låt oss utforska vidare.

Sedan utför vi en fullständig och djupgående genomsökning av vår virtuella vän efter virus. Det är bättre att inte ge denna känsliga, viktiga fråga till oprövade antivirus. Pålitliga kamrater klarar det här jobbet bäst:

Kaspersky Anti-Virus
Dr.Web
Avz4 utility senaste versionerna

Ladda ner en av dem, eller ännu hellre flera, och kontrollera hela systemet. Den här åtgärden hjälper inte bara att återställa Skype, utan också för att säkerställa din dators säkerhet. Vi tror att det är uppenbart för alla varför dessa åtgärder inte bör försummas. Efter att ha kontrollerat säger vi hejdå till virusmjukvaran och, eventuellt, installerar vi om vissa applikationer, särskilt Skype.

Tillsammans med att starta om datorn, enkel lösning dilemma "Varför Skype fungerar inte", kanske installera om programmet. Låt oss först ta bort det från datorn tidigare. installerad version Skype:

Klicka på Start och gå till Kontrollpanelen.
Välj Program och funktioner, leta efter Skype.
Klicka på Ta bort.

Låt oss kontrollera förekomsten av "svansar". För sju Windows-fil ta bort profil från dold mapp AppData (Roaming -> Skype -> Användarnamn). Sedan måste du ladda ner CCleaner för att rensa registret. Efter att ha slutfört dessa operationer krävs en omstart.

Efter rengöring, som du inte bara behöver göra om allvarliga problem uppstår, ladda ner den senaste versionen av Skype-applikationen.

Det är värt att notera att nedladdning av alla program från Internet måste göras från officiella källor, eller åtminstone de förråd som inte väcker misstankar. Tillgänglighet av banners och viral reklam borde vara alarmerande.

För att kringgå brandväggar eller antivirusblock måste du lägga till Skype i den tillåtna listan över program.

Tre effektiva tekniska metoder

För den första metoden att återuppliva Skype måste du göra följande:

Låt oss börja arbeta som vanligt - genom att klicka på Start-knappen. Hitta Execute.
Skriv in %appdata%\skype.
Ett fönster öppnas, leta efter filen shared.xml i den och ta bort den.

Den andra metoden hjälper till att återställa Skype-inställningarna om den första metoden inte hjälpte.

Tryck på Win+R-kombinationen och ange %appdata%
Ta bort eller byt namn på Skype-mappen

Detta är viktigt att veta: när du använder den andra metoden försvinner chatthistoriken och profilinställningarna återställs. Din kontaktlista kommer dock inte att påverkas.

Den tredje metoden kanske inte alltid fungerar, men den används ganska ofta.

Vi lämnar Skype.
Högerklicka på Skype och skapa ytterligare en genväg på skrivbordet.
Klicka på den nya genvägen igen med samma knapp och välj Egenskaper.
I genvägsinfogningen, i fältet Objekt efter .exe, åtskilda av ett mellanslag, vilket är viktigt, anger du /legacylogin och tillämpar.

Efter att ha analyserat många fall och bestämt vad vi ska göra om Skype inte fungerar, kan vi med tillförsikt bara säga en sak - en noggrann och noggrann relation med datorn är mycket viktig. Många problem med programvara uppstår just som ett resultat av mänsklig aktivitet ibland, naturligtvis, tekniken misslyckas, men detta händer mycket mindre ofta.

Skype är datorprogram, som kan användas för gratis röstsamtal över Internet. Det är gratis, snabbt, hög kvalitet och tillgängligt för ägare av enheter med alla operativsystem. Efter att ha laddat ner, registrerat och installerat programvaran måste du ansluta ett headset, högtalare eller USB-telefon för att börja använda messenger.

Ett vanligt problem har uppstått Skype-användare, oförmåga att ange din konto eftersom det inte finns något samband. Men samtidigt finns det tillgång till nätverket, webbläsaren öppnas och laddar alla sajter.

Vad man ska göra om Skype inte fungerar, men Internet fungerar, kommer att diskuteras i den här artikeln.

Orsaker till felfunktion

Oftast är denna situation resultatet av att skadlig programvara kommer in i systemet.

Andra orsaker som kan orsaka problem inkluderar:
1. Föråldrad version av budbäraren. Om användaren har den gamla installerad programvara, för att uppdatera programmet måste du besöka den officiella webbplatsen och ladda ner den senaste versionen av Skype. Om programmet laddades ner relativt nyligen måste du uppdatera det (välj Hjälp - Sök efter uppdateringar i huvudmenyn).

2. Brandväggen blockerar anslutningen (detta är en annan vanligt skäl, varför Skype inte fungerar). I I detta fall FireWall förhindrar att programmet släpps till nätverket. För att ställa in upplösningen behöver du:

i kontrollpanelen, välj "System och säkerhet" - "Windows-brandvägg";
öppen " Extra tillval» – "Regler för inkommande anslutningar";
hitta i Skype-listan;
kontrollera om kryssrutan bredvid "Tillåt anslutning" är markerad om inte, markera den
tillämpa och spara konfigurationen.

Om detta var orsaken till felet kommer Skype att börja fungera fullt ut.

3. Flera applikationer använder port 80 samtidigt.

För att lösa detta problem finns det inget behov av att inaktivera och avinstallera dessa program. Det räcker att helt enkelt definiera en annan port för Skype. För detta:

öppna budbäraren;
i menyn Verktyg, välj Inställningar – Avancerat – Anslutning;
på fliken "Använd port", ändra 80 till 443;
fortsätt och spara ändringarna.

4.Anslutningen blockeras av själva operativsystemet. För att kolla denna version måste titta på innehållet Värdfil. För att göra detta anger du sökvägen %System_disk%\Windows\System32\Drivers i sökfältet. Om det, förutom den lokala värdadressen Localhost – 127.0.0.1, även finns annan data, måste du radera den (men det rekommenderas att göra en säkerhetskopia av den först).

5. Lösenordsproblem. För att fixa det, försök bara att ändra ditt lösenord. Besök applikationswebbplatsen och gå igenom proceduren för att återställa din åtkomstkod. På sidan login.skype.com, öppna länken "Jag kan inte logga in på Skype", så kommer systemet självt att berätta vad du ska göra.

Andra orsaker och deras lösningar

Ofta är orsaken till bristen på anslutning ett fullständigt register. För att rengöra den måste du öppna valfri applikation för att rengöra och påskynda program. Det finns också särskilda verktyg, som söker efter fel i driften av systemdisken.

En annan viktig och obligatorisk punkt är att köra ett antivirusprogram. Eftersom den vanligaste orsaken till problemet är virus, är det värt att börja med en fullständig genomsökning av systemet.

Om ingen av ovanstående metoder löste problemet kan du använda en annan metod:

i mappen "Program Files" hittar du avsnittet Skype – Telefon;
högerklicka på filen skype.exe och skapa en genväg;
kör programmet genom den skapade filen;
högerklicka på genvägen och öppna Egenskaper;
i avsnittet "Objekt" bredvid skype.exe, lägg till /legasylogin separerat med ett mellanslag;
tillämpa och spara ändringar.

För att lösa anslutningsproblem är det viktigaste att fastställa orsaken till problemet, och sedan tar det bara några minuter att lösa det.