Hur man får tillbaka pengar på Beeline om du sätter dem på fel nummer. Hur returnerar man en felaktig Beeline-betalning? Beeline kontor

Youtube

Om en abonnent satte in pengar på ett annat nummer, hur kan jag få tillbaka dem? Få inte panik när en sådan situation uppstår, eftersom du kan prova flera sätt att få tillbaka dina pengar. Mycket beror på hur du fyllde på ditt konto: genom mobilbank eller använder online plånbok, med hjälp av terminalens bekvämlighet eller en välkänd onlinetjänst.

Är det möjligt att få en återbetalning om jag har fel nummer?

På grund av ouppmärksamhet, många användare mobil kommunikation kan ange en uppsättning siffror felaktigt mobiltelefon och fyll på ditt konto. Med tanke på att det finns många sätt att fylla på pengar finns det också flera sätt att förlora dina pengar.

Användaren kan vidta åtgärder för återbetalning utan att bryta mot lagen, vilket skingra myterna om att om han överförde pengar till fel telefon, så kan de inte returneras.

Om en sådan situation uppstår kan du agera med hänsyn till följande nyanser::

Om kontot fylldes på via en betalterminal, då att slutföra uppgiften förenklas genom att ha ett kvitto.
I avsaknad av ett bekräftande checkutdrag du behöver åtminstone veta tidpunkten för operationen och adressen där betalningsutrustningen finns.
Via Internettjänster Du kan skriva ut den betalning som krävs.
Betalningshistorik kan begäras och i fallet med att göra betalningar genom abonnenttjänsttjänster (så, om det var ett operatörsfel).
När du överför pengar från ditt mobilkonto till antalet bekanta eller vänner går det mycket snabbare att beräkna fel transaktion.
Om en "snabb betalning" utfärdades, då påfyllningssetet kan beräknas vid kontakt med banken.

Det kommer att vara användbart att se:

Därför, om du inte fick pengar när du fyllde på ditt mobilkonto, och du upptäckte att du skickade det helt okänt nummer, för att utföra den omvända proceduren måste du lägga både tid och ansträngning. Du behöver inte känna dig som Sherlock Holmes, men det skadar inte att ha tålamod. Och det viktigaste - måste agera snabbt.

Villkor för återbetalning

Fyllt på med bankkort mobilkonto, men pengarna har inte kommit? Efter att ha kontrollerat uppgifterna visade det sig att numret angavs felaktigt, och vad ska jag göra i det här fallet? Om du skickade pengar till ett obefintligt nummer bör de studsa tillbaka, men de kan också fastna i systemet, som endast kan avblockeras av en specialist.

För återbetalning fonder har vissa villkor:

Det har inte gått mer än 14 dagar sedan den faktiska påfyllningen.
Överföringen gjordes för högst 3 000 rubel.
Det var ett fel med ett eller två tecken när du slog numret.
Numret måste vara registrerat i något nätverk.

Alternativ för återbetalning

Återbetalningen kan göras till ett Sberbank-kort eller till något annat, såväl som till ägarens korrekta telefonnummer. Dina pengar kommer, skickade åt fel håll, med varierande förseningar. Ansökan behandlas inom tre arbetsdagar och resten av tiden beror på hur systemet fungerar.

Hur kan jag få tillbaka mina pengar om jag sätter dem på fel nummer?

Alla betalningsdokument krävs

Genom att av misstag trycka på ett fel nummer på din mobiltelefon kan du skicka pengar till ett helt okänt nummer. För att returnera pengar till din telefon behöver du ofta ha ett bekräftelsekvitto som innehåller all nödvändig information.

Nästa steg för att få tillbaka dina pengar beror på hur du överförde pengarna. Det är värt att komma ihåg det Du har max 14 dagar på dig för alla manipulationer.

När du kontaktar din operatörs kontor måste du tillhandahålla ett dokument som bekräftar din identitet och en check för det belopp som fylls på (transaktioner kan också utföras på olika sätt).

När alla uppgifter har bekräftats avbryter den tekniska tjänsten transaktionen och pengarna kommer att krediteras ditt konto.

För att få tillbaka pengar vid ansökan På kontoret måste du tänka på följande:

Telefonnumret måste vara kopplat till de angivna passuppgifterna.
Du måste lämna ett kontoutdrag, om betalningen gjordes via onlinetjänster eller mobilapplikationer.
Kvitto eller annat betalningsdokument måste anges med hänvisning till numret om du betalat via terminalen.
Har du betalat via en elektronisk plånbok kan du ta utskrift av betalningshistorik, noggrant kontrollera ägarens information.

Beeline

Felaktiga betalningar på Beeline är inte så sällsynta, så det finns flera sätt att få tillbaka dina pengar. Företagsrepresentanter är lojala mot att returnera pengar, men detta kan bara göras om det finns bevis.

Det finns flera alternativ du kan använda:

Ring upp servicecenter 8 800 700 0611 och ansluter till operatören måste du ange följande information: telefonnummer som pengarna skickades till; tid och datum för operationen; dina personuppgifter (pass).
Skicka en returförfrågan per post [e-postskyddad].

Besök kontoret med en utskrift av transaktionen och ditt pass.

Yota kontor och försäljningsställen:

Vad ska jag göra om jag inte har fått pengar på min telefon via terminalen?

Är det möjligt att returnera pengar som satts in via terminalen till någon annan än ditt telefonnummer? I det här fallet kan du kontakta supporttjänsten som betjänar denna terminal och tillhandahålla några av de viktigaste uppgifterna. Det ska inte vara några problem med att returnera ett felaktigt skickat belopp.

Vad ska man göra om det inte finns något kvitto?

Vad ska du göra om du inte sparade kvittot under transaktionen? Fel i uppringningsnummer måste bevisas på något sätt, så om du på grund av ouppmärksamhet skickade pengar till fel plats, måste du försöka komma ihåg den exakta tiden, mängden och platsen för serviceutrustningen. Vid påfyllning via elektroniska plånböcker som Qiwi och Yandex-pengar utfärdas inga checkar utan du kan försöka hitta betalningshistoriken och göra en utskrift.

Att överföra pengar till ett felaktigt telefonnummer är en vanlig företeelse; ingen är immun mot en sådan situation. När du fyller på ditt saldo måste du vara försiktig, men om detta händer, då Beeline företag möter sina kunder halvvägs och kan justera vilken operation som helst: returnera en betalning från Beeline till Beeline, returnera pengar från ett Beeline-konto till ett bankkort eller kontant. Hur snabbt problemet löses beror på ett antal specifika förhållanden.

Om du angav fel nummer när du fyllde på din telefon, kan du på några minuter automatiskt returnera pengar till din Beeline-telefon på tre sätt, utan att ens lämna ditt hem:

Via företagets hemsida.
Skicka ett specifikt USSD-kommando från din mobiltelefon.
Ring servicenumret.

Transaktionen kommer att överföras endast om det finns pengar på saldot av den felaktiga telefonnummer, oavsett vilken metod du använder för att returnera. Om hela beloppet inte är tillgängligt kommer endast de återstående felaktigt överförda beloppen att återbetalas. Pengar.

Villkor för automatisk återbetalning av betalning till rätt nummer

Om en person gör fel nummer när han fyller på ett Beeline-konto kan han snabbt få tillbaka sina pengar. Huvudsaken är att översättningen uppfyller följande villkor:

transaktionsbeloppet är mindre än 3 000 RUB;
mindre än fyra dagar har gått sedan transaktionen;
ett fel i det betalda numret på högst två siffror;
det korrekta och felaktigt betalda numret måste tillhöra Beeline-nätverket (för att kontrollera om telefonen tillhör Beeline-nätverket, använd kommandot: * 444 * telefonnummer utan 8# );
det betalda telefonnumret ska inte börja med 6 (till exempel 8 612..).

Om alla villkor är uppfyllda kan du använda ett av de fler bekväma sätt att lämna tillbaka pengarna.

Återbetalning via Beelines webbplats

Annullera felaktig betalning Det kommer inte att vara svårt om du har internet till hands. För att göra detta måste du besöka webbsidan http://perenos.beeline.ru/. Längst ner på denna sida måste du fylla i inmatningsfältet rätt telefon och bekräftelsekod via SMS.

Ganska ofta händer det att abonnenten, när han fyller på sitt konto, av misstag överför pengar till någon annans nummer. För att göra detta behöver du inte göra många misstag; det räcker med att ange en siffra i numret felaktigt. Beeline är tolerant mot felaktiga betalningar och kommer att ta emot användare halvvägs om de har placerat pengar på ett annat saldo. Ibland, för att returnera dina pengar, är det inte nödvändigt att besöka kontoret, stå i banken och fylla i olika typer uttalanden.

En felaktig överföring kan endast returneras i situationer där användaren har betalningsbevis. Här måste du lämna ett betalterminalkvitto innan pengarna sätts in på ditt konto. När du fyller på ditt konto via Internet kan du själv skriva ut kvittot i avsnittet för detta. Detta alternativ finns i nästan alla elektroniska system.

Retursystem

När du sätter pengar på fel nummer ger Beeline dig möjligheten att returnera dem med ett av följande alternativ:

Ring servicecentret på 8 800 700 0611 eller 0611 (när ett litet belopp motsvarande 200 rubel överfördes). I detta fall måste operatören tillhandahålla följande information:

telefonnummer från vilket du behöver returnera de förfallna medlen;
datum och tid för operationen (anges på kvittot);
personliga passuppgifter.

Efter att ha kontrollerat informationen kommer operatören automatiskt att återställa användarens tidigare saldo.

Returansökan skickad till [e-postskyddad].
Besök operatörens kontor med utskrivet kvitto och pass.

Referens! När numret som pengarna skickades till felaktigt inte har det belopp som krävs, kommer det att vara omöjligt att returnera det.

Hur returnerar man en felaktig Beeline-betalning, det vill säga om du lägger pengar på fel Beeline-nummer? Du bör veta att det är möjligt att returnera pengar som överförts av misstag. Men det finns också olika funktioner alla returalternativ. Dessutom kan du returnera pengar som överförts felaktigt på en mängd olika sätt.

Det finns flera alternativ, inklusive standardförfarandet där du behöver skriva en returansökan.

Viktig! Företaget hanterar förfarandet endast om erforderliga betalningsmedel har nått deras abonnent. I andra fall är alternativet tillgängligt för de operatörer som äger numret.

Beeline har för felaktig betalning och det finns en återbetalning specialsystem, som reglerar ordningen. Därför bör du agera enligt officiella instruktioner företag i sådana fall.

Procedur och alternativ:

Du kan kontakta vilket kontor som helst. Där måste du ange detaljerna för checken, samt skriva ett uttalande. I detta fall granskas ansökan inom tre dagar.
Överklagandet kan innefatta annullering av påfyllningen och återbetalning av kontanter, samt överföring till rätt kontakt.
Om ett oberoende besök inte är tillgängligt är det möjligt att göra överklagandet på distans. För att göra detta, besök den officiella webbplatsen och ladda ner ansökningsformuläret. Efter detta fyller du i dina uppgifter i kontaktsektionen, och skickar även ett brev till e-post. Blanketten för påfyllningskvitto ska bifogas.
Om det inte finns några speciella funktioner och olika hinder, måste pengarna returneras inom tio dagar.
Om påfyllningen är felaktig, vänds processen om, det vill säga efter samtalet från abonnenten som gjorde misstaget, kommer de mottagna medlen att debiteras.

Viktig! Återbetalningar kommer endast att vara tillgängliga med det belopp som krediteras kontot, det vill säga att betalterminalprovisionen inte återbetalas.

Det är nödvändigt att ta hänsyn till att returen har flera funktioner som kan störa proceduren.

Speciella fall

För att avboka måste du helt och hållet följa flera regler som regleras av företaget. Regler:

Betalning till bankkort sker endast med hänsyn till att kunden lämnar alla uppgifter, inklusive banken. Samtidigt ska betalning för numret ha skett från henne.
Abonnentkoden får inte börja med en sexa.
Två veckor har inte gått sedan felet.
Kontakten betjänas av företaget.
Påfyllningsbeloppet översteg inte tre tusen rubel.
Betalningen skedde som ett resultat maximalt fel tvåsiffrigt nummer.

Om alla villkor har uppfyllts kommer det inte att finnas några problem med att utföra den omvända operationen.

Exempel på återbetalningsansökningar

Här kan du ladda ner ansökningsformulär för återbetalning för ytterligare ifyllning:

Slutsats

Om du skickat pengar till fel nummer av misstag kan du få tillbaka dem. Men samtidigt måste du uppfylla alla villkor och fylla i rätt ansökningsformulär. Om dessa villkor inte uppfylls, kommer betalning inte att kunna annulleras.

Varje person, på grund av sin ouppmärksamhet, kan göra ett misstag när han slår sitt eget nummer och sätta in pengar på en annan abonnents konto. En felaktig Beeline-betalning och hur man får tillbaka pengarna är inte känt för alla, men det finns alternativ för att få tillbaka pengarna. Det är inget komplicerat i returproceduren. Beeline-systemet kan korrigera den felaktiga betalningen du gjort. Om en sådan obehaglig situation uppstår och du fyller på en annan abonnents konto, gå till närmaste Beeline-kontor eller ring kundtjänst.

Jag skulle vilja notera dessa alternativ för att återföra pengar till ditt konto, som du kan göra själv.

Beeline är redo att hjälpa sina prenumeranter som har fyllt på sitt saldo felaktigt. Hur får man tillbaka pengarna om man sätter dem på fel Beeline-nummer? Publicerad på företagets officiella webbplats detaljerade instruktioner som hjälper till att lösa detta problem. Men sådana instruktioner har ett antal svårigheter, som jag skulle vilja tala om mer i detalj. Vi erbjuder dig specifika rekommendationer om hur du återbetalar pengar till ditt konto.

Du kan returnera pengar till ditt nummer med:

Ring till Hjälpcenter företag;
Meddelanden med ett skriftligt uttalande till e-postadress organisationer;
Företagskontor.

Fjärrretur

Börja med att lämna tillbaka dina pengar på distans, det är möjligt att returnera pengar utan att besöka kontoret, men denna metod är inte lämplig för alla fall.

Om du satte in ett belopp som är mindre än 500 rubel och gjorde ett misstag i numret på numret med endast 1 eller 2 siffror, behöver du bara ringa avgiftsfritt nummer 0611, där operatören definitivt hjälper till att lösa problemet. Du kommer att bli skyldig att bekräfta det faktum att du lagt pengar på någon annans nummer av misstag. Du måste rösta fel nummer telefonen, beloppet du lägger på den, Det exakta datumet och tidpunkt för betalning, samt dina passuppgifter. När operatören bekräftar att betalningen verkligen har gjorts kommer han att justera den och pengarna kommer att krediteras ditt konto inom en snar framtid.

Det insatta beloppet till någon annans nummer återförs enkelt tillbaka till ditt konto, utan abonnentens personliga närvaro på kontoret. Men allt är enkelt bara om betalningen är mindre än 500 rubel. I andra fall kommer du att behöva mer ansträngning för att returnera pengarna. Men vad ska man göra om ett samtal till servicecentret inte ger resultat?

Kontorsbesök

Om den felaktiga betalningen var mer än 500 rubel eller om du gjorde ett misstag i numret med mer än 2 siffror, måste du besöka Beeline-kontoret. När du planerar din resa, glöm inte att ta med ditt betalningskvitto (check) och ditt pass. För att få en återbetalning erbjuds du flera alternativ, nämligen:

Utarbeta en Beeline-ansökan för återlämnande av felaktigt överförda medel;
Fyll i en ansökan om att överföra pengar till rätt nummer.

En specialist på kontoret kommer att berätta hur du fyller i ansökan korrekt, varefter du bara behöver vänta på att betalningen ska justeras. När du överför en summa pengar från ett felaktigt nummer till ett korrekt, anger applikationen det belopp du satt in, fel nummer och ditt korrekta telefonnummer. Denna ansökan måste åtföljas av en kopia av kvittot som bekräftar betalningen.

Är det möjligt att betala tillbaka pengar till ett felaktigt nummer kontant? Ja, det är fullt möjligt. Du kommer att behöva fylla i ytterligare en ansökan på företagets kontor. Om du har gjort en betalning från ditt bankkort måste du ange dess uppgifter, som kan erhållas från ett filial till samma bank. Det är möjligt att få tillbaka dina pengar kontant endast på Beelines kontor. Denna metod utförs vanligtvis när en stor summa pengar av misstag sätts in.

Det är viktigt att förstå att betalningssystem ofta tar ut en procentandel av varje betalning. Beeline kan bara returnera det belopp som krediterats till ditt konto. I det här fallet är en återbetalning av provisionen omöjlig.

Elektronisk ansökan

I händelse av att du av någon anledning inte kan besöka kontoret personligen, utan du bara behöver lämna tillbaka pengarna, kan du ladda ner den nödvändiga applikationen från i elektroniskt format, skanna den, fyll i den och skicka den sedan till elektroniskt nummer företag, som är listat på den officiella webbplatsen i länken "Kontakter". Glöm inte att bifoga ett kvitto på betalningen till din ansökan.

Du måste veta att en återbetalning endast sker om kontot för abonnenten som fick dina pengar har den nödvändiga summan pengar. Följaktligen, börja agera för att återvända egna pengar, det är nödvändigt omedelbart.