Hur man hanterar en stängd VKontakte-grupp. Hur man hanterar en kontaktgrupp - detaljerade instruktioner

Facebook

Hälsningar, kära besökare på start-luck-bloggen. Administration av VKontakte är inte så enkel uppgift och därför vänder vi oss ofta till vänner, bekanta eller kollegor för att få hjälp. Generellt sett är det ett sällsynt fall när en offentlighet endast drivs av en person.

"Administratören" har den viktigaste fördelen. Han kan utse och ta bort andra administratörer, inklusive dig. Hur gick jag fel? Jag gav dessa rättigheter till en opålitlig person, och han gick vidare och tog bort mig från ledarskapet. Jag skapade gruppen från ett falskt konto, som jag förlorade åtkomst från, liksom själva gruppen lite senare. På ett ögonblick och för alltid. Var mer försiktig med vem du utser till chefsledare.

Utöver rollen kan du här välja om personen ska visas i gruppens kontakter. Tro mig, folk skriver till det här kontot oftast, även om du har en knapp: "Skriv ett meddelande till samhället." Det är bäst att lägga ditt huvudkonto här. Ibland erbjuder de mycket användbara saker: samarbete och att ställa frågor.

Oroa dig inte för att bli besvärad. De skriver inte så ofta, men nästan alltid rakt på sak. Detta är det enklaste sättet att vinna folk till din grupp. Återigen, var försiktig med vem du trycker in i Kontakter.

Om en person börjar vara oförskämd kommer han att vända deltagarna mot gruppen, och du kommer inte ens veta om det. Generellt sett är det väldigt svårt att kontrollera hur en person kommunicerar med andra. Jag vet att många publika sidägare ofta kollar sina administratörer och om de inte svarar rätt blir de snabbt av med dem.

Enligt min mening är detta korrekt.

Lägger till från telefonen

Att lägga till en administratör via telefon kan göras på mindre än ett par minuter. Återigen, gå till samhället. Tryck sedan på muttern i det övre högra hörnet.

Tja, här är den redan bekanta panelen, genom vilken du bara behöver bestämma deltagarens roll, som jag redan pratade om i föregående kapitel, och även om du ska lägga till honom i dina kontakter eller inte.

Förresten, du kanske också tycker att artikeln är användbar för inlägg, sektioner och själva VK-gruppen. Tja, om du vill ha mer nu, då behöver du en kurs " Från zombie till internetentreprenör " Det kommer att få dig att se annorlunda inte bara på sociala nätverk, utan också på situationen som har utvecklats inom internetbranschen idag.

Du hittar inte denna information någonstans. Jag gick den här kursen och ser ingen mening med att citera fakta från den. Vissa läsare kommer att bli kränkta, andra kommer att bli upprörda och andra kommer inte att förstå. Jag kan inte säga allt i min blogg, och informationsbitar leder definitivt inte till något bra.

För att bli entreprenör måste du ändra några av dina åsikter, till och med din karaktär. Du måste bli chockad. Det går att uppnå resultat. Det räcker att fördjupa sig i Ett stort antal ny information omedelbart. Även om du inte alltid gillar dem. Detta är nyckeln till verklig transformation.

Tyvärr arbetar erfarna psykologer med endast 1% av befolkningen och uppnår faktiskt fullständig förändring. Ni har säkert alla sett liknande program på TV. Ingen kommer att tvinga dig att ändra dig. Det är lättare att borsta bort det och säga att orsaken till misslyckandet ligger i lathet.

Jag har funderat på den här frågan länge. Varje administratör vet hur mycket tid det tar att skapa innehåll, arbeta med bilder, söka efter ny information för gruppen, arbeta med kommentarer, svara på personliga meddelanden och så vidare. Vad fan är lathet?

Internet plöjer som ingen annanstans. Ibland tittar jag på folk som bara går till jobbet och dricker te där. På sociala nätverk kommer ingen att betala för tid, för att äta tårta. Alla vill ha resultat. Ännu mer om du arbetar för dig själv.

Hej kompisar!

I dagens artikel kommer jag att prata om inställningarna för VKontakte-gruppen. Var man hittar dem och vad som måste anges i dem för att marknadsföra mer effektivt i VK. I allmänhet kommer informationen definitivt att vara användbar, så läs nedan.

Vad är inställningarna för och var finns de?

Inledningsvis, när du skapar gemenskaper, går du omedelbart till VKontakte-gruppinställningarna och där måste du ställa in all nödvändig data. Dessutom ändras vanligtvis gruppinställningarna ständigt beroende på uppgifterna, och jag kommer att berätta var du hittar dem senare.

I skärmdumpen nedan visade jag var du kan komma till inställningarna för din gemenskap, nämligen genom att klicka på knappen "Hantera gemenskap" under din gemenskaps avatar (i fallet med en offentlig sida kommer det att stå "Hantera sida".

Grundläggande inställningar för VKontakte-communityt

Låt oss gå igenom de grundläggande inställningarna för VKontakte-communityt.

Andra gemenskapsinställningar

Låt oss nu titta på de andra flikarna. Fliken "Deltagare". Här kan du se vilka som finns i din community, och även vid behov ta bort någon från communityn.

Dessa är i princip de grundläggande inställningarna för VKontakte-communityt. Du kan enkelt ta reda på dem själv, men om du plötsligt inte arbetar i sociala nätverk alls och du behöver marknadsföring, kan du säkert kontakta oss.

Jag tillhandahåller konsultationer och hjälper även till att marknadsföra VKontakte-gemenskaper.

Jag hoppas att du tyckte att den här artikeln var användbar och kommer att dela länken på sociala medier. Glöm inte heller att prenumerera på blogguppdateringar för att hålla dig uppdaterad med alla händelser.

Det var allt, hejdå alla!

Utvecklare av det populära socialtjänständrades i slutet av februari 2013 funktionalitet hantering av offentliga sidor och förde dem så nära som möjligt att hantera grupper.

Installerad i absolut alla samhällen enhetligt system chefers befogenheter, vilket inkluderar följande tre nivåer: "administratör", "moderator" och "redaktör". Rättigheterna och förmågorna för var och en av dem kommer att diskuteras i detalj nedan.

Läs instruktionerna nedan mycket noggrant innan du bestämmer dig för att registrera andra användare som ledare för din community.

Kompetens för "Moderator".
"Moderatorn" har minst rättigheter av alla nivåer av ledning. Hans direkta ansvar inkluderar att övervaka efterlevnaden av order. Alla "moderator"-rättigheter kan kombineras i följande tre grupper:

1. Rätten att ta bort kommentarer och inlägg i diskussioner.

"Moderatorn" har rätt:
– Ta bort absolut alla kommentarer från en specifik användare för den senaste veckan.
– Ta bort ämnen i diskussioner som skapats av användare.

"Moderatorn" har inte rättigheter till:
– Ta bort kommentarer för samhällets räkning.
– Ta bort ämnen i diskussioner som skapats av chefer.

2. Rätten att radera fotografier, videor, ljudinspelningar och informationsinnehåll.

"Moderatorn" har inte rättigheter till:
– Ta bort foton, videor, ljudinspelningar som lagts till av andra chefer.

3. Rätten till en "svart" lista och att bjuda in nya medlemmar till communityn

"Moderatorn" har rätt:
– Bjud in och godkänn nya deltagare.
– Lägg till i den "svarta" listan och ta bort medlemmar från gruppen.
– Ta bort deltagare från den "svarta" listan.
"Moderatorn" har inte rättigheter till:
– Mer än hundra deltagare svartlistades och togs bort från communityn inom 24 timmar.

"Redaktör" befogenheter:

Förutom alla ovanstående rättigheter för "moderatorn" läggs även rättigheterna för "redaktören" till rättigheterna att hantera informationsinnehåll, om community design och att arbeta med community wall.

1. Rätten till extern utformning av samhället:

– Hantera community-avataren helt och hållet, samt redigera community-statusen.
– Visa och redigera community-”wiki-sidor” som är skyddade av sekretessinställningar.
– Fäst community-inlägg.

2. Rätt att publicera och hantera innehåll:

- Ladda upp, redigera och ta bort communityfoton och fotoalbum.
- Full kontroll över alla ljud- och videoinspelningar av samhället.
– Arbeta med dokument.
– Hantera ämnen i diskussioner och förmågan att redigera deltagarkommentarer.

3. Rätt till väggen:
– Skapa, redigera och ta bort poster på uppdrag av gemenskapen.
– Arbeta med de nyheter som erbjuds.

Utöver allt detta har "redaktören" rättigheter att se communitystatistik och ändra sina sekretessinställningar.

Prerogativ för "administratören".
"Administratör" är den högsta nivån inom community management. Han har redan absolut alla befogenheter som en "moderator" och "redaktör" till sitt förfogande. Försök att vara extremt försiktig när du tilldelar andra användare som "administratörer".

"Administratören" har rättigheter att:

– Utse och avsätta samhällsledare.
– Redigera absolut all information om gemenskapen, inklusive den korta adressen och namnet på gemenskapen.
– Konfigurera RSS-flödesformat och Twitter-klientsynkronisering.
- Att arbeta med olika applikationer: lägg till applikationer i gemenskapen eller, omvänt, ange gemenskapen som officiell grupp applikationer.

Genom att tilldela en användare som "ansvarig" har du också rätt att välja om du vill visa "ansvarig" i kontaktblocket.

Några fler ändringar i hanteringen av offentliga sidor:

1. Det är nu möjligt att ta bort medlemmar på offentliga sidor från listan över prenumeranter. Tidigare kunde detta bara implementeras genom att lägga till en användare till den "svarta" listan.
2. Presenterade sig själv omedelbar sökning av prenumeranter, som bara kan arbeta i de gemenskaper med fler än tusen medlemmar.

Tja, det verkar vara allt för nu.)))

Idag kommer vi att titta på hur man skapar en grupp i VK och hur man konfigurerar den steg för steg för att passa ditt företags behov, så att samhället tar med sig maximal nytta. Det tar cirka 10-15 minuter att göra allt.

Att skapa en grupp på VKontakte är en mycket lönsam investering av tid och ansträngning av flera objektiva skäl:

Nätverkets publik i sig är stor och nådde nästan 100 miljoner aktiva användare per månad enligt 2017 års data.
VK lockar folk olika åldrar och åsikter, som, till skillnad från Odnoklassniki, där lejonparten av användarna är kvinnor i den äldre generationen, låter dig marknadsföra vilken bransch som helst.
Många VKontakte-användare bor bokstavligen inom gemenskapen - de söker efter information och gör inköp utan att gå till externa webbplatser. Konsekvensen av detta är unikheten målgrupp(liten överlappning med trafik från Yandex och Googles sökmotorer).
Den tekniska funktionaliteten hos grupperna själva låter dig genomföra inte bara informationsprojekt, utan också direkt skapa skyltfönster med varor och sälja genom en speciell modul, utan att investera i utvecklingen av en onlinebutik på en personlig webbplats.

En VKontakte-grupp (gemenskap) kan inte bara vara ett tillägg till din huvudwebbplats, utan också ett oberoende verktyg för att marknadsföra ditt företag eller tjäna direkta pengar.

Vilka typer av gemenskaper finns det i VK och vad ska man välja?

Innan du börjar skapa en grupp är det värt att undersöka de möjligheter som Contact erbjuder för detta. Det finns 3 alternativ, alla med sina egna fördelar och nackdelar.

Valet av gruppalternativ är tillgängligt under skapandet av det är möjligt att ändra typen av ett redan befintligt projekt, men inte mer än en gång i månaden. Om du omedelbart missbedömer dina önskningar, kommer inget ödesdigert att hända i detta, men det är bättre att planera allt korrekt direkt.

Alternativ 1. Grupp

Detta är den mest demokratiska formen av gemenskap, lämplig för projekt som involverar medlemmarnas aktiva deltagande i dess liv. Endast gruppen tillåter alla medlemmar att skriva på väggen, lägga till fotoalbum och videor (om du tillåter dem).

Du kan definiera åtkomstregler för en grupp.

öppet - alla kan vara med,
stängd - varje ansökan kräver godkännande från administrationen,
privat – åtkomst endast genom personlig inbjudan.

I grupper kan du se hela deltagarlistan.

Främsta fördelen: Du kan bjuda in upp till 40 vänner varje dag genom att skicka ut inbjudningar.

Det här alternativet är idealiskt i början, när du behöver rekrytera en primär målgrupp.

Alternativ #2. Offentlig sida

Detta format är inte gynnsamt för kommunikation och diskussion. Deltagare kan inte publicera ämnen på communityväggen och har endast rätt att föreslå nyheter till moderatorerna, som kommer att läggas upp på uppdrag av communityn efter godkännande.

Det finns inget alternativ att göra en offentlig sida privat. Så, om du har något hemligt eller inte för alla, då alternativet offentlig sida försvinner.

Det finns ingen deltagarlista. Faktum är att själva begreppet deltagare inte gäller här. Bjud in någon som använder möjligheter socialt nätverk, också nej.

En offentlig sida är lämplig för ett projekt med sällan förändrad information, samt i de fall där deltagarlistan (prenumeranter) på grund av sin specificitet inte är tillgänglig för visning.

Alternativ #3. Händelse

Namnet antyder syftet med denna typ av gemenskap. När det är nödvändigt att snabbt meddela och samla folk för något evenemang skapas evenemangssidor.

När det gäller kapacitet liknar evenemanget en grupp, men:

Har en dejt och påminner deltagarna om sig själva;
Låter dig bjuda in upp till 5 000 personer per dag från prenumeranterna på dina gemenskaper.

Till exempel, om du har en vanlig grupp med en stor publik som är dedikerad till dina tjänster och du planerar en intressant rabattkampanj, skapa ett evenemang och bjud snabbt in alla läsare till det.

Funktioner för evenemanget: Det finns inget sätt att fästa ett block med produkter till huvudsidan.

När du väljer ett evenemang är uppenbart, men när du väljer mellan en grupp och en sida måste du ta hänsyn till många faktorer, till exempel ämnet för gemenskapen - det är bättre att packa in något intimt på sidan, eftersom inte alla är intresserade av behandling av impotens vill att deras avatarer ska visas i listan över gruppmedlemmar.

Hur man skapar en VKontakte-grupp: steg-för-steg-instruktioner

För att skapa en grupp på VK måste du ha ett konto på detta sociala nätverk.

Logga in med ditt användarnamn/lösenord, välj alternativet "Grupper" i menyn till vänster med ikonen för två personer. I det här avsnittet uppe till höger finns en knapp "Skapa en gemenskap":

Namn, ämne och typ av gemenskap

Den första communitydatan skrivs in i popup-menyn (du kan ändra den i nästa steg):

Grupp namn;
Gemenskapstyp(grupp, sida, händelse);
Ämnen– hierarkin för val av ämnen är i flera steg och innebär att man väljer lämpliga underobjekt från rullgardinslistor.

Genom att klicka på knappen "Skapa gemenskap" öppnas en detaljerad meny där du kan konfigurera din VKontakte-grupp i detalj.

Grundläggande gruppinställningar

En del av data överförs automatiskt från föregående steg, de kan justeras, och allt som återstår är att ange följande från början:

Gruppbeskrivning– gör det kort men koncist, så att en andra blick räcker för att förstå vem denna VK-grupp skapades för.
Grupptyp– öppen, stängd, privat (funktioner beskrivs ovan).
Omslag– det här är en bild högst upp i samhället, som fungerar som en header. För att göra ett omslag till en VKontakte-grupp behöver du en bild som mäter 1590*400 px. Du kan ta vilken passande större bild som helst och beskära eller komprimera den i en grafikredigerare.
sidans adress– standarduppsättningen med siffror är inställd, det är bättre att ändra det till något enklare och mer förståeligt.
Hemsida– om ditt projekt har en webbplats på Internet, länka den till communityn, den kommer att listas i gruppmenyn.
Plats– regional referens anges vid behov, du kan välja från land till exakt adress.
Rum i Snapster– det här är en app som liknar Instagram, ange om det finns en.

Ytterligare inställningar är indelade i kategorier och placeras i ett separat block till höger.

Inrätta gruppsektioner

Här bestäms gruppens struktur - vilka avsnitt som kommer att placeras på huvudsidan, samt rättigheter och möjligheter olika deltagare samhällen. Valet är stort, från fullständig demokrati, när alla lägger till vad som helst och var som helst, till ett totalt förbud mot nytt innehåll även för administratörer.

Du kan lägga till ett fotoalbum, video- och ljudinspelningar, bifoga godtyckliga dokument och flexibelt konfigurera rättigheterna för att fylla varje block.

För att skapa en onlinebutik inom en VK-grupp måste du ansluta "Produkter" och gå igenom resten av alternativen själv. Att klicka på varje objekt ger en tydlig ledtråd.

Aktiverar kommentarsfiltret

Detta görs genom avsnittet "Kommentarer" inställningar. Det finns en färdig databas med obscena uttryck, till vilken du kan lägga till ytterligare ord. Eventuella kommentarer som innehåller stötande innehåll kommer inte att publiceras.

Om du behöver visa en widget med rekommenderade länkar på gruppens huvudsida i form av ett separat block, öppna fliken "Länkar" och ange de nödvändiga URL-adresser. Kan fungera som interna länkar till VKontakte-sidor och länkar till externa webbplatser.

Hur man lägger till en applikation i en VK-grupp

Genom blocket "Ansökningar" kan du lägga till nya funktioner i din grupp, till exempel interaktiva tester eller en widget för att samla in donationer (analog). Lista möjliga tillämpningar stora och periodvis expanderande.

För att installera, klicka på knappen "Lägg till" bredvid önskad applikation.

Vid denna tidpunkt kan processen att skapa en VKontakte-grupp anses vara komplett, men det är värt att lägga till några ord om dess administration.

Hur man ändrar gruppinställningar

Du kan när som helst ändra de flesta inställningar du gjorde när du skapade din grupp.

Allt detta görs via avsnittet "Community Management", vars länk finns på startsida, till höger under rubriken i ikonen med en ellips ("..."):

Hur man hanterar gruppprenumeranter

I VK kan du hantera alla medlemmar i en grupp som tillhör dig.

Gå till "Community Management", välj "Deltagare" till höger:

I listan hittar du de konton du behöver vidta åtgärder på och genom att klicka på lämpliga länkar, utse dem antingen till befälhavare eller sparka ut dem.

Att skapa en egen grupp i VK är användbart, men detta är bara det första lilla steget. Därefter måste du investera mycket kraft och tid för att fylla den och marknadsföra den.

Innan början aktiv marknadsföring ställ helt in gruppen och posta ett par dussin inlägg så att nya användare har något att se/läsa.
Posta regelbundet, välj ditt optimala schema för detta.
Lägg bara upp innehåll som är intressant för din målgrupp.
Involvera medlemmar i ditt samhälle genom tävlingar och kampanjer.
Studera analyser för att förstå graden av publikaktivitet efter veckodag och tid.
Överanvänd inte reklam, gratis utbildnings- och underhållningsinnehåll bör vara minst 70-80 %, annars kommer det att bli många avregistreringar.

Det var allt för idag, och låt VK-algoritmerna vara gynnsamma för dina grupper.