Gs b520 ingen ström Lnb. GS B520 titta på vad mottagaren har

Youtube

Om du stöter på det här problemet, oroa dig inte. Inget fel med det. Titta på instruktionerna - de presenteras i vår artikel. Den sänds också exakt på den kanal som presenteras på TV-kanalen "Titta..."

Mottagare och mottagare för visning av Tricolor är inte knutna till en satellit-TV-operatör. Du kan enkelt se andra operatörer på din mottagare, så - första installationen måste utföras exakt i enlighet med instruktionerna från satellitoperatören. I vårt fall är detta Tricolor. Låt oss ta reda på varför alla Tricolor-kanaler inte hittas!

Instruktioner som sänds på kanalen "Titta på instruktionerna"

Det första och viktigaste misstaget är att välja "Huvud" tidsregion i inställningarna. Som de säger i instruktionerna som Tricolor TV presenterar för oss, måste du välja din region. I vårt fall är det "Moskva +0 timmar."

Trefärgade kanaler hittades, men inte alla. Vad ska man göra?

Mycket ofta, efter att kanalerna har sökts, ser inte Tricolor-abonnenten alla kanaler. Ibland kan det bli ännu mindre än 100 stycken. Vad ska man göra i det här fallet?

Det är enkelt! Du behöver bara välja inte Tricolor TV, utan "Satellit" i avsnittet "Antenn".

Detta slutför installationen! Vi hoppas att allt löste sig för dig. Om allt gick bra kommer du att se ungefär följande antal kanaler och radiokanaler på din TV:

class="eliadunit">

Detta är inte en komplett lista över frågor som prenumeranter har. satellitoperatör "TRICOLOR TV".

Låt oss försöka överväga allt i sin ordning, inom gränserna för det möjliga, förstås.

Företaget "Tricolor TV" (NSK) har som regel ingen brådska att informera oss om problem med utrustning och akut förebyggande arbete. Hur får man reda på det?

Du kan också ringa din närmaste återförsäljare (granne) och fråga hur det fungerar personlig antenn:) Tro mig, detta är det mest pålitliga sättet.

Du kan ringa Tricolor TV. Supporttelefonnummer: 8-812-332-34-98 eller 8-812-332-02-63 eller 8-812-332-34-80. Betalning för intercity.

Låt oss försöka ta reda på VARFÖR TRICOLOREN INTE FUNGERAR, om det inte är operatörens fel.

Först av allt, låt oss ta reda på ditt mottagarens identifieringsnummer eller DRE ID.

Hur man hittar unikt nummer DRE ID?

För att hitta en unik DRE-nummer ID för din mottagare, du måste bestämma dess modell. Modellen för den mottagande utrustningen anges på dess frontpanel.

Till exempel:

GS-7300	GS-8302	GS-8304

Modell för mottagande utrustning	Hur hittar man ID för den mottagande utrustningen?
HD 9305, HD 9303, GS 8302, GS 8304, GS-8300, GS-8300m, GS-8300N, DRE-4000, DRE-5000, DRS-5001, DRS-5003, DRE-7300, .	Meny-Status.
DRE-4500, DRS-4500, DRE-5500, GS CI 7101s,	Meny - Villkorlig åtkomst - Modul: DRECryptMPEG 4 - Kortinformation (eller CardInfo) - mittemot raden " Serienummer» kommer att indikera det 12-siffriga DREID-numret.
GS 8305, GS 8306, GS 8307	Meny-DRE Info-Status.
HD 9300	Meny – Inställningar – Villkorlig åtkomst – Smartkort.

På den nedersta raden av meddelandet som visas på TV-skärmen kan du enkelt hitta DRE ID - 12 eller 14 siffror.

Till exempel:

Om efter nödvändiga åtgärder DRE ID-numret visas inte på din TV-skärm, du måste göra följande:

Steg 1. Om din mottagare har ett smartkort installerat måste det tas bort från kortläsaren och omedelbart sättas in igen. På GS-8306HD-mottagaren placeras kortet med chippet nedåt.

ID-numret finns också angivet på själva kortet- vanligtvis till höger under streckkoden, men dess nummer ska i alla fall också visas i mottagarmenyn när det är korrekt installation och prestanda.

Om smartkortet är inbyggt i mottagaren (modellerna DRE 4000, DRE 5000, DRS 5001, DRS 5003, DRE 7300, GS 7300, GS 8300m) fortsätt direkt till steg 2.

Steg 2. Efter detta, starta om mottagaren och följ instruktionerna för DRE-sökning ID igen.

Steg 3. Om efter detta DRE ID-numret fortfarande inte visas på skärmen på din TV, måste du kontakta närmaste servicecenter eller en auktoriserad återförsäljare av Tricolor TV.

Detta nummer kommer att vara användbart för oss i framtiden.

1). Meddelandet "DRE CODED CHANNEL" visas i följande fall:

A) Meddelandet visas endast på kanaler betalt paket"Optimalt", som "TV-resor", "Filmvisning" osv. Federala kanaler arbetar.

Abonnemanget betalades i tid genom betalterminalen eller enda kort betalning, men "OPTIMUM"-paketet fungerade aldrig.

Kanske har dina pengar hamnat på abonnentens personliga konto, men systemet vet inte vad det ska göra med dem. Du måste logga in på ditt personliga konto via webbplatsen www.tricolor.tv och ange syftet med betalningen för systemet.

En annan möjlig orsak: betalningsprocessorn tog ut en provision för transaktionen och överförde inte hela det krävda beloppet.

Och det viktigaste! Från och med den 14 januari 2013 introducerade NSK Tricolor TV en ny regel - bekräftelse av personuppgifter:

Om du registrerat dig hos 14/01/2013. i enlighet med användarvillkoren " Trefärgad TV", åtar du dig, inom 90 dagar från registreringsdatumet som Prenumerant, och därefter minst en gång om året under hela prenumerationsavtalets löptid och/eller varje gång vid dataändringar, bekräfta uppgifterna om efternamn, förnamn, patronym, installationsadress Programvara som finns inom Ryska federationen, samt om nummer kontaktnummer, specificerad i Prenumerationsavtal genom att välja en av följande metoder:

Fyll i formuläret själv på Tricolor TV-webbplatsen i avsnittet "Bekräfta data".
fyll i formuläret själv på tittarens personliga konto
ring upp Kontaktcenter"Tricolor TV" på avgiftsfritt nummer 8-800-500-01-23
genom riktning postförsändelse på adressen: St. Petersburg, 197022, PO Box 170, JSC "National satellitföretag", eller på något annat sätt som inte är förbjudet enligt lag.

Om abonnenten inom 90 dagar från registreringsdatumet inte bekräftar de uppgifter som anges i prenumerationsavtalet, har National Satellite Company CJSC rätt att avbryta tillhandahållandet av tjänsten för vilken abonnentlinjen bildades, med undantag för tjänsten " Bas", för perioden tills abonnenten bekräftar de angivna uppgifterna.

Det vill säga om du registrerade dig hos14.01.2013 G. i enlighet med användarvillkoren " Trefärgad TV", åtar du dig att inom 90 dagar från registreringsdatumet bekräfta uppgifter om ditt efternamn, förnamn, patronym, programvaruinstallationsadress belägen inom Ryska federationen, samt kontakttelefonnummer som anges i prenumerationsavtalet, genom att välja en av ovanstående metoder, sedan med24.04.2013 G.14.00 till prenumeranter, som inte har klarat det obligatoriska förfarandet för databekräftelse, tillhandahållandet av sändningstjänster för huvudpaketet av TV-kanaler kommer att avbrytas" Trefärgad TV" ("Optimalt" eller " Max HD") .

Återupptagandet av tjänsten, vars tillhandahållande avbröts, genomförs senast den 3:e (tredje) dagen efter den dag då abonnenten bekräftade sina uppgifter.

b) Meddelandet visas på alla kanaler.

B medÄven om Tricolor TV-prenumerationen är aktiv:

Kontrollera om din mottagare "ser" Tricolor TV-smartkortet och om satellitmottagarens ID-nummer kommer att fastställas. Gå till mottagarens meny, menyalternativ " Status" Om ID-numret saknas.

om din mottagare har ett smartkort (modellerna GS 8306, GS 9303, GS 8302, GS 8304, GS 8300N), koppla bort mottagaren från strömförsörjningen, ta bort smartkortet från kortläsarfacket, kontrollera om det är korrekt isatt. För GS-8306HD-mottagaremodellen sätts smartkortet i med chippet nedåt.

Om din mottagare inte har ett Tricolor TV-smartkort (alla mottagare är i MPEG2-format, GS 8300, GS 8300M), beror problemet troligen på ett fel i den inbyggda åtkomstmodulen i Tricolor TV, en sådan mottagare kräver reparera.

Mottagaren bestämmer ID-numret och abonnemanget är aktivt.

Mottagaren har varit bortkopplad från nätverket under en längre tid. I fall din satellitmottagare var frånkopplad från strömförsörjningen i mer än 3 dagar kunde kanalerna krypteras. Klockan i den strömlösa mottagaren stannar. När mottagaren är ansluten till nätverket justeras klockhastigheten för mottagaren och satelliten. Så länge mottagarens interna klocka avviker från satellitens klocka, signalen tekniska skäl, kan inte avkodas. I det här fallet bör du skaffa aktiveringsnycklar. Behandlingen är att slå på mottagaren på en av de kodade kanalerna och vänta. Du kan göra detsamma koppla bort mottagaren från strömförsörjningen i en minut, slå sedan på den igen. Se om Infochannel visar Tricolor TV. Växla sedan satellitmottagaren till kanalen "Kinopokaz". Lämna mottagaren på den här kanalen i 8 till 24 timmar. Efter dessa manipulationer bör Tricolor TV-kanaler avkodas. Försök i framtiden att lämna mottagaren på en gång i veckan på en av Tricolor TV-kanalerna i 8 timmar (du kan till exempel göra detta på natten

Mottagare inte registrerad. Du kan kontrollera din registrering på Tricolor TV-webbplatsen, i det blå fönstret till höger står det: "KONTROLLERA STATUS FÖR DIN MOTTAGARE!" Ange det 12-siffriga ID-numret i denna ruta. Om svaret visas att din mottagare är registrerad, har det troligen gått mer än 4 dagar från det att mottagaren registrerades till det ögonblick du ansluter den till den konfigurerade antennen, till exempel hade du inte tid att installera och konfigurera antennen. Du måste ringa från fast telefon till tjänsten teknisk support 8-812-332-34-98, ange identifikationsnumret för din mottagare och be om återaktivering från satellit. Samtalet är betalt.

Och det viktigaste! CJSC NSK "Tricolor TV" enligt klausul 4.14 i den nya utgåvan av "Användarvillkoren" införde en ny regel:
Efter två år från slutet av att titta på TV-kanaler i paketet " Optimalt» NSC förbehåller sig rätten att utföra tekniskt arbete för att säkerställa sändning av TV-kanaler i paketet « Bas" Varaktigheten av dessa arbeten får inte överstiga 60 dagar. Under perioden tekniskt arbete NSC garanterar inte mottagning av TV-kanaler från grundpaketet. Det vill säga om abonnenten inte förnyade paketet " OPTIMALT"i två år - "gratis" paket" BAS"kan vara inaktiverad eller så fungerar den inte stabilt förrän abonnenten betalar för paketet" OPTIMALT". Här är det utlovade "gratis" BAS"paket till slutet av följeslagarens liv.

V) Ett antal problem med driften av Tricolor-mottagaren är förknippade med versionsnumret för mottagarens programvara. Tryck på "Status"-knappen på mottagarens fjärrkontroll. Kontrollera versionsnumret.

För mottagare G.S.-8306HD/ 8305HD 1.1.001 Och 1.2.001 . . Samtidigt du kommer inte att fungera.

För mottagare G.S.-9303HD aktuella programvaruversioner har ett nummer 0.30.104 . Läs hur du själv uppdaterar firmware. Vart i om du inte har uppdaterat till senaste versionen Programvara - HD-kanaler du kommer inte att fungera.

För mottagare G.S.-8304 1.2.6 . Läs hur du själv uppdaterar firmware. (OBS!!! Om denna receiver inte hittar kanaler och skriver "List Empty" - uppdatera omgående!!!)

För mottagare G.S.-8302 aktuell version Programvaran har ett nummer 0.20.107 . Läs hur du själv uppdaterar firmware.

För mottagare G.S.-8300(M/N) Den aktuella mjukvaruversionen har numret 1.1.170 . Läs hur du själv uppdaterar firmware.

Notera: Om, efter nedladdning av ny programvara, satellitmottagaren G.S.-8300(M/N) slutade svara på kommandon från fjärrkontrollenfjärrkontroll måste du göra följande: tryck samtidigt knappar TV/RADIO och CHANNEL + på mottagarens frontpanel, Klicka sedan STANDBY-knapp på fjärrkontrollen DU .

För mottagare DRE/DRS/GS-7300/ 4000 /5000/5001/5003 Den aktuella mjukvaruversionen har numret 3.4.69 . Läs hur du själv uppdaterar firmware. Det är känt att uppdatering från version 3.015 till version 3.032 går utan problem. Om din mottagares mjukvaruversion är lägre än 3.015, till exempel 2.091, automatisk uppdatering kommer inte att hända, och mottagaren arbetar med största sannolikhet med klagomål eller fungerar inte alls. Kontakta en specialist för att installera en ny po. Men om du känner för det, ladda ner programmet DRE BURNER och programvaran för version 3.015 och 3.032 från Internet. Proceduren är dock enkel om ett antal enkla regler, kan mottagaren "dödas".

2). "INGEN SIGNAL" meddelande.

Du måste ta reda på om detta meddelande genereras av satellitmottagaren eller TV:n.

Det enklaste sättet att göra detta är att ta upp fjärrkontrollen till satellitmottagaren och trycka på "OK"-tangenten, mottagaren ska svara på att trycka på denna tangent, en lista med "Tricolor TV"-kanaler ska visas på TV-skärmen, eller en inskription som anger att kanallistan är tom

Mottagaren svarar på att trycka på "OK"

I det här fallet kan det finnas flera orsaker till meddelandet "ingen signal":

A ) Mest trolig orsak inte i mottagaren, utan i uppsättningen (justeringen) av antennen.

antennen är inte inriktad med satelliten

Antennen är felaktig. Orsaker: hård vind, vingligt antennfäste. Säkra fästet.

Ändra sändningsparametrar för TV-kanaler. Men meddelandet "INGEN SIGNAL" kanske inte visas på alla kanaler. Återställ mottagaren till fabriksinställningarna, efter omstart startar guiden första installationen, skanna kanalerna igen.

Proceduren för att ställa in antennen med enheten -

Instruktioner för självinstallation antenner "Tricolor TV" -

b ) Det finns fel i kabeln som förbinder mottagaren och antennomvandlaren.

Kontrollera på mottagaren - kabeln från antennen måste anslutas till "LNB IN"-uttaget.

Med mottagaren påslagen kopplar du bort kabeln från antennomvandlaren. Använd en testare för att mäta spänningen vid kontakten. Om det inte finns några fel i kabeln är spänningsvärdet 18 eller 13 volt.

Att installera TV-uttag leder mycket ofta till att meddelandet "Ingen signal" visas. Använda sig av terminaluttag "SAT/TV" eller "SAT/TV/RADIO".

mycket ofta när man använder flera mottagare från en antenn, finns det ett gap antennkabel installera en signaldelare. Alla avdelare hoppar inte över satellitsignal. Det är korrekt att använda en delare med ett frekvensband från 5 till 2300 megahertz (vanligtvis anges denna parameter direkt på avdelaren). Dessutom måste en sådan delare passera konstant spänning.

V ) Mottagarens satellit- och/eller antenninställningar är förstörda.

För TRICOLOR TV-mottagare är antennparametrarna följande:

antenn - 1
LNB-typ - Singel
Låg frekvens - LNB 10750
LNB Power - Aktiverad
Satellitnamn - Eutelsat W4

För att kontrollera de korrekta inställningarna för TRICOLOR TV-mottagare, gå in på panelen Systeminställningar mottagare.

Mottagaren svarar inte på att trycka på "OK"

A ) I det här fallet kan det antas att meddelandet om bristen på signal kommer från din tv-mottagare. Anledningen till bristen på signal kan vara att du byter fel TV-ingång som satellitmottagaren är ansluten till. Om mottagaren är ansluten till TV:n med RCA (klockor), Scart eller HDMI-kabel. På TV:ns fjärrkontroll måste du hitta knappen "Källa", som aktiverar en eller annan ingång på TV-mottagaren och växlar till önskad ingång.

b ) När det gäller en mottagare GS 8306, vanligt problem Det sker en slumpmässig omkoppling av utgångarna på GS 8306-mottagaren med hjälp av " Ingångssignal", placerad i den övre vänstra delen av GS 8306-fjärrkontrollen. Bestäm vilken mottagarutgång som finns i det här ögonblicket aktiverad, kan indikeras om den är på övre del indikator (indikatorn är placerad på frontpanelen, till vänster) - RCA-utgången är aktiverad (klockor), den nedre delen av indikatorn är på - aktiverad HDMI-utgång utgång.

3). Varför finns det rutor på skärmen?

A) Oftast är detta felaktig antenninställning eller att antenninställningen glider över tiden.

Bjud in en specialist.

Justera antennen själv. För att göra detta, gå till menyn "Manuell sökning" i mottagarens meny. I det nedre högra hörnet av skärmen finns två skalor. Vi är intresserade av den lägre kvalitetsskalan. Därefter går vi till antennen och, utan att lossa fästet, en efter en, utan att applicera stor ansträngning, tryck på antennens kanter och observera kvalitetsskalan. Vi märker ett ögonblick då kvalitetsnivån ökar. Allt som återstår att göra är att lossa antennfästet något och justera dess position i riktning mot att öka kvalitetsnivån. I detalj- .

b) Snö och smuts fastnar på antennomvandlaren.

V) Extremt ogynnsamma väderförhållanden.

G) Otillräcklig storlek parabolantenn eller antenndeformation.

d) Träd som växer med tiden framför antennen kan störa den obehindrade passagen av signalen.

e) Vilken kombination av dessa faktorer som helst.

4). "8888" tänds på mottagarpanelen

Det kanske tråkigaste fallet är när man inte klarar sig utan reparationer i en stationär verkstad. Tricolor TV-servicecenter i Izberbash finns

5). "BOOT" tänds på mottagarens panel

Mottagarens minnesfel. Som regel kommer mottagaren till liv efter ominstallation av programvaran. Kontakta din återförsäljare.

6). " " tänds på mottagarpanelen

Mottagaren har återställts till menyn första installationen. Följ instruktionerna på TV-skärmen genom att klicka på knappen "NÄSTA".

7). Mottagaren "lyssnar" inte bra på fjärrkontrollen, byter inte kanal och beter sig i allmänhet konstigt.

Stäng av mottagaren från 220 voltsuttaget och slå på den igen efter en minut. I de allra flesta fall hjälper detta Om kanaler växlas från frontpanelen på mottagaren, men inte växlas från fjärrkontrollen, prova att byta ut batterierna i fjärrkontrollen. Om detta inte hjälper är det troligen att fjärrkontrollen är felaktig. Tänk på att säljaren inte är skyldig att byta ut en defekt fjärrkontroll åt dig, eftersom fjärrkontrollen inte täcks av garantin.

Om ovanstående åtgärder inte har någon effekt är det vettigt att återställa mottagaren till fabriksinställningarna. För att göra detta, gå till mottagarens meny, sedan till panelen "Inställningar" och slutligen till panelen "Fabriksinställningar", där du för att återställa måste du trycka på den röda knappen på fjärrkontrollen. Ibland hjälper det.

Följande material på vår webbplats kommer också att hjälpa dig:

Tricolor TV är den mest populära satellit-tv-operatören i Ryssland. Men tyvärr klagar användare ofta på fel relaterade till driften av TV-kanaler under 2017. Ibland försvinner signalen under en kort tid, men det händer att Tricolor TV inte fungerar alls. Sedan börjar tittarna leta efter källan till problemet. I den här artikeln kommer vi att försöka kortfattat och tydligt prata om varför Tricolor inte fungerar.

Hitta möjliga orsaker till felet

Först och främst bör du börja med de enklaste sakerna. Först måste du avgöra vilka kanaler som inte fungerar. Om du bara visar gratis kanaler, då kanske du har glömt att betala för ditt abonnemang. I andra fall, istället för en bild, kommer du att se en inskription som indikerar att det finns ett problem. Om raden "Ingen signal" visas måste du kontrollera exakt var den lyser. Kanske dök det inte upp tack vare mottagaren, utan på grund av TV:n. Källan är lätt att fastställa. Du måste ta upp satellit-TV:ns fjärrkontroll och trycka på "OK"-knappen. Förutsatt att efter klick visas en lista där TV-kanaler presenteras, ska problemet sedan letas upp i mottagaren.

I ett annat fall ges inskriptionen av TV:n själv. Var uppmärksam på om kabeln är korrekt ansluten. Om du ansluter enheter med använder HDMI kabel, sedan på fjärrkontrollen ska du trycka på knappen som reglerar in- och utgångar, "Source".

Inskriptionen "Ingen signal"

Detta meddelande kan visas på grund av flera olika anledningar. Låt oss titta på dem:

En dåligt installerad parabol med en diameter på upp till sextio centimeter kan orsaka fullständig frånvaro signal. Han kanske inte går på grund av dåligt väder. Till exempel på grund av kraftigt regn eller ökad molnighet.
Antenninställningarna kan vara felaktiga. Nederbörd kan vara orsaken. I detta fall bör du ringa en professionell justerare. Om du inte kan lista ut vad du ska göra, då måste du hålla dig till en viss väg. Rör dig jämnt och gradvis parabolantenn, fixera den i olika positioner. För att göra detta behöver du en partner som övervakar skärmen och, om något händer, säger till dig när plattan måste lämnas i en viss position. Du kan övervaka signalkvaliteten genom att aktivera en viss funktion i förväg. För att göra detta, tryck på "i"-knappen. För en optimal signal måste du uppnå ett resultat på cirka sjuttio procent.
Om Tricolor TV kanske inte bara visar vissa kanaler, kan meddelandet "Ingen signal" visas i ett visst fall. Detta felaktig inställning sändningsfrekvenser. Ibland kan det ändras automatiskt. Då ska du använda funktionen manuell sökning. Med hjälp av fliken kommer du gradvis att ställa in din TV-sändning helt.
Idag är ett vanligt problem att själva mottagaren inte fungerar. I det här fallet krävs fullständig ersättning.
Orsaken kan också vara kopplad till kabeln. Den bör inspekteras med avseende på användbarhet. Kanske kan den ha skadats någonstans.

Fel "Ingen åtkomst"

På det här meddelandet du måste kontrollera ditt abonnemang. Detta kan göras på ditt personliga konto eller via telefon. Efter att ha betalat för tricoloren borde allt fungera igen. Om problemet inte kan lösas eller om din faktura har betalats, bör du titta på andra möjliga orsaker.

Du måste definiera smartkortsrelationen. För att kontrollera om mottagaren ser det, måste du gå till fliken "Status" i menyn. Om resultatet är positivt ska satellitmottagarens ID-nummer utfärdas. Därefter bör du överväga två sätt att lösa problemet, vilket kan indikera varför felet visas på skärmen:

Satellitmottagarens ID-nummer är inte fastställt. Du måste kontrollera om smartkortet är korrekt isatt. För att göra detta måste du koppla bort mottagaren från strömförsörjningen och ta bort kortet från kortplatsen. Om du har en mottagarmodell utan smartkort, är åtkomstmodulen troligen trasig. Då kräver problemet reparation.
Mottagaren "ser" ID-numret. Du måste gå till menyn och helt återställa mottagaren. De måste återlämnas till sitt ursprungliga fabriksutseende. Därefter måste du konfigurera om Tricolor TV och söka efter kabel på TV:n. Om du stängde av mottagaren i flera dagar kan TV-kanalerna automatiskt anta den krypterade formen. Att aktivera satellit-TV, måste du ange aktiveringsnyckeln. Du bör starta om mottagaren och slå på infokanalen. Därefter ska du gå till "Filmvisning". Du bör lämna mottagaren på den här kanalen i flera timmar – från åtta till tolv. Efter dessa manipulationer borde allt fungera igen.

Om bara "Basic"-paketet fungerar, det vill säga gratiskanaler, har därför den period som du betalat för att titta på andra tv-paket löpt ut.

En liten slutsats kan dras. För det första bör du alltid noggrant kontrollera anslutningen när Tricolor TV inte fungerar. Du behöver inte bli upprörd tidigt. Kanske är kabeln helt enkelt felaktigt ansluten eller så har du glömt att betala för abonnemanget. För det andra bör du tänka efter innan du letar efter det själv korrekta inställningar och försök att installera antennen. Om du inte är säker på att du kan hantera problemet själv, bör du ringa lämpliga specialister som snabbt kommer att hitta orsaken till problemet och helt eliminera det. Du kan också ringa digital-tv-operatören själv och berätta om problemet.

Tricolor TV-kundsupportspecialister får oftast en fråga som är relaterad till det faktum att det inte finns någon mottagning av tv- och radiokanaler, och meddelandet "Ingen åtkomst", "Skrypterad kanal", "Fel "0" eller "Ingen signal" visas på tv: n. .

Fel "0" på "Tricolor TV"

Vad ska man göra om ett sådant meddelande visas på TV-skärmen?

Oftast visas felet "0" när åtkomsten till visningskanaler försvinner. Detta händer vanligtvis på grund av ett fel i mottagarens programvara. Det kan finnas många orsaker, bland annat ett spänningsfall i elnätet.

I alla fall, om ett fel "0" uppstår på Tricolor TV, rekommenderar experter vad de ska göra. Först av allt, koppla bort mottagaren från strömförsörjningen en stund. Slå sedan på den igen. Denna procedur tar cirka fem minuter. När du använder modulen villkorad tillgång du måste ta ut den och sedan sätta tillbaka den i mottagaren.

Mycket ofta, istället för felmeddelandet "0", visas information i formen "DRE Coded Channel" på skärmen. Det är dock omöjligt att se livesändningar.

Så vad betyder felet "0" på Tricolor TV? Svaret bör sökas i orsakerna till problemen. Äta universella metoder för att lösa detta problem, som är lämpliga för alla typer av mottagare som används för att ta emot kanaler från Tricolor TV. De kan användas när kanaler inte visas, men "Infokanal" fungerar.

Rättar fel "0"

Om ett fel "0" upptäcks på Tricolor TV, hur kan jag fixa det själv?

Först bör du kontrollera om din prenumeration på pakettjänsterna plötsligt har gått ut. Detta görs i ditt personliga konto på den officiella webbplatsen eller i mottagarens meny. Om prenumerationen har gått ut kan detta mycket väl orsaka ett liknande fel.

Det är möjligt att passerkortet inte är korrekt installerat i mottagaren, så du måste kontrollera att det är korrekt installerat i rätt kortplats i mottagaren. Om en modul för villkorad åtkomst används istället för ett kort, bör kontrollen utföras i den.

Om kortet är korrekt isatt, när du trycker på ID-knappen på fjärrkontrollen, kommer ett meddelande som visar dess nummer att visas på TV-skärmen.

Om ett fel uppstår skulle det också vara en bra idé att försöka återställa mottagaren till fabriksinställningarna. Med andra ord, återställ dem.

Det är fullt möjligt att göra denna operation själv. Du måste gå in i mottagarens meny och gå till avsnittet "Inställningar". Du måste ange en fyrsiffrig kod - slå fyra nollor 0000. Efter detta måste du hitta "Fabriksinställningar" och välja raden "Radera inställningar" tillsammans med kanallistan. Det finns inget farligt i denna operation efter att ha startat om mottagaren med automatisk sökning, kan kanalerna hittas igen. Oftast försvinner felet efter detta.

Om prenumerationen är över, och om kanalerna från "Unified"-paketet inte accepteras, kan du söka efter gratiskanaler. De är vanligtvis längst ner på listan.

I en situation där mottagaren har varit avstängd under en längre tid kan ett problem med felet "0" också uppstå så snart mottagaren slås på. Hur löser jag felet "0" på Tricolor TV?

Du ska inte stänga av mottagaren utan låta den vara påslagen i åtta timmar och vänta tills felet försvinner. Oftast sker detta mycket tidigare, efter en och en halv timme. Men detta är bara om både antennen och mottagaren är i gott skick.

Andra orsaker till felet

Om felet "0" visas på "Tricolor TV", vad ska man göra om orsaken till felet "0" visar sig vara dålig kvalitet eller låg nivå fått signal från satelliten? Eller brist på aktiveringsnycklar. I det här fallet, om du helt enkelt lämnar mottagaren på långsiktigt aktiverat kommer detta inte längre att hjälpa.

Du kan antingen skicka en förfrågan till supporttjänsten, eller försöka sätta upp antennen själv.

Man måste komma ihåg att när mottagaren förväntas aktiveras måste den slås på till den första kanalen - det vill säga till 1ORT, och ingen annan. Oavsett om det är en sändning på den eller inte.

Om modulen för villkorlig åtkomst är felaktig kan detta fel också visas. För att fastställa versionen av den installerade programvaran på mottagaren, måste du trycka på fjärrkontrollen för att gå in i menyn "Status". Återuppta programvara du kan göra det själv, medan reparationer bäst lämnas till ett specialiserat servicecenter.

I de flesta fall visas även felet "0" när satellitmottagaren är överbelastad.

Hur man åtgärdar problemet

Efter att ha behandlat frågan om vilket fel "0" är på "Tricolor TV", utför vi flera steg för att lösa det själva:

Vänta ett tag (vanligtvis 8-10 minuter) så kommer kanalen med största sannolikhet att börja sända på egen hand.
Starta om mottagaren genom att stänga av den i 3-5 minuter och slå på den igen.

Så i vilka situationer uppstår detta fel oftast?

TV:n visar meddelandet "Ingen signal"

För det första måste du först försöka avgöra vem som utfärdade detta meddelande - TV:n eller mottagaren. Du bör klicka på fjärrkontroll tryck på OK-knappen - om resultatet är gynnsamt bör Tricolor TV-kanalerna visas på skärmen. Annars visas en inskription om att kanallistan är tom (vilket betyder fel "0" på Tricolor TV).

Om mottagaren svarar normalt på att trycka på en knapp, kan orsaken till felet vara dold:

Om den används med en liten diameter (från 50 till 60 cm) eller är installerad dåligt och felaktigt konfigurerad, kan signalen vara frånvarande på grund av nederbörd. Det kan vara regn, snö, till och med täta moln.
Antenninställningen kan ha blivit fel. Till exempel på grund av hård vind eller snöstorm. Du måste antingen korrigera inställningen av parabolantennen själv eller ringa en specialist.

Hur man sätter upp en antenn själv

I princip är det inget komplicerat att sätta upp det. Du behöver bara ändra placeringen av antennen och titta på TV-skärmen. Antennen ska flyttas gradvis, långsamt, bokstavligen centimeter för centimeter. Så snart bilden visas på "Info"-kanalen måste antennen fixeras.

Om du tar fram en speciell skala som visar signalstyrkan genom att trycka på den röda “F1” eller “i” knappen på fjärrkontrollen två gånger, kommer signalstyrkan att vara längst ner på skärmen till vänster och dess kvalitet till höger . För att kanaler ska tas emot stabilt måste signalnivån vara minst 70 %.

Det finns en situation när vissa kanaler inte visas, ett meddelande visas som säger att det inte finns någon signal, men andra visas normalt. Anledningen till detta kan vara att transpondrarna - de frekvenser som kanalerna sänds på - har ändrats. Du måste skanna om dem antingen i manuellt eller automatiskt sökläge.

Du måste gå in i menyn och välja "Sök efter trefärgade TV-kanaler." Skanna sedan kanalerna.

Ett fel kan också uppstå om antennen går sönder. Då måste du byta ut själva omvandlaren.

När orsaken är att den är skadad koaxialkabel, då måste kabeln bytas ut. Det kan repareras, men signalkvaliteten kan vara sämre. Kabelanslutningsplatsen kan orsaka ytterligare störningar i kanalmottagningen.

Mottagaren svarar inte när "Ok"-knappen trycks in

Vid användning av en GS 8306-mottagare inträffar ofta oavsiktliga rörelser av mottagarens utgångar. Faktum är att det på fjärrkontrollen i den övre vänstra delen finns en knapp som av misstag trycker på vilket leder till en förändring av utgångar och bilden försvinner. Du kan kontrollera vilken utgång som för närvarande är aktiv visuellt med hjälp av indikatorn. RCA - klockor visas, HDMI - indikatorn lyser längst ner.
Det är möjligt att orsaken till felet är själva TV-mottagaren. Du måste kontrollera om den kopplade ingången är felaktigt ansluten av misstag. Du måste hitta knappen "Resurser" på fjärrkontrollen och trycka på så att utgången motsvarar det valda läget - Scart, HDMI eller RCA.

Om något av följande meddelanden visas på TV-mottagarens skärm, såsom "DRE Encoded Channel", "No Access", "Error "0"", kontrollera följande:

Prenumerationsaktivitet "TV Tricolor". Fel "0" på den andra mottagaren kontrolleras också antingen via ditt personliga konto på den officiella webbplatsen eller i " Personligt område"mottagare.

Abonnemanget på tjänster är aktivt

Du bör se till att mottagaren känner av Tricolor-smartkortet.
Avgör den satellitmottagarens ID-nummer.

Mottagarens menyalternativ "Status"

Om det inte finns något ID-nummer, då:

Om du använder en mottagare som använder ett smartkort för att ta emot kanaler - modellerna GS 8306, GS 9303, GS 8302, GS 8304, GS 8300N, måste du först koppla bort mottagaren från nätverket, ta bort kortet, se till att det är installerat korrekt, sätt tillbaka den och slå på mottagaren till strömförsörjningen.
Om mottagaren fungerar utan kort, och dessa är mottagare som använder MPEG2 - GS 8300, GS 8300M, är åtkomstmodulen troligen trasig. Du måste kontakta servicecenter, där modulen kommer att repareras.

I en situation där ID-numret är fastställt och prenumerationen inte har avslutats, då:

Du måste återställa inställningarna till fabriksinställningarna, starta om mottagaren, varefter inställningsguiden aktiveras och kanalerna skannas igen.
Om mottagaren inte har varit påslagen på mer än tre dagar måste du skaffa aktiveringsnycklar igen. För att göra detta, efter att ha startat om mottagaren, bör du slå på den till "Infokanal" -kanalen, och om den visas, gå sedan till "Kinoprokaz" -kanalen - varefter kanalerna vanligtvis avkodar sig själva.

För att förhindra att felet "0" visas på Tricolor TV i framtiden, vad ska du göra om mottagaren stängs av, till exempel när du lämnar den under en längre tid? Du måste aktivera nycklarna igen.

För att förhindra att felmeddelandet dyker upp i framtiden bör du ibland låta mottagaren vara inkopplad, till exempel över natten.