Vad du ska göra om din twitter är blockerad

När jag kom hem efter majlovet väntade en obehaglig överraskning på mig. Ett av mina twitterkonton förbjöds. Samtidigt kan du ange ditt konto, bara högst upp finns ett meddelande: "Kontot har stängts av. Ditt @-konto är för närvarande avstängt. För mer information, besök sidan Avstängda konton."

Blockerar Twi-konton av en robot designad för att känna igen överträdelser av reglerna. Men även om det inte finns några överträdelser kan han identifiera dem felaktigt. Ofta blockeras felaktigt blockerade konton automatiskt, men du bör inte lita på detta. Det hände inte i mitt fall.

Vilka åtgärder ska man vidta om ett twitterkonto är blockerat? Först måste du besöka just denna sida dedikerad till avstängda konton och fylla i formuläret på engelska.

I fältet " ämne"(Ämne) måste skrivas" Lås upp mitt konto" eller " Vänligen avaktivera mitt konto", vilket i huvudsak är samma sak ("vänligen avblockera mitt konto").

Vi skriver ett meddelande så här:
kära person,
Vänligen avaktivera mitt konto @specify_your . Jag uppfyllde reglerna för twitter.
(Kära person,
Vänligen avblockera mitt konto @specify_your . Jag följer reglerna för twitter.)

Du kan naturligtvis skriva enklare, utan Kära person, men vi är civiliserade människor, inte från den vilda skogen. Eftersom det är så accepterat i engelsktalande länder kommer vi att skriva så här, vi kommer inte att falla isär.

Har du skickat en förfrågan? Nu går vi till e-postmeddelandet som anges i formuläret - ett automatiskt brev ska komma till det. Till skillnad från andra e-postmeddelanden som skickas av en robot, måste detta besvaras eftersom e-postmeddelandet säger: Om du svarar på det här e-postmeddelandet öppnas den här biljetten igen och din biljett ställs i kö för support. Om du inte svarar kommer ditt ärende att avslutas." ("Om du svarar på det här e-postmeddelandet placeras din begäran i en supportkö. Om du inte svarar kommer ditt ärende att avslutas.") Upprepa det du skrev i meddelandet i formuläret, mer krävs inte.

Och nu, i väntan på ett svar från teknisk support, skadar det inte att ta reda på om det var ett brott mot Twitter-reglerna:
- Massföljande - du kan inte följa mer än 200 personer om dagen, du kan inte göra slut på alla följare och följa igen. Roboten registrerar dessa åtgärder. I mitt fall var det inte mer än tio följare per dag.
- Spam - både i Twi-feeden och i privata meddelanden. Jag hade ett automatiskt privat meddelande inställt för de som följde mig, som bjöd in dem att besöka min sida. För säkerhets skull tog jag bort motsvarande applikation - man vet aldrig, plötsligt klagade någon på spam.
- Intäkter på annonsering på Twitter. Twitter-support är på engelska, det är osannolikt att någon kommer att förstå webbplatserna som länkarna leder till, men ändå ...
- Kopiera andra användares tweets utan att retweeta.
- Missbruk av svar (som är med @-tecknet).
– Du kan inte utge dig för en annan person (nåja, det här är inte alls mitt fall).

Granska dina tweets. De som kan orsaka klagomål från supporten bör tas bort. Lyckligtvis, bland länkarna som fanns på min twitter, fanns det inga som markerades som spam av twittersupport. Det är tillrådligt att granska ansökningarna och inaktivera alla onödiga och relaterade till intäkter (då kan de återställas). Efter att Twi-kontot är i ordning återstår det att tålmodigt vänta på svar.

Ungefär två veckor senare avblockerades min twitter, och jag fick ett mail från en supportperson som skrev att mitt konto blockerades av misstag och bad om ursäkt.