Стучит винчестер. Жесткий диск издает звуки: что могут означать разные звуки HDD

Полное название жесткого диска – накопитель на жестких дисках (HDD). Информация хранится на ферромагнитном слое, нанесенном на круглые пластины из металла или стекла. Диск может состоять из одной или нескольких пластин, разделенных сепараторами из немагнитного материала, которые регулируют воздушные потоки внутри гермоблока и подавляют шум от работы винчестера (еще одно название HDD).

Запись и считывание информации производится с помощью магнитных головок, укрепленных на концах кронштейнов. Головка удерживается на расстоянии в несколько нм от магнитной поверхности благодаря воздушному потоку, который образуется при вращении дисков.

Скорость вращения является одной из главных характеристик винчестера. Чем она выше, тем быстрее происходит доступ к информации.

В состоянии покоя, при неподвижных дисках, магнитные головки возвращаются в парковочную зону, где они не могут повредить магнитный слой. Эта зона размещается обычно у шпинделя, вокруг которого происходит вращение, или за пределами дисков. Бесконтактный способ записи и считывания обеспечивает сохранность устройства.

Почему щелкает винчестер

Щелчки раздаются, когда происходит позиционирование головок. Если в режиме энергосбережения системы указано отключение дисков или переход в спящий режим, щелчки будут звучать достаточно часто. Еще одной причиной репозиции головок может стать повышение температуры внутри гермоблока.

Нестабильное питание также влияет на точность позиционирования головок и может вызывать щелчки. В самом неприятном случае причиной щелчков станут дефекты магнитной поверхности или то, что магнитная головка не видит серворазметки секторов жесткого диска.

Щелчки могут быть следствием самотестирования жесткого диска, во время которого микропрограмма помечает сбойные секторы.

Что делать

Чтобы исключить проблемы с электропитанием, попробуйте заменить блок питания компьютера или подключите винчестер к другому системному блоку. Осмотрите внешний вид разъемов питания - если они потемнели, возможно, имеет место плохой контакт и короткое замыкание.

Проверьте хард-диск на перегрев – возможно, ему требуется принудительное охлаждение. Если индикатор HDD, расположенный на передней панели, светится, а жесткий диск при этом издает щелчки, это свидетельство трудностей с позиционированием головок.

Протестируйте диск программами Victoria или MHDD. Если результаты S.M.A.R.T. окажутся неутешительными, лучше сохранить важную информацию на другой носитель и заменить винчестер.

Бывает, что к гудению компьютера добавляется постукивание. Почему? Скорее всего, виноват жесткий диск. Узнать, по какой причине стучит жесткий диск, что делать с компьютером в такой ситуации и как избежать подобных проблем в будущем, поможет эта статья.

Во избежание путаницы надо сказать, что жесткий диск – не единственное название этой части компьютера. Также ее называют винчестером или HDD. Просто, когда говоришь о компьютерах по-русски, термин «жесткий диск» используешь все-таки чаще.

Почему стучит жесткий диск?

Постукивание – не обязательно признак поломки, так что, услышав подозрительный шум, не стоит раньше времени огорчаться. Возможно, делать ничего не понадобится. Даже исправный винчестер порой стучит в следующих ситуациях:
Когда перегревается. Стук вызывает процесс термокалибровки.
Когда компьютер переходит в спящий режим.
Когда проводится сканирование жесткого диска. В этом случае причина звука – сбойные сектора.

Если компьютер постукивает и в других случаях, скорее всего, в наличии одна из данных неисправностей:
Плохо работает блок питания.
Напряжение «скачет».
Винчестер сместился.
Магнитный слой диска имеет механические повреждения.
Сломался усилитель-коммутатор.
Поломка головки винчестера, которая должна считывать информацию.
Понять, почему стучит жесткий диск, на слух достаточно сложно, особенно новичку. Даже когда поломка одинакова, одна модель винчестера порой стучит не так, как другая. Так что, если надо точно знать, почему раздается постукивание, придется заняться изучением вопроса, возможно, с инструментами в руках, или пойти в сервисный центр.

Что делать, когда стучит жесткий диск?

Если винчестер стучит, но компьютер все еще работает, первым делом нужно обезопасить важные данные. Почти у всех есть файлы, терять которые, пусть даже на время ремонта, не стоит. Скопировать данные на флэшку, переместить в онлайн-хранилище или сохранить с помощью внешнего жесткого диска – дело вкуса. Хотя, само собой, если речь о сотнях гигабайтов, оптимальным будет последний вариант.

Затем следует воспользоваться одной из программ для диагностики и управления винчестером. Подойдет, например, HDD life. Она покажет, в каком состоянии винчестер – насколько велик износ, есть ли перегрев. Дальнейшие действия зависят от того, какими будут результаты.

Если программа покажет, что наблюдается перегрев, нужно заменить термопасту и почистить компьютер от пыли. Не помогло? Значит, вероятно, неисправны вентиляторы, и нужно заняться их ремонтом. После того, как температура станет нормальной, постукивание винчестера, скорее всего, уйдет.

Если программа утверждает, что износ винчестера слишком велик, имеет смысл заменить его новым. Впрочем, можно попытаться поменять только наиболее поврежденные детали.

Программа ничего не показала, или ее не удалось запустить, потому что компьютер не включается? Значит, придется заглянуть в его внутренности. Придется проверить состояние не только винчестера, но и блока питания.

Если блок питания неправильно работает, его нужно заменить. То же самое касается поврежденных деталей винчестера.

И, наконец, нужно проверить, ровно ли расположен винчестер и хорошо ли он закреплен. Если это не так, надо исправить положение. Иногда этого достаточно, чтобы он перестал стучать.

Если есть сомнения в том, что получится провести ремонт самостоятельно, стоит все хорошенько взвесить. Хочется набить руку и не жаль повредить компьютер еще сильнее? Значит, можно приступать. Рисковать компьютером никакого желания? Тогда лучше обратиться к мастеру.

Чтобы после ремонта постукивание не вернулось, нужно соблюдать несколько простых правил. Их соблюдение продлит компьютеру жизнь.

Во-первых, дефрагментацию нужно проводить раз в месяц. Во-вторых, лучше не давать компьютеру перегреваться. Обычно достаточно вовремя менять термопасту и чинить вентиляторы, но ноутбуку может понадобиться охлаждающая подставка. В-третьих, нельзя бить компьютер, даже если он работает отвратительно – винчестеру такое не на пользу, да и другим деталям тоже.

Artem Makarov aka Robin

18.11.2010

В аське, по e-mail и скайпу пользователи часто задают вопросы, - почему винчестер издает щелчки, почему мой жесткий диск стучит? Вопрос настолько популярный, что по примеру написанных ранее рекомендаций на тему , решил написать отдельный материал, чтобы потом всем интересующимся давать ссылку на эту страницу.

Итак, почему щелкает жесткий диск? Прежде всего, следует дать пояснение природе возникновения этого звука. Щелчки в HDD издает позиционер, в момент удара об ограничитель. В моей статье « » можно посмотреть внутреннюю схему винчестера и отыскать эти части HDD. Но не это важно, гораздо интереснее разобраться, почему винчестер щелкает. Причин тому может быть несколько, и сразу нужно разделать ситуацию на два варианта: HDD поломался или исправен.

Исправный жесткий может издавать щелчки по причине так называемой термокалибровки, когда накопитель в ответ на повышение температуры корпуса и составных частей производит переинициализацию системы позиционирования голов чтения\записи. Кроме того, щелкает винчестер и от плохого, "дребезжащего" либо нестабильного питания, когда головы уходят в парковочную область и электроника HDD делает рестарт. Еще одной причиной, по которой щелкает исправный винт, может являться перевод жесткого диска в спящий режим, и если такие настройки явно указаны в свойствах энергосбережения системы, то подобный эффект может проявляться довольно часто. Есть смысл упомянуть и про оффлайновое сканирование поверхности диска, как одну из причин по которой щелкает HDD. Правда в этом случае посторонние звуки из винчестера будут обусловлены сбойными секторами (bad blocks) жесткого диска, который офф-лайн сканирование пытается заместить или исключить из трансляции.

Теперь перейдем к разбору ситуации, когда жесткий диск стучит по причине неисправности. Как правило, в этом случае система позиционирования по той или иной причине не в состоянии получить с головок накопителя сигналы, свидетельствующие о том, что головка "видит" серворазметку. В этом случае винчестер скрипит, свистит, стучит или издает иные волнующие душу звуки. Актуатор перемещает блок голов по всей доступной амплитуде, отсюда и весь набор. HDD стучит и в том случае, если произошел сбой в процессе загрузки микропрограммы и она зависла, не давая процессору управлять потрохами винта.

Во всех случаях, когда стучит жесткий диск, необходима квалифицированная диагностика для определения причин и выработки стратегии действий для осуществления успешного восстановления данных со стучащего винчестера.

Общий порядок действий для локализации и попыток устранения посторонних шумов в жестком диске следующий:

• Убедиться, что на диск приходит нормальное питание. Проверить накопитель на другом ПК, с другим БП.
• Убедиться, что накопитель не перегревается при работе.
• Проверить плату электроники, заменив ее на заведомо исправную, с переносом содержимого ПЗУ

Если стучит винчестер на котором хранится важная для вас информация, обращайтесь за помощью в нашу лабораторию по восстановлению жестких дисков.

Компоненты компьютера периодически начинают работать со сбоями. Если щелкает жесткий диск, скорее всего, нужно задуматься о замене устройства. Иногда данную проблему можно устранить и другим способом.

Хрустит жесткий диск обычно в результате серьезной неполадки. Не всегда причину можно легко определить в домашних условиях. Иногда жесткий диск пищит, если хочет сообщить об аварийной ситуации. Таким функционалом снабжены устройства компании Samsung. Возможно, накопитель гудит, но при этом сохраняет свою работоспособность. Такая ситуация характерна для аппаратуры с высокой частотой оборотов в процессе обработки крупных файловых массивов.

Щелчки могут быть следствием поломки диска или возникнуть в результате сбоя системы. Их вызывает одна из следующих причин:

Подстройка под изменение температурного режима остальных компонентов компьютера может стать фактором того, почему щелкает жесткий диск. Для профилактики необходимо измерить общую температуру устройств с помощью специальных программ.

Постоянная перезагрузка из-за перебоев с питанием. Если жесткий диск пищит и не определяется, нужно проверить плотность прилегания проводов от блока питания. Так же нужно поступить, если накопитель внезапно не определился системой. Хард можно подсоединить к другому блоку питания и проверить, как он будет работать на нем. Если изменений не произойдет, скорее всего его придется менять.

Принудительный перевод устройства в спящий режим настройками системы. При этом происходит рекалибровка головок. Исправить это можно в настройках энергосбережения системы, отключив спящий режим для накопителя. После перезагрузки все будет работать в нормальном режиме.

Поиск битых секторов в процессе сканирования. В процессе работы жесткий диск издает звуки и периодически зависает. При этом может выводиться сообщение, что устройство не найдено или не отвечает.

Если накопитель долгое время стучит и не определяется, работа системы прерывается синим экраном фатальной ошибки.

Поломка головки накопителя или системы позиционирования. В процессе трещит жесткий диск. Что делать в этом случае? Лучше всего сразу выключить компьютер, чтобы не повредить остальные компоненты. Далее демонтировать и проверить его на сервисе.

Сбой программы управления HDD. Из-за аппаратного сбоя или влияния вируса система не может откалибровать настройки управления памятью. Вследствие этого и стучит жесткий диск, когда позиционер ударяется об ограничитель, либо устройство скрипит, так как система не может получить сигналы с головок накопителя и заставляет их заниматься поиском разметки. Решить эту проблему простой заменой диска не получится, нужно будет проводить полную диагностику операционной среды компьютера.

Диагностика неисправности

Так как причин, почему трещит жесткий диск, может быть несколько, нужно выяснить, что именно вызывает поломку. Необходимо сделать следующее:

Проверить подачу питания. Протестировать устройство на другом компьютере. Если при этом устройство щелкает и не запускается, нужно обращаться в службу восстановления.

Замерить температуру накопителя во время работы специальным ПО. Если устройство щелкает, причиной может стать перегрев. Нормальная температура примерно равна комнатной.

Заменить микросхему на устройстве. Отказ управляющей платы может стать причиной, почему жесткий диск щелкает и не определяется. Данное действие провести в домашних условиях невозможно. Необходимо обратиться в сервисный центр, где проведут комплексную диагностику.

Что делать в случае поломки

Винчестер рассчитан на ограниченное число циклов перезаписи. При активном использовании он начнет работать медленнее и шуметь. Нужно заранее приготовить запасное устройство, а также делать резервные копии важных файлов. При покупке лучше выбрать устройство небольшого объема, чем переплатить за более емкий диск, который износится с такой же скоростью. Можно даже приобрести сразу два жестких диска и использовать второй в качестве резервного устройства. Тем более что цены на этот элемент компьютера остаются на низком уровне.

Если жесткий диск издает странные звуки, его лучше всего отнести на диагностику в сервисный центр. Не стоит затягивать и надеяться, что поломка исчезнет. Иногда причиной того, почему шумит жесткий диск, является режим его работы с определенным форматом файлов. Техническая особенность некоторых устройств позволяет им функционировать в нормальном режиме, но при этом гудеть. В таком случае, хорошим решением вопроса о том, как уменьшить шум жесткого диска, будет приобретение специальных звукоизолирующих прокладок.

Если жесткий диск щелкает, это может быть свидетельством серьезной проблемы в ПК или ноутбуке.

Жесткий диск – это основное устройство для хранения данных в любом ПК, будь то стационарный компьютер или ноутбук.

От его исправности и нормальной работы напрямую зависит сохранность данных и возможность их восстановления.

Потому очень важно контролировать работу этого устройства. Что делать, если жесткий диск щелкает, почему это происходит, и как справиться с этой проблемой?

Об этом рассказано в материале ниже.

Устройство жесткого диска и принцип работы

Часто появление посторонних и нетипичных звуков при работе жесткого диска связано с его устройством.

Соответственно, для устранения неполадки также требуется ознакомиться с устройством жесткого диска.

Устройство может быть стеклянным или металлическим. Из этих материалов выполнены круглые пластины, на которые нанесен особый ферромагнитный слой.

Именно на ферромагнитный слой непосредственно и записывается информация.

Одно устройство может включать в себя одну или несколько пластин. Если их несколько, то они разделены слоями из немагнитного материала.

Этот материал и эти слои играют важную роль в распределении воздушного потока внутри блока.

Они же в значительной степени поглощают шум, который появляется при работе винчестера (жесткого диска).

Такое строение имеет часть, непосредственно, хранящая информацию. Но имеется и другая часть винчестера – считывающая и передающая имеющиеся данные.

Считываются они с помощью магнитных головок, укрепленных на относительно подвижных основаниях.

Головка закреплена в нескольких нанометрах от ферромагнитного слоя.

На таком расстоянии она остается из-за воздушного потока, который формируется при быстром вращении пластины с информационным слоем.

Чем быстрее вращаются пластины, тем быстрее можно получить доступ к информации. Именно скорости их вращения являются одной из основных эксплуатационных характеристик слоя.

В состоянии покоя, когда компьютер выключен, считывающие головки возвращаются в особую парковочную зону.

Зона эта расположена у центра вращения (шпинделя). Находясь в ней, головки повредить диск не могут.

Такие диски имеют довольно длительный срок эксплуатации. Это обеспечивается благодаря тому, что запись и считывание информации происходят бесконтактно.

Рис. 1 Принцип работы жесткого диска

Нормальные и аномальные звуки при работе устройства

В полностью исправном состоянии, новый винчестер при работе звуков издавать не должен. Однако имеются допустимые отклонения в этой области.

Это может быть тихое и кратковременное гудение, появляющееся при запуске программы.

Однако стуков или щелчков в исправном диске быть не может. Потому, если такие звуки возникают, то это повод озаботиться сохранностью записанной информации.

А также допустимые шумы возникают тогда, когда диск не получает достаточного питания.

В этом случае необходимо установить новый блок питание или подключить зарядное устройство.

И также иногда диск может шуметь при перегреве системы.

Ранее в наших материалаъ мы писали о том, как справиться с перегревом системы при помощи простых действий:

В этом случае необходимо подключить кулер. При перегреве винчестер может и вовсе не определяться системой.

Однако если таких проблем не наблюдается, а диск продолжает щелкать, то необходимо позаботиться о сохранности информации.

Так как велика вероятность того, что скоро она станет недоступна. Нужно сохранить все важное на съемном носители и отнести компьютер на диагностику.

Без квалифицированной диагностики невозможно установить, опасны или нет те или иные щелчки.

Есть вероятность, что их причины не так серьезны и легко устранимы, но стоит перестраховаться ради сохранности важной информации.

Принципы их работы и доступа к носителю и системе таковы, что при некоторых поломках они могут лишь усугубить ситуацию.

В еще большей степени это касается программ для отладки винчестера.

Причины щелчков и скрипов в винчестере

Почему же жесткий диск щелкает или стучит? Технически, такой звук возникает тогда, когда происходит позиционирование считывающих головок.

То есть они возвращаются к шпинделю, на место парковки.

Жесткий диск щелкает по ряду причин. Наиболее безобидными из них являются:

1. Самотестирование устройства, во время которого винчестер «помечает» сбойные сектора;
2. Переход в режим энергосбережения вызывает отключение жесткого диска (при соответствующих настройках энергосбережения);
3. Перебои в электропитании также служат причиной (могут возникать при неисправной батареи ноутбука, скачках энергии в сети);
4. Повышение температуры внутри термоблока.

Одной из самых неприятных и тяжело устранимых причин щелчков является повреждение ферромагнитного слоя или серворазметки диска.

Из-за этого происходит позиционирование считывающих головок. Такое положение дел грозит утратой всей информации, хранящейся на диске.

Не только стуки и щелчки, но и скрипы возникают тогда, когда головки перестают «видеть» серворазметку из-за неисправности.

К ним не поступает сигналов с нее, и они начинают перемещаться и «искать» эту разметку.

В результате возникают посторонние звуки. Аналогичные звуки возникают при ошибке подгрузки микропрограмм винчестера.

Важное значение имеет и марка HDD. Хотя устройства у них и похожи, сигнализировать о той или иной неполадке они могут по-разному.

Также винчестер может стучать после падения ноутбука. В этом случае это говорит о том, что головки вышли из строя.

Вам может быть интересно:

Почему жесткий диск щелкает? Основные причины и способы устранения проблемы

Устранение неисправности своими силами

Очень важно хотя бы приблизительно установить причину, по которой возникла неполадка. Для этого сначала нужно исключить все наиболее вероятные причины.

Проверьте, какие параметры режима энергосбережения выставлены на компьютере.

Возможно, он отключает винчестер в момент перехода в этот режим. Из-за этого считывающие головки и возвращаются на место.

Если есть повод подозревать перебои с электропитанием, то попробуйте установить в ноутбук другую батарею.

Или же, напротив, установите в свое устройство заведомо исправный винчестер. Если щелчки будут раздаваться и в этом случае, то проблемы с HDD можно исключить.

Узнать состояние винчестера можно с помощью ресурса системы:

1. Щелкните левой клавишей мыши по изображению жесткого диска;
2. Выберите пункт «Свойства» ;

Рис. 2. Окно свойств локального диска

1. Откройте вкладку «Сервис» ;
2. Запустите функцию «Выполнить проверку» ;
3. Отметьте галочками пункты «Автоматическое исправление неисправностей» и «Проверка и восстановление секторов» .

Рис.3. Проверка локального диска

После окончания такой проверки необходимо перезагрузить компьютер. В некоторых случаях других мер не требуется. Такое воздействие способно устранить проблему.

Однако сразу после повторной загрузки операционной системы все данные на диске нужно сохранить. А сам диск как можно скорее заменить на новый.

Проверка температуры винчестера осуществляется с помощью программ HDDlife или HWMonitor .

Нормальной температурой винчестера является 40–50 градусов. Если температура его выше, то скорее всего стук появляется именно из-за нее.

Кстати, для того, чтобы точно определить нормальную для вашего железа температуру читайте наши материалы:

Если сканирование установило, что температура винчестера выше 45–55 градусов, то ее необходимо понизить.

Для этого нужно провести следующий комплекс мер:

1. Очистить устройство от пыли и грязи;
2. Подключить внешний кулер для общего охлаждения системы;
3. Поднять ноутбук над столом, поставить на ножки или подставку для того, чтобы внешние отверстия ничем не закрывались, и воздух свободно проходил через них.

В любом случае, сам винчестер, после появления первых щелчков уже является неремонтопригодным.

Потому основные действия в этом случае должны быть направлены на сохранение важных данных. Так как в любой момент такой диск может отключиться в любой момент.