Почему телефон не видит вайфай. Почему телефон не подключается к WiFi и что делать? Ошибка аутентификации Wi-Fi на Android


Каждый пользователь рано или поздно сталкивается с тем, что по какой-то причине на телефоне не работает вай-фай. Данная статья призвана помочь опознать источники этих распространенных неполадок и подобрать самый быстрый и эффективный способ их устранения.

Неправильное функционирование беспроводной связи, как правило, вызвано несколькими причинами:

  • Неверно заданные настройки Wi-Fi.
  • Ошибки в работе самого роутера.
  • Неверно заданные параметры мобильного устройства.
  • Действие вредоносных программ или антивирусного софта.

Ниже мы подробно рассмотрим каждый пункт и сформулируем рекомендации по устранению неполадок. Все нижесказанное актуально как для Wi-Fi на телефоне Android, iOs, так и для других операционных систем.

Устранение проблемы

Справится с проблемой можно только в том случае, если точно определить ее причину. Для этого не всегда нужно обращаться к специалистам. Многие ошибки, которые касаются, например, параметров беспроводного режима, можно выявить самостоятельно. Если интернет тормозит, медленно работает, это может быть обусловлено и сторонними факторами: например, перегрузкой сети, когда к ней подключено много гаджетов. Иногда медленный Wi-Fi - повод проверить сам компьютер или линию связи вашего провайдера, поставляющего интернет.

Неправильная настройка Wi-Fi

В первую очередь, внимание стоит обратить на то, как настроена точка доступа Wi-Fi. Для этого требуется получить доступ к меню роутера через браузер: но вам понадобится ввести в адресную строку ряд символов, комбинация которых индивидуальна для каждого устройства. Обычно эти данные находятся на обратной стороне маршрутизатора, ищите строчки Логин и Пароль, они потребуются на следующем этапе.

Вводим имя пользователя и пароль. Если доступ к меню удалось получить, в первую очередь стоит обратить внимание на параметры беспроводного режима. Здесь актуальны несколько простых опций:

  • Channel - Auto, но можно попробовать поставить другой канал.
  • Mode - 11 bg Mixed, но смена параметра на 11 bg only может дать положительный результат.
  • Channel Width - auto.
  • Скорость передачи, если она есть, выставляется на максимальное значение.
  • Region мало на что влияет, но теоретически может быть источником неисправности.

Если все настроено правильно, но интернет все равно функционирует некорректно, следует обратиться в сервисный центр или искать проблему в другом месте, например, обратившись к провайдеру. Аппарат может быть неисправен технически, поэтому рекомендуется проверять его сразу после покупки.

Настройки роутера

Следует проверить, есть ли вообще возможность выйти в интернет. Если ее нет как с персонального компьютера, так и с другого устройства, целесообразно проверить включен ли сам роутер, работает ли он правильно. Об этом сигнализируют индикаторы.

Индикатор питания должен гореть зеленым. Рядом с ним расположен системный индикатор, который должен мигать. Следующий индикатор - WLAN - показывает, включена ли беспроводная связь на самом маршрутизаторе или в его меню. Далее идут нумерованные LAN-порты, к одному из которых должен быть подсоединен кабель. В идеале, он тоже должен мигать. После них обычно идет WAN, индикация которого говорит о том, что маршрутизатор подключен к интернету.

В некоторых случаях помогает подключение заново.

Неправильное время или дата

Вай-фай на мобильном устройстве может плохо функционировать из-за такой мелочи, как неправильная дата - это одна из первых в списке распространенных причин проблем с интернетом. Необходимо просто зайти в раздел настроек времении установить корректные значения. При этом важно правильно учесть часовой пояс.

Ошибка в пароле к Wi-Fi

Другая возможная причина - пароль. Если подключение к точке доступа на телефоне происходит автоматически, эта ошибка возникает при смене пароля пользователем. Иными словами, пароль изменен, но сам гаджет об этом «не знает» и автоматически вводит старый. Решение, опять же, простое - создать подключение заново и ввести корректный пароль.

Вредоносные и антивирусные программы

Мешать корректной работе вай-фая могут и вирусы, которые смартфон «поймал» в сети. Если вы подозреваете заражение, целесообразным будет установить на телефон антивирусную программу и провести проверку. Таких программ много, но используют обычно устоявшиеся брэнды вроде Касперского и ESET Nod.

Другая сторона медали: антивирусные и другие защитные программы, например, брандмауэр, сами могут быть источником неполадок. Антивирус создает своеобразный «щит» для фильтрации трафика, что иногда влияет на связь. Если после удаления антивирусного софта связь работает корректно, в этом случае вам придется попробовать другой софт или отказаться от него.

Сбои в ПО

У многих пользователей беспроводная связь сбоит из-за некорректной работы программного обеспечения. Например, когда пользователь устанавливает альтернативную прошивку или осуществляется любое другое вмешательство в заводские характеристики ПО.

О проблемах с системой андроид свидетельствуют также другие ошибки в работе гаджета - постоянные, систематические зависания, произвольное выключение и другие.

В этой ситуации можно сделать Hard Rest - он вернет систему к заводским параметрам.

Если дело в прошивке телефона - это поможет ее решить. Но нужно знать, что «не родные» прошивки, таким образом, не удаляются.

Когда источник некорректной работы кроется в роутере, часто требуется просто перезагрузить маршрутизатор. Сделать это не всегда просто, поскольку некоторые модели не оснащены кнопкой on / off.

Если на самом устройстве нет функции перезагрузки, можно просто выдернуть кабель на 10-30 секунд.

Ее также можно выполнить через меню аппарата. Порядок входа туда описан выше. Данный способ актуален в том случае, если до самого маршрутизатора добраться сложно или нельзя. Опция «Reboot» в разных моделях маршрутизаторов располагается в разных частях меню, но, как правило, на вкладке системных настроек.

В случае если ошибка в работе вай-фая обусловлена сбоями в программном обеспечении, можно попробовать перезагрузить аппарат. Помимо стандартного «Рестарта», существует еще несколько методов, более радикальных и основательных:

  • Через меню: «восстановление и сброс».
  • Через ввод номера *2767*3855#.
  • Через Recovery Mod - его можно вызвать, зажав одновременно «Домой», «Включение» и уменьшение громкости. Далее следует выбрать раздел “Wipe data».

Другие проблемы

Если данные рекомендации не помогли восстановить нормальное функционирование беспроводной связи, возможно, дело в технической неисправности самого модуля вай-фай. В этом случае помочь может, только квалифицированный специалист.

Задайте вопрос виртуальному эксперту

Если у вас остались вопросы, задайте их виртуальному эксперту, бот поможет найти неисправность и подскажет что делать. Можете поговорить с ним о жизни или просто поболтать, будет интересно и познавательно!

Введите вопрос в поле и нажмите Enter или Отправить.


Заключение

Вопросы с функционированием Wi-Fi, как правило, решаются легко и без привлечения специалистов. Но стоит помнить, что самостоятельное техническое вмешательство способно повредить машину до полной утраты функционала. Если трудности с подключением не решаются доступными способами, лучше обратиться в сервисный центр.

Видео

В нынешнее время все чаще для доступа в сеть Интернет используют не компьютер или ноутбук, а мобильные гаджеты, такие как планшетник или смартфон. И тому есть объяснение – в большинстве своем Интернет используется для посещения сайтов, версии которых разработаны специально для небольших экранов (социальные сети вконтакте, фэйсбук, одноклассники, инстаграм), да и ноутбук в карман не положишь. Хорошо, когда смартфон выходит в сеть через 3G или GPRS соединение, тогда ему не требуется дополнительное оборудование, но если через проводного провайдера (например ADSL или локальную сеть с общим доступом к Интернет), то мобильнику сначала необходимо подключиться к маршрутизатору, и временами роутер не видит телефон или выдается иная ошибка, о решениях которых далее и пойдет речь.

К слову говоря, у мобильных устройств есть несколько режимов доступа к сети Интернет, некоторые из которых для раздачи его другим подключенным устройствам (режим точки доступа).

Режим точки доступа смартфона

Также есть режим 3G модема, при котором смартфон подключается к компьютеру при помощи USB кабеля, и тем самым компьютер получает доступ к сети через 3G соединение.

Но в данной статье будет рассмотрен режим подключения смартфона к беспроводному Wi-Fi маршрутизатору, и связанные в редких случаях с этим проблемы.

Подключение телефона с маршрутизатору

Для того, что успешно объединить в компьютерную сеть телефон с роутером, первым делом необходимо убедиться, что маршрутизатор включен, Wi-Fi модуль активен, и функция WPS включена (при наличии таковой).


Найденные сети Wi-Fi

Если сеть защищена паролем, то откроется окно, в которое необходимо ввести тот пароль.

Пароль вводится только один раз, телефон запоминает его и при последующих подключениях ввода не требует.

Если ошибок нет, под названием сети появится статус «Подключено». Все, телефон подключен к беспроводной сети маршрутизатора.

Если подключиться не удается

Но не всегда все так легко и просто, и по ряду причин подключиться к сети не получается.

Рассмотрим наиболее распространенные случаи:

    1. В настройках маршрутизатора стоит галочка «Скрыть SSID».

Скрытие Wi-Fi сети

Если установлен запрет, то роутер не вещает в эфир имя сети, и для подключения к ней необходимо в смартфоне прописать название сети вручную;

    2. Не совпадают стандарты. Например, маршрутизатор работает в стандарте IEEE 802.11g 2,4 ГГц, а смартфон стандарта IEEE 802.11n 5 ГГц. В таком случае они в паре работать не смогут, стандарты должны либо совпадать, либо быть совместимыми;
    3. В настройках маршрутизатора может стоять ограничение на подключение количества абонентов, и ваш смартфон попросту оказывается лишним.


Ограничение количества абонентов

    4. И, как показывает практика – достаточно частая причина, это просто зависание маршрутизатора. Выключите и включите его снова, может и поможет, но хуже не станет. В таком случае попробуйте обновить прошивку роутера на более стабильную.

Стороннее программное обеспечение

Мы рассмотрели, как подключить телефон к роутеру без помощи сторонних программ , только силами собственной операционной системы телефона. Но существуют программы, направленные на помощь в данном вопросе. Приведем пример одной из таких.

Внешний вид программы

Программа называется WeFi, скачать ее можно на официальном сайте программы совершенно бесплатно: http://www.wefi.com/download/

Очень радует мультиплатформенность программы. Выбираем операционную систему нашего смартфона и загружаем программу на компьютер, а далее на телефон.


Выбор операционной системы

Для примера выбираем версию Android. После установки на смартфон запускаем приложение и видим начальное окно.

Начальное окно программы

Большой плюс данной программы – ее веселая анимация. Человечек в нижней части экрана откровенно радуется, когда получается без проблем подключиться к Wi-Fi сети.

Но, все-таки, предназначение программы несколько иное, а именно облегчение подключения, и с этой задачей WeFi справляется на отлично.

Подключение программы

Одной из главных особенностей программы – автоматическое подключение к сети с самым наивысшим уровнем сигнала. Конечно, ее можно настроить и на определенную сеть, но все же программа рассчитана именно на автоматику. Единственное, вам придется один раз ввести пароль сети, но без этого никак.

Также очень полезная функция, как продолжение активности Wi-Fi после перехода смартфона в спящий режим.

Настройка программы

Единственным небольшим минусом программы является отсутствие черного списка, в некоторых случаях он может понадобиться (например, в общественных местах с платным, но не запороленным доступом).

Полную работу программы можно увидеть в видео обзоре:

Если у вас есть планшет на Андроид ОС, то скорей всего у него будет встроенный модуль Wi-Fi. Я еще ни разу не видел планшета без Wi-Fi, даже самые дешевые китайские модели оснащаются данным типом беспроводной связи.

Инструкция будет представлена в двух частях, сначала идет настройка модема/роутера, затем – подключение планшета к точке доступа Wi-Fi . Если вы давно уже пользуетесь данной технологией, но не знаете только, как настроить Wi-Fi на планшете, можете пропускать первую часть и приступать сразу ко второй.

Часть 1. Включение Wi-Fi на модеме или роутере

Я предполагаю, что вы вообще понятия не имеете что такое этот «Вайфай», как его включить и как пользоваться. Если я прав, то тогда вы правильно сделали что начали читать статью отсюда, с первой части. Повторюсь, если у вас все настроено давно, вы пользуетесь вайфаем на ноутбуке, то читайте часть 2.

Прежде чем пользоваться домашним Wi-Fi на планшете, необходимо его включить на вашем модеме. Я надеюсь, ваш модем умеет создавать Wi-Fi сети. Чтобы в этом убедиться, почитайте инструкцию к модему или посмотрите его характеристики на сайте. Ищите там такие слова как «802.11» или «Wi-Fi». Самый простой способ это узнать – найти на модеме индикатор-лампочку с надписью «WLAN». Если она есть, значит и Wi-Fi есть.

Если вы не в курсе что сюда писать, попробуйте узнать эти данные у того кто вам настраивал интернет или у того, кто вам этом модем продал. Как вариант можете обратиться к своему интернет-провайдеру.

Дальнейшие действия зависят от модели вашего модема. Необходимо найти пункт меню с названием вроде «WLAN» или «Wireless Lan». Поищите слева в меню. Ставите галочку напротив «Active Wireless LAN» или «Enable». Установите тип защиты сети в «WPA2-PSK». Задайте имя вашей сети Wi-Fi в поле «SSID» и введите пароль какой хотите вашей сети в поле «Pre-Shared Key». Нажмите кнопку «Apply» или «Submit» чтобы сохранить настройки.

Но это еще не все. Идем в настройки DHCP (эта штука каким-то образом раздает IP-адреса всем, кто подключается к сети). В зависимости от модели модема, эти настройки могут быть в самых разных местах. На скриншоте показано возможное месторасположение таких настроек. Хотя в моем модеме от Zyxel они запрятаны по пути Network -> LAN -> DHCP Setup. Включаем DHCP, если выключен, переключив галочку на Enable. Если DHCP включен, читайте следующий абзац. Если галочек нет, но есть список – выберете пункт Server напротив пункта DHCP. После включения перезагрузите модем (это можно сделать как в интерфейсе настроек модема, в котором вы сейчас собственно и находитесь, или же просто кнопкой на модеме.

Часть 2. Подключение планшета по Wi-Fi

Осталось только подключить планшет к только что созданной сети. Действия будут зависеть от версии Андроид на вашем планшете. Если у вас 4-я версия и выше, прямо в настройках первый пункт Wi-Fi. Включаем. Если у вас Андроид 3-й версии, необходимо еще зайти в пункт настроек беспроводных соединений . И там уже включить Wi-Fi.

После того, как устройство подумает, оно вам покажет список с найденными сетями. Выбираете ту сеть, что создавали в 1-й части (называться эта сеть будет так, как вы ее назвали в поле “SSID”), ну или которая у вас и так уже есть и к которой вы уже давно подключаете ноутбук. Далее вас попросят ввести пароль для нее. Опять же, вводите тот пароль, что вы задавали в поле “Pre-Shared Key”. После всех действий планшет должен подключиться к сети, о чем вы узнаете по появившемуся значку антеннки рядом с часами.

Часть 3. Бесконечное получение IP адреса…

Самая частая проблема, которая возникает у пользователей при подключении планшета по Wi-Fi – это постоянная надпись “Получение IP-адреса”. Дальше ее подключение не идет. Есть несколько решений данной проблемы:

Переименовать Wi-Fi сеть на английский язык . Как подсказывают в комментариях, иногда планшеты не подключаются к сетям, в названиях которых есть русские буквы.

Включение сервера DHCP. Как его включить, читайте выше, в 1-й части этой статьи в самом конце.

Изменение типа шифрования сети Wi-Fi. Вы можете поменять тип защиты в настройках безопасности Wi-Fi (это там же, где вы задавали пароль и имя сети). Попробуйте задать какое-либо другое значение в выделенных пунктах. Не бойтесь, вы не запорите модем своими экспериментами. Чтобы изменения вступили в силу, перезагрузите модем.

Прописать вручную IP-адреса и DNS-сервера в настройках соединения на планшете. При подключении к сети Wi-Fi в том окошке, где вас просят ввести пароль откройте меню дополнительных настроек . И там выберете Настройки IP -> Пользовательские. В поле IP-адрес вводите свой адрес, он имеет вид 192.168.1.*** (например - 192.168.1.128). В поле Шлюз вводим 192.168.1.1 или 192.168.0.1 (уточните у своего правайдера). И осталось ввести DNS, которые у всех разные, но которые тоже можно узнать у своего интернет-провайдера.

Если вы зашли на эту страницу, то скорее всего ваш телефон перестал видеть Wi-Fi сеть, или сети. Это может быть домашняя сеть , где-то в гостях, общественная беспроводная сеть и т. д. Проблема в том, что нужная нам сеть не появляется в списке доступных на телефоне. Он ее просто не находит, не видит, и соответственно подключится к такой сети невозможно. Не редко бывают случаи, когда мобильное устройство не находит какую-то конкретную Wi-Fi сеть. Которую, например, ноутбук без проблем видит и подключается. А может быть такое, что телефон не находит ни одну сеть, а другие устройства их видят и отлично работают с ними.

В этой статье я постараюсь собрать все самые популярные причины и решения, которые могут вам помочь в решении данной проблемы. Как обычно, сначала желательно выяснить в чем проблема: в мобильном телефоне , или Wi-Fi роутер е. Если проблема с Wi-Fi сетью дома, то у нас есть больше шансов все исправить, так как есть доступ к самому маршрутизатору. Если же это чужая сеть, то вряд ли получится что-то сделать.

По сути, нет большой разницы на каком устройстве у вас проблема. Понятно, что это скорее всего телефон на Android, или iOS. Ну может быть еще Windows Mobile. Так как в настройках самого мобильного устройства эту проблема вряд-ли можно решить, то без разницы какое у вас устройство. Точно так же с маршрутизатором.

Обратите внимание! Мы рассмотрим проблему, когда телефон вообще не видит нужную нам Wi-Fi сеть, или ни одной сети. А не когда возникает проблема с подключением, или доступом к интернету после подключения.

Я уже писал отдельные статьи по устройствам на Android и iOS:

Телефон не видит Wi-Fi роутер: возможные причины

1 Отключите/включите Wi-Fi, перезагрузите телефон и роутер. Для начала просто заходим в настройки своего телефона и отключаем Wi-Fi. Думаю, все знают как это сделать.

Затем обратно включаем.

Перезагружаем телефон:

  • В Android достаточно нажать и подержать кнопку включения, затем выбрать "Перезагрузить". В зависимости от производителя и версии Android, действия могут немного отличатся.
  • На iPhone нужно зажать и подержать кнопку "Домой" и кнопку "Питания". Телефон будет перезагружен.

Перезагружаем роутер. Если у вас есть к нему доступ. Достаточно на минуту отключить питание и снова включить роутер. Можно выполнить несколько перезагрузок подряд. Более подробно можно почитать.

2 Определяем в чем причина.

Проверьте все три пункта:

  • Если ваш телефон не видит ни одной Wi-Fi сети, но они есть и другие устройства их находят, то понятное дело, что проблема конкретно в вашем смартфоне. Все что могу посоветовать, это перезагрузить его, и снять с него чехол. Если он есть. Если это не поможет, то можно попробовать выполнить полный сброс настроек. Если и это не поможет, то придется нести устройство в сервисный центр.
  • Когда устройство не находит одну сеть, то первым делом нужно проверить, видят ли ее другие устройства. Если не видят, то скорее всего проблема на стороне роутера. Сначала перезагружаем его. Если это не помогает, то смотрите статью: .
  • Если другие устройства находят Wi-Fi сеть, а ваш телефон нет, но при этом видит другие сети, то скорее всего проблема в настройках маршрутизатора. Как правило, помогает смена канала беспроводной сети и региона. Ниже я расскажу об этом более подробно.

3 Меняем настройки маршрутизатора.

Нужно зайти в настройки своего маршрутизатора, перейти в раздел с настройками Wi-Fi , и попробовать выставить статический канал беспроводной сети и другой регион. Так же можно выставить ширину канала 20 MHz. Лучше по очереди.

На роутерах TP-Link это выглядит вот так:


Более подробно в статье: . С каналом и регионом можно поэкспериментировать. Например, поставить регион США. Если у вас в настройках был выставлен статический канал, то поставьте "Авто".

Другие проблемы с обнаружением Wi-Fi сетей

Еще заметил, что народ частенько пишет мол телефон не видит Wi-Fi ноутбука . Я так понимаю, что проблема возникает при раздаче интернета с ноутбука, или ПК. В таком случае, я советую первым делом убедится, что ноутбук раздает беспроводную сеть . Например, посмотреть с других устройств. Возможно, вы неправильно запустили точку доступа. Здесь вам пригодится статья. Поднесите телефон ближе к компьютеру.

Следующий случай, когда проблемы с Wi-Fi появляются после ремонта телефона. Например, после замены батареи, экрана, стекла, корпуса и т. д. В таких случаях, я советую сразу отнести телефон в мастерскую, где его ремонтировали. Так как мастер скорее всего не подключил антенну, или сам Wi-Fi модуль.

Ну и не нужно исключать аппаратную поломку. Все ломается, и модуль, который отвечает за подключите к Wi-Fi – не исключение.

Как обычно, вы можете оставить свой вопрос в комментариях, или поделится полезной информацией по этой теме. Всегда рад ответить на ваши вопросы и благодарен за дополнения к статье.

Проблема, когда мобильное устройство (смартфон, планшет) не может найти wi fi сеть и, соответственно, подключиться к ней, встречается не редко. Устройства на операционной системе Android не исключение. Если android не видит wi-fi, что делать ? Давайте рассмотрим возможные варианты по которым такая проблема может возникнуть. Не видит ли мобильное устройство конкретно вашу сеть, а остальные сети (соседей, кафе и прочее) видит или же не видит ни одну сеть.

  • Проверьте роутер, через который обеспечивается подключение к интернет (возможно он завис и требуется его перезагрузка, либо просто не включен) Возможна ситуация, что ваше мобильное устройство с ОС Android пытается осуществить подключение и на этапе получения IP-адреса процесс подсоединения прекращается. В данном случае проблема может быть решена с помощью перезагрузки роутера.
  • Android не видит вашу сеть wi fi, но другие сети ловит. В данной ситуации вам может помочь перенастройка точки доступа (роутера). Необходимо зайти в настройки точки доступа wi fi. Находим раздел «Wireless Network Settings» , затем выбираем пункт «Enable Auto Channel Selection» .Если около этого пункта стоит галочка, необходимо ее снять. После этого, станет активным поле «Wireless Channel» с выпадающими списками, где можно выбрать параметры, предложенные по умолчанию.
  • Если android все еще не видит wi fi ,что делать тогда? Попробуйте сбросить настройки мобильного устройства (смартфона, планшета) на заводские. Если и этот вариант не сработал, то стоит обратиться в сервисную мастерскую. Возможно, что у вашего устройства повреждена антенна или встроенный модуль, обеспечивающие работу wi fi.

На сегодняшний день переносные устройства набирают всё большую популярность по сравнению с персональными компьютерами, и на это есть ряд причин. Современные ноутбуки, планшеты и телефоны не просто компактны по размерам. Они поддерживают связь с Интернетом через Wi-Fi, а это немаловажно, ведь Wi-Fi сеть сегодня довольно широко распространено. Оно имеется в кафе, ресторанах, библиотеках, на вокзалах и даже в общественном транспорте. Всё это благодаря Wi-Fi модулю, имеющемуся в переносных устройствах. Однако иногда такая беспроводная связь работает не совсем корректным образом.

Немного о Wi-Fi покрытии

Сеть Wi-Fi является беспроводной и создана на основе IEEE-802.11. На сегодняшний день скорость передачи данных через данную сеть может достигать 600 Мб/c. Покрытие Wi-Fi обладает рядом положительных сторон, а именно:

  • Для соединения с телефоном, ноутбуком или планшетом совершенно не нужен кабель. Таким образом, уменьшается количество денежных затрат.
  • Владелец телефона, планшета или какого-либо другого переносного устройства не ограничен определённым местом. Использование Интернета может быть в любом месте, где только пожелает пользователь.
  • Покрытие Wi-Fi без проблем может использоваться владельцами телефонов, планшетов и смартфонов.
  • Несмотря на то, что Wi-Fi сеть в помещении одна, к ней могут одновременно подключаться многие пользователи, имеющие телефон или планшет.

Причины сбоев Wi-Fi соединения

О такой причине, как слишком большая отдалённость переносного устройства от точки подключения, то есть роутера, упоминать не стоит. Главное – соблюдать необходимое расстояние. Однако если ноутбук, телефон или планшет находится в нескольких метрах от беспроводного маршрутизатора и связи нет, то на это имеется несколько причин. Итак, вот причины:

  • Старые модели ноутбуков располагают специальной небольшой кнопкой включения/выключения Wi-Fi соединения. Поэтому стоит проверить, чтобы соединение попросту было включено. В новых моделях можно использовать для включения доступа к Wi-Fi сочетание клавиш, к примеру, Fn и F2. Дополнительную помощь окажет документация устройства.

  • Следующая причина – повреждение драйверов, обеспечивающих качественную работу Wi-Fi модуля. Проблема легко решается переустановкой драйверов, которые можно скачать, используя официальный сайт производителя. Другие сайты могут предлагать некачественную продукцию.
  • Иногда модуль адаптера вообще не работает. Это вызвано отсутствием специальной утилиты, которая позволяет управлять беспроводной сетью. Утилиту можно как найти на сайте производителя, так и установить с диска, прилагаемого к комплекту ноутбука.
  • Порой Wi-Fi соединение полностью недоступно. Имеются ввиду случаи, когда все устройства распознают сеть, а одно из устройств – нет. В этой ситуации сначала необходимо отключить роутер на 10-30 секунд, а затем снова включить его. Иногда проблема возникает из-за непредвиденного сбоя настроек роутера. Всё, что нужно, так это заново произвести его настройку. В сложившейся ситуации наиболее качественную помощь окажет служба поддержки провайдера, ведь у каждого провайдера имеется свой тип настроек.
  • Бывает и такое, что сигнал практически неуловим, характеризуется низким уровнем. Одновременно некоторые устройства распознают Wi-Fi соединение, но подключение всё равно невозможно. Такая ситуация может возникнуть в том случае, если роутер находится довольно далеко от ноутбука, телефона или планшета.

  • Теоретически причиной может служить поломка Wi-Fi модуля в ноутбуке или каком-либо другом устройстве. При этом если ещё действует гарантия, можно легко поменять купленный товар. При наличии же старого устройства ремонт может быть очень дорогим. Поэтому многие советуют приобретать Wi-Fi адаптер внешнего назначения, который по цене довольно доступен.

Итак, важно помнить, что недостаточно лишь приобрести роутер, подключить к нему соответствующий кабель и подсоединиться к Wi-Fi сети. Необходима настройка, которую лучше всего доверить мастеру.

Скриншоты:
Описание:
И так, что делать, если появилась эта злосчастная надпись? Существует несколько причин возникновения такой неприятной ситуации и вариантов выхода из нее.
Иногда телефон не подключается к wifi и пишет сохранено защита wpa2. Это может случиться, как при попытке подключения к общественной сети, так и к домашней. В большей степени это касается устройств на Android. В равной степени это могут и планшеты, и смартфоны.
И так, что делать, если появилась эта злосчастная надпись? Существует несколько причин возникновения такой неприятной ситуации и вариантов выхода из нее.
Начнем с перезагрузки роутера
1. Выбираем правильный регион. Для этого зайдите во вкладку "Wireless" и в строке "Region" выберите название своей страны и сохраните.
2. Проверяем пароль беспроводной сети . Прежде чем изменять пароль, попробуйте подключиться еще раз. Для этого нажмите на свою сеть и удалите ее. Затем еще раз нажмите на сеть, введите пароль, удостоверьтесь в правильности и пробуйте подключиться.
3. Проверяем режим работы сети Wi-Fi в настройках роутера. Именно это может быть главной причиной возникновения проблемы. Ваш планшет или смартфон может попросту не поддерживать рабочий режим данного маршрутизатора. Проверьте, будет ли работать устройство при других параметрах, не забывая после каждого внесенного изменения перезагружать роутер и отключать и подключать Wi-Fi на смартфоне или планшете.
4. Проверяем тип безопасности и тип шифрования, изменяем пароль маршрутизатора в настройках. Необходимо выставить следующее: WPA/WPA2 – Personal, версия WPA-PSK, шифрование AES. PSK пароль должен состоять из восьми цифр. За тем сохраняем новые настройки, перезагружаем роутер и отключаем и опять подключаем телефон. Не забудьте сделать тоже и на остальных устройствах, работающих от той же беспроводной сети.
5. Изменяем рабочий канал Wi-Fi . Конечно, такое случается редко, но стоит попробовать поэкспериментировать с каналами, чтобы быть уверенным на все «сто».
6. Изменяем ширину канала подключения. Для этого необходимо зайти в настройки роутера. Во кладке «беспроводная сеть» изменить значение напротив строки «ширина канала», сохранить изменения и перезагрузить устройство.
В заключение, отвечая на вопрос, почему Андроид телефон не подключается к wifi пишет сохранено защищенное, стоит отметить это могут как технические проблемы, так и ряд ошибок, связанных с забывчивостью или невнимательностью пользователей. Существует мнение, что причина кроется в самой ОС Android, точнее в небольших недоработках, вызывающих различные неприятные моменты. Но если случилось так, что проблема с подключением к Wi-Fi возникла, Вы сможете успешно с ней справиться, используя эти советы.

Иногда возникает такая проблема, как не возможность подключиться Android к беспроводной точке . Как решить данную проблему ? Узнайте в этой статье!

И так вы пришли в гости или находитесь в кафе, а возможно купили новый роутер настроили его чтобы он раздавал интернет по WI-FI, а Android смартфон или планшет ни в какую не хочет подключаться к сети или даже не видит ее! Не переживайте выход есть!

Возможные проблемы и способы решения

1. Если Android видит сеть, но не может к ней подключится - убедитесь что вы вводите правильно пароль !

2. Если Android видит сеть, но не может к ней подключится - возможно Android не поддерживает тип защиты , установленный в роутере, поменять тип защиты (читайте ниже настройка роутера)

3. Если Android не видит сеть - убедитесь, что сеть WI - FI функционирует , перезагрузите роутер (вкл/выкл)

4. Если Android не видит сеть - возможно Android, не поддерживает стандарт WI-FI

5. Если Android видит сеть, но не может к ней подключится, перезагрузить Android и роутер

6. Если Android видит сеть, но не может к ней подключится, установите на устройству с магазина Google Play специальное приложение - Wi-Fi Fixer . После установки перезагрузить Android и если не запустилось приложение Wi-Fi Fixer, запустить самостоятельно, далее пробуйте подключаться к точке доступа (ни каких настроек вводить не надо в приложение)

7. Если Android видит сеть, но не может к ней подключится, хотя пароль введен правильно - возможно Android, не поддерживает стандарт WI-FI на котором работает роутер (читайте ниже настройка роутера)

8. Если у вас на вашем планшете или смартфоне Android установлена кастомная прошивка, то возможно дело в ней, переустановите на официальную

9. Обратный совет предыдущему, если установлена официальная прошивка, то стоит изменить на кастомную (к примеру CyanogenMod), так как возможно, там уже обновлен драйвер WI-FI

12. Возможно у вас роутер Dlink?

Настройка роутера

Прежде всего нужно попасть в настройки роутера.

Зайти в настройки роутера

Для этого лучше использовать компьютер, а также браузер FireFox или Internet Explorer. Открываем один из них. Далее нужно узнать адрес входа, который можно узнать зная шлюз сети.


Данный адрес нужно ввести в адресную строку и перейти. Далее вас попросят ввести логин и пароль, который как часто бывает находиться на нижней части корпуса роутера.

Настройка WI-FI

1. Прежде всего если не подключается Android, стоит переключить канал WI-FI на авто

2. Смените стандарт режима передачи WI-FI на микс или только G

3. Стоит также проверить кол-во разрешенных подключений устройств к беспроводной сети


4. Попробуйте поменять способ защиты сети, изменить тип шифрование от открытой до WPA


5. Еще один момент на который стоит обратить внимание это включенный DHCP-сервер, который позволяет давать внутренние IP адреса в сети. Если DHCP-сервер отключить, то могут появиться проблемы с подключением к WI-FI и не только с устройствами Android!


6. Убедитесь что в настройках не установлен MAC фильтр!

МАС-адрес - это персональный (индивидуальный) серийный номер сетевого устройства.

В Зависимости от роутера, могут быть белые списки с MAC-адресов, так и черные.

В черном списке - устройства, которым запрещено входить в сеть, а другие устройства могут.

Белый список - могут подключиться только те устройства, что находятся в этом списке и больше никакие другие устройства.

Чтобы узнать персональный MAC-адрес Android необходимо перейти в

Настройки -> О смартфоне (Планшете) -> Общая информация


Попробуйте отключить фильтр по MAC-адресам чтобы устранить проблему подключения.


Если после всех данных настроек Android не подключается к WI-FI, то стоит обновить прошивку либо на смартфоне или планшете, а также роутере, в редких случаях бывает просто напросто несовместимость, тогда ничего не поделаешь!



Процесс соединения сопровождается следующими комментариями операционной системы:

  • Подключение ;
  • Аутентификация ;
  • Сохранено , защита WPA

В случае неудачной проверки подлинности предъявленного пользователем пароля возникает ошибка аутентификации .

Прежде всего стоит повторно ввести пароль вручную и попытаться установить связь с точкой доступа. После внесения изменений в настройках роутера необходимо удалить сеть из памяти Android-устройства, которое может «помнить» прежний идентификатор. Это делается довольно просто:

  • открываем на смартфоне настройки Wi-Fi и находим нужную сеть;
  • далее зажимаем по ней пальцем и выбираем появившийся пункт «Забыть »;

Даже при выборе «Изменить » проблемы аутентификации не всегда решаются, поэтому лучшим решением будет сбросить все настройки.

Проблема подключения старых девайсов решается сменой режима . Он бывает трех видов:

  • b – до 11 Мбит/с;
  • g – до 54 Мбит/с;
  • n – до 600 Мбит/с.

Старые устройства не работают в режиме 11bgn смешанный, так как не поддерживают последний – n. Вопрос решается установкой 11bg смешанный, после чего повторное подключение производится без ошибок.

Бесконечное получение ip-адреса

Такая проблема может быть связана с тем, что на маршрутизаторе отключен параметр DHCP-сервер. Кроме того, подобная ситуация иногда оказывается просто следствием несовершенной операционной системы.

Расположения параметра в интерфейсе маршрутизатора может отличаться в зависимости от производителя. TP-Link, например, выносит его отдельным пунктом основного навигационного меню.

Самый быстрый способ, который стоит попробовать, заключается в перезагрузке роутера. Тогда он сбросит все свои параметры до значений по умолчанию и DHCP-сервер должен включиться автоматически .

Если подключение по-прежнему недоступно, скорее всего, проблема кроется непосредственно в устройстве на Android. Для ее решения необходимо:

После вышеописанных изменений соединение должно работать исправно.

Проблемы с роутером

Иногда смартфон может просто-напросто не видеть нужную сеть. Зачастую это связано с настройками канала – некая подчастота, являющаяся своего рода дорогой, маршрутом между устройством и маршрутизатором.

Таких «дорог» роутер может поддерживать до 13, а некоторые мобильные устройства только 10. Таким образом, если в настройках роутера установлен, например, 11 канал, смартфон просто не видит эту «дорогу», поэтому и игнорирует данную точку доступа.

Изменение данного параметр не составляет сложностей. К примеру, в устройствах производства TP-Link это делается следующим образом:

Когда в окружении находится большое количество точек доступа лучше установить режим «Авто ». Тогда маршрутизатор будет самостоятельно выбирать свободный из доступных каналов. Если вокруг не так много сетей, стоит выбрать конкретный канал, что позволит ускорить процесс обмена трафика. Для решения проблемы с подключением устройства на базе Android необходимо выбрать канал в пределах 10.

Недавно помогал одному из читателей блога решить проблему с беспроводной сетью. Суть её сводилась к тому, что его телефон не подключается к WiFi роутеру . Причём это было не просто там какой-то дешевый китайский Леново, а дорогой (хотя и тоже китайский) имиджевый iPhone 6S. Мы потратили немало времени, перепробовали множество разных вариантов и, в конце-концов, нашли решение проблемы. Забегая вперёд, скажу что «корнем зла» была неверная настройка домашнего маршрутизатора.
После всего этого я решил свести все наши действия в одну универсальную инструкцию - что делать если планшет или телефон не подключается к Вай-Фай, не видит сеть, или видит, но не может с ней соединится. Поехали.

1. Телефон не видит сеть WiFi

Самая частая причина - это несоответствие настроек региона для роутера и для планшета или телефона. Дело в том, что практически у всех домашних маршрутизаторов и точек доступа, которые продаются в России по-умолчанию выставлен регион «Россия», в котором используются 13 радиочастотных каналов. А вот телефоны, особенно привезённые из-за границы, по умолчанию имеют другой регион, в котором может быть 10 или 11 каналов. Именно такая болячка чаще всего встечается у смартфонов Айфон и планшетов Айпад, которые к нам приехали из США. Самое смешное, что Вы можете подключиться к роутеру, какое-то время пользоваться прелестями беспроводной сети, а один прекрасный момент обнаружить, что телефон не видит WiFi сеть роутера. Решение очень просто. Для начала перезагрузите маршрутизатор. С бОльшей долей вероятности, после перезапуска он займёт другой радиоканал и всё снова отлично заработает. Чтобы снова не попасться в ловушку, можно зайти в настройки роутера, введя в адресной строке браузера его IP (или). После этого надо зайти в основные настройки WiFi:

В поле «Регион» попробуйте вместо «Россия» поставить выставите значение «США»:

Можно обойтись и без смены региона. В списке «Канал» выставите вместо «Авто» - значение 1 или 6:


Как правило, после этого Айфоны беспроводную сеть более не теряют и всё работает «как часы».

2. Не удаётся соединится с Вай-Фай

В этом случае обычно все устройства видят беспроводную сеть без проблем, но вот при попытке к ней подключиться - их просто-напросто отбрасывает. Тут возможны несколько вариантов:
- Бесконечное подключение
Обычно такое происходит в том случае, если используемые на устройствах стандарты связи не совпадают. Например, на роутере принудительно выставлен 802.11n, а на смартфоне используются 802.11b или 802.11g. Либо наоборот. Поэтому, на роутере оптимальнее всего выставить смешанный тип - 802.11bgn.


- Бесконечная авторизация
Эта самая неприятность может произойти, если на роутере сменили пароль, а в памяти смартфона остался старый из-за чего он не может подключиться к WiFi сети . Попробуйте найти её в списке доступных, нажать на неё и в появившемся меню выбрать вариант «Удалить эту сеть».

После этого снова выбрать в списке и попытаться подключиться.
Не помогает - тогда зайдите на маршрутизатор в параметры безопасности и попробуйте поставить стандарт «WPA2-PSK» с шифрованием «AES».


Если и это не поможет - отключите полностью безопасность и понаблюдайте как будет проходить соединение.

- Висит сообщение «Получение IP-адреса»
Обычно такое случается в том случае, когда в настройках маршрутизатора отключили DHCP-сервер. Заходим в веб-конфигуратор, находим раздел LAN или DHCP и смотрим чтобы пункту DHCP-сервер было присвоено значение «Включить».


Иногда повиснуть на получении IP-адреса может из-за того, что на самом телефоне или планшете в настройках Вай-Фай прописан статический IP-адрес. Чтобы это проверить открываем раздел «Настройки» -> «WiFi» и нажимаем на подключаемую сеть. В появившемся меню выбираем пункт «Изменить». Откроется вот такое окно, в котором надо поставить галку «Дополнительно». Далее смотрим, чтобы в поле «IP-адрес» стояло значение «DHCP».

3. Подключение есть, а Интернета нет

Начните с того, что проверьте - работают ли через этот Вай-Фай другие телефоны, планшеты или ноутбуки. Работают? Тогда лезем в свой аппарат, а именно «Настройки»>>>»Wi-Fi»>>>»Изменить сеть»:

Проверяем - не включена ли случаем работа через прокси-сервер.
Ещё возможен такой вариант, хоть и очень-очень редкий, когда при подключении присваивается неправильный или нерабочий DNS-сервер. Проверить это просто - в телефоне нажимаем на нужную сеть, выбираем в меню пункт «Изменить», ставим галочку «Дополнительно», IP-адрес «Вручную» и прописываем полностью IP-адрес из подсети маршрутизатора, маску и шлюз. А вот в поле DNS-серверы вписываем следующие значения:

8.8.8.8 77.88.8.8

На телефоне или планшете с Андроид это выглядит так:

Это публичные ДНС от Гугл и Яндекс. Они 100% рабочие, что позволит полностью исключить этот варинт.

Если ни один из указанных способов не помог, тогда попробуйте вот что. Возьмите своё устройство и проверьте на другой беспроводной сети - у друга, знакомого или товарища. Если и там телефон или планшет не подключается к WiFi роутеру тоже, то проблема явно в Вашем аппарате и его надо нести в ремонт.

Довольно часто пользователи Android сталкиваются с тем, что смартфон или планшет не подключается к wifi, пишет «сохранено», но соединения нет. Как вариант, следует. Чаще всего такая ситуация возникает из-за неполадок или ошибок. Перед тем, как менять параметры в телефоне или планшете, нужно убедиться, что в маршрутизаторе:

  • выставлен правильный регион;
  • установлено корректное время – рассинхронизация по времени не позволит устройству создать временную метку;
  • настроен режим работы беспроводного сигнала;
  • тип шифрования указан и поддерживается устройством.


Чтобы убедиться, что вы вводите правильные данные для подсоединения, можно посмотреть сохраненные параметры в настройках роутера. Для этого с любого подключенного устройства нужно зайти в браузер, ввести в адресную строку 192.168.1.0 или 192.168.1.1 (как правило, прописано на самом маршрутизаторе). В открывшемся меню найти строки SSID и PSK.


Причиной, по которой сматрфон под Андроид не подключается к WiFi и пишет «Сохранено», может быть смена типа шифрования, SSID или же пароля.

Что делать, если при подключении к WiFi пишет «Сохранено», но сети нет
Вне зависимости от того, является устройство планшетом или смартфоном, способы устранения неполадки одинаковы:

  • Проверить параметры роутера. На что обратить внимание – было описано выше.
  • Перезагрузить роутер. Даже если параметры маршрутизатора правильны, перезагрузка может помочь решить проблему: соединение появится и система перестанет писать об ошибке.


  • Заново создать подключение на телефоне или планшете. Для этого потребуется удалить старые данные.

В целом, последний пункт, когда не подключается к Вай Фай с защитой ВПА2, но пишет сохранено, достаточно прост:


  • Удаление. Нужно зайти в Настройки, нажать на вкладку беспроводных соединений (в зависимости от версии, название может отличаться). Выбрав нужное подключение, задержать на нем палец и в появившемся меню выбрать удаление.
  • Перезагрузить беспроводной модуль устройства. После этого будет осуществлен поиск всех доступных сетей.
  • Пройти аутентификацию. При обнаружении сети, необходимо будет заново ввести пароль. Если сеть скрытая, то можно добавить SSID самостоятельно. Для этого нужно зайти в Настройки – Беспроводные соединения – Дополнительные настройки – Добавить новую. В появившемся окне нужно написать имя (SSID), протокол безопасности и пароль.

Данная инструкция должна помочь, если на телефоне не подключается WiFi и пишет «Сохранено» и «Без доступа к сети».


2024 © gtavrl.ru.