Отзывы о Ростелекоме (Rostelecom). Тарифы на мобильную связь от Ростелеком: насыщенные предложения по выгодной цене


Оценка: 1

06.04 подала заявку на подключение домашнего тв, мобильной связи и интернета с тарифом для всего, в ходе консультации специалист компания сказала что по тарифу будет предоставлена 100% скидка на связь, на один номер, платить за тариф не нужно. Скидка будет предоставлена сразу, она бесплатная.

06.04 приехал монтажник, привёз оборудование и симку, спросили у него как подключить скидку, нам дали пояснение что нужно позвонить в колл.центр компании, назвать номер и они подключат т.к. по умолчанию на сим идет не тот тариф. Начали звонить и началось, то у них тех.работы, звоните завтра, на следующий день у них не грузились данные, переключали от специалиста к специалисту, так на протяжении 4 суток, под различными предлогами не подключали скидку, отказывались оформлять претензии и бросали трубки.

Написала на электронную почту [email protected] с описанием ситуации, сотрудники компании подключили меня к скидочной программе но скидки опять нет, теперь внимание. Сотрудники компании стали требовать с меня оплаты за тариф по мобильной связи (ЗА БЕСПЛАТНУЮ СКИДКУ ПО ТАРИФУ КАРЛ!) Мало того что я должна заплатить, так еще и скидку предоставят только после 15 мая. ПОДКЛЮЧАТЬ БЕСПЛАТНО СКИДКУ СОТРУДНИКИ ОТКАЗАЛИСЬ.

Фактически компания ввела меня в заблуждение при подключении услуг, бесплатная скидка на связь оказывается ПЛАТНОЙ и предоставляют со второго месяца через кучу скандалов. Никому не рекомендую, компания РОСТЕЛЕКОМ обманывает своих клиентов.

Сейчас буду составлять жалобу в Роскомнадзор.

Ростелеком 12.04.2019 9:43

Уважаемый yukoloshenko! Здравствуйте.
В соответствии с Вашим обращением, специалистами компании Ростелеком проведена проверка, по результатам которой сообщаем. По договору на домашние услуги и мобильную связь установлен корректный тарифный план и произведено подключение к мобильной программе. Согласно публичной оферте (https://krasnodar.rt.ru/sites/default/files/doc/Yug_oferta_Mobilnaya_programma.pdf) п. 3.8.1 абоненты Оплачивают абонентскую плату за первый расчетный период по Специальному тарифному плану Услуги 1 дополнительно к абонентской плате Услуги 2/Пакета Услуг;
3.8.2. Далее Приветственная скидка предоставляется следующим образом:
- денежные средства в размере первой оплаченной абонентской платы по Специальному
тарифному плану за месяц, в котором были подключены Услуга 1 и Услуга 2/Пакет услуг
и выполнены условия для подключения к Акции, возвращаются Абоненту на лицевой счет
Услуги 1 до 05 числа календарного месяца, следующего за месяцем подключения к Акции
при выполнении условий предоставления скидки в рамках Акции. Исключение, если
Абонент подключает Акцию в последние два дня календарного месяца, в этом случае
возврат Абонентской платы на Лицевой счет Услуги 1 будет осуществлен до 05 числа
второго календарного месяца следующего после месяца подключения к Акции. Денежные
средства, возвращенные Абоненту, могут быть потрачены Абонентом на оплату любых
услуг и опций Услуги 1;
- одновременно с возвратом денежных средств за первый месяц пользования Услугой 1 в
рамках Акции начисляется скидка 100% на следующий расчетный период на абонентскую
плату по Специальному тарифному плану Услуги 1.
3.9. За третий и последующие расчетные периоды от момента подключения Абонентом
Номера Услуги 1 к Акции начисляется Регулярная скидка.
3.10. Регулярная скидка может предоставляться Абоненту каждый месяц, при нахождении
Абонента на Специальных тарифах Услуги 1 и Услуги 2/Пакета услуг, указанных в Таблице
1, и соблюдении условий настоящего Описания.
О чем Вам и было сообщено при обращении на электронный адрес [email protected].

Мобильная связь от Ростелекома всегда имела довольно привлекательные условия, пусть и не слишком обширные. Для правильного выбора тарифного плана следует задуматься над собственными потребностями и возможностями, которые открывают перед абонентами новые предложения компании. А теперь подробнее о новых тенденциях в Ростелеком, о том какова мобильная связь от компании и какие тарифы доступны для подключения в настоящее время.

Характеристика тарифных планов

Тарифы на мобильную связь от компании отличаются не только наполнением, но и расценками. Связано это в первую очередь с условиями предоставления услуг в зависимости от территории подключения. К примеру, в столице на сегодняшний день активно всего 3 предложения, причем довольно бюджетных, в то время, как в ХМАО можно подключить 1 из 8 довольно привлекательных комплектов услуг сотовой связи.

Из-за перехода большинства операторов на пакетные условия с безлимитом внутри сети, Ростелеком решает не отставать и создать собственные предложения с наиболее выгодными условиями. Так, в Москве под брендом ОнЛайм представлено 3 тарифных плана линейки «СУПЕРСИМКА »:

  1. «S» — по 200 минут и SMS, а также 2 Гб интернет-трафика за 199 рублей в месяц;
  2. «M» — предложение для более активных абонентов предлагает по 500 минут и SMS, а также 10 Гб для интенсивного общения в социальных сетях и серфинга всего за 399 в месяц;
  3. «L» — максимальная для столицы комплектация включает по 1000 минут и сообщений, а также 10 Гб за 599 рублей.

Пакет минут рассчитан на общение в домашнем регионе и звонки по междугородней связи с абонентами Ростелеком как мобильной, так и фиксированной линии.

А вот тарифные планы для Ханты-Мансийского автономного округа имеют просто беспрецедентное наполнение. Всего 5 вариантов имеют доступную абонентскую плату и 3 свободны от обязательных платежей. Они предлагают безграничные возможности не только для общения, но и прогрессивного использования мобильного интернета. Объемов трафика хватит и на работу, и на развлечения. А теперь подробнее о каждом из комплектов.

  1. Тарифный план «Базовый » не имеет обязательных платежей, но имеет посекундную тарификацию. Минута местного вызова будет стоить 1,8 рубля, как и 1 отправленное SMS-сообщение в пределах региона. Отправления в другие регионы обойдутся в 2,5, а мультимедийные по 5. Междугородние переговоры внутри сети имеет доступную цену, всего 2 рубля, звонки абонентам других сетей по 9 за минуту. Интернет довольно дешев, 1 Мб переданных данных будет стоить всего 1,8.
  2. «Просто интернет » рассчитан на использование в планшетах и модемах. Имеет все те же расценки, что и предыдущий вариант. Но для качественного использования в устройствах, предполагает подключение специальных интернет-опций «ПРОСТОИНТЕРНЕТ ». Их всего 3, и они так же имеют размерную градацию: «S» — за 99 рублей предполагает использование пакета в 2 Гб на максимальной скорости; «M» — 10 Гб трафика за 250 в месяц; «L» — 30 Гб за 550.
  3. Предложение «СУПЕРСИМКА FREE » с поминутной тарификацией предлагает сократить расходы на местные звонки. Минута в пределах региона подключения всего 90 копеек. Причем столько же будут стоить вызовы на номера соседних регионов, а вот на дальние расстояния дороже - 2 внутри сети и 9 на номера других операторов. Интернет довольно накладен, по 9,9 за 1 Мб.
  4. «СУПЕРСИМКА М » — минимальное пакетное предложение компании. Включает в себя по 350 минут и сообщений, а также 4 Гб интернет-трафика всего за 190 в месяц.

    Отличительная черта тарифа в том, что по исчерпании пакета минут междугодние соединения в любых направлениях сохранят удивительно низкую стоимость в 3 рубля.

  5. «L » — предполагает ежемесячное начисление пакетов по 600 единиц и 8 Гб трафика за абонентскую плату в 300 рублей.
  6. «ХL » — уже 900 минут и SMS, а также 15 Гб для активного использования сети в деловых и личных целях. Пакеты можно расходовать в поездках по России и за начисление необходимо выложить всего 450.
  7. «3ХL » — это тариф для невероятно активных пользователей. Подойдет и в качестве корпоративного решения. 1500 мин. и 20 Гб - по-настоящему много возможностей для 750 в месяц.
  8. «ХХL » — для тех, кому нужен интернет без ограничений и тех, кто все решает в сети. Абсолютно безлимитный доступ и скоростная загрузка файлов. Но взамен пришлось пожертвовать традиционной частью услуг. Всего 250 минут для звонков по России и столько же сообщений, но все это лишь за 350 в месяц.

В Санкт-Петербурге тоже 8 вариантов тарифных планов. Однако минимальным в линейке «СУПЕРСИМКА» оказывается предложение «S». Всего 500 Мб и безлимитные звонки на телефоны Ростелеком Ленинградской области за 120 в месяц.

Получить больше информации о возможностях для подключения в своем регионе на сайте оператора или в офисах компании.

Подключение

Стать абонентом мобильной связи от Ростелеком можно несколькими способами :

  • оставив заявку на сайте;
  • приобрести стартовый комплект в офисе;
  • заказав сим-карту по телефону 8-800-1000-800 .

Как ни странно, стартовым комплектом считается вариант «М», израсходовав пакеты которого можно перейти на любой другой.

Сделать это можно отправив SMS с кодом тарифа на номер 220 . Для «XL» - это 14, а для емкого «L» - 13.

Дополнительные опции

Для комфортной эксплуатации оператор предлагает ряд услуг по оптимизации. Опция «Кто звонил » будет актуальной для тех, кто часто в пути и может оказываться на какое-то время вне сети. Если в этот период кто-то позвонит, в сообщении придет номер не дозвонившегося абонента. Стоимость такого расширения всего 50 копеек в сутки. Подключить его можно командой *100*328*1# , а отключить в случае ненадобности — *100*328*0# .

«Обещанный платеж » — одна из самых нужных услуг. Если 0 на счету уже близок, всегда есть возможность изменить баланс. Добавить на счет 100 рублей поможет команда *100*17# . Но через 3 дня сумма будет списана в полном объеме.

Не так давно ПАО "Ростелеком" вышел на рынок мобильной связи, предложив своим клиентам виртуального оператора по технологии MVNO. Для предоставления услуг используется техническая база одного из крупнейших российских сотовых операторов Tele2. Известно, что Ростелеком является владельцем 45%-ого пакета его акций. Компания сообщает, что подключиться к новому мобильному оператору смогут все клиенты Ростелеком, как частные, так и корпоративные.

Поскольку зона покрытия Tele2 охватывает только 65 регионов России, то и пользоваться услугами виртуального оператора Ростелеком смогут жители этих территорий. Клиентам предложена линейка из 6 различных тарифных планов, которые имеют разный набор минут и интернет-трафика, а мобильные тарифы по ним различаются в зависимости от региона.

Для чего Ростелекому мобильная связь?

Целью ведущего российского телекоммуникационного оператора является предоставление своим абонентам целого комплекса услуг. Теперь продукт Ростелеком будет предлагаться в формате 4Play. То есть абонент сможет приобрести пакет из 4 услуг: стационарная телефония, домашний Интернет, цифровое телевидение и мобильная телефония. Выходя на рынок сотовой связи, компания сможет объединить в одну обширную сеть стационарные телефоны с мобильными. А тарифная политика предусматривает использование семейных тарифов, когда в один пакет будут входить домашний и мобильный Интернет.

Для удобства абонентов компания предлагает возможность оплачивать разные виды услуг по одному счету. Также Ростелеком предлагает своим клиентам на выгодных условиях приобрести оборудование, например, планшеты и смартфоны. Покупателю эти мобильные устройства будут поставляться с уже установленным ПО ("Интерактивное ТВ", "Мой Ростелеком", "Госуслуги").

Объединение в единый пакет услуг фиксированной и мобильной связи в Ростелекоме видят привлекательным и для корпоративных клиентов. Компанией запускается платформа М2М, на базе которой предполагается предоставление телекоммуникационных услуг предприятиям различных отраслей.

Краткий обзор сотового оператора Ростелеком

Стать абонентом сотового оператора Ростелеком может каждый клиент компании. Кто таковым не является, сможет подключиться к мобильной связи после того, как приобретет один из пакетов услуг компании (Интернет, ТВ или стационарная телефония). Сим-карту Ростелеком можно приобрести как у продавцов услуг домашней связи, так и в центрах продаж и обслуживания. Первых клиентов Ростелеком ждет приятная новость: для них будет установлена нулевая стоимость звонков между стационарными и мобильными номерами оператора.

Тарифная линейка Ростелеком включает в себя 5 тарифов:

  • Суперсимка S;
  • Суперсимка M;
  • Суперсимка L;
  • Суперсимка XL;
  • Суперсимка Free.

Кроме того, для пользователей мобильных устройств есть отдельный тариф "Просто Интернет". Условия тарифов отличаются в разных регионах. Например, если в Москве абонентская плата по Суперсимке S составляет 199 рублей, то в Санкт-Петербурге - 120 рублей. В столице за эту сумму абонент получает 200 бесплатных минут на все российские номера и 200 бесплатных СМС на всех операторов. А также предоставляется 2 ГБ интернет-трафика. Звонки на телефоны Ростелеком по всей стране бесплатные, а на номера других операторов - 1,5 рубля/минута.

В С.-Петербурге же за абонплату клиент получает бесплатные звонки на номера Ростелеком по городу и области. На звонки на Ростелеком в остальных регионах выделяется 200 минут. Интернет-трафик ограничен только 500 МБ. Звонки на других операторов стоят 1,5 рубля/минута.

Для владельца симки Ростелеком в Москве абонплата по другим тарифам составит:

  • Суперсимка M - 399 рублей/месяц
  • Суперсимка L - 599 рублей/месяц;
  • Суперсимка XL - 1199 рублей/месяц;
  • Суперсимка Free - действует поминутная тарификация 1,5 рубля/минута.

Прогнозы и перспективы

Компания предполагает постепенный рост клиентской базы, результатом чего станет охват мобильной связью примерно 15% действующих абонентов фиксированной связи. При этом в Москве и Подмосковье спрос на сим Ростелеком будет существенно ниже из-за отсутствия связи 2G.

Экономический эффект для Ростелекома выглядит вообще сомнительным, поскольку за подключение к пакету услуг взимается сниженная плата. Общая же выручка делится между виртуальным оператором и Tele2. А главный плюс для Ростелекома эксперты видят в значительном уменьшении чистого оттока и снижении некоторых операционных расходов.

Тарифы линейки «Суперсимка» включают пакеты минут, СМС и МБ, соответствующие запросам пользователей (S, M, L, XL, FREE), и условиям спецпредложений:

  • Скидки на стационарную телефонную связь при первой покупке СИМки.
  • Отсутствие тарификации на связь между абонентами стационарной и мобильной связи.
  • Просмотр домашнего ТВ на смартфоне, планшете или ноутбуке.
  • Подключение дополнительных пакетов, используемых только для общения или работы в сети - «Простоинтернет» (S, M, L, XL).

На сайте компании отмечено, что сотовая связь предоставляется наряду с фиксированными услугами для корпораций и предприятий любой численности.

Описание пакетов

«СУПЕРСИМКА.S»

Абонплата 199 руб. включает:

  • Общение с абонентами мобильной и стационарной связи - 200 мин.
  • СМС по РФ - 200.
  • Интернет трафик - 2 Гб.

Оплата услуг по исчерпанию пакета:

  • Звонки абонентам РТК - 0 руб.
  • На друге номера по РФ - 1,5 руб.
  • СМС на все номера в пределах домашнего региона - 1,5 руб.
  • СМС на все номера по РФ - 2,5 руб.
  • ММС - 6,5 руб.

По исчерпанию пакета в 2 Гб скорость интернета составит 64 Кб/с. Желающим возобновить доступ к сети предлагается воспользоваться дополнительным пакетом скоростного трафика.

Разговоры и СМС с абонентами других государств:

  • СНГ - 30 руб.
  • ЕС и Балтию - 49 руб.
  • Америку и Канаду - 69 руб.
  • Другие территориальные зоны - 69 руб.
  • СМС в другие страны - 5,5 руб.

Стоимость услуг спутниковой связи - 240 руб.

Условия подключения и смены тарифа:

Пользователям предлагается выгодный заказ пакета «СУПЕРСИМКА» с доставкой по бесплатному номеру 8-8001000800. Для перехода на новый тариф необходимо отправить СМС с кодовой комбинацией 11 на ном. 220.

По окончанию срока абонплаты действуют следующие условия тарификации:

  • 2,50 р./СМС по всей РФ.
  • 6,50 р./Мб.
  • 6,50 р. ММС.

«СУПЕРСИМКА M»

Абонплата в 399 включает:

  • Общение с владельцами всех стартовых пакетов компаний связи по РФ - 500 мин.
  • СМС на все сотовые номера - 500 СМС.
  • Трафик - 10 Гб.
  • Входящие вызовы - 0 руб.

Условия оплаты услуг по исчерпанию пакета:

  • Звонки абонентам «Ростелеком» по РФ - 0 руб.
  • Пользователям мобильной связи других провайдеров - 1,5 руб.
  • СМС внутри сети - 1,5 руб.
  • СМС на телефоны других операторов - 2,5 руб.
  • ММС - 6,5 руб.

По исчерпанию пакета в 10 Гб скорость интернета составит 64 Кб/с. Желающим возобновить доступ к сети предлагается воспользоваться дополнительным пакетом скоростного трафика.

Общение и СМС с пользователями мобильной связи за пределами РФ:

  • С жителями СНГ - 30 руб.
  • ЕС и Балтии - 49 руб.
  • Америки и Канады - 69 руб.
  • Других территориальных зон - 69 руб.

Стоимость спутниковой связи - 240 руб.

СМС за пределы РФ - 5,5 руб.

Для перехода на пакет услуг «СУПЕРСИМКА M» нужно отправить сообщение с числом 12 на ном. 220. Стоимость перехода - 0 руб. Проверка остатка мин., СМС и ГБ производится через запрос *100*12#.

Описанные выше условия тарификации действуют в рамках абонплаты, по ее исчерпанию (через 30 дней) оплата услуг производится на следующих условиях:

  • 1,50 р./мин. за общение с клиентами всех компаний связи в домашнем регионе и по РФ.
  • 1,50 р./СМС в домашнем регионе.
  • 2,50 р./СМС по всей РФ.
  • 6,50 р./Мб.
  • 6,50 р. ММС.

За пределами домашнего региона действуют роумминговая система оплаты. Оплата интернета остается неизменной на всей территории РФ. Исходящие звонки до 3 секунд не оплачиваются. При неиспользовании СИМки на протяжении 4 мес. средства будут списаны и деньги заблокированы.

«СУПЕРСИМКА L»

Абонплата - 599 руб., в пакет включено:

  • Общение с абонентами разных компаний сотовой связи по РФ - 1000 мин.
  • СМС на все телефоны - 1000 СМС.
  • Выход в сеть - 10 Гб.
  • Прием вызовов от других операторов - 0 руб.

Как тарифицируется пакет сверх лимита:

  • Общение с владельцами СИМок РТК по РФ - 0 руб.
  • Разговоры с абонентами других компаний связи - 1,5 руб.
  • СМС в домашней сети по РФ - 1,5 руб.
  • СМС на другие номера по РФ - 2,5 руб.
  • ММС - 6,5 руб.

По израсходованию пакета в 10 Гб выход во всемирную паутину осуществляется на скорости 64 Кб/с. Для возобновления доступа к сети достаточно подключить дополнительный пакет интернета на высокой скорости.

Общение и отправка СМС пользователям, проживающим за рубежом:

  • В СНГ - 30 руб.
  • ЕС и Балтию - 49 руб.
  • Америку и Канаду - 69 руб.
  • В другие государства - 69 руб.

Спутник - 240 руб.

Отправка СМС за пределы РФ - 5,5 руб.

Для подключения тарифа «СУПЕРСИМКА L» нужно оформить СМС с числом 13 на ном. 220. Стоимость перехода - 0 руб. Проверка остатков по пакету - *100*12#.

Тарифы по исчерпанию абонплаты:

  • 1,5 р./мин. за разговоры с пользователями СИМок разных компаний по РФ.
  • 2,5 р./СМС по всей РФ.
  • 6,5 р./Мб.
  • 6,5 р. ММС.

«СУПЕРСИМКА XL»

Абонплата - 1199 руб., в пакет включено:

  • Звонки на все номера по РФ - 2000 мин.
  • СМС абонентам всех компаний - 2000 СМС.
  • Интернет-сеть - 15 Гб.
  • Входящие - 0 руб.

Условия оплаты услуг по исчерпанию лимитного пакета:

  • Звонки на номера РТК по РФ - 0 руб.
  • Связь с пользователями номеров других провайдеров - 1,5 руб.
  • СМС на номера РТК по РФ - 1,5 руб.
  • СМС на другие телефоны по РФ - 2,5 руб.
  • ММС - 6,5 руб.

По исчерпанию пакета в 15 Гб выход в сеть осуществляется на скорости 64 Кб/с. Для подключении высокоскоростного трафика достаточно обратиться на сайт и выбрать пакет «Простоинтернет».

Звонки и СМС за рубеж:

  • В СНГ - 30 р.
  • ЕС и Балтию - 49 р.
  • Америку и Канаду - 69 р.
  • В другие государства - 69 р.

Спутниковая связь - 240 р.

СМС в другие страны - 5,5 р.

Для активации пакета «СУПЕРСИМКА XL» нужно создать СМС с цифрой 14 на номер 220. Услуга по переходу на новый тариф не тарифицируется. Проверить остаток по пакетам позволит пакет *100*12#.

Стоимость услуг по окончанию абонплаты:

  • 1,5 р./минута за разговоры с владельцами СИМ-карт разных операторов по РФ.
  • 1,5 р./СМС в домашнем регионе.
  • 2,5 р./СМС по всей РФ.
  • 6,5 р./Мб.
  • 6,5 р. ММС.

«СУПЕРСИМКА FREE»

Пакет имеет абонплаты.

Оплата услуг в пределах домашнего региона:

Звонки на все номера - 1,5 р.

СМС - 1,5 р.

ММС - 6,5 р.

1 Мб - 1,5 р.

Звонки в другие города РФ:

  • На номера РТК - 1,5 р.
  • На другие номера - 1,5 р.

За пределами РФ:

  • в СНГ 30 р.
  • в ЕС и Балтию 49 р.
  • в США и Канаду 69 р.
  • в другие государства 69 р.

Спутник - 240 р.

СМС за пределы РФ - 5,5 р.

Для перехода на тариф нужно создать СМС с текстом 15 на ном. 220. Переход не тарифицируется.

На территории России существует несколько крупных операторов сотовой связи. С недавних пор появилась новая сим-карта Ростелеком, которая предлагает тарифные планы от известной компании через систему mvno (виртуальная сеть). Ранее фирма занималась предоставлением услуг подключения стационарных телефонов, кабельного телевидения и интернета, но сейчас подключилась и к рынку услуг мобильной связи.

Мобильная связь Ростелеком

Оператор интернета и кабельного телевидения запустил услугу – сотовая связь Ростелеком. Предоставляется возможность совершать звонки в 65 областях РФ. Мобильная связь стала частью комплексного решения для коммуникации внутри офиса, дома и за его пределами. На официальном сайте компания предлагает набор тарифов, которые работают по системе абонентской оплаты и без нее. Сим-карта Ростелеком работает со всеми стандартами связи.

MVNO Ростелеком

Виртуальная мобильная сеть создана на базе оператора Tele2, предоставляет связь в 65 региона страны. Мобильный оператор Ростелеком установил условие, что воспользоваться тарифными планами и купить новую sim-карту смогут только те абоненты, которые уже пользуются хотя бы одной из услуг компании Ростелеком. К примеру, если вы пользуетесь интернет-трафиком для компьютера, то вы сможете приобрести карточку.

После запуска по системе MVNO компания предлагает своим пользователям льготные условия для подключения. После приобретения сим-карты вам будет предоставлена одноразовая скидка на оплату услуг домашнего телефона. В акцию входят бесплатные разговоры между мобильными телефонами и домашними от Ростелекома. Тарифная линейка планов включает несколько пакетов, которые отличаются по своим условиям.

Как стать абонентом Ростелеком

Любой человек не сможет просто прийти в офис продаж и купить сим-карту Ростелеком. Подключает к мобильной сети фирма только тех, кто уже пользуются хотя бы одной из услуг: кабельное ТВ, интернет или стационарный телефон. С 2019 года предоставляется со стороны оператора единый счет для оплаты мобильных и фиксированных услуг. Было объявлено, что начнется со следующего года продажа абонентского оборудования в пакете услуг, будут предложены планшеты, смартфоны в рассрочку.

Тарифы Ростелекома

На данном этапе оператор предлагает несколько тарифных планов. Выбирать стоит, исходя из ваших потребностей в том или ином пакете услуг. На официальном сайте Ростелекома представлены следующие варианты подключения:

  1. Суперсимка Free. Не имеет абонентской платы, на все номера домашнего региона стоимость звонков 1,5 рублей за минуту. За sms вы заплатите 1,5 р./шт., мобильный интернет – 1,5 р./1 мб.
  2. Суперсимка S. Абонентская плата составляет 199 рублей за месяц, содержит 200 минут на разговоры, 2 Гб интернет-трафика, 200 смс во всех регионах кроме Крыма.
  3. Суперсимка M. Плата за месяц – 399 р., содержит 500 минут на все номера Росси, 500 смсок, 10 Гб интернета везде, кроме Крыма.
  4. Суперсимка L. Абонплата – 599 р., включает 1000 минут на все номера, 1000 смс и 10 Гб интернета.
  5. Суперсимка XL. Абонентская плата – 1199 р., содержит 2000 минут на разговоры, 2000 смс и 15 Гб интернет-трафика.

Симка Ростелеком

Получить сим-карту можно в салонах Ростелеком при условии, что вы уже являетесь абонентом этой компании и пользуетесь ее услугами. Найти в сетях сотовых связей их на данный момент нельзя. Симка активируется бесплатно, необходимо просто вставить карту в телефон. При получении аппарата по рассрочке на нем сразу будут установлены мобильные приложения от Rostelecom.

SIM-карта и номер телефона

Действующие абоненты фирмы смогут заказать для себя сим-карту через интернет-магазин или, придя в офис продаж. Всем новым клиентам будут предлагать стать клиентом мобильной связи при подключении любых других услуг. Иных способов получить новый номер не получится. Работают карточки на основе покрытия оператора Теле2, поэтому они работаю сейчас в 65 регионах России.

Замена SIM-карты

Если у вас украли мобильный телефон или вы его потеряли, то понадобится замена сим-карты. Есть возможность получить новую sim и сохранить свой прежний номер, набор услуг, опции и тарифный план. Предоставляется услуг замены/восстановления сим-карты в офисах Ростелекома, если абонент посетить его лично и предоставит документ, удостоверяющий его личность и право владения номером. Проводит для физических лиц процедура бесплатно.

Блокировка по желанию

Это услуга нужна для вышеописанной ситуации, потому что без блокировки злоумышленник сможет воспользоваться сим-картой без вашего ведома. Блокировка поможет сохранить средства на счету, предотвратить общение от вашего лица. Можно для этих целей воспользоваться одним из следующих методов:

  1. Внутри личного кабинета на сайте Rostelecom. После авторизации в системе необходимо воспользоваться подсказками на странице и провести без затрат сил или денег добровольную блокировку сим-карты.
  2. Посетите любой сервисный центр оператора, вы можете обратиться к сотруднику офиса с просьбой приостановить действие сим-карты. Специалист задаст несколько вопрос, чтобы подтвердить ваше владение этим телефонным номером. После этого он сразу же сможет заблокировать симку.
  3. Можно обратиться с другого телефона в службу поддержки компании. Вам тоже зададут несколько вопросов, после которых остановят действие утерянной симки.







2024 © gtavrl.ru.