Не могу сменить регион в app store. Мобильный переезд: как поменять страну, регион и язык в магазине App Store (iTunes)
Давайте будем честными. Пока Apple, как впрочем и некоторые разработчики, не могут или не хотят представлять нам свои разработки в первых рядах. Под "нам" я имею ввиду, конечно же, Россию. А что делать, если загрузить только что вышедшую игру так хочется, а доступна она только в Свазилендском App Store? На помощь приходит русская смекалка. Ей мы сильны, ей и воспользуемся. Для этого необходимо проделать всего лишь несколько шагов...
Эта инструкция подойдет тем, у кого установлена система OS X 10.7 и выше. Не будем растекаться мыслью по древу, и просто опишем те шаги, которые необходимо предпринять для смены страны вашей учетной записи.
- Заходим в системные настройки и выбираем «iCloud»
- Далее нажимаем кнопку «Управление»
- Затем «Просмотреть учетную запись»
- Вводим свой пароль
- Напротив «Страна/Регион» нажимаем «Изменить»
- Выбираем страну «Свазиленд». Разумеется, это может быть США, Англия, Нидерланды или любая другая
- Следующий шаг — это подтверждение платежной информации. Тут важно помнить, что если вы будете использовать кредитную карту, то с большой долей вероятности сменить страну не получится, т.к. карта будет проверена на валидность в данной стране. Я рекомендую использовать способ оплаты «Нет», и в случае необходимости пополнять счет с помощью (для каждой страны они свои)
- После подтверждения платежной информации, нажимаем несколько раз «Готово» и закрываем окно настроек. Теперь открываем приложение App Store на Мас (или iOS) и выходим из своей учетной записи
- Затем снова в нее заходим, введя свой пароль
- И вот оно! Мы видим App Store чудесной страны Свазиленд
- Обратите внимание на «богатое» наполнение топов платных и бесплатных приложений. Интересно, Свазиленд появился вместе с Россией или чуть раньше?
Вот и все. При необходимости вы всегда можете вернуть свою страну обратно, проделав этот путь еще раз.
PS: А самым любопытным из вас мы покажем, где находится эта чудесная африканская страна Свазиленд!
Обращаем ваше внимание, что данная статья рассказывает о том, как сменить страну аккаунта в App Store (iTunes) с переносом всех своих покупок. Если вам просто нужно скачать игру или программу из App Store другой страны, то вам нужно просто создать Apple ID другой страны.
Если у вас App Store просто стал на английском языке, то нужно перейти по ссылки из любого мобильного браузера на любое бесплатное iOS-приложение, доступное только в российском App Store. Например, как предлагают в комментариях ниже, журнал Vogue Russia . А теперь о том, как основательно сменить страну аккаунта в App Store.Как сменить страну аккаунта в App Store (iTunes)
Любое мобильное устройство, наделенное операционной системой, останется невостребованным, если в нем будет отсутствовать магазин с приложениями. Купили ли бы вы свой iPhone, если бы он умел только звонить? Я думаю, что нет. AppStore начисляет в себе сотни тысяч приложений, любое из которых вы с легкостью можете установить на свое устройство. Но есть и исключения, связанные с региональными различиями версий магазина, и из-за этого многие пользователи, включая меня, первый свой аккаунт зарегистрировали именно в американском AppStore.Но Apple не стоит на месте, компания развивается и параллельно улучшает свое влияния в других странах. Перевод AppStore в рубли и низкие цены на музыку в iTunes Store, вот главные аргументы аннулирующие надобность американской учетной записи и подталкивающие к переходу в русский сегмент.
Но как безболезненно, сохранив все свои приложения, перейти с американского аккаунта на русский? Именно об этом и пойдет речь в данной статье.
Подготовка
Перед тем как начать эмиграцию с американского на русский аккаунт AppStore стоит задеть три немаловажных аспекта:
- Все деньги, имеющиеся на аккаунте обязательно должны быть потрачены, на выходе у вас должна иметься учетная запись с абсолютно нулевым счетом. И это, как правило, является проблемой, так как на счету может остаться, допустим, двадцать пять центов, и, следовательно, вы не можете их потратить, так как самое дешевое приложение в AppStore стоит $0,99. Как выйти из этой ситуации я напишу позже, а пока перейдем ко второму пункту.
- Все услуги, подразумевающие под собой временной период, будь то iTunes Match, либо дополнительное место в iCloud, придется или удалить, или отменить. К сожалению, вы не сможете продолжить пользоваться данными услугами в русском сегменте AppStore, придется их активировать заново отдельно. Тем не менее, не стоит расстраиваться, техподдержка Apple в добровольном порядке может возместить вам часть потраченных средств.
- К обновленному аккаунту потребуется сразу же подключить действующую банковскую карту. В случае с Россией это не составит проблем, так как сгодится любая карта большинства отечественных банков, QIWI кошелек, либо рублевая подарочная карта iTunes Gift Card. Это весьма логично, ведь зачем менять регион AppStore если вы не платежеспособный пользователь AppStore.
Поехали
Для начала рассмотрим случай, когда у вас есть американский аккаунт AppStore, желание перейти в русский сегмент, и проблема с остатком денег на счету.Help и нажимаем на Support Contact Support , а затем iTunes Store .
Account Managment This topic is not listed I need to remove my store credit » и подтвердить свой запрос.
I need to remove my store credit. Thank you! ».
В итоге вам придет письмо о том, что ваш аккаунт обнулен. Загляните в iTunes и проверьте состояние баланса, если на счету не осталось денег, значит, вы можете переходить к следующему этапу - смена страны аккаунта.
Теперь же мы рассмотрим случай если к вашему американскому аккаунту подключены временные сервисы такие как iTunes Match .
Наличие данной подписки немного усложняет процедуру перехода в русский сегмент AppStore. Для начала стоит выкачать всю медиатеку из iTunes Match, это при условии, что у вас отсутствует резервная копия облачной медиатеке на каком либо локальном носителе. Далее пункты схожи с проделанными при обнулении аккаунта.
Запускаем на своем компьютере iTunes и открываем главную страну iTunes Store. В самом низу, находим столбец Help и нажимаем на Support . Далее вас переадресует в браузер на страницу iTunes Support, где вам потребуется в самом низу выбрать пункт Contact Support , а затем iTunes Store .
Далее от вас требуется слева выбрать пункт Account Managment и щелкнуть по кружку с надписью This topic is not listed . В появившейся текстовой области написать «», для того чтобы вместе с отключением услуга также обнулили и счет вашего аккаунта. Подтвердите.
Перед вами появится форма, в которую нужно ввести свое имя и фамилию, учтите, что вводимые данные должны полностью совпадать с теми, которые имеются в аккаунте. Далее укажите почту, по которой с вами можно связаться, и почтовый адрес на который был зарегистрирован непосредственно ваш американский аккаунт. В выпадающем меню выберите United States, а внизу, в текстовой области, напишите следующее «I need to disable iTunes Match subscription », для отключения сервиса, либо «I need to remove my store credit and disable iTunes Match and all other subscriptions », для того чтобы вместе с отключением услуга также обнулили и счет вашего аккаунта.
После всех этих процедур вам будет выдан уникальный номер для обращения в службу поддержки Apple, а на указанную вами почту будет выслано уведомление о помещении в очередь. Ждать придется приблизительно от 12 до 24 часов, при условии обращения в обычный день, и до трех дней при условии отправки заявки в предпразничные дни.
По истечению некоторого времени к вам на почту придет письмо, в котором с вашей стороны потребуется подтвердить отключение сервиса iTunes Match, на адрес, с которого вам пришло уведомление нужно отправить сообщение «I’m sure I need to cancel my subscription and recieve a partial refund. Everything I need from iTunes Match is already downloaded », в котором вы подтверждаете приостановление службы, а также запрашиваете возмещение средств.
Получение следующего же письма, извещающего вас о приостановлении службы iTunes Match, а также о возмещении средств, может колебаться от трех часов, до… трех недель. Такой большой интервал времени связан с тем, что выписать чек на определенную сумму техподдержка не имеет право, так что ваш запрос должен пройти целый фильтр различных бюрократических процедур. Вам в свою очередь остается только дождаться заветного письма.
Меняем страну App Store
Осталось пройти финишную прямую - сменить страну аккаунта AppStore. Напомню, чтобы сменить «место проживания» учетной записи, требуется отключить временные службы, такие как iTunes Match, а также обнулить счет. Все это детально описано выше. Пока Америка, привет Россия!
В iTunes. Запускаем на своем компьютере iTunes и открываем главную страну iTunes Store. В самом низу, находим столбец Manage и нажимаем на Account. Подтверждаем свой пароль, и в открывшемся окне Account Information ищем строку Country/Region. Нажимаем на кнопку Change Country or Region и далее, в выпадающем меня Select a country of region выбираем Russia. Подтверждаем и соглашаемся с лицензионным соглашением Apple. Далее остается только выбрать метод оплаты и все, вы успешно сменили американский аккаунт на русский.
В App Store с iOS. Идем по следующему пути: Настройки -iTunes Store, App Store - Apple ID - посмотреть Apple ID - страна/регион. Выбираем нужную страну.
Поздравляю!
Если вы не нашли ответа на свой вопрос или у вас что-то не получилось, а в комментаряих ниже нет подходящего решения, задайте вопрос через нашу . Это быстро, просто, удобно и не требует регистрации. Ответы на свой и другие вопросы вы найдете в разделе.
Статьи и Лайфхаки
При регистрации в магазине iOS пользователь всегда указывает страну; ей же должна соответствовать и введённая платёжная информация. ? Случается, что пользователь желает сменить страну, к примеру, на США. Дело в том, что, будучи зарегистрированным под американским флагом, он получит доступ к различным уникальным приложениям, недоступным в РФ. Отличным примером такой программы станет Google Earth, доступная только в Соединённых Штатах.
Как сменить страну магазина в iTunes и App Store
Если пользователь собирается часто переключаться между различными магазинами, ему лучше сразу же позаботиться о создании нового идентификатора. Добавим, что периодическая смена Apple ID никак не повлияет на программы в устройстве или iTunes, и все они останутся нетронутыми.
Для смены страны в iTunes на домашнем компьютере открываем соответствующее приложение и осуществляем вход в свою учётную запись. Переходим в настройки профиля, где нажимаем на кнопку «Change Country or Region» («Изменить страну или регион») в колонке справа. Выбираем государство из выпадающего списка и подтверждаем свои действия нажатием кнопки «Change». Видим приветственную надпись и нажимаем «Continue», то есть «Продолжить». Принимаем условия пользовательского соглашения и переходим к указанию способа оплаты. Если у пользователя нет банковской карты того государства, под флагом которого он зарегистрировал свою учётную запись, ему стоит выбрать «None». Если же карта есть, указываем тип платёжной системы и переходим к заполнению реквизитов. Добавим, что адрес можно не менять, поскольку его никто не проверяет, однако позаботиться об указании почтового индекса соответствующего государства стоит обязательно (достаточно просто дописать нужное количество чисел). Нажимают кнопку «Продолжить». Если всё сделано правильно, видят уведомление об успешном создании аккаунта.
Чтобы изменить государство на планшете или смартфоне, заходят в «Settings» («Настройки») с домашнего экрана, где выбирают «iTunes & App Store». Осуществляют вход в свою учётную запись, введя идентификатор и пароль, после чего – нажав «Sign In». Теперь нажимают «Country/Region», а вслед за этим – кнопку «Change» («Изменить»). Выбирают государство из выпадающего списка, после чего действуют по аналогии с приложением iTunes на ПК.
Итак, теперь пользователь знает, как сменить магазин в App Store. Перейдём к загрузке приложений из магазина иного государства.
Как установить приложение из магазина другой страны в App Store после его смены
Для загрузки приложения можно сменить страну учётной записи, или же создать новый идентификатор, выбрав в качестве государства США.
Как зарегистрировать новый Apple ID? Открывают приложение iTunes на домашнем компьютере. Если входят под своим прежним аккаунтом, нужно будет выйти из него. Прокручивают окно вниз и нажимают опцию «Change Country» («Сменить страну») и выбирают государство, под флагом которого хотят зарегистрироваться. Теперь ищут любое бесплатное приложение в онлайн-магазине и загружают его, нажав «Free». Когда программа потребует осуществить вход в учётную запись, выбирают «Create New Account» («Создать новый аккаунт»). Принимают условия пользовательского соглашения, нажав «Agree» («Согласен»). Далее вводят адрес электронной почты (не должен совпадать с адресом другого идентификатора) и заполняют все нужные графы. В качестве вида оплаты выбирают «None», указывают любой адрес и нажимают «Create Apple ID» («Создать Apple ID»). Добавим, что выбрать такой способ оплаты можно будет лишь в том случае, если ранее было загружено любое бесплатное приложение.
Если пользователь всё сделал верно, ему должно прийти письмо верификации на указанный e-mail. Открывают письмо и переходят по ссылке «Verify Now». Теперь подтверждают свою почту и пароль, введя их. Итак, новый идентификатор создан.
Следует помнить о том, что при создании учётной записи под флагом другого государства (например, США), можно будет делать только бесплатные покупки. Если же понадобится оплата, придётся приобрести iTunes Gift Card. Что касается загрузки обновлений, нужно будет входить под тем идентификатором, под которым было загружено приложение.
Очень часто пользователи продукции Apple сталкиваются с проблемой, когда в их любимом магазине приложений или iTunes всё становится на английском языке. Причины этого бывают разными, но паниковать явно не стоит. Ниже будет описано несколько простейших способов того, как в App Store и iTunes можно поменять язык на тот, который необходим.
Суть проблемы
Наверняка практически у каждого была такая ситуация, когда в любимом айфоне при входе в магазин приложений язык менялся с привычного и родного на какой-то незнакомый, например, английский, немецкий, французский или даже китайский.
Почему так случается, и из-за чего это происходит, до сих пор неясно. Но перед пользователем возникает вопрос о том, как можно в App Store поменять язык обратно на тот, что был раньше. На самом деле сложного в этом ничего нет, и справиться с этой задачей может любой.
Новый Apple ID
Самым простым и лёгким способом того, как можно поменять язык в App Store, является создание новой учётной записи (Apple ID), в которой будет указана нужная страна с необходимым языком. Сделать это можно следующим образом:
- Зайти в "Настройки".
- Найти пункт iTunes
- В открывшемся меню нажать на свой Apple ID и в появившемся окошке выбрать "Выйти".
- Теперь необходимо вернуться на главный экран и зайти в приложение App Store.
- Далее следует перейти на вкладку с бесплатными приложениями и скачать любое из них.
- При попытке скачивания появится всплывающее окошко с предложением выполнить вход в уже имеющуюся учётную запись или же создать новый ID. Нужно выбрать второй вариант.
- После этого запустится процесс регистрации новой учётной записи, где сразу же будет предложено выбрать страну проживания. Именно от этого пункта и будет зависеть то, на каком языке станет работать магазин приложений.
- Ну а дальше всё просто: заполняются все необходимые формы и поля, указывается новый почтовый ящик, проводится активация учётной записи. Новый Apple ID готов, теперь можно выполнять вход.
Изменение языка на уже существующем аккаунте
Если же создавать новую учётную запись не хочется, но при этом поменять язык в App Store на айфоне нужно, то можно воспользоваться этим способом. Он вполне рабочий, не требует каких-то особых усилий или познаний, а также существенно экономит время. Единственное, о чём стоит ещё сказать, - это то, что на некоторых более ранних и старых версиях операционной системы iOS этот способ не всегда срабатывает. С чем это связано, до сих пор непонятно, но факт остаётся фактом.
Итак, чтобы сменить язык на уже имеющейся учётной записи, нужно выполнить следующее:
- Первое и самое главное - зайти в меню "Настройки".
- Далее, найти там пункт iTunes store, App Store.
- В открывшемся меню нужно будет нажать на свою учётную запись (Apple ID).
- В появившемся окошке следует выбрать первый вариант - "Посмотреть данные учётной записи" или "Посмотреть Apple ID" (зависит от версии операционной системы).
- В открывшемся меню будет пункт "Страна/Регион", на который нужно нажать.
- После этого появится возможность изменить страну и, соответственно, язык на необходимые.
- Всё, что останется сделать потом, - принять пользовательское соглашение.
Ну а если по каким-то причинам этот способ не помог, то не стоит расстраиваться. Есть ещё один метод, объясняющий, как можно в App Store поменять язык.
Смена языка через приложение "Айтюнс"
Если первый способ смены языка не подходит, а второй просто не срабатывает, то не всё потеряно - поможет iTunes. Для начала необходимо скачать установочный файл программы с официального сайта и установить приложение на свой Windows ПК или Мак.
Теперь непосредственно о том, как можно в App Store поменять язык через "Айтюнс":
- Первое, что нужно сделать - это запустить программу и в появившемся окне ввести учётные данные того аккаунта, где нужно поменять язык.
- После того как будет выполнен вход, нужно нажать на иконку с силуэтом человека, которая находится рядом со строкой поиска в верхней правой части.
- В выпадающем меню необходимо выбрать Account info, после чего откроется страница с данными учётной записи.
- На этой странице нас должен интересовать только первый пункт - Change Country or Region.
- После нажатия на него появится возможность выбрать необходимую страну из выпадающего списка.
- Когда всё будет сделано, останется лишь подтвердить выбор, нажав на кнопку Change, и принять пользовательское соглашение.
Как и было сказано ещё в самом начале, сложного здесь ничего нет, и справиться с такими задачами может абсолютно любой. Удачи!
Необходимость смены страны в AppStore у пользователей вызвана прежде всего желанием установки приложений, недоступных для региона, в котором проводилась начальная регистрация. Также известны случаи принудительного изменения страны при установке большого обновления операционной системы iOS. Возможно, есть другие причины, которые заставляют любителей яблочной продукции искать ответ на вопрос как поменять страну в AppStore. Рассмотрим на примерах как это можно сделать.
Изменение страны непосредственно с iPhone или iPad- Запустите на мобильном устройстве приложение AppStore.
- Перейдите на вкладку «Подборка», если в данный момент у вас открыта какая-либо другая.
- Прокрутите страницу в самый низ. Если вход в AppStore не был выполнен до этого, то нажмите кнопку «Войти», в появившемся меню выберите пункт «С имеющимся Apple ID», введите имя пользователя и пароль Apple ID после чего нажмите кнопку «Ок».
- После того, как будет выполнен вход в AppStore вместо у вас появится кнопка «Apple ID:xxxxx», только вместо ххххх будет отображен ваш электронный адрес, который является в данном случае именем пользователя. Нажмите данную кнопку.
- В появившемся меню выберите пункт «Просмотреть Apple ID».
- В открывшемся окне с названием «Учетная запись» вы увидите строку «Страна/регион». Тапните по ней.
окно "Учетная запись"
- На следующем шаге перед вами откроется окно следующего вида.
Нажмите в нем на строку «Изменить регион и страну». - В следующем окне вы можете осуществить непосредственный выбор страны или региона магазина. После выбора нажмите кнопку «Далее» для сохранения изменений.
- Обязательным шагом будет также ознакомление и приятие правил и политики конфиденциальности Apple путем нажатия кнопки «Принять».
- На последнем шаге будет предложено отредактировать данные о способе оплаты. Можно пропустить данный шаг и сразу нажать кнопку «Далее».
- После нажатия кнопки «Далее» вы увидите сообщение, что ваш Apple Id настроен и готов к использованию. Сообщение будет на языке той страны, которую вы выбрали в качестве региона магазина в п.7.
Рассмотрим как можно поменять страну в AppStore, используя программу iTunes для Windows.
- Запустите программу iTunes на компьютере.
- В правом верхнем углу нажмите кнопку с надписью «iTunes Store».
- В обновившемся окне теперь уже в левом верхнем углу нажмите кнопку «Войти».
- Введите Apple Id и пароль в появившемся всплывающем окне после чего нажмите кнопку «Войти».
- После входа в систему прокрутите открывшуюся страницу в самый низ и найдите группу ссылок под названием «Управление». Сделайте в ней клик по ссылке «Учетная запись».
- Откроется окно с информацией по учетной записи. Нажмите в нем ссылку с надписью «Изменить страну или регион».
- В следующем окне выберите страну или регион из списка и нажмите кнопку «Изменить». Учтите, что при этом также изменится язык, на котором будут отображаются все последующие страницы.
- Откроется окно-приветствие на выбранном языке, в котором вам нужно нажать кнопку «Продолжить».
- В обязательном порядке на следующей странице нужно ознакомится и согласиться с положениями, условиями и политикой конфиденциальности компании Apple. После прочтения правил установите отметку на пункте «Я ознакомился с данными положениями и принимаю их» и нажмите кнопку «Принять».
- В последнем окне вам необходимо будет указать способ оплаты, в котором можно выбрать пункт «Нет», если вы не собираетесь ничего покупать в магазине, и ввести адресные данные для выставления счетов. После заполнения всех пунктов нажмите кнопку «Продолжить».
- На это смена страны полностью завершена и вы можете приступать к работе с магазином уже в новом выбранном вами регионе.
