Google Analytics: от новичка до эксперта. Услуги digital продвижения и консалтинга WebProfiters Курсы google analytics

Для кого это обучение и что оно даёт:

• Поможет освоить новую высокооплачиваемую профессию, откроет двери в крупные рекламные агентства и компании.

Маркетолог

Курс даст возможность анализировать данные по рентабельности затрат по всем каналам продвижения, анализировать аудиторию и позволит правильно оптимизировать бюджет.

• Аналитик

  Новичок или практикующий специалист. Курс обеспечит профессиональный рост, прибавку к зарплате и актуальные, прикладные знания в веб-аналитике.

• Владелец бизнеса

  Поможет повысить доходы, оценить риски и возможности бизнеса, даст точки роста для дальнейшего развития.

О курсе

Веб-аналитика – это фундамент вашего бизнеса. Возможность понять, оценить и эффективно развивать свой бизнес в интернете. Образовательная программа Unibrains позволит применить на практике мощнейшие инструменты веб-аналитики для увеличения эффективности коммерческих KPI.

Вы не будете заниматься всем и по чуть-чуть, а получите возможность с головой окунуться в завораживающий мир веб-аналитики и своими руками настроить аналитические системы от базовых настроек до самых сложных и по-настоящему уникальных.

• Вы познакомитесь лично с экспертами, которые стояли у истоков формирования российской школы веб-аналитики.
• Своими руками настроите аналитические системы под текущие потребности и бизнес-задачи. Получите сертификацию Google и сертификацию РЭУ им. Г.В. Плеханова.
• Научитесь анализировать информацию, представленную в системах аналитики, делать правильные выводы и принимать решения, подтвержденные цифрами.

• Введение в веб-аналитику

  • Что такое веб-аналитика и чем поможет бизнесу.
  • Принципы работы систем web-аналитики.
  • Построение веб-аналитической модели.
  • Cookie-файлы в веб-аналитике.
  • Способы сбора информации о посетителях.
  • Точность данных и статистические погрешности.
  • Что такое веб-сервер, клиент-сервер. Технологии: HTML, CSS, PHP, JS, IP, DNS.
  • Hosting, Server, Client, GET, POST, HTTP, FTP, CMS, БД.

• Цели, задачи, KPI

  • Определение KPI в веб-аналитике.
  • Что такое ДРР, ROI, CPC, CPM, CPO, CPA, конверсия, CTR.
  • Расчет основных финансовых показателей.
  • Макро- и микро-конверсии.
  • Уровни оптимизации кампании.
  • Отслеживание действий на странице сайта.
  • Маркировка рекламных кампаний.
  • Воронка продаж. Анализ: показы, клики, конверсии, продажи.

• Мониторинг бизнес-процессов на сайте и администрирование Google Analytics

  • Настройка аккаунта, ресурса и представлений GA.
  • Настойка целей и их ценности в GA.
  • Фильтры, настройка и применение в GA.
  • События и виртуальные страницы в Google Analytics.
  • Типы соответствия выражений.
  • Регулярные выражения.
  • Электронная торговля.
  • Установка кодов отслеживания.
  • Коллтрекинг: что это, как работает.

• Интерфейс и администрирование Google Analytics

  • Знакомство с интерфейсом Google Analytics.
  • Отличия, преимущества и недостатки GA.
  • Ограничения, имеющиеся в GA.
  • Отчеты группы Аудитория, Поведение, Конверсии, Источник трафика.
  • Отчеты в режиме реального времени.
  • Персонализированные отчеты.
  • Сегментирование данных. Расширенные сегменты.
  • Сводки и оповещения в GA.

• Анализ данных

  • Методики анализа источников трафика.
  • Настройка расширенных сегментов в GA.
  • Различные подходы к анализу данных.
  • Анализ данных в динамике.
  • Способы сравнения данных.
  • Поиск закономерностей и зависимостей, определение сезонности.
  • Формирование выводов.
  • Атрибуционный анализ данных, когортный анализ для оценки рекламных кампаний.
  • ABC-анализ, XYZ-анализ, RFM-анализ и FMR-анализ.

• Электронная торговля

  • Расширенная электронная торговля: задачи, преимущества.
  • Настройка электронной торговли.
  • Настройка расширенной электронной торговли в Google Analytics и Яндекс.Метрика.
  • Техническое задание для разработчиков по установке электронной торговли.
  • Отличия и преимущества расширенной электронной торговли от обычной.
  • Проблемы и ошибки при установке обычной и расширенной торговли.

• Продвинутые настройки аналитических систем

  • Загрузка расходов, доходов. Анализ данных.
  • Импорт данных.
  • Пользовательские параметры и показатели.
  • Отслеживание офлайн-конверсий.
  • Интеграция данных онлайн и офлайн.
  • Сквозная аналитика, сложная интеграция различных систем.
  • Многоканальные последовательности и атрибуция конверсии.
  • Передача ClientID в custom dimension.
  • Коллтрекинг: как интегрировать с системами аналитики.

• Google Tag Manager

  • Знакомство с контейнером GTM.
  • Разбор интерфейса GTM.
  • Настройка тегов основных систем.
  • Настройка отслеживания взаимодействия с сайтом.
  • ТЗ по настройке различных систем и действий.
  • ТЗ по настройке расширенной электронной торговли через GTM.
  • Углубленные настройки GTM.
  • DataLayer и ошибки при работе с ним.
  • Отправка событий и переменных в dataLayer.
  • Отслеживание JS ошибок.
  • Отслеживание 404 ошибок
  • Установка пикселей рекламных систем и партнерок через GTM.
  • Лучшая практика использования GTM.
  • Ремаркетинг и динамический ремаркетинг в разных системах. Установки пикселей.

• Яндекс.Метрика

  • Слабые и сильные стороны системы.
  • Анализ сценариев и настройка целей для разных задач.
  • Отчеты и работа с виджетами.
  • Отслеживание звонков в Яндекс.Метрика.
  • Анализ трафика (тонкие настройки).
  • Карта кликов.
  • Вебвизор (аналитика форм, карта скроллинга).
  • Когортный анализ.

• Юзабилити и конверсионная оптимизация

  • Что такое юзабилити сайта?
  • Юзабилити сайтов услуг, интернет-магазинов, порталов.
  • Влияние цвета на конверсию.
  • Психология поведения пользователей.
  • Конверсионная оптимизация.
  • Инструменты, повышающие конверсию сайта.
  • Поиски способов повышения конверсии.
  • A/A-, A/B- и MVT-тестирование.
  • Достоверность и статистическая значимость проводимых тестов.

• Визуализация данных

  • Что такое API Google Analytics.
  • Как и чем к API подключиться.
  • Как быстро и бесплатно создать отчеты на данных из API.
  • Методики визуализации данных.
  • Основные подходы в визуализации данных через Google Analytics add-on sheets.
  • Основы работы в Google Data Studio и построение базовых отчетов.
  • Практические задачи и решение бизнес-кейсов.

• Экзамен

  • Сертификация Google Analytics.
  • Экзамен в Unibrains (РЭУ им. Г.В. Плеханова).

Что вы получите

• Практические знания и навыки Курс направлен на подготовку экспертов в области веб-аналитики. Работа над собственным проектом или учебным. Настройка систем, анализ данных, интеграция, визуализация данных, А/Б тестирование и многое другое.
• Диплом государственного образца РЭУ им. Г.В. Плеханова После успешной сдачи экзаменов вам будет предоставлено удостоверение о повышении квалификации РЭУ им. Г.В. Плеханова.
• Карьерный рост и рост доходов Полученные знания помогут вам стать более ценным и оплачиваемым сотрудником. Мы также предоставляем возможность трудоустройства и стажировки в компаниях-
  лидерах отрасли.
• Полезные контакты Очное обучение позволит легко завести знакомства с преподавателями и сокурсниками. Получить ответы на персональные вопросы. Решить свои бизнес задачи и расширить связи.
• Дополнительный материал Чек-листы, алгоритмы, шаблоны, презентации, видео-материалы, электронная литература по digital-аналитике.

Истории успеха

• Иван Красюк Директор по развитию клиентской сети.
  Kokoc.com

  «Веб-аналитика – единственное направление интернет-маркетинга, которое отвечает не за привлечение трафика, а за его конверсию, повышение прибыли на одного посетителя и снижение стоимости привлечения одного клиента», – Иван Красюк.

  Иван более 11 лет занимается интернет-маркетингом, за его плечами большой опыт конверсионной оптимизации,
  A/B-тестирования и веб-аналитики, а также вывод новых продуктов на рынок (например, продвижение сайта с оплатой за обращение), сотни публичных выступлений на конференциях и семинарах, планирование digital-стратегий для большого бизнеса и координация их реализации.

  Иван Красюк обладает всеми возможными сертификатами Google Analytics. Он один из немногих сертифицированных тренеров в нашей стране по Google Analytics. Благодаря Ивану, в Kokoc Group работает самое большое количество сертифицированных специалистов по Google Analytics в мире. Учиться у Ивана одно удовольствие, ведь он действительно с огромной отдачей делится своими знаниями с окружающими.

  «Аналитик – единственный специалист, способный в результате анализа найти такую точку роста, которая будет давать дополнительные десятки и сотни миллионов рублей дохода каждый последующий месяц. И, черт возьми, как же приятно эти точки роста находить», – Иван Красюк.

  Олег Рудаков Директор по развитию направления аналитики. AGIMA

  «Веб-аналитика это не настройка Google Analytics, «Яндекс.Метрики» и любой другой системы. Веб-аналитика – это принятие решений, основанных на данных, собранных системами, для оптимизации эффективности бизнеса», – Олег Рудаков.

  Олег – эксперт в сфере интернет-маркетинга. Он постоянно занимается развитием бизнеса, исследует и перенимает опыт западных агентств. Активно изучает новые технологии и инструменты площадок, участвует в отраслевых мероприятиях.

  Олег – высококвалифицированный преподаватель, он обучал сотрудников компаний «ВКонтакте», S 7, ГК «Независимость», WWF, «Ашан» и др. Постоянный спикер на крупных конференциях («РИФ+КИБ», RIW, eTarget, iMetrics и др.). Также Олег отвечает за обучение сотрудников внутри компании ADLABS, является автором образовательных программ по аналитике и интернет-маркетингу.

  «Для того чтобы делать корректные выводы, основанные на данных систем веб- аналитики, необходимо понимать, как же эти данные собираются и попадают в отчеты», – Олег Рудаков.

  Дмитрий Запорожец Эксперт по оптимизации
  крупных проектов.
  Кокос.соm

  «В отличие от других сфер интернет-маркетинга, в SEO невозможно гарантировать и сложно прогнозировать. Однако глубокое понимание того, как работает поиск, на основе каких факторов строится ранжирование, дает возможность значительно повысить вероятность успеха», – Дмитрий Запорожец.

  Дмитрий в SEO с 2010 года. Продвигал более 200 сайтов, среди которых и российские, и украинские проекты. Успешно работал в самых конкурентных тематиках - мебель, продажа автомобилей, бытовая техника и электроника, кондиционеры, недвижимость и другие тематики. Среди клиентов такие крупные проекты, как REG.RU, Mitsubishi Motors, Кредит Европа Банк.
  Дмитрий является сертифицированным партнёром Яндекса по обучению Метрике и Вебмастеру. Он также отвечает за сертификацию студентов курса SEO и Веб-аналитика и является преподавателем Учебного центра Unibrains.

  «Органика была и еще долго останется одним из самых дешевых и конверсионных каналов, но с каждым годом хороший сеошник должен обладать все большими знаниями из смежных областей. Сегодня SEO - это не только BM25, это еще и анализ поведения посетителей, понимание того, как работают другие каналы и современные технологии сайтостроения, постоянное отслеживание изменений и нововведений индустрии», – Дмитрий Запорожец.

  Илья Чухляев Руководитель отдела аналитики.
  Adventum

  «Инструменты веб-аналитики бесполезны, если вы не умеете задавать вопросы к данным. Наверное, это самый правильный ответ на вечный вопрос: Что лучше - Google Analytics или Яндекс Метрика?», - Илья Чухляев.

  Илья Чухляев – организатор конференции по аналитике Go Analytics и основатель отдела по аналитике в компании Adventum, выдающийся профессионал и руководитель. Его отдел работает с крупнейшими проектами таких компаний как Мегафон, ivi.ru, Банк Москвы. Илья помогает бизнесу выстраивать коммерческую аналитику и принимать бизнес-решения, основываясь на данных.

  К интернет-маркетингу Илья пришел не сразу. Первой его профессией был верстальщик веб-сайтов. Быстро увлекшись пользовательской аналитикой и повышением конверсии, Илья поступил на курсы к Авинашу Кошику (мировому гуру веб-аналитики) и с успехом прошел сертификацию. Сейчас Илья – один из ведущих экспертов отрасли.

  «Ни один проект не собирает всех нужных вам данных для поиска решения. Важное умение - делать больше правильных выводов на основании меньшего количества данных», - Илья Чухляев.

  Александра Кулачикова Head of Yandex. Metrica promotion. Яндекс

  Александра – это поистине выдающийся профессионал в области аналитики. Более 9-ти лет в отрасли, работала с такими компаниями как Ralf Ringer, RTA, Grape Media, Click.ru. Александра - сертифицированный специалист Яндекс.Директ, Яндекс.Метрика, Google AdWords, Google Analytics, член Digital Analytics Association. И бессменный участник крупнейших конференций страны (РИФ и КИБ, eTarget, RIW, iMetrics и др.). Александра проводит семинары и вебинары от компании Google по всей стране, преподает в Школе Новых Медиа, в Высшей Школе Экономики, CyberMarketing, Seopult и т. д.

  Артём Николенко Руководитель направления аналитики.
  Кокос.сом

  «Веб-аналитик должен разбираться во всем, что связано с вебом: веб-разработка, веб-дизайн, интернет-реклама, SEO, а так же понимать специфику бизнеса, который стоит за сайтом», – Артем Николенко.

  Артём Николенко по образованию инженер и программист с двумя красными дипломами, более 5 лет работает в области веб-аналитики. Артем в совершенстве понимает технические принципы работы систем веб-аналитики. В Kokoc Group отвечает за рост конверсии сайтов клиентов компании, используя для этого все известные аналитические сервисы и инструменты, а также разрабатывая собственные.

  Сертифицированный специалист Google Analytics (6 разных сертификатов GA) и Яндекс.Метрика; сертифицированный тренер Google по Google Analytics. Неоднократно выступал в качестве спикера по Google Analytics и GTM на семинарах Google Partners в Нижнем Новгороде и Москве. В Kokoc Group Артём работал более чем со 170 проектами, среди которых все крупнейшие клиенты компании. Артём Николенко - эксперт своего дела с большим практическим опытом в области построения нестандартных моделей веб-аналитики, в его портфолио множество успешных кейсов A/B тестов.

  «Веб-аналитика не важна. Важны действия, которые предприняты благодаря аналитике. Действия бывают правильные, неправильные и случайные. Без веб-аналитики все действия по оптимизации конверсии либо неправильные, либо случайные», – Артем Николенко.

  Татьяна Тюпина Руководитель направления веб-аналитики.
  Printio​

  «Performance marketing без аналитики - это как подводная лодка без перископа. Вроде движемся, но не ясно куда», – Татьяна Тюпина.

  Путь в digital начала более восьми лет назад с позиции веб-разработчика в далёкой Ирландии. Теперь Татьяна занимается внедрением комплексных решений в сфере веб-аналитики, автоматизацией отчётности и повышением конверсионных способностей веб-сайтов. Постоянный спикер на главных отраслевых конференциях и семинарах, где охотно делится своими знаниями.

  Татьяна отвечает за весь digital-маркетинг в компании Printio. Виртуозно работает с GTM и является сертифицированным консультантом по Google Analytics и Google Tag Manager, обладает сертификатами Google Analytics, Google AdWords, Яндекс.Метрика, Яндекс.Директ. Верит в то, что аналитика является ведущим инструментом повышения эффективности бизнеса, и успешно демонстрирует это клиентам.

  «Нельзя проводить анализ, не удостоверившись в точности собираемых данных. Вероятнее всего, вы лишь навредите своему бизнесу, нежели оптимизируете его», – Татьяна Тюпина.

  Виль Габдуллин Head of Analysis Department. PHILIPS Flagship Store

  «Если хотите научиться правильно интерпретировать данные, то забудьте навсегда о собственном мнении. Вы должны быть беспристрастны и опираться в своих суждениях только на цифры и холодный расчет», – Виль Габдулин.

  Окончив финансовый менеджмент (МИПП), Виль умеет виртуозно работать с данными и цифрами. Более пяти лет он работает в интернет-маркетинге, начиная с компании «Связной» и «Лукойл». Преподаватель обладает глубокими практическими познания в области электронной коммерции, полученными в таких компаниях как «Белый Ветер», AMF, «Музторг». Основной акцент в работе Виль делает на сквозном анализе всех точек касания с брендом, визуализацию данных при помощи различных инструментов, включая Tableau Power BI, Google Data Studio. Виль легко готовит данные в Google Big Query, с добавлением щепотки SQL, немного Python и небольшого количества OWOX c нотками Enhanced Ecommerce и Google Tag Manager.

  «Подготавливая отчет руководству, не старайтесь впихнуть максимальное кол-во данных в него. Если же без этого никак, пишите аналитические записки к отчету, это позволит сэкономить ваши нервы и время», – Виль Габдулин.

Google Analytics - один из самых эффективных онлайн-инструментов, который может помочь вам понять поведение ваших клиентов и, как следствие, принять то или иное решение в вашем бизнесе. Предлагаем вам список из бесплатных материалов по Google Analytics. Здесь вы найдете уроки из Analytics Academy, видео на YouTube, статьи профильных блогов и многое другое. Чтобы регулярно получать свежие материалы от Google Analytics, советуем подписаться на их аккаунт в Twitter @GoogleAnalytics .

Инструкции для новичков

Справочный центр Google Analytics. Если вы только собираетесь начать работать с этим сервисом, вам в справочный центр Google Analytics. Здесь вы найдете много коротких инструкций о начале работы с инструментом, управлении аккаунтом и других вводных темах.

Руководство по Google Analytics для абсолютных новичков. Блог компании Moz предлагает развернутое руководство по использованию Google Analytics для абсолютных новичков. Здесь вы прочтете о том, зачем вам собственно нужен этот инструмент, как им пользоваться и решать часто встречающиеся проблемы.

Google Analytics для e-commerce: руководство для начинающих. В блоге Shopify есть еще один хороший гид по Google Analytics для начинающих. Здесь вы научитесь настраивать Google Analytics для своего интернет-магазина, разберетесь с отчетами и найдете еще несколько полезностей по работе с этим инструментом для привлечения продаж.

Google Analytics Academy

Google Analytics Academy

Analytics Academy от Google предлагает бесплатные онлайн-курсы по Google Analytics и других инструментах аналитики данных. Здесь вы также можете подготовиться к экзамену Google Analytics Individual Qualification (IQ) и получить признанную в индустрии квалификацию. Вот несколько актуальных курсов:

• Основы цифровой аналитики. Этот курс, который, кстати, доступен на русском языке, дает общее представление о том, как цифровая аналитика позволяет повысить эффективность бизнеса.
• Аналитика E-commerce: от данных к решениям. Этот курс научит вас планированию различных подсчетов онлайн и практической навигации по Google Analytics для улучшения производительности бизнеса в e-commerce.
• Принципы Google Analytics. С помощью этого курса вы поймете, как собираются, трансформируются и организовываются данные в Google Analytics. Это поможет вам отточить процесс осуществления своих кампаний и найти новые ценные идеи для своего бизнеса.
• Основы работы диспетчера тегов Google. В этом курсе вы узнаете, как диспетчер тегов Google может упростить работу с тегами для маркетологов, аналитиков и разработчиков.
• Основы аналитики мобильных устройств. Этот курс даст вам понимание того, как данные Google Analytics могут помочь сделать мобильное предложение более эффективным.

Google Analytics на YouTube

YouTube-канал Google Analytics предлагает множество видео на различные темы по аналитике данных. Вот несколько полезных плейлистов:

• Аналитика и E-commerce. Здесь четыре коротких видео по Google Analytics о том, как следить за транзакциями, идентифицировать покупателей, которые тратят больше всех, создавать воронки конверсий и опцию поиска по сайту.
• Аналитика и AdWords. Эти восемь видео научат вас использовать возможности оптимизации ключевых слов, улучшения функций местоположения и таргетинга, повышать отдачу от инвестиций и многое другое.
• Привлечение конверсий с Google Analytics. Эти пятнадцать коротких видео покажут вам, как работать с данными так, чтобы привлечь конверсии.

Блог Google Analytics

Материалы на блоге Google Analytics раскрывают широкий круг вопросов - от новых возможностей инструмента и советов по аналитике до актуальных событий в индустрии. В статьях используются теги по темам для удобного поиска нужной вам информации. Вот несколько недавних полезных публикаций:

• С 10-ым Днем рождения, Google Analytics! В Google Analytics недавно отпраздновали 10 лет со дня запуска. Этот пост об основных этапах развития инструмента.
• Обновление “The Customer Journey to Online Purchase” - новые идеи для маркетинговых каналов. Здесь вы найдете основные моменты функционала обновленного Customer Journey to Online Purchase - инструмента Google Analytics, позволяющего с помощью инфографики отслеживать онлайн-поведение покупателей.
• Проверка данных в реальном времени с Google Tag Assistant Recordings. Этот материал поможет вам эффективно использовать Google Tag Assistant Recordings - инструмент, который позволяет быстро выполнять проверку или диагностику сайта, анализировать внедрение кода Google Analytics и быстро устранять неполадки.

Вы можете начать обучение в любой день в удобное время.
Вы слушаете запись занятия, смотрите презентацию и выполняете домашнее задание.
Обучение проводится на платформе GetCourse.
Записи всех занятий, презентации и дополнительные материалы хранятся в личном кабинете, доступ в который остается у вас навсегда.
Чтобы получить сертификат от агентства Convert Monster, вам необходимо успешно пройти .

Упор на практику

Аналитика требует практики в первую очередь.

Теории предостаточно - статьи, обучающие ролики на YouTube, блоги и Telegram-каналы. Но вся эта информация дана в хаотичном порядке, словно разбившаяся на тысячи мелких осколков ваза.

На курсе вы последовательно изучите весь функционал Google Analytics от азов до профессиональных фишек.

И начнете внедрять полученные знания с первого занятия, чтобы наработать свой опыт в веб-аналитике за время обучения.

Проверенная программа

За 4 года мы обучили более 14 000 человек и опытным путем выяснили, что лучший результат дает система

лекция + домашнее задание

Домашнее задание дается после каждого занятия.

ВАЖНО! Обучение на реальном проекте

Вы будете учиться на реальном проекте - вашем.

Это означает, что вы уйдете от нас с готовым портфолио или продвинете свой проект в процессе обучения под руководством Якова Осипенкова - сертифицированного специалиста по Google Analytics и автора данного курса.

Однако здесь есть минус.

Для обучения вам потребуется работающий сайт. Мы не будем тратить время на его создание, а с первых уроков приступим к главному - веб-аналитике.

Поэтому если у вас нет реального проекта, идти на курс вам пока рано.

Аналитический центр Brand Analytics проводит для клиентов и партнеров бесплатные онлайн и офлайн курсы по работе с системой и анализу социальных медиа. Офлайн курсы проводятся в офисе Brand Analytics в группах от 10 до 15 человек.

Также мы подготовили для вас пул обучающих текстовых и видеоматериалов для самостоятельного изучения.

Обучающие материалы

Обучающие материалы помогут вам не только успешно сдать экзамен, но и максимально эффективно использовать все возможности Brand Analytics.

Видеоуроки:

Обучающие курсы

Курс «Основы Brand Analytics» – это глубокое погружение в функционал системы. Вы познакомитесь с возможностями системы и научитесь эффективно применять каждую из функций. Курс состоит из двух лекций по 3 часа каждая, и включает теорию и практику по работе с системой. В процессе обучения каждому участнику предоставляется аккаунт в системе для выполнения практических заданий.

Программа первой лекции:

Общие сведения о системе: источники мониторинга, особенности сбора, лингвистический функционал системы

Создание темы:

• Как выбрать объект мониторинга

  Как выбрать область мониторинга

• Как создать поисковый тег

  Как выбрать объекты тональности

Как быстро и эффективно настроить созданную тему

После первой лекции каждому участнику выдается тестовый аккаунт в системе и индивидуальное практическое задание, которое необходимо выполнить ко второй лекции.

Программа второй лекции:

Проверка практического задания каждого участника, разбор ошибок

Отчеты Brand Analytics – какие задачи решают и как использовать данные

Возможность Brand Analytics для автоматизации мониторинга – автоматические отчеты, подписка, оповещения

Выбор метрик для отчетов

Средства командной работы и другие возможности системы

Курс «SMA Brand Analytics» – посвящен Social Media Analytic (SMA). На примере реальных кейсов будут рассмотрены: цели и задачи SMA, возможности и области применения SMA, способы подготовки аналитических отчетов с помощью Brand Analytics.

Программа лекции:

Цели и задачи SMA в зависимости от области применения:

• Для маркетинга продукта

  Для маркетинга продвижения

  Для управления репутацией

  Для построения службы поддержки

Разработка дизайна отчета от брифа до состава информации

Метрики анализа в зависимости от задач

Методы поиска, анализа и трактовки данных, полученных из социальных медиа

Кейсы успешного применения результатов аналитики

После лекции каждому участнику предоставляется тестовый аккаунт и индивидуальное задание для проведения исследования. Для участия во втором занятии курса каждый участник должен подготовить краткий аналитический отчет по одной из задач SMA и презентовать его в рамках второго занятия.

Программа практического занятия:

Презентация участниками подготовленных аналитических отчетов

Совместный анализ и обсуждение представленных кейсов, поиск возможностей улучшения исследований

Google Analytics. Site and Ads analytics

При продвижении сайта в сети интернет веб-мастеру , SEO-специалисту , специалисту по рекламе необходимо иметь достоверные сведения об использовании сайта. Для этих целей часто используют средства отслеживания (трекеры), иногда неправильно называемые счетчиками. Сегодня существует довольно много «счетчиков», как платных, так и бесплатных, однако, они далеко неравноценны по своим возможностям и эффективности применения.

В данном курсе рассматривается широкий круг вопросов, связанных с настройкой и использованием самой популярной аналитической системы в интернет. В курсе в деталях разбирается отслеживание сайтов с помощью Google Analytics, которая являются одной из самых мощных и невероятно гибких систем анализа работы веб-сайта, и именно поэтому большинство крупных и известных веб-ресурсов используют именно Google Analytics.

Данный курс не просто рассказывает о возможностях Google Analytics, но прежде всего, дает слушателям навыки использования этих средств и правильной интерпретации обширных отчетов Google Analytics.

Сегодня мало иметь красивый сайт в сети интернет. Сайт, каким бы хорошим и дорогим он ни был, совершенно никому не нужен, если на него не приходят посетители. Правильно выстроить мероприятия по продвижению можно только с помощью систем аналитики.

В курсе рассматриваются в том числе и самые сложные инструменты и функционал Google Analytics:

• Сегментация с помощью фильтров представлений и расширенных сегментов
• Кейсы работы аналитика
• Google Tag manager
• Настройка отслеживания событий с помощью GTM
• Benchmarking отчёты
• Некоторые вопросы из экзамена по сертификации специалистов Google Analytics

Курс рассчитан на слушателей, начинающих использовать Google Analytics для анализа своего сайта.

Курс предназначен для сотрудников компаний, отвечающих за эффективность трафика из маркетинговых каналов, сотрудников агентств, ведущих сайты клиентов, владельцев своего онлайн-бизнеса, фрилансеров, инициаторов стартапов.

Программа курса соответствует профстандарту "Специалист по интернет-маркетингу" .