BlueScreenView: как пользоваться для определения причины BSOD. Общие рекомендации по устранению ошибок BSOD для начинающих Скачать программу stop blue screen


У пользователей ПК есть сильный страх, который всех объединяет – BSOD (Blue Screen of Death, «синий экран смерти») – критическая ошибка, которая приводит к аварийному завершению работы системы без сохранения данных. Рядовому пользователю сложно расшифровать информацию о сбое, если после отображения технической информации компьютер сразу перезагружается. Поэтому рассмотрим, как пользоваться BlueScreenView – приложением, которое сохраняет и расшифровывает сведения о сбое в работе ОС.

Создание файла дампа

В операционных системах Windows 7, 8, 10 дамп оперативной памяти сохраняется автоматически. Но мы отредактируем настройки создания файла и оптимизируем их под BlueScreenView.

Пройдем по следующим пунктам:

  1. Откройте «Этот компьютер» – «Свойства системы».

  2. Нажмите «Дополнительные параметры системы».

  3. Во вкладке «Дополнительно» кликните на кнопку «Параметры» в блоке «Загрузка и восстановление».
  4. В появившемся окне уберите галочку с пункта «Заменять существующий файл дампа» и в поле «Запись отладочной информации» выберите «Малый дамп памяти (256 KB)».

Справка! Малый дамп памяти содержит необходимую информацию для анализа ошибки и не занимает много дискового пространства. А заменять существующий файл дампа не рекомендуется, т.к. ошибок несколько, а записывается — одна.

Анализ дампа памяти

Первым делом запустите BlueScreenView. Приложение автоматически сканирует папку хранения всех дампов памяти.

Для извлечения необходимой информации нужно:

  1. Выбрать нужный.dmp файл из списка, посмотреть на перечень драйверов и компонентов, загружавшихся во время последнего запуска ОС.

  2. Дважды кликнуть на поле, подсвеченное красным цветом.
  3. Ознакомиться с технической информацией об ошибке.

  4. Кликнув ПКМ на поле дампа памяти, вы можете импортировать данные в файл для последующей отправки специалисту или в службу поддержки. Также предусмотрена возможность поиска решения проблемы напрямую с приложения.

В итоге можно сказать, что пользоваться BlueScreenView – сплошное удовольствие. Это маленькая и функциональная утилита, которая освободит вас от необходимости караулить BSOD-ошибки с листом бумаги в руках.

Для желающих предоставляется видео о том, как пользоваться BlueScreenView.

Если вы активный пользователь Windows, то вы наверняка сталкивались с проблемой внезапного появления синего экрана с какими-то непонятными белыми буквами. Как правило, после перезагрузки компьютера всё снова работает, как и прежде. Но беспокойное чувство всё же остаётся.

В этой статье я расскажу вам, что означает этот синий экран, насколько он опасен, как узнать, в чём причина его появления, как её можно устранить, а также познакомлю вас с программой Bluescreenview, и расскажу, как ею пользоваться.

И прежде, чем начинать решать проблемы, нам понадобится немного теории.

Что такое синий экран

Сообщение на синем экране или BSOD (англ. «blue screen of death» — «синий экран смерти») является защитной функцией компьютера. Она выполняет приостановку работы в случае критических условий, которые могут навредить ПК. Чтобы диагностировать ошибку, необходимо прочитать сообщение.

Представьте, что человек внезапно увидел что-то страшное и упал от этого в обморок. Почему? Потому что сработала защитная функция его организма. Ведь от страха у него могли полопаться сосудики, разорваться сердечные мышцы, появиться психическая травма на всю жизнь. Поэтому тело решило не перенапрягаться и полежать немного без сознания, пока это страшное не закончится. То есть, это защитная реакция.

Когда компьютер испытывает шок, то есть глобальную ошибку, решить которую невозможно, и при которой дальнейшая работа может оказаться рискованной для его составных частей, срабатывает защитная функция. Компьютер приостанавливает работу, напоследок выводя сообщение на синем экране. Именно в этом сообщении и кроется описание того страшного, что увидел ваш компьютер, от чего впал в обморочное состояние.


Cиний экран или BSOD (англ. «blue screen of death» — «синий экран смерти»)

Наша задача – узнать, в чём причина.

Не спешите переустаналивать Windows при появлении синего экрана, это может и не решить проблему, так как неполадка может быть физическая, и крыться во внутренних или внешних комплектующих.

Кстати…

  1. Нажмите правой кнопкой на «Мой компьютер» (или «Компьютер», или что там у вас…) и выберите «Свойства».
  2. Выберите «Дополнительно» и нажмите кнопку «Параметры».
  3. Уберите галочку напротив «Выполнять автоматическую перезагрузку».

Чтобы компьютер не перезагружался

После этих действий при появлении синего крана компьютер не будете перезагружаться. После прочтения сообщения вы сможете перезагрузить его самостоятельно, нажав на кнопку рестарта.

Bluescreenview: как пользоваться и как диагностировать причину синего экрана

Bluescreenview – это программа, которая помогает диагностировать сообщения синего экрана и понять, в чём причина его появления. Программа крохотная и не требует установки на компьютер.

Bluescreenview – это программа, которая демонстрирует файлы дампа (которые образуются каждый раз при появлении синего экрана). Для каждого дампа можно просмотреть таблицу с полной информацией события, которая будет полезна пользователю или ремонтнику ПК для диагностирования неполадки.

Главный вопрос, который появляется при работе с Bluescreenview: как пользоваться этим? Неопытный пользователь не всё сразу сообразит. Для ускорения понимания я специально для вас даже подобрал русскую версию, которую вы можете скачать по ссылке ниже.

Итак, сейчас я вам покажу, как пользоваться Bluescreenview.

Сразу после запуска программы мы видим два окна: в верхнем отображаются все файлы дампов, которые создались после появления синих экранов; а в нижнем — драйверы устройств, среди которых красным отмечены те, которые и вызвали ошибку.

Выберите в верхнем окне один из файлов дампа, а в нижем дважды кликните на драйвер, отмеченный красным (их может быть несколько). В появившемся окне вы можете видеть полную информацию о данном программном обеспечении и, наконец, выяснить, какое устройство вызвало ошибку.

Например, на скриншоте ниже, вы видите, как я выявил, таким образом, проблему в своей звуковой карте, неполадка в которой вызывала несколько раз синий экран.


Находим устройство, которое вызывает ошибку

Если вы сами не хотите разбираться и пользоваться Bluescreenview, то вы можете создать отчётный файл о дампе и направить его кому-то из знакомых специалистов. Для этого необходимо кликнуть правой кнопкой на файл дампа и выбрать пункт «HTML-отчёт: выбранный элемент».


Составить HTML отчёт об ошибке

Обратите также внимание на то, что в меню, которое появляется при клике правой кнопкой, есть ещё пункты для того, чтобы погуглить. Возможно, вам это поможет решить проблему.

Синий экран: причины и решение

Итак, теперь вы знаете, как пользоваться Bluescreenview. и сами или с помощью специалиста выяснили, в какой части компьютера у вас проблема. Следующий вопрос: почему это произошло и как её решить?

Вот что может быть:

  • Если синий экран появляется во время тяжёлых операций, например, игры и программы с большими требованиями, то проблема кроется, скорее всего, в перегреве каких-то деталей. Решение: апгрейд компьютера или отказ от этих программ и игр.
  • Если синий экран появляется спонтанно, без видимых событий, а при пользовании Bluescreenview постоянно фигурирует один и тот же драйвер, то причина может быть в этом драйвере. Возможно, он от ненадёжного поставщика. Решение: установка правильного драйвера или отказ от этого драйвера и устройства.
  • Если причиной синего экрана является одно и то же ПО, то, возможно, в нём обитает вирус либо оно повреждено. Решение: переустановка драйвера, переустановка системы или очистка от вирусов, возможно, поможет восстановление системы. Как это сделать в Windows XP , а в Windows 7 – .
  • Но всё же, самой частой причиной синего экрана является физическая неисправность, повреждение того или иного устройства, которое обслуживается тем драйвером, которое вызывает ошибку. Решение очевидно: ремонт или замена устройства.

Насколько публикация полезна?

Нажмите на звезду, чтобы оценить!

Отправить оценку

Средняя оценка / 5. Количество оценок:

Оценок пока нет. Поставьте оценку первым.

Цитата: rier

Запустил, и ничего не происходит. Как включить сканирование?

Несмотря на то, что вопрос имеет 2х годичную давность, но для счастливых обладателе СЭС он актуален, и утилита BlueScreenView им в помощь.
Кратко об основном :
Говорим BSOD (не оф назв), подразумеваем СЭС, STOP код, crash dump, memory dump.

Возникает при угрозе краха ОС, т.е., разработчик ограждает ОС от "шаловливых ручек".
Обычно, СЭС выскакивает, если проблемы с железом, драйверами оборудования. Программы зачастую не способны на СЭС, т.к. завершаться ошибкой, не затронув работы ОС, а те, которые работают на уровне ядра (драйвера), могут преподнести сюрприз.
Если настал критический день : ОС получает STOP код , прекращает общение, выводит на 1 сек Синий квадрат Билла Гейтса , уходит на перезагрузку, и автоматом создает дамп памяти.
Чтобы наслаждаться этой чудо-картинкой: => ПКМ Компьютер или W+Break => Дополнительные параметры системы => Вкладка => Параметры... поле Отказ системы - убрать метку Выполнять автоматическую перезагрузку , а также, убрать метку Заменять существующий файл дампа (может пригодиться при повторяющихся ошибках). Там же Запись отладочной информации есть выбор: Дамп памяти ядра или Малый дамп памяти с указанием соответствующих путей сохранения дампов.


Но, если Вы, не стали счастливым обладателем СЭС, не беда, мы его создадим, ведь врага надо знать в лицо .

=> W+R => regedit => Enter =>
Для клавы PS/2: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\i8042prt\Parameters
Для клавы USB: HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\kbdhid\Parameters
Создайте новый 32бит параметр DWORD, назвав его CrashOnCtrlScroll, с значением 1.
Перезагрузить ПК.


Теперь это счастье в ваших руках: зажав правую клавишу CTRL два раза нажмите Scroll Lock , вы получите , нас интересует в рамках 1 и 2 .
Что в переводе означает:

Обнаружена проблема и, чтобы предотвратить повреждение ПК, ОС была отключена.
Пользователь вручную создал аварийный дамп памяти .
Если первый раз видите стоп экран - перезагрузите ПК.
При повторе:
Проверьте, правильно ли установлено какое-то новое устройство или ПО.
Если новая установка, обратитесь к производителю устройства или ПО и за обновами Windows.
Если проблемы продолжаются, отключите/удалите все вновь установленные устройства или ПО.
Отключите параметры памяти BIOS – кеширование/теневое копирование.
Если нужен безопасный режим для удаления/отключения компонентов, перезагрузите ПК => F8 => Дополнительные параметры запуска => Безопасный режим.
Техническая информация:
*** STOP: 0x000000E2 (0x00000000, 0x00000000, 0x00000000, 0x00000000)
Сбор данных для аварийного сброса...
Инициализация диска для аварийного сброса...
Начало сброса физической памяти.
Сбрасывание физической памяти на диск: 100
Сброс физической памяти.
Для получения доп помощи обратитесь к админу/группе тех поддержки.


Ошибка 0x000000E2 указывает, что пользователь сознательно инициировал аварийный дамп с помощью отладчика ядра или же, используя клавиатуру.
Запускайте BlueScreenView, смотрите..., если не увидит, помогите через Настройки = Дополнительные параметры...

Из-за пиратских копий Windows, многие пользователи сталкиваются с критическим сбоем Bluescreen на своем ПК. Чаще всего баг вызывает появление Синего экрана, который выскакивает после запуска игр или программ. После перезагрузки юзер получает окно уведомления с сигнатурой проблемы: «Имя события проблемы: BlueScreen . Код языка: 1049 «. Также указаны дополнительные сведения: версия ОС (например - 6.1 7601.2 1.0 256.1) и BCCode (может быть разным 116, 124, 50, 19, d1, f4, a и другие).

Пример критической стоп-ошибки BlueScreen 1049

Что это за сбой BlueScreen 1049?

Причин появления стоп ошибок Bluescreen большое множество. Сам код (1049) указывает, что драйвер не смог своевременно ответить на запрос системы. Среди основных причин возникновения сбоя, можно выделить следующие:

  1. Соответствующий драйвер имеет проблемы;
  2. Проблемы с перегревом аппаратных частей компьютера (материнской платы или видеокарты);
  3. Неудачные попытки разогнать видеокарту;
  4. Проблемы с ОЗУ компьютера и другие неисправности.

Что делать с проблемой 1049?

  1. В большинстве случаев, основная причина появления сбоев - это «битые» драйвера видеокарты. Вы можете проверить все видео-контроллеры в Диспетчере задач и отыскать битый драйвер (с желтым значком). Жмите по нему правой кнопкой и удаляйте. После удаления запустите мастер очистки реестра (я использую сторонние утилиты - CCleaner). После очистки нажмите по проблемному контроллеру и выберите «Обновить драйвера».

    Пример удаления проблемных драйверов из Windows

  2. Windows Installer работает очень плохо, поэтому лучше загрузить драйвера с официального ресурса разработчика или использовать диск со всеми конфигурациями, который идет в комплекте. Я же использую комплексную проверку и обновление всех драйверов при помощи утилиты DriverPack Solution . Правда в ней появилось много дополнительных и рекламных установок в последнее время. Но дело свое DPS делает хорошо.

    Обновление драйверов Windows через DriverPack Solution

  3. Если вы не смогли выполнить установку, либо обновление вам не помогло, тогда можно сделать откат системы до точки восстановления, где сбоев не наблюдалось.
  4. Также можно проверить работоспособность, запустив Windows в чистой загрузке . После чистого запуска - запустите необходимую игру или приложение и проверяйте. Следует знать, что иконок приложений или игр не будет. Их нужно вызывать из установочной папки или меню Пуск. Видео-инструкция.
  5. Если вы делали разгон любой из аппаратной частей ПК - отмените все.
  6. Для случаев со сбоями в играх - желательно обновить драйвера видеокарты на

Многие пользователи сталкивались с неприятной ошибкой операционной системы под названием BSoD или синий экран смерти. Когда она возникает, на экране вашего монитора отображается неполная техническая информация о сбое и для возобновления работы ПК вам требуется его перезагрузить. Если ошибка случилась единожды, то возможно вам не стоит беспокоиться, однако если же экран смерти появляется регулярно, тогда следует понять, в чем причина и в этом вам поможет бесплатная программа BlueScreenView.

Когда возникает BSoD система фиксирует произошедшее путем сохранения дампа со всей необходимой информацией, причем стандартными средствами получить доступ к содержимому дампа вряд ли получится. Так вот БлюСкринВьювер умеет открывать такие дампы и к тому же предоставляет сохраненные в нем данные в удобном табличном виде. Таким образом, у пользователя появляется возможность проанализировать причины сбоя, а затем постараться их устранить самостоятельно, либо доверить эту работу специалисту.

Продукт разложит для вас все по полочкам и выведет следующую информацию: список всех дампов (которые были созданы после синего экрана смерти) с их именами, дату и точное время сбоя, сохраненное изображение BSoD, подробные данные о драйверах и компонентах (имя, описание, версию и т.д.) с выделением тех, которые могли привести к ошибке. Все это позволит тщательнее изучить системное сообщение, и понять, в каком направлении нужно следовать, чтобы избавиться от сбоев.

Если вы являетесь специалистом по ремонту ПК и клиент предоставил вам дамп формата dmp, то с помощью инструмента импорта возможно его открыть. Все колонки в приложении могут быть настроены как вам удобно, более того, вы можете производить поиск по содержимому дампа, а если встретили непонятный код ошибки, то это ПО обеспечит доступ к ее поиску в Google. Если потребуется можно сохранить информацию в текстовые документы популярных форматов csv, htm, html, txt, xml и затем использовать ее без приложения.

Утилита поддерживает работу с командной строкой и является весьма нетребовательной к системным ресурсам. Чтобы раз и навсегда разобраться с синим экраном смерти, следует скачать BlueScreenView. Программа имеет небольшой размер, а версии для 32 и 64 битных ОС будут наилучшим образом совместимы с соответствующими системами, наличие русского языка не позволит пользователю запутаться в функционале. Для использования приложения без инсталляции нужно использовать его Portable версию, так в вашу операционную систему не будут внесены изменения.


2024 © gtavrl.ru.