Телефон попал в воду и не включается – что делать. Что делать если упал телефон

Facebook

Шесть простых шагов по спасению устройства.

Случайно уронили смартфон в раковину или водоем, оставили телефон в джинсах, которые направились на стирку, пролили на телефон сок, чай или кофе? Такое хоть раз может случиться с каждым и далеко не все телефоны защищены от влаги, как, например, Samsung Galaxy S7 , Apple iPhone 7 или Sony Xperia Z3 Compact . Пролитая жидкость опасна и коротким замыканием, и коррозией смартфона. Если вовремя не принять правильные меры, то смартфон, побывавший в воде, ожидает полная или частичная неисправность. Команда экспертов сайт попробовала все известные методы решения проблемы и предлагает простые шаги для спасения вашего телефона.

1. Вытащите телефон из воды

Самое первое, что нужно сделать, если телефон упал в воду — как можно быстрее вытащить устройство из воды (если вы пролили на него жидкость — переходите к пункту 2 данной инструкции). Счет может идти на секунды — жидкость легко может просочиться и проникнуть в корпус телефона, если он не защищен от воды. Однако, если ваш телефон в этот момент заряжается от сети, то ни в коем случае не трогайте устройство и зарядку! Это может быть опасно! Для начала обесточьте розетку, а уже потом вытаскивайте телефон из воды.

Чем дольше телефон находится в воде, тем меньше шансов на благоприятный исход. Даже если крышка и элементы корпуса плотно прилегают друг к другу, вода может свободно проникнуть до микросхем, например, через порты и разъемы для зарядки и наушников , или отверстия динамиков и микрофонов. Но даже если телефон пробыл в контакте с водой продолжительное время, у вас все еще есть шансы спасти устройство.

2. Вытащите батарею, SIM-карту и карту памяти

Освободите телефон от чехла (если таковой имеется), снимите крышку устройства и выньте батарею из корпуса телефона (если корпус разборный и батарея съемная), чтобы микросхемы на плате не окислялись. Далее, достаньте SIM-карту и карту памяти — контакты и данные на них, порой, ценнее самого смартфона.

Ни в коем случае не включайте телефон. Лучше лишний раз не нажимать на какие-либо кнопки или клавиши, так как от этого вода может уйти еще дальше вглубь корпуса. Если к смартфону были подключены какие-либо периферийные устройства, то отключите их, если порты прикрыты заглушками, то оставьте их открытыми для вентиляции.

3. Протрите телефон

Тщательно протрите ваш смартфон и все, что вы вытащили из телефона. Для это подойдет сухая впитывающая тряпка или полотенце. Аккуратно убирайте каждую каплю с доступных вам поверхностей (зависит от того, разборный корпус у вашего телефона или нет), ведь даже одна оставшаяся капля может погубить телефон. Будьте внимательны, не оставляйте кусочков бумаги или ткани внутри корпуса, по углам или в местах зазоров. Если вода еще есть внутри устройства, то можно попробовать аккуратно «вытрясти» из него жидкость. Однако не стоит увлекаться и делать это с усилием — есть риск, что вода может еще глубже проникнуть в устройство.

4. Разберите смартфон

Как правило, достаточно бывает обойтись снятой крышкой и аккумуляторной батареей. Однако, если вы верите в свои силы и у вас есть опыт, то разберите телефон, на минимально возможные отдельные части. Это делается для того, чтобы у воздуха (или впитывающего вещества) была большая площадь соприкосновения для хорошей циркуляции и просушки.

Стоит учесть, что при этом вы потеряете гарантию, но чаще всего гарантия на смартфон не распространяется на случаи «купания» в воде, так что в этом плане вы не много потеряете. Мы советуем вам записывать или поэтапно фотографировать процесс разборки, это поможет вам быстро и правильно собрать устройство после сушки. После того, как вы разобрали телефон, повторите действия из предыдущего пункта.

Если вы пролили на телефон сок, чай, кофе, вино или пиво, то обязательно промойте пятна дистиллированной водой или спиртом, так, чтобы не осталось следов, которые потом могут засохнуть. Эти напитки содержат в себе много химических элементов, которые, оставаясь на поверхности элементов устройства, разрушают их, поэтому их обязательно нужно удалить. Если этого не сделать, то ваше устройство умрет в самый неожиданный момент, унеся с собой ценную информацию в "мир иной".

5. Просушите телефон

Теперь осталось просушить смартфон. Есть мнение, что лучше всего просушить телефон феном , но мы не советуем прибегать к этому способу. Если где-то осталось влага, то фен может еще глубже отправить ее в корпус, что может только «добить» телефон. Также не стоит сушить устройство в духовке или микроволновке . Для таких ситуаций больше подойдет пылесос с узкими насадками.

Если у вас под рукой нет пылесоса и вы, на свой страх и риск, решили воспользоваться феном, то включайте теплый поток ненамного теплее комнатной температуры и соблюдайте дистанцию (расстояние до деталей). Пылесос же, наоборот, будет вытягивать влагу. Вам нужно поднести его узкой насадкой к каждому из отверстий и зазоров и подержать в течение нескольких минут. На всякий случай убедитесь, что все надежно закреплено и не отправится внутрь пылесоса (особенно если вы разбирали смартфон).

Еще можно сушить электронику в рисе, но предпочтительнее использовать силикагель. Также можно просто сушить составляющие в сухом помещении на обычной бумаге около полутора-двух суток. Минус силикагеля и риса в том, что они сами быстро насыщаются влагой и с течением времени скорость впитывания влаги снижается. Вам придется раз в пару часов поворачивать смартфон или заменять впитывающее вещество, поэтому сушить "воздухом" гораздо проще.

К слову, если вы используете вытягивающие влагу вещества, то лучше сложить их с телефоном в небольшую герметичную упаковку.

6. Собираем и включаем

По прошествии полутора-двух суток можно собирать и включать устройство. Сначала проверьте телефон — все ли разъемы и детали сухие и чистые. Если да, то можно собирать устройство. Если вы не разбирали телефон детально, то просто вставьте аккумуляторную батарею. Попробуйте включить смартфон с батареей и без батареи, но от сети. Тут может быть несколько сценариев. Если в обоих случаях мобильный телефон включается, то убедитесь, все ли работает нормально. Если нет, но компьютер реагирует на него через USB-кабель, или же телефон включается или реагирует на зарядку от сети, то, возможно, поможет новая батарея. Если в обоих случая ничего не работает — то стоит обратиться в сервисный центр. Зачастую может быть так, что телефон запускается, но работает некорректно, в таких случаях можно повторить указанные выше действия (вероятно, где-то еще осталась жидкость) или отнести в сервисный центр на ремонт и рассказать, что телефон побывал в воде и что вы с ним проделывали. При этом учтите, что если даже смартфон включился или заработал после замены батареи - внутри вашего устройства может начаться процесс коррозии, который будет работать как бомба замедленного действия и в самый неожиданный момент "убьет" его. Он может идти достаточно долго, а помочь справиться с ним вам смогут только в сервисном центре, обработав плату антикоррозийным раствором.

Следуя этой простой инструкции, вы можете попробовать спасти и реанимировать ваш телефон. Однако помните, что 100% гарантии в таких случаях просто не существует. Чтобы обезопасить себя от подобных ситуаций, можно купить специальные водонепроницаемые чехлы или соблюдать простые меры предосторожности. Берегите ваши гаджеты!

Напомним, что на нашем сайте вы можете ознакомиться с результатами тестов смартфонов . Наши эксперты проверили качество популярных моделей в лаборатории и по итогам испытаний составили рейтинг смартфонов .

Хотите разбираться в других важных вопросах? Читайте

Практически с каждым такая ситуация может произойти. От Ваших первых действий во многом будет зависеть результат последующего восстановления работы телефона.

Как можно быстрее достаньте устройство из воды. При попадании в воду телефон скорее всего отключится . Редкие модели смартфонов способны выдержать полное погружение в воду, хотя про такие водонепроницаемые аппараты можно много услышать из рекламы.

Ни в коем случае не пытайтесь включить телефон – это может повредить внутренние контакты и полностью вывести из строя аккумулятор и другие компоненты устройства.

Сразу же снимите заднюю крышку и достаньте батарею, если модель Вашего телефона позволяет это сделать.

Достаньте также sim-карту и карту памяти (кстати, они также могут повредиться от влаги), разложите это все на сухое полотенце . Аккуратно протрите поверхность с помощью сухой салфетки.

Затем следует разобрать аппарат, используя набор маленьких отверток. Делайте это если уверены в своих силах, посмотрев руководство по разборке от опытных специалистов в роликах на Youtube именно для Вашей модели.

С помощью скальпеля аккуратно поддеваем корпус для раскрытия.

В общем, нужно поблочно разобрать телефон, на столько частей, которое сможете осилить. Это нужно для более качественной и быстрой просушки.

Хороший способ – просушивать в сыром рисе. Просушивать в нём нужно в неразобранном состоянии, нужно только отсоединить аккумулятор.

Рис будет забирать влагу, впитывая её в себя.

Не следует также сушить аппарат феном – горячий воздух может навредить устройству. Таким образом можно задуть капли воды с поверхности во внутреннюю часть или оплавить детали устройства.

Духовки и микроволновки, как Вы поняли, по этим и не только причинам, также отпадают.

Просушивать телефон нужно не меньше суток , а лучше несколько дней – чем дольше проходит просушка, тем больше шансов запустить его вновь.

Как можно меньше трясите и переворачивайте телефон, в этом случае лучше не трогать его до полного окончания просушивания.

Последствия попадания воды в телефон

После мероприятий соберите и попробуйте включить устройство. Если все сделано правильно и после погружения не были нанесены серьезные повреждения элементам, то телефон запустится.

Если телефон не запускается , попробуйте включить с подключенным кабелем питания – заработал, тогда вероятная причина в аккумуляторе, его потребуется заменить.

В противном случае придется нести в сервисный центр и отдавать энную сумму за восстановление. На утопленные телефоны не распространяется гарантия , поэтому ремонт будет только за Ваш счет.

Могут повредиться дисплей или главный микроконтроллер , в таких случаях иногда проще купить новый аппарат, чем пытаться реанимировать старый. Еще один неприятный момент – при повреждении сим-карты или карты памяти можно потерять много ценной информации – контакты, фото, видеозаписи и т.д.

Телефон, пульт ДУ упал в воду, или просто сильно намок по другим обстоятельствам — ситуация достаточно распространённая.

Что делать в таком случае? Недавно пришлось читать советы о том, что делать если телефон упал в воду. Советовалось просто хорошо отряхнуть и просушить в тёплом месте на солнце на батарее отопления и т. д.

Советы в общем правильные- Но… Посчитал что нужно дополнить эти советы, крайне важными замечаниями.

Первое, что нужно сделать

Необходимо извлечь батарейки из пульта или аккумулятор в случае с телефоном. Если он конечно извлекаемый. Не будет лишним из телефона изъять также СИМ карты и карты памяти. Почему это важно?

Дело в том что при попадании влаги, между проводниками из различных металлов коих в электронных устройствах много, возникает электролиз, а с подключенным источником питания этот процесс ускоряется многократно.

Поэтому дорожки проводников на плате устройства, мелкие элементы просто растворятся оставляя после себя нечто похожее на труху. Итак не дайте своему телефону «растворится» как можно быстрее выньте из него аккумулятор.

И вот теперь, когда источник питания отключен, отряхиваем и сушим.

Второе, не спешите при просушивании

Если ваш телефон промок сильно, или вообще полностью побывал в воде, то вся влага из него будет испарятся довольно долго. Просушивать придётся не менее суток, а лучше дольше. Будет правильным на сколько возможно разобрать устройство, в идеале достать плату, если не можете то хотя бы снять чехол и крышку аккумулятора при просушивании и разумеется сам аккумулятор не устанавливаем до полной просушки.

Если с умели достать плату смело сушите её под лампой накаливания или на солнце, светодиодные лампы здесь не помогут они не нагреваются. Но если сушите телефон целиком то избегайте чрезмерных температур: прямого солнца, очень горячих радиаторов, и т. д. иначе стекло на телефоне может отвалится. Или чего хуже корпус деформируется.

Летнее солнце может так сильно нагревать пластиковый корпус устройств, особенно если пластик чёрный, что некоторые виды пластиков начинают коробится и деформироваться от нагрева. Здесь правило — лучше дольше, чем горячее. Также может быть неплохим методом — полностью погрузить устройство в сухой рис и время от времени его перемешивать, рис будет впитывать влагу.

И на конец, если ваш телефон дорогой и вы не хотите с ним расстаться навсегда, рекомендую после просушивания, даже если аппарат исправно работает, отнести его к тем, кто занимается ремонтом телефонов. Это важно для того, что бы вашего утопленника посмотрел специалист и если необходимо почистил в ультразвуковой ванне.

Потому как даже вовремя принятые меры, при серьёзном затоплении не гарантируют, что процесс окисления не начался, а влага не осталась под микросхемами. К тому же, даже испарившаяся влага оставляет после себя соли, ну если вы только не топили свой телефон в дистиллированной воде, что маловероятно. А если этот процесс окисления начался, то работоспособность, это дело времени.

И только полная разборка и чистка в ультразвуковой ванне могут спасти ваш гаджет наверняка.

С пультами дистанционного управления проще, его можно разобрать самостоятельно и просушить как нужно. Планирую в будущем написать несколько заметок , так что читайте, если вам это интересно.

Первое, о чем беспокоится владелец, если уронил телефон, это целостность экрана. Повезло, если после падения на асфальт на нем не осталось ни царапинки. Но как насчет внутренних элементов, таких, как материнская плата, память?

Может ли удар нанести им непоправимые повреждения, которые тут же скажутся на всей работе устройства? Или же металлический корпус с чехлом послужат достаточной защитой?

Что с экраном смартфона

Экран – это самая деликатная часть смартфона. Именно по этой причине инженерами было вложено столько сил в проектировку стекол Gorilla Glass и Dragon Glass.

На сегодняшний день почти все смартфоны даже из бюджетной категории оснащены крайне прочным стеклом. Кроме того, на экран можно дополнительно установить и бронестекло, что послужит дополнительной защитой от трещин.

Но даже если Вы подняли телефон с асфальта и увидели, что экран остался цел, не спешите радоваться.

Снаружи все цело, а что внутри?

Удар способен повредить и внутренние элементы смартфона. Падение может иметь серьезные последствия в первую очередь для и модуля камеры.

Другое дело, что повреждения не обязательно проявят себя в первые минуты после удара. Возможно, только спустя несколько дней или даже недель из-за поврежденной пайки телефон начнет выдавать ошибки, работать медленнее обычного или вообще самостоятельно уходить в перезагрузку. К этому моменту Вы можете и забыть о случившемся падении.

Угол падения

Следует отметить, что последствия удара зависят от угла падения смартфона. Если устройство упало экраном вниз, то кроме видимых трещин на стекле и проблем с тачпадом, можно обнаружить сбой в работе фронтальной камеры или датчика приближения.

Если же удар пришелся на заднюю часть, может пострадать

материнская плата,
задняя камера или
вспышка.

Другие проблемы

Что касается других нарушений, то из-за потери контакта с антенной смартфон может перестать ловить сеть и Wi-Fi.

Также если телефон падает довольно часто, может отвалиться пайка на плате, и тогда возникнут проблемы с гнездом для наушников или зарядки.

Могут возникнуть проблемы с экранной клавиатурой. Например, нажимая на определённую кнопку, печатается другой символ – тот, который находится выше нажимаемой кнопки. Чтобы напечаталась нужная буква, придется нажимать кнопку, которая находится ниже.

Все эти проблемы могут диагностировать сотрудники . Поэтому на вопрос «что делать, если уронил телефон», можно ответить так:

если ваш телефон пережил серьезное падение, не лишним было бы перестраховаться и отдать его на диагностику в сервис.

Если есть возможность, то перед сдачей телефона в сервисный центр нужно сохранить все данные (фото, видео, контакты, переписки и т.п.) на компьютер, SD-карту памяти или в облако. Велика вероятность того, что после диагностики эти данные могут быть безвозвратно утеряны.

Из практики

Падала раскладушка Nokia, на лестницу. Это даже пожестче будет, чем об асфальт. Разлетелась буквально на части: аккумулятор отдельно, нижняя часть отдельно, верхняя часть отдельно и рядышком симка. Подумала, что работать телефон больше не будет. Собрала все вместе, соединила. Работает до сих пор, как ни странно, уже много лет. И аккумулятор прежний в этой раскладушке так и стоит. Практически, реклама Nokia получилась. Но телефон простой, без изысков, возможно, простота дает дополнительную надежность в подобных случаях.

Получайте актуальные статьи по компьютерной грамотности прямо на ваш почтовый ящик .
Уже более 3.000 подписчиков

Наверное, каждый из нас хотя бы раз ронял мобильный телефон в воду или просто мочил его. Например, отправлял телефон вместе с одеждой в стиральную машину, забыв вытащить из одежды, или же что-то проливал на телефон какую либо жидкость (кофе, чай, сок), ронял в лужу, в раковину, на отдыхе в озеро или в реку. Да и в зимнее время, частенько возникают такие случаи, когда телефон падает в сугроб или просто в снег, а ведь для того, чтобы телефон перестал работать ему достаточно одной капли воды. И дело тут ни как в самой воде, а как в том, что вода или влага служат отличным электро проводником, провоцируя короткое замыкание деталей в телефоне. В результате чего внутренние детали телефона просто перегорают.

Но, короткое замыкание деталей может произойти только в одном случае, это если телефон будет включен после того как намок. В остальном же с ним ничего не случится.

Поэтому, для того, чтобы не допустить перегорания телефона и вернуть телефону прежнее рабочее состояние необходимо выполнить несколько простых действий. А именно, первое – это тут же выключить телефон после того как он намок, или же, если он был уже выключен, то не пытаться включать его.

Второе действие – это то, что необходимо телефон подготовить к просушке, чтобы телефон полностью высох. Для этого надо снять с телефона все, что можно снять, разобрать его, но так, чтобы затем вновь самому собрать. Первое что делаем, это снимаем заднею крышку, вынимаем батарею (аккумулятор), если батарея не съемная, то естественно оставляем батарею на месте (главное чтобы был обесточен – выключен). Вынимаем сим карту, карту памяти, снимаем все заглушки (чем больше появятся отверстий, тем лучше – для большего доступа воздуха).

Затем, оставляем телефон уже в разобранном виде сушиться, просто в комнатной температуре (только не на солнце, на окне, не на горячей батарее или еще на каких либо обогревателях) оставляем на 2 – 3 дня.

Также существуют хорошие вспомогательные и эффективные методы по сушки телефона, которые можно применить в качестве обязательных манипуляций по спасению аппарата.

что делать если телефон упал в воду

1 – кладем телефон в рис, и оставляем его в рисе на пару дней. Рисовая крупа отлично впитывает в себя влагу, и может убрать все излишки влаги из нутрии телефона.

что делать если телефон упал в воду

2 – когда телефон будет уже в разобранном виде, его можно просушить пылесосом с насадкой узкого наконечника, тщательно пылесося нутро телефона минут 5 – 10.

3 – Также можно применить фен. Только что поток воздуха фена не должен быть горячим, только холодным, и феном просушить телефон. Подойдет и обычный вентилятор, направленный на разобранный или открытый телефон на минут 20 – 30. Но, затем все ровно не спешите включать свой телефон, а дайте ему все-таки полежать пару дней в покое, для надежности. После фена или вентилятора, телефон можно и собрать, поместив его в рис на пару дней полежать в рисе.

Если ваш телефон сразу не перегорел после того, как намок, и не происходило в нем короткого замыкания, то после просушки телефон обязательно заработает вновь, как новенький.

Лично у меня падал телефон в воду. Я лишь сразу же снял заднею крышку, вынул батарею, и оставил телефон в открытом виде на неделю в комнате, за неделю которую он высох полностью. Затем я его включил, и он заработал будто ничего и не было. Телефон работает у меня до сих пор уже 6 лет после того, как искупался.

что делать если телефон упал в воду