Почему не могу проверить баланс на телефоне. Почему не показывает баланс на МТС: причины и что делать
Что самое важное в мобильном? Правильно, возможность проверять баланс. В этой статье я собрал все способы проверки баланса у МТСа, пользуйтесь на здоровье:)
Умение проверять баланс несколькими способами может Вам помочь сэкономить на непредвиденных расходах. Я имею ввиду что если во время заметить, что баланс меняется без Вашего участия, то можно сразу отключить . Как правило, баланс проверяется для того, чтобы его во время пополнять, у меня на эту тему есть интересная статья о том, либо Вы вообще можете не думать о том, какой у Вас сейчас баланс, если настроите .
Если Вы знаете все про МТС, тогда эта статья не для Вас, так как в ней я Вам поведаю о средствах проверки остатка денежных средств на счете. Зачем нужна эта статья? Ответ прост — вновь подключившиеся абоненты часто не знают, как узнать остаток средств на счете, а уже действующие абоненты как правило знают 1-2 способа проверки. Я свожу все способы на одну страничку, симплифицирую имеющуюся информацию до понятного минимума и предоставляю Вам на обозрение. Приятного просмотра:)
Для начала я хочу попросить Вас ответить на один несложный опрос с целью сбора статистики:
Итак, баланс МТС можно проверить несколькими простыми и не очень способами, а именно:
- Набрать — *100#, сразу хочу обратить внимания, что баланс МегаФон проверяется аналогичным способом. Если Вы не меняли набор услуг на сим карте, то в ответном сообщении Вы увидите остаток средств на балансе и какую-нибудь рекламу. Рекламу можно отключить, заказав дополнительную (вроде бесплатную) услугу.
- Проверить остаток средств без рекламы можно без подключения дополнительной услуги — набрав другой USSD запрос #100#.
- С помощью СМС — отправить 11 на номер 111. СМС бесплатное, но только в домашней сети, в роуминге стоимость СМС — стандартная для Вашего тарифного плана.
- С помощью звонка на номер автоинформатора — позвонить по номеру 111. Будьте осторожны, звонок на этот номер бесплатен только в домашней сети, в роуминге вызов на номер 111 будет платным.
- Конечно же, остаток средств можно выяснить через личный кабинет (у МТС он называется «Интернет помощник»). О том как я писал целую статью.
- Интересный способ проверки баланса — с помощью услуги «Баланс другого абонента», из названия сразу становится ясно, что с ее помощью можно узнать баланс другого абонента МТС, но есть одно условие, на номере, баланс которого будет доступен другим абонентам должна быть подключена услуга «Любимый номер» и узнать баланс этого номера смогут только «любимые» номера. Узнать они это смогут с помощью простого USSD запроса *140#. Данная услуга бесплатна для всех, единственное что Вам придется заплатить — так это за услугу «Любимый номер» согласно условиям предоставления данной услуги.
- Есть еще один удобный способ контроля остатка денежных средств на счете — это дополнительная услуга «Баланс под контролем», суть ее в том, что после каждого платного действия Вам на телефон приходит Flash сообщение (не сохраняется в телефоне) с указанием стоимости этого самого действия. Подключается услуга с помощью запроса на номер *152*3# или через Интернет помощник. Услуга платная — 10 копеек в сутки.
- И напоследок, узнать стоимость последних 5 платных действий за последние два дня можно с помощью бесплатного запроса на номер *152*1#. В ответ придет обычное СМС сообщение с указанием последних 5 платных действий (в том числе абонентской платы), даты, времени.
Я не обнаружил у МТС услуги, подобной . Возможно, я что-то пропустил.
Для удобства абонентов существует несколько способов как проверить баланс на Мегафоне – платных и бесплатных. Возможны проверка через телефон, через браузер мобильника, USSD-запрос, звонок автоинформатору или оператору, запрос через SMS, проверка через интернет. Кроме того, доступны дополнительные услуги «Живой баланс» и «Баланс близких».
Использование USSD-команд
USSD-запрос – короткая команда, которая набирается с цифровой клавиатуры и отправляется нажатием кнопки вызова. Как узнать собственный баланс на Мегафоне таким способом:
- *100# — позволяет проверить, сколько денег осталось на телефоне;
- *221# — количество накопленных бонусов по программе лояльности «Мегафон-бонус»;
- *558# — остаток пакетных минут, трафика и СМС-сообщений.
Некоторые абоненты могут не увидеть баланс сразу, а получить СМС с требуемой информацией в течение нескольких минут. Также можно воспользоваться сервисным меню, отправив запрос *105# и нажав кнопку вызова. В открывшемся меню требуется выбрать опцию «Мой кабинет», отправив цифру 1, а затем «Баланс» (тоже 1). После этого Мегафон отправит СМС с актуальным балансом. Этим способом могут воспользоваться в том числе и те абоненты, счет которых заблокирован в связи с задолженностью.
СМС-запрос
Необходимо отправить пустую СМСку на сервисный номер 000100 . В ответном сообщении оператор пришлет текущую информацию по балансу и остатку пакетных услуг, если таковые подключены на вашем номере.
Отправка СМС в домашнем регионе не оплачивается, в остальных случаях тарифицируется согласно роуминговым расценкам. Способ недоступен абонентам, телефон которых заблокирован.
SIM-меню
На некоторых моделях устройств этот способ недоступен. Необходимо зайти в меню телефона и в списке программ найти «Мегафон PRO». После перехода в раздел «Мегафон» и выбора пункта «Баланс» СМС-сообщение с состоянием счета будет отправлено оператором в течение нескольких минут.
Звонок автоинформатору
Те, кто не желает отправлять USSD-команды и блуждать по меню, могут узнать баланс на счете «Мегафона», позвонив по бесплатному короткому номеру 0501 . Не нужно нажимать никаких дополнительных клавиш: автоинформатор озвучит состояние счета сразу же после соединения. Преимущество метода в том, что соединение выполняется быстро, а не как при звонке на линию поддержки.
Звонок оператору
При звонке на бесплатный номер 0500 желательно иметь под рукой паспорт, по которому проводится идентификация абонента: большинство людей его серийный номер наизусть не помнят. Дозвон может затянуться, заняв десяток минут – все зависит от загруженности персонала Центра поддержки. Преимущество способа в том, что, кроме как проверить баланс своего номера Мегафон, можно уточнить массу дополнительных деталей: например, какой тариф выгоднее подключить абоненту исходя из его режима использования услуг оператора мобильной связи.
«Живой баланс»
Эту опцию поддерживают не все модели мобильных устройств. Узнать баланс на телефоне абонентам «Мегафон» в этом случае проще всего: актуальная информация всегда отображается на дисплее.
Чтобы уточнить, соответствует ли гаджет условиям использования услуги, необходимо набрать USSD-команду *134# , нажать кнопку вызова и следовать дальнейшим инструкциям. Если телефон или подходит, на дисплее отобразится текущий баланс.
Особенности использования:
- Во время разговора или соединения с интернетом баланс не отображается;
- При перезагрузке устройства информация о состоянии счета исчезает;
- Актуальная информация появляется после использования любой платной услуги;
- Некоторые смартфоны отображают состояние счета не на рабочем столе, а в панели уведомлений;
- Опция доступна только на территории России.
Стоимость использования услуги 1,5 рубля в день. Для необходимо набрать запрос *134# и следовать дальнейшим инструкциям системы.
Личный кабинет
Проверка через интернет состояния счета доступна без всяких ограничений, в том числе абонентам с задолженностью на счете. Попасть в личный кабинет можно по ссылке lk.megafon.ru . Авторизация проводится по абонентскому номеру. Перед тем как посмотреть актуальный баланс на номере мегафон, необходимо получить персональный пароль, оправив USSD-команду *105*00# . Эта же команда используется для смены текущего пароля.
Владельцы смартфонов могут скачать приложение «Личный кабинет» из соответствующего официального каталога:
- Android;
- Windows Mobile.
Баланс близких
Перед тем как узнать состояние номера близких, целевой абонент должен добавить ваш номер в список доверенных, набрав команду *438*[Ваш_номер]# и нажав кнопку вызова. Проверка номера близкого человека выполняется с помощью отправки запроса *100*[Его_номер]# . Никаких ограничений нет. Плата за использование услуги не взимается.
Как видим, способов проверки баланса у «Мегафона» множество, поэтому каждый абонент может использовать наиболее удобный вариант.
В круговороте событий, активному пользователю мобильного устройства необходимо всегда быть на связи. Операторы создают тарифные планы, в пакет которых включены предварительно оплаченные минуты, СМС — оповещения и интернет-трафик. В каждое предложение входит определенное количество времени на телефонные разговоры или мегабайты интернета, поэтому возникает необходимость отслеживать расходы выбранного пакета услуг.
Компания разработала несколько приемов определения количества денежных средств у абонента. Проверить баланс на «Мегафоне» возможно с помощью «Личного кабинета» через официальный сайт, через телефон или сообщение.
Как посмотреть баланс телефона на Мегафоне
Узнать остаток на счете «Мегафон» поможет один из шести способов.
- Благодаря USSD командам.
- Благодаря входу в «Личный кабинет».
- Благодаря СМС - запросу на короткий номер оператора.
- Благодаря обращению к сотруднику компании по телефону.
- Благодаря обращению в офис.
- Благодаря SIM - меню.
Как проверить баланс телефона с помощью USSD команд
Узнать состояние баланса на sim – карте «Мегафон» поможет комбинация символов *100*0#.
Способ подходит для абонентов, у которых отсутствует доступ к интернету. Проверка осуществляется согласно команде *558# и функции «вызов» далее. Через СМС службу придет оповещение о расходе интернет - трафика данного мобильного устройства.
Не все тарифные планы поддерживают такую комбинацию, поэтому существует другой код символов *105*693#.
Для определения состояния лицевого счета необходимо набрать *100# .
(Если на телефоне после запроса баланса в ответ не приходит смс с балансом и не показывается на экране, то возможно перегружен сервер мобильного оператора, для проверки счета придется подождать пару минут и сделать запрос заново.)
Уточнить программу скидок поможет комбинация *100*1#. О наличии бонусов расскажет команда *100*2#. Непосредственный остаток вознаграждений поможет узнать *115*11#.
Как проверить баланс телефона с помощью «Личного кабинета»
Выяснить исчерпывающую информацию о состоянии своего мобильника можно с помощью сервиса «Личный кабинет», через сайт оператора «Мегафон». Удивительно, действие совершается даже при отсутствии доступа к интернету. Конечно, незначительные функциональные ограничения будут. Но этого достаточно для того, чтобы узнать состояние счета абонента.
Вход на персональную электронную страницу осуществляется посредством пароля и номера сотового телефона. Получить заветные цифры поможет комбинация *105*00# и кнопка «вызов». Через несколько секунд секретный код поступит через СМС, его нужно ввести в графу «пароль»
Этапы проверки баланса через персональную страницу.
- Набрать на мобильнике комбинацию *105#, далее нажать кнопку «вызов». После совершенных действия появится «Меню», в котором нужно нажать клавишу «1 - Личный кабинет».
- В графе «Остатки» выбрать цифру «1».
- Узнать тарифные планы и опции можно с помощью клавиши «1». С помощью цифры «2» — бонусные начисления и программы.
Как узнать баланс телефона с помощью СМС — запроса
Один из самых простых способов проверки баланса телефона - запрос через СМС. Для уточнения сколько денег осталось на мобильном устройстве достаточно отправить пустой запрос на номер 000100 или 000888. В ответ придет сообщение с указанием финансов. Для определения интернет-трафика необходимо отправить слово «остаток» или «ostatok» на комбинацию цифр 000663.
Как узнать баланс телефона по номеру телефона оператора
Проверить баланс sim-карты «Мегафон» поможет специалист колл — центра. Для звонка предоставляется бесплатный номер 0500. Круглосуточная консультация доступна и по телефону 8 800 333 0500. Сотрудник расскажет о состоянии текущего счета и подскажет удобный способ контроля баланса.
Как узнать баланс телефона через офис компании
Для того, чтобы уточнить количество денежных средств, необходимо зайти в ближайший офис компании «Мегафон». Сотрудники центра оперативно предоставят данные о текущих расходах и поступлениях счета. С собой обязательно должен быть документ: паспорт или водительское удостоверение.
Как узнать баланс с помощью SIM - меню
Найти приложение в списке телефона. Выбрать в меню «Мегафон» и кнопкой «Баланс» запросить остатки мобильного устройства. Результат придет через СМС.
Как узнать баланс на USB модеме
В программе существует функция «Узнать трафик». Нажатие данной команды позволяет получить ответ на запрос через СМС.
Определить состояние счета на мобильном устройстве не составит труда любому человеку. Специалист компании быстро сообщит о расходах денежных средств и остатках тарифного плана. Каждый абонент вправе выбрать удобный для него способ.
Представитель сотовой связи разработал услугу «Баланс близких» для контроля денег третьих лиц. Функция подключается только с разрешения клиента, у которого будет проверяться финансовый результат. Подробности уточняются на официальном сайте.
Быть всегда на связи порой бывает очень важно, и для этого надо всегда знать, сколько средств на счету и как проверить баланс на Билайне. Зная это, компания позаботилась о своих клиентах и сделала множество способов проверки баланса не только собственного телефона, но и чужого — например, своего ребенка или родителей.
Как проверить свой баланс Билайн
На тарифах с предоплатной системой расчетов (большинство тарифных планов):
- Отправьте короткий запрос *102# , на экран будет выведена информация об остатке средств на счету. Услуга действует бесплатно даже в роуминге.
- Позвоните на сервисный номер 0697 и нажмите «вызов» , голосовой автоинформатор озвучит баланс счета Билайн.
- Зайдите в личный кабинет на сайте Билайн my.beeline.ru, здесь вы сможете не только проверить баланс на телефоне, но и заказать детализацию звонков.
- Проверка через . Зайдите на телефоне в меню и найдите раздел «Билайн». Данное меню есть не на всех телефонах, но если оно есть, то находится в главном меню, в приложениях или в играх. После того как войдете в меню «Билайн», нажмите «Мой Билайн», затем «Мой баланс», где в строке «Основной баланс» будет отражен текущий баланс счета вашего телефона.
- Официальное для Android устройств, iPhone и iPad также позволяет проверить текущий баланс. Вы можете скачать его бесплатно из AppStore и Play Маркета.
Для тарифов с постоплатной системой расчетов проверка баланса Билайн осуществляется по-другому:
Если вы не знаете, какая система расчетов у вас, тогда вероятнее всего у вас обычный предоплатный тариф и вам данная информация не нужна.
- Отправьте запрос на номер: *110*04# и нажмите — на экран будет выведена сумма задолженности на данный момент.
- Подключите sms-уведомления: наберите 067409231 и нажмите «вызов» . После подключения, раз в месяц вам будут приходить сообщения с текущей задолженностью. Услуга бесплатна.
Приведенные выше способы проверки баланса Билайн подходят для всех устройств – для домашнего интернета, для USB-модемов, для телефонов, устройств на Android, а так же iPhone и iPad. Все везде почти одинаково, с небольшими нюансами.
Чтобы не проверять баланс регулярно вы можете установить услугу «порог расходов» или «баланс на экране». Информацию о них вы можете получить на сайте компании либо по телефону 0674 .
Как проверить баланс другого телефона Билайн?
Если у вашего ребенка есть телефон или ваши родители плохо «ладят» с мобильным – вы можете взять контроль баланса в свои руки. Чтобы иметь возможность проверки баланса чужого телефона – подключите услугу Билайн «Баланс близких».
Для того чтобы иметь возможность проверять баланс чужого телефона, нужно с телефона этого абонента Билайн отправить запрос: *131*1*номер_телефона# и нажать «вызов» .
Если вы тоже являетесь абонентом Билайн, то можете подключить автоматическое информирование о «балансе близкого». Для подключения отправьте запрос со своего телефона: *131*5*номер_телефона# «вызов» . Где номер_телефона – это номер того человека за чьим балансом вы намерены следить. После отправки вами запроса ему придет запрос на подтверждение доступа – его необходимо одобрить.
Чтобы проверить баланс телефона Билайн наберите: *131*6*номер_телефона# . Перед этим нужно естественно провести процедуру подключения.
Запретить проверять ваш баланс можно запросом: *131*0*номер_телефона# и нажать «вызов» .
Узнать номера, которым разрешено проверять ваш баланс можно запросом: *131*9*# «вызов» .
Полностью отключается услуга запросом: *131*0*# и нажать .
«номер_телефона» нужно вводить только последние 10 цифр номера, т.е. без +7 и 8 в начале.
Услуга предоставляется почти бесплатно, плата в размере 5 рублей взимается единоразово при подключении номера. Более детально об услуге и условиях вы можете прочесть на сайте компании.
Получить дополнительную информацию, подключить, отключить, и проверить баланс другого номера Билайн вы можете так же позвонив номеру: 06409
Кроме приведенных выше способов есть еще несколько услуг, мы обязательно рассмотрим их в одной из следующих статей.
Рад приветствовать вас на сайте сайт. Недавно я столкнулся с одной очень интересной проблемкой которая возникла на моем android смартфоне.
Оказалось, что я не могу проверить баланс. Когда вводил код проверки баланса, как бы начиналась загрузка, но потом ничего не происходило. Тогда я попробовал другие запросы, такие как проверка количества бесплатных СМС, результат был тот же.
Таким образом, выяснилось, что у меня не работают USSD-команды.
1. Решения данной проблемы я нашел очень быстро, все что я сделал так это просто . Перед этим настоятельно рекомендую сделать резервную копию всех данных на телефоне. Так как возврат к заводским настройкам полностью удалит всю информацию с устройства. Этот способ решает проблему 100% , но есть и другие варианты решения этой задачи. Работают они не на всех телефонах, поэтому вам нужно будет перепробовать несколько.
2. На моем samsung galaxy сработал еще такой вариант. Нужно зайти в меню телефона, в настройки, затем перейти на вкладку GPS и безопасность. И там убрать галочку на против строчки «Оповещение о смене SIM-карты» . И потом перезагрузить смартфон, что бы изменения вступили в силу.
3. Если вы не хотите тратить время сбрасывая настройки, а баланс вы проверяете очень редко тогда вам подойдет такой вариант.
- набираем USSD-команду и сразу за ней набираем еще раз (например, набираем *111# и пока она грузится набираем еще раз);
- совершаем звонок оператору, и при активном вызове набираем USSD-код;
- или же просто воспользоваться специальным номером проверки баланса.
4. Также решить проблему можно, удалив некоторые приложения с телефона, которые неким образом блокируют отправку USSD-команды. Попробуйте удалить подозреваемую вами программку , и перезагрузить ваш смартфон.
5. Если вы часто контролируете свой баланс , и вводить по сто раз на день USSD-команды вам не нравится, тогда этот способ для вас. Скачать специальное приложения с google play, с помощью которого можно вынести виджет на рабочий стол, на котором постоянно будет высвечен ваш текущий баланс. Например, программка AnyBalance, которая выводит не только баланс сим-карты, но и банковской карты и т.д.
6. Если вам не помог ни один из перечисленных способов и баланс на телефоне не проверялся никогда, тогда причина может быть в прошивке вашего телефона. Советую поставить оригинальную прошивку.
7. Стоит так же отметить, что проблема может быть у вашего оператора , поэтому нужно будет подождать, пока он ее решит.
В комментариях пишите модель вашего телефона, какой оператор и какой способ вам помог. Или же пишите свой вариант решения.