Ошибка нет доступа к папке. Ошибка "Отказано в доступе": что делать? Основные действия для исправления ошибку «Отказано в доступе» к папке

Все советы

Является общепринятой нормой и их наличием уже никого не удивишь. В связи с доступностью интернет-подключения, всё более популярными становятся различные онлайн-сервисы. Одними из самых популярных являются сетевые папки и удалённые ресурсы, организованные как в домашней сети, так и предоставляемые вашим интернет-провайдером. Чаще всего всё работает так, как положено, но время от времени могут встречаться ошибки, препятствующие полноценной работе, которые обычный пользователь не знает, как решить. Одними из самых популярных ошибок являются ошибки «Нет доступа к сетевой папке». Некоторые из них могут обозначаться цифровым или буквенно-цифровым кодом, например, 1231 или 0x800704cf. Причинами возникновения этих неполадок могут быть различные факторы. В этой статье мы предлагаем вам разобраться со всеми причинами, а также предложим способы их решения.

Нет доступа к сетевой папке

Представим, что у вас есть несколько компьютеров, между которыми вы хотите настроить домашнюю сеть, чтобы постоянно не копировать необходимые файлы. В таком случае вам необходимо создать папку на одном из компьютеров, сделать её общедоступной, чтобы был доступ с любого другого устройства с выходом в интернет. Это может быть даже смартфон или планшет.

Одна из самых часто встречаемых ошибок при работе с удалёнными папками - нет доступа к сетевой папке, при этом может выдаваться код ошибки 0x800704cf. Вы в Проводнике видите общедоступную сетевую папку, но при попытке её открыть получаете сообщение «Нет доступа к ресурсу». Точный текст сообщения может отличаться в зависимости от версии операционной системы. Каковы возможные причины такой проблемы? Их может быть несколько:

Отдельно взятому пользователю не были предоставлены права на доступ к папке, расположенному в сети.
У пользователя нет разрешения на доступ к сетевому ресурсу на уровне безопасности операционной системы .
У пользователя, вообще, нет никаких разрешений на доступ к ресурсу.

Решить можно каждую проблему. Давайте разберём подробнее.

Настройка доступа к сетевой папке для каждого пользователя

Все настройки должны выполняться на том компьютере или ресурсе, на котором хранится содержимое папки. Чтобы настроить доступ пользователей к папке, необходимо:

Зайти в управление компьютером (зависимо от версии операционной системы, кликните правой кнопкой мыши по иконке Мой компьютер на рабочем столе Windows либо по кнопке Пуск, после чего выберите Управление либо Управление компьютером) и выбрать пункт Общие папки - Общие ресурсы.
Найти в списке ресурсов папку, доступ к которой вы не можете получить, и посмотреть её расположение на жёстком диске.
Открыть Проводник и найти нужную папку (пользователи Windows 10 могут выполнять дальнейшие действия, не переходя в Проводник, просто кликнув правой кнопки мыши прямо в меню утилиты Управление компьютером).
Кликнуть по ней правой кнопкой мыши, выбрать Свойства - Доступ - Расширенные настройки - Разрешения (либо же Свойства - Разрешения для общего ресурса).
Вы увидите как минимум два пункта - Администраторы и Все. Навести стрелочку курсора на пункт Все и убедиться, что стоят галочки напротив всех пунктов в столбике Разрешить (полный доступ, изменение, чтение). Если же напротив какого-то пункта стоит галочка в столбике Запретить, следует убрать его отсюда и поставить в столбик Разрешить.
Подтвердить изменения, нажав Применить - OK, после чего повторить попытку воспользоваться сетевым ресурсом.

Кликните правой кнопкой по «Компьютер» и выберите «Управление» в контекстном меню

Настройка доступа к ресурсу на уровне безопасности системы

Иногда бывает, что на уровне безопасности операционной системы запрещён доступ сторонних пользователей к сетевому ресурсу. Чтобы исправить проблему:

В меню Свойства откройте вкладку Безопасность и нажмите на кнопку Изменить, а затем Добавить.
В строке «Введите имена выбираемых объектов» напечатайте с большой буквы Все и нажмите ОК.
После того как вы будете переброшены обратно в список групп и пользователей, наведите курсор на вновь созданную группу Все и отметьте те действия, которые вы хотите разрешить. Отмеченных пунктов по умолчанию вполне достаточно для чтения данных с удалённого сетевого ресурса.
Нажмите Применить - OK - OK и повторите попытку доступа к сетевой папке.

При попытке подключиться к интернету возникает ошибка 1231

Ошибка 1231 возникает в том случае, когда компьютер с Windows не может получить доступ к ресурсам, расположенным на удалённом сервере. Чаще всего возникает, когда провайдер интернета предоставляет доступ к международной сети по технологии VPN . Кроме того, она может возникнуть при попытке доступа к локальному ресурсу поставщика услуг сетевого доступа. Если доступ был и вдруг пропал, произойти эта неполадка может по одной из следующих причин:

проблемы со стороны провайдера;
обрыв связи между абонентом и сервером;
поломка сетевой карты компьютера;
сбой драйверов сетевой карты;
система безопасности операционной системы блокирует соединение по VPN;
некорректно налаженное или отключённое соединение по локальной сети;
действия вирусных программ.

В первую очередь следует проверить, не возникает ли ошибка 1231 по вине поставщика интернета. Для этого вам нужно запустить командную строку (Win + R - cmd, или правой кнопкой по кнопке Пуск - Командная строка) и ввести следующую команду:

net view \\domain:имя домена,

где имя домена означает адрес сервера, которые провайдер предоставил вам для подключения к Всемирной паутине. Если выдаётся «Системная ошибка 53. Не найден сетевой путь», то проблема именно со стороны поставщика услуги. В таком случае вам следует обратиться в техническую поддержку.

Если же такой ошибки не выбивает, придётся искать причину в своём компьютере или ноутбуке на Windows. Что можно сделать для исправления ошибки 1231?

Заключение

Надеемся, что мы помогли вам с решением проблемы доступа к сетевым ресурсам с кодами 1231 и 0x800704cf. Мы уверены, что, если вы будете точно следовать нашим указаниям, у вас получится решить всё самостоятельно. В комментариях просим указать, получилось ли вам разобраться с вопросом без помощи специалистов.

Не раз сам сталкивался и помогал знакомым избавиться от проблемы, когда после переустановки системы некоторые папки становятся недоступными и даже с правами администратора компьютера их нельзя открыть без предварительных манипуляций.

Как восстановить доступ к папке в Windows:

Порядок действий по получению прав доступа к папке:

1. Для начала откроем возможность просмотра настроек прав доступа. Для этого заходим в «Мой компьютер», далее в меню «Сервис» выбираем пункт «Свойства папки»:

3. Затем правой кнопкой мыши клацаем по интересующей нас папке и выбираем пункт «Общий доступ и безопасность…»

4. Выбираем сверху вкладку «Безопасность».

Возможно, появится окошко, оповещающее, что у нас нет прав, и мы можем поменять владельца папки – соглашаемся и жмем «Ok».

5. Попав на вкладку «Безопасность», жмем кнопку «Дополнительно» внизу.

Если вдруг у Вас нет такой вкладки или она не появляется — перезагружаем свой ПК, нажимаем клавишу F2, F3 или F8 (зависит от сборки ПК) до выбора типа запуска Windows. Выбираем «Безопасный режим», а далее выполняем пункты ниже.

6. Выбираем вкладку «Владелец», клацаем 1 раз, чтобы активировать, на учетную запись Admin из списка, ставим галочку «Заменить владельца субконтейнеров» внизу и жмем «Ok».

7. Соглашаемся с окошком, предупреждающим, что все разрешения будут изменены.

8. Закрываем все окна кнопками «Ok», которые были открыты в процессе и пробуем зайти в интересующую нас папку.

Удалить разрешения на просмотр и изменения папки.

Удалить разрешения на просмотр и изменения каждой конкретной папки, на компьютере с несколькими пользователями также можно.

Для этого нужно выбрать конкретного пользователя из списка и нажать кнопку «Удалить», а чтобы добавить – нажать кнопку «Добавить». В окне выбора «Пользователи или группы»,

нужно нажать кнопку «Дополнительно», затем кнопку «Поиск»:

Затем выбрать интересующего пользователя из появившегося внизу списка, соглашаемся на добавление и выставляем галочки в списке разрешений, затем жмем «Ok».

UPD 16.11.2011: Создал видеоурок к этой статье

Качество не ахти, но интуитивно можно все разобрать. Все действия по восстановлению доступа к папке занимает менее 2х минут.

Проблема: невозможно получить доступ к сетевому ресурсу. Сетевая папка отображается…

но при попытке входа система выдаёт сообщение:

Windows не может получить доступ к \\компьютер\сетевой_ресурс . Разрешение на доступ к \\компьютер\сетевой_ресурс отсутствует. Обратитесь к сетевому администратору для получения доступа.

В операционной системе Windows XP аналогичное сообщение звучит так:

Нет доступа к \\компьютер\сетевой_ресурс . Возможно, у вас нет прав на использование этого сетевого ресурса. Обратитесь к администратору этого сервера для получения соответствующих прав доступа. Отказано в доступе

Почему нет доступа к сетевому ресурсу?

Причина может заключаться в следующих факторах:

у пользователя нет разрешения для доступа к общему ресурсу.
Эти права настраиваются на вкладке Доступ и актуальны только для настройки доступа по сети.
у пользователя нет разрешения для доступа к папке на уровне прав NTFS
Настраиваются на вкладке Безопасность . Эта настройка регулирует права доступа как по сети, так и для локального.
у пользователя нет ни разрешений на доступ по сети, ни NTFS прав.

Как открыть доступ к сетевой папке для всех пользователей

Настройки необходимо выполнять на компьютере, где расположен сетевой ресурс.

Заходим в Управление компьютером:

Открываем раздел Общие папки . Выделяем подраздел Общие ресурсы и выясняем локальный путь к папке, которая открыта для сети.
В нашем примере мы видим, что сетевому ресурсу temp соответствует локальный путь C:\temp :

Находим локальную папку, нажимаем по ней правой кнопкой мыши и вызываем Свойства :

1 Первое, что нужно проверить, это разрешения для доступа по сети . Открываем вкладку Доступ и нажимаем кнопку Расширенная настройка :

Нажимаем кнопку Разрешения :

Проверяем, для кого открыт сетевой доступ, и также проверяем права.
Для того, чтобы входить на сетевой ресурс могли все пользователи, в список Разрешения для общего ресурса необходимо добавить группу Все .
В нашем случае, отрыт полный доступ для группы Все . Значит, с сетевыми разрешениями всё в порядке:

2 Второе, что нужно проверить, это NTFS права. Заходим на вкладку Безопасность и проверяем глобальные разрешения для доступа к папке.
В нашем примере мы видим, что увидеть и войти в эту папку могут только пользователи и администраторы локального компьютера. Это значит, что если мы попытаемся войти на сетевой ресурс под пользователем, у которого нет учётной записи на локальном компьютере, нам будет отказано в доступе.

Для того, чтобы разрешить доступ к папке всем пользователям, даже не имеющим учётной записи на локальном компьютере, необходимо добавить в список ту же группу Все . Для этого нажимаем кнопку Изменить :

Жмём Добавить :

Добавляем группу Все и нажимаем OK .

Внимание! Искать группу в списке групп и пользователей НЕ обязательно. Можно просто прописать руками слово «Все» — обязательно с большой буквы.

При настройке локальной сети на Windows 7,8 и 10 требуется правильно назначать доступы пользователям и настраивать службы. Иначе возникает сетевая ошибка с кодами 0x800070035, 0x80004005 или 0x800704cf и появляется сообщение, что Windows не удается получить доступ к нужной сетевой папке, диску, устройству или файлу.

Сообщение об ошибке, в зависимости от версии ОС, может выглядеть следующим образом:

Windows не может получить доступ к компьютеру в локальной сети. Не найден сетевой путь. Код ошибки:
Windows не может получить доступ к сетевой папке/диску/иному расположению в локальной сети.
Windows не может получить доступ к *Папка или файл*. Разрешение на доступ к *Путь до папки* отсутствует. Обратитесь к сетевому администратору для получения доступа.

[Обновление] Быстро исправить ошибки с кодом 0x80004005 (а иногда и с остальными) удается, веся всего одну запись в реестр:

Открыть «Пуск» -> «Выполнить», ввести regedet и нажать Enter.
В разделе реестра HKEY_LOCAL_MACHINE перейти по пути \Software \Policies \Microsoft \Windows\ LanmanWorkstation.
ПКМ — создать новый параметр имя AllowInsecureGuestAuth тип REG_DWORD Enabled Value 1 (значение 1 — включено). Перезагрузить ПК.

Исправление сетевых ошибок 0x800070035 и 0x80004005

Причины, по которым Windows 7 или 10 может получить доступ к сетевой папке или файлам, практически всегда кроются в неправильно выставленных настройках системы, нежели в каких-либо ошибках. По аналогичным причинам в локальной сети может , и система будет выдавать ошибку «Не удалось установить соединение. Не найден сетевой путь.» с аналогичными кодами. Большинство проблем исправляется элементарно, при помощи простых изменений настроек.

Если Windows не может получить доступ к сетевой папке и выдает ошибки 0x800070035 или 0x80004005, нужно:

Проверить настройки общего доступа.
Убедиться, что включена сетевая служба «Сервер».

Проверка настроек общего доступа

Ошибки при получении доступа к сетевой папке часто возникают в Windows по причине неправильно выставленных доступов. Если к диску, папке, файлу или компьютеру не открыть общий доступ, то другие участники локальной сети не смогут установить соединение.

Последовательность действий:

Выбрать сетевую папку или диск, для которых требуется создать общий доступ.
Нажать правой кнопкой мыши, выбрать в контекстном меню «Общий доступ».
Перейти по пункту подменю «Конкретные пользователи».
В открывшемся окне нажать на треугольную стрелочку, расположенную рядом с кнопкой «Добавить».
Выбрать из появившегося списка пользователя, которому требуется предоставить доступ. В случае, если в списке не будет никаких пользователей, следует выбрать вариант «Все».
Установить права доступа для пользователя: только чтение (просмотр файлов), либо чтение и запись (возможность изменения, добавления и удаления файлов из сетевой папки).

После этого нужно нажать кнопку «Общий доступ» и, если система не покажет никаких ошибок или предупреждений, нажать на кнопку «Готово».

После этого система должна открыть доступ к указанному пути для всех пользователей локальной сети.

Проверка работоспособности службы Сервер

«Сервер» является встроенной службой в Windows, необходимой для работоспособности локальной сети и подключения к удаленным компьютерам, устройствам или файлам. Если компьютер ранее не использовался в качестве сервера или для подключения к домашней сети, служба может быть отключена. Это часто становится причиной ошибок доступа к сетевым папкам, даже когда права для всех пользователей выставлены корректно и остальные настройки ОС в норме.

Включение и выключение служб в Windows 7 и 10 происходит в Панели управления:

Нажать «Пуск» — «Администрирование» — «Службы».
Если вкладка «Администрирование» отсутствует в меню «Пуск», перейти в «Панель управления» и найти в списке пункт «Службы» во вкладке «Администрирование».
Откроется окно со всеми службами, в котором требуется отыскать «Сервер».
Кликнуть по строке «Сервер» правой кнопкой мыши, в появившемся контекстном меню выбрать пункт «Свойства».
В открывшемся окне во вкладке «Общее» выбрать «Тип запуска»: автоматически или вручную.

Если служба изначально была выключена, «Тип запуска» будет установлен в положение «Отключена». Запуск вручную вынудит перезапускать службу каждый раз, когда потребуется доступ к сетевой папке, удаленному компьютеру или файлам в домашней группе. В автоматическом режиме служба будет запускаться самостоятельно, и заново проделывать указанные действия не потребуется.

Настройка свойств сетевой карты

Ошибки подключения к сетевым устройствам с кодами 0x800070035 и 0x80004005 могут быть решены путем выставления настроек сетевого подключения. В настройках сетевой карты нужно снять флажок с протокола iPv6, а также выполнить настройку iPv4. Метод одинаково хорошо работает в Windows 7 и 10 всех версией. Сначала следует попробовать только выключить протокол iPv6, а уже потом выполнять остальные действия, если этот простой способ не помог.

Пошаговая инструкция:

Зайти в пеню «Пуск», перейти в «Панель управления».
В Windows 7 : Перейти в раздел «Центр управления сетями и общим доступом», затем «Изменение параметров адаптеров». Для Windows 10 : В панели управления выбрать «Сеть и интернет», затем «Центр управления сетями и общим доступом», выбрать в левом меню пункт «Изменение параметров адаптеров».
Выбрать подключение по локальной сети, по которому не удается получить доступ. Кликнуть по нему правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Свойства».
В свойствах сетевой карты убрать значок с протокола iPv6.
Открыть свойства протокола iPv4, перейти во вкладку «Дополнительно».
Открыть вкладку с названием «WINS», нажать на «Параметры NetBIOS».
Поставить отметку, в зависимости от типа ip-адресации: «По умолчанию» для динамической ip-адресации и «Включить NetBIOS через TCP/IP» для статической.
Нажать три раза «Ок», «Ок», «Ок».

После этого требуется выполнить несколько простых действий в Диспетчере устройств:

Открыть «Пуск» — «Панель управления» — «Оборудование и звук» — «Диспетчер устройств».
Перейти на вкладку «Вид», выбрать отметку «Показать скрытые устройства».
Нажать «Сетевые адаптеры» и удалить все адаптеры 6to4.

Изменения вступят в силу после перезагрузки компьютера.

Настройка Службы компонентов

Настройки данной службы нечасто становятся причиной ошибок доступа к сетевым папкам и устройствам. По этой причине изменять настройки службы желательно в последнюю очередь, если остальные методы не помогли.

Инструкция по настройке локального доступа через Службу компонентов:

Нажать кнопку «Пуск», ввести в поле поиска «Службы компонентов».
Кликнуть по найденному результату правой кнопкой мыши, выбрать в контекстном меню «Запуск от имени администратора».
В выскочившем окошке разрешить программе внести изменения на этот компьютер. Должно открыться окно со службой.
Раскрыть окно «Службы компонентов», открыть второе окно «Компьютеры».
Нажать по надписи «Мой компьютер» правой кнопкой мыши, перейти на вкладку «Свойства», затем «Свойства по умолчанию».
Поставить «Уровень проверки подлинности по умолчанию» в положение «По умолчанию».
Поставить «Уровень олицетворения по умолчанию» в положение «Олицетворение».
Нажать кнопку «Применить».
Нажать кнопку «Ок».
Закрыть окно со «Службой компонентов».

Желательно сразу перезагрузить компьютер, после чего снова попробовать подключиться. Если ошибка сохраняется, следует проверить настройки доступа к сетевой папке.

Настройки доступа к сетевой папке

Windows может выдавать ошибку при доступе к папке и просить обратиться к администратору при неправильных настройках общей папки, где находятся раздаваемые файлы. При этом все устройства внутри локальной сети могут нормально обнаруживать друг-друга, и подключение устанавливается без проблем.

Просматривать содержимое сетевой папки могут только те пользователи, у которых есть доступ. Это легко проверить:

Кликнуть по нужной папке правой кнопкой мыши, открыть «Свойства».
Перейти на вкладку «Безопасность».
В окне «Группы или пользователи» должна быть выбрана позиция «Все».

Если так и есть, то все в порядке. В противном случае требуется добавить новую группу:

Нажать кнопку «Изменить» под окном «Группы или пользователи».
Кликнуть по кнопке «Добавить», перейти во вкладку «Дополнительно…».
Нажать «Поиск», выбрать в результатах поиска строку «Все», после чего кликнуть «Ок».
Еще раз нажать «Ок».

Осталось выставить права для созданной группы пользователей «Все» — чтение, доступ, изменение и так далее. Аналогичным образом можно устанавливать разные настройки для отдельных групп, но это не обязательно. Одни настройки для всех пользователей снизят риск возникновения повторных ошибок доступа к минимуму.

Многие пользователи сталкиваются с такой проблемой, когда не могут открыть файл, папку или даже диск. Вместо ожидаемого результата выдаётся только сообщение о том, что папка недоступна. Отказано в доступе . Причина в том, что для запрашиваемого ресурса не назначен (или неправильно назначен) владелец. Особенно часто такое поведение система проявляет после переустановки.

Всё дело в том, что мог измениться идентификатор безопасности пользователя, и даже при вводе правильного имени пользователя и пароля диск или папка могут быть недоступны. После переустановки системы на многие папки, файлы и диски в том числе могли остаться старые разрешения на их использование. В результате на новой системе при попытке открытия выдаётся сообщение об отказе в доступе.

Решение проблемы не сложно, нужно сделать всего лишь несколько настроек. Пуск – Мой компьютер – Сервис – Свойства папки – вкладка Вид . В разделе Дополнительные параметры снимаем флажок и жмём кнопку .

Теперь нам нужно стать владельцем ресурса (это может быть файл, папка или диск). Для этого правым кликом на нём выбираем команду Свойства , открываем вкладку Безопасность . Заметим, что эта вкладка появляется только после выключения использования простого общего доступа к файлам. Если появится сообщение безопасности, нажимаем кнопку . Затем жмём кнопку [Дополнительно] .

Переходим на вкладку Владелец и в столбце Имя выделяем своё имя пользователя или запись Администратор , если мы вошли в систему под этой учётной записью. Потом включаем опцию и жмём кнопку .

Таким образом, к указанному диску или папке и всему, что там содержится, будут установлены разрешения на доступ. Если появится следующее сообщение, соглашаемся и продолжаем:

Изменение владельца для большого количества файлов может занять некоторое время. После этого можно дополнительно настроить права безопасности для выбранного диска, проставляя флажки в соответствующих опциях в столбце Разрешить или Запретить . Обратим внимание, что запрещающие права имеют больший приоритет на разрешающими правами.

По завершении настроек прав безопасности можно опять включить опцию Использовать простой общий доступ к файлам (рекомендуется) .

Для Windows 7 флажок убирать необязательно, можно сразу переходить на вкладку Безопасность и выполнять все действия, описанные ранее.

Единственное отличие только в тексте опции, в Windows 7 оно звучит как «».