Мосэнергосбыт личный кабинет клиента физического лица. Личный кабинет клиента «Мосэнергосбыт

Facebook

На начало 2018 года компания ПАО «Мосэнергосбыт» входит в число лидеров энергетическо-сбытовой отрасли России. История компании началась в 2005 году с официального выделения из состава ОАО «Мосэнерго».

Позже ПАО «Мосэнергосбыт» стало официальным правоприемником «Мосэнерго» по вопросам заключения и обслуживания договоров энергоснабжения.

О компании

ПАО «Мосэнергосбыт» является гарантирующим поставщиком электрической энергии на территории Москвы и Московской области, а также других регионов России. В сферу обслуживания компании в 2018 году в совокупности входят более 7,2 млн абонентов .

Среди них, в том числе за пределами Московского региона, — 279 тысяч юридических лиц и чуть более 7 млн физических лиц. Филиальная сеть ПАО «Мосэнергосбыт» насчитывает 100 клиентских офисов как в Москве, так и в Подмосковье.

Совокупная территория обслуживания по площади превышает 47 тыс. км 2 .

Услуги ПАО «Мосэнергосбыт»

Компания «Мосэнергосбыт» предоставляет широкий спектр услуг.

Основными направлениями деятельности являются :

Приобретение и продажа электроэнергии на рынках (оптовом и розничном).
Выполнение обязательств и функций гарантирующего поставщика.
Осуществление диагностики, ремонта, замены и проверки приборов учёта электроэнергии.
Подключение «под ключ» к системе энергоснабжения, электромонтажные работы.
Установка молниезащиты.
Предоставление дополнительных консалтинговых услуг на платной основе.

Как вы оцениваете качество услуг компании Мосэнергосбыт?

Хорошо Плохо

Личный кабинет пользователя

Для автоматизации процессов оплаты, экономии времени и удобства клиентов компания разработала систему личных кабинетов для физических и юридических лиц.

Возможности, которые получает клиент-физлицо в личном кабинете :

самостоятельно передать показания счётчика электроэнергии;
осуществить заказ услуги (проверка, ремонт и т.д.);
оплатить счета за электроэнергию без комиссии;
подписаться на бесплатную ежемесячную рассылку счетов;
заказать информацию о тарифах, льготах и т.п.
В личном кабинете можно управлять несколькими счетами.
Можно скачать бесплатное приложение «Личный кабинет» для смартфона или планшета.

Юридические лица через личный кабинет могут :

управлять договорами и дополнительными соглашениями;
передавать показания счётчиков электроэнергии;
формировать квитанции, отчёты и документы;
оплачивать счета за электроэнергию;
оформлять дополнительные коммерческие услуги;
анализировать расходы электроэнергии за периоды;
предоставлять и управлять правами пользователей к договорам.

Официальный сайт компании : www.mosenergosbyt.ru/

Регистрация

Процесс регистрации для физлиц и юрлиц отличается некоторыми нюансами.

Для физлиц :

На сайте «Мосэнергосбыта» в верхнем левом углу выбрать «Частным лицам» — «Личный кабинет».
Выбрать способ регистрации (по номеру мобильного телефона или по e-mail) и нажать кнопку «Далее».
Заполнить на следующей вкладке все требуемые поля (номер лицевого счёта, прибора — всё это указано в квитанции), поставить галочку в поле согласия с обработкой данных.
Ввести пароль для доступа в кабинет.
На указанный в п.2 номер или почтовый ящик будет выслан код активации, который нужно внести в соответствующее поле (личный кабинет будет создан и активирован).
Осуществить вход в личный кабинет.

Перед регистрацией нужно ознакомиться с положением об обработке данных.

Для юрлиц :

Перейти на сайте компании на вкладку «Юридическим лицам» — «Личный кабинет».
Заполнить открывшуюся форму (ввести ФИО, e-mail и пароль), чек-бокс.
На электронный ящик буде направлена ссылка для активации — перейти по ней.
Войти в кабинет пользователя.
Ссылка для активации кабинета действует в течение 72 часов.
Если юрлицо работает с электронной подписью, вначале нужно обратить в офис «Мосэнергосбыта» и подписать дополнительное соглашение. Затем установить требуемые для работы браузеры и программное обеспечение (скачать можно на сайте).

Инструкция по входу

Процедура одинакова для всех :

Ввести логин (для физлиц: номер лицевого счёта/телефон/e-mail; для юрлиц: e-mail) и пароль, указанные при регистрации.
Нажать кнопку «Войти».

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!

Адрес личного кабинета: https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru/common/login.xhtml

Восстановление логина и пароля

Если пароль для входа утерян/забыт, то:

на странице входа в личный кабинет нажать ссылку «Забыли пароль?»;
физлица должны заполнить форму для восстановления пароля (указать номер лицевого счета и адрес почты), юрлица — только указать почту;
получить ссылку для восстановления пароля на ящик;
перейти по ссылке и ввести новый пароль.

В качестве логина для частных лиц используется лицевой счёт/номер телефона/электронная почта, а для юридических — только адрес почты. Поэтому при изменении или утере данного элемента, необходимо обратиться в службу поддержки .

Оплата через личный кабинет

Для внесения оплаты через личный кабинет физические лица должны вначале заполнить поле «Показания счётчика», затем перейти на вкладку «Оплата» и с помощью пластиковой карты внести платёж (используются только карты Visa и MasterCard), указав реквизиты карты.

Юрлица на странице личного кабинета должны нажать кнопку «Оплатить электроэнергию», после чего будет автоматически открыта страница с кнопками «Оплатить» и «Отказаться» . При дальнейшей оплате онлайн появится вкладка с условиями проведения платежа (здесь нужно будет заполнить реквизиты для оплаты).

Мобильное приложение

ПАО «Мосэнергосбыт» предлагает ряд онлайн услуг, которыми могут воспользоваться клиенты компании, как физические, так и юридические лица.

Так например для юр. лиц появляется возможность через Личный кабинет управлять своими договорами, а так же правами доступа пользователей к своим договорам и в удобной форме передавать показания.

Физ. лицам предоставляется так же немалый перечень возможностей. Давайте рассмотрим как зарегистрироваться и войти в ЛКК Мосэнергосбыт.

Регистрация и вход в Личный кабинет Мосэнергосбыт

Зарегистрировавшись в Личном кабинете, клиенты компании в онлайн режиме смогут управлять счетами, получать информацию о состоянии лицевого счета, производить оплату электроэнергии без комиссии, передавать показания приборов учета, заказывать услуги и пр.

На страницу входа в ЛК можно перейти с главной страницы веб-сайта компании «Мосэнергосбыт» www.mosenergosbyt.ru , выбрав вкладку Частным лицам или Юридическим лицам и нажав рядом ссылку “ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ”.

Личный кабинет на официальном сайте «Мосэнергосбыт»

Вход в систему

Для физических лиц стартовая страница входа находиться по адресу в Сети: https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru/common/login.xhtml . Здесь можно авторизоваться в панели расположенной в правой части страницы, заполнив поля Логин и Пароль и нажав кнопку входа. Если у вас еще нет учетной записи, для регистрации Личного кабинета нажмите кнопку «Зарегистрироваться».

Регистрация новой учетной записи

Регистрационная форма появится во всплывающем окне, где создания учетной записи потребуется пройти четыре шага, начиная с выбора способа регистрации, затем потребуется заполнить форму своими данными, ввести придуманный пароль и завершить процесс подтверждением регистрации. Перейти к следующему шагу можно нажав на кнопку “Далее”.

Регистрация Личного кабинета клиента «Мосэнергосбыт»

Многие жители Москвы знают, что такая организация, как Мосэнергосбыт, занимается подачей электричества как в частные дома, так и в многоквартирные дома, расположенные в столице. Специально для своих клиентов эта организация разработала веб-сайт, где можно найти информацию обо всех услугах, представляемых этой организацией. Также здесь можно почитать последние новости, а также ознакомиться с показаниями счётчиков за электроэнергию.

Можно сказать, что этот сайт является ярким примером того, как многие московские организация постепенно становятся всё более открытыми для горожан и гостей столицы.

Важно отметить, что воспользоваться всеми услугами, которые предлагает Мосэнергосбыт, возможно лишь в случае, если пользователь завёл свой личный кабинет. Дело в том, что подача данных счётчиков за электричество осуществляется с помощью сайта, однако для того, чтобы ознакомиться с этими данными, нужно завести личный кабинет на сайте. Именно поэтому так важно, чтобы каждый клиент Моэнергосбыта знал, что нужно сделать, чтобы завести личный кабинет.

Возможности сайта Мосэнергосбыт

Каждому, кто пройдёт несложную процедуру регистрации и заведёт свой личный кабинет, откроется множество уникальных функций, каждая из которых заслуживает отдельного упоминания. О каких именно функциях идёт речь?

Каждый горожанин сможет с лёгкостью подать данные счётчиков.
Оплатить электричество онлайн.
Получить данные о текущих тарифах, а также ценах на них.

Немаловажно и то, что можно заказать информирование о всевозможных льготах. Это будет особенно актуально для тех, кто не знает о своих правах на те либо иные льготы. Таким образом можно сэкономить весьма немалую денежную сумму. Кроме этого, с помощью сайта можно с лёгкостью заказать самые разнообразные услуги.

Стоит отметить, что процедура регистрация выглядит предельно просто, поэтому с ней может справиться каждый пользователь. Этот процесс не может занять много времени.

Регистрация личного кабинет Мосэнергосбыт

Для того, чтобы пройти процедуру регистрации, требуется узнать номер своего счётчика. Сама процедура проходит сразу в несколько этапов. Для того, чтобы всё прошло максимально гладко, вам следует подготовить номер заблаговременно. Некоторые пользователи забывают про это, поэтому для того, чтобы избежать лишней нервотрёпки, нужно записать номер на бумажку и положить её рядом с компьютером.

Пошаговая инструкция:

Для начала нужно кликнуть мышкой по кнопке “Личный кабинет” на главной странице сайта Мосэнергосбыта – https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru/common/login.xhtml .
После этого во вновь открывшейся странице нужно найти кнопку “Зарегистрироваться”.

После этого нужно выбрать один из способов регистрации. Следует отдавать предпочтением тому, который будет для вас самым удобным. Здесь можно пройти регистрацию как по номеру мобильного телефона, так и по адресу личной электронной почты. Проще всего выбрать электронную почту, хотя пенсионерам можно порекомендовать именно регистрацию по номеру мобильного.

Помните о том, что завести личный кабинет возможно лишь в случае, если вы знаете номер счётчика. Обычно он указан в платёжном документе либо на лицевой стороне устройства.

Важно отметить, что следующий этап имеет исключительно большое значение. В данном случае вам требуется придумать пароль для того, чтобы вы могли зайти на сайт Мосэнергосбыта.

Последний этап регистрации – это подтверждение аккаунта. Это происходит либо с помощью номера телефона, либо с помощью электронной почты. Данный этап зависит от того, какой именно способ регистрации был выбран пользователем в самом начале.

Кстати, пароль нужно запомнить, иначе подавать данные счётчиков будет невозможно.

Так как компания Мосэнергосбыт следит за последними тенденциями и стремится оставаться современной организацией, то все клиенты имеют возможность выполнять все действия онлайн. Теперь тратить время на посещение офиса компании больше не придётся. Достаточно открыть сайт mosenergosbyt.ru и произвести подачу показаний. Кстати, оплатить показания также возможно с помощью электронных денег или обычной банковской карточки.

Вход в личный кабинет мосэнергосбыт

После того, как вы пройдёте регистрацию, вам останется лишь выполнить вход в свой личный кабинет на сайте. Для этого нужно ввести пароль, а также логин (указанный во время регистрации).

Инструкция:

Для начала нужно открыть сайт Мосэнергосбыт – https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru/common/login.xhtml
Затем указать логин и пароль.
Некоторых пользователей вводит в заблуждение слово “логин”. В данном случае подразумевается номер мобильного либо адрес электронной почты, указанный во время прохождения процедуры регистрации.
После того, как будет введён пароль, нужно нажать на кнопку “Войти”.

Как передавать данные счётчика из личного кабинета

Перед тем, как передавать данные, нужно помнить о том, что передача показаний требуется лишь от тех, у кого нет договора. Также это требуется в случае, если счётчик установлен непосредственно в квартире. В подобной ситуации сотрудник обслуживающей организации просто физически не сможет указать информацию со счётчика. В итоге владельцу квартиры нужно подавать данные самостоятельно.

Личный кабинет Мосэнергосбыта для клиентов юридических лиц – пошаговая процедура регистрации с иллюстрациями. Какие возможности дает создание личного кабинета. Преимущества для организации при работе с сайтом Мосэнергосбыта.

из статьи вы узнаете:

ПАО Мосэнергосбыт является крупной энергетической компанией, вырабатывающей около 8 процентов от всей российской электроэнергии. Приведем наиболее показательные цифры из статистики ее работы:

больше 7 миллионов потребителей;
290 000 обслуживаемых предприятий;
более 100 офисов в столице и области.

Большое количество операций можно выполнить прямо из офиса или дома, если пользоваться предусмотренным компанией Личным кабинетом клиента. Регистрация в ЛКК доступна для физических лиц и организаций. В статье мы расскажем об особенностях использования личного кабинета клиентами Мосэнергосбыта - юридическими лицами.

Регистрация в личном кабинете Мосэнергосбыта для юридических лиц

С помощью ЛКК предприятия могут выполнять следующие процедуры:

регистрироваться и управлять доступом к информации по заключенным договорам;
просматривать основную финансовую отчетность (сформированные счета, начисленные долги, совершенные платежи);
передавать показания счетчиков;
анализировать расходование электроэнергии;
подавать заявки на плановое потребление, рассчитываемое по часам;
заказывать дополнительные услуги;
использовать электронную цифровую подпись и документы, обладающие юридической силой;
организовывать обратную связь с энергосбытовой компанией.

Для создания личного кабинета Мосэнергосбыта необходимо на официальном сайте компании перейти по ссылке для организаций: lkkjr.mosenergosbyt.ru/auth/#login. На странице будет форма авторизации, в ней нужно нажать на кнопку «Зарегистрироваться».

В форме для регистрации указывается ФИО ответственного лица и адрес электронной почты. Кроме этого, по стандартной процедуре необходимо придумать пароль для входа и повторить его. Для предотвращения массовой автоматической регистрации сервис предполагает проверку пользователя. В данном случае все очень просто. Для проверки достаточно поставить галочку рядом с надписью «Я не робот».

После выполнения всех этих действий необходимо нажать на кнопку «Зарегистрироваться».