Как разблокировать Windows от вируса-вымогателя. Как разблокировать компьютер, если забыл пароль

Полезные советы

С помощью троянов семейства Winlock, известных как «блокировщики Windows», у рядовых пользователей вымогают деньги уже более пяти лет. К настоящему времени представители этого класса вредоносных программ серьёзно эволюционировали и стали одной из самых частых проблем. Ниже предлагаются способы самостоятельной борьбы с ними и даются рекомендации по предотвращению заражения.

Появление трояна в системе обычно происходит быстро и незаметно для пользователя. Человек выполняет привычный набор действий, просматривает веб-страницы и не делает чего-то особенного. В какой-то момент просто появляется полноэкранный баннер, который не удаётся убрать обычным способом.

Картинка может быть откровенно порнографической, или наоборот – оформлена максимально строго и грозно. Итог один: в сообщении, расположенном поверх других окон, требуется перечислить указанную сумму на такой-то номер или отправить платное SMS-сообщение. Часто оно дополняется угрозами уголовного преследования или уничтожения всех данных, если пользователь не поторопится с оплатой.

Разумеется, платить вымогателям не стоит. Вместо этого можно выяснить , какому оператору сотовой связи принадлежит указанный номер, и сообщить его службе безопасности. В отдельных случаях вам даже могут сказать код разблокировки по телефону, но очень рассчитывать на это не приходится.

Методики лечения основаны на понимании тех изменений, которые троян вносит в систему. Остаётся выявить их и отменить любым удобным способом.

Голыми руками

Для некоторых троянов действительно существует код разблокировки. В редких случаях они даже честно удаляют себя полностью после ввода верного кода. Узнать его можно на соответствующих разделах сайтов антивирусных компаний – смотрите примеры ниже.

Зайти в специализированные разделы сайтов “Доктор Веб” , “Лаборатории Касперского” и других разработчиков антивирусного ПО можно с другого компьютера или телефона.

После разблокировки не радуйтесь преждевременно и не выключайте компьютер. Скачайте любой бесплатный антивирус и выполните полную проверку системы. Для этого воспользуйтесь, например, утилитой Dr.Web CureIt! или Kaspersky Virus Removal Tool .

Простым коням – простые меры

Прежде чем использовать сложные методы и спецсофт, попробуйте обойтись имеющимися средствами. Вызовите диспетчер задач комбинацией клавиш {CTRL}+{ALT}+{DEL} или {CTRL}+{SHIFT}+{ESC}. Если получилось, то мы имеем дело с примитивным трояном, борьба с которым не доставит проблем. Найдите его в списке процессов и принудительно завершите.

Посторонний процесс выдаёт невнятное имя и отсутствие описания. Если сомневаетесь, просто поочерёдно выгружайте все подозрительные до исчезновения баннера.

Если диспетчер задач не вызывается, попробуйте использовать сторонний менеджер процессов через команду «Выполнить», запускаемую нажатием клавиш {Win}+{R}. Вот как выглядит подозрительный процесс в System Explorer .

Скачать программу можно с другого компьютера или даже с телефона. Она занимает всего пару мегабайт. По ссылке «проверить» происходит поиск информации о процессе в онлайновой базе данных, но обычно и так всё понятно. После закрытия баннера часто требуется перезапустить «Проводник» (процесс explorer.exe). В диспетчере задач нажмите: Файл -> Новая задача (выполнить) -> c:Windowsexplorer.exe.

Когда троян деактивирован на время сеанса, осталось найти его файлы и удалить их. Это можно сделать вручную или воспользоваться бесплатным антивирусом.

Типичное место локализации трояна – каталоги временных файлов пользователя, системы и браузера. Целесообразно всё же выполнять полную проверку, так как копии могут находиться где угодно, а беда не приходит одна. Посмотреть полный список объектов автозапуска поможет бесплатная утилита Autoruns .

Военная хитрость

Справиться с трояном на первом этапе поможет особенность в поведении некоторых стандартных программ. При виде баннера попробуйте запустить «вслепую» Блокнот или WordPad. Нажмите {WIN}+{R}, напишите notepad и нажмите {ENTER}. Под баннером откроется новый текстовый документ. Наберите любую абракадабру и затем коротко нажмите кнопку выключения питания на системном блоке. Все процессы, включая троянский, начнут завершаться, но выключения компьютера не произойдёт.

Блокнот – коня на скаку остановит и доступ админу вернёт!

Старая школа

Более продвинутые версии троянов имеют средства противодействия попыткам избавиться от них. Они блокируют запуск диспетчера задач, подменяют другие системные компоненты.

В этом случае перезагрузите компьютер и удерживайте клавишу {F8} в момент загрузки Windows. Появится окно выбора способа загрузки. Нам требуется «Безопасный режим с поддержкой командной строки» (Safe Mode with Command Prompt). После появления консоли пишем explorer и нажимаем {ENTER} – запустится проводник. Далее пишем regedit, нажимаем {ENTER} и видим редактор реестра. Здесь можно найти созданные трояном записи и обнаружить место, откуда происходит его автозапуск.

Чаще всего вы увидите полные пути к файлам трояна в ключах Shell и Userinit в ветке

HKLMSoftwareMicrosoftWindows NTCurrentVersionWinlogon

В “Shell” троян записывается вместо explorer.exe, а в “Userinit” указывается после запятой. Копируем полное имя троянского файла в буфер обмена из первой обнаруженной записи. В командной строке пишем del, делаем пробел и вызываем правой клавишей мыши контекстное меню.

В нём выбираем команду «вставить» и нажимаем {ENTER}. Один файл трояна удалён, делаем тоже самое для второго и последующих.

Удаление трояна из консоли – файл находился во временной папке.

Затем выполняем в реестре поиск по имени файла трояна, внимательно просматриваем все найденные записи и удаляем подозрительные. Очищаем все временные папки и корзину. Даже если всё прошло идеально, не поленитесь затем выполнить полную проверку любым антивирусом.

Если из-за трояна перестали работать сетевые подключения, попробуйте восстановить настройки Windows Sockets API утилитой AVZ.

Операция под наркозом

Со случаями серьёзного заражения бесполезно бороться из-под инфицированной системы. Логичнее загрузиться с заведомо чистой и спокойно вылечить основную. Существуют десятки способов сделать это, но один из самых простых – воспользоваться бесплатной утилитой Kaspersky WindowsUnlocker, входящей в состав Kaspersky Rescue Disk . Как и DrWeb LiveCD, он основан на Gentoo Linux. Файл-образ можно записать на болванку или сделать из него загрузочную флэшку утилитой Kaspersky USB Rescue Disk Maker .

Предусмотрительные пользователи делают это заблаговременно, а остальные обращаются к друзьям или идут в ближайшее интернет-кафе уже во время заражения.

При включении заражённого компьютера удерживайте клавишу для входа в BIOS. Обычно это {DEL} или {F2}, а соответствующее приглашение отображается внизу экрана. Вставьте Kaspersky Rescue Disk или загрузочную флэшку. В настройках загрузки (Boot options) выберите первым загрузочным устройством привод оптических дисков или флэшку (иногда она может отображаться в раскрываемом списке HDD). Сохраните изменения {F10} и выйдите из BIOS.

Современные версии BIOS позволяют выбирать загрузочное устройство на лету, без входа в основные настройки. Для этого требуется нажать {F12}, {F11} либо сочетание клавиш – подробнее смотрите в сообщении на экране, в инструкции к материнской плате или ноутбуку. После перезагрузки начнётся запуск Kaspersky Rescue Disk.

Доступен русский язык, а лечение можно выполнить в автоматическом или ручном режиме – пошаговую инструкцию на сайте разработчика.

Борьба на раннем этапе

Отдельный подкласс составляют трояны, поражающие главную загрузочную запись (MBR). Они появляются до загрузки Windows, и в секциях автозапуска вы их не найдёте.

Первый этап борьбы с ними заключается в восстановлении исходного кода MBR. В случае XP для этого загружаемся с установочного диска Windows, нажатием клавиши {R} вызываем консоль восстановления и пишем в ней команду fixmbr. Подтверждаем её клавишей {Y} и выполняем перезагрузку. Для Windows 7 аналогичная утилита называется BOOTREC.EXE, а команда fixmbr передаётся в виде параметра:

После этих манипуляций система вновь загружается. Можно приступать к поиску копий трояна и средств его доставки любым антивирусом.

В крестовый поход с крестовой отвёрткой

На маломощных компьютерах и особенно ноутбуках борьба с троянами может затянуться, так как загрузка с внешних устройств затруднена, а проверка выполняется очень долго. В таких случаях просто извлеките заражённый винчестер и подключите его для лечения к другому компьютеру. Для этого удобнее воспользоваться боксами с интерфейсом eSATA или USB 3.0/2.0.

Чтобы не разносить заразу, предварительно отключаем на “лечащем” компьютере автозапуск с HDD (да и с других типов носителей не мешало бы). Сделать это удобнее всего бесплатной утилитой AVZ, но саму проверку лучше выполнять чем-то другим. Зайдите в меню «Файл», выберите «Мастер поиска и устранения проблем». Отметьте «Системные проблемы», «Все» и нажмите «Пуск». После этого отметьте пункт “Разрешён автозапуск с HDD” и нажмите “Исправить отмеченные проблемы”.

Также перед подключением заражённого винчестера стоит убедиться, что на компьютере запущен резидентный антивирусный мониторинг с адекватными настройками и есть свежие базы.

Если разделы внешнего жёсткого диска не видны, зайдите в «Управление дисками». Для этого в окне «Пуск» -> «Выполнить» напишите diskmgmt.msc и затем нажмите {ENTER}. Разделам внешнего жёсткого диска должны быть назначены буквы. Их можно добавить вручную командой «изменить букву диска…». После этого проверьте внешний винчестер целиком.

Для предотвращения повторного заражения следует установить любой антивирус с компонентом мониторинга в режиме реального времени и придерживаться общих правил безопасности:

старайтесь работать из-под учётной записи с ограниченными правами;
пользуйтесь альтернативными браузерами – большинство заражений происходит через Internet Explorer;
отключайте Java-скрипты на неизвестных сайтах;
отключите автозапуск со сменных носителей;
устанавливайте программы, дополнения и обновления только с официальных сайтов разработчиков;
всегда обращайте внимание на то, куда на самом деле ведёт предлагаемая ссылка;
блокируйте нежелательные всплывающие окна с помощью дополнений для браузера или отдельных программ;
своевременно устанавливайте обновления браузеров, общих и системных компонентов;
выделите под систему отдельный дисковый раздел, а пользовательские файлы храните на другом.

Следование последней рекомендации даёт возможность делать небольшие образы системного раздела (программами Symantec Ghost, Acronis True Image, Paragon Backup and Recovery или хотя бы стандартным средством Windows “Архивация и восстановление”). Они помогут гарантированно восстановить работу компьютера за считанные минуты независимо от того, чем он заражён и могут ли антивирусы определить трояна.

В статье приведены лишь основные методы и общие сведения. Если вас заинтересовала тема, посетите сайт проекта GreenFlash. На страницах форума вы найдёте множество интересных решений и советы по созданию мультизагрузочной флэшки на все случаи жизни.

Распространение троянов Winlock не ограничено Россией и ближним зарубежьем. Их модификации существуют практически на всех языках, включая арабский. Помимо Windows, заражать подобными троянами пытаются и Mac OS X. Пользователям Linux не дано испытать радость от победы над коварным врагом. Архитектура данного семейства операционных систем не позволяет написать сколь-нибудь эффективный и универсальный X-lock. Впрочем, “поиграть в доктора” можно и на виртуальной машине с гостевой ОС Windows.

Защита вашего пользователя в компьютере паролем – довольно полезная вещь, которая предотвращает несанкционированный доступ к вашим файлам и документам. Но если пароль утерян или забыт, то просто так войти в учетную запись не удастся.

Иногда случаются ситуации, когда компьютер защищен паролем, и пользователь либо не помнит пароля, либо он не был обнулен предыдущим пользователем (для офисных компьютеров и пользователей).

В случаях, когда вы забыли или потеряли ваш пароль, вспомнить его может помочь только подсказка самого пользователя, то есть, кодовое слово, например, девичья фамилия матери или любое другое, которое вы указывали при создании пароля, но этот этап также мог быть пропущен. Вспомните, какое слово вы могли указать. Если не выходит, необходимо сбрасывать пароль и устанавливать новую комбинацию.

Для этого следуйте шагам по инструкции

Выполняем перезагрузку компьютера, и когда увидите на экране BIOS, нажимайте кнопку F8. Эти действия дадут возможность зайти в меню загрузки для внесения корректив в существующие настройки. Вверху экрана указаны кнопки, с помощью которых вы можете перемещаться в этом меню. Мышка тут не работает, необходимо пользоваться клавиатурой. Так, например, двигаться вверх-вниз нужно с помощью стрелок вверх и вниз, подтверждение действие будет выполнено кнопкой «Y» (сокращенно от «yes», чтобы легче было запомнить) и «N» («no»).
Перемещаемся на строку «Безопасный режим» и нажимаем кнопку «Enter». При этом будет выполнена загрузка операционной системы в безопасном режиме.
Выбираем пользователя «Администратор». Эта учетная запись не защищена паролем в таком режиме.
Действуя в безопасном режиме, заходим: меню «Пуск» — «Панель управления» — «Учетные записи пользователей».
Переходим в ту запись, пароль на которой вы забыли, выбираем «Изменить пароль».
В появившемся окне вводим новый пароль, или, если вы хотите сбросить пароль (снять его), просто оставьте поле пустым и сохраните все изменения.
После того, как вы закончили работать, перезагрузите компьютер еще раз и при выборе учетной записи введите ваш новый пароль, или простой войдите в нее, если вы решили обнулить пароль.

Важное замечание: если на вашем компьютере была всего одна учетная запись – администратора, и вы забыли к ней пароль, то выполнять описанные выше действия бесполезно, поскольку они не помогут.

Бывает складывается ситуация, когда компьютер заблокирован, а пользователю не удаётся подобрать пароль к учётной записи. Такое положение вещей - редкость, но память непредсказуема, а операционная система не может напрямую подсказать нам (за исключением пользовательской подсказки, если таковая была создана заранее).

Естественно, что для входа в систему потребуется сбросить или изменить пароль учётной записи, так как вспомнить не представляется возможным! Для описания возьмём среднестатистический случай, когда действиям не препятствуют иные причины, а стандартная установка Windows благоприятствует успешному исходу.

Разблокируем компьютер

Или просто «учётки», довольно, полезная вещь, но забыв или утеряв заветную комбинацию, невозможно войти в систему, как посторонним, так и Вам лично. Хорошо, если никаких изменений относительно учётных записей не предпринималось, тогда восстановление входа займёт каких-то несколько минут.

Перезагружаем компьютер, и после картинки биоса () нажимаем клавишу «F8” для вызова меню загрузки.
Клавишами навигации переместитесь на строчку «Безопасный режим» и жмём «Enter».
Ждём загрузки операционной системы. Выбираем для входа «учётку» под именем «Администратор» (стандартный профиль свободный от пароля).
Закрываем окно справки о безопасном режиме и переходим в «Панель управления» через «меню Пуск» или удобным для Вас способом.
Откройте раздел «Учётные записи пользователей». Перейдите в ваш личный профиль и нажмите пункт «изменить пароль».
В поле вводим новую комбинацию символов и сохраняем, нажатием соответствующей кнопки (если поле ввода оставить пустым, то пароль будет обнулён).
После манипуляций с паролем, перезагружаемся. Теперь остаётся ввести новый пароль (если таковой был установлен) и совершить вход в Windows.

Примечание! Если Ваш профиль, является единственной учётной записью, то вышеописанные действия будут бессильны. Но всегда есть иное решение, например, попробуйте , этот способ рассматривался ранее и потребует наличие загрузочного диска Windows.

Вместо послесловия

Как вы понимаете, банальный случай потребует минимальных затрат времени, но и для решений нестандартных ситуаций найдётся выход. Так что не бросайтесь в крайности, и постарайтесь избегать изменений в разделе «учётные записи».

Вирус вымогатель – это крайне опасная вредоносная программа, что при попадании в операционную систему персонального компьютера полностью блокирует ее работу. Чтобы разблокировать компьютер от вируса вымогателя, требуется оплата специального кода путем отправки СМС или перевода по указанным реквизитам. В противном случае, он угрожает уничтожить все имеющиеся на ПК данные.

Что делать в сложившейся ситуации и как предотвратить заражение, мы и поговорим в данной статье.

Вирусы-вымогатели существуют нескольких видов, а именно те, которые:

Блокируют сайты.
Блокируют работу браузера.
Блокируют работу операционной системы.

Конечно, это далеко не весь список подобных угроз, их существует огромное множество, все они разные и требуют разных сумм.

Какими бы они ни были, атака вируса вымогателя нацелена на то, чтобы испугать вас и получить ваши деньги. И что неудивительно, многие действительно оплачивают код, чтобы избавиться от проблемы. Но дело в том, что отправка сообщениями не поможет убрать вирус вымогатель с компьютера, и вы просто-напросто зря потратите деньги. Именно поэтому ни в коем случае нельзя отсылать деньги! Этим вы не спасете ситуацию и не решите возникшую проблему.

Принимаем меры по защите ПК

Вредоносные утилиты водятся везде, в том числе и на многочисленных сайтах для взрослых, файлообменниках и прочих подобных ресурсах. Крайне часто они прячутся в файлах с расширениями exe, zip, rar, .msi, cmd, bat. Они могут маскироваться под обычный флеш-плеер, установив который, операционная система полностью заблокируется. Более того, можно заразиться как по сети, так и через съемные носители.

Несколько советов, как защитить свой ноутбук :

Если вы пренебрегли вышеуказанными советами и ваш ПК был атакован то, как удалить вирус вымогатель мвд рб или любую другую вредоносную программу мы поговорим дальше.

Как избавиться от угрозы и восстановить работу Windows

Если вы не знаете, как работает стандартный вирус вымогатель или шифровальщик, то для вас будет сюрпризом известие, что простой процедурой удаления от него не избавишься. Это значит, что вирус должен быть удален автоматически при помощи надежного антивируса, который будет способным обнаружить вредоносную программу и удалить ее.

Однако такие вирусы, как предупреждение мвд в интернете, могут блокировать работу антивируса, а то и вовсе не дать системе загрузиться, в таком случае вылечить компьютер становится значительно сложнее.

Удаление с помощью антивирусного ПО с загрузкой в безопасном режиме

Шаг 2: Удаление вируса:

Откат системы до точки восстановления

Очень эффективный способ, который позволит откатить все изменения Windows до момента, когда ПК или ноутбук еще не был заражен вымогателем.

Инструкция для Windows XP/Vista/7

Делаем так же, как и указано для вышеописанного способа, только в окне «Advanced Boot Options» выбираем «Command Prompt».

Шаг 2: Проводим восстановление.

Инструкция для Windows 10/8

После того, как система будет восстановлена, включите и просканируйте на всякий случай ПК на наличие вредоносного ПО. Таким образом, вы в корне избавитесь от угрозы.

Если ни один способ вам не помог, всегда можно переустановить виндовс или обратиться в сервис-центр, специалисты помогут вам быстро решить данную проблему.

Еще одно решение разобрано в этом видео

Чтобы защитить свои данные, хранящиеся на ноутбуке, пользователи устанавливают пароли. Но иногда возникает такая неприятная ситуация, как невозможность вспомнить код, позволяющий вход в Windows. Не стоит отчаиваться. Все можно восстановить довольно быстро и без потери данных. Как разблокировать ноутбук, будет рассмотрено далее.

Можно ли восстановить пароль?

В случае невозможности ввести пароль некоторые сразу начинают переустанавливать операционную систему. Но есть более простые способы. Они подскажут, как разблокировать ноутбук в случае, если забыли пароль. Изначально можно воспользоваться подсказкой на экране приветствия. Бывает, это помогает вспомнить пароль самостоятельно, не прибегая ни к каким дополнительным действиям.

Если же даже после прочтения подсказки вспомнить пароль так и не удалось, придется переходить к более радикальным методам. Код в этом случае можно восстановить или взломать. Все данные на жестком диске при этом сохранятся.

Чтобы понять, как быстро разблокировать ноутбук, следует изучить несколько методов. В различных источниках представлено множество способов, как полезных, так и не очень, как справиться с подобной проблемой.

Что делать, чтобы восстановить пароль?

Отфильтровав советы, которые могут привести к полной блокировке работы ноутбука, следует выбрать наиболее подходящий путь. Не следует удалять SAM-файлы, иначе ноутбук может не включиться вообще. Возникает системная ошибка, ноутбук потребует перезагрузки, но все повторится по замкнутому кругу. Тут уже обычные методы разблокировки не помогут.

Далее следует определить путь действий, как разблокировать ноутбук, если забыл пароль. Утерянный пароль можно восстановить или взломать. В первом случае потребуется войти в систему в безопасном режиме, а во втором - воспользоваться особым программным обеспечением.

Вход в безопасный режим

Чтобы разблокировать ноутбук, на котором установлена система Windows, необходимо выполнить вход в Потребуется перезагрузить ноутбук и дождаться короткого Затем следует нажимать кнопку F8. Лучше это делать несколько раз, чтобы не пропустить момент, когда система будет готова выполнить команду.

В зависимости от марки ноутбука запрос входа в БИОС может осуществляться при помощи другой команды. Это необходимо уточнить в инструкции к данному виду техники.

После этого должен загрузиться экран, на котором будут указаны доступные режимы запуска операционной системы. Если ноутбук начнет загружать Windows как обычно, значит, что-то было сделано не так. Потребуется повторить процедуру.

Чтобы понять, как разблокировать ноутбук (Windows или другая операционная система установлена - не суть важно) и не повредить информацию на жестком диске, необходимо тщательно прочитать инструкцию и выполнять действия в точности. Когда в БИОСе высветятся режимы запуска, нужно будет при помощи клавиатуры выбрать «Безопасный режим».

Ноутбук загрузит систему. Потребуется выполнить вход от имени администратора. У этого пользователя по умолчанию пароль отсутствует.

Смена пароля в безопасном режиме

Находясь в системе безопасного режима, потребуется произвести следующие действия. Нужно запустить кнопку «Пуск» и открыть «Панель управления». Затем потребуется войти в меню «Учетные записи пользователя». Здесь пользователь найдет свой аккаунт, пароль от которого был утерян или забыт.

В левой части экрана будет расположен список доступных команд. Остается только найти «Изменить пароль». Новую кодировку потребуется ввести 2 раза. Если оставить оба поля без записей, пароль на этом компьютере вообще больше присутствовать не будет.

Технология, как разблокировать ноутбук, если забыл пароль, на этом этапе практически завершена. Потребуется нажать кнопку «Сохранить» и перезагрузить ноутбук.

Более быстрый метод

Существует еще один, более быстрый подход, позволяющий разблокировать ноутбук. Для этого на аккаунте администратора потребуется запустить консоль.

При помощи одновременного нажатия кнопок Win + R вызывается вкладка «Выполнить». Появится диалоговое окно, в пустое поле которого потребуется ввести cmd и нажать Enter.

От имени администратора перед пользователем откроется консоль. В ней нужно прописать net user *имя_пользователя* *новый_код* и опять подтвердить ввод. Эти действия помогут решить вопрос, как разблокировать диск (ноутбук с Windows) без повреждения на нем данных. После перезапуска системы вход выполняется в обычном режиме.

Применение специального программного обеспечения

Чтобы понять, как разблокировать ноутбук, если забыл пароль, следует рассмотреть еще один метод. Порой предыдущая методика не может быть выполнена из-за смены определенных настроек пользователем. В этом случае можно воспользоваться специальной программой.

Можно установить ее в виде образа диска или на разных платформах. Результат будет идентичный. Все зависит от того, как пользователю удобнее. Образ устанавливается на подготовленную загрузочную флешку или диск. После этого, зайдя в БИОС, потребуется выбрать способ загрузки системы с флешки (диска).

При запуске программа начнет подбирать пароль к ноутбуку. Методика, как разблокировать ноутбук, должна выполняться четко по этим правилам. Никаких файлов удалять не требуется. Программа подберет прежний код и потребует перезагрузить ноутбук. Этот способ занимает больше времени, но зато он поможет, если не получилось сменить пароль в безопасном режиме.

Решая вопрос, как разблокировать ноутбук, пользователь может пойти двумя путями. Код системы можно взломать или восстановить. Все зависит от самой системы. Информация на жестком диске, благодаря такому подходу, не пропадет. Поэтому эти методы считаются довольно эффективными и целесообразными. Если выполнять все рекомендации инструкции, не удаляя других файлов, о назначении которых пользователь, возможно, даже не знает, ноутбук снова включится. Столкнувшись с подобной проблемой, следует учесть прошлые ошибки и хранить пароль в надежном месте.