«Шеф-редактор блога GetGoodRank, веб-аналитик, блоггер.
Социальная сеть ВКонтакте запустила новый виджет - Сообщения сообщества. Теперь вместо обычного чата пользователи смогут задать вопросы представителю компании через знакомый виджет»

Эксперты социальной сети ВКонтакте на недавнем внутреннем марафоне разработчиков создали прототип нового виджета для брендовых сайтов - Сообщения сообщества. Это инструмент для общения компании и клиентами на брендовом сайте с помощью знакомого и проверенного инструмента.

Что делает новый виджет?

Виджет упрощает коммуникацию пользователей и компании. Любой зарегистрированный ВКонтакте пользователь сможет задать вопросы представителям компании в новом виджете непосредственно на сайте без необходимости переходить в социальную сеть. Ждать ответа на сайте как в случае с онлайн-чатом не обязательно. Ответить на сообщение можно будет как в веб-версии, так и в мобильном приложении. Новый виджет автоматически просчитывает среднее время ответа, анализируя историю переписки с другими клиентами за последние 72 часа.

Сообщения администраторам сообществ будут приходить в привычном режиме. Настройки виджета позволяют добавить брендовый приветственный месседж. Это продемонстрирует заботу о клиентах, повысит лояльность и вызовет доверие.

На что делают ставку разработчики?

У большинства активных пользователей есть аккаунты в ВКонтакте. Это избавляет пользователей от необходимости авторизоваться, дополнительно регистрироваться, предоставлять на сайте контакты. Виджет сообщений сохраняет весь функционал, доступный в десктопной версии социальной сети: в диалоге можно отправить фотографию, изображение, документ для более детального обсуждения.

Это снижает конверсионные трения, делает компанию ближе к пользователю, снижает риски для пользователя (теперь не надо оставлять на незнакомом сайте реальные контакты).

Что необходимо для установки виджета Сообщения сообщества?

Чтобы установить виджет на сайт, компании необходимо:

• вести сообщество в социальной сети ВКонтакте
• в разделе «Управление сообществом» активировать виджет

Так как я являюсь практикующим администратором групп в социальных сетях, то заходя на какой-нибудь сайт из поисковика, я обязательно заглядываю и в их группу ВКонтакте.

Как я это делаю? Конечно, благодаря виджету!

Почему я это делаю? Потому что мне интересно, каким образом тот или иной проект представлен в социальных сетях, как ведется группа, насколько она активна и т.д.

Вот так виджет вконтакте выглядит на сайте. Можете и «в живую» его увидеть — он как раз находится справа от вас. Прокрутите колесико мышки немного вниз и сами сможете его лицезреть 🙂

Зачем нужен виджет вконтакте

Самая главная задача, которую выполняет виджет — он связывает ваш сайт и ваше сообщество ВКонтакте. Огромный плюс в том, что посетитель сайта, видит на виджете, в первую очередь, своих друзей, состоящих в группе. Это всегда повышает доверие.

Вспомните себя. Наверняка вы с большим желанием вступали в группы, где уже состояли ваши друзья.

Причем, посетитель сайта буквально в один клик может подписаться на новости вашей группы. И это здорово! Ну не любят люди делать лишних телодвижений и ничего с этим не поделаешь. Лень-матушка…)

Запомните, что каждый лишний клик мышкой — это очередной барьер, который проходят далеко не все ваши посетители и подписчики.

ВКонтакте — самая посещаемая сеть рунета и огромное количество людей (если быть более точной, то около 60 млн.человек) заходят в эту социальную сеть ежедневно. И вашему бизнесу явно пойдет на пользу тот факт, что люди будут получать новости от вас именно на том ресурсе, на котором они привыкли проводить свое свободное время.

Как создать виджет вконтакте для сайта

Для того, чтобы создать виджет вконтакте откройте свою страницу в этой социальной сети.
Затем спускайтесь в самый низ экрана и слева, под таргетированными объявлениями, ищите кнопку «Разработчикам». Пару раз ко мне обращались за помощью начинающие администраторы и писали, что не могут внизу страницы найти эту самую кнопку.

Если вы тоже устали крутить колесико мышки, то поднимитесь на самый верх вашей страницы, кликните на треугольничек возле вашего имени и найдите кнопку «Помощь»

Перед вами откроется страница, внизу которой вы без труда найдете кнопку «Разработчикам»

Вы попадете на страницу разработки приложений. Кликните на кнопку «Подключение сайтов и виджеты»

Найдите раздел «Виджеты для сайтов» и кликните на кнопку «Сообщества».

Перед вами откроется страница «Виджет для сообществ», на которой вы сможете осуществить все необходимые настройки вашего виджета вконтакте. Все поля уже будут заполнены — не пугайтесь! Поля заполнены для примера 🙂

Вы увидите перед собой 5 блоков:

1. В поле «Ссылка на страницу» введите адрес своей группы.
2. В поле «Вид» - выбираете наиболее интересную для вас опцию:
   Участники — на виджете будут отображаться аватарки участников вашего сообщества;
   Новости — будут видны последние новости группы;
   Только название — у вас на сайте будет только название вашего сообщества.
3. В третьем блоке вы сможете настроить размеры виджета — его ширину и высоту.
4. В четвертом — по своему усмотрению изменить цвет фона, текста и кнопок.
5. В самом нижнем поле (в красном квадрате) находится как раз тот самый код, который нам нужно будет вставить на сайт.

Попробуйте поиграться с настройками виджета. Это очень увлекательное занятие, потому что все изменения вы сможете наблюдать в режиме реального времени 🙂

Как установить блок сообщества вконтакте на сайт

Несмотря на то, что все технические вопросы, связанные с сайтом даются мне не просто, виджет вконтакте я смогла установить самостоятельно. Я думаю, что если у вас вордпрессовская площадка (мой сайт работает на движке Вордпресс), то и вам не составит труда сделать это.

Зайдите в админку сайта. В панели управления найдите «Внешний вид».

Затем там же кликните на вкладку «Виджеты». Вам нужно перетащить блок «Текст» (произвольный текст или HTML-код) в ваш сайдбар.

В блоке «Текст» можно придумать заголовок к виджету, вставить код и обязательно сохранить. Кстати сказать, заголовок — вещь не обязательная 🙂

Наверное, каждый замечал, что на большинстве современных сайтов и блогов установлены виджеты для групп ВКонтакте. Таким образом осуществляется неразрывная связка тематического сообщества в социальной сети и одноименного тематического веб-ресурса. Зачем это нужно?

Зачем устанавливать виджет группы ВКонтакте

Прежде всего, это нужно для тех пользователей, которые:

Установка виджета ВКонтакте для группы может реализовываться по 3-м схемам:

1-я схема – виджет на сайте выводит только участников сообщества ВК;
2-я схема – виджет на сайте выводит только новости сообщества ВК;
3-я схема – виджет на сайте выводит только название сообщества ВК.

При этом 1-я схема является наиболее интересной и достойной внимания, а значит, именно ее мы и научимся устанавливать в данной пошаговой инструкции на сайт. Прочие схемы встречаются гораздо реже, ввиду своей нецелесообразности. Почему так?

Во-вторых, главный продвигаемый ресурс – это сайт, второстепенный – группа ВК, поэтому, именно в группе публикуются анонсы на новые темы сайта, а не наоборот! Вот если бы мы занялись продвижением сообщества ВКонтакте, тогда было бы логичным поставить на сайте виджет с новостями группы, чтобы привлечь интерес читателей, которые захотят подписаться на тематическое сообщество в Контакте.

В общем, пора приступать к реализации задуманного – установке виджета ВКонтакте на все страницы своего блога или сайта. Начинаем!

Устанавливаем виджет ВКонтакте: пошаговая инструкция

1. Для начала входим ВКонтакт и авторизуемся по стандартной схеме (Пароль и Логин). Проходим к разделу «Разработчикам – Виджеты» по прямой ссылке:
http://vk.com/dev/Community

2. Приступаем к заполнению всех необходимых полей виджета ВКонтакте. Обязательными полями можно считать:

— ссылку на страницу (сообщество Контакта, которое пытаемся привязать к сайту);
— вид (по умолчанию – Участники);
— ширину виджета ВКонтакте (в пикселях);
— высоту виджета ВКонтакте (в пикселях);
— цветовую палитру (фон, текст, кнопка).

Код для вставки на сайт формируется автоматически в зависимости от передаваемых в него параметров. Код править вручную не нужно, достаточно заполнить соответствующие поля и оценить наглядный результат на примере, расположенном чуть пониже поля с программным кодом.

3. Если все устраивает и внешний вид соответствует дизайну нашего сайта, где будет установлен виджет ВКонтакте, то можно скопировать созданный код и вставить его на сайт. Тем не менее, чтобы оптимизировать работу системы сайт рекомендует пройти еще по одной ссылке – «Перейти к подробной документации виджета».

Примечание: чтобы заданные настройки виджета не обнулились, лучше предварительно скопировать код в буфер обмена или в Блокнот!

4. Как видно, в документации нам предлагают поступить более разумно, вынеся скрипты в контейнер Title, а в нужном месте тела сайта (контейнер Body) вставить только новый блочный элемент DIV. Решать только вам. В любом случае код виджета будет работать нормально и без единого сбоя!

Итак, вставив полученный код в нужную область своего блога или сайта, можем оценить наглядно работу установленного виджета ВКонтакте. Никакой задержки здесь не наблюдается. Блок ВК заметен сразу же после его вставки на сайт.

Тем не менее, если что-то происходит не так, пройдите все пункты инструкции с самого начала или пишите свои комментарии к пошаговой инструкции в форме под статьей, а сайт постарается вам помочь! Кроме этого, посмотрите, как данная операция проделана на видео. Возможно, вы что-либо упустили из виду или ошиблись на одном из этапов. Хотя сложностей возникнуть не должно. Ведь все так просто!

​Как настроить виджет в сообществе ВКонтакте

Каждый, кто сейчас зайдет в нашу группу ВКонтакте , видит персональное приветствие и предложение получить скидку.

Это не черная магия и никак не связано с Хогвартсом: рассказываем, как подключить и настроить виджет в вашем сообществе.

Как установить виджет ВКонтакте

Недавно ВКонтакте обновила систему приложений: теперь в сообщества можно добавлять виджеты. Это помогает расширить функционал сообщества и собрать контакты заинтересованных в вашей услуге подписчиков.

Один из таких виджетов - SpyCat (именно его используем в группе SMM Aero ВКонтакте). С помощью виджета можно:

• поприветствовать посетителя по имени и показать ему его фотографию (вдруг забыл, ну и эмпатия);
• написать текст: рассказать про акцию или что-то ещё;
• создать кнопку в стиле ВКонтакте.

Чтобы установить виджет, зайдите в SpyCat и нажмите «Запустить».

Установите виджет в свое сообщество.

Настройка виджета

После того, как установили виджет, зайдите в свое сообщество, нажмите Действия - Управление сообществом - Приложения (или подставьте линк вашего сообщества в ссылку https://vk.com/ИМЯ СООБЩЕСТВА?act=apps).

Задайте настройки видимости: кнопка - никто (это чтобы справа не было ничего видно), виджет - все пользователи (или только администраторы, если хотите потренироваться).

Нажмите «Перейти к настройкам в приложении» сверху. Выберите тип виджета, которых хотите разместить: только текст или персональный. Нажмите «Настроить виджет».

Выбираем персональный. Заполняем нужные поля виджета:

• заголовок - текст слева вверху (обязательно, до 100 символов)
• ссылка заголовка - URL при клике на заголовок (не обязательно)
• число - целое число, справа от заголовка (не обязательно)
• заголовок карточки - второй заголовок, справа от аватарки (обязательно)
• ссылка заголовка карточки - URL при клике на заголовок карточки (не обязательно)
• текст - основной текст виджета (обязательно, до 200 символов)
• текст кнопки - добавляет кнопку в стиле ВК (не обязательно, до 50 символов)
• ссылка кнопки - URL при клике на кнопку (обязательно, если есть «Текст кнопки»)
• текст футера - добавляет нижнюю часть виджета (не обязательно, до 100 символов)
• ссылка футера - URL при клике на футер (обязательно, но только если есть «Текст футера»)
• аватарка выводится автоматически.

Синергия – это то, что необходимо для любого сообщества и группы, магазина и блога. Что поможет синхронизировать работу сайта и ВК? Виджет группы ВКонтакте на сайт решает ряд вопросов – вирусность, повышение продаж и обратная связь с пользователями. Как добавить виджет vk, какие из них лучшие и с чем их едят? Ответы на все эти вопросы в конце статьи.

Зачем создавать виджет группы ВКонтакте? Для каких целей?

Независимо от того, какой направленности ваш сайт и группа в ВК, они должны быть синхронизированы, едины, гармоничны. Чтобы настроить интеграцию, не нужно быть программистом, достаточно использовать простые инструкции по установке. Сами по себе они представляют приложения, которые отвечают за установку двусторонней связи между ресурсом и сообществом. Лучший пример – «Мне нравится», благодаря которому пользователи ставят лайки со своего аккаунта на сайте.

Основная цель установки – упрощение использования ресурса, так как тогда посетителю хочется остаться подольше и увидеть больше. Это влияет на конверсию и увеличивает лояльность посетителей к сайту, говорит о надежности.

Помните, что ничего не расскажет о вас лучше, чем ваш личный аккаунт или сообщество. Что поможет установить дружеские, доверительные отношения?

Самые полезные «помощники» для любого ресурса:

• Авторизация – подойдет тем, у кого есть личный кабинет.
• Мне нравится – идеально для любого ресурса, независимо от тематики.
• Комментарии – подходит для тех, кто занимается продажами.
• Сообщения и сообщества – для всех продающих компаний.
• Напишите нам – универсальный вариант.
• Рекомендации – для блогов.
• – универсальная штука для исследования рынка и активности пользователей.
• Запись на стене – для всех.
• Сообщества – для всех и каждого.
• Публикация ссылок – для тех, кто занимается продвижением в интернете.

Как создать виджет группы ВК?

Для добавления нужного виджета не всегда нужно скачивать дополнительные приложения. Достаточно зайти в сообщество с компьютера и сделать пару простых движений:

• перейдите в управление сообществом;
• зайдите в приложения;
• выберите нужный виджет;
• заполните параметры настройки;
• сохраните изменения.

Не забывайте, что у разных виджетов есть дополнительные настройки. Например, при загрузке лид-виджетов нужно выбрать тип (текстовый или персональный), а при добавлении «рассылки сообщений» выбрать группу получателей.

Есть и специальное приложение LiveWidget, где можно добавлять сразу несколько. Для этого необходимо зайти в управление сообществом, далее – в приложения, пройтись до LiveWidget и добавить нужные.

Как виджет группы на сайте помогает в увеличении клиентов, пользователей?

Виджеты группы ВК на сайте помогают в ряде вопросов, что по итогу привлекает клиентов:

• увеличивают количество регистраций;
• помогают изучить потребности пользователей или клиентов, подстраиваясь под их запросы;
• составить портрет потребителя;
• вовлечь пользователей в деятельность группы;
• предоставить консультацию и помощь;
• увеличить количество пользователей;
• установить связь между бизнесом и простым покупателем;
• ведут к увеличению доверия среди пользователей.

Почему виджет решает так много вопросов? Потому что клиенту становится легко и приятно пользоваться сайтом, ему не нужно тратить лишнее время на изучение и поиски нужных разделов и функций. Взаимодействие систематизируется, и поэтому хочется возвращаться к вам почаще.

Возможные проблемы при создании виджета группы ВК

Главная трудность – выбрать подходящий и установить его. Чтобы не ошибаться, определите, какого эффекта хочется добиться и какова направленность ресурса. Если возникают проблемы при добавлении виджета, напишите в техническую поддержку или повторите попытку позднее.